轉(zhuǎn)眼間_年已經(jīng)過(guò)去了一半的時(shí)間，在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車(chē)站的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自我，在平日的工作中也進(jìn)取參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽(tīng)好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績(jī)，可工作中仍存在許多不足。
一、工作中不善于總結(jié)、思考，從參加工作的第一天起，就沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺(jué)得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來(lái)不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二、工作時(shí)沉不住氣，容易浮躁。客服工作自我也已經(jīng)干了1年多，每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作，說(shuō)不煩是假的，接聽(tīng)電話看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上做起來(lái)不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，為接聽(tīng)好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
三、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時(shí)沒(méi)有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
_年已經(jīng)過(guò)去一半，對(duì)于下半年的工作打算如下：
一、多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升，平時(shí)多做記錄，要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，爭(zhēng)取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
二、服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng)，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問(wèn)題，往往使旅客大動(dòng)干戈，應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時(shí)也要維護(hù)車(chē)站的利益和形象，最終經(jīng)過(guò)好的服務(wù)贏得旅客的心。
三、多為車(chē)站出謀劃策，提合理化提議。
_年也已經(jīng)走過(guò)一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善，無(wú)論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
我是___的___，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)送走了輝煌的201x年，回顧這半年多來(lái)的工作，學(xué)習(xí)和生活歷程，作為_(kāi)___的每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“__城”一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了__人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲!
我是銷(xiāo)售部駐___的____，我在201x年_月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通，對(duì)于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我為能成為_(kāi)_人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.__城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷(xiāo)售部的一員，我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的____。
201x年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是___日剛上崗就和__被分配到了___的。說(shuō)實(shí)話，剛到__，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂解決了，我們對(duì)__市場(chǎng)充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加___日在__房展的客戶_人回__考察項(xiàng)目，買(mǎi)票，帶團(tuán)，看項(xiàng)目，簽合同，不亦樂(lè)乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交_套。雖然此次成交的_套是同事的客戶，與__的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因?yàn)槲沂莀___人!回來(lái)以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，跟進(jìn)，促成與服務(wù)，如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷(xiāo)售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶，組團(tuán)回_。
雖然火車(chē)票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，想盡一切辦法解決問(wèn)題，順利帶回_位客戶。成功簽單_套。謀事在人， 成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上，在中下旬又成功簽單_套，為_(kāi)_市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月，___迎來(lái)了又一個(gè)銷(xiāo)售高峰。_____日參加了__房展，在___組團(tuán)客戶__人次，工作量大，帶團(tuán)困難，我和__分工合作，在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單_套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶___也幫助介紹客戶成交_套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期，按道理是__人到__旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對(duì)于外地樓盤(pán)在__市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于_____項(xiàng)目的虛假宣傳，導(dǎo)致__部門(mén)的介入和媒體的宣傳，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn)，組團(tuán)去__考察_次，簽單_套。9月又參加了__秋季房展，簽單_套。因__市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場(chǎng)，找到我們的熱銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法，201x年也是房市的政策年，股市的不斷上揚(yáng)，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷(xiāo)政策，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月.11月又成功簽單_套，開(kāi)心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展_次，發(fā)放宣傳資料共計(jì)_____多份，組團(tuán)__多次，去__的客戶__多人次，簽單__多套(其中展會(huì)：_套，報(bào)紙廣告：_套，網(wǎng)上：_套，朋友介紹：_套，其他：_套)銷(xiāo)售面積____平米，總房款___多萬(wàn)。登記來(lái)電，來(lái)訪客戶資料近___人，重點(diǎn)有意向客戶____人，寫(xiě)工作日記___多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足，___的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進(jìn)一步，相信在充滿希望的201x——?jiǎng)e墅年，我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋：__市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳)，閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
半年以來(lái)，_的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作總結(jié)一番。
針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、_公司_項(xiàng)目的成員組成：
_營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的'人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，以及工作計(jì)劃實(shí)施到位，這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為_(kāi)公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的個(gè)人工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
作為工廠供電車(chē)間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí)，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，進(jìn)取參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自我的知識(shí)面，利用先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、進(jìn)取學(xué)習(xí)技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平
20-年_月，在有關(guān)部門(mén)的帶領(lǐng)下，我隨隊(duì)到_市防爆設(shè)備廠進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí)，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝，并進(jìn)取地和同行探討與交流。隨后邀請(qǐng)了該廠家與_的相關(guān)技術(shù)人員來(lái)到我礦，為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題記錄下來(lái)，向供電車(chē)間教師傅們求教，直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來(lái)礦解決設(shè)備大的故障時(shí)，我更進(jìn)取向他們進(jìn)行請(qǐng)教。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)，科學(xué)編制技術(shù)措施
在分管供電科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由于對(duì)工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)，測(cè)量距離，科學(xué)整定計(jì)算，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號(hào)，不僅僅滿足實(shí)際需要，還能節(jié)省不少人力物力。
三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實(shí)礦下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，針對(duì)供電班組對(duì)井下主要巷道及變電所的電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行整理吊掛的情景，提出合理化提議，并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。
四、做好本職工作，提高職工技能水平
在日常工作中，我針對(duì)井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動(dòng)的地方及時(shí)對(duì)供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改，能夠隨時(shí)了解各變電所所帶負(fù)荷，并負(fù)責(zé)對(duì)井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時(shí)，我對(duì)礦井的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計(jì)算和對(duì)井下高低壓電纜統(tǒng)計(jì)。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能，并經(jīng)常組織各項(xiàng)技能比武，進(jìn)取開(kāi)展“_小組”和“手指口述操作法”等活動(dòng)，經(jīng)過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高車(chē)間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開(kāi)關(guān)故障的本事，大大縮短了處理事故的時(shí)間，有力保障了全礦的安全供電。
時(shí)間如流水。轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束。半年來(lái)在連隊(duì)黨支部和班的正確領(lǐng)導(dǎo)下。通過(guò)全班的努力。認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?；叵脒@半年的工作我班取得了很大的進(jìn)步。但也存在一些問(wèn)題。為了更好的在以后的工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取。為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。我將從一下幾個(gè)方面。對(duì)本班半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、政治思想：積極參加政治理論學(xué)習(xí)。我班思想比較穩(wěn)定。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育。課后注重復(fù)習(xí)并寫(xiě)心得體會(huì)。把課堂上的知識(shí)消化掉。我始終沒(méi)有降低嚴(yán)格要求。使我明白作為基層班長(zhǎng)。受黨的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定。始終嚴(yán)格要求自己。在思想上與連隊(duì)黨支部保持一致。
二、軍事訓(xùn)練：專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)中我班能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起。對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好。能夠嚴(yán)格要求自己。
三、作風(fēng)紀(jì)律：作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接表現(xiàn)。我班認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度。在組織的條令條例中我班能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)好并利用到平時(shí)生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。集合戰(zhàn)隊(duì)迅速。歌聲口號(hào)響亮。對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。出門(mén)看隊(duì)列，進(jìn)門(mén)看內(nèi)務(wù);.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面。在打掃衛(wèi)生方面全班也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求自己。更嚴(yán)格要求全班、符合連隊(duì)要求。
四、完成任務(wù)：我班在完成任務(wù)上。能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦。特別能戰(zhàn)斗的精神。特別能忍受的精神。公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
五、安全保密：安全工作也是我們的工作重點(diǎn)。雖然不是中心工作。但它影響中心工作。我時(shí)刻都把安全放到第一位。做到不因?yàn)楸景嗟氖韬鲇绊戭I(lǐng)導(dǎo)的精力。保密就是保生命。
存在的問(wèn)題：
一、政治理論學(xué)習(xí)不夠深。只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)的知識(shí)。各種筆記記的不是很全面。
二、軍事訓(xùn)練不能夠始終保持良好。特別是老兵、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠深。隊(duì)列訓(xùn)練不強(qiáng)。體能訓(xùn)練還有待加強(qiáng)。
三、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不高。
四、作風(fēng)紀(jì)律方面有所放松。不能一如既往的保持。在細(xì)節(jié)方面重視程度不夠。
以上就是我班的班總結(jié)、在今后的工作中，我會(huì)一如即往的發(fā)揮好一名班長(zhǎng)骨干的作用，并嚴(yán)格要求全班，保證全班與連隊(duì)黨支部思想一致，如有寫(xiě)的不到的地方、請(qǐng)連隊(duì)黨支部批評(píng)指正!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年時(shí)間里我深刻認(rèn)識(shí)到人事工作的重要性，不僅工作面積大而且還起著承上啟下的作用，它就像一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系四面八方的樞紐。人事工作繁多瑣碎，既不能像營(yíng)銷(xiāo)部有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，又不能像運(yùn)營(yíng)部一樣，一舉一動(dòng)都備受人們關(guān)注，但我一直在默默地用心的做好每一件事，完善每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力使公司的人事管理工作變得更加規(guī)范、公平、科學(xué)。
一、總結(jié)20_年上半年工作情況
1、人員組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化：公司正處在發(fā)展階段，企業(yè)文化建設(shè)及員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也正處于逐步完善階段。公司人員組織結(jié)構(gòu)主要分為營(yíng)銷(xiāo)系列和后援系列：營(yíng)銷(xiāo)系列分為營(yíng)銷(xiāo)部、培訓(xùn)部、保費(fèi)部、銀保部、轄下各支公司、服務(wù)部;后援系列分為公共資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部。隨著公司不同的發(fā)展階段，人員組織結(jié)構(gòu)會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整、變動(dòng)及補(bǔ)充。
2、完善并規(guī)范人事管理工作：按照分公司相關(guān)政策與制度，健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從接受獎(jiǎng)勵(lì)到批評(píng)處分，從年終考評(píng)到離職等程序，力求做到嚴(yán)格按照公司制服規(guī)定的程序操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能地人性化服務(wù)，希望使各項(xiàng)工作做到合法、嚴(yán)肅、公正，使員工事事、處處切身體會(huì)到公司“以人為本”的關(guān)心及制服的嚴(yán)肅氛圍。其次，清理完善人事檔案管理工作，務(wù)實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作，這項(xiàng)工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，需要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的整理和審查，獲得了準(zhǔn)確的人員信息，為福利發(fā)放、合同簽訂、人員定崗及績(jī)效考核的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
3、人員培訓(xùn)：上半年我們開(kāi)展了員工反洗錢(qián)知識(shí)的培訓(xùn)及半年度考核工作，但整體的培訓(xùn)仍存在以下問(wèn)題：?jiǎn)T工在培訓(xùn)期間流于形式，培訓(xùn)記錄也不完整，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，有待提高。
二、總結(jié)20_年上半年的工作存在如下不足
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高，需要積極學(xué)習(xí)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)日常工作不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、培訓(xùn)工作基礎(chǔ)教薄弱，培訓(xùn)內(nèi)容及開(kāi)展方式還需要多學(xué)習(xí)，后期會(huì)多了解員工培訓(xùn)需求，根據(jù)實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、人力編制超編，需積極響應(yīng)支持營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，提高業(yè)績(jī)平臺(tái)，以減援超編壓力。
三、20_年下半年工作計(jì)劃
1、招聘工作：控制人員流失率，保證各部門(mén)有足夠人手完成工作;適當(dāng)推行末位淘汰制，及時(shí)為公司注入新鮮血液;對(duì)錄用人員的相關(guān)證件及過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行核實(shí)。
2、企業(yè)文化建設(shè)：積極組織員工開(kāi)展文化活動(dòng)，確保每次活動(dòng)的主題都能深入人心，通過(guò)不同的形式豐富公司企業(yè)活動(dòng)，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力?；顒?dòng)推介：11月份人民銀行舉辦羽毛球比賽。做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作，使公司領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系保持融洽;不定期的對(duì)員工進(jìn)行面談，了解工作情況、協(xié)助員工解決工作中出現(xiàn)的困難。
3、績(jī)效管理：積極發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)員工的激勵(lì)作用，提高員工的工作效率、改進(jìn)工作方法、培養(yǎng)員工的責(zé)任心，從而推動(dòng)公司的發(fā)展。
4、合理控制人力成本：最大限度的控制無(wú)效人力成本(不能為公司增值或服務(wù)的人力成本，花了錢(qián)也不會(huì)提高產(chǎn)能，無(wú)法直接體現(xiàn)價(jià)值)的支出;對(duì)于新提出的招聘需求，進(jìn)行合理分析，根據(jù)崗位用最少的費(fèi)用招到最合適的人員;合理調(diào)整現(xiàn)有員工的工作范圍，提高員工工作飽和度。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20__年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn)，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中，加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
伴著孩子的成長(zhǎng)，我們的幼兒園和我們教師也在成長(zhǎng)著，我們的教學(xué)理念和我們的教育經(jīng)驗(yàn)也在日益豐富。這學(xué)期我園根據(jù)洪山區(qū)教委的工作計(jì)劃，幼兒園的學(xué)期教育計(jì)劃，結(jié)合本園工作，從加強(qiáng)教師職業(yè)規(guī)范入手，圍繞區(qū)二級(jí)合格幼兒園的檢查工作，全園上下團(tuán)結(jié)一心，使我園順利通過(guò)二級(jí)合格幼兒園的檢查工作，幼兒園的各項(xiàng)工作受到區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)、榮獲區(qū)級(jí)__-__學(xué)年目標(biāo)管理先進(jìn)單位。在鄒曉燕教師的指導(dǎo)下，幼兒美術(shù)作品參加武漢市社區(qū)文化書(shū)畫(huà)比賽，我園姜一塵小朋友獲得一等獎(jiǎng)、李晨棲小朋友獲得三等獎(jiǎng)，為七一七幼兒園帶來(lái)了榮譽(yù)，幼兒園所取得的成績(jī)離不開(kāi)大家共同的努力，家園共同的配合，使我們幼兒園的教育教學(xué)水平有了不斷的提高?？偨Y(jié)我們工作中的成績(jī)，尋找我們工作中的不足，有待我們的工作更加日趨完善。
一、加強(qiáng)日常教學(xué)的管理
1、我們大家清醒認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的教育理念，教師的素質(zhì)等是困擾我們發(fā)展的重要因素。這學(xué)期我們結(jié)合二級(jí)合格幼兒園的檢查工作和幼兒園教育教學(xué)的推門(mén)活動(dòng)，引導(dǎo)教師從教育行為轉(zhuǎn)化為新的教育理念。我們組織教師把日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題提出來(lái)，共同討論解決的辦法，讓教師學(xué)會(huì)自我反思、自覺(jué)地改進(jìn)工作，對(duì)教師的備課和觀察筆記、話題探討等活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行反饋，，使教師在日常工作中進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變教育觀念。
2、加強(qiáng)日常保教工作的督促與指導(dǎo)，堅(jiān)持每周進(jìn)班聽(tīng)課，重點(diǎn)培養(yǎng)年輕新教師，指導(dǎo)年輕教師怎樣使用教材，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，幫助她們更快地適應(yīng)教學(xué)崗位，在各個(gè)班級(jí)設(shè)立以老帶新的互助活動(dòng)，我園老教師在工作中以身作則，保持良好的工作常規(guī)、有創(chuàng)新的教學(xué)理念，為年輕教師樹(shù)立好的榜樣，為了讓年輕教師更快適應(yīng)教學(xué)崗位，她們手把手地向年輕教師傳授自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，年輕教師通過(guò)她們自己的努力，在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分展示了她們的才華，年輕教師有了明顯的進(jìn)步，表現(xiàn)突出的教師有邢麗媛、于翼、高爽。
3、我們派送兩名骨干教師定期參加教委培訓(xùn)，組織年輕教師走出去參觀姊妹園的教學(xué)觀摩活動(dòng)和專(zhuān)家講座、研討活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，把姊妹園的教育經(jīng)驗(yàn)帶回推廣，組織教師對(duì)自身工作進(jìn)行反思，大家積極討論新的教育經(jīng)驗(yàn)，提高教師的說(shuō)課水平，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
二、加強(qiáng)教育教學(xué)的研究
尊重幼兒身心發(fā)展和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，我們教師結(jié)合幼兒的個(gè)體差異，選擇幼兒適合的內(nèi)容，嘗試新穎、與眾不同、富有個(gè)性的教學(xué)方法和手段。我園李娜教師、鄒曉燕教師大膽嘗試網(wǎng)絡(luò)新科技，把日常工作中個(gè)人觀點(diǎn)和積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間建立個(gè)人博客網(wǎng)站，向家長(zhǎng)同行教師共同討論幼兒教育話題，她們把所學(xué)的知識(shí)與園內(nèi)教師共同分享，指導(dǎo)全園教師如何制作教育網(wǎng)站，利用下班時(shí)間把年輕教師帶回家中親手教她們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在她們的幫助下，大家了解一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。班級(jí)建立了教育博客網(wǎng)站、吸引大部分幼兒家長(zhǎng)和同行教師們的一致好評(píng)，擴(kuò)大和宣傳了七一七幼兒園的社會(huì)影響力。
合理使用新教材，我園各個(gè)班級(jí)存在著比較明顯個(gè)體上的年齡差異和幼兒不同能力上的差異，班級(jí)教材的使用都向上提高了一層，給教師帶來(lái)了一些教學(xué)上的困難。例如大一班幼兒學(xué)前班教材內(nèi)容比較淺，大二班、中班和小班教材增加了一定的難度，但是教師們想辦法克服了各種困難，施展了各種教學(xué)方法和教學(xué)手段。針對(duì)大一班教材的情況，兩個(gè)教師借助一些輔導(dǎo)教材，幫助幼兒擴(kuò)大知識(shí)面，提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)工作受到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。大二班、中班和小班教師，針對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不斷摸索幼兒發(fā)展規(guī)律。開(kāi)學(xué)初，放慢教學(xué)進(jìn)度，幫助幼兒吸收和理解，定期向家長(zhǎng)宣傳學(xué)期工作計(jì)劃，月、日教學(xué)計(jì)劃，及時(shí)把所學(xué)的兒歌、故事、歌曲向家長(zhǎng)展示，溫馨提示、科學(xué)育兒知識(shí)等通過(guò)宣傳途徑達(dá)到家園同步，讓家長(zhǎng)和幼兒、教師共同成長(zhǎng)。
這學(xué)期各個(gè)班級(jí)根據(jù)幼兒的認(rèn)知水平和幼兒興趣特點(diǎn)，建立了課題研究計(jì)劃，在日常的教學(xué)工作中實(shí)施教育內(nèi)容。大一班課題“讓幼兒學(xué)會(huì)復(fù)述故事，培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言的表達(dá)能力”、大二班課“幼兒朗讀能力的培養(yǎng)與研究”、中班課題“讓閱讀成為孩子的一種樂(lè)趣”、小班課題“幼兒在游戲活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)”，各個(gè)班級(jí)從課題的確立、計(jì)劃、選材、整個(gè)實(shí)施過(guò)程貫穿到日常教學(xué)活動(dòng)中。為了豐富教育活動(dòng)，教師們收集與課題有關(guān)資料、準(zhǔn)備了故事圖片、字寶寶樂(lè)園、圖書(shū)、游戲頭飾等豐富教學(xué)活動(dòng)，在教育過(guò)程中做到了循序漸進(jìn)地挖潛幼兒的各種潛能，讓幼兒通過(guò)教研活動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言講述、閱讀、朗讀多方面的表達(dá)能力，例如：大一班教師教幼兒用情感體驗(yàn)故事人物的情感，續(xù)編圖片故事的結(jié)尾部分，幼兒通過(guò)教師的培養(yǎng)，幼兒喜歡講述、幼兒口語(yǔ)能力有了明顯的提高。大二班教師教幼兒“形象認(rèn)識(shí)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”了解人物性格，變換語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、教幼兒學(xué)會(huì)有聲有色的朗讀兒歌、表演故事等，讓幼兒學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)，尋找朗讀過(guò)程中的不足，不斷提高幼兒的朗讀技能。中班教師為了培養(yǎng)幼兒的閱讀樂(lè)趣，為孩子提供一些幼兒喜歡的故事、圖書(shū)、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境，教幼兒學(xué)習(xí)閱讀的方法，糾正一些不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、把被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí)，幼兒在教師的幫助下，幼兒的閱讀水平和學(xué)習(xí)習(xí)慣有了提高。小班教師，開(kāi)學(xué)初，教師們用游戲活動(dòng)穩(wěn)定幼兒入園情緒，用游戲活動(dòng)教幼兒學(xué)會(huì)生活、交往、個(gè)人請(qǐng)求等多種能力，幼兒通過(guò)一學(xué)期教師的培養(yǎng)，幼兒獨(dú)立生活能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、認(rèn)知能力都有了明顯的進(jìn)步，經(jīng)常聽(tīng)到家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥倪M(jìn)步，感激教師所付出的努力。
三、家園共育、提高保教服務(wù)水平
這學(xué)期，幼兒園開(kāi)展了豐富的家園活動(dòng)，學(xué)期初向家長(zhǎng)展示公開(kāi)課教學(xué)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與評(píng)議教師的教育活動(dòng)，肯定教學(xué)成績(jī)，指出存在的問(wèn)題，給幼兒園今后發(fā)展提出希望。今年“六一”家園開(kāi)放活動(dòng)各個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備的文藝節(jié)目、幼兒畫(huà)展質(zhì)量比往年做的好，這些工作真是離不開(kāi)每個(gè)教師的辛勤的勞動(dòng)，體現(xiàn)我們教師的創(chuàng)新理念，我們收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒家長(zhǎng)的一致好評(píng)，
學(xué)期末、我們向家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，發(fā)放95份調(diào)查表，收回52份，家長(zhǎng)的反饋信息我們進(jìn)行了綜合分析、幼兒園保教工作有90%以上家長(zhǎng)比較滿意，幼兒的生活習(xí)慣和幼兒健康家長(zhǎng)比較放心，今年幼兒體檢各項(xiàng)健康指標(biāo)100%達(dá)標(biāo)，取得了良好的成效，離不開(kāi)全園保教職工的共同努力。
這學(xué)期的工作即將結(jié)束，我園的保教工作還存在一些不足的地方，家長(zhǎng)期待我們的工作有待進(jìn)一步的完善。
1、幼兒園加強(qiáng)外部環(huán)境和教育設(shè)施的改善。
2、豐富幼兒園教育內(nèi)容，開(kāi)展幼兒個(gè)性特長(zhǎng)的特殊教育，例如：“競(jìng)選主持人”、“幼兒才藝展示”、“故事比賽”等多種活動(dòng)形式，提高幼兒的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)常開(kāi)展戶外體育游戲活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
4、在今后的保教工作中，注重幼兒因材施教、做好個(gè)別幼兒和特殊幼兒的心理健康的教育工作。
在過(guò)去的上半年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就上半年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去半年的得與失，總結(jié)半年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
上半年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
7月19日晚上，麗水萬(wàn)控電氣有限公司20__年上半年工作總結(jié)大會(huì)在麗水●蓮城清水灣召開(kāi)，公司董事長(zhǎng)木曉東、總經(jīng)理木信德、楊博、集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華、總經(jīng)理助理汪航以及公司各級(jí)管理干部共三十余人參加了會(huì)議。
19日傍晚，臺(tái)風(fēng)“海鷗”剛過(guò)，一場(chǎng)纏綿的風(fēng)雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔，清新的空氣讓人平靜而充滿激情，夜色中，公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會(huì)議，會(huì)議由陳可樂(lè)主持，在會(huì)上，公司各部門(mén)就上半年所做的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，各部門(mén)在總結(jié)中回顧了過(guò)去半年以來(lái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，以圖、表、文等形式闡述了20__年上半年的部門(mén)指標(biāo)完成情況。
據(jù)各部門(mén)報(bào)告顯示：公司上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況勢(shì)頭良好，在各部門(mén)以及全體員工的努力下，各項(xiàng)工作都在有序展開(kāi)。
如工程部在年初由銷(xiāo)售部和技術(shù)部合并組建后，通過(guò)資源整合和有效管理，售后服務(wù)率和技術(shù)差錯(cuò)率得到了很好的控制，在成本控制方面，工程部通過(guò)合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進(jìn)建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。
生產(chǎn)部的交貨準(zhǔn)時(shí)率在__年年度曾制約影響公司的交貨期，20__年上半年，生產(chǎn)部通過(guò)內(nèi)部整頓管理，制定了一系列解決方案和管理手段，使上半年1到6月交貨準(zhǔn)時(shí)率均在92.25%以上，成品一次交驗(yàn)合格率1到6月平均達(dá)到98.26%。另如采購(gòu)部的采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)率、采購(gòu)成本降價(jià)計(jì)劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善，從數(shù)據(jù)上可以看出，上半年，公司總體運(yùn)行形勢(shì)朝著良性發(fā)展，各部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)方針?lè)讲?，各部門(mén)以實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要任務(wù)，狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點(diǎn)和創(chuàng)新面。
各部門(mén)在報(bào)告中同時(shí)也指出了上半年工作的一些不足之處，各部門(mén)在會(huì)上分析了原因以及報(bào)告了下半年工作的計(jì)劃打算。
在聽(tīng)完各部門(mén)報(bào)告后，木信德總經(jīng)理作了概要點(diǎn)評(píng)，木總肯定了各部門(mén)在上半年工作所取得的成績(jī)，也指出了一些存在的問(wèn)題點(diǎn)以及下一步的工作重點(diǎn)建議。集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的辛勤和努力表示贊許，同時(shí)對(duì)麗水公司提出勉勵(lì)和要求。
公司總經(jīng)理?xiàng)畈┩驹诼?tīng)完各部門(mén)報(bào)告后，客觀的評(píng)價(jià)了公司半年來(lái)的工作情況，同時(shí)指出，下半年，公司上下須繼續(xù)保持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，以夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方向，全面推行“精細(xì)化”管理，為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。楊總表示，在我們麗水萬(wàn)控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，公司的各項(xiàng)事業(yè)將會(huì)得到更好的發(fā)展!
公司董事長(zhǎng)木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長(zhǎng)說(shuō)，公司上半年在面對(duì)眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下，迎難而上、勵(lì)精圖治，成績(jī)喜人，各項(xiàng)指標(biāo)漸入良性循環(huán)，這證明了公司管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務(wù)能力。董事長(zhǎng)充分肯定了公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)所取得的成果，對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風(fēng)表示贊許，最后，董事長(zhǎng)希望各部門(mén)繼續(xù)保持不驕不餒的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作，為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。
會(huì)前，公司董事長(zhǎng)還和全體與會(huì)人員合影留念。
晚上23時(shí)，歷經(jīng)4個(gè)小時(shí)的20__年上半年度工作總結(jié)大會(huì)在完成各項(xiàng)議程后圓滿結(jié)束。
會(huì)議結(jié)束后，全體與會(huì)人員在清水灣舉行了燒烤和露營(yíng)活動(dòng)，隨著篝火熊熊燃起，更是點(diǎn)燃了大家的激情與歡笑，木信德總經(jīng)理、楊博總經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導(dǎo)和各管理干部坐在一起娛樂(lè)聊天，有說(shuō)有笑，使整個(gè)清水灣洋溢在一種歡樂(lè)輕松的氣氛之中。
20日上午，依據(jù)活動(dòng)安排，公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓(xùn)活動(dòng)，本次拓展培訓(xùn)由王光宏主教，通過(guò)寓教于樂(lè)，在進(jìn)行了“授權(quán)方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項(xiàng)目后，進(jìn)行了項(xiàng)目總結(jié)分享，各學(xué)習(xí)人員紛紛談了自己的感受，大家表示活動(dòng)項(xiàng)目帶來(lái)了深刻的思想啟迪，結(jié)合管理技能、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、心理突破等方面有了更深的體會(huì)和領(lǐng)悟。
20日下午13時(shí)，在完成全部活動(dòng)項(xiàng)目后，為期兩天一夜、包含會(huì)議、娛樂(lè)、戶外活動(dòng)以及拓展培訓(xùn)等安排的20__年度上半年工作總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)圓滿結(jié)束。