季度工作總結(jié)的內(nèi)容簡述這部分需要簡要概述季度內(nèi)完成的主要工作內(nèi)容和任務。下面給大家分享一些關(guān)于2024年最新一季度工作總結(jié)(15篇范文),希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛砹λ芗暗挠行椭?/p>
本年度,我校在“平安校園”創(chuàng)建成果上,認真按照區(qū)教育局,亭江學區(qū)文件、會議精神,把“安全無小事,時刻保安全”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,在狠抓落實上下功夫,扎實開展了學校安全工作,現(xiàn)總結(jié)于下。
一、完善制度,落實責任
我校結(jié)合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、值班、門衛(wèi)管理、食品衛(wèi)生安全管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全報告等制度,還制定了火災事故、突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件、防臺風、等方面的應急處理預案,并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到學校校長、教導主任和全體教職工,形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學校安全工作與各自的實際工作結(jié)合起來,增強“安全第一,預防為主”意識,在思想上建立起一道安全防護線,我校在與全體教職工簽訂《安全工作目標責任書》的同時,制定了安全工作責任追究制定,明確了各類人員的安全責任,特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施,做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明,保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、著力硬件,完善設(shè)施
在__區(qū)教育局領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,20__年暑假我校投入x萬余元對教學樓的內(nèi)墻進行修繕、徹底解除了校舍方面的安全隱患。
20__年x月我校在原有紅外報警安防系統(tǒng)的基礎(chǔ),再次投入__余元,增加了一套視頻監(jiān)視系統(tǒng),大大增強我校安全防盜工作的有效性。
三、加強檢查,排除隱患
我校屬典型的農(nóng)村小學,針對農(nóng)村學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié),學校突出加強了學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,以確保萬無一失。
一是開學前一周,學校安全工作領(lǐng)導小組開展校園安全大檢查。在檢查中,明確檢查范圍、重點,對學校校舍、教學設(shè)備、消防設(shè)施、等逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后,方可在開學時投入使用。對檢查出的安全隱患,學校立即組織整改,以確保開學時正常使用。
二是加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范。學校建立并嚴格執(zhí)行了每月定期檢查制度,并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學校立即采取措施,切實整改。
三是學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改,學校安全工作領(lǐng)導小組堅持每月底對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查,檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面,檢查后及時向區(qū)教育局填報了學校安全工作情況。
四、安全教育,常抓不懈
在狠抓安全管理的同時,我校針對農(nóng)村學生安全意識差的問題,將安全教育作為中心任務,注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成,從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
一是我校通過周一升旗儀式“國旗下講話”、黑板報、校園宣傳櫥窗,各年級各班利用早會、班隊活動等,對學生進行新《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外,還開展了形式多樣的安全教育活動,如“全省學校消防安全知識競賽”、“119消防安全疏散演練”、“自辦安全手抄小報評比”、(結(jié)合全國禁毒宣傳日)聘請綜治副校長為師生“以案說法”開展禁毒教育、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學生的.安全意識。
二是加強家校聯(lián)系,共同做好學生的安全教育與管理。我校除了要求教師上門家訪外,在每次長假還印發(fā)了《給家長的一封信》向家長及監(jiān)護人宣傳了學生校外安全注意事項、家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學生校外安全的防護措施,增強了學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識。并及時收回回執(zhí),做到回執(zhí)回收率100%。
三是強化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學風,確保校園無安全事故,我校制定了爭當‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動,重點抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步,文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學路上“八不”教育(不在放學路上逗留,不亂買零食吃,不損壞群眾物品,不進電子游戲室和網(wǎng)吧,不與社會閑雜人員或外校生結(jié)伙,不私自下河游泳,不準打架斗毆,沒有經(jīng)過家長的允許不到同學或親戚家)等。為了發(fā)揮學生的主體作用,學校還以班級“流動紅旗競賽”為杠桿,文明勸導隊員對學生早晨上學、課間紀律、上下樓梯、交際禮儀等實行自主管理、評價,逐步讓學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”,讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行動。
通過以上努力,我校實現(xiàn)了校風校紀明顯好轉(zhuǎn),學生中無“大欺小”現(xiàn)象,學生遵紀守法率達100%;學校無校舍、教學設(shè)施等方面的安全隱患,無火災事故,無入室盜竊事件,無治安問題,無嚴重體罰和變相體罰學生事件。全年,我校無一例安全責任事故。
今年第一季度,我市經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持強勁勢頭,各項經(jīng)濟指標增幅均在50%以上,居全區(qū)上游,其發(fā)展質(zhì)量與水平好于以往任何一年,預計首季可實現(xiàn)生產(chǎn)開門紅?,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟運行工作預計完成情況及二季度工作安排向各位領(lǐng)導和同志匯報如下:
一、一季度工作預計完成情況
1-3月份,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預計完成工業(yè)總產(chǎn)值25950萬元,同比增長52.7%,增幅居全區(qū)第一位,預計完成工業(yè)增加值8100萬元,同比增長68.3%,增幅居全區(qū)第一位;預計完成產(chǎn)品銷售收入23870萬元,同比增長60.7%,增幅居全區(qū)第一位;獨立核算工業(yè)企業(yè)預計實現(xiàn)利潤125萬元,同比增盈43萬元,同比增長52.4% ,增幅居全區(qū)第一位,全市工業(yè)經(jīng)濟綜合指標居全區(qū)首位。一季度經(jīng)濟運行工作主要體現(xiàn)以下特點:
一是重點工業(yè)企業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長。一季度全市重點企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值18165萬元,同比增長51.2%,占全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的70%,吉林軸承集團有限責任公司大安公司、大安市汽車靠背有限公司等重點企業(yè)產(chǎn)值增幅都在20%以上。同時,采油設(shè)備廠、稀土永磁電機、石油機械制造廠、石油鉆采機械廠等企業(yè)增速都高于去年同期。
二是部分企業(yè)經(jīng)濟效益繼續(xù)保持較好水平。一季度吉祥米業(yè)有限責任公司、安大牧業(yè)有限責任公司、舍力鎮(zhèn)億龍葵花果仁有限責任公司、安廣永興米業(yè)有限責任公司等10余戶企業(yè)效益平均增速25%以上。
三是新增企業(yè)拉動作用明顯。去年年底通過積極協(xié)調(diào)企業(yè)和有關(guān)部門,我市新增8戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。今年一季度這8戶企業(yè)預計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值9835萬元,占全市一季度工業(yè)總產(chǎn)值的38%,大安市慧源飼料廠完成工業(yè)總產(chǎn)值1198萬元,大安市春光玻璃工藝制品有限公司預計完成工業(yè)總產(chǎn)值1221萬元,大安市松宇葵花果仁加工有限責任公司預計完成工業(yè)總產(chǎn)值1257萬元,極大的拉動全市經(jīng)濟增長,這8戶企業(yè)將成為我市今年工業(yè)主要經(jīng)濟增長點。
四是各項指標安排細致周密。今年省委、省政府確定為工業(yè)“提速增效年”加大了經(jīng)濟運行工作任務,為使全市工業(yè)達到提速增效目標,經(jīng)濟指標居全區(qū)前列,根據(jù)地區(qū)下達的`“提速增效”計劃任務,超前預測、超前謀劃、層層分解,把各項經(jīng)濟指標分解到位,并積極協(xié)調(diào)企業(yè)和相關(guān)部門按計劃實施,確保完成工業(yè)“提速增效”目標任務。
二、千方百計做好二季度經(jīng)濟運行工作,確保實現(xiàn)各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)“過半”
從一季度重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢看,二季度市場形勢不會發(fā)生大的變化,加上我市新增8戶規(guī)模以上企業(yè)增勢迅猛,只要我們堅定信心,埋頭苦干,圍繞提速增效目標狠抓生產(chǎn),就能全面實現(xiàn)“過半”目標。二季度全市計劃完成工業(yè)總產(chǎn)值49100萬元,同比增長46.5%,完成工業(yè)增加值15340萬元,同比增長42.2%,完成產(chǎn)品銷售收入45170萬元,同比增長14.4%,獨立核算工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤800萬元,同比增盈123萬元,同比增長18.2%。二季度重點抓好以下四方面工作:
一是繼續(xù)為重點企業(yè)和新增企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務工作。主要抓好軸承集團大安公司、汽車靠背有限責任公司、采油設(shè)備廠、稀土永磁電機廠等重點骨干企業(yè)和新增企業(yè)生產(chǎn)運營工作。
二是做好經(jīng)濟運行監(jiān)測預測工作。近期要對全市工業(yè)企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)企業(yè)進行一次認真細致的調(diào)研,監(jiān)測企業(yè)生和經(jīng)營情況及存在問題,預測企業(yè)未來發(fā)展趨勢。同時,尋找新的經(jīng)濟增長點,為今后工作打下基礎(chǔ),促進全市經(jīng)濟更快,更好的發(fā)展。
三是抓好經(jīng)濟運行動態(tài)信息發(fā)布工作。從新研究具體發(fā)布信息格式和內(nèi)容,將經(jīng)濟運行動態(tài)信息報市委、市政府領(lǐng)導和有關(guān)部門、企業(yè),為領(lǐng)導當好參謀,為企業(yè)發(fā)展提供信息服務。
轉(zhuǎn)眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝,在這過去的3個月,我對自己的工作做一下總結(jié):
在業(yè)績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數(shù)字我慚愧至極??纯磩e人的業(yè)績3萬,2萬,一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學習廣告業(yè)務如何談如何策劃,學習了這么多,自己真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業(yè)績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產(chǎn)商店,這家水產(chǎn)商店剛開業(yè)不久,當時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當?shù)娜蝗思姨峁┆勂罚髞砜蛻暨€主動問我廣告收費的標準是多少,如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據(jù)客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了,如果每次工作都以應付的心態(tài)去做不僅做的累而且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經(jīng)濟形勢不好,廣告難做,不要再給自己找這樣或那樣的借口,經(jīng)濟形勢不好為什么主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面,什么我們沒有主任能力強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃,用心做好創(chuàng)收工作。
在態(tài)度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務而不得以去做,如果還在年輕就應經(jīng)進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規(guī),第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結(jié)伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有激情,每天像機器一樣的重復著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發(fā)展空間嗎,其實不然,沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。 每一次活動都是鍛煉自己的'時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個積極向上的心態(tài),擁有一個好的心態(tài)任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業(yè)績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案?是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學習機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應當?shù)?以后無論做什么我不再為自己找借口,要找就找業(yè)績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態(tài),工作沒計劃,態(tài)度不積極,做事老是找借口,能糊弄過去就應付,從來就沒有把真正的審過自己,20__年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自己,正視自己,用心做工作!
今年第一季度我們深入貫徹落實黨的對就業(yè)再就業(yè)工作提出的明確任務和要求,以實施《就業(yè)促進法》為契機,全面推進就業(yè)再就業(yè)工作。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員9571人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)3302人,其中就業(yè)困難對象再就業(yè)283人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.89%以內(nèi),基本保持就業(yè)局勢穩(wěn)定。主要做了如下幾方面工作:
一、做好《就業(yè)促進法》的宣傳,確保普法宣傳深入到位。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介和公共就業(yè)服務網(wǎng)絡(luò),多渠道宣傳《就業(yè)促進法》知識。同時依托各級公共就業(yè)服務機構(gòu)的工作人員通過深入用人單位發(fā)放宣傳小冊子、現(xiàn)場咨詢、在線訪談等貼近群眾的宣傳方式,多渠道、多形式地宣傳《就業(yè)促進法》知識,推動該法宣傳工作的廣泛、深入、持久開展,努力做到家喻戶曉。
二、積極開展公共就業(yè)服務專項活動。
1、開展“就業(yè)援助月”活動。
根據(jù)省廳的部署和有關(guān)要求,我市積極開展了“就業(yè)援助月”活動。一是制定了就業(yè)援助工作方案和工作計劃。二是調(diào)查摸清就業(yè)困難人員的底數(shù)并登記造冊。三是在1月18日組織了一次統(tǒng)一的市、縣(市、區(qū))三級聯(lián)動的就業(yè)援助日活動。通過舉辦現(xiàn)場招聘會和有關(guān)法律法規(guī)、政策咨詢活動,大力宣傳《就業(yè)促進法》和有關(guān)促進就業(yè)援助的政策措施。同時,我市各級人力資源市場舉辦了多場以就業(yè)困難人員為主要服務對象的.專場招聘會,在招
1聘會中挖掘用人單位技能要求相對較低的就業(yè)崗位積極推薦特困失業(yè)人員就業(yè)。
第一季度全市共幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)3302人。落實社保補貼人數(shù)755人,補貼金額79.8萬元;落實崗位補貼87人,補貼金額22萬元;落實職業(yè)介紹補貼229人,補貼金額7.9萬元。
2、開展“春風行動”暨春運組織農(nóng)民工有序流動工作。圍繞“返鄉(xiāng)入粵安全有序、留粵過節(jié)歡樂祥和、合法權(quán)益有效維護、普法宣傳深入到位”的總統(tǒng)目標要求,抓好三項工作。一是以疏導和培訓就業(yè)服務為重點,確保農(nóng)民工安全有序流動;二是以安排留粵過節(jié)農(nóng)民工的物質(zhì)文化生活為重點,確保農(nóng)民工過一個歡樂祥和的春節(jié);三是以打擊欠薪和整頓勞動力市場為重點,確保農(nóng)工合法權(quán)益得到有效維護。
在“春風行動”期間,共發(fā)放“春風卡”等宣傳材料3萬份,舉辦了15場專場招聘會,有1032家企業(yè)進場招聘,提供了就業(yè)崗位2.6萬個,進場求職人員達3.8萬人次,成功率達39%;推薦誠信民辦職介機構(gòu)13家。
三、配合做好外來務工人員留粵過節(jié)疏導工作。
今年一月,因受全國大范圍幾十年一遇的連續(xù)雨雪和冰凍天氣影響,京珠高速公路北段冰凍封路,交通中斷,京廣線旅客列車大面積晚點,導致大量外來務工人員滯留無法返鄉(xiāng)。按照上級有關(guān)指示精神,我局成立了疏導工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導親自抓,全力做好勸導本市外來務工人員留在當?shù)剡^節(jié)的有關(guān)工作。
1、主要領(lǐng)導親自帶隊迅速組織工作人員深入企業(yè)、車站了解情況,積極做好外來務工人員留在當?shù)剡^春節(jié)。調(diào)查顯示我市外來務工人員返鄉(xiāng)人數(shù)有1.72萬人,占外省務工人員總量的29%,留在當?shù)剡^節(jié)有4.28萬人,占外來務工人員71%。全市沒有發(fā)生外來務工人員滯留車站現(xiàn)象。經(jīng)勸導取消計劃返鄉(xiāng)留在當?shù)剡^節(jié)的外來務工人員有2.57萬人。
2、全力安排好留在當?shù)剡^節(jié)外來務工人員的節(jié)日生活,使他們過上一個祥和的春節(jié)。一是組織開展送溫暖行動。深入我市外來務工人員較多的企業(yè)和基地慰問外來務工人員,切實幫助外來務工人員解決工作生活中存在的困難和問題,做好特困外來務工人員的慰問和幫扶工作。二是多形式組織文化娛樂活動,包括打籃球、放電影、觀看冰雕、春節(jié)聯(lián)誼活動等。
3、春節(jié)后舉辦多場的大型現(xiàn)場招聘會,給全市失業(yè)人員和外來務工人員提供更多的就業(yè)崗位。市人力資源市場分別于2月15日、22日舉辦春節(jié)后兩場大型免費勞務專場招聘會,有250多家企業(yè)提供近1.2萬多個就業(yè)崗位,約1.5萬多人求職者進場應聘,約5000個求職者與企業(yè)初步達成就業(yè)意向,招聘會取得很好效果。
就業(yè)科
二○○八年四月二日
1、藥械檢查:一季度共檢查藥店28家,醫(yī)療器械經(jīng)營批發(fā)單位26家,醫(yī)療機構(gòu)8家,疫苗使用單位1家,保健食品經(jīng)營單位10家,化妝品經(jīng)營單位3家,發(fā)現(xiàn)問題24家,發(fā)現(xiàn)問題已全部督促整改到位。
2、春季學校食品安全大檢查:配合開展春季學校食品安全檢查工作,檢查幼兒園食堂6家,開展學校周邊食品安全檢查16家。
3、開展隱患排查:組織特檢院每月檢查特種設(shè)備使用單位,現(xiàn)場查封漢邦、邦旭、長恒機電10臺起重機械,查封格羅那消防儲氣罐1臺,查封九洲醫(yī)藥叉車2臺,查封盛華心港灣電梯12臺,查封國藥控股叉車2臺,貴和商貿(mào)起重機械3臺,勤航紡織鍋爐1臺,及時跟進,閉環(huán)管理。
4、做好金利達紙業(yè)設(shè)備檢定跟進工作。邀請省、市特檢院對蒸發(fā)發(fā)生器進行現(xiàn)場鑒定。監(jiān)督蒸汽管道現(xiàn)場拆除。
5、做好專委會第一次聯(lián)席會議籌備工作?;I備特專委20__年第一次聯(lián)席會議,準備主任講話稿,會議通知,編制成員單位職責清單,會議方案,考核細則等。
6、做好設(shè)備投入信息收集。積極對接和興、和旺等公司,準備設(shè)備投入考核材料,目前已收集和旺汽車設(shè)備投入807萬。
7、業(yè)務學習:積極適應新崗位,學習特種設(shè)備監(jiān)察知識,盡快熟悉特設(shè)條線業(yè)務工作。
8、參加20__年度市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作會議,參與謀劃20__年特種設(shè)備工作計劃。
一年來的工作結(jié)束了,作為一名客服工作人員,我還是感覺自己可以有更多的進步,所以我是比較認真的,在業(yè)務方面,我時刻的叮囑自己,也渴望得到更多的提高,現(xiàn)在我確實是能夠掌握更多的東西,作為一名客服工作人員,我知道自身能力還是需要做的更好一點,我也深刻的感受到了自己能力的提高,在這一點上面我也是應該要努力做的更好,作為一名客服工作人員,我確實是掌握了非常多的東西,也需要對此總結(jié)一番。
在這一點上面我對自己還是很有信心的,我知道自己在能力上面還是稍顯不足的,所以我一定會繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力,這一點也是非常重要的,我渴望得到更多的認可,這也給了我很多的信心。
在以后的學習當中,我一定會展示更多的東西,作為一名客服工作人員,我也一定會做的更好一點,讓自己接觸的到更多的東西,我也一定讓自己做的更好一點的,我也相信在這個過程當中,可以接觸到更多的東西,這一點是非常明確的,我也知道自己在這個過程當中,是完成的不錯的,這段時間以來的工作當中,我也是掌握了很多的東西,我知道在這個過程當中自己在能力上面,還是需要去接觸其它的一些東西,在這一點上面我也是深有感觸。
未來在工作當中有些方面是應該要去掌握了解的,作為一名客服工作人員,我對自己各個方面都是充滿信心的,提高自己的工作能力,調(diào)整好心態(tài),我是很有信心的,我希望在接下來的工作當中,讓自己去接觸更多的東西,在這方面我是深有體會的,作為一名客服工作人員,確實給我一種很深刻的感受,我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高,做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當中我也會讓自己去接觸更多的東西,這也是接下來的需要去完善好的,做好客服工作是十分重要的,以后還會有更多的需要調(diào)整好,畢竟做這份工作我需要一直認真的去維持下去,每天都會接聽到各種各樣的電話,確實是深有體會的,這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長,可是我還是在這個過程當中,一點點嘗試去接觸更多的東西,我會認真的去維持的下去的,這一點非常的關(guān)鍵,新的一年我會認真的做好好自己分內(nèi)的職責,做一名合格的客服人員。
我的工作崗位是客服專員。
在工作中,我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對進行第次優(yōu)化;在平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。
作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學習上,我嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握行業(yè)和行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
時間一晃在__國際物流有限公司的海運生活就快過去了。首先,很感謝領(lǐng)導能給我這樣一個機會,讓我能進入__國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。
這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解大客戶的要求,做到耐心服務于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復,在領(lǐng)導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務。
從審核報關(guān)單開始,在經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學習到很多知道,例如HS歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學習,了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。
雖然入職__國際物流有限公司沒多久,卻已經(jīng)學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的服務于客戶做準備。
首先簡單的介紹下,我叫X,是X售前,時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到這個公司差不多半年了,很榮幸遇到你們,在同事和領(lǐng)導的熱情指導與幫助下,我學會如何成為一個合格的售前,但是在實際操作中往往會出現(xiàn)一些始料未及的問題,這時候需要大家的配合解決。以下是我在這些月來簡單總結(jié):
我覺得一名合格的客服首先要做到熱情的去接待每一位顧客,學會良好的語言溝通之類的術(shù)語,這樣可以讓客戶感受到尊重。同時作為客服是必須要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解,這樣才可以給客戶提供更多的建議,可以很快的回答顧客的問題,讓顧客接受你的產(chǎn)品,最終達成交易,而且我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的顧客,所以我們難免想和顧客爭吵。但是想想我們的目的是為了達成交易,而不是想去贏得勝利,與客戶爭吵是決不了任何問題的,只會導致顧客不買我們的產(chǎn)品,即使有時候我們會很生氣,但是我們也不可以把情緒影響到顧客。每次開會主管都有跟我們提醒過,我都記在心里,所以和顧客交流的時候應該有耐心點,其實有些顧客還是蠻善解人意的,不管是遇到商品有問題還是遲遲不回消息向這些我們只要和顧客道歉和解釋目前咨詢?nèi)藬?shù)比較多等等原因,就會理解我們的難處。當然這樣理解我們也只是小部分的顧客,所以要時刻提醒自己,顧客是上帝,讓顧客感受到我們的熱情和尊重,盡量滿足顧客的要求,其次不要用冰冷的語氣和顧客溝通,在跟顧客交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表現(xiàn)。
就在這里作出一段這幾個月以來的總結(jié),總的來說我對自己工作也不是很滿意,因為每次售后問題我都犯錯比較多,我希望以后會更加努力做好每一步,更細心的更熱情的去接待每一位顧客,這就是客服必要的工作,也謝謝我們可愛的主管對我一直以來的關(guān)心照顧,來到一個好的公司遇美好的你們,在__X我會做一個優(yōu)秀的售前客服,加油!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后,我的生活就漸漸發(fā)生了改變,不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別,還讓我擁有了一個新的開始,和一個新的期待。我覺得加入到我們,我的生活正在慢慢的步入正軌,我的工作也越來越得心應手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里,雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額,但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說,應該算是進步很多了。
首先,在為人處世方面。因為,我是剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,所以剛開始來到我們公司的第一個季度里,也就是在我的實習期里,我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處,還是在對待和客戶接洽的時候,我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后,我的主管就此事上和我進行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里,我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處,和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題,嘗試著主動和他們打招呼,在休息的時候,多融入到他們的集體中,和他們進行一個輕松的交談,聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對待客戶,我要學會做到靈活變通,看情況而行事。遇到態(tài)度強硬的客戶,不躲避,不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶,我要先安撫好他的情緒,然后再表明自己的立場,給出解決方案。
其次,在工作能力方面。在上一季度里,我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解,但是對于一些事務的處理還不夠熟練。在這一季度里,我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍,然后再根據(jù)上面寫的一一進行改正和加強。這樣我的工作技能不僅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。
接下來,做完這個總結(jié),我還會對下一個季度的工作進行一個詳細的計劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學習到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識,我想更進一步的提升自己,為我未來的發(fā)展做更多的努力,為我們的公司做更多的貢獻。
我礦按照上級文件精神要求,積極對我礦職工組織安全培訓。截至20__年x月底共開展如下工作。
一、培訓基礎(chǔ)工作
我礦制定年度季度培訓計劃。
下發(fā)了關(guān)于上半年所有工種培訓計劃的通知,建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。
二、積極開展培訓工作,提高職工綜合素質(zhì)。
1、我礦嚴格新工人培訓,堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關(guān)。自1月x日我礦開工以來,我礦共組織培訓2批新工人,共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查,進礦后由安檢科嚴培訓,考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領(lǐng)導親自給職工授課,各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎(chǔ)知識。精細化、系統(tǒng)化的煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)知識、職業(yè)危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與互動,提高了新員工的安全意識、安全知識和基本操作技能。
2、完善了基層區(qū)隊建設(shè)。新工人培訓合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來職工隊伍的基礎(chǔ)上,加強了職工隊伍.
3、強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習,每周六和周日晚上19:00~21:00點組織全礦技術(shù)員以上人員學習,學習的`內(nèi)容包括《國務院辦公廳關(guān)于進一步加強煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國辦發(fā)?20__?99號文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學安全、懂安全、會安全,能夠切實落實在現(xiàn)場工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、第二季度工作思路
1、提高培訓質(zhì)量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。
2、檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3、組織紀律方面,認真貫徹學習好礦上各種規(guī)章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。
自去年x月起,我成為了順義區(qū)總工會的一名新員工,并被分配到空港開發(fā)區(qū)工會工作,至今已有四月有余。這四個多月里,我學習了實踐了許多工會知識。下面對20__年第一季度做一個小結(jié):
對于一個新人來說,來到新環(huán)境難免有些緊張和不適應,然而這種緊張情緒在這里溫馨和諧的工作環(huán)境下很快就煙消云散了。來到服務站這段短短幾月的時間內(nèi),我很快就被同事們的熱情所感染,同事們很樂意幫助我這個新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來自不同的城市,大家會互相幫助,相互包容,氣氛很是融洽。加上優(yōu)秀的領(lǐng)導、成熟的團隊、良好的工作環(huán)境以及完善的體制,這些都是我所夢寐以求的,也是我今后提高能力的基石。
初到工會時,我對工會認識還很淺,在以前的學習和工作中接觸的很少。因此自來到工會服務站起,我就去主動了解工會組織,熟悉工會的一切相關(guān)知識。通過去年年末的兩個月學習,我已經(jīng)有了牢固的基礎(chǔ)。通過準備市里的工會助理員資格認證考試,我對《工會法》、《工會章程》等法律、法規(guī)、文件有了很好的學習,十二月份的開始的建會工作,叫我更直觀的看到了工會在企業(yè)中的作用以及工會工作的`辛苦。
進入20__年以來,空港開發(fā)區(qū)的主要工作還是做建會工作,經(jīng)過去年底的工作已經(jīng)有相當一部分企業(yè)開始建立工會組織,但還有一部分沒有建立。我們針對這些企業(yè)做特殊關(guān)注,做了很多工作。同時,把需要建會的企業(yè)的后續(xù)手續(xù)辦理妥當。工作中我主動虛心地向每一位同事請教,并積極地投身于工作。在工作中,我嚴格地要求自己,認真地去做好工作中每一個環(huán)節(jié),努力提高自身業(yè)務能力,同時也將自己優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給工會。在這點上,兩位工會同事小吳和小袁給予了我很大的幫助,我對這里的情況還是很陌生,是她們不耐其煩的一點點教我,叫我迅速的熟悉周邊環(huán)境。同時,她們還交給我很多工作中的技巧、與人相處時應該注意的事項等等,這些對我來說受益匪淺。通過我們的不斷努力,現(xiàn)在不斷地有企業(yè)主動要求建會,工作效果初現(xiàn)。
在完成開發(fā)區(qū)工會工作的同時,也在所在的單位空港管委會中起到應有的作用。時近年關(guān),工會部門負責組織一臺春節(jié)團拜會,在時間短、節(jié)目缺的情況下充分展示了自身的能力。配合工會靳主席,細致的做好了每一個環(huán)節(jié)工作,任勞
任怨,參與了從節(jié)目編排、人員調(diào)度、場地設(shè)施、禮品發(fā)放等各個細節(jié)。年會非常成功,得到了公司領(lǐng)導的高度贊揚。三月份婦女節(jié),組織全公司女職工到懷柔慕田峪長城游玩,為所有女職工帶來一個充足有意義的節(jié)日。
春節(jié)過后,辦理松下電器、空港物流公司等幾家公司的京卡服務互助卡工作,錄入了大量的員工數(shù)據(jù),并保證無一遺漏,錄入后及時向上級遞交進行下一步工作。同時開始著手辦理去年提交入會申請企業(yè)的后續(xù)手續(xù)。接下來的重點工作便是加大建會力度,進一步以高員工入會率,普及工會知識和加大工會部門的宣傳力度。
20__年是工會工作非常重要的一年,剛過去的三個月我過的很充實忙碌,通過不斷地學習和思考,我已經(jīng)輕車熟路。工會是我第二個家,在接下來的時間,我將全力以赴,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習,努力做到高效、自律、求實、創(chuàng)新。隨時準備迎接每一次機遇和挑戰(zhàn)。同時展現(xiàn)自己最好的一面給工會,利用好這個完美的舞臺,為工會奉獻自己全部的力量。
去年,是奧運年,舉國上下為奧運會在北京舉辦而無比自豪。今年又來臨了,作為一名大學生村官,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為社會做貢獻。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。雖然我只是一名剛到這里上任不到一年的村官,但是我相信通過自己的努力一定會在這一片土地上做出一些事來?,F(xiàn)把第一季度工作總結(jié)如下:
一、工作方面
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為村上做工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。村上工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉寫作水平講提高。經(jīng)過大半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。大半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村干部團結(jié)協(xié)作。在村上工作中,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好村干部工作,與村干部心往一處想,勁往一處使,不計較事情干得多或少,只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足與今后的努力方向
今年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的村干部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對村上事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。積極配合村干部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓,彌補不足的地方。
三、對工作的`想法與建議
(一)建議設(shè)立一個類似于心理醫(yī)生的人。我們服務于心里面的問題與工作上的問題,設(shè)立的這個人他可以為我們做到保密,并且我們把什么事情告訴他沒有一點利益方面的問題,真正地做到我們有話可以有地方說,有什么困難可以傾訴。
(二)多召開交流會。建議在以后的中作,多多的開展交流會,多與村干部之間交流,這樣可以做好以后的工作,同時也與市里面的領(lǐng)導交流,也可以對我們的工作能力也有所提高。
(三)做好宣傳工作。對于我們的到來,我覺得可能一些領(lǐng)導或村干部不太明白大學生村官對村里面的作用及優(yōu)點,而不是把我們當作一個過客,認為反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們?nèi)温毜淖饔谩?/p>
以上就是今年第一季度的工作總結(jié),我所取得的一些成績,但距領(lǐng)導和村干部的要求還有不少的差距,但是我相信在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
作為一名居委會的網(wǎng)格員,一個在基層工作的社區(qū)工作者,時刻不忘我的工作格言:用我們的熱心、愛心、細心、誠心,換取你的稱心、放心、歡心、安心。記得曾經(jīng)一位領(lǐng)導在大會上說過:我們的網(wǎng)格員是什么?我們的網(wǎng)格員就是“小巷總理”,什么都要管,什么都要問!是呀,的確是這樣。作為一名網(wǎng)格員,首先你得對你網(wǎng)格內(nèi)的情況熟悉,對每家每戶的信息都要摸清楚,和居民們在一起就要像鄰居似的,相處融洽、和睦。時刻把居民放在心中,居民的事就是我的事,一心一意為群眾辦事?,F(xiàn)就20__年第一季度的`工作情況作如下回報:
一、 文明創(chuàng)建
今年是文明創(chuàng)建最關(guān)鍵的一年,對照文明指數(shù)測評標準,我們居委會對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題,加大人力物力投入,全面夯實社區(qū)基礎(chǔ)。我們要徹底地解決小區(qū)內(nèi)“臟、亂、差”的局面。我們居委會針對文明創(chuàng)建清除樓道雜物和牛皮癬是實行分片包干制的,一人分幾幢樓,我分了C區(qū)的3幢樓,對樓道內(nèi)1—6層的牛皮癬和雜物及墻上亂涂亂畫和樓梯道上的刻章進行清理。我在居委會又是文明創(chuàng)建協(xié)理員,每月我都定期對C、D兩區(qū)進行走訪,對隨便在樓道內(nèi)張貼小廣告、亂涂亂畫的情況進行監(jiān)督完善,使居民能夠擁有一個良好的生活環(huán)境。
二、 入戶摸排登記,核實基礎(chǔ)信息
1、是新建小區(qū)南湖春城,我共分管24幢樓,總計1240戶,入住率已達到75%,由于在春節(jié)前后,人員變化較大,給我上門登記登記核實信息帶來了很多不便,但我仍堅持逐一摸排。我上門登記信息采取的方法是:白天看陽臺,晚上看燈光,對于高層看不到的,我選擇的是上到頂層,然后一層一層的下,看門把上的灰判定是否有人居住,對于不確定的就查看從物業(yè)調(diào)來的房主信息打電話核實。終于在一季度末完成了入戶登記和基礎(chǔ)信息核實的工作。
2、計生工作
工作是我國的一項基本國策,我們把的事放在首位,由于在春節(jié)前后流動人員變化大,加上我的網(wǎng)格新交付了2幢高層住宅樓房,入住人員一下子增加了很多。我的網(wǎng)格截止20__年底,常住育齡婦女有243人,流動育齡婦女有58人,隨著入住率的提高,我的網(wǎng)格在20__年第一季度常住育齡婦女增加了52人,流動育齡婦女增加了30人。在第一季度流動人員婦檢中我共婦檢了88人,在婦檢過程中也碰到了跟多難題,流動人員大多數(shù)是外地來肥務工的,都在工作,多次上門找不到人婦檢找不到人的,還有少數(shù)不配合的。對于已婚的育齡婦女:講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟,遇到未登記卻先辦好結(jié)婚儀式的青年男女,找到其暫住地,晚上帶好避孕藥具上門拜訪,宣傳法定婚齡、計生政策以及婚后的注意事項等,并且有規(guī)律地上門或者電話隨訪,避免未婚先育,做到了“早預防”,并且督促雙方回戶籍地領(lǐng)取結(jié)婚證。
在接下來的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力,加強業(yè)務知識,不斷學習,干好自己網(wǎng)格內(nèi)的所有事情,完成領(lǐng)導交給我的所有工作,嚴格遵守組織紀律。
一季度,在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,安全檢查科緊緊圍繞梁寶寺二號井全年目標要求和安全、質(zhì)量、工期、造價四大重點開展安全監(jiān)督檢查工作,杜絕了輕微傷以上及僥幸事故的發(fā)生,取得了一定的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅持每天多次深入施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督檢查,加大了對施工動態(tài)中質(zhì)量安全監(jiān)控力度,督促建設(shè)各方加強管理,落實質(zhì)量責任,把質(zhì)量安全保證措施落到實處,把質(zhì)量問題、安全隱患,及時消滅在萌芽狀態(tài)。一季度,共查出安全質(zhì)量問題148條次,現(xiàn)場落實整改地點、落實整改內(nèi)容、落實整改時間、整改人員,收到了良好的效果。
2、對正在施工的隊伍詳細劃分了衛(wèi)生責任區(qū)域,進一步加強了對梁寶寺二號井工業(yè)廣場的'管理,保護和改善了二號井項目建設(shè)環(huán)境,促進了二號井項目建設(shè)有序健康的發(fā)展。
3、每周四組織開展安全大檢查工作,推動整體抓安全質(zhì)量、文明施工。主要對安全質(zhì)量、管材碼放、工業(yè)衛(wèi)生、安全護具、文明施工等情況進行了監(jiān)督檢查,共組織12次大檢查,共查出問題87條次,用問題落實表的形式通知到存在問題的施工單位,由檢查人員、施工單位負責人和陪檢人員簽字,一一落實整改,根據(jù)要求落實整改完成時間進行復查,落實到位,不留尾巴。
4、每天下午四點組織召開工程調(diào)度會議,掌握調(diào)度各施工單位工作進展情況,協(xié)調(diào)施工當中出現(xiàn)的問題,促使各項工作環(huán)節(jié)無空間、無間斷,保證各項工程順利運行。
5、加大了安全管理力度,獎懲兌現(xiàn),對現(xiàn)場違章作業(yè)現(xiàn)象進行處罰。一季度安全罰款共計__。