產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求和期望,產(chǎn)品質(zhì)量是客戶選擇或忠誠某品牌的關(guān)鍵因素之一,高品質(zhì)的產(chǎn)品能夠提高客戶滿意度。下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,希望大家喜歡。
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 檢驗(yàn)
公司對產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認(rèn)證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時(shí)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的.糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標(biāo)準(zhǔn)
本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7. 售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品通過了多方驗(yàn)證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸__公司!
20__年X月X日
尊敬的客戶
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級_____年,即_____年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:
由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:__X
20__年__月__日
很榮幸,能參與貴方的供應(yīng)商的資格評審。若中標(biāo),我公司將嚴(yán)格履行合同招標(biāo)條款,從合同評審、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、元器件采購、制造、檢驗(yàn)到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格按照“GB/T19001―20__idtISO9001:20__”標(biāo)準(zhǔn)、GB、部標(biāo)和企標(biāo)要求逐臺(tái)進(jìn)行出廠試驗(yàn)并按使用序列拼臺(tái)安裝檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請用戶等有關(guān)專家來我公司實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、合同評審
在投標(biāo)前,對投標(biāo)書認(rèn)真進(jìn)行評審,確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項(xiàng)條款,向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、設(shè)計(jì)
在科技開發(fā)中心總工程師的指導(dǎo)下,由技術(shù)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員,首先仔細(xì)閱讀并理解貴方提供圖紙的設(shè)計(jì)意圖,并以此為依據(jù),按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量要求,開展工藝設(shè)計(jì)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,如需與貴方商討有關(guān)技術(shù)問題,我公司將及時(shí)與貴方聯(lián)系,取得認(rèn)可和同意。
3、文件和資料的控制
嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對生產(chǎn)用的有關(guān)文件和資料均予以控制,確保個(gè)場所使用的相應(yīng)文件均有效版本。
4、采購
為確保元器件和原材料采購的質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購(貴方指定的廠商除外),進(jìn)廠的元器件和原材料,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫器材100%為合格產(chǎn)品。各主要元件擇優(yōu)采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層質(zhì)量監(jiān)督把關(guān)檢測審核制度。
5、制造
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié),嚴(yán)格進(jìn)行控制。工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。
由于我公司先進(jìn)工裝設(shè)備的引進(jìn)和工藝制造水平不斷提高,為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢驗(yàn)
對產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試制嚴(yán)格進(jìn)行控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用、加工和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)檢驗(yàn)人員,對產(chǎn)品制造過程中的每一道工序及其成品,嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)條款、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn),試驗(yàn)合格后,試驗(yàn)人員出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。
7、不合格品的控制
控制不合格品,我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格的非預(yù)期使用或安裝,并采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際或潛在的不合格因素,防止同類質(zhì)量問題再發(fā)生。
8、監(jiān)造
我公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造機(jī)制,設(shè)置了“監(jiān)造專責(zé)”崗位,由經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師擔(dān)任“監(jiān)造專責(zé)”,以用戶的身份,對產(chǎn)品制造全過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽檢、檢查,對檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見,提交有關(guān)部門采取措施,及時(shí)改進(jìn)。
9、產(chǎn)品
本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國家最新有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
10、包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝、防護(hù)和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防止產(chǎn)品損壞。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)并合格后,根據(jù)與貴方所簽合同采用的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),設(shè)備包裝符合包裝技術(shù)條件及能滿足長距離運(yùn)輸條件要求。并負(fù)責(zé)完好無損地把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
11、保證期
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。
為了進(jìn)一步落實(shí)食品安全責(zé)任,搞好我區(qū)菜藍(lán)子工程,讓市民吃上安全放心肉,特作如下承諾:
1.嚴(yán)格按照《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),誠實(shí)守信,合法經(jīng)營,確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2.恪守職業(yè)道德,堅(jiān)定杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者行為。
3.建立畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體制,不到疫區(qū)收購、調(diào)進(jìn)畜禽,拒絕屠宰注水、病害和含瘦肉精等檢測不合格的動(dòng)物。
4.宰前、宰后配合動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)搞好檢疫檢驗(yàn)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行無害化處理制度,對病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無害化處理。
6.嚴(yán)格信息報(bào)送制度,按照有關(guān)制度要求,及時(shí)報(bào)送屠宰、銷售等相關(guān)信息。
本人將嚴(yán)守承諾,若有違犯,將自愿接受區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及相關(guān)部門的依法處理。
承諾單位(個(gè)人):__
20__年__月__日
1、保證所供物資的如下資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,包括:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標(biāo)識(shí)、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸方式、到達(dá)地點(diǎn)、稅號(hào)、賬號(hào)及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時(shí)供貨,提供產(chǎn)品時(shí)需要同時(shí)提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員按照協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)則,及時(shí)認(rèn)真地對出貨物品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果及有關(guān)情況及時(shí)傳送。
4、當(dāng)生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時(shí),朗特公司審查進(jìn)行重新確認(rèn),否則對由此引起的損失應(yīng)予彌補(bǔ)或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運(yùn)輸?shù)囊?。根?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個(gè)包裝箱外表標(biāo)明各種標(biāo)記,以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開箱。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當(dāng)而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時(shí)間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)。
7、產(chǎn)品運(yùn)輸途中一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自行承擔(dān),自愿辦理保險(xiǎn),費(fèi)用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時(shí)內(nèi)先行免費(fèi)替換。我方同意派技術(shù)人員到達(dá)工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費(fèi)用全部由我方承擔(dān)(含燈具運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、貴方人員的支出費(fèi)用)。