相鄰企業(yè)為在事故應急處理中共享資源，相互幫助制定的應急預案。這類預案適合于資源有限的中、小企業(yè)以及高風險的大企業(yè)，需要高效的協調管理。下面給大家分享一些關于醫(yī)院門診應急預案流程內容5篇，希望能夠對大家有所幫助。
第一部分 總則
一、目的
為及時、高效、妥善處置發(fā)生在我鎮(zhèn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效應對并及時控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的人民健康危害，做好醫(yī)療救護工作，避免和減少人員傷亡，防止事態(tài)進一步擴散，保障廣大人民群眾的生命與健康，維護社會安全和社會穩(wěn)定。根據《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于我鎮(zhèn)范圍內發(fā)生的所有公共衛(wèi)生突發(fā)事件的預防和控制工作。
三、基本原則
(一)預防為主
加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測和防范，及時發(fā)現并排除隱患，采取有效措施，預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(二)快速反應
及時發(fā)現并上報可能存在的突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱患，建立信息通報快速通道，盡可能在最短時間內啟動預警機制。
(三)分類指導
根據突發(fā)公共衛(wèi)生事件的類型，對重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其它嚴重影響公眾健康的事件區(qū)別處理，以求達到最佳效果。
(四)及時處理
在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，對受害者及時采取救治措施，做到快速、高效、及時，最大限度減輕危害造成的不利后果。
(五)屬地管理
我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導機構有權對轄鎮(zhèn)內的各種應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的資源進行統(tǒng)一調配。
第二部分 應急體制建設
一、行政機構、指揮機構及相關部門的職責
(一)政府機構職責
1、鎮(zhèn)政府：組織領導鎮(zhèn)轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件控制工作;組織領導鎮(zhèn)轄區(qū)內各部門、各單位和廣大群眾落實突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置措施。
2、各村、社區(qū):組織落實村、社區(qū)轄內突發(fā)公共衛(wèi)生事件有關預防控制措施;開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防控制知識的宣傳。
(二)指揮機構組成
1、成立東鞏鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部，由政府主要領導任總指揮，分管領導任副總指揮，宣傳、紀委、衛(wèi)生院、派出所、財政所、廣播站、學校、安監(jiān)辦、愛衛(wèi)會和各村(社區(qū))等相關部門負責人任成員;
2、衛(wèi)生院設立指揮中心，負責對突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家委員會提出的建議進行分析、判斷，決定是否啟動預警機制，并由鎮(zhèn)政府批準。
3、突發(fā)事件應急處理指揮中心日常工作由衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科具體負責。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案啟動后，各有關部門及人員必須按照應急預案規(guī)定的職責分工進入應急狀態(tài)。
(三)指揮機構職責
1、貫徹落實黨中央、國務院和省、市、區(qū)關于突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和應急處置工作的決策和部署;統(tǒng)一指揮和協調全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和應急處置工作。
2、核實各項工作預案，分析、研究、判定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害程度，提出緊急應對措施;組織、協調成員部門(單位)，配合各村、社區(qū)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和控制工作。
3、對各村、社區(qū)、各有關部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和應急處置工作進行指導、檢查和督促。
4、研究、處理其他有關突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和應急處置工作的重大事項。
(三)相關部門職責
1、衛(wèi)生院：負責制定預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項技術方案，及時掌握事件動態(tài);負責組建由衛(wèi)生管理、流行病學、臨床醫(yī)學、檢驗檢測等專業(yè)的專家組成的專家咨詢組;組建、培訓由流行病學、臨床醫(yī)學、實驗室檢驗、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境消毒等專業(yè)技術人員組成的應急機動隊伍和醫(yī)療急救隊伍，落實對受害者的救治措施，做好傳染病病人的流行病學調查、密切接觸者的醫(yī)學觀察及實驗室檢測工作;對事件現場進行衛(wèi)生處置，提出突發(fā)公共衛(wèi)生事件的控制措施以及監(jiān)督措施的落實;開展健康教育，保護易感人群，防止疫情擴散;協調政府各相關部門、各村、社區(qū)協同開展應急處置，確保在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學救護工作高效、有序進行。必要時，提請區(qū)政府對疫區(qū)采取疫情緊急控制措施。
2、派出所：協助衛(wèi)生及有關部門及時封鎖可疑區(qū)域，負責做好疫點、疫區(qū)現場封鎖的治安管理工作;搞好交通疏導，保障疫情處理車輛、人員迅速抵達疫區(qū);對病人隔離治療、密切接觸者醫(yī)學觀察不予配合的，負責采取強制隔離措施。
3、財政所：確保全鎮(zhèn)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作所需資金，落實各項應急物資專款，撥付突發(fā)事件受害人的應急診療費用并能夠及時足額到位。
4、宣傳組：準確、及時發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息和本鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防控制的措施，為媒體采訪提供方便，保證社會透明度;負責做好群眾防病知識宣傳，提高群眾自我防范能力。
5、紀委：負責對在突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作中不履行職責、出現失職、瀆職、違紀的黨員領導干部、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員進行查處。
6、后勤組：負責各相關部門、各村、社區(qū)協調、溝通工作;協助宣傳等部門做好對外的新聞報道和宣傳工作;保證全鎮(zhèn)突發(fā)事件應急物資的儲備和供應;配合有關部門抓好市場秩序的整頓;督導鎮(zhèn)屬部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的落實;保證居民日常生活必需品的正常供應。
7、教育：負責全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作，做好學校、托幼機構的健康教育工作;負責做好并落實學校內的有關突發(fā)事件的預防控制措施。
8、工商：貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)下發(fā)的有關突發(fā)公共衛(wèi)生事件的各項價格干預措施和緊急干預措施;負責對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時期市場價格的監(jiān)督管理和市場藥品及相關商品的價格監(jiān)測，嚴格控制物價上漲，并對市場價格政策的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，嚴厲查處各種價格違法行為。
9、城建：負責全鎮(zhèn)垃圾、糞便的污染治理，配合愛國衛(wèi)生運動，提高環(huán)境衛(wèi)生水平;指導組織全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)強化環(huán)衛(wèi)設施及裝備的消毒預防工作。
10、民政：協助做好對社區(qū)居民的安撫工作;負責困難地區(qū)、困難群眾的生活和醫(yī)療救助工作。
11、安監(jiān)辦：依法對生產經營單位執(zhí)行有關安全生產的法律、法規(guī)和國家標準或者行業(yè)標準的情況進行監(jiān)督檢查;對檢查中發(fā)現的事故隱患，及時責令排除。
二、衛(wèi)生專業(yè)應急處置工作網絡
鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建東鞏鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作網絡，具體職責如下：
(一)各村
在鎮(zhèn)政府的領導下，根據衛(wèi)生院安排，協調本轄區(qū)內各有關部門、醫(yī)療機構，落實各項防病措施并開展督查，掌握本轄區(qū)的疫情動態(tài)，向鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院報告;做好防病必需的技術和物資準備;指導開展環(huán)境消毒和個人防護;協助上級單位落實預防和控制措施，做好現場處理工作;依托社區(qū)開展居民健康教育。
(二)疾病預防控制中心
確定監(jiān)測點，建立監(jiān)測網絡，及時掌握、分析、報告疫情動態(tài)，提出防治對策;指導開展流行病學調查，承擔實驗室檢測任務;負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件現場處理，指導各村(社區(qū))做好疫點處理工作;對各村(社區(qū))和各村衛(wèi)生所、個體診所人員開展業(yè)務培訓、指導和督查工作。
督促落實轄區(qū)內監(jiān)測點和各有關單位做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件監(jiān)測工作，及時上報監(jiān)測信息;做好病人流行病學個案調查、樣品采集工作，及時報告事件動態(tài)情況;承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件現場處理工作。
(三)各級各類醫(yī)療機構
建立由主要領導直接負責的突發(fā)衛(wèi)生公共事件工作小組，建立院內工作流程，將各項工作落實到人。加強醫(yī)療機構內的消毒等預防工作，重視醫(yī)務人員的自身防護，防止醫(yī)源性感染。做好病例監(jiān)測、篩選、報告，對有可疑癥狀的病人在尚未明確診斷前要采取相應的臨時隔離措施，預防疾病傳播。
(四)急救中心
準備專用救護車和急救人員，負責轉運病人到指定醫(yī)療機構。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督
重點開展對醫(yī)療機構、公共場所等單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、預防控制措施落實情況的監(jiān)督檢查。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)?/p>
鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建由衛(wèi)生管理、流行病學、臨床醫(yī)學、自然疫源病學、微生物學、衛(wèi)生監(jiān)督、檢驗檢測、衛(wèi)生經濟等方面的專家組成的鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)?。專家?guī)煜略O傳染病及群體性原因不明疾病專業(yè)委員會、食物中毒專業(yè)委員會、職業(yè)中毒專業(yè)委員會，各專業(yè)委員會成員名單由衛(wèi)生院決定，專家?guī)烊粘９芾砉ぷ饔尚l(wèi)生院負責。
突發(fā)事件發(fā)生后，衛(wèi)生院組織相應專業(yè)委員會對突發(fā)事件進行綜合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型及危害程度分級，向區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導機構指揮中心提出是否啟動預警機制，或啟動何級預警機制的建議。
四、應急機動隊
衛(wèi)生部門要組建規(guī)模適度、人才配比合理、專業(yè)素質高、精干高效的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機動隊，人員由流行病學、臨床救護、急診醫(yī)學、衛(wèi)生監(jiān)督、實驗室檢測、消殺滅、后勤保障等方面專家和工作人員組成。根據工作需要可分為疾病控制應急分隊、后勤保障分隊、檢驗檢測分隊、醫(yī)療救護分隊等。上述隊伍分別由疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督及衛(wèi)生院組建。突發(fā)事件發(fā)生時，由衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理指揮中心統(tǒng)一調度。
第三部分 經費和物資保障
一、經費
突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和控制工作所需經費由各級財政給予充分保障，并合理安排使用。經費包括處理突發(fā)事件所需的儀器設備、交通通訊工具、藥品、醫(yī)療用品、防護用品、事件受害人的緊急救治費用、急救人員防護費以及醫(yī)療廢水廢物處理處置費用等。
二、物資保障
(一)建立鎮(zhèn)政府常規(guī)儲備及臨時應急儲備庫。鎮(zhèn)政府常規(guī)儲備庫由財政等相關部門和單位建立，儲備物資數量應滿足我鎮(zhèn)較大規(guī)模突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情暴發(fā)流行時的需要，由鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部統(tǒng)一調撥使用;臨時應急儲備庫應能滿足疫情發(fā)生時三天內我鎮(zhèn)疫點處理應急物資需求，由疾病預防控制中心管理，以供緊急調撥使用。具體物資儲備數量由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財政所共同確定。
(二)各村(社區(qū))要根據鎮(zhèn)應急預案，科學合理地制定各自應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的物資儲備計劃，參照鎮(zhèn)級儲備情況并結合各自實際，做好本轄村、社區(qū)物資儲備工作。
(三)儲備物資
1、消毒器械：過氧乙酸、含氯消毒劑、碘伏、殺蟲藥品、噴霧器和流行病調查人員、消毒專業(yè)人員現場防護設備(猴服、隔離帽、防護眼鏡、16層口罩、雨靴、一次性隔離衣、褲、帽、鞋套及口罩、一次性醫(yī)用橡膠手套、手電筒、一次性污物袋;化學性污染和放射性泄漏防護用品、防化服、氧氣桶、防護面具等);
2、中毒現場調查常備用品：注射器、消毒棉簽、消毒紗布、勺子、夾子、鑷子、酒精燈、酒精、滅菌塑料袋、廣口瓶、滅菌試管、樣品冷藏設備、溫度計、毒物快速分析設備、照相機、錄音機、攝像機、中毒診斷試劑(包括各類化學及生物標準品、診斷試劑盒)、特效治療藥物(抗毒素以及特效解毒藥等)
(四)物資供應
指定具備法定資質的若干骨干企業(yè)作為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需物資生產基地，優(yōu)先保證各種生產要素供應和供水供電等外部條件。
第四部分 預警體系建設
一、監(jiān)測網絡建設
(一)建立健全并完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測網絡，以現有信息網為基礎，充分利用農村財務管理網、計劃生育信息網等，完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級報告網絡。
(二)以鎮(zhèn)為單位，建立村監(jiān)測點。依據人口分布合理布局，鎮(zhèn)級政府所在地醫(yī)院、車站、企業(yè)、學校設4個，村和社區(qū)設17個，每個監(jiān)測點指定信息網絡通訊員，具體承擔監(jiān)測點的監(jiān)測報告工作任務，并實行定期零病例報告制度。
(三)在現有監(jiān)測系統(tǒng)的基礎上擴展監(jiān)測范圍，擴展疾病監(jiān)測種類。對未納入監(jiān)測系統(tǒng)的相關疾病，如天花、沙門氏菌病等納入監(jiān)測系統(tǒng)管理。對鼠疫、炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、霍亂、病毒性肝炎、流行性出血熱等實行重點管理。
(四)職業(yè)危害因素監(jiān)測網絡和食物中毒監(jiān)測網絡，要加強生物毒素和化學毒素的監(jiān)測。對有化學毒品儲存和運輸的廠礦、企業(yè)，易造成環(huán)境污染及人體危害和社會恐慌的重要場所進行衛(wèi)生學評價，對可能出現的情況進行預測，做好相應的應急準備。
(五)疾病預防控制機構要建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告信息網絡的基礎平臺，形成微機網絡化管理;加強疫情監(jiān)測、相關資料分析交流，盡早發(fā)現和識別異?，F象。
(六)參與全國聯網的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息資料庫，加強常規(guī)疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告系統(tǒng)、重點傳染病報告系統(tǒng)、疾病監(jiān)測、職業(yè)危害因素和食物中毒報告系統(tǒng)的管理，保證監(jiān)測系統(tǒng)的完整性、及時性、靈敏性、特異性。
二、預警系統(tǒng)
疾病預防控制機構建立全鎮(zhèn)突發(fā)事件預警系統(tǒng)，建立健全預警報告制度，根據預警情況，制定監(jiān)測計劃。在日常工作中，定期召開鎮(zhèn)、村兩級疾病預防控制機構業(yè)務專家聯席會議，對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行監(jiān)測分析，并及時發(fā)出預警;在各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件易發(fā)季節(jié)到來之前，收集監(jiān)測和報告資料，全面分析預測，作出預警報告，提出防范性措施;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行跟蹤監(jiān)測，掌握其變化情況，對可能出現的趨勢和問題及時進行預警。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告
(一)報告內容
1、初次報告。第一、必須報告信息：事件名稱、發(fā)生地點、發(fā)生時間、波及人群或潛在的威脅和影響、報告聯系單位人員及通訊方式。第二、盡可能報告的信息：事件的`性質、范圍、嚴重程度、可能原因、已采取的措施，病例發(fā)生和死亡的分布及可能發(fā)展趨勢。
2、階段報告。報告事件的發(fā)展與變化、處置進程、事件的診斷和原因可能因素;在階段報告中既要報告新發(fā)生的情況，同時對初次報告的情況進行補充和修正。
3、總結報告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件結束后，對事件的發(fā)生和處理情況進行總結，分析其原因和影響因素，并提出今后對類似事件的防范和處置建議。
(二)報告原則
初次報告要快，階段報告要新、準，總結報告要全。
(三)報告時限
有下列情形之一的，各衛(wèi)生所、個體診所和有關單位應當在2小時內向衛(wèi)生院、縣衛(wèi)生局報告：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
2、發(fā)生或發(fā)現不明原因的群體性疾病的;
3、發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的。
4、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。
(四)報告方式
凡執(zhí)行職務的醫(yī)療保健人員、疾病預防控制人員、衛(wèi)生監(jiān)督人員、個體開業(yè)醫(yī)生和基層監(jiān)測點的報告人均為責任報告人，除按常規(guī)疫情報告、疾病監(jiān)測及其它常規(guī)監(jiān)測系統(tǒng)規(guī)定要求進行報告外，對發(fā)現的各種公共衛(wèi)生異?，F象要以最快方式向縣疾病控制機構報告。
一、總則
(一)指導思想
為進一步加強新型冠狀病毒肺炎防控工作，提高新冠肺炎感染暴發(fā)處置能力，有效控制新冠肺炎感染突發(fā)事件流行，落實各項預防控制措施，做到病例的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播蔓延，維護人民生命安全，保持社會穩(wěn)定，制定本該應急處置預案。
(二)制定依據
根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《安徽省突發(fā)事件應對條例》《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》《蚌埠市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作應急預案》等文件。
(三)工作原則
1、以人為本，生命至上
始終把人民群眾生命安全和身心健康放在第一位，把疫情防控作為頭等重要大事，不惜一切代價搶救生命、救治患者，把宗旨意識轉化成為民行動，切實增強人民群眾安全感。
2、統(tǒng)一領導，密切協作，聯防聯控
在市新冠肺炎疫情防控工作領導小組和市疫情防控應急指揮部及院防控領導小組的統(tǒng)一領導下，及時研究部署，加強統(tǒng)籌協調，各部門積極開展防控工作，有效提升抗疫作戰(zhàn)能力，密切協作，共同做好疫情防控應急工作。
3、快速應對，精準施策，有序防控
切實做好個人防護、檢驗試劑、消毒藥劑等物資儲備，強化隊伍培訓和應急演練，完善快速反應機制，保證通訊渠道暢通，做到反應快捷、行動迅速、措施果斷。規(guī)范有序開展新冠肺炎疫情監(jiān)測報告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作。加強經驗總結，充分發(fā)揮專家作用，運用先進科學技術，提高防控水平，鞏固防控成果，認真落實各項防控措施。
二、組織管理
(一)組織機構
成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組，負責統(tǒng)一領導、全面指揮新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。成立診療專家組和護理專家組，負責指導新型冠狀病毒感染的肺炎病例診療，為防治工作提供技術支持。
(二)醫(yī)院各部門職責
1、應急辦：負責防控工作的日常管理，組織落實領導小組決定的事項;負責協調、組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的應急處置工作;負責督促相關部門開展專業(yè)人員培訓和演練，組織有關專家研判并提出防控策略建議，負責與市應急辦等相關部門聯系溝通，及時匯總、報告相關信息等。
2、醫(yī)務科：負責組織落實新型冠狀病毒感染的肺炎病例診療、轉運等技術方案;負責組建救治隊伍，組織開展診療培訓和醫(yī)療救治工作;負責組織專家進行病情研判，制定治療方案;負責疫情常態(tài)化防控下入院病人管理，監(jiān)督完善相關醫(yī)療文書。
3、護理部：負責組織落實新型冠狀病毒感染的肺炎病例醫(yī)療救治中護理人員的調配，負責組織護理人員開展救治及知識培訓以及各病區(qū)應急演練;負責核酸采樣點的人員調配;負責疫情常態(tài)化防控下病區(qū)出入人員的督查及管理。
4、感染管理科：負責醫(yī)院內感染控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內交叉感染和污染;負責組織院內環(huán)境終末消殺;院內感染防護的培訓。
5、防?？疲贺撠熀怂岵蓸狱c的協調工作;負責開展常規(guī)疫情、流感病例的監(jiān)測、報告，配合疾控部門做好流行病學調查等相關工作，做好健康教育工作。
6、藥學部：負責落實新型冠狀病毒感染的肺炎病例治療用及消殺用藥品的儲備供應;參與藥物治療方案的制定。
7、門診部：負責預檢分診工作及相關門診應急工作;負責門診預約診療的管理;
8、辦公室：負責做好公文處理、領導小組會議安排，協調院內新冠防控相關事宜，保證院內通訊工具暢通等。
9、財務科：負責協調防控應對及應急準備工作中資金安排和保障。
10、宣傳科：負責我院新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作中先進事跡的報道，配合做好防病知識宣傳。
11、設備科：負責落實新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需設備物品及防護用品的儲備及供應。
12、后勤保障部：負責保障新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需后勤物資的供給及救治期間的工作人員的生活保障。
13、保衛(wèi)科：負責維護全院的正常工作秩序;對劃定的隔離區(qū)，及時提供人員進行安保，阻止無關人員進入隔離區(qū)，患者及可疑人員未經批準不得離開救治區(qū)域;負責院內疑似病人的轉運;疫情常態(tài)化防控下協助進行出入口人員體溫監(jiān)測、安康碼掃描等。
(三)疫情預防策略
1、實現進院對象測體溫并進行流行病學調查全覆蓋，及時發(fā)現潛在隱患，不同人群分流至不同的的通道，做到門診與住院患者不交叉，有效避免交叉感染。
2、大力推行非急診預約掛號、預約診療，引導患者分時段就診，減少患者就診排隊時間。
3、加強醫(yī)務人員防護，住院病人采取“小單元”“網格化”醫(yī)療服務小組管理模式。門診病人嚴格執(zhí)行“一人一診一室”，嚴防院區(qū)人員聚集，大力推行無陪護醫(yī)療服務。
4、收住患者嚴格執(zhí)行“一患一陪”免費核酸檢測，做到早發(fā)現早診斷。
5、病區(qū)疫情監(jiān)控小組負責每日監(jiān)控工作人員及陪護的體溫及呼吸道癥狀。
6、加強對發(fā)熱病例、疑似病例、確診病例管理，按照規(guī)定及時報告、隔離及轉運。
三、病例的發(fā)現及處置
(一)落實預檢分診制度
1、預檢分診處在正常工作時間設在門診大廳入口處，中午及夜間設在急診入口處，負責對發(fā)熱病人預檢分診。
2、預檢分診人員對每位就診病人進行體溫監(jiān)測，詳細詢問流行病學史，根據動態(tài)更新《安徽省新冠肺炎疫情風險等級分類名單》，對中高風險地區(qū)來源人群以及發(fā)熱人群進行分流，并指引其前往發(fā)熱門診就診。
(二)病例發(fā)現、報告與處置流程
(1)發(fā)熱門診患者
首診醫(yī)生對就診的發(fā)熱、咳嗽患者，應根據《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》規(guī)定的疑似病例與確診病例的診斷標準仔細篩查，對每一位發(fā)熱患者進行核酸采樣，陰性者方可離開。一旦發(fā)現新型冠狀病毒肺炎疑似病例，要立即上報，同時按照國家防控方案要求轉至定點醫(yī)療機構立即單人單間留觀室內隔離治療，連續(xù)兩次新型冠狀病毒核酸檢測陰性(采樣時間至少間隔24小時)，且發(fā)病7天后新型冠狀病毒特異性抗體IgM和IgG仍為陰性，可排除疑似病例診斷。確診病例立即上報市衛(wèi)健委同時通知市急救中心立即轉運至市定點救治醫(yī)院，院感科組織應急消殺組對現場進行消殺。
(2)住院患者
入院前需固定陪護人員，原則上實行“一患一陪”。所有住院患者及陪護人員入區(qū)前均應完善核酸檢測，持陰性報告方可入區(qū);如住院患者或陪護在住院期間出現發(fā)熱、干咳等癥狀，排除其他疾病后懷疑新冠疑似病例的，原則上應立即啟動病區(qū)新冠防控應急預案，立即轉運定點醫(yī)療機構單人單間留觀室內隔離治療，連續(xù)兩次新型冠狀病毒核酸檢測陰性(采樣時間至少間隔24小時)，且發(fā)病7天后新型冠狀病毒特異性抗體IgM和IgG仍為陰性，可排除疑似病例診斷。確診病例立即上報市衛(wèi)健委同時通知市急救中心立即轉運至市定點救治醫(yī)院，立即報應急辦、醫(yī)務科、院感科，院感科組織應急消殺組對現場進行消殺，進一步完成密接者流調以及隔離觀察工作。
(3)急診患者
經急診綠道收住的患者，先酌情完善血常規(guī)、新冠病毒抗體及肺部影像學檢查，入區(qū)后暫住病區(qū)應急隔離病房，進行核酸快速檢測及普通檢測雙重采樣;檢查結果排除新冠肺炎者可轉入普通病房繼續(xù)治療;入院后如需進行緊急手術或者侵入性操作者按照《蚌埠三院疫情期間患者收治規(guī)定3。0版》要求做好防護工作;確診新冠病例者處置流程同前。
(4)暫在我院隔離病區(qū)治療的患者，按照“四集中”原則(集中病例、集中專家、集中資源、集中救治)開展救治，對確診病例進行“一人一案一策”分析研判，適時調整治療方案，科學施治，防止重癥和死亡病例發(fā)生。
(5)加強應急值守，非正常工作時間，院行政總值班承擔院防控工作辦公室(應急辦)職責，院醫(yī)療總值班承擔醫(yī)務科職責，護理總值班承擔護理部職責，并在院防控工作辦公室(應急辦)、醫(yī)務科、護理部指導下具體落實相關工作。
(三)診斷治療應急隊伍
醫(yī)院成立疫情防控期間院內應急隊伍，及時處理應急突發(fā)情況。
1、應急協調組
組長：__X
組員：
聯系電話：
負責對新冠疫情突發(fā)情況進行應急處理。負責人員、物資、救治、匯報、研判總協調工作。
2、應急診治組
組長：__X
組員：
負責院內發(fā)現疑似病例的會診，制定救治方案，提出防控策略和措施建議，開展有效救治。
3、應急護理組
組長：__X
組員：
聯系電話：
配合救治組對疑似患者進行護理，負責患者核酸采樣及日常體溫監(jiān)測，積極參與救治方案的制定及實施。
4、應急消殺組
組長：__X
隊員：
疑似或者確診病例轉運結束后，負責指導對疑似病例在院區(qū)內主要活動地點進行終末消毒。
5、應急轉運組
組長：__X
組員：
負責核酸標本及時轉運以及發(fā)熱患者陪檢工作以及保衛(wèi)科其他職責。
6、后勤保障組
組長：__X
組員：
聯系電話：
負責保障新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需后勤物資的供給及救治期間的工作人員的生活保障以及醫(yī)療用房的改造、擴建工作。
四、信息管理
發(fā)現疑似病例、確診病例時，防?？?小時內通過中國疾病預防控制信息系統(tǒng)進行網絡直報。疑似病例確診或排除后應當及時訂正。所有病例根據病情變化24小時內訂正臨床嚴重程度。
五、病例管理和感染防護
(一)參照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關院感防控技術指南執(zhí)行，落實病人隔離、醫(yī)院感染預防與控制和醫(yī)務人員防護等。
1、切實強化醫(yī)院感染控制措施，建立合理的病例分診流程和病例分類管理措施，促進醫(yī)護、病患及陪護人員采取必要的個人預防措施，并建立醫(yī)院內部督察機制。
2、加強發(fā)熱門診、呼吸內科、急診等重點科室人員和設備配置，落實首診負責制，建立發(fā)熱病例快速排查和風險管控機制，實現對疑似病例及時診斷和及時管理。
3、對非感染性疾病科室，做好感染控制標準防護，提高醫(yī)務人員對新冠肺炎病例的發(fā)現意識。
(二)進一步織密醫(yī)院監(jiān)測防控網絡。做好醫(yī)用口罩等防護用品、消毒劑、發(fā)熱病人臨時隔離室的準備，認真開展在職人員和醫(yī)院工作外包人員的健康監(jiān)測，發(fā)現有發(fā)熱人員不能排除新冠者及時報告市衛(wèi)健委和經開區(qū)疾控中心。
(三)對于重點人群及高危部門(發(fā)熱門診、預檢分診、核酸采集點、急診等)，優(yōu)先接種新冠疫苗、每周一次核酸檢測。
六、保障措施
(一)組織保障
高度重視新冠肺炎局部疫情預防和應急處置工作，堅持“外防輸入、內防反彈”疫情防控總體策略，按照“科學、精準、有效”防控要求，進一步加強防控領導小組責任，做好新冠肺炎疫情大規(guī)模暴發(fā)的應對工作。
(二)物資保障
根據《安徽省衛(wèi)生健康系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資分配與管理暫行辦法》(皖衛(wèi)財秘〔20__〕31號)和關于印發(fā)《蚌埠市衛(wèi)健委防控物資儲備方案》的通知(蚌衛(wèi)規(guī)財秘〔20__〕51號)要求，醫(yī)學裝備工程部、藥學部、設備科、檢驗科、后勤保障部根據《蚌埠市第三人民醫(yī)院防疫物資儲備方案》，做好應急物資的儲備及應急資金的籌措工作，對防護用品、救治設備、核酸檢測試劑、治療藥品等物資進行動態(tài)測算，進行重點采購和儲備。要有“防大疫”、“打大仗”的思想準備、物資儲備能夠滿足至少三個月需求。
(三)技術保障
救治專家組負責對醫(yī)療救治工作進行技術指導。應急辦、醫(yī)務科、院感科、護理部按照職責要求，加強對各級各類醫(yī)務人員的相關技術培訓，加強應急演練，切實提高醫(yī)務人員應對新冠的醫(yī)療救治水平及應急反應能力。每批次進駐發(fā)熱門診醫(yī)護人員均進行嚴格醫(yī)療、院感、信息上報等培訓，發(fā)熱門診配備專職技術負責人，從呼吸及危重癥醫(yī)學科高級技術職稱人員中遴選。建立發(fā)熱門診工作群，成員涵蓋醫(yī)療、護理、藥學、檢驗、影像、信息、醫(yī)務、防保、保衛(wèi)、院感，24小時在線處理患者病情研討、流程改善、信息上報、標本運送等問題，立行立改，不斷優(yōu)化。
(四)人員保障
做好醫(yī)務人員力量儲備，在現有人員的基礎上，根據需要不斷充實應急人員隊伍。新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急領導小組和專家組成員，保持24小時通訊工具正常暢通。啟動預案后，各部門各司其職，接到通知后迅速到位。按照既往模式，臨床各科室抽調高年資醫(yī)師、護士組成留觀病區(qū)治療單元，以月度為單位進行輪值。輪值排班提前報送醫(yī)務科，接到任務后當日即可進駐留觀病區(qū)。
(五)醫(yī)療用房保障
做好疫情暴發(fā)后發(fā)熱患者急劇增加準備，進一步增加留觀病房數量，除發(fā)熱門診內三間之外，將方艙CT旁原大輸液及織物庫房改造完成為十六間留觀病房。原內科住院三個病區(qū)預計50間病房、150張床位，留作應對大規(guī)模發(fā)熱患者留院觀察治療處置。
(六)核酸檢測能力保障
加快城市核酸檢測基地設施、設備建設，確保隨時啟用。
(七)經費保障
財務科負責協調院內資金安排，為新冠疫情應對工作提供足夠資金保障。
一、應急處理要求
由鎮(zhèn)政府突發(fā)事件指揮部指揮協調全鎮(zhèn)各有關部門共同實施，并報告上級人民政府。由區(qū)衛(wèi)生局應急指揮中心負責組建紅色應急機動隊，人員由流行病學、臨床救護、急診醫(yī)學、衛(wèi)生監(jiān)督、實驗室檢測、消殺滅菌、后勤保障等專業(yè)技術人員組成。分為疾病控制應急分隊、醫(yī)療救護分隊、檢驗檢測分隊、后勤保障分隊等。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機動隊應在臨時現場指揮部領導下承擔現場處理工作任務。包括現場流行病學調查、現場污染物處理、標本采集、環(huán)境消毒、消殺滅菌、預防性服藥、預防接種、醫(yī)療救治等。
二、控制措施
(一)一般性控制措施
1、現場處置工作程序
(1)通過流行病學調查快速確定事件發(fā)生的可能原因，對可能的生物、毒素因子進行分類，確定疫區(qū)和目標人群;
(2)根據自然環(huán)境因素確定可能的污染范圍，對事件的危害程度和潛在危害進行判定;開展健康教育和社會動員，群防群治盡可能減少危害;
(3)對救護人員、疾病預防控制人員和物資的需求做出評估和調用;
(4)經過事件緊急處理，疫情消除后，進行后續(xù)監(jiān)測，直至消除危害;參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況核實;現場流行病學調查、分析原因，實驗室檢驗;提出采取控制措施的建議，包括疫區(qū)封鎖、人員疏散、消殺滅菌、隔離觀察、預防服藥、預防接種、健康教育和干預等;處理結果的總結、評估與上報。
2、醫(yī)療救護工作程序
第一、視傷亡情況設置傷病員分檢處。
第二、對現場傷亡情況的事態(tài)發(fā)展作出快速準確評價，包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、傷亡人數及種類;傷員主要的傷情、采取的措施及投入的醫(yī)療資源;急需解決的醫(yī)療救護問題。
第三、指揮、調遣現場及轄區(qū)內各醫(yī)療救護力量。
第四、向臨時現場指揮部匯報有關情況，并接受指令。
第五、在現場醫(yī)療救護中，依據受害者的傷病情況按輕、中、重、死亡分類，分別以“紅、黃、藍、黑”的傷病卡作出標志(傷病卡以5×3cm的不干膠材料做成)，置于傷病員的左胸部或其他明顯部位，便于醫(yī)療救護人員辨認并采取相應的急救措施。
第六、現場醫(yī)療救護過程中，本著先救命后治傷、先治重傷后治輕傷的原則，將經治傷員的血型、傷情、急救處置、注意事項等逐一填寫傷員情況單，并置于傷員衣袋內。
3、傷病員運送工作程序
傷病員經現場檢傷分類、處置后，要根據病情向就近的醫(yī)療機構分流。傷病員分流原則如下：
(1)接受傷病員的醫(yī)療機構，由臨時現場指揮部按照就近、有效的原則指定。
(2)傷病員現場經治的醫(yī)療文書要一式二份，及時向臨時現場指揮部報告匯總，并向接納傷病員的醫(yī)療機構提交。
(3)臨時現場指揮部指定的醫(yī)療機構必須無條件收治分流傷病員。
(4)運送傷病員途中需要監(jiān)護的，由現場醫(yī)療救護指揮部派醫(yī)療人員護送。
(5)傷病員運送至醫(yī)療機構后，由收治醫(yī)療機構按急診急救工作程序處置。收治傷病員的醫(yī)療機構要成立專門的搶救小組,負責傷病員救治工作。
4、消毒處置
(1)根據現場情況，選擇消、殺、滅的器材、藥物劑型、濃度、施藥方法。
(2)保護食品、電器設施和其他有關物品，防止沾染藥物。
(3)實施消毒應先室內后室外、先地面后墻壁、先重點后一般、先飲水后污水的順序進行。
5、現場情況報告程序
由現場最高指揮者負責向上級報告現場情況。
6、新聞宣傳與信息發(fā)布
按上級有關指示，統(tǒng)一口徑，指定專人向媒體發(fā)布信息，其它任何人員未經授權不得對外公布相關信息。
(二)特殊性控制措施
根據突發(fā)事件的社會危害程度，可分別采取以下特殊控制措施：
1、緊急調集人員、儲備的物資，征用交通工具以及相關設施設備。
2、必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
3、根據突發(fā)事件應急處理需要，對食物和水源采取控制措施。
4、限制大型公眾聚會活動，停止公共娛樂活動。
5、局部區(qū)域或全鎮(zhèn)范圍內停工、停課、停業(yè)。
一、疏導原則
當初期火災未能得到有效控制，有蔓延擴大趨勢，應組織起火部位、起火點及上層人員進行疏散。先從起火部位、起火樓層的人員疏散，如火勢得到控制，負責人應立即下達停止疏散命令，停止疏散。預防為主，措施得力，堅守崗位，履行職責，患者至上，遇火不亂，減少損失，避免傷亡。
二、指揮系統(tǒng)
總指揮：__
副總指揮：__ __ __
三、疏散路線
疏散命令下達后所有在樓區(qū)內需疏散人員都通過樓梯向下層向院內疏散。二樓如遇樓梯、過道被煙氣所阻或污染，不得已情況下二樓人員可關緊門打開窗戶等待救援。平房區(qū)所有需疏散人員一律向院內疏散。
四、注意事項
1、火災發(fā)生后，醫(yī)護人員均有組織患者安全疏散的法律責任。因此，必須堅守崗位穩(wěn)定患者，做好疏散準備和組織好疏散。
2、因醫(yī)院屬于特殊場所，除遇特殊情況外，在疏散命令下達前醫(yī)護人員不得擅自組織疏散。
3、醫(yī)護人員在組織患者疏散過程中，一定遵守程序、維護秩序，防止擠壓和意外損傷發(fā)生。
4、醫(yī)護人員在任何情況下，不得組織患者跳樓，應按本程序組織安全自救，安全逃生。
為了應對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，有效地預防事故、處置事故，進一步完善安全事故管理程序，預案確定了應急工作的原則，即服從指揮安全第一的原則;分級、分部門負責協調一致的原則;緊急處置的原則;局部利益服從全局利益的原則。
安全防火人人有則，全院職工要牢固樹立責任重于泰山的思想，預防火災事故的發(fā)生，在發(fā)生火災事故時，認真旅行職責，不漏崗，不脫崗，不履行職責造成嚴重事故的要追究其全部責任。
一、適用范圍
本預案適用于我院應對秋冬季新型冠狀病毒肺炎疫情的防控及疫情發(fā)生后的應急處理。
二、組織結構
(一)成立應急領導小組：
組長：孫子雯院長
副組長：
成員：
及各科室主任。
職責：組織協調各方面工作，提出相關工作建議、方案，做好各組的信息溝通，統(tǒng)籌協調各組工作，確保人員、物資到位，聯絡暢通，反應迅速。
領導組成員分工：
孫文麗：負責醫(yī)療設備的購進、物品的儲備。
馬連中：負責醫(yī)療救治及輔檢工作、全院醫(yī)療力量統(tǒng)籌調配。
張志毅：負責醫(yī)療救治工作及全院護理力量統(tǒng)籌調配。
蒿金英：負責全院疫情防控工作的培訓、考核及消毒隔離技術指導。
趙濤：負責救治藥品、消毒用品、防護用品的購進及儲備工作。
(二)設立醫(yī)療專家組
組長：李艷梅
成員：
職責：負責新型冠狀病毒感染的肺炎的診斷、治療、搶救、預防等工作。
(三)設立醫(yī)院疫情防控專家組
組長：蒿金英
成員：
職責：負責新型冠狀病毒肺炎的消毒、隔離、培訓等工作及預檢分診、發(fā)熱門診消毒隔離防控工作。
(四)設立藥品及消毒用品保障組
組長：趙濤
成員：
職責：負責救治藥品、消毒用品、防護用品的購進及儲備
工作，確保物品儲備充足，便于臨床應用。
(五)設立后勤保障組
組長：孫文麗
成員：
職責：負責醫(yī)療器材的購進、物品的儲備、急救用車的臨時調配、環(huán)境的清潔消毒工作的具體實施。
(六)設立疫情宣傳教育組
組長：付文杰
成員：
職責：負責宣傳新型冠狀病毒肺炎的科學知識，引導群眾正確認識新型冠狀病毒肺炎。
(七)設立疫情報告組
組長：蒿金英
成員：
職責：負責對疑似、確診的新型冠狀病毒肺炎，在2小時內完成網絡直告工作。
三、應急處置準備
(一)人員配備
綜合院區(qū)發(fā)熱門診、預檢分診人員配備名單：
組長：李強
副組長：木瑞敏
成員：
婦兒院區(qū)發(fā)熱門診、預檢分診人員配備名單：
組長：婁真理
副組長：李舒雨
成員：
職責：
預檢分診與發(fā)熱門診工作緊密銜接。細化發(fā)熱病人接診、篩査、留觀、轉診工作流程，確保所有來院患者經預檢分診后再就診，發(fā)熱患者全部由專人按指定路線引導至發(fā)熱門診就診，防止發(fā)熱患者與其他患者密切接觸。
落實首診負責制。發(fā)熱門診工作人員要嚴格落實首診負責制，做好發(fā)熱病人基本身份信息登記，加強流行病學問診，強化新冠肺炎臨床癥狀早期識別，不得以任何理由推諉病人。
加強病例排查。發(fā)熱門診全部患者要進行新冠病毒核酸和血常規(guī)檢測(必要時還可進行抗體、CT等檢查)，可疑患者應全部留觀，按照2小時報告疑似和確診病例，4～6小時回報核酸檢測結果，24小時完成流行病學調查要求，對可疑患者進行排查。發(fā)熱門診要執(zhí)行24小時值班制，不得無故自行停診。
加強對新冠肺炎疑似病例診斷，不漏診任何一個可疑患者。疑似和確診病例要由專人專車(救護車)盡快轉運至定點醫(yī)院隔離治療。
(二)人員培訓
由疫情防控專家組、疫情宣傳教育組負責對全院職工開展秋冬季新型冠狀病毒肺炎的防治知識的培訓，提高全院職工對秋冬季新型冠狀病毒肺炎的認識水平，增強自我防護能力，掌握診療原則。培訓重點為：新型冠狀病毒肺炎診斷標準、治療原則、疫情報告要求;消毒、隔離、基本防護技能等知識，增進各方面工作的銜接配合能力，提高全體醫(yī)務人員整體應急防控水平;制作宣傳板報、宣傳單、加大對群眾的宣傳。
(三)物資儲備
藥劑科儲備必要的預防及治療性藥物、包括抗病毒治療和對癥治療藥品;后勤保障科需儲備一定數量的消毒器械、防護設備;建立物資儲備清單，實行物資設備動態(tài)儲備，物資藥品儲備量應滿足我院30天滿負荷運轉需求，確保儲備充足、調配渠道暢通。
(四)疫情監(jiān)測和疫情報告
1、疫情監(jiān)測
(1)認真落實預檢分診制度，預檢點凡發(fā)現發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促的患者，均引領至發(fā)熱門診就診。
(2)急診、門診、呼吸內科、兒科以及全院其他相關科室要加強對重點人群(發(fā)熱、乏力、干咳、胸悶、氣促癥狀的患者)的疫情監(jiān)測，一旦發(fā)現疫情，應按要求進行報告和處置。
2、疫情上報
(1)實行首診負責制：疑似新型冠狀病毒肺炎的病人的首診醫(yī)務人員為第一責任報告人，承擔疫情上報責任;
(2)疫情報告程序：對疑似新型冠狀病毒肺炎病例立即報告醫(yī)院新型冠狀病毒感染的肺炎防治領導小組;由醫(yī)政科組織我院醫(yī)療專家組成員會診，對疑似病例按程序逐級上報，專用救護車護送至定點醫(yī)院。
(五)醫(yī)療救治
1、完善發(fā)熱門診及預檢分診點。做好門(急)診就診病人的預檢分診工作。指定專人加強預檢分診工作;對發(fā)病前2周內曾到過或居住在新型冠狀病毒肺炎疫點的病例，不能排除新型冠狀病毒肺炎可疑患者，按照規(guī)定程序組織診療活動，及時組織專家會診。初步懷疑為疑似新型冠狀病毒肺炎的病例時，要立即進行隔離、報告疾控部門，轉運至定點醫(yī)院。
門診、急診、發(fā)熱門診以及其他相關科室的醫(yī)務人員要采取標準預防措施。
(六)疫情防控
1、做好診療環(huán)境的空氣通風及消毒。對疑似新型冠狀病毒肺炎病人的分泌物、接觸過的物品進行嚴密的消毒和處理。
2、醫(yī)務人員在診療工作中應當遵循標準預防原則，醫(yī)務人員
進入或離開診療區(qū)域時，正確穿脫防護用品。接觸所有患者時均應戴外科口罩，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
3、做好醫(yī)療器械、物體表面、污染物品、地面等清潔與消毒。