總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結范文，歡迎大家分享。
20xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程管理部，任職市政工程師，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司的各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)等現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，熟讀《工程管理部職責》和《市政崗位職責》，了解工程管理部的工作內(nèi)容以及工程管理部同其他部門的聯(lián)系、市政工程師的工作內(nèi)容。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1.通過往返于北京京電電力工程設計有限公司和北京供用電承發(fā)包公司，進行文件的收送，了解了市政電力相關文件的辦理流程。
2.通過對《市政管線系統(tǒng)》、《給水排水管道工程》以及《市政工程施工圖識讀》等書籍的學習，了解了市政工程的部分相關知識。
四、存在問題和今后努力方向：
在試用期間，我雖然取得了不小的進步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對工作的全部流程并不熟悉；第二，自己的理論水平還有待提高。
我知道，在試用期間的工作表現(xiàn)并不能讓領導感到滿意，離領導的要求有很大差距。但我堅信自己能夠在今后的工作中，進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
在此，我迫切地向公司申請能夠成為公司的正式員工。
四月的開場正值清明，雖說在日程上減少了一些時間，但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力，更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調(diào)整以及對工作也做了一定的準備。
回顧整個四月個人的工作情況，作為xx公司xx崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務，并在工作中反思了自己上一季度的工作情況，積極的完善了我在四月的工作！
就結果來說，四月的工作是非常不錯的，并且隨著下一個月的逼近，我們的工作也緊鑼密鼓的準備著。現(xiàn)在，下一階段的工作也即將開始，我在此對自己四月的工作分析并總結如下：
一、個人的月工作情況
通過對上季度工作的總結和反思，對于四月的工作我也積極做了相應的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析，我在四月工作的任務上完成的不錯，積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務。并且通過實踐中的適應以及領導對我工作的建議，我在工作的中也有了更好的成績。
當然，四月作為第二季度的第一個月，大家在工作中都熱情高漲，這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求，較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
二、個人的學習和成長
作為一名xx員工，我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此，我在工作外也會花費一定的時間反思和總結自身的情況。本月來，我依舊堅持著讀自身工作做好總結和計劃，確保自身了解工作和自身的情況，并積極的改進自我。
此外，我還利用網(wǎng)絡和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務知識，并利用空閑時間和同事們積極交流，討論工作的經(jīng)驗。在這個月中，我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗，也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向，更提高了自身的工作責任感和對崗位的熱情！這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
三、下月計劃
轉眼，下個月就要到來了。和四月相似，勞動節(jié)漫長的假期會有很長，但這也是一個充分的機會，在做好自我調(diào)整之余，我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進，并我充分抓緊下個月的機會，做出更出色成績！
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了慶華人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為慶華的一份子而感動高興。
在這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了慶華集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力，這對我思想轉變奠了基礎。
二、成長階段
經(jīng)過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解檔案室的工作。一是負責收集文件，資料，圖紙等回收、借閱并建立詳細的臺賬。二是整理將收集的文件，資料，圖紙等按照國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設立檔案盒，有明確的電子目錄，每個盒子都有明確的脊背，方便查找。三是管理好公章的使用，詳細登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對檔案室基本工作方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件，資料，圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習；同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
一年中，在各級領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做一下總結。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強政治理論學習，樹立社會主義榮辱觀精神，進而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想和行為上始終與公司保持一致。
其次，在業(yè)務知識學習方面，我虛心向上級領導和部門其他同事請教，通過多看多問多聽多想和多做，積極提高自己技能，使自己的業(yè)務水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參加單位組織的理論培訓活動，讓理論更好地為實踐服務。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
我一直嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行作為一個鍋爐班長的職責，認真執(zhí)行巡查和定期維護檢修等各項工作，在設備出現(xiàn)異常的時候，還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查，以確保鍋爐的正常運行。我責任心強、有上進心、會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華，同時，我利用業(yè)務時間，努力通過各種渠道學習工作中的技能技巧。
三、遵循節(jié)約、高效的原則積極投入工作
我在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段，使設備處于佳運行狀態(tài)，從而達到鍋爐的正常運作，合理運用能源。我在具體工作中，堅守崗位，集中思想，嚴格要求各班時先按規(guī)定巡視、檢查各種設備、裝置的運行情況，同時認真記錄鍋爐運行情況，在交接班時認真核對日報記錄，清點用具。同時我還對鍋爐及附屬設備的定期檢查和維修保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)鍋爐有異?，F(xiàn)象危及安全時，根據(jù)實際情況，采取有效的處理方法。
今年具體參與的工作主要有以下幾個方面：
第一、干好司爐工運行工作，保障工作安全，一要有責任心，二要有過硬的技術和豐富的工作經(jīng)驗。為了讓鍋爐能更安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行，我向班組成員提出了一些有利于優(yōu)化鍋爐燃燒，保障工作安全，確保低污染、低耗能等項目的方案，從而確保鍋爐運行可靠，排放達標，安全生產(chǎn)，至今更未出現(xiàn)過人為事故。
第二、協(xié)助本班組成員干好本班各項工作，保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。密切配合，不斷完善,在這一年期間，常常利用工作之余，配合班組同事制定鍋爐操作規(guī)程。調(diào)整鍋爐運行參數(shù)，逐步摸索出一套行之有效的鍋爐運行方案。
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向?qū)I(yè)理論知識學習，向政治理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，還應和班組其他員工一起提高操作技能。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為企業(yè)，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
一年的工作很快的就結束了，新一年也已經(jīng)到來，這也預示著新的一年的工作很快就要開始了。我想在開始新一個階段的工作之前我是應該要做一個總結的，自己點評一下在過去一年中的表現(xiàn)，也讓自己能夠清楚的知道還有哪些地方自己之后是需要繼續(xù)的努力的。我在明年的工作中是想要讓自己能夠把工作做得更好的，所以做好這個總結是一件比較重要的事情。
一、個人工作態(tài)度
我覺得自己在這一年中的工作態(tài)度是比較的好的，因為我一直都是很用心的在去做好自己的每一個工作的。雖然有的時候分配到我的工作我自己是不太想做的，但是既然已經(jīng)分配給我了，不管我對這個工作的想法是怎樣的，我都應該要努力的去做好它。我對待工作的態(tài)度可以說是比較的積極的，每天都會努力的去做好自己應該要做的工作，遇到了問題也會主動的去解決，至少在我自己看來這樣的工作態(tài)度是很不錯的。
二、工作完成情況
回想自己的這一年，所有的工作是很好的完成了的，雖然在工作中會出現(xiàn)一些錯誤，但是我想應該是沒有人能夠做到不在工作中犯錯的吧。只要是在犯錯之后能夠進行反思，知道自己之后應該要怎么去改正自己的錯誤，不要犯同樣的錯誤，我覺得也是可以的。我是能夠做好領導分配給我的每一個任務的，會盡自己的全力去做好，這樣的話自己在完成工作的過程中也能夠得到能力上的進步，會一天比一天做得好。
三、其它方面表現(xiàn)
在遵守公司紀律這一方面我是做得比較的好的，雖然有的時候也會出現(xiàn)忘記打卡的情況，但是我想這應該是每一個人都會出現(xiàn)的一個情況。我這一年是沒有遲到過的，我每天都保持著提前十分鐘到公司，為這一天的工作做好準備，這樣的話就不會耽誤自己的工作時間了。至少在我自己看來這一年我是沒有做過觸犯公司紀律的事情的，在這方面也是有著不錯的表現(xiàn)的。
一年的時間是過得很快的，在這一年中我也是有了很多的進步的，這除了有我自己努力的原因之外，也是離不開領導和同事的幫助的，我心里也非常的感激。所以在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的做好自己的工作的，不會辜負大家對我的期望。我想在新一年中我是會有工作的進步的，我也會為了自己的進步做出更多的努力。
作為企業(yè)的一名普普通通的員工，我認為自己重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進步，才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結束了，面對下一個階段的工作，此刻的我也比較的緊張，因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn)，會有更多的難關在等待著我。因此我也認真的將這階段的工作進行了一些總結，以下是我對自己這階段工作的一個總結：
一、注重自我提升，把握機會
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工，但是我的內(nèi)心是非常有上進心的。從基層做起，從基本的事情開始做起，慢慢的發(fā)展到一個更好的自己，這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄，更不會去半途而廢。這段時間里，我抓緊每機會，努力的提升自己，完善自己的能力，珍惜每可以鍛煉到自己的機會，讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己，體現(xiàn)更多的價值。
二、改善工作態(tài)度，提高效率
經(jīng)過這段時間的工作，我認識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好，那么我們的效率也會變得低下，從而會影響到我們整份工作，極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情，這不僅會幫助到我們自己的成長，也會幫助到我們個人的工作，以及整個集體的進步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責，更是對整個部門以及集體的負責。
三、發(fā)現(xiàn)不足問題，盡快改良
這段時間里，我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心，在一些細節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的員工而言，完全是不應該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后，盡快的將這些問題改正了過來，更重視自己的工作狀態(tài)，也提高了自己的態(tài)度和認真。
時間真的很快，每個人都在快速的往前走，往前進?；蛟S我應該更加尊敬的面對這一切了。認真的對待時間，認真的對待工作，認真的對待自己。慢慢的認真起來，慢慢的提高自己，這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來，也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力，朝著那個遠大目標出發(fā)、前進！
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的？的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
三、回顧過去，展望未來
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
時光飛逝，轉眼間，兩個月的工作試用期已將接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀、包容的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這將近兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，憑著自身的專業(yè)素質(zhì)，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。公司的企業(yè)文化，已深深融入并深受其中；日常規(guī)章制度、管理規(guī)范，已時刻謹記并認真貫徹著、執(zhí)行著；與同事們的關系由剛開始的陌生、尷尬、無語到熟知、和諧及凱凱而談?，F(xiàn)將這兩個月的日常工作做總結性匯報：
一、遵守公司各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。確保每項工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效率，力求項目的完整性及完美性。
二、積極配合領導、服從命令、團結同事、相互學習、積極配合工作；
平日里要注意多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深，以及如何做人具有很大教育。
我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)水平，克服不足，并朝著以下幾個方向努力：
（1）在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來，不斷地提高自己的各項專業(yè)技能及操作技能水平。
（2）提高自己解決日常實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服自己急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項分配工作。
以上是我個人的一個工作總結及自己今后努力改進的方向，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我大努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
從剛來公司的毛頭小伙，到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理，員工我也花了差不多兩年時間，在這兩年的時間里，要說對工作有著“一以貫之”的滿腔熱情，那是假大空的套話，在這差不多兩年的時間里，我也有過很多次想要辭職不干了的想法，不管是剛來時還是當了經(jīng)理之后，后卻都在自己人生字典里的“堅持”二字下得以延續(xù)下來。關于這兩年來，我有很多話想說，現(xiàn)將差不多兩年時間的工作簡單總結一下，讓自己未來工作的方向更加明確！
一、嚴于律己，寬以待人
開始來公司的時候，員工我還是一個滿腦子批判思維的憤青，遇到許多事情都想要插一嘴，遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過在公司一段時間的磨煉，本人把自己這個壞毛病改過來了，并且開始用“嚴于律己，寬以待人”這一看似誰都會，但卻誰都很難做到的八個大字來要求自己。效果很好，這八個大字讓本人這兩年的工作越做越順，與人不再產(chǎn)生爭執(zhí)，遇事兒也不再不懂如何處理了?？梢哉f，這八個大字是我兩年來工作中的原則，我正是把握好了這項原則，才有了工作上的成績以及人生上的收獲。
二、用對方法，踏實做事
不管是本人還是一個毛頭小伙時，還是現(xiàn)在當經(jīng)理時，除了“嚴于律己，寬以待人”這一條工作基本原則外，我做得做多，也做得做好的工作，應該算是“用對方法，踏實做事。”本人是一個踏實的人，這一點我的領導以及我的同事們都非常了解，踏實人做事穩(wěn)重是肯定的，但踏實人如果不懂得靈活運用方法去做事，極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實到愚笨，在這近兩年的工作中，始終都講究著做事的方法，用對了方法，再一步一個腳印的踏實進行。
三、用對人才，合作創(chuàng)收
在后期晉升為經(jīng)理之后，本人除了用對方法，踏實做事，還琢磨著如何用對人。本人認為我的每一個同事都是優(yōu)秀的，各有各的優(yōu)點，在我們的工作中，如何將他們用在他們各自擅長的位置上，是我主要做的一項工作。這項工作兩年來做得還不錯，算是用對了人才，通過和諧的合作實現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出高的價值，帶來豐厚的回報。
不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經(jīng)結束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應該要總結一下今年的工作和各方面的表現(xiàn)，對今年進行一個告別，做好準備去迎接新的一年的工作。新的一年會有更多的難題需要我去解決所以在做總結的同時自己也需要做一個新一年的初步計劃，更好的去開啟新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
這一年我對自己的表現(xiàn)是有著很不錯的評價的，在今年中我是很認真的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也會多看一下還有沒有錯誤，盡量的去減少自己犯錯的次數(shù)，這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現(xiàn)的錯誤是比較的少的，雖然說也不是沒有出現(xiàn)錯誤的，但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進步的，明顯的就是自己挨罵的次數(shù)減少了很多了，這也代表著我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會好好的反省自己，保證自己之后是不會再犯同樣的錯誤的，從錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓，提高自己的工作能力。
二、個人表現(xiàn)
在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定，我在上班時間是絕對不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作，也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。
三、明年計劃
新的一年的工作馬上就要開始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向領導和優(yōu)秀的同事學習，讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進步的，我對自己非常的有信心，很期待明年的到來。
即將完成試用期，首先感謝公司各級領導能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司各級領導給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“隆基人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了隆基人為爭創(chuàng)全球具競爭力的磁性裝備供應商的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為隆基的一份子而感動高興。
記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在各級領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
我公司是從事磁分選、磁起重設備制造經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè)，出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個國家，是中國同類產(chǎn)品出口大的企業(yè)。
二、在部門領導和相關部門領導大力協(xié)助下取得了如下工作成績：
1、建立30項企業(yè)安全管理制度，已能滿足上級安監(jiān)部門檢查要求。
2、建立公司各崗位安全責任制，審核中。
3、建立公司級應急預案，審核中。
4、建立各部門安全操作規(guī)程，審核、修改中。
5、推動特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計工作。
6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在設備、人員等安全隱患。
7、協(xié)助相關部門完成與安全相關的材料申報。
8、建立落實部門___安全員職責、制度、工作范疇。
9、完成督促改善重點危險源油漆庫改造工作。
10、對生產(chǎn)部門進行安全教育，使生產(chǎn)部門完成安全教育完成培訓率100%。
11、對生產(chǎn)部門消防設施進行盤查，并已初步執(zhí)行中，現(xiàn)已完成消防栓責任人的落實。
12、上報6份對外申報材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。
13、整理、填充動力安環(huán)部應存檔、待建設項目文件15項，現(xiàn)已整理存檔，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。
15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個月工作、學習、磨合中，初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序，能進行正常工作的業(yè)務流程操作。
16、能做好部門領導其它臨時性下交工作。
三、三月內(nèi)工作存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的也是安全管理工作，涉及業(yè)務方面比較復雜，閑事管得比較多，工作沒有目的，看見什么管什么。對現(xiàn)有比較明確的工作任務實質(zhì)理解不夠，總是讓部門經(jīng)理操心，總需要督促、指導工作的進行，個人沒有主見，工作職責概念十分模糊，經(jīng)過這短暫而漫長的三個月時間，通過部門領導幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉，但仍虛心向本部門領導學習。當然，還不夠，我將會在今后的工作中多向前輩、領導請教，勤問、勤學，用短時間熟悉安全管理業(yè)務及管理的方式方法，做到四勤、四多，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問，在工作中磨煉自己，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司領導對我的期望與栽培。
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，從六月底到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了三個月的時間，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這里對三個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
六月二十二日，我有幸正式成為平頂山市盛寶蘭電力設備有限公司商務部的一名新員工并參加了公司組織的新員工入職培訓，通過這次培訓，了解到了公司的企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構以及相關制度，學習如何成為一名優(yōu)秀的新員工。通過一個星期的培訓使我感受到了公司對于員工的關懷，感謝公司領導為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做出的努力。
七月分、首先參加了電工證的培訓以及考試，隨后到鴨河口電廠辦理我公司在河南投資集團招標采購平臺的企業(yè)級會員的資質(zhì)審查。隨后部門經(jīng)理給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快的適應商務工作。
八月份、我參加并制作了南陽鴨河口發(fā)電有限責任公司#2脫硫煙氣系統(tǒng)凈煙氣煙道至旁路煙道拆除、配置、安裝項目的投標標書并于八月x日陪同公司領導一起到鴨河口電廠進行了投標，雖然我們公司沒有中標，但是我從中學習到了大量的關于投標工作的信息，并進行了針對這個項目的案例分析，八月下旬部門經(jīng)理帶領我到姚孟電廠熟
悉了電廠環(huán)境以及電廠的相關人員從而使我更好的開展商務工作。九月份、隨著工作的深入，在公司領導的指導和帶領下參加了姚孟檢修公司電纜溝改造項目、省煤器改造項目和玉環(huán)電廠#2機中修部分小型工程外委項目施工的投標工作。其中玉環(huán)電廠的這個項目中標，緊接著同姚孟檢修公司進行安全協(xié)議、施工合同的簽訂，并組織施工人員和工具的落實，由于商務部經(jīng)理前往玉環(huán)電廠任項目經(jīng)理，所以現(xiàn)在商務部日常工作由我代替商務部經(jīng)理進行主持。
其中從八月分開始參加公司針對6S管理的培訓，積極參加6S管理的各項規(guī)章制度的制定、落實，并每天堅持進行衛(wèi)生檢查。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
光陰似箭，轉瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習，使我了解到了關于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴格把關，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰，并已制定了相關補救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶終同意了我們的方案，并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴，通過認真處理這些投訴，使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴?？蛻舻牟粷M正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗方法及標準方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學習，關于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關部門交流，專業(yè)性強的問題可以向相關專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展。
首先感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間，也很榮幸能夠成為貴司的一員。
自入職至今已快三個月了，在公司xxx項目工程部中擔任土建工程師崗位工作。任職期間，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，現(xiàn)將目前工作情況簡要總結：
一、工作中以禮相待，保持著熱情，遵守公司各規(guī)章制度。
二、初到工程部工作時，在公司領導及同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進入了工作角色。在職期間，負責主要工作有xxxxxx項目中巖土工程勘察施工工作等及完成領導安排的各項工作。工作中，認真負責，按設計、圖紙及相關規(guī)范對現(xiàn)場施工嚴格要求，做好施工原始記錄，及時反饋。并嚴于律己，遵守公司上下班時間并與現(xiàn)場同步要求。
三、任職期間，工作中積極努力，發(fā)揮自己所學全力以赴投入工作中。工作中也有不足之處，如：對房地產(chǎn)前期開發(fā)工作程序較薄落，但我時刻嚴格要求自己，以領導、同事為榜樣去提醒自己，并針對各時期工作，努力學習，查詢資料，補充自己的不足之處，讓自己更快融入工作中，完成工作。
四、工作中，勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力，不帶任何情緒上班。在今后的工作學習中會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，全力以赴完成自己的本職工作以及領導交辦的一切工作。
總之，經(jīng)過一段時間的試用期，積極、主動的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我于20xx年xx月xx日進入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個月以來，我慢慢地順應著公司的文化與氣氛，努力地要在這樣的壞境中學習和進展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐煩指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，各方面也取得了肯定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我認真閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參與了公司對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要留意的禮儀標準及工作流程，通過這些資料和培訓，我對公司有了肯定的了解，同時也了解了作為公司員工應當要有的工作標準。
行政前臺的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，常常需要對自己的工作進行輕重緩急的推斷我覺得自己在這方面做的還有所缺乏，在行政部門的工作中我始終嚴格要求自己，仔細按時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事領導請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出奉獻。在此，我要特地感謝行政部門的領導和同事對我的入職引導和幫忙，感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。今后的日子里我要努力提高效勞質(zhì)量，做事麻利有效率，不出過失。效勞看法要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意，強化禮儀學問學習，強化與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個主動向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的時機，我就要珍惜并為公司的進展全力以赴。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導給我連續(xù)錘煉自己的時機，我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美妙的將來，謝謝!
我于x月x號進入xx公司參加培訓開始，經(jīng)歷近x個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉正、在這x個月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵，次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近x個月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣，非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業(yè)務上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為xx小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxx的實地調(diào)查，堅持風險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售的發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。
盡管x個月的練兵使我在業(yè)務知識上有了許多進步，同時也認識到自己的不足：
1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財務分析能力需要加強，對數(shù)字應該更敏銳。
3、對材料真實性的識別。
4、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。
5、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實。
這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
x個月的工作和學習是忙碌的，至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓，偶爾回家休息后還會寫下，形成一些自己的思考，學習法律，財務，業(yè)務的材料，認真為每考試作準備等等。這樣的生活會有些累，但卻是充實有意義的，是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言，因為我看到比我付出更多的領導和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，xx一定會做出自己的品牌，走的更好，更遠，實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想!
還記得x月x號公司開業(yè)那天，我說給公司的一句話：愛xx，愛團隊，見證今天，期待明天，我與xx共成長!到今天，這還是我想說的。也許x月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準備，趁現(xiàn)在年輕，沒有任何生活束縛的時候，我還可以盡量的學習和沉淀自己，積攢能量。因為有心，我相信自己可以做得到，做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績，獲得成就感，快樂工作，快樂生活!
xx是一個溫暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸，我愿意與xx簽訂勞動合同，同時愿意接受各領導考核。謝謝!
我于20xx年x月19號來到xxx，短短的六個月試用期轉眼就過去了。作為一名結構設計新人，剛入職的時候什么都不懂，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)充分融入到了工作環(huán)境中，也參與完成了一些設計項目，自己的工作能力也得到了快速的提升。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、學習企業(yè)文化，遵守企業(yè)規(guī)章制度
通過參加入職培訓，我了解到我院“構筑時代，設計未來”的設計使命，并開始秉持“厚德仁人，維新至善”的核心價值觀，堅持“明、快、嚴、實”的的企業(yè)作風。在這半年的時間里，我嚴格遵守公司規(guī)章制度，不遲到，不早退，積極參與公司組織的團體活動，并在院運動會上獲得了兩個二等獎。通過參與活動及工作交流，我快速地融入到了工作環(huán)境中，與同事關系處理融洽。
二、加強學習，培養(yǎng)能力
作為一名結構設計人員，在進行項目設計時，要嚴格遵守設計規(guī)范規(guī)定，所以我平時注重規(guī)范學習，加強規(guī)范條文記憶和理解。同時，我加強軟件操作能力訓練，主要包括PKPM、CAD、理正結構工具箱等軟件，通過操作軟件，將規(guī)范的條文規(guī)定運用在結構設計過程當中。作為一名新同志，我積極向前輩學習，研究學習他們的設計成果，不懂的就請教他們，在他們的幫助和支持下，我在使用期內(nèi)成長很快。
三、存在的問題和改進的方向
由于結構設計是一個比較復雜的過程，要遵守的規(guī)范條文比較多，作為一名新同志，對這些規(guī)范條文還是缺乏足夠的理解，同時，我對PKPM設計軟件還不是很精通。在今后一段時間內(nèi)，在完成工作任務之余，我將繼續(xù)加強規(guī)范學習和軟件操作訓練。
試用期結束了，代表著我的工作即將正式展開，我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當中，去面對未來的挑戰(zhàn)，對我來說一切才剛剛開始。
我在20xx年xx月xx日成為廣東達安工程項目管理有限公司的試用員工，至今3個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。剛來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么把工作做好，但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，領導不厭其煩的教導，讓我很快上手。
在試用期間，我先負責鐵通寬帶項目工作了一段時間，之后負責移動南部分公司綜合v項目的支撐工作，這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了負責項目的操作流程，在工作中，我認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分析工作上的事；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事的入職指引和幫助。
經(jīng)過這3個月，嚴格遵守公司規(guī)章制度，并參加了室內(nèi)覆蓋專業(yè)89分、管線專業(yè)93分、傳輸設備專業(yè)90分三項專業(yè)考試，均已經(jīng)通過，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理工程管理，進度的跟蹤，投訴的處理以及協(xié)調(diào)工作，從整體上掌握共作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己能力。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同公司一起展望美好的未來！
時光飛逝，轉眼我入職已快三個月了，經(jīng)過在將近三個月的工作過程中對公司的了解，我更加慶幸自己能夠成為xx公司的一員。進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的幫助和指導下，我已適應了項目部的工作環(huán)境，熟悉了項目部的工作流程，也了解了公司的各項規(guī)章制度和項目部組成及人員組織。
試用期期間領導安排我在xx部，主要負責管理xx相關事務。工作過程中遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從項目部的考勤制度。工作上我認真、細心且責任感強，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，注重內(nèi)部團結，和同事之間相處融洽，關系和睦，且能夠與公司同事相互協(xié)作，完全服從領導的工作安排，積極完成領導交付的工作。日常工作中經(jīng)常查閱圖紙、相關方案及相關規(guī)范，達到實踐與理論兩不誤，使自己能夠自如的掌控和管理現(xiàn)場相關事務。
在工作中禮貌待人，尊重他人，不擺架子，經(jīng)常與總包方工長溝通，減少誤會，避免產(chǎn)生不必要的矛盾，但又不懼麻煩，敢抓敢管，敢于主動處理違規(guī)事務，以堅持到“后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的工作，履行自己的職責。
工作中我也有很多不足之處，比如工作中耐心不足，對部分內(nèi)業(yè)相關資料不夠熟悉等，但我時刻嚴格要求自己，謹記不進則退和不怕不懂就怕裝懂的道理，在工作過程中克服和彌補自己的不足，積極鍛煉和提升自己處理事務的能力，將工作中遇到的每個困難視為自己職業(yè)中一筆寶貴的財富，并且以身邊同事為榜樣，時刻提醒自己，不讓自己產(chǎn)生得過且過的懶惰念頭。努力做一名合格的xx人員，為xx公司輝煌發(fā)展奉獻自己的一份力量。
通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變成xx的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟習泵車上每個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我本身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有高深的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務職員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交換。
二、和上級領導、同事的關系很重要，團結就是氣力，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的進程中，我可以學到很多技術上的指導和和客戶交換的技能，在和同事相處的時候，更是可以一起商討一起商量一起學習一起進步。
三、深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感遭到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到很多很多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也斟酌的很周到：豐盛的伙食，上放工班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
進步的同時也有不足的地方，在今后的工作中，我還有以下方面需要加強：
1、不斷學習業(yè)務知識，通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。
2、進步自己解決實際題目的能力，并在工作進程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱、細致地的對待每項工作。
3、積極重視鍛煉自己的交際能力、應變能力、調(diào)和能力、組織能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的教唆和工作，妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超出自己，為公司實現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力。
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結。
一、主要工作及取得成果
（一）曬圖及圖紙整理
負責公司各項目設計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進入工作崗位時，就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應設計章的使用。在曬圖工作中需要注意：首先與交圖的設計人員確認圖紙份數(shù)及曬圖要求，檢查圖紙是否完整，設計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象；曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全，不缺頁、少頁，曬圖要求要明確，防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生；收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設計章，蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外，還要分清專業(yè)，根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮，是否需要加蓋注冊師印章。
目前，我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程，了解了圖紙編號及設計章的使用，并且可以獨立完成曬圖工作，曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存，保留我公司的設計成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎上，把子項目進行分類整理，圖紙按編號排序，整齊的放入圖紙相應的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作，在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分，除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設計出的圖紙進行存檔處，我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理，把圖紙分門別類，有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止，檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來，除重復及替換下來的圖紙外，已無分散圖紙。
（二）辦公室采購及其他行政工作
我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外，我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計，雜志存檔、文件存檔工作，此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理，快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗與不足
做好一份工作，首先要認真對待工作。來到公司以后，我認真學習公司的各項目制度、工作流程，工作方法等內(nèi)容，努力適應工作，從初到單位的無知，到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作，對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的，單靠用腦記東西是記不全面的，所以我習慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來，每天做的工作，對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積，熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗，把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè)，到了公司之后的每一項工作，對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗，通過這幾個月的工作，我已經(jīng)漸漸了解了熱力設計的一些皮毛，還需要再多努力才行。在以后的工作中，還是需要多學、多思，與同事們交流溝通，提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏，工作不夠細心，做事缺乏主動，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，努力自我完善，為公司做出更大更多的貢獻。
我于20xx年x月份入職于公司，這幾個月的工作經(jīng)歷讓我這個剛踏出校園的學生受益匪淺。剛加入公司時，我對公司的運作模式與工作流程都很陌生，但在領導與同事們的耐心幫助下，讓我在短時間內(nèi)熟悉了公司各個部門職能所在，這些讓我在工作中獲得了點點滴滴的積累與進步，實在是獲益匪淺。這讓我對以后的工作充滿了信心。這幾個月以來，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但是相比過去，卻領略到了一番磨練與激勵。現(xiàn)在就這幾個月的試用期工作狀況向各位領導與同事做一個簡要的匯報。
在日常的工作方面，主要是負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
在行政方面的工作是繁瑣的，復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、電子郵件的查收與轉發(fā)、整理及標書的裝訂、會議紀要的記錄和整理……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以小的成本換得高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
但是我在工作方面仍舊是有許多問題，實踐經(jīng)驗仍需要積累。首先是溝通方面上，在遇到一些問題的時候，很少能做到與領導進行有效的溝通，沒有意識在在工作中下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。再者，在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在后面的工作中，我一定會努力對之前不足的地方加以改進，在工作當中積累經(jīng)驗，高效率地處理與面對自己的工作。
轉眼間，一個月的試用期即將結束，開始從一個學生真正轉變成一個員工，成為一名職業(yè)教師。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
剛進公司，經(jīng)過一個多星期的全面培訓，使我深刻地體會到了公司從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度，真務實的工作作風，讓我開始更加嚴格的要求自己，要把每一件事，無論大小都做好做細。
在培訓期間，我認真學習了本公司、本科目組、本崗位的各項規(guī)章制度，并嚴格按照公司里制定的工作制度進行自我檢查，規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過程中，作為助教，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，每天積極主動備課，熟悉教學內(nèi)容，端正態(tài)度，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向科目組的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，積極與同事配合，學習他們?nèi)蝿谌卧?、嚴謹?guī)范和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際教學工作中，在實踐中檢驗所學知識及經(jīng)驗，查找不足，提高自己；四是積極主動的接觸學生，了解學生，為下一步成為主講教師并能順利開展工作打下基礎。
要做好一份工作，我認為重要的是要有責任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來教育每一個孩子，有了一份責任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個孩子，因為每個孩子都是一個家庭的希望。公司常宣導大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻xx年。這就是一種無形的責任，時刻鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業(yè)的領頭羊。因此，我以把個人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻自己的力量，為此，在公司一個月的時間里，通過細心觀察并認真總結了一些個人拙見，借此機會提出來供公司領導參考！
一年的工作如同鋪開的畫卷，經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品，留下了寶貴的財富，讓我在工作方面有了更大進步，對我而言這是我成長快的一年，也是我收獲豐厚的一年，讓我一直為之銘記。與同事一同工作，得到同事的幫助，在不足的地方修補在困難的地方前進，完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件，來到了工作崗位上要有責任心，每天的工作就是自己的任務，就是自己必須要做的事情，對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜，做好工作工作要問心無愧，工作要做到細致入微，而不是又的失望生氣，對于自己的工作我們要抱著敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因為工作是領導給予我們的任務，我們必須要認真完成，感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個工作的環(huán)境，值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性，足夠的耐心，在工作中不急不躁，一時的得失，不是終的結果，不要因為失利就放棄了工作，不要因為自己一時沒有做好就覺得自己不行，總想方設法給自己找借口，因為其他同事都是與我在一個環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績是因為他們夠努力是因為他們夠勤奮，我沒有做到，被他們超越，那是因為自己努力的不夠，能力不足與他們還有差距需要我繼續(xù)前進彌補需要我不斷努力付出，工作不是游戲是我們的責任也是我們的義務，完成工作離不開我們努力。
在今后工作中我會并且一年中的錯誤缺陷不斷努力前進，花費大量時間去學習去收獲去實現(xiàn)自己的目標，我不甘落后與他人更不甘于失敗，雖然這一年取得了不錯的成績但是并沒有達到我的要求，我還需繼續(xù)努力還需堅持付出。
在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題，在工作中不夠豁達，經(jīng)常會遇到問題不愿意向同事他們請教，原因是與他們不夠熟，我退縮，在自己崗位上工作并沒有做到好還有缺陷，因為自己能力的問題，也有經(jīng)驗不足的問題，阻礙了我進一步成長讓我止步不前，對我來說以一件非常不好的情況，工作不夠勇敢，不敢單獨面對客戶，沒有自信去和客戶溝通，不知道主動出擊都讓我受到了很大的阻礙，這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定會努力做好自己的工作，完成自己的任務不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己，讓自己有更大發(fā)展，做出更多貢獻為我們公司，也為我們部門獻上我的努力，愿公司發(fā)展更好。
時光荏苒，轉眼間，我進入中國建設銀行工作已經(jīng)有大半年了。從學校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的半年時間里，我學到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國建設銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓，我在漕沖支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立，證券賬戶的簽約等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好服務工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
在銀行工作，風險的防范永遠是放在第一位，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照建行有關的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要求執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成了認真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。
為了更好的進行柜面營銷，在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識，報考證券從業(yè)考試，會計從業(yè)考試，保險從業(yè)考試。每天的工作之后，我還會經(jīng)常向行里的客戶經(jīng)理請教，學習我行的主要金融產(chǎn)品，以便更好地解答客戶的咨詢，同時為以后的工作打下基礎。
在戶外營銷方面，入行之初，我們就趕上了建行火熱的市場贏營銷活動。每天我們都跑市場，入商戶，向商戶們營銷我們的結算通產(chǎn)品，推廣我們的商戶通，同時發(fā)掘客戶潛在的理財和融資需求。通過這次活動，也大大提高了我的營銷技能，從一開始面對客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，到后來與客戶的侃侃而談，我真切的感受到自身能力的提升，也相信這些經(jīng)歷為自己以后的工作打下了堅實的基礎。
在工作之中，我也感受到了建行大家庭的溫暖，以及每個建行人認真踏實的工作態(tài)度。不管是行長還是普通員工，每個人都兢兢業(yè)業(yè)，不埋怨，不抱怨。同事們的工作態(tài)度，以及對工作的熱情也深深感染了我，對于一個新員工，我沒有理由不去努力。
六個月的時間，說長也不長，說短也不短，似乎我還來不及深入了解建行的企業(yè)文化，還來不及細細品味每一位建行人的風采；可說它短也不短，六個月的時間，已經(jīng)足夠讓我體會到建行的溫暖，和發(fā)現(xiàn)同事們的可愛。這六個月的工作試用期更讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前，我行的旺季營銷活動已經(jīng)如火如荼的展開，每天我們都緊盯著我們的目標，我們每一個都在努力發(fā)揮自己大的能量，我喜歡這種一群人為了一個目標一起奮斗的過程，我也保證，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，以勤奮嚴謹，求真務實的工作作風，以追求卓越的精神，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才，力爭與中國建設銀行共同成長。
前臺的工作要告段落了，在過去一段時間里，按照領導完成了前臺接待的工作，努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員，前臺工作很重要，是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結：
一、基本工作情況
這一段時間，我完成了以下的前臺接待工作：
1、接聽顧客電話，幫助顧客預訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位，我都一一的安排住房，做好顧客的登記信息，安排人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。
3、身為前臺人，在每天工作完后，會把一天的工作做個總結，把要整合的資料整合好進行保存。
4、耐心服務顧客，面對顧客提出的問題，都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務，讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。
二、個人的學習
為接待員，而且還是一個前臺接待，我知道自己有很多地方是需要去重點學習的，比如禮儀方面。我進入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時間積極的參加禮儀培訓，參加各項禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓，我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時，更加注重細節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時，都會保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟悉，所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候出現(xiàn)一些小失誤，而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉，對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作，我要著重去訓練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄熟練了，努力去學習操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動力面對，我相信自己可以把下階段的前臺接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。
為期兩個月的試用期，對于剛進行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學習期與過渡期，從初步接觸工作，到漸漸熟悉全新的工作流程與方式，都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時，通過對試用期的工作總結，也更有利于開展下階段工作。
品質(zhì)方面：
試用期期間的個人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求，準時保質(zhì)的完成布置項目工作，以高度的責任心來完成每一項工作，以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。
專業(yè)方面：
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月，雖非人力資源專業(yè)畢業(yè)，但在飛圖項目做工程文員時，由于前期行政人事未到項目，前期的部分行政人事工作由我代替完成，因此對行政人事工作有一定的了解，但深入工作內(nèi)容并不完善，通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用，讓我體會到行政人事工作的辛苦，在項目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點：
1、積極配合上級領導安排的工作。
2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作（由于項目前期食堂未投入使用，所有管理人員均在外簽餐吃外賣）。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日?？记诠芾?、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。
8、項目各部門固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請，并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通；由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期，有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。
合作方面：
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到，人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性，通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深，往往因一個部合作不協(xié)調(diào)造成工程進度滯后，甚至返工。例如：飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購，都需要上下級協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下，做好合作工作，因我們是一個團隊需要合作精神，只有這樣才能以佳的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內(nèi)投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
創(chuàng)新方面：
現(xiàn)在市場無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作，自己也更好的熟悉了工作的流程，希望在轉正后對工作能有更好的表現(xiàn)，更加積極做好工作，為項目員工提供良好的后勤服務。
回顧這段日子來的工作，我也是進入公司有了半年多了，可以說很好的去適應了公司的工作，同事們也是給予了我工作上很多的幫助，讓我得到進步，很快的融入進來，做好了自己本職的工作，在此我也是就之前這半年多的工作來總結一下。
剛來公司的時候，我也是滿懷期待，希望通過自己的一個努力可以去把工作做好，同時也是得到肯定，不過我也是知道作為新人，之前我也是沒有太多的工作經(jīng)驗，就需要多學多看，同事們也是很認真的教我，給予了我很多幫助，讓我得到改變，特別是在家辦公那段日子，其實我也是比較的茫然，也是擔心自己被辭退掉。不過公司也是熬過來了，而且我也是在這段時間學到很多，努力的做好了工作，積極的態(tài)度也是得到了肯定。半年來，可以說工作之余都是用來學習的，畢竟自己沒有什么經(jīng)驗，那么就只能靠學，去掌握多一些，了解多一點，這樣才能真的更好做好這份工作，而持續(xù)的學習其實也是一個好的習慣，不懂的地方我也是會去搞懂為止。
工作里頭，無論在家，或者復工之后回到公司里，我的工作都是按照要求去做好，雖然效率不是那么的高，但是我也是樂意加班，去把事情完成，并不會覺得是要加班了，畢竟別人能做到的，我做不到，那么就要花費時間了，雖然是新人，但是我也是向優(yōu)秀的同事去看齊，我清楚，如果止步不前，或者不變得優(yōu)秀，是特別容易遭到淘汰的，職場之中沒有那么多的機會來等你成長，而是需要你一直前進的，和同事有一些配合的事情，我都會更主動一些，不管是我負責的，或者是我能幫忙的，盡量是多做，得到肯定，也是收獲了經(jīng)驗，讓自己能更好的去把自己的能力提升。半年下來，自己也是看到很多自己做的不夠好的地方，有些改進了，有些還需要繼續(xù)的努力做的更好才行。
努力過，終究還是有收獲的，同時自己也是相信經(jīng)過了半年，自己能更好的把下半年的工作做得更出色，而自己一些不足的地方，我也是要努力改變，經(jīng)驗的積累著急不了，但也是一直要繼續(xù)的，同時自己的學習也是不能停止，要持續(xù)下去，工作里頭有辛苦，但是同樣也是有得到，自己也是要爭取在公司取得一番成績。
時間過得太快，我還來不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結：
一、一年工作表現(xiàn)
本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是重要的，但也是為整個公司和大家所服務的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領導對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領導的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認真監(jiān)督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問題就不多。另外，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺得自己做的不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現(xiàn)，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
本人于20xx年xx月xx日到我們公司綜合部報到，開始了為期二個月的試用期工作。
在這二個月的工作中并且在同事們的指導下，我了解了公司的企業(yè)制度，尤其感謝我的引導人—肖婕。在她的悉心指導下，我在短時間內(nèi)了解到了我們?nèi)耸滤龅墓ぷ鳌?/p>
主要工作內(nèi)容如下：
一、招聘工作
1、了解各部門人員需求狀況，及人員的流動性。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、崗位招聘人員要求進行招聘。一般通過采取的措施：發(fā)布網(wǎng)上招聘信息、現(xiàn)場招聘、報紙等途徑招聘人才。
二、規(guī)范人事檔案管理
1、核實入職人員的簡歷、身份證、學歷證明、身體體檢報告、等信息，確保員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、員工合同的簽訂及管理。
4、完成新員工入職、轉正、調(diào)崗、離職等管理工作。
5、每月對員工的人事異動進行匯報。
三、員工社保、公積金的辦理
1、對剛轉正員工下發(fā)社保申報表并收集
2、在每月25前完成新辦理、變更、轉移等社保和公積金的手續(xù)辦理工作
四、日常的人事工作及上級領導安排的其他工作。
這二個月來我很榮幸認識了很多新同事。在這里我也學到了很多知識，并鞏固了我的專業(yè)基礎。在這里我能感悟到公司的發(fā)展和美好前景。這也更加迫切的希望我能以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！