在生活中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。下面是小編為大家整理的公共服務單位承諾書,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
服務承諾書模板選擇(第一部分)憑借多年服務政府機關積累的經驗和能力,始終遵循客戶至上、質量第一、服務第一的原則,依靠自身獨特的地域條件和相對完善的軟硬件設施,保證和滿足客戶的需求。
1、如果此次能再次中標,我們將繼續(xù)發(fā)揮多年來服務省市政府機關、事業(yè)單位、團體的優(yōu)勢和經驗,進一步利用好省直機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距離省直機關等多家機構僅幾分鐘路程),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務,確保按客戶要求及時交貨,維護我們的信譽。
其次,我們有以下保障措施來滿足客戶的需求:
1、我們60%以上的管理人員具有大學學歷,90%以上的一線生產人員具有高級工程技能,以確保我們高效、優(yōu)質的服務得以實施。
2、我們有六部對外服務的專用商務電話。電話號碼是:
3、有一批在政府機關、事業(yè)單位服務多年的經驗豐富、素質較高的專職業(yè)務人員(每人配備一部手機,可24小時聯(lián)系),可保證為各種規(guī)模的業(yè)務提供及時、免費的上門服務。
20___年___月___日
金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業(yè)經營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務:
1、所有產品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)
2、產品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內解決,我公司將免費提供備用產品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術支持。
5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關法律法規(guī)。
承諾:___
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為了進一步推動某某市中心醫(yī)院為人民服務,爭創(chuàng)卓越,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1.各級各類人員應當佩帶工作證和身份證件,牢記職責,嚴格履行職責,接受社會監(jiān)督。
儀容端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接待每一位病人,積極開展“感動服務”。
3.暢通綠色通道,24小時24小時提供醫(yī)療服務,實行首診責任制,對危重患者進行全程匹配陪診。
4. 提供方便的咨詢服務,門診免費提供輪椅、單臺、等候區(qū)電視、水杯、飲水機等服務設施。本文從Data Management下載。病房內設有一個裝有針、線、紙和筆的方便服務箱。
5.加強醫(yī)療質量管理,嚴格執(zhí)行核心制度,加強培訓,提高醫(yī)務人員的專業(yè)能力,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
6.為出院后期患者提供延長服務,對住院患者進行回訪。
第七,嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理的檢查、合理的治療、合理的收費、規(guī)范的醫(yī)療服務行為,本文從數(shù)據(jù)管理下載。降低醫(yī)療服務成本,拒絕接受“紅包、回扣、提成”。
8.加強環(huán)境管理,提供清潔、舒適、安全、安靜的醫(yī)療環(huán)境。
9.建立投訴電話,及時回復病人的問題,及時改進。
__有限公司中介機構鄭重承諾:
一、經自查,我單位符合《高新技術企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構條件。
二、認真執(zhí)行《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術企業(yè)認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規(guī)定。
三、對所出具的年度財務審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。
四、若違反相關紀律,按照《實施細則》相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。
按照《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生監(jiān)管條例實施細則》、《天津市公共場室內空氣質量管理規(guī)定》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關要求,創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生條件,保障顧客身體健康,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、公共場所負責人(法定代表人)為公共衛(wèi)生安全的`第一責任人,對本單位的公共衛(wèi)生安全負全面責任;
二、建立健全的衛(wèi)生管理制度,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,對公共場所用品用具(化妝品等)落實進貨查驗制度、索證索票制度,并按制度做好本單位的各項衛(wèi)生管理工作;
三、從業(yè)人員每年進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗;
四、做到場所內通風良好,空氣質量符合《天津市公共場所室內空氣質量管理規(guī)定》的要求;
五、配置公共用具清洗消毒設施,保證能正常使用,公共用品用具等做到一客一換一消毒并保潔;
六、認真學習并履行《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》的其他衛(wèi)生要求;
七、公共場所應完善突發(fā)事件應對機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報告。
以上承諾均為本人(單位)真實意思的表達,因違反承諾,而引發(fā)的一切法律后果由本人(單位)自行承擔。
承諾單位(蓋章):
單位負責人簽名:
年月日
按照《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,在維護和保障衛(wèi)生安全方面我單位必須履行如下法律義務:
1、具備符合衛(wèi)生要求的經營服務條件,接受審查與許可的義務;
2、保證顧客用品用具符合衛(wèi)生要求的義務;
3、接受衛(wèi)生部門監(jiān)督的義務;
4、協(xié)助處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件和群眾投訴的義務;
5、服從和執(zhí)行衛(wèi)生行政部門行政決定的義務。
據(jù)此,為保障消費者衛(wèi)生安全,我單位鄭重承諾如下:
1、守法經營:根據(jù)國家法律法規(guī),本單位是衛(wèi)生安全第一責任人,對顧客消費的衛(wèi)生安全負責;
2、建立并執(zhí)行采購索證制度,嚴把公共用品用具采購關:做好公共用品用具的進貨驗收與登記;不購買和使用無合法來源、無檢驗合格證明及其他不符合衛(wèi)生要求的客用化妝品、公共用品用具和消殺藥品;
3、落實消毒保潔制度:通風系統(tǒng)、二次供水設施以及公共用品用具及時清洗、徹底消毒、保持清潔;
4、把好衛(wèi)生質量關:嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生操作規(guī)程,防止交叉污染;
5、從業(yè)人員持有效健康培訓證明上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生;
6、嚴格執(zhí)行落實公共場所控煙措施。
7、積極配合、協(xié)助衛(wèi)生部門處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件和群眾投訴案件。
承諾單位(蓋章):
承 諾 人(簽字):
日 期: 20__年x月x日
本店鄭重承諾:
一、嚴格遵守執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》,做到誠信為本、守法經營。
二、保證衛(wèi)生許可申請資料真實有效。
三、本店結構布局、功能區(qū)域劃分、空調安裝符合相關衛(wèi)生要求。
四、本店做到不采購和向顧客提供過期、變質的酒水、食品。
五、本店服務人員做到先行健康體檢,取得健康合格證后持證上崗。
六、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度。
七、主動接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正。
八、若違法經營造成的后果,本店愿承擔法律責任。
承 諾 人:
日 期:
隨著中國社會、經濟、政治、文化的發(fā)展,醫(yī)療市場競爭日趨激烈。醫(yī)院的服務意識、服務模式和服務態(tài)度已變得突出和重要。醫(yī)院要在社會主義市場經濟條件下持續(xù)發(fā)展,必須高度重視服務開發(fā),提高服務質量。因此,運用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務顯得更加突出和必要。為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,醫(yī)務人員倡導以人為本的人性化服務。
人性化護理的核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環(huán)境,可以更好地滿足護理對象的需求,提高護理人員素質,提高護理質量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。
本次會議于3月24日在__醫(yī)院召開,貫徹落實衛(wèi)生部__年“優(yōu)質護理服務示范工程”,打造優(yōu)質服務病房,爭做優(yōu)秀護士。我在動員會上作出了承諾。我們決心實施基礎護理,以滿足患者、社會和政府的需求。堅持以人為本,確?;颊甙踩S辛宋覀兊膼坌?、關懷、耐心和責任感,患者感到舒適,社會感到放心,政府感到放心。
我們ICU的口號是:讓微笑傳達關懷。我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我決心做到
1、認真遵守工作時間,堅持每天提前15分鐘到達崗位,自覺按照交接班流程做好交接班工作,堅守崗位。
2、語言禮貌,態(tài)度親切,服務熱情,儀容端莊,衣著整潔,無配飾。
3、認真評估患者信息,嚴格執(zhí)行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作原則,一人一管配藥、注射。
5、各種注射應按照醫(yī)囑進行。及時準確執(zhí)行醫(yī)囑,按規(guī)定進行注射前過敏試驗。在注射和輸液過程中,應密切觀察用藥后的情況和反應。
6、加強溝通,促進醫(yī)患和諧。認真落實張主任、韓主任倡導的醫(yī)患溝通。每次護理工作前應明確告知患者。了解患者的需求,以快速反應滿足患者的需求,并提供積極的服務。認真傾聽患者提出的問題,耐心解釋,及時處理。
7、病房整潔,無垃圾、雜物?;颊唠x開后,及時清理并歸還物品,并堅守備用床。規(guī)范早晚護理,做到“六潔三短”。
8、加強排泄護理和各項基礎操作,經常翻身拍背,預防壓瘡。
9、輸液通暢,無外滲。主動補液,注意調整輸液速度。
10、加強呼吸道管理。對于空氣切口的患者,注意空氣切口及周圍皮膚,并堅持清潔干燥。對于痰過多的患者,要經常吸痰,保持呼吸道通暢。
11、搶救室內物品擺放規(guī)范,急救設備處于備用狀態(tài)24小時。
12、加強查房,確保醫(yī)療質量。在交接班開展??谱o理查房,堅持每周參加內科查房。與醫(yī)生實施查房制度,并將其變成一種習慣。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
13、優(yōu)化服務流程,簡化服務環(huán)節(jié)。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環(huán)境。
14、注重公共服務禮儀,營造溫馨環(huán)境。努力做到人人都是醫(yī)院形象大使,人人都是醫(yī)療向導,人人都是志愿者電梯操作員,展現(xiàn)__醫(yī)院的良好精神。
承諾人:__
__年__月__日