出納工作的日常包括辦理現(xiàn)金收付,嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng);辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票等等。下面給大家分享一些關(guān)于2024財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)范文大全(最新15篇),希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛砹λ芗暗挠行椭?/p>
今年以來,____保險(xiǎn)__分公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動(dòng)行業(yè)合規(guī),成為保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)的堅(jiān)定支持者、實(shí)踐者和受益者,合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現(xiàn)將我司今年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié)如下:
一、20__年合規(guī)工作回顧
上半年,我們______保險(xiǎn)始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營,堅(jiān)持走合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益之路,為有效將轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)增長落實(shí)到具體工作中,將合規(guī)工作目標(biāo)進(jìn)一步具體化,年初,我們確立了總體工作安排,其中,首要一條就是合規(guī)工作,合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī),合規(guī)實(shí)行一票否決。
1、分公司及下屬機(jī)構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況;
為了加強(qiáng)對合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化,我司注重合規(guī)組織的建設(shè),在公司主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)后,我們及時(shí)對分公司合規(guī)與反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行更新,為加強(qiáng)對合規(guī)工作常態(tài)化管理,更好地落實(shí)公司合規(guī)政策,有效防范和降低公司經(jīng)營中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),分公司各部門和各機(jī)構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員,履行相應(yīng)的工作職責(zé),我司今年3月印發(fā)了《關(guān)于明確合規(guī)管理員及工作職責(zé)的通知》,使合規(guī)工作網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制更趨完善。
2、合規(guī)制度建設(shè);
合規(guī)制度建設(shè)是整個(gè)合規(guī)工作的重要組織部分,我們在堅(jiān)定執(zhí)行保監(jiān)會(huì)、總公司合規(guī)制度的前提下,與時(shí)俱進(jìn),有所創(chuàng)新。為有效從源頭防止腐敗行為的發(fā)生,讓領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)刻提高警惕,繃緊廉潔從業(yè)這根弦。根據(jù)總公司《中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實(shí)施辦法》,結(jié)合我司實(shí)際,制定了《____保險(xiǎn)__分公司中層領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾實(shí)施辦法》;為認(rèn)真貫徹落實(shí)__保監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)__年__保險(xiǎn)業(yè)小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》和總公司下發(fā)的《__年小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的文件要求,制定《__分公司__年小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》;根據(jù)__保監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員和營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人任職資格管理的通知》和《__版行政許可指引》的要求,為提高擬任高管人員合規(guī)意識(shí),了解相關(guān)法規(guī)知識(shí),制定了《擬任高管人員保險(xiǎn)法規(guī)培訓(xùn)和測試管理辦法》,這些制度的出臺(tái)是對總公司和保監(jiān)局相關(guān)政策的有效跟進(jìn),促進(jìn)了我司合規(guī)工作的有序運(yùn)行。
3、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控情況;
風(fēng)險(xiǎn)管控是整個(gè)合規(guī)工作的重要一環(huán),今年以來,我司不斷強(qiáng)化對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的排查工作,根據(jù)保監(jiān)發(fā)【__】1號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加大保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為查處力度清理整頓保險(xiǎn)代理市場的通知》,為規(guī)范承保流程,加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),我司發(fā)出《關(guān)于承保數(shù)據(jù)真實(shí)性要求的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知》,要求各級(jí)承保中心在出單過程中,真實(shí)錄入各項(xiàng)信息。1、業(yè)務(wù)來源必須如實(shí)錄入,嚴(yán)格區(qū)分代理業(yè)務(wù)和直銷業(yè)務(wù)。2、嚴(yán)格遵照《反洗錢》、《承保理賠客戶信息查詢制度》等規(guī)定,如實(shí)收集客戶各類信息資料,真實(shí)錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。3、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)必須真實(shí),不得互掛。
各類違規(guī)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),分公司將對機(jī)構(gòu)相關(guān)責(zé)任人問責(zé),并給予重處。為了管控高風(fēng)險(xiǎn)車型業(yè)務(wù),我司出臺(tái)《關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)車型業(yè)務(wù)的承保通知》,根據(jù)分公司__年兩核會(huì)議針對高風(fēng)險(xiǎn)車型業(yè)務(wù)承保要求的宣導(dǎo),以及近期各級(jí)機(jī)構(gòu)仍然繼續(xù)大量此類一些高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)簽報(bào),全部集中體現(xiàn)在特種車、10噸以上貨車(含自卸車);同時(shí)分公司此類業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)持續(xù)惡化,為進(jìn)一步管控此類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn),我司對高風(fēng)險(xiǎn)車型界定,并作出高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保規(guī)定和管控要求。
我司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過風(fēng)險(xiǎn)排查,財(cái)務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年初,我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動(dòng),請他們對我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機(jī)構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對我司主動(dòng)合規(guī)的做法給予充分的肯定。
4、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況;
合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求,一是全面推進(jìn)小金庫專項(xiàng)治理工作,要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn),建立健全長效機(jī)制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實(shí)、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中,我們警示大家不要有法不責(zé)眾的意識(shí),丟掉潛規(guī)則,砸爛小金庫,堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
上半年,中介業(yè)務(wù)檢查也是我們年內(nèi)合規(guī)檢查的重頭戲,根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)管理的通知》(保監(jiān)發(fā)__?107號(hào))和《____財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司關(guān)于成立中介業(yè)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的文件精神,__分公司于__年1月5日成立了中介業(yè)務(wù)檢查小組。1月13日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加大保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為查處力度清理整頓保險(xiǎn)代理市場的通知》(保監(jiān)發(fā)__?1號(hào)),傳達(dá)了總公司關(guān)于中介業(yè)務(wù)自查自糾的工作通知。
1月27日,在全轄內(nèi)下發(fā)了《關(guān)于開展中介業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查的通知》的文件,要求各機(jī)構(gòu)在2月24日前進(jìn)行中介業(yè)務(wù)自查自糾工作,重點(diǎn)檢查與中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)等方面不合法、不真實(shí)、不透明的合作關(guān)系,著重檢查是否利用中介業(yè)務(wù)和渠道弄虛作假、虛增成本、非法套取資金等問題。分公司2月22日起對蘇州、常州、南通、揚(yáng)州四家公司進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。分公司根據(jù)現(xiàn)場結(jié)果結(jié)合各機(jī)構(gòu)自查情況,分公司及時(shí)向總公司報(bào)送了自查報(bào)告,對存在一些其他問題,并制定了整改措施。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)及總公司《關(guān)于開展第三次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》精神,我司認(rèn)真開展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查及整改。為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)自查工作,我司在總公司文件的基礎(chǔ)上,制定了分公司《第三次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查實(shí)施方案》,方案進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、整體要求、組織保障、自查內(nèi)容、自查范圍、自查時(shí)間安排、自查報(bào)告的內(nèi)容要求和報(bào)送時(shí)間。4月18日,我司又及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了總公司《關(guān)于開展第三次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作的補(bǔ)充通知》。將總公司的要求第一時(shí)間傳達(dá)宣導(dǎo)到位,為順利開展自查和整改工作贏得了主動(dòng)。
5、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
上半年,我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行,一是通過總公司OA合規(guī)專欄進(jìn)行宣導(dǎo)??偣綩A合規(guī)專欄不時(shí)有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容展示,我們及時(shí)通過晨會(huì)、工作例會(huì)進(jìn)行宣導(dǎo),變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們都認(rèn)真組織,做好記錄,提出要求,加強(qiáng)互動(dòng)。三是財(cái)務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,及時(shí)進(jìn)行各類合規(guī)培訓(xùn),如理賠上,按照總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫中心平臺(tái)上線工作的統(tǒng)一部署及要求,新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)已于__年6月29日正式上線運(yùn)作。
為了更好的集中管理,根據(jù)總公司新理賠系統(tǒng)和呼叫平臺(tái)上線工作的計(jì)劃和要求,于__年6月13日,對全省理賠查勘車進(jìn)行了GpS系統(tǒng)的安裝,并與新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)進(jìn)行了綁定。于__年6月20日對理賠查勘手機(jī)的使用進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司對于查勘手機(jī)使用的規(guī)定,并根據(jù)__分公司的實(shí)際情況,制定了合理的查勘手機(jī)管理規(guī)定,與查勘員簽訂了書面的協(xié)議,以規(guī)范查勘手機(jī)的使用。
6、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況;
合規(guī)管理是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作,從我司當(dāng)前合規(guī)管理實(shí)踐來看仍在以下隱憂:全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高。雖然,從保監(jiān)會(huì)70號(hào)文件出臺(tái)后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實(shí)際經(jīng)營工作中,仍有一些員工期望通過打擦邊球、走捷徑來增加既得利益。
行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當(dāng)前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限,使得保險(xiǎn)業(yè)競爭更趨復(fù)雜多變,也使我們堅(jiān)守合規(guī)變得更加困難。
二、今年反洗錢工作總結(jié)回顧
在總公司及杭州人行的正確指導(dǎo)下,我司反洗錢工作有了新的進(jìn)展,現(xiàn)將上半年我司反洗錢工作總結(jié)如下:
1、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
為了做好反洗錢工作,我司成立了以分公司______總經(jīng)理為組長,分管總____為副組長,各機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,明確分公司計(jì)財(cái)部具體負(fù)責(zé)反洗錢工作,在計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)立反洗錢主管一名,設(shè)立反洗錢崗負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,自上而下構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢組織體系,一旦相關(guān)崗位的人員發(fā)生變動(dòng),我司都及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充,為履行好反洗錢職能提供了強(qiáng)有力的組織保證,只有組織推動(dòng),這項(xiàng)工作才能取得實(shí)效。
2、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況
上半年,我們反洗錢工作突出制度先行,做到有章可循,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人總行關(guān)于反洗錢工作的一系列文件,堅(jiān)持按照《__分公司反洗錢內(nèi)部控制制度》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《反洗錢管理辦法》等內(nèi)部控制制度要求,明確了各部門的反洗錢工作職責(zé),規(guī)定了客戶身份識(shí)別、大額及可疑交易上報(bào)等具體做法,制定了客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)等,有力促進(jìn)了反洗錢工作的規(guī)范運(yùn)作,為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據(jù)。
總體來講,我司在承保、財(cái)務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識(shí)別、監(jiān)控的防火墻,我司財(cái)務(wù)的反洗錢篩選系統(tǒng),承保上反洗錢客戶信息系統(tǒng),具有很好的識(shí)別可疑交易信息的功能,對于有效防范、化解反洗錢工作的風(fēng)險(xiǎn)起到了有效作用。
3、反洗錢內(nèi)部審計(jì)情況
在反洗錢工作中,我們堅(jiān)持按照總公司及杭州人行的要求,認(rèn)真做好反洗錢內(nèi)部審計(jì)工作,做到定期不定期進(jìn)行反洗錢審計(jì),確保規(guī)定動(dòng)作不走樣。
__年5月9日,我司向總公司報(bào)送了《關(guān)于反洗錢工作內(nèi)部檢查的報(bào)告》,一是精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況;三是可疑交易報(bào)送及相關(guān)情況。總之,我司反洗錢內(nèi)部審計(jì)工作是在人行和總公司正確指導(dǎo)下有序、有力運(yùn)行的。
4、反洗錢宣傳與培訓(xùn)情況
__年11月是反洗錢宣傳月,分公司與下轄機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦宣傳活動(dòng),并在所有營業(yè)大廳通過掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)的方式,向客戶做反洗錢宣傳。
公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實(shí)施,結(jié)合工作實(shí)際,通過組織員工學(xué)________公司OA、合規(guī)專欄中有關(guān)反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領(lǐng),邀請總公司相關(guān)專家到公司講授反洗錢知識(shí);積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓(xùn),利用司務(wù)會(huì)、晨會(huì)等形式進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)的宣導(dǎo),使每個(gè)員工都做到學(xué)法、知法、守法,提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強(qiáng)員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。
__年4月14日,總公司進(jìn)行了__年反洗錢專題培訓(xùn),我司反洗錢條線所有人員參加了視屏培訓(xùn),通過培訓(xùn),我司受訓(xùn)人員的反洗錢工作能力得到有效提高。
__年5月6日,我司派員參加了__年__省反洗錢工作會(huì),我司認(rèn)真作了傳達(dá)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是宣導(dǎo)杭州人行________行長所做的工作報(bào)告。
5、配合監(jiān)管情況
為進(jìn)一步滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對反洗錢工作的要求,提高公司員工反洗錢工作能力,增強(qiáng)反洗錢工作的有效性,我司__年4月18日出臺(tái)印發(fā)了《關(guān)于明確反洗錢工作人員及工作職責(zé)的通知》,重新公布各部門和各機(jī)構(gòu)專(兼)職反洗錢工作人員名單,對專(兼)職反洗錢工作人員須履行的工作職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步明確和規(guī)范。
今年初,我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征求意見表懇請他們對我司各機(jī)構(gòu)包括反洗錢工作內(nèi)容在內(nèi)的合規(guī)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),從各保協(xié)反饋情況來年,他們都對我司合規(guī)工作進(jìn)行積極評(píng)價(jià),無違規(guī)被處罰的情況。
6月24日,杭州人行反洗錢處______科長、______副科長來我司進(jìn)行反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管走訪,檢查期間為__年1月至__年5月,分管總____陪同檢查,并作了反洗錢工作的專題匯報(bào)。
此次監(jiān)管走訪通過聽匯報(bào)、看臺(tái)賬、進(jìn)系統(tǒng)詳細(xì)了解我司履行反洗錢義務(wù)情況,并對我司反洗錢工作效能與質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估,重點(diǎn)對客戶身份識(shí)別和客戶身份資料、客戶等級(jí)劃分及交易記錄保存等情況進(jìn)行檢查,他們對我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定,同時(shí)也對反洗錢工作中存在的問題進(jìn)行反饋,提出了有針對性的整改意見。
6、保密義務(wù)履行情況
我司在開展反洗錢工作中,注意履行保密義務(wù),從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工作職責(zé)都強(qiáng)調(diào)對客戶資料和交易信息的,在實(shí)際操作中,也是將履行保密義務(wù)作為考核工作質(zhì)量,評(píng)估反洗錢工作的重要內(nèi)容,可以說,我司已將履行保密義務(wù)貫穿到反洗錢工作的全過程。
7、客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況
A、客戶身份識(shí)別情況
我司內(nèi)審針對客戶身份識(shí)別情況項(xiàng)目,采取分地區(qū)、保費(fèi)金額分區(qū)間劃分(3000元以下、3000元-6000元之間、6000元以上)的方式,對__年度全省范圍內(nèi)已承保交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的個(gè)人客戶與企業(yè)客戶抽樣檢查,共抽樣客戶24個(gè),其中個(gè)人客戶與企業(yè)客戶各12個(gè)。抽樣保費(fèi)來源均為現(xiàn)金或銀行存款,其中個(gè)人客戶6個(gè)發(fā)生理賠金額。企業(yè)客戶7個(gè)發(fā)生理賠金額。賠款去向分別是匯至被保險(xiǎn)人賬戶。
B、客戶等級(jí)劃分及客戶身份檔案保管
__年度__全省客戶數(shù)量是54142個(gè),其中對私客戶數(shù)量是42292個(gè),對公客戶數(shù)量是11850個(gè)??蛻麸L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分全部屬于常規(guī)客戶。
對私客戶基本信息主要依據(jù)是個(gè)人身份證件,對公客戶基本信息主要依據(jù)是組織機(jī)構(gòu)代碼證書,各家中支公司都完整留存其影印件或復(fù)印件裝訂存檔。全部做到嚴(yán)格保密客戶信息及交易內(nèi)容,從未發(fā)生過泄漏現(xiàn)象。
同時(shí),我司及時(shí)向人行報(bào)送《非現(xiàn)場監(jiān)管》報(bào)表及總公司反洗錢相關(guān)報(bào)表。
反洗錢工作存在的問題及整改措施
1、反洗錢各項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制的合力尚未真正形成。如部門、機(jī)構(gòu)間的聯(lián)席會(huì)議召集次數(shù)偏少;基層機(jī)構(gòu)掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很有限,真正有價(jià)值、能與機(jī)關(guān)情報(bào)會(huì)商的線索或向機(jī)關(guān)移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下,難以形成合力發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
2、對反洗錢工作的認(rèn)識(shí)及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內(nèi)部管理制度制定了未執(zhí)行的現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年合規(guī)管理工作計(jì)劃
下半年,我們依然要堅(jiān)持合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益,合規(guī)是我司各項(xiàng)工作的生命線,堅(jiān)持中介業(yè)務(wù)合規(guī)、數(shù)據(jù)真實(shí)合規(guī)、內(nèi)控管理合規(guī)。凡是總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)合規(guī)檢查行動(dòng),我們都要不折不扣的參與,高效高質(zhì)的做好規(guī)定動(dòng)作。
1、開展自查自糾,加強(qiáng)合規(guī)檢查。適時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)合規(guī)檢查,同時(shí),加大合規(guī)專項(xiàng)稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。
2、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。加強(qiáng)合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰的宣導(dǎo),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位之中,形成以合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求為基礎(chǔ),結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)?;?、深入化。
3、強(qiáng)化合規(guī)管理、完善內(nèi)控制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門管理和服務(wù),加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善梳理內(nèi)控制度。努力打造合規(guī)無小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長效機(jī)制。
總之,我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性,合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠(yuǎn),上半年,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,扎實(shí)做好合規(guī)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
________年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作guǎn lǐ,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。 在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。 有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足
主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。 以上是我部______x年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時(shí)候,也會(huì)十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂。
下面我對__這一年來所做的工作作一個(gè)簡單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬,有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬,維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司,價(jià)格都在15萬元以上。
從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時(shí)間為__年10月1日起正式報(bào)送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測試通過,時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測試包,我馬上升級(jí)后就開始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過去了,后來劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段,很快就可正式上線。
20__年8月1日我來__公司,幾個(gè)月的出納工作中,我對出納的崗位認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技能以及思想都有所提高。謝謝在這幾個(gè)月中領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助與信任,讓我在工作方面有了很大的提升,現(xiàn)將出納的工作做出以下總結(jié):
一、在這期間,我作了如下具體工作。
1、按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2、做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
3、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業(yè)務(wù),員工工資的發(fā)放,臨時(shí)工工資的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放。
6、辦公室文件檔案的管理,辦公室的清潔衛(wèi)生。
二、工作總結(jié)個(gè)人的其他工作
1、協(xié)助會(huì)計(jì)稅務(wù)局報(bào)稅
2、協(xié)助會(huì)計(jì)資產(chǎn)清查
3、按照公司部署,做好了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、工作總結(jié)在本年度工作中個(gè)人的體會(huì)
1、工作要認(rèn)真仔細(xì),定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司各項(xiàng)收入,讓領(lǐng)導(dǎo)了解財(cái)務(wù)狀況,對于收入開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,不坐支現(xiàn)金。
3、堅(jiān)持原則,按財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算、報(bào)帳,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
四、不足
1、開支票的錯(cuò)誤
開具支票必須按要求寫日期金額,且字跡工整,不能修改等,我有時(shí)馬虎經(jīng)常填錯(cuò)支票;
蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象被銀行退票,耽誤工作。
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好
五、20__年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、管好庫存現(xiàn)金,做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任,不坐支,不白條抵庫。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、培養(yǎng)自己的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、票據(jù)。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f"當(dāng)面查錢不為丑",咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)危?/p>
一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋"現(xiàn)金付訖章",漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對銀行存款對帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得"坐支",不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能
出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣,面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、對本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20zz年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個(gè)簡單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于____銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自____銀行____支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)的.金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“____銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任 心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為____事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛____、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,____銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
Yjb0248
20__.12.20
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
__年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)
7、1現(xiàn)金帳收支。
7、2工程部回款與已送未結(jié)。
7、3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二。學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
經(jīng)過這四個(gè)月的工作生活,我對自己所從事的出納工作,已經(jīng)比較熟練,也能勝任這項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,同事們的和睦、寬松的工作氛圍,給我留下了深刻的印象。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿了信心和希望。為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,現(xiàn)將這四個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,快速融入集體
從一個(gè)生疏的到熟悉的過程,應(yīng)具備一個(gè)虛心的、積極的心態(tài)面對新的環(huán)境,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)當(dāng)前工作,快速融入公司這個(gè)大家庭中來。
二、在此期間我的工作職責(zé)如下:
一是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制定的要求辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金支票的收付業(yè)務(wù),尤其是費(fèi)用報(bào)銷時(shí),嚴(yán)格做到報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付,對不符合程序的,不予付款;
二是及時(shí)核對現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符,及時(shí)匯報(bào);
三是及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬;
四是及時(shí)發(fā)放工資;
五是協(xié)調(diào)幫助同事完成臨時(shí)性工作;
六是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、出納工作決不能用“輕松”兩字來形容。
馬虎不得“出納是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)支付的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位?!?/p>
四、工作中存在的不足
1、在時(shí)間安排上不夠合理。
一是去銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),時(shí)間安排不夠合理,例如:在等待公交車及排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)時(shí),等待時(shí)間較長;
二是在任務(wù)過多時(shí),事情辦理的先后順序不夠合理;
2、有時(shí)在完成工作時(shí),未能及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo);
3、在存支票時(shí),未能與領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)存入的賬戶,造成不必要的麻煩。
五、下一步打算
作為一個(gè)合格的出納,應(yīng)具備以下的基本要求:
一是學(xué)習(xí)、了解及掌握國家政策、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能;
二是恪守良好的職業(yè)道道;
三是要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé)并相互牽制,也要有對外的安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司利益不受損失;
四是合理安排時(shí)間,快速準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),注意事情的輕重緩急,讓工作安排的更合理;
五是要有很好的溝通能力。特別是在領(lǐng)導(dǎo)安排的例如催款等臨時(shí)性工作時(shí),要做到說話合理,突出主題,注意語氣;
在今后的工作中,除了恪守以上五點(diǎn),還有不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)政策、法規(guī),以便適應(yīng)不斷變化發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和今后公司大規(guī)模發(fā)展的工作需求。以上是我這幾個(gè)月的認(rèn)識(shí)和體會(huì),也是我必經(jīng)的一個(gè)過程,不忘以前的深刻教訓(xùn),在以后的工作生活中不斷追求新的突破,做好本職工作,擺正自己的位置和協(xié)調(diào)各部門的工作,為公司和同事服務(wù),與公司一起共同發(fā)展,在此領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可,同事的熱情幫助,是對我工作的最大肯定和鼓舞,我真誠表示感謝。
20__年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí),順利完成如下工作:
出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第二部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃:
1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;
2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日報(bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;
9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自11月我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向>會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、對本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉>財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)
問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
自20__年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,潛力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是潛力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮潛力、決策潛力、創(chuàng)新潛力、社會(huì)活動(dòng)潛力、技術(shù)潛力、協(xié)調(diào)與溝通潛力等。
第一階段:初學(xué)階段
年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)―雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通潛力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)十分被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通潛力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作資料,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際狀況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作資料,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2020年底我又被調(diào)往公司新接管的VILLA管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段,不斷提升階段
年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作資料是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,應(yīng)對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作資料還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)推薦,為管理處負(fù)責(zé)人決策帶給可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作資料再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了必須的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
自調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的一年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法,順利完成以下工作的同時(shí)也進(jìn)行了總結(jié):
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量,遵守公司各項(xiàng)制度
今年是公司騰飛發(fā)展的一年,經(jīng)過打拼和積累,公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為公司的一名出納,一切從零開始,認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),遵守公司的各項(xiàng)管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理,做好安全防范工作
在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了多個(gè)附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全,把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力,順利通過資格考試
自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個(gè)重要的考試,必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班,希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。報(bào)了培訓(xùn)班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里,第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)
在過去的一年時(shí)間里,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好出納職責(zé);只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí),在工作之中也存在很多不足,隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)前進(jìn)的步伐越來越快,想要適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說:“學(xué)無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。雖然我已經(jīng)通過了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì),還必須通過自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作和解決問題。
財(cái)務(wù)工作如同年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
一年來,在上級(jí)跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作。
第一步,財(cái)務(wù)出納工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社??啤㈩A(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡單的事情。
第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。
第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí),取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動(dòng)的是我們會(huì)按照上級(jí)單位對財(cái)務(wù)政策的變動(dòng)隨之變更。
1、收費(fèi)工作。每項(xiàng)收費(fèi)都是牽扯到學(xué)生、家長乃至社會(huì)的敏感神經(jīng)。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們財(cái)務(wù)人員都十分重視,都是嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)收取。如開學(xué)收取的高中學(xué)費(fèi)、外籍生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等都是按照發(fā)改委下發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取。其他各項(xiàng)代收性費(fèi)用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項(xiàng)費(fèi)用均反復(fù)核對后,當(dāng)天收取當(dāng)天存入銀行,另外收費(fèi)后認(rèn)真核對學(xué)籍內(nèi)的每個(gè)學(xué)生的交費(fèi)狀況,如有應(yīng)交未交的學(xué)生,及時(shí)通知班主任收取,并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項(xiàng)費(fèi)用開具發(fā)票。如果在收費(fèi)后面核對過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)交費(fèi)的學(xué)生,保證無誤后及時(shí)清退,做到退費(fèi)及時(shí)。
2、日常財(cái)務(wù)工作。20__年是__教委執(zhí)行財(cái)政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓(xùn)后,摸索著做每項(xiàng)工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財(cái)政授權(quán)支付憑證,并及時(shí)送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時(shí)作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財(cái)政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認(rèn)真,雖然相同,但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,仔細(xì)審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費(fèi)用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
財(cái)務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、統(tǒng)計(jì)工作
本人還兼任學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞資的統(tǒng)計(jì)工作,如能源、財(cái)務(wù)、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計(jì)科下發(fā)的各種定報(bào)、年報(bào)表格都需要按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào),并與街道統(tǒng)計(jì)科持續(xù)聯(lián)系。并且在填報(bào)過程中,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),反饋回來的系統(tǒng)認(rèn)為有問題的數(shù)據(jù),填寫理由得當(dāng)。按時(shí)參加街道每次通知的會(huì)議,以保證統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的無誤。
財(cái)務(wù)工作雖然平凡、默默無聲,但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)慎、細(xì)心更是財(cái)務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,因此我會(huì)努力為單位的每一位師生服務(wù)。
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在__期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。