機關(guān)后勤管理工作總結(jié)范文

后勤服務(wù)中心是一個綜合性職能部門，具體負責(zé)機關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作。下面就讓找總結(jié)網(wǎng)小編給大家分享幾篇機關(guān)后勤管理工作總結(jié)吧，希望能對你有幫助!

20XX年是廳機關(guān)后勤服務(wù)中心持續(xù)發(fā)展的一年，在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持下，中心以群眾路線教育活動為契機，認(rèn)真貫徹社會管理綜合治理工作，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作要求，積極做好后勤保障服務(wù)工作。現(xiàn)就20xx年中心主要工作情況及20XX年工作計劃匯報如下。

一、認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動

自7月16日委廳開展群眾路線教育實踐活動以來，中心黨支部認(rèn)真貫徹落實委廳各文件精神，將理論與實際、活動與工作緊密結(jié)合，有序推進教育實踐活動順利進行。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動。為深入開展好群眾路線教育實踐活動，中心7月16日下午召開了動員部署大會，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)中心黨員基本為一線工作人員，且工作場所不集中的特點，成立了辦公室、車隊、物業(yè)和公司四個活動黨小組，便于集中和分組學(xué)習(xí)討論，靈活開展學(xué)習(xí)活動。為加大學(xué)習(xí)的深度和廣度，中心連續(xù)制作了四期群眾路線教育實踐活動宣傳欄，創(chuàng)建了教育活動部署與要求、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排、學(xué)習(xí)園地以及支部活動等10余個專題欄目，有效地發(fā)揮了宣傳輿論的陣地作用。

2、加強理論學(xué)習(xí)，深入活動實踐。中心全體黨員在集中研讀并分組討論交流各類相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，撰寫了學(xué)習(xí)心得、思想?yún)R報;并自設(shè)崗位行為規(guī)范，制作成牌公示在辦公桌上，銘記在黨員心中，落實在工作實際上。6月25日，中心邀請省委黨史研究室主任、沈謙芳博士講授題為《中華民族走向偉大復(fù)興的歷史進程》的黨課，使中心干部職工進一步理解了“中國夢”的深刻內(nèi)涵;之后中心還組織全體黨員參觀了“小平小道”、革命烈士紀(jì)念堂，聆聽了“全國模范教師”陳清華主講的《先進事跡報告會》，參與了“最美教育”攝影和“中國夢”征文比賽，討論了“為民務(wù)實清廉”專題，征集了“如何辦人民群眾滿意教育金點子”，通過形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，促使黨員干部既提高了黨性素養(yǎng)，又增強了實踐能力，達到了學(xué)用結(jié)合的目的和效果。

3、加強學(xué)以致用，注意分類落實。圍繞為民務(wù)實清廉，聚焦反對“四風(fēng)”，中心全體黨員干部認(rèn)真開展批評，互相談心，自我剖析，對照反對“四風(fēng)”要求提出各自的整改方向和措施。同時，中心按照九大類工作職能和服務(wù)內(nèi)容，區(qū)分崗位和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，分別向機關(guān)各處室和直屬各單位書面調(diào)查工作情況并征詢意見建議，對調(diào)查到的情況和征集到的意見及時分類整理，落實到人，限時整改。到目前為止，所有問題已全部整改到位，解釋到位。

二、順利保障教育發(fā)展大廈安全平穩(wěn)運行

經(jīng)過兩年多的運行磨合，大廈的運轉(zhuǎn)逐步趨于平穩(wěn)，為進一步加強大廈安全管理，中心在總結(jié)大廈日常管理規(guī)律的基礎(chǔ)上，先后四次對《大廈管理手冊》進行了補充和完善，為保障了大樓平穩(wěn)運行奠定了基礎(chǔ)。

1、加強巡邏監(jiān)控，提高大廈的安全性。安保堅持24小時守崗監(jiān)控，對進出大廈的人員進行詢問、登記，經(jīng)允許后方予放行;對大廈來訪車輛進行登記并引導(dǎo)其按規(guī)定有序停放;對進出大廈的物品進行仔細檢查并執(zhí)行“放行單”制度，對大件物品嚴(yán)格實行消防貨梯專梯運送;每晚12點，大廈各出入口全線關(guān)閉，并由值班人員每小時對各區(qū)域進行巡查、打點，確保大廈內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。

2、加強設(shè)備維護，提高大廈的保障性。全年大樓日常運行中，電工班全體人員都做到了安全規(guī)范操作各種電器設(shè)備，并定期進行保養(yǎng)維護，其中電梯、消防、中央空調(diào)等大型設(shè)備保養(yǎng)工作已完成，水電、門窗、桌椅等日常維修也及時處理，電工班全年累計處理各種電器維修1088余起，處理安裝及報修電話120余起，應(yīng)急發(fā)電13次，保障了大廈設(shè)備的正常、穩(wěn)定、安全運行。

3、加強綠化養(yǎng)護，提高大廈的舒適性。

4、加強協(xié)調(diào)配合，提高服務(wù)的有效性。監(jiān)控人員全年共接聽全省和教育部投訴、咨詢等電話約1600余個，接收全省各單位傳真142份，保障411會議室大小任務(wù)136場次、大禮堂會議任務(wù)19場次。

5、加強技能培訓(xùn)，提高服務(wù)的專業(yè)性。20xx年，中心組織安保、電工、維修等方面的管理人員和從業(yè)人員進行了消防、高低壓用電、電梯操作、救生員緊急施救、預(yù)防癌癥和汽車駕駛安全知識等專業(yè)培訓(xùn)36人/次，并獲得相應(yīng)的國家級、省級證書6本;組織緊急發(fā)電演練40余人/次，使中心從業(yè)人員熟練操作程序和步驟，提高專業(yè)技能和心里素質(zhì)，進一步提高工作效率和服務(wù)水平。

三、圓滿完成全省教育系統(tǒng)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作

1、全面總結(jié)工作，再創(chuàng)節(jié)能先進。年初，委廳調(diào)整了公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組成員并及時召開了全體成員會議，總結(jié)了2020年工作情況，部署了20xx年工作重點，并就全省公共機構(gòu)節(jié)能評比工作做了全面周密準(zhǔn)備，經(jīng)省政府綜合考評，委廳被授予“2020年度公共機構(gòu)節(jié)能先進單位”。

2、創(chuàng)建示范單位，開展高效節(jié)能。重點開展了節(jié)能示范單位的創(chuàng)建工作，多次召開會議進行研究布置，明確任務(wù)目標(biāo)，并安排專人全程跟蹤指導(dǎo)10個示范單位驗收材料的整理、匯編、上報工作。南昌大學(xué)等9所高校及被列為江西省第一批公共機構(gòu)節(jié)能示范創(chuàng)建單位，12月23、24日，南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院、江西財經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)迎接了國家機關(guān)事務(wù)管理局的考評驗收。

3、落實日常工作，實現(xiàn)穩(wěn)定節(jié)能。20xx年，中心共轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)文件共18個，制定了《江西省教育廳2020年度公共機構(gòu)節(jié)能工作考評方案》。一是對17所省屬高校節(jié)能工作進行調(diào)研、檢查、評比和表彰，有效提升了各單位在組織建設(shè)、制度建設(shè)、數(shù)據(jù)報送、技改建設(shè)、經(jīng)費落實等方面的工作質(zhì)量。二是與財政廳、機管局密切聯(lián)系，對我廳各節(jié)能單位進行重新核定并進行名錄庫建設(shè)工作，確保節(jié)能工作穩(wěn)健進行。三是加強對機關(guān)辦公能耗管控。先后下達了《加強用能高峰期資源保障和管理的通知》，對違規(guī)用能單位進行通報。

4、參與光伏項目，加速創(chuàng)新節(jié)能。積極參與全省利用屋頂分布式光伏電站試點建設(shè)工作，大力創(chuàng)新節(jié)能項目，對全省學(xué)校的可用屋頂情況進行調(diào)研，并下發(fā)《學(xué)校可用屋頂分布式光伏電站試點建設(shè)及中長期規(guī)劃方案》意見征求函。

四、積極推動各項后勤職能工作有序進行

(一)車輛調(diào)度保障

1、全年安全“零”事故，實現(xiàn)車隊平安行駛538116公里。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”的要求，嚴(yán)格控制車輛運行成本，今年廳機關(guān)公車使用頻率大幅下降，未發(fā)生一起亡人車輛事故。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家及省委省政府有關(guān)文件要求，配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局清退編制外多余車輛。

3、制定管理規(guī)定，規(guī)范車輛管理。為落實“八項規(guī)定”中關(guān)于規(guī)范公車使用的精神，加強機關(guān)車輛管理力度，中心在原《車隊管理規(guī)定》的基礎(chǔ)上，補充了八條新的內(nèi)容，提出了嚴(yán)禁違規(guī)駕駛、公車私用、酒后駕車等具體要求，強化了廣大司機的法規(guī)意識、責(zé)任意識和大局意識。同時，中心堅持跟蹤調(diào)研上下班交通車路線情況，及時對原有線路特別是3號、4號班車路線進行了調(diào)整，使其運行更為合理，既節(jié)約經(jīng)費，又提升乘坐滿意度。

4、合理安排出車，提高用車效率。針對群眾路線教育活動提出的關(guān)于用車緊張的問題，中心及時整改，一方面會同相關(guān)部門開發(fā)公務(wù)用車網(wǎng)上派遣軟件，實現(xiàn)了用車信息網(wǎng)上實時公布，提高公車使用效率和透明度，另一方面又將限號日的車輛用來保障紅谷灘新區(qū)一帶的出車任務(wù)，并充分利用大巴司機來保障市內(nèi)的出車任務(wù)，既節(jié)省了人力與開支，又提高了車輛的使用率。并將從2020年1月1日開始，將委廳五個直屬單位(考試院、期刊社、教科所、教研室、裝備站)的所屬車輛及委廳領(lǐng)導(dǎo)出差離贛的工作用車一并納入委廳機動車輛使用，以保障委廳機關(guān)在南昌市內(nèi)的出車任務(wù)。

(二)物業(yè)管理保障

1、完善檢查制度和登計統(tǒng)計制度等多項管理制度，實現(xiàn)以制度管人、管事，同時加強安全教育的宣傳，并對廳屬四院區(qū)所有電表進行了安全檢查和鉛封。

2、完成南湖路院區(qū)、洪都大道院區(qū)的維護修繕工作。

3、完成系馬樁院區(qū)、八一大道院區(qū)的維護修繕工作。

(三)會務(wù)接待保障

1、全年零投訴、零事故完成會務(wù)接待。

2、及時改造設(shè)施，改善會務(wù)接待條件。為保障突發(fā)狀況下的會議順利進行，中心及時對306、308、411等會議室的油機供電系統(tǒng)和設(shè)備進行改造，改造后可在第一時間啟動應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。

3、合理安排，縮減會務(wù)接待開支。按照“八項規(guī)定”精簡會議活動、切實改進會風(fēng)、厲行勤儉節(jié)約的要求，20xx年，委廳會務(wù)接待工作量明顯下降。同時，中心采取會中檢查、合理調(diào)整、妥善用電等措施盡量減少了不必要的費用開支，有效減少了資源浪費，今年會議接待涉及金額99萬余元，較去年123萬元會議接待開支下降了19、51%。

(四)文印服務(wù)保障

1、加強文印管理，充實人員隊伍。文印室是中心服務(wù)委廳的重要窗口之一，為加強管理，提升質(zhì)量，中心任命了一名副科級干部擔(dān)任文印室主管，并增加了一位年輕上進、本科學(xué)歷的文印員，提高了工作活力和工作效率。

2、添置文印設(shè)備，更新文印標(biāo)準(zhǔn)。

3、加強保密培訓(xùn)，提高保密意識。為加強文印室保密工作管理，確保委廳文件和信息安全，中心先后三次組織相關(guān)管理和從業(yè)人員進行保密工作培訓(xùn)，提高保密意識，強化保密手段和措施，執(zhí)行保密制度，并簽訂相關(guān)保密協(xié)議。一年來，文印室做到了文件底稿能妥善保存，作廢文件能及時銷毀，機密內(nèi)容確保不泄露。

五、下屬各企業(yè)如期實現(xiàn)各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟目標(biāo)

經(jīng)過多年的經(jīng)營、積累和發(fā)展，20xx年，后勤中心下屬各企業(yè)按期完成了年生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟目標(biāo)，實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的穩(wěn)步增長。此外，企業(yè)在穩(wěn)健發(fā)展的同時注重尋求市場新增長點，創(chuàng)新企業(yè)項目，強大企業(yè)生命力。

20XX年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的XX大和XX屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo)，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。

一、把握發(fā)展大局，科學(xué)謀劃工作，努力提高管理、保障、服務(wù)水平，機關(guān)事務(wù)工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路

20XX年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù)。

——單位建制邁上新臺階。20XX年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準(zhǔn)，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。

——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證，面積為13420204平方米(2020畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。

——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。

——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位2005年至2008年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確，達到了預(yù)期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo)，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止2020年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進。

——文化建設(shè)有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。

——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務(wù)實舉措，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展

局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)

三、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐

一年來，我局黨的建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的XX屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。

第一，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的XX屆四中全會精神、胡錦濤總書記在紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第XX屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。

第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)?rdquo;;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。

四、加強制度建設(shè)，形成長效機制，積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

一年來，在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，推進全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。

第一，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委XX屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神，安排部署2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》、《關(guān)于2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《2020年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細則》，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。

第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。

第三，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。

一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際，科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀(jì)律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績。

第四、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制

一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。

一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù)，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。

20XX年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。

今年以來，區(qū)級機關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，在機關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。

一、抓管理，明責(zé)任，重點目標(biāo)任務(wù)順利實施

1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日，常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗，電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。

2、推進消防設(shè)施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館1997年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù)，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計整個工程將于11月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20XX年，已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。2020年6月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于2020年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節(jié)假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。

4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進展情況和施工細節(jié)，一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào)，整個裝潢工程于6月10日全部完工。

二、重服務(wù)，勤履責(zé)，機關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。

1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由機關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。

2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進。

一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日，“全國低碳日”當(dāng)天，積極組織區(qū)公共機構(gòu)開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮(zhèn)舉行公共機構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統(tǒng)和QQ群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信，積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時空調(diào)，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語，向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動……

二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。

三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。

3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。

4、加強鳳凰谷物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學(xué)生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強安保力量，及時疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。

5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平

會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機關(guān)后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。

會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年4月，中心通過常州旅游學(xué)校和武進教師進修學(xué)校老師的推薦，在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進行文明禮儀培訓(xùn)。今年1—10月份，共提供各類會議服務(wù)1286次，其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次，收繳會務(wù)費46、6萬元。

食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時間，使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓(xùn)考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度，并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設(shè)備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1—10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。

郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1—10月份，共收發(fā)報刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。

6、加強設(shè)施設(shè)備日常維保

為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，做到心中有數(shù)。1—10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。

中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應(yīng)器246只，更新感應(yīng)電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。

7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境

一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1—10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1—10月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。

三、重學(xué)習(xí)，強根本，黨的群眾路線活動成效明顯

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合機關(guān)后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學(xué)習(xí)教育，達到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。

1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。

2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范，工作流程進一步規(guī)范，工作效率進一步提升，整體服務(wù)水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。

3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫，在加強大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。

4、在生動實踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)。活動期間，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四、嚴(yán)督查，強考核，廉潔勤政自覺性不斷提高

今年以來，中心加強學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識;強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機制;推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機制，改進服務(wù)方式，增強了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé)，加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，推進和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織，加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計，加強內(nèi)部監(jiān)管。