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2022年上半年工作總結(jié)6篇

| 懷健2

時間過得真快,半年就過去了,工作總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足。那么上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編給大家整理的2022年最新上半年工作總結(jié)6篇,歡迎大家來閱讀。

2022年上半年工作總結(jié)6篇

上半年工作總結(jié)1

上半年,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下,在機關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實際和現(xiàn)場安全狀況,結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體工作如下:

一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

今年,分廠要開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn),要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負(fù)傷率要控制在1以下,環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”,對各車間的周報表、月報表進(jìn)行全面指導(dǎo)和檢查,并下發(fā)了檢查通報,并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗收工作進(jìn)行安排,制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項,科室強化指導(dǎo)與服務(wù),各車間相繼開展了崗位達(dá)標(biāo)驗收工作。4月份各車間對崗位達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了驗收,共87個崗位通過了達(dá)標(biāo)驗收。結(jié)合無泄漏車間驗收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理,5月份各車間制訂了車間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機構(gòu),按照標(biāo)準(zhǔn)逐步開展車間達(dá)標(biāo)驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況,指導(dǎo)車間進(jìn)行自主評定,為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。

二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。

1、堅持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間,并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進(jìn)行整改,上半年共下發(fā)通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。

2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護(hù)眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認(rèn)制落實情況等進(jìn)行的專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護(hù)罩進(jìn)行專項整治,共查出需整改安全防護(hù)罩409項,經(jīng)過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護(hù)罩都進(jìn)行了處理,消除了隱患。

3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結(jié)合分廠生產(chǎn)實際,統(tǒng)一了機械工作票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,從四月一起,在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴(yán)格按照要求,從開工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護(hù)、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān),有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時,我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。

4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況,開展專項隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護(hù)罩、現(xiàn)場防護(hù)欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進(jìn)行了整改。

5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場查看和摸底,并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保有效運轉(zhuǎn)。在大家的努力下,崗位除塵運轉(zhuǎn)率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品,進(jìn)行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品,做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護(hù)檢修,避免高溫時段人員室外作業(yè),確保人員和設(shè)備的安全度夏。

三、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)月活動。

六月份是全國安全生產(chǎn)活動月,國家活動主題:科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動主題:現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠積極宣傳,制訂下發(fā)活動方案,并認(rèn)真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。

一是要明確重點防范區(qū)域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛。

二是要落實防汛責(zé)任,對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通。

三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài),確保關(guān)鍵時刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位。

四是要強化應(yīng)急值守、信息報送和預(yù)警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。

各車間要以現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的演練為重點,結(jié)合實際,制訂應(yīng)急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現(xiàn)場應(yīng)急處置方案進(jìn)行演練,通過演練進(jìn)一步完善預(yù)案,提高本單位應(yīng)急處置能力。

四、不足:

1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。

2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。

3、在安全管理上存在“老好人”思想。

五、下一步工作打算:

1、加強對外委施工的管理和考核。

2、進(jìn)一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學(xué)習(xí)。

3、重心下移,勤下現(xiàn)場,提高現(xiàn)場隱患的整改率。

以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發(fā)展。

上半年工作總結(jié)2

本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質(zhì)

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面

上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是經(jīng)營部2022年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

上半年工作總結(jié)3

工作已近半年,從校園到社會、從國內(nèi)到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結(jié)我這近半年的工作、學(xué)習(xí)與生活。

一、秉承學(xué)習(xí)態(tài)度,帶著謙遜去學(xué)習(xí)。

學(xué)校里的理論教學(xué)與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導(dǎo)我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學(xué)的,知識在當(dāng)今社會依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。

1、歸零意識,重新開始。

踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學(xué)校內(nèi)的學(xué)習(xí)更類似于航海理論,而現(xiàn)實當(dāng)中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結(jié)構(gòu);沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細(xì)丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學(xué)習(xí)欲 望,用飽滿的熱情來加快成長。

2、精益求精,追求完美。

精細(xì)化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應(yīng)保持的基本準(zhǔn)則。在公司經(jīng)營管理部為期兩個半月的實習(xí),對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當(dāng)明顯的。超高強度的工作模式,極致精細(xì)的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質(zhì)的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學(xué)習(xí);從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉(zhuǎn)變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作準(zhǔn)則。

二、提高融入速度,帶著激情去工作。

從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變雖然不可急于求成,但當(dāng)代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當(dāng)中,摒棄所有學(xué)生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進(jìn)來就下的去,下的去就用的上。

1、沉淀特點,融入氛圍。

如何能夠快速融入到工作氛圍當(dāng)中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導(dǎo)致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過細(xì)心觀察與結(jié)合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動緊密結(jié)合。緊接著,我主動報名擔(dān)任公司“第__屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻(xiàn)到公司的文化活動開展當(dāng)中,也在享受比賽的同時達(dá)到了快速融入氛圍的目的。回想起來,趣味運動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進(jìn)作用。

2、核心價值,銘記于心。

一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設(shè),對文化進(jìn)行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當(dāng)時是走在中港集團(tuán)和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設(shè)、文明工地建設(shè)、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、一航品牌打造、項目文化建設(shè)等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領(lǐng)管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領(lǐng)和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。

三、加快成才速度,帶著準(zhǔn)備去基層。

老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準(zhǔn)備之仗,機會總是留給有準(zhǔn)備的人,故而帶著準(zhǔn)備去基層是我們的不二選擇。

上半年工作總結(jié)4

時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

1.思想修養(yǎng)

作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

2.素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。

在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。

在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

3.展望

通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

上半年工作總結(jié)5

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié):

1.日常管理工作

認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

2.管理工作中的一點體會

經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個團(tuán)隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

3.加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。

4.存在的問題

半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項,每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。

5.下半年的工作計劃

1)、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

2)、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3)、做好餐廳的物品盤點工作。

4)、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5)、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。

6)、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。

7)、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。

上半年工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年_月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:

一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。

三、明年的'工作計劃

1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。

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