品牌宣傳與推廣:廣告策劃通過精心策劃和執(zhí)行,傳遞品牌信息,提升品牌知名度和認(rèn)可度,推廣產(chǎn)品或服務(wù)。下面是小編幫大家收集整理的品牌推廣廣告策劃,以供大家參考,希望大家喜歡。
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1.規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
2.品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等。
在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1.成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的`生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
2.消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1.進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2.注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3.提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
4.轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:
(一)廣告目標(biāo)
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(二)廣告市場:全國
(三)廣告目標(biāo)群
五、媒介目標(biāo):
1、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費用的低廉,不失為物美價廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時機選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
一,前言
根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應(yīng)放在指名購買及銜接20__及20__年廣告投資重點上,并以__洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的20__年__洗發(fā)水廣告企劃案。
二,廣告商品
__洗發(fā)水公司——__洗發(fā)水
三,廣告目的
1,促進(jìn)指名購買
2,強化商品特性
3,銜接11,廣告
4,傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動
四,廣告期間
20__年6月——20__年6月
五,廣告區(qū)域
全國各地區(qū)(以城市為主)
六,廣告對象
所有居民用戶
七,策劃構(gòu)思
(一)市場大小的變化情況的兩種:
A,量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
B,質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就__洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。
此一目標(biāo)又可區(qū)分為:
1,促使消費者指名購買__
2,促使洗發(fā)店老板主動推薦__
八,廣告策略
針對消費者方面—
1,針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
2,制作STICKER張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及PR作用。
3,制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈送讀者。
4,除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(孤島廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。
九,廣告主題表現(xiàn)及媒體運用
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
好的頭發(fā),選擇飄飄。
在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有__品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出:
畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的人都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我??!愛生活,愛__
(三)廣播臺
廣播內(nèi)容就是介紹__,例如請嘉賓,做一個__專訪。
好的廣告語就是品牌的眼睛,對于人們理解品牌內(nèi)涵,建立品牌忠誠都有不同尋常的意義。下面我們來看看這些耳熟能詳?shù)氖澜缃?jīng)典廣告,是如何造就世界級的品牌的。
雀巢咖啡:味道好極了
這是人們最熟悉的一句廣告語,也是人們最喜歡的廣告語。簡單而又意味深遠(yuǎn),朗朗上口。因為發(fā)自內(nèi)心的感受可以脫口而出,正是其經(jīng)典之所在。以至于雀巢以重金在全球征集新廣告語時,發(fā)現(xiàn)沒有一句比這句話更經(jīng)典,所以就永久地保留了它。
m&m巧克力:只溶在口,不溶在手
這是著名廣告大師伯恩巴克的靈感之作,堪稱經(jīng)典,流傳至今。它既反映了m&m巧克力糖衣包裝的獨特usp,又暗示m&m巧克力口味好,以至于我們不愿意使巧克力在手上停留片刻。
百事可樂:新一代的選擇
在與可口可樂的競爭中,百事可樂終于找到突破口,它們從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場,把自己定位為新生代的可樂,邀請新生代喜歡的超級歌星作為自己的品牌代言人,終于贏得青年人的青睞。一句廣告語明確的傳達(dá)了品牌的定位,創(chuàng)造了一個市場,這句廣告語居功至偉。
大眾甲克蟲汽車:想想還是小的好
60年代的美國汽車市場是大型車的天下,大眾的甲克蟲剛進(jìn)入美國時根本就沒有市場,伯恩巴克再次拯救了大眾的甲克蟲,提出“thinksmall”的主張,運用廣告的力量,改變了美國人的觀念,使美國人認(rèn)識到小型車的優(yōu)點。從此,大眾的小型汽車就穩(wěn)執(zhí)美國汽車市場之牛耳,直到日本汽車進(jìn)入美國市場。
耐克:justdoit
耐克通過以justdoit為主題的系列廣告,和籃球明星喬丹的明星效應(yīng),迅速成為體育用品的第一品牌,而這句廣告語正符合青少年一代的心態(tài),要做就做,只要與眾不同,只要行動起來。然而,隨著喬丹的退役,隨著justdoit改為“idream”,耐克的影響力逐漸式微。
諾基亞:科技以人為本
“科技以人為本”似乎不是諾基亞最早提出的,但卻把這句話的內(nèi)涵發(fā)揮得淋漓盡致,事實證明,諾基亞能夠從一個小品牌一躍為移動電話市場的第一品牌,正是尊崇了這一理念,從產(chǎn)品開發(fā)到人才管理,真正體現(xiàn)了以人為本的理念。因此,口號才喊得格外有力,因為言之有物。
戴比爾斯鉆石:鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳
事實證明,經(jīng)典的廣告語總是豐富的內(nèi)涵和優(yōu)美的語句的結(jié)合體,戴爾比斯鉆石的這句廣告語,不僅道出了鉆石的真正價值,而且也從另一個層面把愛情的價值提升到足夠的高度,使人們很容易把鉆石與愛情聯(lián)系起來,這的確是最美妙的感覺。
麥?zhǔn)峡Х龋旱蔚蜗銤?,意猶未盡
作為全球第二大咖啡品牌,麥?zhǔn)系膹V告語堪稱語言的經(jīng)典。與雀巢不同,麥?zhǔn)系母杏X體驗更勝一籌,雖然不如雀巢那么直白,但卻符合品牌咖啡時的那種意境,
同時又把麥?zhǔn)峡Х鹊哪欠N醇香與內(nèi)心的感受緊緊結(jié)合起來,同樣經(jīng)得起考驗。
ibm:四海一家的解決之道
在藍(lán)色巨人經(jīng)營處于低谷時,提出這一頗具煽動性的口號,希望不僅成為一個名副其實的跨國企業(yè),而且真正成為為高科技電子領(lǐng)域提供一條龍解決方案的企業(yè),進(jìn)入電子商務(wù)時代,ibm正在將這一角色實現(xiàn),扮演著電子商務(wù)解決方案的提供商角色。
柯達(dá):串起生活每一刻
作為全球最大的感光材料的生產(chǎn)商,柯達(dá)在膠卷生產(chǎn)技術(shù)方面的領(lǐng)先已無須再用語言來形容,柯達(dá)更多地把拍照片和美好生活聯(lián)系起來,讓人們記住生活中那些幸福的時刻。因此請用柯達(dá)膠卷,這正是柯達(dá)想要的。
山葉鋼琴:學(xué)琴的孩子不會變壞
這是臺灣地區(qū)最有名的廣告語,它抓住父母的心態(tài),采用攻心策略,不講鋼琴的優(yōu)點,而是從學(xué)鋼琴有利于孩子身心成長的角度,吸引孩子父母。這一點的確很有效,父母十分認(rèn)同山葉的觀點,于是購買山葉鋼琴就是下一步的事情了。山葉高明于此。
麥?zhǔn)峡Х龋汉脰|西要與好朋友分享
這是麥?zhǔn)峡Х冗M(jìn)入臺灣市場推出的廣告語,由于雀巢已經(jīng)牢牢占據(jù)臺灣市場,那句廣告語又已經(jīng)深入人心,麥?zhǔn)现缓脧那楦腥胧?,把咖啡與友情結(jié)合起來,深得臺灣消費者的認(rèn)同,于是麥?zhǔn)暇晚樌M(jìn)入臺灣咖啡市場。當(dāng)人們一看見麥?zhǔn)峡Х?,就想起與朋友分享的感覺,這種感覺的確很好。
人頭馬xo:人頭馬一開,好事自然來
尊貴的人頭馬非一般人能享受起,因此喝人頭馬xo一定會有一些不同的感覺,因此人頭馬給你一個希望,只要喝人頭馬就會有好事等著到來。有了這樣吉利的“占卜”,誰不愿意喝人頭馬呢?
鹿牌威士忌:自在,則無所不在
在鹿牌威士忌的廣告中,那個鹿頭人身的家伙總是一副神情自若的樣子,因為他經(jīng)常喝鹿牌威士忌,那種感覺足以讓你羨慕,享受一下鹿牌威士忌吧,自在的感覺你一定會也會擁有。攻心的力量常常比精確的描述還有效。
德芙巧克力:牛奶香濃,絲般感受
之所以夠得上經(jīng)典,在于那個“絲般感受”的心理體驗。能夠把巧克力細(xì)膩滑潤的感覺用絲綢來形容,意境夠高遠(yuǎn),想象夠豐富。充分利用聯(lián)想感受,把語言的力量發(fā)揮到極致。
可口可樂:永遠(yuǎn)的可口可樂,獨一無二好味道
在碳酸飲料市場上可口可樂總是一副舍我其誰的姿態(tài),似乎可樂就是可口。雖然可口可樂的廣告語每幾年就要換一次,而且也流傳下來不少可以算得上經(jīng)典的主題廣告語,但還是這句用的時間最長,最能代表可口可樂的精神內(nèi)涵
1、戰(zhàn)“痘”的青春——《益生堂》中國十大策劃案例獎
《益生堂》案例在首屆中國企業(yè)著名策劃案評選活動榮獲“中國十大策劃案”。
益生堂三蛇膽膠囊為除痘保健品。它在保健品市場泛濫、普遍銷售低潮的環(huán)境下脫穎而出,成為華南市場保健品的新星。其年銷售額近億元。
這是一個小預(yù)算、大手筆的經(jīng)典策劃案例。其成功之處在于:完整地運用了整合營銷策略,通過場調(diào)查開始以準(zhǔn)確的市場定位推出了廣告“戰(zhàn)痘的青春”系列,結(jié)合巧妙的“投料曝光”、“投保1000萬元”公關(guān)活動,迅速崛起。其完善的銷售管理工程的導(dǎo)入亦為其長久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。益生堂三蛇膽的廣告、公關(guān)、促銷創(chuàng)意及表現(xiàn)影響深遠(yuǎn),仿效者眾。
“每粒膠囊必含一粒蛇膽”、“1000萬投保產(chǎn)品質(zhì)量險”及“慰問交警、升國旗”等系列新聞行銷的運用,更是石破天驚,在傳媒界產(chǎn)生轟動,為保健品市場營銷的新發(fā)拓展了空間。
2、“腸”治久安——金雙歧
《金雙歧》榮獲20__年中國策劃藝術(shù)博覽會銀獎。
金雙歧是腸道藥,一種新型的微生態(tài)制劑,國家一類新藥,屬處方藥。其最大的障礙表現(xiàn)在處方藥在otc市場的推廣拉力不夠,產(chǎn)品營銷的問題點在于藥品的療程較長、包裝一般等。
將金雙歧的硬廣告與用藥科普調(diào)查宣傳有機結(jié)合,利用整合傳播優(yōu)勢,借助公關(guān)事件,贏得了廣泛的、持續(xù)的報道,系列廣告《忠告》與五封信,使產(chǎn)品與消費者、營業(yè)員充分溝通,良性互動,在短短的時間里,金雙歧在深圳引起極大的影響,知名度大大提升;加上客戶的執(zhí)行力特強,此產(chǎn)品在銷量滑坡情形下扭轉(zhuǎn)態(tài)勢,銷量持續(xù)上升。
3、30天提高記憶商數(shù)18.52——腦靈通
腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細(xì)分市場之路,避開當(dāng)時強勁的對手(腦輕松),集中火力攻打考生市場,與對手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場份額。 此整體策劃分三個階段在考生中進(jìn)行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點,并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強產(chǎn)品與考生、考生家長之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費者與購買者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!
不到3個月,腦靈通從一個新品牌快速成長為市場的競爭品牌,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購買率最高的健腦產(chǎn)品,銷售回款(深圳、廣州)倍增。
4、家庭健康一把手——阿凈嫂
此前的品牌為“永鮮”和“__寶”等,品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當(dāng)時此類產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關(guān)心度低,我們接手后,將其品牌命名為“阿凈嫂”,并塑造了一個溫柔、聰慧、能干、熱愛家庭的女性形象,人格化的訴求,使之成為中國女性心目中的理想化身;同時也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費者中的高知名度和美譽度,將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機智等概念緊密結(jié)合在一起。 本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一個極富親和力的品牌形象,使消費者與產(chǎn)品有良好有效的溝通,成功成為拓展家庭用品市場的金鑰匙。
另外,“阿凈嫂誠聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來,以公關(guān)活動為中心的事件行銷,引起傳媒關(guān)注,短期內(nèi)使產(chǎn)品知名度大增,大嫂的現(xiàn)場促銷更是效果斐然。在半然內(nèi)該品牌成功成為區(qū)域市場上的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。
5、在伊美堂,女人比櫻花更美——伊美堂
____年,我們幫助一位客戶推出了運用日本漢方技術(shù)生產(chǎn)中藥消斑面膜,專治臉上雀斑、黑點,它就是伊美堂消斑面膜。
本案例成功在于,我們?yōu)楫a(chǎn)品創(chuàng)意了“伊美堂”這一濃郁的東洋氣息的名稱,輔以著和服的女性形象,并以其側(cè)剪影為商標(biāo),貫穿所有平面設(shè)計、終端宣傳品、電波廣告,配合有力的公關(guān)、廣告、促銷活動,運用ars戰(zhàn)術(shù),連續(xù)出擊,形成強勁的整合傳播力。使伊美堂中藥面膜銷量猛增,樹立起深圳中藥銷斑面膜品牌形象。后市場上中藥面膜趨之若鶩,紛紛效仿。
6、熱愛生命 尊重生命 善待生命——華西附三院
此案例曾在成都市及各地均引起積極的社會效應(yīng)和廣泛的社會影響。各大醫(yī)院面臨醫(yī)療體制改革,使醫(yī)院開始面對激烈的市場競爭。采納公司在華西附三院成立之際,根據(jù)附三院最新醫(yī)學(xué)模式,導(dǎo)入了先進(jìn)的營銷管理,集臨床診療,預(yù)防保健,醫(yī)學(xué)管理和健康文化傳播為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院來實現(xiàn)效益。
我們以推行華西健康保健網(wǎng)絡(luò)會員制為基礎(chǔ),全面在醫(yī)院導(dǎo)入企業(yè)理念、銷售系統(tǒng),公關(guān)系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)、vi系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng),并對醫(yī)院人事、辦公等規(guī)章制度進(jìn)行整合,全面提升附三院形象和實力,使消費者對附三院人性化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等有一個全新的、感性的認(rèn)識,樹立了良好的醫(yī)院風(fēng)范形象。
附三院改變了“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)療體制,導(dǎo)入了以“病人為中心”的系統(tǒng),以“熱愛生命、尊重生命、善待生命”為其理念,完全實現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)一體化的模式,被稱為中國21世紀(jì)醫(yī)院代表。
7、沒有規(guī)矩 不成方圓——香港德信行圣馬可(皮具)專賣店連鎖店手冊
8、準(zhǔn)確學(xué)外語 輕松又容易——智能達(dá)
9、來自豐田公司的微笑——豐田5s服務(wù)概念店
這是一份成功的為獲得日本豐田公司經(jīng)銷權(quán)的商業(yè)計劃書。汽車專賣市場一直比較混亂,此商業(yè)計劃書首家提出了中國第一個完整的5s豐田服務(wù)概念店。為經(jīng)營進(jìn)出口汽車數(shù)年的公司提出了前瞻性的服務(wù)新概念。
它集整車銷售、零配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、二手車交易、系統(tǒng)信息反饋于一體,不純粹從簡單的服務(wù)上入手,更從人性化、文化價值上深入,立志將深圳豐田5s服務(wù)概念店辦成豐田汽車在中國以服務(wù)為戰(zhàn)略的樣板店。這種高瞻遠(yuǎn)矚的服務(wù)概念和市場觀念受到日本豐田公司和客戶的高度評價。
10、廣告策劃致勝關(guān)鍵——天健地產(chǎn)天健花園
因其報紙廣告,別出心裁,收錄于19__―20__年《iai中國廣告年鑒》中。本案例成功在于房地產(chǎn)廣告策劃中很好地把握住了品牌與銷售的關(guān)系,既樹立了品牌又達(dá)成了銷量。以“天健花園―居住文化的代表作”作為整合主題,從多角度、多方位來廣告訴求,分階段、分步驟實施。首先,廣告訴求天健花園,處處好風(fēng)光,不從賣房子本身著手訴求而是以推廣發(fā)展商的建筑理念為重點,以發(fā)展商的眼光與建筑理念為訴求點,讓消費者信任發(fā)展商來帶動房子銷售。其次,與競爭樓盤展開對比性訴求,《名畫篇》、《名車篇》、《名酒篇》等等,使消費者對天健有更深刻的認(rèn)識。還從買房人的煩惱講起,引申到天健花園注重整體規(guī)劃,整套廣告一環(huán)連一環(huán),不僅使許多觀望的人采取行動,更達(dá)到全面樹立天健地產(chǎn)的品牌形象,給人留下了至深的印象,天健花園持續(xù)熱銷,比例高達(dá)九成。
一、背景資料
伴隨著中國信息產(chǎn)業(yè)市場多元化進(jìn)程的加快和中國即將加入WTO,電信市場的競爭日趨激烈。中國移動通信公司除了與中國電信、聯(lián)通、網(wǎng)通等國內(nèi)企業(yè)競爭外,還必須面對跨國公司的瘋狂擴張。迫于目前嚴(yán)峻的形勢,中國移動通信公司必須尋求新的經(jīng)濟增長點來取勝于激烈的競爭。移動夢網(wǎng)----傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)向數(shù)字業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴展的技術(shù)平臺,正是在這一形勢之下推出的。它是中國移動通信集團(tuán)公司推出的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)商業(yè)計劃,基于移動夢網(wǎng)的技術(shù)平臺所具備的聲訊、WEB、WAP、SMS和STK接入方式,提供客戶以移動信息為服務(wù)內(nèi)容的信息查詢、點播、個性化定制和電子交易業(yè)務(wù)。 本策劃書首先著眼于開拓西安高校市場,向廣大大學(xué)生進(jìn)行移動夢網(wǎng)的廣告宣傳,然后輻射全社會,提升移動夢網(wǎng)在廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶中的形象。
二、業(yè)務(wù)簡介
目前新推出的數(shù)字業(yè)務(wù)主要有:主叫顯示,WAP業(yè)務(wù),國際自動漫游,移動QQ,信息點播,英漢字典,“神州行”儲值卡 。
三、市場前景分析
“移動夢網(wǎng)”是中國移動通信公司對外信息的窗口,數(shù)字新業(yè)務(wù)的技術(shù)平臺,依托中國移動通信集團(tuán)公司的雄厚實力,從真正意義上實現(xiàn)移動互聯(lián),引領(lǐng)時代的潮流。據(jù)初步統(tǒng)計:西安高校在校大學(xué)生手機普及率在6%~18%之間,上網(wǎng)人數(shù)超過93%,手機持有者基本全部上網(wǎng)。但在所有上網(wǎng)同學(xué)中知道移動夢網(wǎng)的同學(xué)不足20%,登陸過或了解其數(shù)字業(yè)務(wù)的則更少。由此可見,中國移動通信公司對移動夢網(wǎng)及其新業(yè)務(wù)在大學(xué)生中的宣傳力度還不足。
從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略看:大學(xué)生在未來2~5年內(nèi)80%以上都會成為手機用戶,這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè),通過他們能夠帶動和影響部分社會消費者,從而將市場拓向全社會。
大學(xué)生思想先進(jìn),易于接受新的事物,這更有利于宣傳。所以在高校宣傳,對移動通信的發(fā)展及新業(yè)務(wù)的開展都有舉足輕重的作用。綜上分析:高校市場潛力巨大、前景廣闊。因而在大學(xué)生中做好移動新業(yè)務(wù)的宣傳是非常重要的。
四、市場細(xì)分及市場定位
1、目標(biāo)市場
以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費者,對移動夢網(wǎng)及其業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,既可以爭取現(xiàn)有的市場份額,又極大地開拓了未來廣闊的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點,是一個很明智的選擇。 根據(jù)移動夢網(wǎng)的業(yè)務(wù)特點,將目標(biāo)人群分為:
(1)目前沒有手機,但即將擁有手機;
(2)目前擁有手機,將來需要移動新業(yè)務(wù);
2、消費者分析
目標(biāo)消費者定位于文化程度較高,經(jīng)濟狀況較好,經(jīng)常上網(wǎng),擁有手機的人群層次,對于目前擁有手機,應(yīng)讓他們了解并應(yīng)用新業(yè)務(wù),并盡力爭取這份市場;對于目前沒有手機,將來會擁有的一族,應(yīng)首先發(fā)展為中國移動的用戶,然后讓他們了解并應(yīng)用新業(yè)務(wù)。
3、市場競爭態(tài)勢
從目前的移動通信市場來看,有聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通等多家通信運營商,隨著我國加入WTO,將有更多、更強的外國電信公司參與競爭,移動通信市場將變的更加激烈、殘酷。從互聯(lián)網(wǎng)的角度看,網(wǎng)民首選的是比較著名的專業(yè)門戶網(wǎng)站,而很少選擇別的網(wǎng)站(如:我國網(wǎng)民一般選擇“新浪”,“搜狐”,“網(wǎng)易”等),只有將二者結(jié)合起來,才能增強移動夢網(wǎng)的競爭實力。
4、市場優(yōu)勢機會
移動夢網(wǎng)將移動通信與互聯(lián)網(wǎng)很好的結(jié)合在一起,實現(xiàn)了移動互聯(lián)的統(tǒng)一,這在目前看來,屬于首家,比單純的移動通信或互聯(lián)網(wǎng)存在很大優(yōu)勢,尚未存在很大競爭威脅,需盡早搶占商機,并利用移動夢網(wǎng)做好互聯(lián)網(wǎng)上的移動新業(yè)務(wù)宣傳。
5、業(yè)務(wù)定位
如果說以前很多人是通過電子郵件來了解互聯(lián)網(wǎng),那么現(xiàn)在則是通過QQ來了解的,而高校中上網(wǎng)的同學(xué)中每人至少擁有一個QQ,所以在高校中將主要的宣傳業(yè)務(wù)定位于移動QQ。讓他們通過對QQ的了解及應(yīng)用去了解別的業(yè)務(wù),從而全面拓展移動的數(shù)字業(yè)務(wù)。
五、行銷組合策略
▲戶外廣告
為了增強消費者注意力,形成印象積累效果,在大學(xué)校園內(nèi)設(shè)立戶外廣告牌、燈箱、霓虹燈等,使人們以欣賞藝術(shù)的輕松心情,自然地接受廣告信息。具體地點可以選擇在人流集中的地方,如:食堂、閱報欄、校園主干道、草地、球場等。 廣告應(yīng)著眼于宣傳移動夢網(wǎng)的清新亮麗的形象及其新業(yè)務(wù),要避免過于商業(yè)化,結(jié)合大學(xué)的校園文化,著重體現(xiàn)企業(yè)形象及企業(yè)文化,使同學(xué)們易于接受。廣告內(nèi)容應(yīng)形式多樣、全方位體現(xiàn)出移動夢網(wǎng)及隨之而推出的數(shù)字新業(yè)務(wù)的特點。 廣告語言應(yīng)著重體現(xiàn)出移動互聯(lián)的業(yè)務(wù)特點及移動企業(yè)的形象,應(yīng)選擇生動活潑、表意豐富的廣告語言,如:“移動夢網(wǎng),把移動的夢變成現(xiàn)實”,“溝通無極限”等。讓移動夢網(wǎng)的廣告牌成為西安高校中既體現(xiàn)移動的企業(yè)文化與人文精神,又成為一道亮麗的風(fēng)景線,融移動的企業(yè)文化于高校的校園文化。
▲領(lǐng)導(dǎo)講座
利用大學(xué)生對成功的渴望及對成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的渴求,請移動的領(lǐng)導(dǎo)做一些講座,引導(dǎo)大學(xué)生去更多的了解移動企業(yè)是很有必要的。講座內(nèi)容可以結(jié)合各高
校不同的人文環(huán)境和科學(xué)環(huán)境,以展望大學(xué)生的美好前景,定位于以移動倡導(dǎo)的移動互聯(lián),展望未來的美好生活,穿插移動的企業(yè)文化,使學(xué)生無形中對移動通信公司產(chǎn)生好的影響,運用煽動性較強的語言,深化刺激,使同學(xué)們對移動夢網(wǎng)產(chǎn)生一定的探索欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望,達(dá)到營銷的目的。
講座時間應(yīng)選在學(xué)期開始至中間的某一周末,以避免與學(xué)期末的考試復(fù)習(xí)相沖突。講座主題可以選取如:“移動互聯(lián),未來生活新時尚”、“移動通信的發(fā)展前景”、“中國移動的人才戰(zhàn)略”、“陜西移動領(lǐng)導(dǎo)談成功經(jīng)歷”等大學(xué)生感興趣的題目。
講座中注意適量穿插移動企業(yè)及業(yè)務(wù)介紹,但要避免過于商業(yè)化,更多的體現(xiàn)出人情味,表現(xiàn)出移動通信公司對人才的重視和渴求,并愿意為人才的發(fā)展提供更多的機遇和更好的環(huán)境,使同學(xué)們對移動公司產(chǎn)生親切感。
講座同時向聽眾散發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)及形象宣傳材料,也可分發(fā)小紀(jì)念品。
▲移動杯足球賽
結(jié)合今年中國足球隊“入世”所營造的濃厚的足球氛圍及大學(xué)生對足球的熱愛,立足于各高校每年都要舉行足球賽,可由移動通信公司牽頭,每校選拔一支隊伍參加,借鑒甲A聯(lián)賽的經(jīng)驗。按地域?qū)⒏咝7譃樗慕M,實行主客場制,小組賽選出八強角逐冠軍。
提前在比賽學(xué)校設(shè)立宣傳點,進(jìn)行全方位宣傳,并可和學(xué)報、廣播站、足協(xié)等組織連手,制造濃厚的氛圍。在球場邊制作氫氣球條幅廣告,懸掛橫幅,并設(shè)立移動宣傳資料發(fā)放點。并且由移動通信公司統(tǒng)一冠名隊服廣告。
比賽時向球迷免費贈送小喇叭,上面系一張制作精美的移動夢網(wǎng)及移動企業(yè)的宣傳資料;對于足球情結(jié)不濃的,可制作一些精美的過塑的書簽,上面簡潔而又明了的點出移動夢網(wǎng)及移動的企業(yè)形象,向同學(xué)們免費贈送,使每一位同學(xué)每天一翻書就能看到移動夢網(wǎng)及移動的形象,使同學(xué)們對移動夢網(wǎng)及移動公司有一種親切感,將宣傳活動提升到高潮階段。
在整個活動中可邀請社會媒體進(jìn)行跟蹤報道,增強宣傳力度,提升移動形象,提高社會影響力。
▲文藝巡回演出
文藝演出可豐富校園文化生活,深受同學(xué)們喜愛??山Y(jié)合元旦或國慶之際學(xué)生自己的文藝演出節(jié)目,由移動通信公司統(tǒng)一策劃,并承擔(dān)一部分文藝節(jié)目,在各校輪流巡回演出。移動通信公司負(fù)責(zé)演員全部的服飾及部分設(shè)備,以移動通信公司的節(jié)目為基礎(chǔ),將各高校的節(jié)目穿插于移動通信公司的節(jié)目中。
在演出前進(jìn)行為期一周的海報等宣傳,營造氣氛。整個活動突出移動夢網(wǎng)的形象,在演出的高潮階段進(jìn)行一段專業(yè)品味的宣傳表演,既活躍現(xiàn)場氣氛,又加深同學(xué)們對移動夢網(wǎng)的了解。
▲設(shè)立獎學(xué)金
就目前陜西移動通信公司在西安郵電學(xué)院設(shè)立的移動獎學(xué)金而言,效果不甚理想。據(jù)對獲得獎學(xué)金的同學(xué)們調(diào)查顯示:他們對獲得移動獎學(xué)金看作一項榮譽,而對移動企業(yè)及其業(yè)務(wù)沒有任何更深的了解。由于目前各個院校都有不同的公司設(shè)立獎學(xué)金,獎金數(shù)額也不盡相同,以致于產(chǎn)生獲獎同學(xué)更關(guān)心獎金數(shù)額,而對是什么公司不是很關(guān)心,使設(shè)立獎學(xué)金的公司得不到預(yù)期的效果。
由于獲獎同學(xué)都是學(xué)校的精英,他們都獲得過較多的獎項,對多一份移動的獎勵,不會產(chǎn)生更多的好感。但如果向獲獎的同學(xué)附一份移動通信公司領(lǐng)導(dǎo)給獲獎同學(xué)的賀信,同時寄一份宣傳移動的企業(yè)形象及新型業(yè)務(wù)的材料,并向他們表示將來歡迎他們到移動工作,讓他們了解移動通信公司對人才的重視,頓時會對獲獎本人產(chǎn)生很大的親切感和自豪感,這樣效果會更加理想。據(jù)和部分同學(xué)交談,賀信的作用會比獎金的心理作用更大,而且如果能將他們中的大部分吸收到移動通信公司來,對移動的發(fā)展很有益處。
頒發(fā)獎金時可舉行隆重的由移動領(lǐng)導(dǎo)親自出席的頒獎儀式,并發(fā)表熱情洋溢的講話,擴大移動通信公司的影響力。
▲移動--環(huán)保
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
1、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2、正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
A、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
B、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(3)市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
A、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
B、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(4)營銷目標(biāo)。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為__×萬件,預(yù)計毛利__×萬元,市場占有率實現(xiàn)__。
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的'改善和提高。
C、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
3、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(1)策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
(2)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。