工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是小編給大家?guī)?lái)的出納工作年度總結(jié),希望大家能夠喜歡!
一、工作總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計(jì)劃
1、吸取20__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
一、會(huì)計(jì)工作
我在單位擔(dān)任出納會(huì)計(jì)工作,我的工作宗旨就是“為全體九中人服務(wù)”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時(shí)工。我無(wú)論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。由于人員比較多,工資項(xiàng)也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì)。一年來(lái),我沒(méi)有一次失誤,順利的完成了自己的工作。現(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過(guò)節(jié)費(fèi),值班費(fèi)等,每個(gè)月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯(cuò)。我一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,要身手矯捷,要心細(xì)如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時(shí)中午都不能休息。
其次是個(gè)人所得稅和公積金。大家都是教師,覺(jué)悟都非常高,個(gè)人所得稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺(jué)納稅的心愿,每個(gè)月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作,月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào),并把稅款按時(shí)交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個(gè)人的年收入測(cè)算公積金數(shù)額,然后上報(bào),并在每個(gè)月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
再次是公費(fèi)醫(yī)療。我還負(fù)責(zé)單位職工的公費(fèi)醫(yī)療事項(xiàng),門(mén)診費(fèi)報(bào)銷(xiāo),區(qū)外住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo),產(chǎn)前檢查,外出就醫(yī)證明等。一年來(lái),門(mén)診費(fèi)報(bào)銷(xiāo)20多萬(wàn)元,區(qū)外住院費(fèi)8人次,產(chǎn)前檢查8人次,這16人次每人都要填2張表,跑兩次勞動(dòng)局。單位有6位享受離休待遇的老教師,他們每月都有門(mén)診費(fèi)報(bào)銷(xiāo),所以我每月都要給他們收單據(jù),核算,輸機(jī),報(bào)勞動(dòng)局,等款項(xiàng)撥付后,還要取款,發(fā)放。周而復(fù)始,每年12次。今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開(kāi)始了,收醫(yī)療手冊(cè),選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu),輸入電腦,打印表冊(cè),上報(bào)勞動(dòng)局,制作新的醫(yī)療手冊(cè)……
最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財(cái)政局報(bào)表,有參加社會(huì)保障的人員和臨時(shí)工,要向勞動(dòng)局,統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會(huì)有工資變動(dòng),這就會(huì)令我的工作量增加很多。職稱變動(dòng),工資項(xiàng)目就要變動(dòng)4項(xiàng);退休、調(diào)動(dòng),要收復(fù)印件,填申請(qǐng)表,變工資,變醫(yī)療手冊(cè),公積金變動(dòng),社會(huì)保險(xiǎn)增減;薪級(jí)、年終獎(jiǎng)、教齡等變動(dòng),每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會(huì)計(jì)的日常工作我也完成的很好,每月按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬,跑銀行、教委、勞動(dòng)局領(lǐng)任務(wù),交表,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,校內(nèi)接待財(cái)政局、教委、物價(jià)局等上級(jí)單位的檢查等等,工作忙碌而充實(shí),樂(lè)在其中。呵呵!
二、臨時(shí)工作
說(shuō)是臨時(shí)工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學(xué)校基建手續(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個(gè)。宿舍樓的開(kāi)工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場(chǎng)看臺(tái)驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng),我是一肚子的苦水埃辛苦不說(shuō),求爺爺,告奶奶,起早堵門(mén)找人,耗時(shí)費(fèi)力等人,點(diǎn)頭哈腰求人,這一切都是為了九中人。
基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功,大約需要100多個(gè)手續(xù),也就需要100多個(gè)章。學(xué)校的這三個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、可行性研究報(bào)告都是我自己寫(xiě)的,可行性研究報(bào)告專業(yè)性很強(qiáng),涉及辦學(xué)政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預(yù)算,招投標(biāo),固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識(shí),我20__年一直在學(xué)校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報(bào)告》并通過(guò)了審批。還有就是竣工報(bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,結(jié)算證明,消防申請(qǐng),工程說(shuō)明等都是我獨(dú)立完成,并通過(guò)了驗(yàn)收和審查,食堂加層由解放軍總參第四設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計(jì)院和順義之間,最累的一次是我和李勝利校長(zhǎng)走了5里路然后坐公交車(chē)回順義,我們兩個(gè)早上出來(lái)辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了。
宿舍樓要開(kāi)工建設(shè)了,勘探人員來(lái)打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級(jí)的風(fēng),我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn)、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒(méi)上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行,我?guī)缀鯖](méi)什么空閑時(shí)間,總之,我盡力了,我為九中,為九中人奉獻(xiàn)了自己的力量。今后,我會(huì)更加努力,無(wú)怨無(wú)悔的工作,學(xué)校和職工的需求,就是我的責(zé)任。
今年是我__的第二年,對(duì)于剛剛結(jié)束四年大學(xué)生活的我來(lái)說(shuō),雖然之前也做過(guò)一些實(shí)習(xí)的工作,但是還沒(méi)有完全適應(yīng)朝九晚五,忙忙碌碌的社會(huì)生活,所以剛開(kāi)始完全處于兩眼一抹黑的狀態(tài),對(duì)于出納這個(gè)職位也難以上手。一直都知道,校園所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)所交代的事情是有一定差距的,但是,很多都是書(shū)本上的知識(shí)都是社會(huì)生活的寫(xiě)照。懂得學(xué)習(xí)課本內(nèi)容也要懂得運(yùn)用書(shū)本知識(shí)。來(lái)到設(shè)備安裝的第一個(gè)月,在經(jīng)理,師傅還有同事的幫助下總算有了一點(diǎn)頭緒。
我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開(kāi)始對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
學(xué)會(huì)如何正確的使用各種單據(jù),什么樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時(shí)候需要查看單據(jù)的.報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī)。出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
在出納一職,很多方面,我可能不夠細(xì)心,對(duì)這方面的知識(shí)的確不夠扎實(shí)全面,接下來(lái)的時(shí)間我要更清楚地去認(rèn)識(shí)自己加深自己所需要鞏固的知識(shí)。擺正自己的心態(tài),好與壞都是自己說(shuō)了算,時(shí)間可以證明我是否長(zhǎng)大是否成熟,選擇是否恰切,重要的是我可以學(xué)到知識(shí),無(wú)論是工作方面還是人際方面。
一眨眼我來(lái)到__也大半年了,我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無(wú)論具體做什么,都應(yīng)該用心做做到到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng)。
__年x月被__公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位于__,分公司位于__,公司主要做的__。進(jìn)入公司,我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),,我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好,,所以
我有信心把這份工作做好。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié):
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度,并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問(wèn)題。
作為一名出納人員,首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的了解,通過(guò)工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。 出納員的工作管理主要包括:
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2,負(fù)責(zé)支票,發(fā)票,收據(jù)等的管理
3,登記現(xiàn)金,銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章
4,負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)的工作。
在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一,每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。然后要把錢(qián)整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二,本單位需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫(kù)存現(xiàn)金(備用金)或開(kāi)戶銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后,對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì),做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。
第三, 如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí),要填寫(xiě)支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單,寫(xiě)時(shí)要用墨汁或碳素墨水,而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏,不潦草、涂改,寫(xiě)了之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四,填寫(xiě)收款收據(jù)時(shí),必須要寫(xiě)清楚事情的發(fā)生,寫(xiě)完之后要給經(jīng)手人簽名,再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名,然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五,關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),要寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批表,一定要寫(xiě)明費(fèi)用的性質(zhì),寫(xiě)時(shí)要工整,不能涂改和加筆。寫(xiě)好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核,而且要經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)的批準(zhǔn),才能給予現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)。
第六,保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù),未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫(xiě)。還有要保管好公司所有的印章,未經(jīng)批準(zhǔn),不得拿給外人使用。
第七,需要借款時(shí),各部門(mén)的負(fù)責(zé)人首先要先寫(xiě)借款單,一定要寫(xiě)明清楚,完后,一定要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,還有董事長(zhǎng)的同意,否則一律不能借款。
第八,公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí),都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九,我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式,首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后,按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好,然后和總金額進(jìn)行核定,最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十,在工作中,我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金,有價(jià)證券,有關(guān)印章,空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù),賬冊(cè),報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì),認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不過(guò)還有很多地方不足的,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力,改掉自己一些不好的習(xí)慣,而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),工作看上去是很簡(jiǎn)單,但如果不細(xì)心還是不能勝任的。財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,就意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒(méi)有太多的新奇,但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈,我深深感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真,仔細(xì)的對(duì)待,要有耐心,同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。
最后,我就實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié):
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)要積極的主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高。
(六)積極參與,配合管理層開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助,你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽(tīng),我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。
自__年入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從”__”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多,“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20__年-20__年):初學(xué)階:__年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?tīng)、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn),另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
第二階段(__年-__年):職業(yè)發(fā)展階段:這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目__管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。__年底我又被調(diào)往公司新接管的管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(__年-現(xiàn)在):職場(chǎng)提升階段:__年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍,每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)__和__管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)__、__及親__管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。