策劃方案需要考慮資源和預(yù)算的分配，確保資源和預(yù)算的合理利用，避免浪費(fèi)和不足的情況。營銷企劃活動(dòng)策劃方案應(yīng)該寫成什么樣的？快來看看營銷企劃活動(dòng)策劃方案，本文為你提供營銷企劃活動(dòng)策劃方案寫作技巧和示例！
《微信營銷怎么策劃活動(dòng)方案》是由為你整理收集，希望這篇文章對你有幫助，您可及時(shí)反饋意見：
微信營銷活動(dòng)方案怎么做，是許多企業(yè)都關(guān)心的問題。微信運(yùn)營中的活動(dòng)策劃的重要性不言而喻，既可提高粉絲活躍度、又可以借活動(dòng)提升營銷轉(zhuǎn)化率，通過搜集到的用戶信息得以進(jìn)一步針對性服務(wù)和營銷。透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng)，加深用戶對品牌的認(rèn)知和了解，強(qiáng)化品牌忠誠度。
許多品牌的官方微信都做了活動(dòng)，效果如何，估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的，因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率，小米手機(jī)微信的火爆，oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴，實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。
我個(gè)人認(rèn)為，微信營銷活動(dòng)方案策劃應(yīng)該從以下方向著手：
一、用戶體驗(yàn)至上
在做營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個(gè)營銷活動(dòng)中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作，最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。
比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。
其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成，而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換，如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對復(fù)雜。
二、數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產(chǎn)品。
絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。
有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動(dòng)的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果，而流量或者銷量才是。
三、有限的獎(jiǎng)品或投入
有限的.獎(jiǎng)勵(lì)，或者說是投入。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像__那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬，別人只花了500萬，這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?
有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。
四、“傻瓜式”操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng)，就像第一點(diǎn)所講的，其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題，當(dāng)然規(guī)則簡單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān)，正如第一點(diǎn)將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
一、目的：中秋節(jié)前后的大力宣傳、渠道壓貨和終端促銷，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、首單進(jìn)貨6萬元活動(dòng)政策：
專業(yè)培訓(xùn)：8月25日，8月28日，8月31日，針對店內(nèi)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)。
葡萄酒品鑒酒會(huì)：免費(fèi)提供培訓(xùn)，酒會(huì)用酒免費(fèi)提供，酒會(huì)講酒、侍酒免費(fèi)提供
活動(dòng)期間在店內(nèi)顯著位置進(jìn)行堆頭設(shè)置，并有專人負(fù)責(zé)推薦，店內(nèi)全員銷售。
2、針對終端客戶：
活動(dòng)主題：“葡萄美酒中秋獻(xiàn)禮有買即贈(zèng)活動(dòng)全面開展”活動(dòng)期間在店內(nèi)銷售的客戶，均可以享受有買即贈(zèng)活動(dòng)。
團(tuán)購促銷：(名莊酒除外)購葡萄酒滿5萬元，即贈(zèng)28支裝酒柜一臺(tái)，并加送ipad2一臺(tái)，加油卡1000元;立即升為本店鉑金卡會(huì)員，此后全年購買葡萄酒享受8.8折優(yōu)惠，全年免費(fèi)儲(chǔ)酒，免費(fèi)侍酒，免費(fèi)送貨。
購葡萄酒滿2萬元，即贈(zèng)12支裝酒柜一臺(tái)，并加送高檔酒杯2盒，海馬酒刀兩把;立即升為本店金卡會(huì)員，此后全年購買葡萄酒享受9折優(yōu)惠，全年免費(fèi)儲(chǔ)酒，免費(fèi)侍酒，免費(fèi)送貨。
購葡萄酒滿5000元，高腳杯一對，海馬酒刀兩把;立即升為本店VIP會(huì)員，此后全年購買葡萄酒享受9.5折優(yōu)惠，
以上四種會(huì)員卡均可進(jìn)行積分，每1元為一分，特價(jià)商品除外，本店定期進(jìn)行積分兌換。
零售促銷：
購買__兩支，贈(zèng)雙支紅酒禮盒1個(gè);(利潤(568-288)__2-35=245元)購買______兩支，贈(zèng)雙支紅酒禮盒1個(gè);(利潤(188-80)__2-25=191元)購買波爾__兩支，贈(zèng)雙支紅酒禮盒1個(gè);(利潤(168-85)__2-25=141元)購買______兩支，贈(zèng)雙支紅酒禮盒1個(gè);(利潤(88-48)__2-25=55元)購買任意一款產(chǎn)品均可獲贈(zèng)海馬酒刀1把或木禮盒1個(gè);(海馬酒刀支出為10元，原木禮盒支出為10元)
為了促進(jìn)店內(nèi)銷售人員的對紅酒銷售的積極性，特舉辦全市“__葡萄酒銷售高手深度培訓(xùn)班成員選拔賽”并且，對前三名的銷售員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并選取其中10名進(jìn)行深度培訓(xùn)，并推薦進(jìn)行品酒師班的學(xué)習(xí)和證書獲取。
六、宣傳促銷物料：
高腳杯20個(gè)(300元)、海馬酒刀50把(400元)、雙支木盒100個(gè)(2500元)，單只木盒50個(gè)(500元)，單只皮盒10個(gè)(500元)，雙支皮盒10個(gè)(600元)，雙支手提袋100個(gè)、X展架三個(gè)、條幅三條、宣傳手冊100本。
八、酒柜、紅酒包裝、海馬酒刀等加盟價(jià)目。
促銷紅酒需要提前鋪墊，即通過提前造勢而引起消費(fèi)者的注意和思考，從而在他們的腦海中打下烙印，等到旺季或節(jié)日時(shí)，企業(yè)的促銷就能夠在眾多的紅酒促銷中最先引起消費(fèi)者的注意?，F(xiàn)在的消費(fèi)者越來越理智，面對鋪天蓋地的信息也越來越懶惰。對那些越來越不愿意花精力在各種促銷活動(dòng)中理出頭緒的消費(fèi)者來說，他可能會(huì)直接選擇已經(jīng)留下印象的產(chǎn)品。
買贈(zèng)、特價(jià)、開瓶費(fèi)、盒內(nèi)裝促銷品或針對通路成員等是一般紅酒企業(yè)經(jīng)常采用的促銷手法，這些沒有新意的促銷很難引起消費(fèi)者和通路成員的興趣，效果也不會(huì)太好。紅酒企業(yè)在策劃方案時(shí)，創(chuàng)新是第一考慮，因?yàn)閯?chuàng)新是創(chuàng)造營銷奇跡永不過時(shí)的主題;也可以將別人的成功經(jīng)驗(yàn)換個(gè)地方實(shí)施，就是不能隨大流，隨大流往往難以觸動(dòng)促銷對象已經(jīng)麻木的神經(jīng)。
真誠是對促銷的“促銷”，所以紅酒企業(yè)在促銷時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能地讓促銷對象體會(huì)到企業(yè)的真誠。就拿紅酒促銷品來說，其實(shí)紅酒企業(yè)大可不必將促銷限于每瓶(箱)，雖然每瓶(箱)的促銷額度可能并不大，但如將多瓶(箱)的額度集中在一起，總價(jià)值能就提高相應(yīng)的倍數(shù)，紅酒促銷品的質(zhì)量也就會(huì)更好。而且，相對較高而不是每瓶(箱)都有的中獎(jiǎng)率，反而更能引起消費(fèi)者的興趣——中獎(jiǎng)總是個(gè)好運(yùn)的問題。
每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的資源供企業(yè)在開展促銷時(shí)利用。如商貿(mào)節(jié)、集市、廟會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)、有固定目標(biāo)受眾的低價(jià)媒體、社區(qū)活動(dòng)、企業(yè)活動(dòng)、政府一年一度專項(xiàng)宣傳活動(dòng)(如電影送下鄉(xiāng)活動(dòng))等，這些資源都能夠?yàn)榧t酒企業(yè)的促銷行動(dòng)提供機(jī)會(huì)和素材。
再如，喜宴是紅酒較為集中消費(fèi)的場所，有心人就可以充分利用其宣傳示范作用，因?yàn)樗轻槍λ衼砜偷囊淮渭行麄?，甚至可以利用喜宴主掛人作為紅酒推銷員，或用一個(gè)喜宴引導(dǎo)另一個(gè)喜宴。
掌握了以上技巧，中秋節(jié)的促銷活動(dòng)，你肯定會(huì)脫穎而出，成為市場的贏家。
一、嬰童店開業(yè)活動(dòng)目的：
親親天使母嬰店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場人氣爆棚
1通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2通過開業(yè)活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。
3通過開業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推?dòng)銷售工作。
4通過獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期嬰童店宣傳：
嬰童店開業(yè)活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動(dòng)的成功舉行。在思想上一定要有這個(gè)意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
如何進(jìn)行前期嬰童店開業(yè)宣傳
前期宣傳的方式和具體操作：
1小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2報(bào)紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計(jì)要一目了然，活動(dòng)主題明顯。
3報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告：在活動(dòng)開始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳，造勢很關(guān)鍵。
4手機(jī)短信平臺(tái)的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，集中針對婦幼醫(yī)院、社區(qū)、幼兒園來發(fā)送，也就是定位發(fā)送。
5當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。
三、嬰童店開業(yè)活動(dòng)促銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)：
親親天使母嬰店開業(yè)促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)
嬰童店促銷需要一個(gè)相對超低價(jià)位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來，醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)等。
四、嬰童店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場安排：
親親天使母嬰生活館加盟店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場
1拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用，氣勢一定要大。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等;
2路演的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充;
3現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單，他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感;
4帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入母嬰用品店內(nèi)，對簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。孕嬰店導(dǎo)購員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。
5關(guān)注天氣，合理安排水電，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。
黃山學(xué)院社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)是各個(gè)學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一部署和協(xié)助下開展的大型團(tuán)體活動(dòng)?；顒?dòng)期間會(huì)員社團(tuán)將根據(jù)其特點(diǎn)舉辦形式多樣、內(nèi)容不一而足的活動(dòng)，持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月左右。
一、主題：
青春、文化、和諧、激情
口號：社團(tuán)聯(lián)袂擺盛宴，文藝登臺(tái)競芳華
和諧文化，藝術(shù)校園
用藝術(shù)點(diǎn)綴我們的生活，讓文化豐富我們的心靈。
邁向精彩藝術(shù)人生，綻放校園文化魅力。
二、活動(dòng)時(shí)間
__年9月25——__年1月31
三、活動(dòng)宗旨
弘揚(yáng)社團(tuán)文化，突出社團(tuán)風(fēng)采，力推精品活動(dòng)
四、主辦：
共青團(tuán)黃山學(xué)院委員會(huì)
承辦：黃山學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
五、活動(dòng)流程
1、第三屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)開幕式
時(shí)間：__年9月25號
地點(diǎn)：校園內(nèi)及活動(dòng)中心禮堂
形式：事先做好動(dòng)員工作，分班級和社團(tuán)兩方面進(jìn)行，將通知轉(zhuǎn)達(dá)給每位輔導(dǎo)員和社長，盡可能讓新生知道社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)開幕式的時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)事宜。事先布置好場地。
(負(fù)責(zé)部門：宣傳部、辦公室)
9月25號白天11點(diǎn)(考慮新生軍訓(xùn)時(shí)間)
地點(diǎn)：一食堂門口。
公布前期征集的社聯(lián)會(huì)徽、會(huì)旗以及藝術(shù)節(jié)吉祥物。
由各社團(tuán)按秩序入場，每個(gè)社團(tuán)由1人的團(tuán)隊(duì)組成，入場時(shí)攜帶象征各社團(tuán)的標(biāo)志或旗幟，形式可新穎點(diǎn)。
所有社團(tuán)代表繞學(xué)校一圈"游行"(路線：一食堂——第一教學(xué)樓——徽文化廣場——逸夫圖書館——第二教學(xué)樓——一食堂)，同時(shí)歡迎在場的新生加入到隊(duì)伍中。
領(lǐng)隊(duì)老社員能夠體現(xiàn)社團(tuán)自身的特色。
游行時(shí)所有社團(tuán)均要散發(fā)社團(tuán)相關(guān)宣傳單1份
活動(dòng)體現(xiàn)集體精神。
9月25號晚7點(diǎn)
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心禮堂。開幕式以表現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生社團(tuán)文化為主題，以反映我校學(xué)風(fēng)建設(shè)為背景，向觀眾呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的開幕盛典。
邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宣布黃山學(xué)院第三屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)開幕并講話。
公布前期征集的社聯(lián)會(huì)徽、會(huì)旗以及藝術(shù)節(jié)吉祥物。
大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)承辦此次社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)開幕式晚會(huì)。要求：展示我校社團(tuán)風(fēng)采，時(shí)間不超過1分鐘。
互動(dòng)環(huán)節(jié)，由在場的新生跟隨老社員參與的部分精品社團(tuán)的活動(dòng)，活動(dòng)主要圍繞社團(tuán)自身特點(diǎn)，讓新生親自與社團(tuán)接觸，感受社團(tuán)活動(dòng)氛圍。
工作人員維持好現(xiàn)場次序。
2、a、社團(tuán)主體活動(dòng)(見活動(dòng)表)
要求：
1)社團(tuán)所上報(bào)的活動(dòng)要和社團(tuán)特點(diǎn)緊密相關(guān)，有一定的專業(yè)性
2)由各社團(tuán)負(fù)責(zé)人在月日前將社團(tuán)活動(dòng)上交于社團(tuán)聯(lián)系人處，具體包括社團(tuán)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
3)具體的節(jié)目單(待上報(bào))
b、社團(tuán)主題活動(dòng)詳細(xì)安排
六、活動(dòng)要求
1、高度重視、大力宣傳
各學(xué)生社團(tuán)要重視本次社團(tuán)文化節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，認(rèn)識到學(xué)生社團(tuán)在凝聚社員、教育社員和引導(dǎo)社員中的積極作用。要按照本方案整體規(guī)劃，做好大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)的宣傳和組織工作。要充分利用校內(nèi)外各種有效資源，對活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳報(bào)道，吸引學(xué)生關(guān)注，形成校園熱點(diǎn)，有效地促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)工作。(宣傳方案見附錄)
2、研究探索，重在建設(shè)
要利用本次大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)舉辦的契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對大學(xué)生社團(tuán)工作的探索與研究。各社團(tuán)要加強(qiáng)自身建設(shè)，聽取廣大會(huì)員的心聲，扎實(shí)有效的搞好各項(xiàng)工作。
(一)主題：慶祝__商場四周年店慶答謝酒會(huì)
(二)時(shí)間：20__年12月28日15：00始
(三)內(nèi)容：
1、與__電視臺(tái)聯(lián)合推出一期《生活大擂臺(tái)》特別節(jié)目;
2、商場全體員工聚餐;
3、全員k歌
四、媒體宣傳
一、報(bào)紙：__晚報(bào)1/4版通欄
二、雜志：《__》雜志1p版面
三、dm：__張;以__晚報(bào)夾面形式發(fā)行或直接發(fā)放。
四、戶外廣告：__劇院正門前廣告牌一個(gè)。
五、以上所有廣告宣傳(《__》除外)于活動(dòng)開始前一星期或提前三天進(jìn)行。
五、店面裝飾計(jì)劃(另附)
六、店慶日當(dāng)天工作流程(另附)
七、員工培訓(xùn)及廣播稿(另附)
八、贈(zèng)品準(zhǔn)備及活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算(另附)
一、策劃目的
1、展示兒童才藝，以"小"帶"大"，拉動(dòng)六月份訂單增長。
2、讓公司品牌形象進(jìn)駐青少年的思維，走出觀念營銷的第一步。
3、進(jìn)一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。
二、營銷環(huán)境狀況
1、市場分析
（1）隨著兒童節(jié)、暑期的臨近，以孩子作為主群體的市場消費(fèi)將加大增長。
（2）70，80后已成社會(huì)消費(fèi)主題，而現(xiàn)如今家庭多以一個(gè)孩子為主，使得孩子成為家長掌上最大的寶貝，圍繞著他們的消費(fèi)勢必志在必行。
（3）隨著中國教育的改善，孩子多元化多體制發(fā)展已成家長首選，公司抓住家長愛之深的情懷一定引領(lǐng)消費(fèi)的熱潮。
2、消費(fèi)者分析
1）隨著"五一"消費(fèi)小黃金周落下帷幕，蕪湖各大市場均到處布置，掛滿促銷條幅及展板，此時(shí)消費(fèi)者的熱情已冷卻。
2）據(jù)市場調(diào)查研究，六一兒童節(jié)有關(guān)兒童的消費(fèi)占據(jù)市場很大份額。
公司情況分析
1）市場不景氣，公司處于挨打的局面。
2）當(dāng)前的大環(huán)境的影響之下，居民消費(fèi)持續(xù)走低，對公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。
3）知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應(yīng)。
由以上可以簡單得出以下結(jié)論：
1）商家處于被動(dòng)狀態(tài)，消費(fèi)疲軟。
2）市場的地位以及營銷戰(zhàn)路占據(jù)主導(dǎo)作用。
3）絕大多數(shù)家長愿意為孩子消費(fèi)。
4）準(zhǔn)確把握市場動(dòng)脈是很關(guān)鍵和必要的。
三、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
信譽(yù)感動(dòng)上帝，品牌成就夢想。
2、業(yè)務(wù)策略
（1）品牌進(jìn)一步完善企業(yè)的形象識別系統(tǒng)（CIS），參加公益活動(dòng)提升企業(yè)知名度，憑借良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶的信任。
（2）競爭突出企業(yè)優(yōu)勢，"用最專業(yè)的人做最專業(yè)的事"；突出服務(wù)水平好，施工質(zhì)量高；突出企業(yè)的在蕪湖市場的老資歷，老品牌。
（3）營銷變被動(dòng)為主動(dòng)，著眼長遠(yuǎn)，努力現(xiàn)在，樹立一個(gè)高速、健康的可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。
（4）客戶進(jìn)一步細(xì)分客戶群，掌握第一手客戶資料。
3、價(jià)格策略
價(jià)格策略，是營銷工作的重要方面。它既是能體現(xiàn)為收入的核心營銷要素，又是市場競爭的有效手段。價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，市場份額和盈利率能夠大幅提高；價(jià)格策略運(yùn)用不當(dāng)，目標(biāo)市場就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)蕩，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的市場后果。
（1）采取中檔市場的價(jià)格策略，從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系，以致能夠達(dá)到市場進(jìn)一步開拓的"高檔品質(zhì)，中檔價(jià)位"優(yōu)勢。
（2）制定價(jià)格彈性策略，價(jià)格會(huì)影響訂單數(shù)量。在正常情況下，訂單數(shù)量會(huì)按照與價(jià)格相反的方向變動(dòng)。價(jià)格上升，訂單減少；價(jià)格降低，訂單增加。
（3）制定透明的價(jià)格表，市場的價(jià)格早就已經(jīng)開始走向透明化，但是，很少有企業(yè)會(huì)真正做到，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為市場的盈利太大，所以，他們會(huì)選擇價(jià)格透明性較好的家裝公司。
4、業(yè)務(wù)渠道
（1）重新制定有創(chuàng)意的宣傳廣告，投放于各大媒體，宣揚(yáng)企業(yè)形象。
（2）大量招收業(yè)務(wù)員，全職兼職都可以，具體方案待定。
（3）參加或舉辦公益活動(dòng)，提高潛在受眾的認(rèn)可度，從而間接提高業(yè)務(wù)量。
5、廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者，其目的在于拉動(dòng)銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個(gè)市場上，以各種形式將相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者，具體實(shí)施如下：
（1）新建小區(qū)墻體廣告：在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上公司的噴繪廣告，廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等，著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象；
（2）樓層廣告：以樓層貼等方式標(biāo)注公司；
（3）宣傳單發(fā)送：組織市場人員不定期到重點(diǎn)小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關(guān)公司的相關(guān)信息；
（4）網(wǎng)站宣傳：經(jīng)常更新網(wǎng)站信息，做到新聞的及時(shí)性和真實(shí)性，讓網(wǎng)友覺得公司的效率和信譽(yù)度都很高。
為提升公司品牌形象的影響力，根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式：電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的，可根據(jù)市場情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
五、具體行動(dòng)方案
（一）活動(dòng)時(shí)間：六一兒童節(jié)期間（具體時(shí)間待定）
（二）活動(dòng)地點(diǎn)：待定
（三）活動(dòng)內(nèi)容
1、由家長代替參賽兒童進(jìn)行實(shí)名制簽到。
2、組織兒童在家長的幫助下，現(xiàn)場演奏曲目。
3、本公司組織評委組進(jìn)行現(xiàn)場打分，選出最佳演奏者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，其他參賽者也可得到紀(jì)念品一份。
六、相關(guān)媒體
1、媒體種類：蕪湖電視臺(tái)、蕪湖電臺(tái)、相關(guān)紙媒、各大網(wǎng)站、戶外氣球以及施工現(xiàn)場的戶外媒體。
2、宣傳方式
1）在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做1/2或1/4版廣告宣傳
2）重點(diǎn)小區(qū)廣告位的投放
2）重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣，重點(diǎn)學(xué)校單位進(jìn)行公關(guān)，印刷一批宣傳單頁
3）安排電話營銷人員對前期咨詢的客戶或小區(qū)電話名單進(jìn)行電話告知
4）公司內(nèi)部海報(bào)
5）活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置一個(gè)弓形門，現(xiàn)場內(nèi)部以可愛的氣球等飾品點(diǎn)綴，另外進(jìn)行海報(bào)宣傳（印刷幾十份海報(bào)）
6）最好電視臺(tái)后期有報(bào)道
7）各大網(wǎng)站的后期報(bào)道
七、注意事項(xiàng)
1、參賽兒童年齡不宜太大，最好要求有家長帶領(lǐng)；大賽規(guī)則要精心制定。
2、活動(dòng)開始前，家長要填表報(bào)名，主要是電話號碼，兒童年齡，地址，家裝與否，喜歡的家裝類型（選擇題）。
3、比賽時(shí)間不可過長，以免產(chǎn)生負(fù)面影響。
4、比賽前一個(gè)禮拜，公司要和幼兒學(xué)校做好公關(guān)，最好能統(tǒng)一組織。
5、前期發(fā)放宣傳單，爭取通過兒童傳達(dá)給家長。
6、比賽地點(diǎn)要在繁華地段。
7、比賽結(jié)束后，一定要致電參賽家庭，進(jìn)行電話營銷。
效果預(yù)測：
1、參賽兒童在200人以上，家長在150人以上，有直接價(jià)值的信息在40條以上，就算達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，具體如下表：
2、此案充分運(yùn)用孩子的童心和家長的愛心，很好的把企業(yè)形象導(dǎo)入潛在消費(fèi)者的印象之中。
3、通過此次活動(dòng)，我們達(dá)到了近期拉動(dòng)訂單增長和提高企業(yè)形象的雙重目的！
備注：
此案主要集中在公益、品牌形象，策劃者希望通過此案，把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中；此外，策劃者還希望公司能夠長期參加或贊助一些公益事業(yè)，則有助于本公司的健康快速發(fā)展！
時(shí)代背景：
一、結(jié)合店鋪產(chǎn)品對網(wǎng)店經(jīng)營的適應(yīng)性分析
“網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用?！?/p>
網(wǎng)店的優(yōu)勢：
1、投資少，回收快。一項(xiàng)針對中國中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷售公司的平均費(fèi)用至少5萬元，而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上開店建店成本非常小。一般說，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營業(yè)執(zhí)照，不用去租門面，不用囤積貨品，所需資金不過1500元；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
例如，目前城市里的小禮品店比比皆是，競爭日趨激烈。根據(jù)零點(diǎn)公司一份委托調(diào)查顯示，以國內(nèi)某一級城市的地鐵商城為代表，大約有38%的小店店主收支平衡，22%的小禮品店略有盈余，37%面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。小禮品店經(jīng)營艱難，首先是因?yàn)榈赇伒淖赓M(fèi)昂貴。另外，小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多，沒有個(gè)性特點(diǎn)的產(chǎn)品怎么能賣掉？還有，就算有好東西，也沒錢打廣告。目前，很多小禮品店紛紛動(dòng)起了開辟網(wǎng)上生意的腦筋?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上的禮品門類上租用一個(gè)店面不用花一分錢。廣告價(jià)格絕對便宜，有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內(nèi)搜到你。至于網(wǎng)上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達(dá)50萬人次，相當(dāng)于3個(gè)中等繁華路段小商品市場的規(guī)模?！币晃蛔鯶IPPO打火機(jī)生意的秦先生說。
2、24小時(shí)營業(yè)時(shí)間。網(wǎng)上商店延長了商店的營業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)。
3、銷售規(guī)模不受地盤限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠(yuǎn)，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。這令消費(fèi)群體突破了地域的限制，變得無限廣闊了。
經(jīng)營的產(chǎn)品：
中國傳統(tǒng)手工結(jié)是古老的漢民族傳統(tǒng)手工技藝且具有悠久歷史，因其外觀對稱精致，所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個(gè)側(cè)面，可以代表中華民族悠久的歷史，符合中國傳統(tǒng)裝飾的習(xí)俗和審美觀念，故又命名為中國結(jié)。
中國結(jié)是由舊石器時(shí)代的縫衣打結(jié)，推展至漢朝的儀禮記事，再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結(jié)為裝飾，而戰(zhàn)國時(shí)代銅器上也有中國結(jié)的圖案，延續(xù)至清朝中國結(jié)真正成為流傳于民間的藝術(shù)，當(dāng)代多用來做室內(nèi)裝飾、親友間的饋贈(zèng)禮物及個(gè)人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網(wǎng)，中有千千結(jié)”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結(jié)的狀態(tài)。在古典文學(xué)中，"結(jié)"一直象征著青年男女的纏綿情思，人類的情感有多么豐富多彩，“結(jié)”就有多么千變?nèi)f化。
“結(jié)”在漫長的演變過程中，被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結(jié)寓意，在漢語中，許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結(jié)”字作喻，如：結(jié)義、結(jié)社、結(jié)拜、結(jié)盟等等。而男女之間的婚姻大事，也均以“結(jié)”表達(dá)，如：結(jié)親、結(jié)發(fā)、結(jié)婚、結(jié)合等。結(jié)是事物的開始，有始就有終，于是便有了“結(jié)果”、“結(jié)局”、“結(jié)束”。“同心結(jié)”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物，又如“繡帶合歡結(jié)，錦衣連理文”，結(jié)飾已被民間公認(rèn)為是達(dá)情感的定情之物。而“結(jié)發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜，男女雙方各取一撮長發(fā)相結(jié)以誓愛情永恒的行為，有詩云“交絲結(jié)龍鳳，鏤彩結(jié)云霞，一寸同心縷，百年長命花”就是生動(dòng)的描寫。
相對于其他工藝品來說，中國結(jié)又算是比較簡單的，所以中國結(jié)在這幾年當(dāng)中特別流行。特別是朋友結(jié)婚，親人過生日，中國結(jié)作為禮物贈(zèng)送給別人已成為了一種時(shí)尚，因?yàn)橹袊Y(jié)不但做出來非常精美，也是朋友親手做出來的，富有很深很厚的情意。
總結(jié)：所以我認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售中國結(jié)是一個(gè)很值得考慮的營銷戰(zhàn)略。
二、資源組織渠道的分析
中國結(jié)有很多種類型：
1、方勝結(jié)——方勝平安，一帆風(fēng)順
2、雙蝶結(jié)——比翼雙飛
3、如意結(jié)——萬事稱心,吉祥如意
4、團(tuán)錦結(jié)——團(tuán)圓美滿，前程似錦
5、祥云結(jié)——吉祥如意，祈保平安
6、雙喜結(jié)——喜上加喜，雙喜臨門
7、桂花結(jié)——富貴平安，祥瑞美好
8、團(tuán)圓結(jié)——團(tuán)圓美滿
9、雙全結(jié)——兒女雙全
10、雙錢結(jié)——財(cái)源廣進(jìn)，財(cái)源亨通
11、雙魚結(jié)——吉慶有余
12、盤長結(jié)——相依相隨，永無終止,長壽百歲
13、平安結(jié)——如意平安
14、同心結(jié)——恩愛情深，永結(jié)同心
15、雙聯(lián)結(jié)——雙雙成對
16、鯉魚結(jié)——吉慶有余
17、繁翼磐結(jié)——磐石如山
18、蝴蝶結(jié)——福在眼前，富運(yùn)迭至
19、藻井結(jié)——方正平整，井然有序
20、平安結(jié)——一生如意，歲歲平安
21、吉祥結(jié)——吉人天相，祥瑞美好
22、福字結(jié)——福氣滿堂，吉星高照
23、壽字節(jié)——人壽年豐，壽比南山
24、磐結(jié)——吉慶祥瑞，普天同慶
25、戟結(jié)——前程似錦，升官晉級
26、紐扣結(jié)——玲瓏剔透，高雅華貴
27、花籃結(jié)——花樣年華，如花似玉
28、法輪結(jié)——如論轉(zhuǎn)行，棄惡揚(yáng)善
29、酢漿草結(jié)——結(jié)形美觀，吉祥如意
30、十全結(jié)——完美無暇、大富大貴的人中之龍
現(xiàn)在有許多進(jìn)行中國結(jié)創(chuàng)作和開發(fā)的公司和專業(yè)人士，他們的工作充分保證了新的圖案設(shè)計(jì)源源不斷地被開發(fā)出來，并迅速推向市場。我們欣喜的看到，不論是充滿稚氣的孩童，還是朝氣蓬勃的少年，不論是浪漫時(shí)尚的青年，還是成熟穩(wěn)重的中年，以至于崇尚意境深遠(yuǎn)的老人，不同人生經(jīng)歷，不同年齡層次的人，都可以從中國結(jié)中尋找到自己鐘愛的結(jié)繩類型，可以欣賞到中國傳統(tǒng)審美的典雅與含蓄。
網(wǎng)店進(jìn)貨：（網(wǎng)上進(jìn)貨）
1.成本優(yōu)勢：
a.時(shí)間成本--來回批發(fā)市場的時(shí)間2-3天可以省去.
b.進(jìn)貨附件成本---來回車費(fèi)，住宿費(fèi)，物流費(fèi)用可以省去.
2.選購優(yōu)勢
a.選購的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場選購由于時(shí)間所限，不可能花很長的時(shí)間慢慢挑選，但網(wǎng)上購物就可以花時(shí)間慢慢地選。
b.選購依據(jù)的有效性增加。
網(wǎng)上進(jìn)貨主要的三種依據(jù)：
一是靠自己的眼光，二是靠老板的推薦，三是靠顧客的反饋（并且相比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道，顧客的反饋面來源更廣，反饋更及時(shí)。）
3.庫存壓力優(yōu)勢
由于網(wǎng)上進(jìn)貨可以很低數(shù)量起批，則相對而言買家的備貨壓力就漸少，庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就下降，相當(dāng)于資金投入漸少，成本減少。
4.批發(fā)價(jià)格透明化
正規(guī)的批發(fā)網(wǎng)站，如正式成為批發(fā)代理之后，會(huì)有明確的價(jià)格展示出來，相比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨，更減少了還價(jià)的環(huán)節(jié)，價(jià)格透明度進(jìn)一步開放，有利于進(jìn)一步的選擇和衡量:
5.資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢
批發(fā)市場進(jìn)貨一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金，期間的資金占用時(shí)間較長，若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少，網(wǎng)上購物可以更靈活，可以多次小額批貨，減少資金占用時(shí)間。
6.款式更新優(yōu)勢
款式好壞是生意興旺與否的關(guān)鍵，若款式更新太慢，則不能緊跟時(shí)尚潮流無法擴(kuò)大自己的商機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)批發(fā)，一個(gè)月會(huì)更新十幾次，比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨的更新速度大大加快，顧客可以輕松選購新款，增加客戶回頭率。
總結(jié)：中國結(jié)的資源豐富，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨的快捷更讓我堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)銷售中國結(jié)的優(yōu)勢。
三、店鋪設(shè)置的分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費(fèi)開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。
淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高，對買家有了更多的保障。
人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”，希望這個(gè)名字能讓大家一下子記住。還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊，將其分為：送給長輩的中國結(jié)，送給親戚朋友的中國結(jié)，送給同事和上級的中國結(jié)，以及自己收藏作為小飾品的中國結(jié)等，標(biāo)記了其功能的同時(shí)，寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷砀嗟目蛻?；我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競爭優(yōu)勢，所以相較于其他的普通店鋪來說，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。2、劣勢
首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來說，對于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
總結(jié)：對于網(wǎng)絡(luò)銷售來說店鋪的裝修應(yīng)該放在首要位置
四、營銷策略和營銷工具的分析
1、營銷策略
、提高店鋪信譽(yù)擁有了一個(gè)好的門面、一個(gè)好的貨源，但是沒有足夠的信譽(yù)的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點(diǎn)競爭優(yōu)勢，一般來說，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來說，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來提高寶貝的排名。、價(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷，所以利潤不大，但是因?yàn)槭情_店初期，所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。、論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面。還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的'一些產(chǎn)品，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源。我還會(huì)加入博客進(jìn)去，騰訊微博，新浪微博等去拓展用戶。
總結(jié)：廣告是物品的宣傳，是人們得知信息的窗口，打造強(qiáng)有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營銷工具
博客
博客是消費(fèi)者制造信息和傳播信息的門戶，商家可以通過在博客中按照內(nèi)容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費(fèi)提供產(chǎn)品試用，進(jìn)而邀請博主發(fā)表對產(chǎn)品的感觸和評估、邀請博主參觀企業(yè)、與博客經(jīng)營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔?。投放廣告無疑是最簡略的形式，但如果可以得到博主的認(rèn)同并撰寫對企業(yè)和產(chǎn)品有利的文章，則可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果，在論壇中開設(shè)店鋪專區(qū)，有目標(biāo)性和方向性地提出話題并組織話題討論，邀請消費(fèi)者參與并給予精力上的勉勵(lì)，都可以實(shí)現(xiàn)傳播目的。在論壇設(shè)定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施，并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專門的論壇營銷服務(wù)，又稱為論壇營銷。比方說，假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)嘗試對網(wǎng)絡(luò)商戶收費(fèi)而引發(fā)的大范圍抗議，而終極不得不撤消收費(fèi)的事件還有記憶的話，你也可能會(huì)記得有一個(gè)其競爭對手的身影曾經(jīng)涌現(xiàn)在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網(wǎng)。在那次事件中，拍拍網(wǎng)聘請了一家公關(guān)公司使用了論壇傳播的方式，借機(jī)從淘寶網(wǎng)吸引了一批商戶加盟拍拍網(wǎng)。
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告投放可以依照頁面內(nèi)容、網(wǎng)民閱讀習(xí)慣等設(shè)定廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放，形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機(jī)會(huì)，傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類的模仿事實(shí)世界的游戲，是網(wǎng)絡(luò)游戲的一種，但許可消費(fèi)者自我發(fā)明，比擬程式化的其它類型網(wǎng)絡(luò)游戲更能顯示創(chuàng)造性，虛構(gòu)社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例：騰訊的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、賽我網(wǎng)的社區(qū)都是很好的娛樂社區(qū)，在騰訊的虛擬社區(qū)中，qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺(tái)。比方在qq寵物之中，飲料、食物、活動(dòng)衣飾等產(chǎn)品和品牌都可以做成虛擬產(chǎn)品植入其中，讓虛擬的qq寵物享受，從而在實(shí)際的用戶之中構(gòu)成品牌虔誠。當(dāng)然，同樣的傳播機(jī)遇也合適于其它消費(fèi)品企業(yè)。
總結(jié)：營銷的改造將成為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的標(biāo)記，新時(shí)代的我們將是這個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者
五、客服分析
在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件（如QQ、MSN等），它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺(tái)；網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件，即可通過網(wǎng)頁進(jìn)行對話。在線客服系統(tǒng)共有的一個(gè)特點(diǎn)是：網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個(gè)帳戶，然后生成網(wǎng)頁標(biāo)簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁當(dāng)中。用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開始用了。
1、增加營銷渠道
改變傳統(tǒng)電話、郵件、QQ等客戶營銷方式，為企業(yè)打造主動(dòng)式營銷方式。
2、增加銷售機(jī)會(huì)
通過在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問題來增強(qiáng)顧客的忠誠度進(jìn)一步提高銷售機(jī)會(huì)和銷售量。
3、降低運(yùn)營成本
每個(gè)在線客服人員可通過無限的增加即時(shí)的在線服務(wù)人數(shù)，降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過電話交流所產(chǎn)生的成本。4、鞏固客戶關(guān)系
通過與網(wǎng)民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷，您可以發(fā)現(xiàn)您的回頭客逐漸增多。
5、知識儲(chǔ)備
客服可以輕松的通過知識庫進(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)面對訪客的提問時(shí)，也可以通過知識庫調(diào)閱相關(guān)資料，快速解答訪客問題。6、精準(zhǔn)營銷
客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問什么，感興趣的是什么，并做好充足的準(zhǔn)備。
7、快捷回復(fù)
將常用的對話內(nèi)容和網(wǎng)站地址進(jìn)行分類整理，輕松的對不同的訪客快速應(yīng)答，體現(xiàn)專業(yè)，節(jié)省效率。
8、實(shí)時(shí)監(jiān)管
管理人員能夠?qū)崟r(shí)的對客服人員的工作進(jìn)行監(jiān)控，并查看訪客對客服的滿意度評價(jià)。這是比較常見的一些功能比如還有免費(fèi)電話功能等等
總結(jié)：及時(shí)了解客戶信息，緊跟時(shí)代腳步。