辦公室個(gè)人工作總結(jié)是對個(gè)人在辦公室工作中的表現(xiàn)進(jìn)行全面回顧和總結(jié),旨在評估工作效率、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,同時(shí)為未來的工作提供參考和借鑒?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看辦公室個(gè)人工作總結(jié)800字范文,希望你喜歡。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的化,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
兩個(gè)月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、20__年“綠色學(xué)校”、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20__年中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;十 八 大期間對在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室對我來說,是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的員工,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、配合好各部門做好政府性扶持項(xiàng)目的申報(bào)工作,積極準(zhǔn)備申報(bào)所需要的文件材料,確保了申報(bào)工作的順利進(jìn)行。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好__認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、強(qiáng)化形象意識。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,對負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等,都能夠按時(shí)按要求完成,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時(shí),還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時(shí)常會加班加點(diǎn),時(shí)間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,
3、強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項(xiàng)工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點(diǎn)成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,要認(rèn)真研究新形勢下工作新的特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
最近這段時(shí)間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進(jìn)行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導(dǎo)致了很多的資料需要去整理然后做出一個(gè)統(tǒng)計(jì),可以說啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時(shí)候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團(tuán)結(jié)一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作,像一些領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時(shí)間內(nèi)做出回復(fù),文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時(shí)間去完成,所以我在工作的時(shí)候也是早早地就計(jì)劃好了一天應(yīng)該做的事情,通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個(gè)較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達(dá)到一個(gè)較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實(shí)踐了,所以有點(diǎn)生疏了,這也讓我犯了一點(diǎn)以前不會犯的錯(cuò)誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個(gè)問題,所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進(jìn)。
從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節(jié)奏,所以在下一周里,我會花費(fèi)一些事件去培訓(xùn)一下自己,我可以通過閱讀一些專業(yè)書籍以及觀看網(wǎng)上的教學(xué)視頻來做到這一點(diǎn),當(dāng)然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標(biāo),我的目標(biāo)其實(shí)就是為大家服務(wù),能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領(lǐng)導(dǎo)們及時(shí)地提醒我了,我一定會盡快調(diào)整過來的!
不知不覺已實(shí)習(xí)工作了三個(gè)多月的時(shí)間。在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我感受到的是辦公室領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。在轉(zhuǎn)正之際,現(xiàn)在我將三個(gè)多月來的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來實(shí)習(xí)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。
今年上半年,在_辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)_辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為整體行為,形成合力,提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。先后籌備多次會議。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我會用心學(xué)習(xí)并爭取獲得更大的進(jìn)步
上半年非常沉重且疲憊的度過了,對于今年上半年來說,我們每個(gè)人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走,我身為辦公室的一員,自然也在這樣的重壓之下有了一些進(jìn)步。雖然壓力讓我們疲憊不堪,但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個(gè)收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié),希望對自己的發(fā)展有所幫助。
一、堅(jiān)守崗位,盡忠職守
上半年,我?guī)е活w決心和毅力一直堅(jiān)守在崗位上。一個(gè)人做好一份工作可能是一件不難的事情,但如果沒有一份高度的責(zé)任感,就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬種方法,而堅(jiān)持一個(gè)崗位只有一種方法,那就是盡忠職守,一直堅(jiān)守下去。這樣說起來很簡單,但是我們實(shí)戰(zhàn)過就知道,這個(gè)過程中有太多太多的考驗(yàn)了,就像闖關(guān)一樣,如果哪里沒有注意好,我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會,給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn),打破常規(guī)
上半年是一個(gè)需要耐力的階段,一開始我們對于這樣的狀況確實(shí)有一些無能為力,但是實(shí)際證明這樣的狀況是會改善的',但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好,其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡,工作很普通,但是最為一名員工,我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的,只有勇于去挑戰(zhàn)一切,才有可能走上一個(gè)新的階梯,為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團(tuán)結(jié)友善,同步前行
在這半年里,我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團(tuán)結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個(gè)大漩渦之中,我們也沒有忘記“報(bào)團(tuán)取暖”的原則,雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對,但是我們作為一名文職,也是有很大的壓力的。所以團(tuán)結(jié)是我們唯一的選擇,一起同行是我們每個(gè)人的支撐。到了現(xiàn)在,我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的,我們收獲了成長、收獲了友情,也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對我來說確實(shí)算是重壓,但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā),那就是人生是不斷在攀巖的。一個(gè)人停下了腳步,就極有可能被這場比賽淘汰,除了要夠強(qiáng)的體力之外,我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續(xù)努力,在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果,不負(fù)這份相遇和堅(jiān)持。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20__年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,__主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的.責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
作為一個(gè)公司的新人,在進(jìn)入公司半年之后,我一直在辦公室工作,自己要做的沒有別的,只是一直不斷的工作下去,在20__年上半年的工作中,我覺得自己經(jīng)過半年的工作,成長了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應(yīng),但是只要工作的時(shí)間長了,辦公室的工作自然就會了很多!
20__ 上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng),辦公室個(gè)人工作總結(jié)《辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。20__年下半年的`工作還在繼續(xù),我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是,只要自己不斷的努力,就一定會得到自己一直以來不斷的認(rèn)識的后果,我會一直不斷的努力下去,我相信我會在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步,這是一直以來我的成長中的煩惱,現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知,就會越做越好,并不是一下就能夠做好,只要長時(shí)間堅(jiān)持不斷的努力,就會做好這一切。我的直覺告訴我,我會一直在公司中發(fā)展下去,所以我會更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!
2015年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2015年,這個(gè)曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么,就個(gè)人而言,這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
2015年,我對自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納:
一、學(xué)會了全局性地思考問題。
一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。
凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個(gè)人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實(shí)是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。
面對困難和痛苦,有時(shí)我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的`人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)
在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。
2015年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo):
一是在思想政治工作方面,開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,起到了樹立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長江日報(bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。
4月16日《長江日報(bào)》專版以題為《偕長風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國際機(jī)場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞,時(shí)長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報(bào)級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,對新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。
在2015年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足:
一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在2015年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),打造一批“三品”項(xiàng)目,在武漢站、長沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實(shí)施過程中,有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開工的項(xiàng)目,從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃,然后在過程中對其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從__以來的圖片及視頻資料,進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長篇幅的宣傳報(bào)道,宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
2015年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。
目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報(bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。
建立完善的新聞宣傳工作制度,加強(qiáng)對外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),提高公司宣傳獎勵力度,從而調(diào)動全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。
公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年,在持續(xù)開展此類活動的同時(shí),要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
2015年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強(qiáng)大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ?,盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。
近期的工作當(dāng)中,確實(shí)還是有了非常大的提高,辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力,在這轉(zhuǎn)正之際,我更加是覺得非常的有動力,我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,對于這段時(shí)間以來的工作我應(yīng)該要總結(jié)一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的進(jìn)步,通過這樣的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起來的時(shí)候,我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作,這是我應(yīng)該要端正好的態(tài)度,辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,始終都讓我覺得是很有收獲的,在這一點(diǎn)上面,我覺得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能夠更進(jìn)一步的去做出好的成績,在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來,以后的學(xué)習(xí)方面我無比會更加的認(rèn)真,我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯(cuò)的,所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績,應(yīng)該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng),轉(zhuǎn)正之后我一定會做出更好的業(yè)績。
除了在工作中認(rèn)真的做好自己的事情之外,我也不斷的在加強(qiáng)自己各方面的能力,生活中養(yǎng)成好的作風(fēng),讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習(xí)慣,以后這些都是應(yīng)該要去維持下去的,這讓我覺得非常的有必要,在辦公室工作的時(shí)候我也覺得很有意義,相信自己各方面都是會有更多的提高,以后出現(xiàn)這樣的情況我也會做的更好一點(diǎn),在這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)期間,我會端正好自己的心態(tài),加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)的同時(shí)我更加是對自己有更多的要求,辦公室的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我認(rèn)為這是對我能力的認(rèn)可。
辦公室的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我清楚的意識到了自己各方面的能力,轉(zhuǎn)正之后我也一定會讓自己做的更加細(xì)心,我養(yǎng)成了了好的習(xí)慣,未來的學(xué)習(xí)期間我一定不會忽視對自己的成長,在轉(zhuǎn)正之后我會做的更加認(rèn)真一點(diǎn),我也經(jīng)常能夠去審視自己,所以我以后會去接觸到一些新的的知識,這讓我感覺很是有意義,對于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜負(fù)了工作當(dāng)中自己的進(jìn)步,相信在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,可以做的更好一點(diǎn),轉(zhuǎn)正之后也會進(jìn)一步的提高自己能力,這是非常有必要的,更加是要維持下去的,以后爭取為公司爭取更多的價(jià)值。
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20__年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年,總結(jié)如下:
一、日常主要工作:
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責(zé)任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計(jì)財(cái)、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認(rèn)真做好綜合辦公室的`文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
3、認(rèn)真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報(bào)銷工作,嚴(yán)格按照公司報(bào)銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護(hù)及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時(shí),時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進(jìn)措施:
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時(shí)糾正自身的不足,多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通,查漏補(bǔ)缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
以上是我個(gè)人20__上半年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高職場素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我主要負(fù)責(zé)辦公室綜合工作。回顧半年來的工作,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人主要工作情況匯報(bào)如下:
一、初入職的兩大活動
初入職時(shí),對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項(xiàng)活動。
一是20__年秋季運(yùn)動會。主要負(fù)責(zé)運(yùn)動會的方案制定、比賽項(xiàng)目及比賽規(guī)則設(shè)置、報(bào)名人數(shù)統(tǒng)計(jì)、獎品設(shè)定及購買、比賽項(xiàng)目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過運(yùn)動會比賽,讓我認(rèn)識到公司的職工充滿了活力和干勁兒,我也在該項(xiàng)活動中鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力。
二是20__年元旦晚會工作。為籌備元旦晚會,搜索備選歌曲,積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)各科室和各項(xiàng)目部職工報(bào)節(jié)目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)和力量。
通過這兩項(xiàng)活動,豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外,聯(lián)系各個(gè)部門的樞紐。面對辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我堅(jiān)持做到事事有著落,件件有回應(yīng),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),目前主要負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)有:
(一)辦公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫作要求規(guī)范,草擬綜合性文件、通知、報(bào)告等文字材料,如攻堅(jiān)克難單位申報(bào)材料、文明單位申報(bào)材料、議題匯報(bào)材料等。因之前沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),我積極向主任、同事請教,認(rèn)真研讀之前的公文材料,學(xué)習(xí)政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導(dǎo)講話文件,上網(wǎng)查找公文寫作資料,閱讀公文寫作書籍,學(xué)習(xí)有關(guān)公文的寫作格式、字體要求、頁面布局等。再就是配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作績效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項(xiàng)榮譽(yù)評選申報(bào)和活動,其中在文明單位申報(bào)中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過活動中的`公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會舉辦了百姓宣講比賽,我積極準(zhǔn)備宣講材料,對公司進(jìn)行了采訪、收集相關(guān)圖片資料、寫宣講稿、做宣講PPT。比賽過程中穿著工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因?yàn)檫@不僅是在講__的故事,更是在訴說中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒有取得很好的成績,但我堅(jiān)信,失敗是成功之母,我會積累經(jīng)驗(yàn),再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽(yù)!
(二)政務(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時(shí)接收,并在標(biāo)注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,按領(lǐng)導(dǎo)的批示,傳閱至相關(guān)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子成員,及時(shí)傳達(dá)貫徹與公司有關(guān)的會議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時(shí)存檔。對會議通知及時(shí)報(bào)名,并對參會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會議時(shí)間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動配合,認(rèn)真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績效:按照主任要求,及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對需要通過政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注,準(zhǔn)備好通知中要求的材料后及時(shí)回復(fù)。對重要文件進(jìn)行特別標(biāo)注,做到不遺漏、不忽略。
(一)辦公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車輛鑰匙、復(fù)印打印文件、接聽辦公室電話、發(fā)送通知、排假期值班表統(tǒng)計(jì)工作、會議接待工作等。
工作績效:為更加有序的管理公用車輛,編制了車輛登記表、車輛借用申請單,及時(shí)做好車輛使用、加油卡使用登記工作,為各個(gè)部門同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時(shí)候,及時(shí)給予幫助。
三、工作中存在的問題
半年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒有掌握寫作方法以及對寫作內(nèi)容不熟悉,導(dǎo)致完成效率低、完成材料不夠規(guī)范。
2、有些工作還不夠細(xì)致,個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力有待提升,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分流暢。
3、市政工程類專業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類重要講話、通知類文件,熟悉并掌握公文寫作的文風(fēng),在日常工作中,提高專注度,提高公文寫作效率。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);不斷改進(jìn)提高個(gè)人對其他部門同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書,不斷提高適應(yīng)公司發(fā)展的專業(yè)知識能力。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真做好本職工作,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,奮力爭取得更好的工作成績。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在入職以來對我的支持、寬容和幫助,能加入__這個(gè)大家庭,我感到非常幸運(yùn),我一定全力以赴、盡職盡責(zé),做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量!
我的述職到此結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽!
轉(zhuǎn)眼之間進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)將近一年的時(shí)間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦,我對學(xué)生會的工作有了很多的理解和認(rèn)識,感謝我所在的團(tuán)隊(duì)帶給我的進(jìn)步、
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內(nèi)的干事都比較認(rèn)真細(xì)致地對待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學(xué)生會的職責(zé)所在,這是一個(gè)服務(wù)師生的團(tuán)隊(duì),也許這不是一個(gè)可以讓成員個(gè)人盡情展示自我才華的舞臺,但在學(xué)生會工作就要正確面對這些重復(fù)性的甚至有些枯燥的工作。
本學(xué)期學(xué)生會主要舉辦的活動有女生節(jié),管院技能節(jié)之裝機(jī)大賽,管院技能節(jié)之“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽,在這幾次的活動之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執(zhí)行者的身份參與其中的,其中包括發(fā)通知、組織本班同學(xué)積極參與等等,而且有幸作為裝機(jī)大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經(jīng)歷給了我比較大的鍛煉,因?yàn)槲沂莻€(gè)比較“低調(diào)”的女生,尤其在臺上表現(xiàn)的就更為“內(nèi)斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團(tuán)及部長趙婷婷對我的鼓勵和幫助、裝機(jī)大賽的初賽和預(yù)賽都比較成功,這來源于我們學(xué)生會全體同仁的共同努力,尤其是裝機(jī)場地的.申請,主機(jī)以及顯示器等設(shè)備的準(zhǔn)備,主席團(tuán)和部長都付出了大量的努力。
在學(xué)生會工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學(xué)到了如何規(guī)劃時(shí)間,如何合理的取舍、在這一年中,周貝老師帶給我們很多指導(dǎo),讓我們這個(gè)的團(tuán)隊(duì)有所成長、雖然我比較“沉默”,與團(tuán)隊(duì)某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也的確存在一些問題,比如團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進(jìn)一步改進(jìn)、六月已到,可能換屆也不是太遠(yuǎn)的事了,無論最終誰會繼續(xù)留在這里,我都希望這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)前行,獲得更多的成長和進(jìn)步!
在工作開始這個(gè)季度中,加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,在這些工作與每個(gè)月相比都有所加強(qiáng)。
一、個(gè)人工作總結(jié)
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。車輛進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。
5、籌備各項(xiàng)會議,并做好會議記錄。會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。腳踏實(shí)地,做好項(xiàng)目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫Α3珜?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查。
二、綜合辦公室目前的不足
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的.參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司及項(xiàng)目形象的文明窗口。
三、工作努力的方向
根據(jù)每個(gè)月的總結(jié)反饋,依照張浩主任的指點(diǎn)與建議不斷完善自身的不足。更加細(xì)節(jié)化,做好每個(gè)月的工作任務(wù)。以周制定計(jì)劃,按天完成每日任務(wù)。
每個(gè)月必做的工作提前羅列出來,防止漏做忘做事件,把前面出現(xiàn)的錯(cuò)誤銘記,下次不出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤。
熟練文件流程,報(bào)銷流程。努力做到一次做好。
四、個(gè)人面臨的主要困難
綜合辦公室職工目前只有我一個(gè)見習(xí)生,另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機(jī)。有時(shí)很多問題由于我也是第一次接觸這類工作,辦公室其他人員對業(yè)務(wù)不熟悉,無法及時(shí)處理。有事我會從同地區(qū)其他項(xiàng)目同事,向其他辦公室人員請教。同時(shí)也希望機(jī)關(guān)同事及領(lǐng)導(dǎo)能多指導(dǎo)我,我也會好好努力做好本職工作,在最短的時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)合格的辦公室職員。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中 央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的`基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室x個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。