2022個(gè)人年度述職報(bào)告【精選11篇】
述職報(bào)告是一個(gè)展示自己工作能力的窗口,能更好的進(jìn)行工作之間的交流。那么個(gè)人年度述職報(bào)告有哪些呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于2022個(gè)人年度述職報(bào)告【精選11篇】,歡迎大家來閱讀。
單位的日子已經(jīng)不短了,至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的,現(xiàn)在已經(jīng)到了下半年了,時(shí)間真的過得太快了,一路上顛顛簸簸,最終我們也走到了如今。尤其是在今年,我們更是面對(duì)了很大的問題,雖然這條路還是走到了光明之處,但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的,在此我想對(duì)此年度進(jìn)行一次總結(jié)。
一、提高個(gè)人思想,重視紀(jì)律
在一份工作當(dāng)中,一個(gè)人的思想是很重要的,就像我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,如果學(xué)習(xí)的態(tài)度不好,成績(jī)又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的,沒有一個(gè)正確的工作態(tài)度,那么這份工作的漏洞也會(huì)越來越多,自己也無法盡職,會(huì)出現(xiàn)一些難以收拾的場(chǎng)面。因此這一年,我首先是提高了自己的個(gè)人思想,緊跟單位的標(biāo)準(zhǔn)和路線前進(jìn),重視紀(jì)律,維護(hù)好員工形象,塑造良好的公共形象,為單位增添光彩。
二、確定前方路線,提高效率
做一件事情,從事一份工作,首先要自己的方向,確定好前方的方向,把握好這一條路線,才有可能真正抵達(dá)目的地。有目標(biāo)是工作當(dāng)中一件很重要的事情,就像我們生活里的柴米油鹽一樣,是不可或缺的。整年下來,我為自己制定了大大小小的目標(biāo),也在一直跟著去實(shí)現(xiàn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了,前方也越來越明亮了,這一切都在往好的方面發(fā)展,我也在往更好的未來去前進(jìn)。
三、改良不足之處,完善自我
通過這一年的歷練和成長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn),同時(shí)我也看到了自己的不足之處,比如說在工作中很粗心,還記得有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我處理一個(gè)圖片,結(jié)果我一粗心把電話號(hào)碼寫錯(cuò)了,這個(gè)后果是很嚴(yán)重的。其實(shí)有時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來,很容易被其他的事情影響,這也是我粗心的主要原因。以后我會(huì)把這些不足的地方彌補(bǔ)起來,讓自己養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,防止一些沒必要事情的發(fā)生。
這一年,或許大家走的都比較艱難,但是我很珍惜這段日子,因?yàn)閷?duì)于我來說,這是我人生的當(dāng)中很有紀(jì)念意義的一段時(shí)光。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這一年對(duì)我的關(guān)照,也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月,我會(huì)帶著一個(gè)更好的自己出發(fā)、前行。期待自己會(huì)有更好的成績(jī)!
20_年,我工作表現(xiàn)良好,主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很關(guān)照,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當(dāng)然也離不開我對(duì)自己的嚴(yán)格要求,這一年來的工作成績(jī)我個(gè)人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對(duì)自己這一年的工作總結(jié):
一、努力工作,思想不滑坡
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實(shí)我十分喜愛的一份工作,不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中,我一直堅(jiān)守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請(qǐng)假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因?yàn)槲抑绬挝粚?duì)我很看重,給予我的工作任務(wù)也是很多的,不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會(huì)追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的,這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準(zhǔn)備,積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員,我也必須做出點(diǎn)成績(jī)出來,但是我深知我不管是從工作時(shí)間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見,估計(jì)也不會(huì)被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績(jī),并且我也是向其他同事請(qǐng)教一些東西,在將近年底的時(shí)候,才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服,現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標(biāo),我預(yù)計(jì)是在明年,就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻(xiàn),給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到,只會(huì)讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼就要迎來新的一年,在回首過去的一年,我在工作中有很多的感慨,身為一名員工,在這一年我不斷的提高了自己的能力,讓自己有了很大的進(jìn)步,并且在公司的栽培和大家的幫助下,我成長(zhǎng)十分快,從原來一個(gè)事事都需要引導(dǎo)的人,到現(xiàn)如今很多工作都能自己找到方法去做了。
一、勤奮學(xué)習(xí),提升自我
來到公司后,我就秉承著勤奮學(xué)習(xí)的想法,并付諸行動(dòng),不停的學(xué)習(xí),主動(dòng)參加培訓(xùn),把培訓(xùn)的內(nèi)容認(rèn)真記錄好,在工作的時(shí)候?qū)W會(huì)運(yùn)用。我知道自己只是一名比較普通的員工,能夠?yàn)楣舅龅呢暙I(xiàn)不太多,為此我才希望通過勤奮的學(xué)習(xí),進(jìn)而提升自我,讓自己各方面的能力都能夠得到一定的提高,如此也才能為公司好的發(fā)展奉獻(xiàn)個(gè)人的力量。所以這一年,我是不斷向同事學(xué)習(xí),詢問問題,從網(wǎng)上找相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí),把自己的能力逐步的提升上來,因此本年度我的進(jìn)步是顯而易見的,也是被大家所認(rèn)可的。
二、勤奮工作,努力完成工作
這一年,我在工作上很勤奮,努力的在自己的崗位上工作,即使做的工作都是一些比較繁雜的,但是我也依舊努力做好,不選擇懈怠工作,而是盡可能的努力完成工作。我每天都會(huì)很早到達(dá)公司,把準(zhǔn)備工作給做好了,然后在正式的進(jìn)入工作中。如果下班了,工作還未做完,我會(huì)加點(diǎn)完成,盡量在當(dāng)天就把工作做完,不把工作拖到第二天完成。因?yàn)榍趭^做工作,這也讓我對(duì)工作越來越快速的完成,到年底的時(shí)候,我已經(jīng)接觸了很多的工作了,而且都完成的挺好的。
三、工作自我反思
這一年工作結(jié)束了,回顧過去的時(shí)候,我也同樣發(fā)現(xiàn)自己有些許的不足。有時(shí)候工作會(huì)比較粗心大意,因此就會(huì)有失誤,造成工作不得不重新進(jìn)行,這也是這一年來反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)缺點(diǎn)了,為此在明年里,我必須要改正,才能把工作更順利的完成。此外,就是溝通不太好,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流有問題,不能及時(shí)的弄明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,有時(shí)候還不能及時(shí)的傳遞領(lǐng)導(dǎo)的話,鬧了很多的笑話。所以在新一年里,我要學(xué)會(huì)溝通的技巧,學(xué)會(huì)與他人更有效的交流和溝通,及時(shí)弄明白事情。
新的20_年已來臨,我要吸取過去一年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),努力成為更好的員工,為公司奉獻(xiàn)自己,把自己的價(jià)值更好的體現(xiàn)出來。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年以來,本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,圍繞加強(qiáng)土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執(zhí)法、主動(dòng)服務(wù)理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
同時(shí),做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)廉潔自律,狠抓作風(fēng)建設(shè),在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求,將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),重視道德修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加國(guó)土系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)。
在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了宗旨觀念、廉政思想。
同時(shí)按照忠于國(guó)家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動(dòng)上同局黨組保持一致,進(jìn)一步拓寬了視野,開闊了眼界,強(qiáng)化了理論基礎(chǔ),提高了自身素質(zhì),掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)察各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
一是進(jìn)一步落實(shí)土地管理共同責(zé)任制度。
注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系,堅(jiān)持按照《潮南區(qū)土地管理共同責(zé)任制度的實(shí)施意見》等有關(guān)工作要求,爭(zhēng)取有關(guān)部門重視支持、齊抓共管,社會(huì)廣泛參與的國(guó)土資源管理大格局初步形成。
督促落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查制度建設(shè),逐步建立巡查臺(tái)賬和巡查日記,對(duì)違法用地及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)查處。
二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果。
立足加強(qiáng)與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動(dòng),發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。
在年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,全區(qū)共查處違法用地宗畝,移送紀(jì)檢部門建議行政處分人,作出行政處罰萬元,已拆除違法用地面積畝,不僅實(shí)現(xiàn)了違法用地面積得到下降,而且推進(jìn)了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展。
三是推進(jìn)涉土案件查處工作。
首先是進(jìn)一步落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查零報(bào)告制度,重視12336土地違法舉報(bào)線索查處,土地違法行為投訴舉報(bào)查處的快速反應(yīng)機(jī)制初步建立;其次是著重抓好土地動(dòng)態(tài)巡查制度化,通過落實(shí)巡查責(zé)任、劃定巡查區(qū)域、堅(jiān)持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài);再次是充分帶動(dòng)發(fā)揮鎮(zhèn)一級(jí)國(guó)土協(xié)管員的作用,有效彌補(bǔ)土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足。
同時(shí),注意爭(zhēng)取上級(jí)支持,加強(qiáng)與市局執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合督查,借助上級(jí)力量及時(shí)查處各類違法用地行為。
四是信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效。
立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,認(rèn)真組織涉土案件查處工作。
同時(shí)注意改進(jìn)工作方式,認(rèn)真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時(shí)期敏感事項(xiàng)重點(diǎn)排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結(jié)率。
___年,共受理各類信訪件多宗(含重復(fù)信件),都已基本落實(shí)立案查處。
三、改進(jìn)工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識(shí)
嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,努力做到:一是認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作中堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,決不推諉,勇于擔(dān)當(dāng);二是嚴(yán)格要求自已,堅(jiān)決執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律和道德紀(jì)律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅(jiān)決不做。
工作透明,不謀私利;三是改進(jìn)工作作風(fēng),自覺按照“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)以及“四風(fēng)”檢查活動(dòng)要求,逐項(xiàng)對(duì)比,查找自身存在的不足,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評(píng)深刻、落實(shí)整改徹底,從思想深處切實(shí)樹立服務(wù)意識(shí);四是按照局黨組工作部署,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),主動(dòng)聽取群眾意見,做好部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
四、存在問題和不足
一是學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還有差距;二是思想上有不足。有時(shí)會(huì)以年齡、身體原因?yàn)榻杩?,面?duì)繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作創(chuàng)新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政思想和宗旨意識(shí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真反思自身存在的問題,努力做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé)。
述職人:___
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告:
一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中,我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作;同時(shí),根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項(xiàng)管理_以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,始終致力于提高_(dá)的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)_這個(gè)新的工程項(xiàng)目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們?cè)谲囬g建立了安全績(jī)效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動(dòng)形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵(lì)班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對(duì)性的開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車間的實(shí)際情況,對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來開展工作;推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識(shí);參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,簽訂安全責(zé)任狀。
三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們?cè)谲囬g建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報(bào)檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí),并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車間考核;全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識(shí);加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)_工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對(duì)問題,快速處理;學(xué)習(xí)了____制作的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
20__年我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng),凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人,以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ),依法行政,切實(shí)履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展,較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識(shí)
今年以來,我抓住“千名黨員進(jìn)農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動(dòng)”的契機(jī),扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,與局班子、股室長(zhǎng)及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對(duì)局干部職工的宗旨觀和政績(jī)觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠(chéng)信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設(shè),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,重點(diǎn)對(duì)“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)了分局支部黨建工作,強(qiáng)化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮了黨員弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任??h鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語,溫馨提示過往游客及群眾,同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群,開展安全知識(shí)宣傳。
(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。
三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象
做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo),手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對(duì)象的吃喝宴請(qǐng),不收受管理對(duì)象的禮物,不以權(quán)謀私,嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠(chéng)相待,以心換心,充分發(fā)揚(yáng)民主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按制度辦事,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦,限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益,解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上,能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守“收支兩條線”,不私設(shè)“小金庫(kù)”,沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作,所取得的成績(jī),除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務(wù)實(shí)、清廉、高效,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,對(duì)自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格,業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高,政治上還應(yīng)更加成熟,領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng),還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強(qiáng)人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于__進(jìn)入市場(chǎng)部,并于__被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本?quot;我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。以"帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)"為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的"因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近_年了。從20__年來到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好,我叫__,20__年8月我來到__礦工作,在__礦的三年多,我學(xué)會(huì)了很多書本上沒有的經(jīng)驗(yàn),掌握了很多實(shí)踐技能,這三年我的進(jìn)步與成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的。這次對(duì)我來說,是一個(gè)積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正的機(jī)會(huì),是一個(gè)可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),更是我提高技術(shù)水平的一次機(jī)會(huì)。
回顧在近一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,借此機(jī)會(huì),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)與指正:
第一,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長(zhǎng)項(xiàng),可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學(xué)習(xí),理論知識(shí)掌握不精進(jìn),沒有更深層次的去鉆研。對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時(shí)深入職工之間了解所需所求。工作中有時(shí)心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
第三,思想認(rèn)識(shí)不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時(shí),不能積極地適應(yīng)新形勢(shì)的變化。
面對(duì)新的形勢(shì),我必須深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足,認(rèn)真的改正,降低姿態(tài),審時(shí)度勢(shì),腳踏實(shí)地應(yīng)對(duì)“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴(yán)重制約__礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學(xué)習(xí)淮南、更新觀念、痛下決心、完善機(jī)制,確保在低瓦斯條件下開采,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實(shí)夯實(shí)企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團(tuán)全體干部員工的共同意識(shí)和自覺行動(dòng)。
20__年,是集團(tuán)公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是__礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標(biāo)對(duì)我來說是振奮,更是責(zé)任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓(xùn)必將時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對(duì)不起黨,對(duì)不起人民,對(duì)不起關(guān)心我們的家人。
瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應(yīng)當(dāng)敢于挑戰(zhàn)重?fù)?dān)。
首先要從思想意識(shí)上有個(gè)徹底的轉(zhuǎn)變,要認(rèn)識(shí)到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢(shì)“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動(dòng)超前治理,要堅(jiān)持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當(dāng)作生命工程、責(zé)任工程和良心工程,樹立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的瓦斯防治先進(jìn)理念。對(duì)此,我認(rèn)真研讀了《河南煤業(yè)化工集團(tuán)高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)煤層氣的治理利用將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達(dá)瓦斯利用,主動(dòng)抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標(biāo)。
作為工程技術(shù)人員,要多動(dòng)腦,勤思考,積極適應(yīng)新形勢(shì),新要求:
第一,嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改變以往的習(xí)慣,多學(xué)習(xí),多思考,及時(shí)補(bǔ)充新的理論知識(shí),掌握好新的技術(shù),對(duì)于瓦斯治理方面的理論知識(shí)要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)與其他工程技術(shù)人員的交流學(xué)習(xí)。
第二,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí),及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件變化,及時(shí)制定補(bǔ)充措施,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)遇到問題現(xiàn)場(chǎng)解決,把隱患消滅在萌芽中;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老工人學(xué)習(xí),以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實(shí)際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動(dòng)課上加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
第三,加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)。施工時(shí),嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四,嚴(yán)格做好瓦斯治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時(shí),瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實(shí)到位。
第五,加強(qiáng)對(duì)員工的瓦斯知識(shí)培訓(xùn)教育和瓦斯治理先進(jìn)理念的培訓(xùn),提高員工的瓦斯防治意識(shí)?!皡^(qū)域不消突不進(jìn)煤巷,抽采不達(dá)標(biāo)不能組織生產(chǎn)”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預(yù)防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實(shí)不到位,不允許施工。
第六,由于20__年,煤巷掘進(jìn)工作面少,我區(qū)從煤巷掘進(jìn)變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先我自己學(xué)習(xí)好轉(zhuǎn)崗技能理論知識(shí),其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),積極做好面對(duì)大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準(zhǔn)備。
總之,在新的形勢(shì)和要求下,我會(huì)認(rèn)真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團(tuán)公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、__礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。
此致
敬禮!
述職人
日期
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20__年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號(hào)試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤(rùn)、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20__年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,對(duì)推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與賓館接軌,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦?,在?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效
1月18號(hào)以后,我們賓館積極展開營(yíng)銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗
賓館設(shè)備設(shè)施運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強(qiáng)化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會(huì)
1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力
20__年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營(yíng)銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、20__年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善賓館績(jī)效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場(chǎng)。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人
日期
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作情況如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!