辦公室作為綜合辦事機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。你是否在找正準備撰寫“辦公室年度個人工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
__年在公司的正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
__年工作總結(jié)
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
__年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
一、工作總結(jié)：
(一)工作內(nèi)容
1. 周末晚點會議記錄;
2.年級辦公室的借用;
3. 購買金嗓子喉片，供建黨____周年唱歌的同學服用;
4. 與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動室需要更新哪些物件;
5. 與馬列部一起寫好申報黨團活動室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6. 協(xié)助馬列部做好08級黨團活動室申報院評的相關(guān)工作;
7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會專題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;
8. 做好吳獻、陳麗貞等四位同學本周末到廈大向年級經(jīng)費借用兩千元的工作。
(二)工作中出現(xiàn)的問題
1.年級經(jīng)費的報銷出現(xiàn)有人反映“辦公室的錢”難拿;
2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;
3. 辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室，甚至產(chǎn)生一些垃圾。
(三)初定解決方案
在下次兩委會時關(guān)于以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明，讓大家對辦公室的日常工作更加了解。
(四)所得收獲
1.與其他部門合作，本次黨團活動室申報院評，這對團隊合作能力有所幫助，學會合作是項技能
2.到行政樓領(lǐng)取材料，學會與領(lǐng)導溝通
3.學會與人分享工作經(jīng)驗等
二、工作計劃：
(一)部門內(nèi)部管理
1.定時召開交流會，與各班級保持緊密的聯(lián)系，確保年級及各班級工作的順利開展。
2.有問題提出來，大家一起解決。
(二)活動計劃
1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理，兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;
2. 繼續(xù)及時傳達輔導員的通知;
2.由于辦公室這個部門的特殊性，經(jīng)常會接到一些臨時的工作，因此我們沒有完整的活動計劃。
20_年，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對_x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題_x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
__年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發(fā)揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領(lǐng)導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導講話。二是服務于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領(lǐng)導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務，協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導服務，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、圍繞領(lǐng)導決策，深入聯(lián)系實際，發(fā)揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成發(fā)表于;總結(jié)了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成的經(jīng)驗性材料，刊載于，并被采用;總結(jié)了__縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成的典型材料，刊載于，號召全縣向之學習，并被采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構(gòu)，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
__年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。
今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞年初工作計劃，扎實開展各項節(jié)水管理工作，通過上半年的努力，完成了既定目標任務?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)及下半年的主要工作匯報如下：
一、加大管理力度，做好節(jié)水管理擴面工作。
為順利通過2___年國家節(jié)水型城市復查，提升我市計劃用水管理水平，我辦以《國家節(jié)水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標，不斷健全節(jié)水管理體系、完善管理網(wǎng)絡，對月用水量在500立方米以上的單位用水進行計劃用水管理排查，目前在建成區(qū)范圍內(nèi)新增管理對象17家。
二、精心組織部署，開展多形式的節(jié)水宣傳和志愿服務。
今年我辦創(chuàng)新宣傳舉措，成立并注冊了一支節(jié)水宣傳志愿者隊伍，將節(jié)水公益宣傳和志愿服務活動有效結(jié)合起來，持續(xù)地開展節(jié)水宣傳和志愿服務，同時在今年的節(jié)水宣傳周期間，我辦圍繞“全面推進城市節(jié)水，點滴鑄就生態(tài)文明”這一主題，開展了一系列節(jié)水宣傳志愿活動，取得了較好的宣傳效果。
三、貫徹上級精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照局黨委的安排和部署，在局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組的指導下，認真進行了學習教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作，結(jié)合工作實際進行學習教育，廣泛深入征求用水管理單位的意見等。
四、完善節(jié)水規(guī)章，推進我市節(jié)水三同時管理工作。
為推進我市的新建、改建、擴建項目節(jié)水三同時管理工作的開展，我辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃等多部門，在市法制辦、局法制科指導下，完成了《__市城市節(jié)約用水三同時管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作，
五、樹立節(jié)水典型，開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作。
為鞏固國家節(jié)水型城市創(chuàng)建成果，樹立節(jié)水典型，我辦積極開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作，指導東洋輪胎__有限公司、楊舍鎮(zhèn)中心幼兒園、__市海力電路板有限公司進行創(chuàng)建和水平衡測試工作。
六、打造節(jié)水亮點，推進我市非常規(guī)水資源利用示范工程建設。
我辦以再生水和雨水利用項目為載體，積極開展節(jié)水亮點建設工作。(一)雨水利用：完成了青草巷農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場雨水利用工程管道鋪設、雨水收集設備的招標、蓄水池建設等工作。(二)再生水利用：已完成了該工程中水管道的鋪設項目、廠房設計和設備招標工作，蓄水池、泵房已經(jīng)開始建設，按計劃該工程8月中旬完工。
七、突破管理模式，推廣使用節(jié)水信息管理平臺。
為提高我市節(jié)水管理工作效率，提升節(jié)水管理水平，我辦積極開展節(jié)水信息化建設，經(jīng)過前期的不斷努力，已成功建立節(jié)水信息管理系統(tǒng)平臺，上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。
下半年工作計劃
2___年下半年，我辦在繼續(xù)做好節(jié)水日常管理工作的同時，將圍繞2___年國家節(jié)水型城市復查這一工作中心，主要開展以下幾項工作：
一、對照《國家節(jié)水型城市考核標準》，做好20__年全市節(jié)水管理資料的收集和整理工作;
二、繼續(xù)做好節(jié)水管理的擴面工作，基本完成市區(qū)范圍內(nèi)節(jié)水管理對象梳理和計劃用水協(xié)議的簽訂工作;
三、加快推進高職園區(qū)再生水利用工程建設，確保在8月中旬投入運行;
四、加快推青草巷雨水利用工程建設，確保雨水利用工程與批發(fā)市場主體工程同時投入使用;
五、繼續(xù)做好節(jié)水宣傳和計劃用水戶的節(jié)水管理、用水報表填報培訓工作;
六、完成省級節(jié)水型企業(yè)(單位)、小區(qū)上報工作;
七、完成《__市節(jié)約用水管理辦法》后評估工作;
八、做好20__年以前的節(jié)水檔案移交工作;
九、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動;
十、進一步完善節(jié)水信息平臺建設，逐步推行利用網(wǎng)絡開展用水計劃下達、用水報表填報等工作，加快節(jié)水管理信息化、網(wǎng)絡化進程。
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