假期中讀到了美國著名作家戴爾·卡耐基的作品《人性的弱點(diǎn)》。它是繼《圣經(jīng)》之后的世界第二大暢銷書,這一本書既沒有華麗的辭藻,沒有刻意的修飾,也沒有曲折的情節(jié),卻凝聚著卡耐基一生中最重要,最豐富的經(jīng)驗(yàn),處處散發(fā)著智慧的光芒。這部書中所指的“弱點(diǎn)”,主要是指人的性格、意志、品行等方面的精神特質(zhì),是就人的心理和精神等主觀方面而言,而不是指客觀的生理?xiàng)l件。書中從心理學(xué)的角度出發(fā),用生活中的一件件事例和簡單明了的道理,教你勇敢地克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),大膽地開拓屬于你自己的新生活。我們每個人都有自己的弱點(diǎn),我們只是教師隊(duì)伍的普通一份子,因?yàn)槲覀儾皇巧?,所以弱點(diǎn)在我們身上存在也在所難免。當(dāng)我們在翻看這本書的時候,,就猶如在用鏡子照自己,它能幫助我們認(rèn)識自我,了解自我,從而盡可能完善自我。
讀完此書令我感觸最大的一點(diǎn)就是“真誠地欣賞與贊美他人”。美國商界第一個年薪過百萬的查爾斯.斯瓦布的成功,世界石油大王約翰D.洛克菲勒的成功都有一個共同的秘訣:誠摯的稱贊。因?yàn)槲覀冎?,人類天性中最本質(zhì)的驅(qū)動力是“受到重視”。任何人,在被稱贊的情況下,比在被批評的情況下,更能成就偉大的事業(yè)??突嬖V我們:首先要從稱贊與真誠地欣賞他人開始,要間接委婉地指出他人的錯誤,不要總是責(zé)怪別人,要以提問的方式來代替命令,要學(xué)會激勵他人獲得成功,給人“戴高帽子”,用鼓勵的辦法使人改正錯誤,使對方樂于做你所建議的事。為此,我想到了自己在家庭的角色,作為母親,應(yīng)該對孩子少一份批評,多一份表揚(yáng)和贊美,讓孩子在自信中健康成長。作為班主任,對于自己的學(xué)生,班主任更應(yīng)注意發(fā)揮贊美、表揚(yáng)、激勵的作用,去幫助學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)。尤其是那些拖班級后腿的學(xué)生。因?yàn)槟切W(xué)生為使自己的自尊心免遭進(jìn)一步傷害,就可能放棄上進(jìn)的努力,或者產(chǎn)生退縮行為,自我封閉以逃避失敗的經(jīng)驗(yàn);或者就物極必反,做起“另類”學(xué)生:調(diào)皮搗蛋、欺負(fù)同學(xué)、反抗教師等行為來顯示自己的力量,或引起老師同學(xué)的關(guān)注。不可否認(rèn)學(xué)生的落后有自身的原因。但如果我們多一些贊美允許并鼓勵學(xué)生為自己的落后找一些客觀的理由,減輕自己的心理負(fù)擔(dān),相信這樣學(xué)生就會去掉一些自卑,增加一些自信。
卡耐基還告訴我們:不要去責(zé)怪別人,而是要試著去了解他們,這會比批評更加有效?!被叵肫綍r我常常會因?qū)W生經(jīng)常拖拉、不完成作業(yè)而發(fā)怒:“連作業(yè)都不能好好地完成,你還能干什么?學(xué)習(xí)不好,你還有什么出息?……”往往在那時,就沒有想到孩子的自尊心或許已經(jīng)被我傷害到了。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)上課開小差、作業(yè)質(zhì)量下降等表現(xiàn)后,我也往往因?yàn)槭虑榉彪s,沒有真正走進(jìn)他們,認(rèn)真去了解原因。 “為了學(xué)生的發(fā)展”、“走進(jìn)學(xué)生的心靈”……這些時髦的詞匯曾不止一次地讀到過,無數(shù)次地聽過、說過,也曾決心去努力地實(shí)踐著,但是卻從來沒有一次像今天這樣真真切切地、實(shí)實(shí)在在地感受到它們的存在和意義!
我們應(yīng)該謙虛地看到周圍每個人的“閃光點(diǎn)”,用欣賞的眼光看到學(xué)生的可愛之處,只要我們善于發(fā)現(xiàn),懂得欣賞,我們就能克服人性的弱點(diǎn)。
《人性的弱點(diǎn)》的作者是被譽(yù)為“成人教育之父”的戴爾·卡耐基。本書匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內(nèi)容。自1973年問世以來,本書銷量1500萬冊,被譯成各種語言文字,成為西方最持久的暢銷書之一,穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。此書之所以永不過時,就在于卡耐基先生對人性的深刻認(rèn)識,以及他為根除人性的弱點(diǎn)所開出的有效處方。正如卡耐基所言:“一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!敝灰悴粩喾磸?fù)研讀,它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
需知,我們都要勇敢地做自己的主人,絕不能讓自己內(nèi)心充滿了自卑與挫折感。學(xué)習(xí)擁有“樂觀、易于與人交往的觀念”,以積極陽光的態(tài)度前進(jìn),在自己的日常生活與社會交際中與人打交道,發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自己的那些潛伏未用的資才,我們就可重新面對自己的工作和生活,享受到快樂的人生。說說感觸較深的兩方面:
一是在第一篇《待人的基本技巧》提到的一個原則:不要批評,責(zé)怪或抱怨他人。即使是不對等的關(guān)系,甚至是自己愛的孩子。
各種實(shí)驗(yàn)和生活事實(shí)證明:批評不但不會改變事實(shí),反而只有招致憤恨。因批評而引起的羞忿,常常使人的情緒大為低落,并且對應(yīng)該矯正的事實(shí)狀況,一點(diǎn)好處也沒有。批評是沒有用的,因它使人增加一層防御,而且竭力的替自己辯護(hù)。批評也是危險的,它會傷害了一個人的自尊和自重的感覺,并激起他的反抗。只有不夠聰明的人才會批評,責(zé)怪或抱怨他人。當(dāng)然,善解人意和寬恕他人,需要有修養(yǎng)自制的功夫。讓我們盡量去了解別人,而不要用責(zé)罵的方式。盡量設(shè)身處地的去想—他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評責(zé)怪還要有益、有趣的多,而且讓人心生同情、忍耐、仁慈。但若要寬恕,和了解,那就需要在于人格、克己上下功夫了。
二是要獲得平安快樂的一個原則:改變不良的工作習(xí)慣。
習(xí)慣是一種長期形成的思維方式、處世態(tài)度,習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想行為形成的,習(xí)慣具有很強(qiáng)的慣性,像轉(zhuǎn)動的車輪一樣。人們往往會不由自主地啟用自己的習(xí)慣,不論是好習(xí)慣還是不好的習(xí)慣,都是如此??梢娏?xí)慣的力量——不經(jīng)意會影響人的一生。因此,不良習(xí)慣也是后天慢慢養(yǎng)成的。當(dāng)然,對于我們的生活和事業(yè)來講,有些習(xí)慣雖然不好,但他們可能無礙大事,不會產(chǎn)生直接的沖突和嚴(yán)重危害;而有些則是我們獲得幸福與成功的大敵。對于后者,我們應(yīng)該努力改正,并堅(jiān)決擯棄,否則,這些惡習(xí)會影響我們終生。下面就是一些應(yīng)該改掉的不良的工作習(xí)慣:
(一)辦公桌上亂七八糟?!爸刃蚴翘靽牡谝灰伞!薄爸刃蛞矐?yīng)是商界和生活的第一要律?!边@說出了秩序的重要性??梢哉f,秩序、簡潔就是速度,條理就是效率。我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成如下良好習(xí)慣:物以類聚,東西用畢物歸原處;口不亂放東西;口把整理好的東西編上號,貼上標(biāo)簽,做好登記;口好記性不如爛筆頭,要勤于記錄。處理文件的應(yīng)注意:第一,迅速回復(fù)。第二,迅速歸檔,以免文件弄亂或弄丟。第三,及時銷毀。沒用的文件要及時處理掉,以免繼續(xù)浪費(fèi)空間和時間。正如美國前最高法院院長查理·伊文凡說:“人不會因?yàn)檫^度勞累而死,卻會因放蕩和憂煩而去。”
(二)做事不分輕重緩急。長期的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們:工作中有許許多多的事情,而一個人的精力卻是有限的。但如果我們工作中分清主次、先后,將會有助于我們更好地做成事情。沒有人能永遠(yuǎn)按照事情的輕重程度去做事。但我知道,分清主次,按部就班做事,總要比想到什么就做什么要好得多。
(三)將問題擱置一旁,而不是馬上解決或做出決定。大多數(shù)的人曾經(jīng)在生活中不止一次的告訴自己:我明天再做它,我還有時間,或者是明天以后的某個時間。不管事情大還是小,都要用內(nèi)在意志去激發(fā)自己完成。但我們大多數(shù)都在性格里缺乏這種意志,所以才導(dǎo)致我們離目標(biāo)和計劃越來越遠(yuǎn)。不要沮喪,還是有方法能夠幫助我們?nèi)タ朔侠?、最終讓我們完成我們的該做任務(wù)的。比如,從點(diǎn)滴或部分做起,變“被動做”為“想要做”,限定時間,積極想辦法,排除干擾,告訴自己未必盡善盡美等。
(四)不會組織、授權(quán)與督導(dǎo)。工作來了,首先考慮的是看有沒有適合的人來做,有就果斷授權(quán)。而善于組織、合理授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。在日常生活中,許多人常因不懂得授權(quán)他人,因而提早進(jìn)入失敗的墳?zāi)?。這些人事必躬親,結(jié)果被那些煩瑣細(xì)節(jié)所淹沒,難怪他們常常感到匆忙、憂煩、急躁和緊張。
前段時間讀了《人性的弱點(diǎn)》這本書,我受益良多。書中的內(nèi)容雖然寫的都是平常的小事,但每一件小事的背后都隱藏著不同人性“弱點(diǎn)”。這本書就像一面鏡子,它幫助我認(rèn)識到自己的問題,找到自己的不足,使我更清醒的認(rèn)識到自己之后的人生路。
書中提到了如何才能更好的說服他人,它告訴我們要間接委婉的指出他人的錯誤,不要總是責(zé)怪別人,要學(xué)會鼓勵他人慢慢地向成功靠近。作為羅甸東收費(fèi)站的一名收費(fèi)班長,我認(rèn)為自己做到了這一點(diǎn),平時班員上班期間不小心操作失誤之后,我會找時間跟他們好好溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),鼓勵他們遇事不要著急,不要慌張,放開大膽地去做。人非圣賢孰能無過,關(guān)鍵是要明白是怎么錯的,錯在何處,才會在錯誤中進(jìn)步,在改正中成長。
每個人的工作方式肯定各有不同,每個人的工作能力也高低不等。在書中我還學(xué)會了如何才能更好的工作,最重要的一點(diǎn)就是要敢于承擔(dān)責(zé)任,承認(rèn)自己的“弱點(diǎn)”,懂得直面問題并解決問題。在工作崗位上我也一直秉承這個理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)自己所做的每一件事,遇事沉著冷靜,細(xì)致入微,盡最大的能力把它做到最好。
如今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,生活和工作的壓力有時讓我們喘不過氣,而書中提到我們應(yīng)該學(xué)會放松,學(xué)會釋放壓力,以最陽光的心態(tài)去迎接每一天的到來,正如我的座右銘:放松并不是放縱。在面對各種各樣的壓力時,我不焦躁,我會把壓力當(dāng)做一件件的小事去攻克,或者把壓力變?yōu)闃啡とジ笥逊窒?,讓自己得到放松?/p>
這本書里面還有很多的人生哲理,值得我們每一個人去翻閱??赡苊總€人讀后的感受大不相同,但是我們一定都會感到受益匪淺。今后,我會把從書中學(xué)到的東西都運(yùn)用到生活和工作上,不斷地完善自己,提高自己,朝著自己的目標(biāo)努力。
我始終相信,總有一天我們會在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱!
人與人之間的關(guān)系是很微妙的,一個眼神,一句話都會對周圍的人產(chǎn)生影響。特別是你在乎的人說的話,一句贊美的話可以讓你開心好幾天,一句生氣的話足于讓你苦惱得沒心情去做其他事情。因此,我們要學(xué)會寬容,尤其是面對別人的過失時,更要懂得寬容。正如卡耐基所說的:“批評不但不會改變事實(shí),反而會招致憤恨?!彼?,平時要學(xué)會真誠地贊賞朋友,每個人都渴望被肯定,被贊賞,在朋友取得成功時,給予真誠的贊賞,那是很讓人感動的。事實(shí)上,人性的弱點(diǎn)就像卡耐基所說的:“人就是這樣,做錯事的.時候只會怨天尤人,就是不去責(zé)怪自己?!蔽覀兛偸窍矚g高高在上,談?wù)搫e人的是非對錯,為什么就不能對照他們,審視一下自己呢?別人做的不好時,是否自己做的就完美無暇呢?我們考慮事情總是習(xí)慣于站在自己的立場上去思考,于是,別人所做的一切與己相異時都是錯的,同時對于別人來說,豈不亦然!可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話,結(jié)果定會截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質(zhì)和修養(yǎng)的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人——的確,很多愚蠢的人都這么做。我們只有學(xué)會真誠地關(guān)心身邊的朋友,才能贏得朋友們最大的信任。
我覺得,《人性的弱點(diǎn)》整本書的根本在于培養(yǎng)勇氣和自信。要戰(zhàn)勝自我,建立自信,首先必須超越自卑。自卑作為一種消極的心理狀態(tài),然而,在生活中,我們常常會碰到自卑的情形。自卑很明顯對自己的成長和發(fā)展是不利的,也有礙于我們與別人正常交往。我們害怕在人群前面講話,害怕自己犯錯,害怕被別人嘲笑,這些都是自備的表現(xiàn)??朔詡渚鸵獜男牡酌靼讋e人不會在乎這些的,時刻告訴自己我能夠做得好,我相信自己能行,即使不成功我也能從中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn),為下次的成功打下基礎(chǔ)。要克服自卑就要克服恐懼的心態(tài),相信自己能夠做到。超越自我表現(xiàn),建立自信,克服自卑并敢于表現(xiàn)自我獲得成功是有著重要前提的。為了讓自己充滿信心,就必須積累必要的知識:基本知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識。我們必須掌握生活、工作應(yīng)當(dāng)掌握的基本知識體系,又要熟知我們將來從事的職業(yè)必須掌握的專門知識,也要了解與職業(yè)相關(guān)的一些常識。
金無足赤人無完人,每個人都會有弱點(diǎn),但是我們要認(rèn)識到自己的弱點(diǎn),不斷地完善自己?!度诵缘娜觞c(diǎn)》就是一面修正自己的鏡子,有時間多看看這本書,好好地反思一下自己,問問自己:“我克服了人性的弱點(diǎn)了嗎?”
一次偶然的機(jī)會在南昌市圖書館借書,無意間發(fā)現(xiàn)讀者剛剛歸還的書籍中,有一本名著為戴爾·卡耐基著,泓露·霖編譯的《人性的弱點(diǎn)大全集》。隨手翻閱,感覺這是一部不可多得的好書,于是借回家認(rèn)真閱讀起來。
卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處事、智能開發(fā)于一體的教育方式,運(yùn)用社會學(xué)和心理學(xué)知識,對人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。通過真實(shí)故事,激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人,幫助人們重新找到了自己的人生。
誰都想自己周圍的人有所改變,從而適合自己的意愿,但是誰能百分之百讓人改變得了呢?不能,所以我們還是要從自己本身開始改變。因?yàn)楦淖冏约菏亲钊菀椎?,從個人立場來說,改變自己比改變別人獲益更多。一般情況下,喜歡批評他人的人都不聰明,只有愚蠢的人才會不停地抱怨、指責(zé)、批評他人。所以要學(xué)會寬容,學(xué)會提高自控能力。有人認(rèn)為:“君子的偉大是在對待小人的行為中體現(xiàn)出來的?!?/p>
我們應(yīng)該盡量做到了解別人,學(xué)會換位思考,而不是輕易地指責(zé)對方。讓我們記住,能成事的三大處事技巧之一就是:不輕易指責(zé)他人。在意別人的語言有好的也有不好的一面。過于在乎他人的批評,就會被批評之箭中傷。只要相信自己做得對,就不會在意別人怎么說。只要盡力而為,就不要過于責(zé)怪自己。其實(shí),憤怒也是一種力量,只是很多人都沒有發(fā)現(xiàn)而已,如果能利用憤怒中有建設(shè)性的那一面,那么自己將得到提高。
當(dāng)你想批評人的時候,要盡量設(shè)身處地地去為他人著想,想想對方為什么要這樣做,然后理解別人為什么這么做,而不是用責(zé)罵的方式去對待對方。不批評和責(zé)怪比起批評責(zé)怪他人要有益、有趣得多,而且對方還會感激你,覺得你善良,富有同情心。所以,有理的時候也不要隨便埋怨和責(zé)怪他人,相反,你要包容他人,他人也會盡力去配合你。
一句真誠的贊美,將會產(chǎn)生友誼的火花。任何人,在被稱贊的情況下,比在批評的情況下,更能成就一番事業(yè)。因此說,人類天性中最本質(zhì)的驅(qū)動力量是“受到重視”。
從人的本性來說,人都是自私的,這點(diǎn)說的有些偏激,但的的確確是這樣的,自你降生到這世上,你所有的行為都是為了滿足自己的需求,包括你的慈善捐款等等??傊?,你的捐獻(xiàn)行為是源于你的需求。所以,我們要認(rèn)真去思考如何才能給人真正的需求,滿足他人的欲望,用他人的欲望來實(shí)現(xiàn)自己的目的。
歐佛瑞說:“行動是由我們的基本欲望所產(chǎn)生的。對于想要說服他人的人,最好的建議是:無論在商業(yè)、家庭、學(xué)校、官場中,都要先激起對方某種迫切需要。若能做到這點(diǎn)就可左右逢源,否則勢必到處碰壁?!备L卦f:“要做到成功地和人打交道,就要善于捕捉對方的觀點(diǎn)??匆患?,不光要站在自己的立場上,還需要兼顧對方所處的角度?!?/p>
在這個社會的激烈競爭中,無私、樂于助人的人總能取得成功。因?yàn)檎疹櫟剿说恼嬲枨?。歐文說:“設(shè)身處地為他人著想,了解他人需要什么,你就不用擔(dān)心自己的未來。”
因?yàn)槊總€人都有各自不同的興趣愛好,所以,只要你能找到對方的興趣愛好是什么,就能以此為突破口,說到他的心坎上。與人溝通的訣竅就是:談?wù)撍俗顬橛鋹偟氖虑椤?/p>
為什么要了解他人呢?其目的是了解對方的價值取向和興趣點(diǎn)。這樣才能更好的迎合對方。如果你不了解對方的興趣點(diǎn),只顧自己好心好意地關(guān)心幫助對方,也許對方并不感興趣。所以,你一定要了解他人的興趣點(diǎn),必須把對方認(rèn)為重要的事情擺在前面,迎合他,這就做到了你關(guān)心他的興趣所在了。這樣還體現(xiàn)出你對他的了解和理解,這是一種理解,也是一筆巨大的感情儲蓄,有了這個儲蓄,我們就能在情感上達(dá)到共識,進(jìn)一步達(dá)成相互信任。
人的終身所犯的錯誤,就是他只想別人關(guān)心他,而不主動去對人關(guān)注,不對別人感興趣。如果我們只是想使人注意,使人對我們發(fā)生興趣,我們永遠(yuǎn)不會有很多真誠的朋友,真正的朋友不是那樣造成的。心理學(xué)家阿得洛在《生活對你的意義》一書中說:“一個不關(guān)心別人,對別人不感興趣的人,他的生活必遭遇重大的阻礙、困難,同時會給別人帶來極大的損害、困擾,所有人的失敗,都是由于這些人才發(fā)生的。”
早上起床,不妨和自己說說話,給自己一些鼓勵,努力讓自己的心情愉快起來。這樣我們的工作和生活就會變得很輕松。這樣,我們就不會再感到疲勞。
會微笑的人,永遠(yuǎn)不會貧。另外,微笑讓人變得漂亮,因?yàn)槲⑿κ亲詈玫幕瘖y品。微笑能帶來財富,微笑是你的最大優(yōu)點(diǎn)。如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你,那么你自己先要用這樣的神情去對別人。你要強(qiáng)迫自己微笑,如果你單獨(dú)一人的時候,吹吹口哨,唱唱歌,盡量讓自己高興起來。哪怕是裝著快樂也要快樂起來,裝著裝著你就快樂了??鞓返拿卦E是:事情已如此,就不替自己去找煩惱。嘗試著去微笑,真誠地微笑,你就能快樂起來。
微笑不需要耗費(fèi)什么,反而能收獲很多。在家庭,它能產(chǎn)生快樂的氣氛;在生意場,能制造別人對你的好感;在朋友間是善意的招呼,它能使疲憊的人得到休息,使失望的人們獲得光明,使悲哀者獲得自信。
對于一個人來說,名字是所有語言中最突出,最動聽的聲音,清清楚楚地把它叫出來,就是對他的贊美,就會獲得他人的好感。吉姆法里說:“記住人家的名字,而且很輕易地叫出來,等于給人一個美妙而有效的贊美。因?yàn)槲液茉缇桶l(fā)現(xiàn),人們對自己的姓名看得驚人的重要?!比绻悴恢匾晞e人的名字,又有誰來重視你的`名字呢?所以,一旦有人被你記住他的名字了,他就會變得很高興,也一定會記住你。你希望別人怎樣待你,你就該怎樣去對待別人。要獲得別人的關(guān)照,首先你要真正關(guān)心他人,才能贏得他人的注意、幫助和合作。你對別人好的時候,也就是對自己最好的時候。所以,對別人好不是一種責(zé)任,它是一種享受,因?yàn)樗茉鲞M(jìn)你的健康和快樂。是的,如果你想要得到別人的關(guān)照,就應(yīng)該想著關(guān)照別人,只有這樣別人才能給你更多的關(guān)照。這是一條永恒的定律。就像司華伯所說:“誠于嘉許,寬于稱道”。讓我們遵守這條金科玉律,你希望別人如何對待你,那你就要如何對待別人。迪斯萊利曾說:“同別人談他們自己,他們不會覺得累,他們甚至希望談話永遠(yuǎn)不要停下來?!睂σ粋€男人談?wù)撍约旱氖拢麜o靜的聽數(shù)小時之久。
一些人或多或少都會覺得自己比別人更加重要,他比任何人都重要。所以,他會極力表現(xiàn)出他重要的一面,好讓別人覺得他存在的重要性。當(dāng)你滿足他這一點(diǎn)時,他會覺得你給予了這些,于是會盡力地去幫助你,或者靠近你。
釋迦牟尼曾說:“恨不止恨,愛能止恨?!薄坝脿帄Z的方法,你永遠(yuǎn)得不到滿足,但用讓步的方法,你可能得到比你期望的更多?!睘榱伺囵B(yǎng)和鍛練良好的心理素質(zhì),你要勇于接受忍讓和寬容的考驗(yàn)。誤會永遠(yuǎn)不能讓辯論停止,而需用外交和解來看對方觀點(diǎn)以使對方產(chǎn)生同情的欲望。別人發(fā)怒時,避免與他人爭議,保持冷靜是最有效的應(yīng)付方法。忍讓和寬容不是懦弱膽小,而是一種風(fēng)度,是關(guān)懷體諒,是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。能得到辯論的最大勝利,那就是盡量避免辯論,因?yàn)椴豢赡茉跔庌q中獲勝。你想得到的是虛無的勝利,還是人們賦予你的好感?這兩件事,很少能同時得到的。
林肯說:“一個成大事的人,不能處處計較別人,消耗自己的時間去和人家爭論。無謂的爭論,對自己性情上不但有所損害,且會失去自己的自制力。在盡可能的情形下,不妨對人謙讓一點(diǎn)。與其跟一只狗搶路走,不如讓狗先走一步。如果給狗咬了一口,你即使把這只狗打死,也不能治好你的傷口?!庇掠诓⑸朴谡J(rèn)錯,是對自己的人格、操守的修正與完善,故而是一種高尚的精神境界,更是一種社會需要。知錯認(rèn)錯,是人生的一門必修課。錯而能改,人皆仰之。人們大都不喜歡承認(rèn)錯誤,同時也不喜歡別人說自己的錯,所以千萬不要去指責(zé)別人。
人們都是這樣,并不為具體的知識性錯誤與你抗?fàn)?,而是在為自己的尊?yán)被你無視而拼命。尊重別人的意見,即使需要指出別人的錯誤,也要用巧妙的方法。
羅斯福凡事都很費(fèi)事的去征求別人的意見,且對他們的建議表示尊重。所以,羅斯福就是這樣獲得成功的。他會在事先征求別人的意見,然后,在實(shí)施的過程中,別人都會努力地去協(xié)助和配合。一個懂得把別人的計劃當(dāng)成自己計劃的人,往往能促成很多大的交易,并完成你想要達(dá)到的目標(biāo)。懂得跟人合作是一件極其重要的事情。一個懂得跟人合作的人往往能提升自己的實(shí)力好幾倍,因?yàn)楹献魍伎梢赃_(dá)到一加一大于二的效果。
“努力賺錢,是為了有能力去做善事?!边@一句話可以消除勞,激發(fā)他人的高尚動機(jī)。先抑后揚(yáng)和先揚(yáng)后抑。前者能避免他人產(chǎn)生傲慢的心情,后者則避免讓他人不至于過分沮喪。這跟刮胡子有異曲同工之處。
如果我們想要勸阻一件事,一定要避免正面的批評。批評別人,就是在否定別人,處理的不好,就會激起沖突。最好的辦法是旁敲側(cè)擊地去暗示對方,一般人都是有自知之明的,更能達(dá)到理想的效果。要講究一些詞語的運(yùn)用,贊美之后的批評不要太直接,而要委婉地暗示。一般人都難以接受別人向我們指出錯誤。不過,如果對方在那樣做之前,先謙虛地說自己也常常犯錯誤,并非完美之人,我們就會好受得多。別人的批評我們會愿意接受,并且改正錯誤。
批評,應(yīng)當(dāng)與尊重同行。亦即是說,在批評前,盡量先肯定一下別人的優(yōu)點(diǎn);在批評別人時,要注意自己的言行,多想一下別人的感受,盡量地為對方留下面子。這樣,我們就能得到他人的感激和配合。就是,你為他人保留面子,他人也會給你面子。
面對別人的錯誤,我們一定要記得運(yùn)用:保留他人面子。所以,我們要改變一個人,就要鼓勵他們,讓他們認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和成就。每個人都有潛在的能力,可是我們有時候卻不會挖掘利用而已。倘若我們突然有一天得到了某種鼓勵,那么這股潛藏的能力就會迸發(fā)出神奇的效力。
人性就是這樣,雖然明知道是假的,但是總是不自覺地去維護(hù)。就像莎士比亞所說:如果你沒有某種美德,就假定你有?!比巳硕枷胍妹u(yù),即使沒有,也會努力去爭取。如果這時候有人憑空給了他一個好名譽(yù),即使自己是不相稱的,也會竭盡所能地去保持這個名譽(yù)。給人一個美名讓他去保全。
如果我們在憤怒的情況下,狠狠地挖苦別人,說他們在某一件事上是愚蠢而沒有任何天賦的。那樣無疑會徹底地打擊他們的信心,使他們陷入絕望,因此也會喪失改變的動力。假使我們不是那樣做,而是用相反的方法,去鼓勵他們,讓他們覺得容易去做,使對方知道,我們對他有信心,他有尚未發(fā)展出的才能,那他就會付出最大的努力;就會激發(fā)自己內(nèi)心的力量,努力地改變自己,進(jìn)而達(dá)到我們的要求。
保持自我個性——這個話題跟人類的歷史一樣悠久。發(fā)現(xiàn)自我,保持本色。做人要獨(dú)立,獨(dú)立的人都是有自己的主見的人,有主見的人才不會人云亦云,隨波逐流,才不會在關(guān)鍵時刻屈從于他人。只要一個人有了自我,才能行走在這個世界上,不至于迷失自己。安吉洛說:“一個人最糟糕的是,不能保持自己的個性,在心中沒有一個清晰的自我。”
人生最大的悲劇就是雖然你擁有了一個完全屬于你的生命,但你卻不敢把真實(shí)的自己完全表現(xiàn)出來,并因此而深深地痛苦著。與眾不同的三種方法,即:每天安排獨(dú)處的時刻;努力破除束縛自我的種種積習(xí);用熱忱及興奮去追求。蘇格拉底說:“了解你自己,是智慧的開端?!蹦敲?,你是獨(dú)一無二的說法,便是現(xiàn)代人對古老智慧的新詮釋了。
當(dāng)我們細(xì)細(xì)觀看花朵的時候,會發(fā)現(xiàn)找不出兩朵一模一樣的花。而我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,這些玫瑰花都有差不多的模樣??墒鞘聦?shí)上,它們都有著各自獨(dú)特的風(fēng)姿。不僅大自然如此,我們?nèi)祟愐彩侨绱?。人類學(xué)博士亞瑟說:“世界上找不出生活遭遇完全相同的兩個人?!?/p>
馬庫思在《沉思錄》說:“我們的生命是由思想?yún)R聚而成。我們的身體受我們思想的控制。只要我們的思想上不對工作感到厭倦,學(xué)會放松,避免倦怠,我們的身體就不會疲憊。我們的生命也將像常青樹一樣,永遠(yuǎn)綻放活力?!?/p>
昔日的羅馬皇帝奧里歐,他用一句話總結(jié),那就是思想決定人生。我們的行為是隨著思想變化的。同時,我們的思想也會受到行為的影響。我們想要表達(dá)某種思想,就要讓自己的行為按照這種思想表現(xiàn)。
這里有一段話:如果你遇到一個自私的人占了你的便宜、欺負(fù)了你,請把他從你的朋友名單中刪除,千萬不要惦記著去報復(fù)。否則,對自己的傷害絕對會超過你對他的報復(fù)。對這種人,我們敬而遠(yuǎn)之就可以了?!渡睢冯s志上刊登了一項(xiàng)調(diào)查分析,指出高血壓患者的主要特征就是仇恨。長期的心懷憎恨會造成慢性高血壓,直到引起心臟病。有一句俗話說:不能生氣的人是傻瓜,不會生氣的人是智者。
我讀過這本書以后大致總結(jié)這本書有以下幾個主題,與人相處的幾個技巧。如何使人喜歡你。如何贏得他人的贊同。如何更好地說服他人。如何使你變得更加成熟。走出孤獨(dú),憂慮的人生,不要為工作和金錢而煩惱。
在與人相處的技巧中,我明白了,不要批評或者抱怨別人。批評是危險的,因?yàn)槌3σ粋€人的寶貴的自尊傷害他的自重感,并激起他的反抗,如果是好朋友,適當(dāng)?shù)慕ㄗh,當(dāng)然是可以的,但態(tài)度一定要溫和誠懇。朋友與我們的意見不和也要適可而止,不必要引起爭執(zhí)。
如何使人喜歡你這個問題上,我們首先要做到真誠的關(guān)心別人。要對他人表示我們的關(guān)心,至于其他人際關(guān)系是同樣的道理,而且我們這種關(guān)心是出自真誠的,這不僅使得付出關(guān)心的人會得到相應(yīng)的回報而得到這種關(guān)心的人也會有同樣的收獲。其次要發(fā)自內(nèi)心的微笑,行動勝于言行,做一個微笑者;卡耐基說:微笑在別人心中造成的快樂像回力版一樣飛回給你,在別人的心中造成快樂的感覺將使自己覺得更大的快樂。
如今城里大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,有的時候孤獨(dú)和憂慮的感覺是每個人都經(jīng)歷過的當(dāng)今可以說孤獨(dú)是現(xiàn)代人通病,我們?nèi)粝肟朔录牛捅仨氝h(yuǎn)離自憐的陰影,勇敢走入充滿光亮的人群,我們要去認(rèn)識新的朋友。結(jié)交新的人群,幸福的感覺,并不是靠別人的施舍,而是要自己去贏取別人對你的需求和喜愛。無論到達(dá)什么地方都要興高采烈,把自己的歡樂盡量和別人分享,這樣你會交到更多的朋友。而過多地憂慮會導(dǎo)致很多的疾病。所以不要過多的憂慮,我們要盡可能的享受人生最使你輕松愉快的是健全的信仰,睡眠音樂和歡笑。
人性的弱點(diǎn),這本書可以當(dāng)成是塊鏡子。你通過閱讀他就會發(fā)現(xiàn)你自身的弱點(diǎn),他指出了你的言行舉止上的不雅之處,所以我閱讀之后使自己的不文明用語,不雅舉止得到了更正。也許有人認(rèn)為這是微不足道的小節(jié),可正是這些細(xì)節(jié)決定了一切。閱讀卡耐基這本書后使我的思想上,精神上得到了更新,有利于在社會上得到更好的發(fā)展。
<人性的弱點(diǎn)>是由“成人教育之父”戴爾.卡耐基所著,語言清澈.透明容易被大眾接受,使用了很多的例子談吐清晰幽默,不失大雅具有一定的可看性。
《人性的弱點(diǎn)》故名肆意是一本關(guān)于社會交流與政治.管理.略帶點(diǎn)哲學(xué)的書籍。匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內(nèi)容,本書的唯一目的就是幫助解決所面臨的最大問題:如何在日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道,并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之?dāng)场獞n慮,以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。
本書以典故.例子.與效果作為鮮明的對比使人很容易接受,如果你有一顆上進(jìn)的心與想要學(xué)習(xí)的欲望不妨讀一讀它將帶來你意想不到的收獲,書中的知識點(diǎn)你不妨去實(shí)踐一下應(yīng)用多變性的事件處理,是一本不可多得的好書,無論你是事業(yè)有成的企業(yè)家.學(xué)生.無論你的學(xué)問高低你都會明白其中的寓意,這正是我想要的書,不只給我自己帶來相當(dāng)?shù)睦媾c人交流的經(jīng)驗(yàn).更加叫我了解了一舉一動的重要性。
此書不可用隨便看一看的想法來閱讀,抱著上進(jìn)的心里虛心的像自己的弱點(diǎn)展開拉伸學(xué)習(xí),建議大家都讀一讀。
《人性的弱點(diǎn)》是連岳老師在公號會讀書的人里推薦的第一本書。這本書我去年就買到,順手翻了翻,然后就放回去了。當(dāng)時的我內(nèi)心還鄙視了老師一把,難道老師推薦這本書是想讓他的粉絲學(xué)著利用別人人性的弱點(diǎn),當(dāng)然,這只是心理活動,猶豫了一下,沒能說出口。
6月13日至今,利用43天的碎片時間看完這本書?,F(xiàn)在想想當(dāng)時的自己真是傻得可以。因?yàn)樽x完此書,我知道了,《人性的弱點(diǎn)》是美國成人教育家戴爾.卡耐基寫的,是情商教育的經(jīng)典,讀完后簡直不敢相信的是,這竟然是一本80年前的書籍,(1937年出版)。
卡耐基開篇就告訴我們說:我們每天所相處的對象,并不是絕對理性的人,而是充滿了情緒變化,成見,自負(fù)和虛榮。這句話自此成為我的便簽,每天提醒自己,我不是絕對理性的,是充滿了情緒變化,成見,自負(fù)和虛榮的,行事要多加注意。
這本書共分7篇寫出了人性中的各個弱點(diǎn)及針對這些弱點(diǎn)所采取的一些行之有效的與人交往的方式,使我們能通過此書的研讀,收獲到在生活中幸福的方法。
卡耐基說,他為了寫這本《人性的弱點(diǎn)》搜索了各種各樣的資料,報刊專欄,家庭案例記載,古代哲人文獻(xiàn),心理學(xué)家論文……,還訪談了不少當(dāng)代名人,好找出偉人們的處事之道。
因?yàn)樵摃x后的感悟比較多,為了不使篇幅過長,所以我分為幾次分別寫完。今天這是第一篇。
首先我們要認(rèn)清和接受人性中所存在的一些弱點(diǎn),才好發(fā)展出適合自己的,與人相處的方法論,身邊都是人,也不缺實(shí)踐與試錯的場景。另外,必須持續(xù)領(lǐng)悟,因?yàn)橛泻芏嘤^點(diǎn)我不是很明白,須記下來,身體力行著,才會覺得受益匪淺,最近工作生活中,感覺自己情商是硬傷。一直覺得自己有悲觀主義傾向,最近幾年慢慢好很多,感謝老師的推薦,作為一個開竅比較晚的人,看了《人性的弱點(diǎn)》,反思自己以前的行為,覺得以前的自己,真的好自以為是。
“態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自己變得很重要的一種能力。一個人的態(tài)度決定了他的行為,決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取?!?/p>
態(tài)度決定一切也是老生常談了,單純的告訴你態(tài)度能改變生活,亦或附上一個勵志的小故事,如此“雞湯”于我而言只能敬謝不敏。而《人性的弱點(diǎn)》還能從人自身角度告訴你?!度诵缘娜觞c(diǎn)》是卡耐基思想與事業(yè)的精髓?!皯B(tài)度決定一切”,這是《人性的弱點(diǎn)》一書中的核心觀點(diǎn)。全書通過栩栩如生的故事,按照通俗易懂的原則,從人性本質(zhì)的角度,挖掘出潛藏在人體內(nèi)的.六十大弱點(diǎn)。它就像一面鏡子,幫助認(rèn)識自我、了解自我,從而駕馭自我,成為一個善于經(jīng)營自己生活的人。文中提到了端正工作態(tài)度———樂在工作,享受工作。在工作生活中,每個人都對工作有不同的看法和態(tài)度,從而每個人也有了不同的職業(yè)軌跡。有的人成為單位的核心員工,受到領(lǐng)導(dǎo)的器重;有的人一直碌碌無為,不為人所知;有的人滿腹牢騷,總認(rèn)為自己與眾不同,而到頭來卻漸行漸遠(yuǎn)。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中的外在表現(xiàn)。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得粗陋,那么他絕不會尊敬自己;如果一個人認(rèn)為自身的工作辛苦煩悶,那么他很難將工作做好,在現(xiàn)有工作崗位上也無法發(fā)揮自身特長。
在現(xiàn)代社會,有許多人不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素,發(fā)展人格的工具,而把它當(dāng)成衣食住行的供給者,認(rèn)為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌。如此,難免懈怠散漫。只有樹立正確的工作態(tài)度,才能認(rèn)清工作生活到底為了什么。