時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。下面是小編為大家整理的辦公室上半年工作總結(jié),希望對你們有幫助。
上半年我們辦公室在董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等,從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,及對會議有關(guān)決議,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓(xùn)》,取得了良好的效果。
2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò)。完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
二、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、做好人力資源管理工作,今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,為隨時(shí)掌握員工基本資料情況,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況做好基礎(chǔ)工作,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況,月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作,每月按時(shí)申報(bào)增減,并分別建立臺帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、下步打算
1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
根據(jù)會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要總結(jié)匯報(bào):
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核,實(shí)行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實(shí)施辦法》,按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序,進(jìn)一步推動了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制,切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3.抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作,及時(shí)處理了各類文電,保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對重要會務(wù),提前準(zhǔn)備,制訂方案,落實(shí)人員,切實(shí)做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會,注意細(xì)節(jié),不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級。完成了20_年度公文歸檔工作,科學(xué)制訂了20_年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃,加強(qiáng)對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備,同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理,做好車輛出行登記,科學(xué)調(diào)配駕駛員,確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),確保了行車安全。
(三)強(qiáng)化對外宣傳工作。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)開辟新欄目,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護(hù),使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測力度,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù),著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作,積極向上級報(bào)送各類政務(wù)信息,尤其是加大對重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度,確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局__組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署,強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理,完善政務(wù)公開制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo),推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),深入挖掘信息,從動態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實(shí)、可靠、適用的信息,從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請示、多匯報(bào),更加主動抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,充分調(diào)動各方面的積極性、主動性,努力強(qiáng)大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動。
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過半,我們科室迎來了一年一度的半年總結(jié)會。會議共分為四項(xiàng)內(nèi)容。首先,以科室小組為單位,每組派兩名員工代表匯報(bào)半年工作總結(jié);其次,科長點(diǎn)評,對科室半年來的工作進(jìn)行了總結(jié)和找出了科室存在的不足。第三,評選上半年本科室優(yōu)秀員工及優(yōu)秀科室;最后,張站對我們的總結(jié)進(jìn)行了點(diǎn)評。
很榮幸我能夠代表宣傳報(bào)道小組發(fā)言。我既是一名老員工也是一名師傅,工作中要時(shí)刻起到好的帶頭作用,對待工作認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格按照工作流程操作,因?yàn)楣ぷ髁鞒叹褪俏覀冏詈玫谋Wo(hù)傘。同時(shí),還要懷揣感恩的心對待每一個(gè)人,保持陽光心態(tài)。在工作之余,學(xué)習(xí)知識,只有腦子里有了東西,才能不斷的創(chuàng)新。最重要是要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛。學(xué)習(xí)身邊的好人好事,以身邊的人為榜樣,在科室內(nèi)部傳遞正能量,因?yàn)橹藶榭鞓分荆?dāng)你幫助了有困難的人時(shí),得到了認(rèn)可,自己也是快樂的,何樂而不為呢!對待徒弟嚴(yán)格要求,把自己工作的經(jīng)驗(yàn)傳受給她。平時(shí)要多溝通,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。對徒弟來說,是師傅的一份責(zé)任,但對于我來說卻是一次成長和鍛煉的機(jī)會。
半年已過,意味著又是一個(gè)新的起點(diǎn)的開始。我會戒驕戒躁,摒棄自身不好的毛病,把好的傳承下去??鞓饭ぷ鳎腋I?。
回顧20__年上半年的工作,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過這半年的努力,辦公室所有人的工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作:
辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。
加強(qiáng)對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,做好團(tuán)結(jié)協(xié)助工作。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等。
二、食堂:
作為單位的食堂尤為重要,辦公室的工作更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位員工的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生。餐桌、地面做到隨用隨清,不定期檢查廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
半年來,食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。
三、宿舍
職工以廠為家,宿舍環(huán)境尤為重要,職工宿舍樓配有一名保潔員,每日對走廊、公共衛(wèi)生間等公共位進(jìn)行清掃,保證無垃圾、無異味。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由辦公室?guī)ь^,各部門配合對其進(jìn)行定期衛(wèi)生檢查、評比,并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。通過大家的一致努力,宿舍衛(wèi)生有了明顯的改觀。
四、現(xiàn)場
廠區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生的好壞不僅關(guān)系著員工的生活工作環(huán)境,同樣影響著公司對外的企業(yè)形象,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)組織努力,將堆積兩年的垃圾土堆清運(yùn)干凈,于此同時(shí)綜合辦公室積極組織各部門不定期義務(wù)勞動清掃現(xiàn)場衛(wèi)生,現(xiàn)場環(huán)境有明顯改善。
20__年上半年已經(jīng)過去,在即將開始下半年,綜合辦公室將一如既往,努力將業(yè)務(wù)水平、食堂、宿舍、以及現(xiàn)場等多方面進(jìn)一步提高。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,辦公室對照全年工作目標(biāo),圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務(wù)職能,高效處理行政事務(wù)
1、材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、會議記錄等文字材料,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。上半年,共計(jì)印發(fā)公文3件,處理來文來函7件。
2、信息聯(lián)絡(luò)、上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)、股東、主管部門報(bào)送信息,是辦公室的重要職責(zé),對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項(xiàng),及時(shí)匯報(bào)公司,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照要求,積極牽頭,做好部署與落實(shí)工作。
3、會務(wù)和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次,重點(diǎn)會議活動是公司年度股東會。通過會前周密準(zhǔn)備和會議期間各項(xiàng)服務(wù),良好展示了公司風(fēng)貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項(xiàng)年審、年檢工作。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營業(yè)執(zhí)照更換,完成國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。
二、嚴(yán)遵規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運(yùn)營的一年,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作:
1、費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃,合理安排支出項(xiàng)目,確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行,杜絕浪費(fèi)。
2、檔案管理。繼續(xù)加強(qiáng)對檔案的管理,及時(shí)對各類文件進(jìn)行整理、編輯、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,落實(shí)到位。
3、內(nèi)務(wù)、后勤管理。積極配合公司人員變動,調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對,確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護(hù)好公司車輛,合理、及時(shí)調(diào)度,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機(jī)日志,工作有據(jù)可循。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人力資源管理水平
1、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,推動培訓(xùn)體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財(cái)務(wù)部開展基礎(chǔ)會計(jì)培訓(xùn),通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”的部署和實(shí)施,認(rèn)真做好黨員信息管理,年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時(shí),也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),在協(xié)調(diào)處理問題時(shí)需要考慮全面,細(xì)致分析等,我們將在下半年的工作中做到“多請示、多匯報(bào)、多動腦、多動筆、多請教”,增進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高。
下半年,是公司主營業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)與上級主管部門、股東單位及高新區(qū)之間的工作溝通和聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解行業(yè)相關(guān)政策信息,為年底各項(xiàng)申報(bào)、統(tǒng)計(jì)工作打好基礎(chǔ)。
3、不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載公司經(jīng)營思路和理念。
4、繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務(wù)意識,做到快速行動,精準(zhǔn)執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足。
辦公室結(jié)合自身職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,完成了日常行政管理、財(cái)務(wù)、文秘和人事勞資等工作,為我局主要職能工作順利的開展提供服務(wù)?,F(xiàn)將上半年具體工作總結(jié)如下:
一、做好日常管理工作。
完善了我局機(jī)關(guān)工作人員紀(jì)律考核制度和辦法,加強(qiáng)對全體人員出勤情況的考核。組織同志們定期開展衛(wèi)生清掃,保持辦公場所清潔,為全局的同志提供良好的工作環(huán)境。組織全局開展學(xué)習(xí),將縣委、縣政府的相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、省局的業(yè)務(wù)文件和相關(guān)法律法規(guī)按計(jì)劃有步驟地進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討,以此逐步提升全局干部的綜合素質(zhì)。
二、做好后勤工作。
加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,確保各科室公務(wù)用車的便利和安全。對水、電、供熱進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。重新修建了排水井,解決了長期以來下水不暢的問題;對食堂進(jìn)行管理,監(jiān)督食堂衛(wèi)生情況,對原材料的采購進(jìn)行驗(yàn)收,對原材料的成本進(jìn)行核算,使食堂安全有序運(yùn)行。
三、做好財(cái)務(wù)工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,及時(shí)對財(cái)務(wù)支出按程序進(jìn)行審核報(bào)銷;及時(shí)發(fā)放工資和津貼;對遺屬和困難戶發(fā)放補(bǔ)貼;將每月的財(cái)務(wù)收支制作記賬憑證,登記入賬;二是配合分管局長完成了20__年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表;三是加強(qiáng)與財(cái)政部門的協(xié)調(diào)溝通,在分管局長的指導(dǎo)下編制報(bào)送20__年度預(yù)算報(bào)表,確保今年的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)足額到位;四是完成了財(cái)政供養(yǎng)人員調(diào)查表、非稅收入調(diào)查表報(bào)送和20__年統(tǒng)發(fā)工資核對等工作;重視待國庫集中支付改革工作,財(cái)務(wù)人員認(rèn)真參加財(cái)務(wù)集中支付應(yīng)用軟件和部門預(yù)算培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠在實(shí)際工作中較為熟練地運(yùn)用該系統(tǒng);五是按照縣財(cái)政局的要求開展財(cái)務(wù)電子記賬。
四、做好文秘工作。
1、歸納整理了我局20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃,分別報(bào)送省局、縣委和縣政府;
2、按照縣里要求,向督考辦逐月報(bào)送惠民實(shí)事信息6條;向“創(chuàng)衛(wèi)辦”報(bào)送材料5份;制定消防安全方案,編寫報(bào)送20__年度我局年鑒。
3、及時(shí)登記新文件,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批閱,及時(shí)傳閱,確保文件的時(shí)效性。
4、加強(qiáng)了檔案管理,對今年已經(jīng)閱辦的文件分類整理歸檔,保證重要信息的完整和保密。
五、做好人事、勞資工作。
1、完成了我局20__年度公務(wù)員績效考核,對每個(gè)人的工作開展績效評分,并向人事部門報(bào)送20__年度公務(wù)員績效考核報(bào)表。
2、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對新增長的津貼和正常晉升的工資和遺屬補(bǔ)助按照規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整。
20__年已步入“中年”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,辦公室協(xié)助全體員工完成了上半年各項(xiàng)工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用?,F(xiàn)對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、內(nèi)部通知及公文的草擬、收發(fā)
辦公室上半年基本做到對公司文件、內(nèi)部通知草擬工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)。辦公室上半年共草擬及下發(fā)公司紅頭文件4份,公司內(nèi)部大小通知30余份,比20__年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調(diào)整及充實(shí)不斷提高。
2、辦公設(shè)備、辦公物品管理
辦公室今年對內(nèi)部結(jié)構(gòu)及辦公設(shè)備進(jìn)行了一次調(diào)整,其主要目的是有利于對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的管理、維護(hù)及保養(yǎng),以及對辦公成本的控制。20__年全年,辦公室存在著打印機(jī)、復(fù)印機(jī)無人管理,紙張過度浪費(fèi)的現(xiàn)象,究其原因是管理不到位。20__年上半年,我們對這些現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管,對打印復(fù)印文件進(jìn)行登記,現(xiàn)在紙張浪費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)得到重大改善。
辦公用品采購及領(lǐng)用,今年上半年,辦公用品的采購花費(fèi)了4303元,比20__年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內(nèi)部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強(qiáng),舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),領(lǐng)用時(shí)雖進(jìn)行登記,但領(lǐng)用過程不夠清晰,領(lǐng)用審批手續(xù)不夠完善,辦公用品收發(fā)沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經(jīng)通過加強(qiáng)流程監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多種形式進(jìn)行改善。
3、會議管理
20__上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項(xiàng)目部模具檢討會及工廠部生產(chǎn)會數(shù)次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準(zhǔn)備、會前準(zhǔn)備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業(yè)運(yùn)營管理部制定了一系列會議制度并發(fā)布。
不足之處是會議管理工作規(guī)范度還有待提高,對會議制度的執(zhí)行情況沒有進(jìn)行跟蹤。
4、門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)
在門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)方面,主要由工會負(fù)責(zé)管理,辦公室協(xié)助。20__年上半年,我們加強(qiáng)了門衛(wèi)對進(jìn)出廠區(qū)車輛、人員的管理。實(shí)行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進(jìn)入廠區(qū)的外來車輛必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛?cè)搿?/p>
上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)對員工食堂進(jìn)行了改造,旨在改善員工的就餐環(huán)境。食堂上半年因人員問題,造成有時(shí)環(huán)境衛(wèi)生打掃不夠及時(shí),下半年我們將更加關(guān)注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發(fā)揮出來。
二、人力資源管理:
1、人員招聘
人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業(yè)運(yùn)營管理部通過就近招聘、網(wǎng)站招聘及現(xiàn)場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術(shù)人員、辦事員等多個(gè)崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結(jié)果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進(jìn)行分析。加之現(xiàn)在的畢業(yè)生好高騖遠(yuǎn)的心態(tài),我們發(fā)現(xiàn)管理崗位的應(yīng)聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術(shù)性崗位及基礎(chǔ)崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應(yīng)聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術(shù)人員及技術(shù)學(xué)徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結(jié)構(gòu)來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴(yán)峻的。
2、勞動關(guān)系、社保及工傷
20__年上半年,辦公室新簽訂勞動合同26份,簽訂臨時(shí)勞動合同3份,續(xù)簽勞動合同42人。離職人員28人,離職人數(shù)同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因?yàn)楣芾砣藛T工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導(dǎo)致上半年全公司共發(fā)生大小工傷10余起,為公司造成了直接經(jīng)濟(jì)損失。
3、培訓(xùn)
上半年,辦公室配合企業(yè)運(yùn)營管理部制定了新員工入職培訓(xùn),安全教育,技能培訓(xùn),企業(yè)文化教育等一系列計(jì)劃,但到目前為止由于生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)展,仍未進(jìn)行。培訓(xùn)不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發(fā)的主要原因之一。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質(zhì)來說,對企業(yè)文化建設(shè)方面都不是很了解。上半年的企業(yè)文化上幾乎沒有做出任何貢獻(xiàn),是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業(yè)形象建設(shè),團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),辦公室氛圍培養(yǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,盡快建立屬于我們自己的企業(yè)文化。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核:
監(jiān)督辦公室每月及時(shí)下載考勤數(shù)據(jù),匯總上報(bào)企業(yè)運(yùn)營管理部進(jìn)行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統(tǒng)計(jì)表》、《辦公用品收發(fā)存統(tǒng)計(jì)表》、《辦公室打印/復(fù)印登記表》。
審核工廠部生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。與企業(yè)運(yùn)營管理部進(jìn)行報(bào)表的設(shè)計(jì)、整合等一系列工作。有利于公司生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),針對公司上半年生產(chǎn)任務(wù)繁忙,統(tǒng)計(jì)人員緊缺,物資流轉(zhuǎn)不明確等一系列問題,辦公室協(xié)同工廠部、企業(yè)運(yùn)營管理部、財(cái)務(wù)部等多部門在5月底及6月底分別對生產(chǎn)車間在制品存量情況進(jìn)行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供數(shù)據(jù)依據(jù),也是對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督。
五、與各部門溝通協(xié)調(diào)
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與各部門溝通,配合各部門完成各項(xiàng)基本工作。
六、下半年工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)辦公室行政管理,對辦公用品采購及領(lǐng)用流程制定相應(yīng)的制度進(jìn)行約束,在為公司辦公提供保證的同時(shí)做到降低成本。
2、與企業(yè)運(yùn)營管理部配合加強(qiáng)人員招聘,及員工培訓(xùn)等工作。
3、加強(qiáng)安全宣傳,減少工傷事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)。
5、提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
6、配合企業(yè)運(yùn)營管理部完成薪酬改革。
在20__年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。