轉(zhuǎn)眼間我們成長的一年時間里已經(jīng)過去了,在這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪?。以下是小編為大家?zhǔn)備了最新個人述職報告七篇精選,歡迎參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__,回首過去一年來的工作,確實(shí)是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方,在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因?yàn)檫@樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來的時候,我應(yīng)該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會怠慢,在工作當(dāng)中樹立一個好的形象,堅持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)真一點(diǎn),我也沒有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實(shí)有待提高,在這個過程當(dāng)中我是深刻的體會到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責(zé),調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多,對于這一點(diǎn)我也是深有體會。
在生活當(dāng)中,我養(yǎng)成好的作風(fēng),維持一個好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn)才是,生活當(dāng)中注重對自己個人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺很有動力的,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好,當(dāng)然在今后我會讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面,更加認(rèn)真更加細(xì)心。
雖然一年的工作結(jié)束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步,希望在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗(yàn)我。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從20_年x月進(jìn)入計劃財務(wù)部,迄今為止任職x年多時間,主要負(fù)責(zé)出納工作,__年結(jié)束了。現(xiàn)就過去一年以來的工作具體狀況述職如下:
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)理論,不斷改造人生觀和價值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想素質(zhì)和理論水平方面。一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對學(xué)習(xí)資料的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作。
二、務(wù)必具有高度的職責(zé)心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責(zé)感,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責(zé)重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,透過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務(wù)管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,我認(rèn)為務(wù)必具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。
以上是我20_年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
此致
敬禮!
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣大這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財富,
一、思想方面
本人在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、教學(xué)工作及效果
(一)班主任工作
我擔(dān)任五年____班班主任工作。在班內(nèi)樹立典型,鼓勵表揚(yáng)好的典范,觀察他們的言行,走進(jìn)孩子們中間,真誠地與他們溝通,了解他們的內(nèi)心世界,精心去捕捉他們身上的閃光點(diǎn),哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步;加強(qiáng)思想道德花,充分利用晨訓(xùn)、班會、思品、語文課抓住時機(jī)教育學(xué)生如何做人處世;開展了許多豐富多彩的活動,比如召開班會“我能感受到父母的愛”,孩子們講述了他們成長經(jīng)歷中最能感受到父母的愛的故事,那節(jié)課至今令每個孩子記憶猶新,他們的故事打動了自己,感動了在場的每一個孩子,當(dāng)然也包括我,教育效果顯著,幾乎每個孩子都對自己的父母表達(dá)了自己的愛,做了關(guān)心體貼父母的小事。
我用一些具體實(shí)例來教育學(xué)生,鼓勵好人好事,值日班長不再去記錄每天犯錯誤的同學(xué)姓名,而是記錄下做好事同學(xué)的姓名,讓他們學(xué)會欣賞他人的長處,而不是總抓著別人的缺點(diǎn)不放,久而久之,學(xué)生們之間的矛盾減少了,助人為樂的好人好事越來越多,學(xué)生們的集體觀念也越來越強(qiáng)了,為學(xué)生們營造了一個良好的學(xué)習(xí)花。經(jīng)過長時間的教育實(shí)踐,我覺得德育工作是建立良好班風(fēng)班貌的第一要素,不僅有利于班級建設(shè),更重要的是教會孩子如何做一個堂堂正正的人,對孩子的終身發(fā)展起到不可估量的作用。
此外,我與學(xué)生的關(guān)系愈發(fā)和諧,他們愿意主動與我溝通,遇到困難時希望尋求我的幫助,這源于我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,不再把自己擺在高高在上的位置,平時在生活上關(guān)心學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生,成為學(xué)生心目中的良師益友。我深知自身形象對學(xué)生的影響,處處以自己的言行去影響學(xué)生,升旗時表現(xiàn)不好,我沒有批評學(xué)生,而是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,從思想深處端正態(tài)度,每周升旗時我都做到注視國旗,高唱國歌,言傳身教,教育效果良好。我常對孩子們說:“五年四班應(yīng)該是一個溫暖的大家庭,我們每一個人都要愛這個家,作為這個家庭的家長,我奉獻(xiàn)出了自己最熱忱的愛。我愛我的學(xué)生,雖然從沒開口表達(dá)過,但他們能夠處處感受到老師的愛與關(guān)懷,我從來不求任何回報,只希望我的學(xué)生能夠堂堂正正地做人。
作為一名班主任,除了與孩子長時間相處,還要與學(xué)生家長溝通接觸,達(dá)到雙管齊下,使用合力教育學(xué)生的目的。
班主任工作紛繁復(fù)雜,除班級管理之外,還要完成許多學(xué)校布置的任務(wù),我積極配合學(xué)校工作。
(二)教學(xué)工作
在備課時,我精心準(zhǔn)備,努力鉆研教材,既備教材又備學(xué)生,力求設(shè)計出激發(fā)學(xué)生興趣,又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo),流暢且富于特色的方案,為課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。課堂教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)過程也是最為重要的環(huán)節(jié)。興趣是的老師,我始終堅信這一點(diǎn),想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從導(dǎo)入到布置作業(yè),設(shè)計力求激趣,從我自身來講,用自己的青春活力來感染學(xué)生,用生動幽默的語言來吸引學(xué)生,讓他們從心底里愛上語文課,把上語文課當(dāng)成一種美的享受。
我從語文學(xué)習(xí)的重要性入手,讓學(xué)生自己尋找學(xué)好語文所帶來的優(yōu)越性,使他們從內(nèi)心深處認(rèn)識到語文的重要性,重視語文的學(xué)習(xí),閱讀教學(xué)變枯燥的分析課文為師生共同發(fā)現(xiàn)探討問題,我作為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,通過恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)點(diǎn)撥,給予學(xué)生充分發(fā)揮的空間,師生配合越來越默契,教學(xué)相長,寓教于樂;我注重雙基落實(shí),堅持每周至少進(jìn)行三次默寫,處理生字時,教學(xué)生識字解字的竅門,提前布置背誦篇目。
我用自己對中國文化的喜愛之情傳遞給我的學(xué)生,開展了豐富多采的語文活動,比如值日班長每天把自己積累的名言名句介紹給大家,豐富了學(xué)生的語言積累,也起到一定的教育意義;開展課前3分鐘演講活動,變教師評價為學(xué)生互評,為學(xué)生提供大膽展示自己的空間,使他們的口頭表達(dá)能力得以提高;開展“我當(dāng)小老師”活動,鼓勵學(xué)生走上講臺,激發(fā)學(xué)生參與欲 望,他們精心備課,耐心講解,有的孩子甚至也學(xué)著運(yùn)用各種教學(xué)方法和教學(xué)機(jī)智,講得有模有樣,有聲有色,小聽眾們積極配合,氣氛活躍,與小老師配合默契,那情景另我嘆為觀止,深感危機(jī),看來孩子們的潛力不容小覷。學(xué)生在活動中對語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣,也漸漸對中國古典文化、歷史、文學(xué)等產(chǎn)生了探究的欲 望,為其日后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時間,用王羲之練字的故事鼓舞他們,我手把手教孩子們使用鋼筆,如何起筆,頓筆和收筆,運(yùn)筆方法,這樣以來學(xué)生們的字有所改觀。另外,從作業(yè)評價上我進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。
一開始我就拋棄了“優(yōu)、良、合格、不合格”的作業(yè)評價方式,用“笑臉”作為評價方式,我覺得用這種評價方式人情味十足,親切友好,學(xué)生覺得很新奇,都希望得到老師微笑的肯定,用他們自己的話說“我最期盼發(fā)作業(yè)本了,特別希望看到那張“笑臉”看到了它,就好像看到了老師在微笑著鼓勵我,我喜歡看老師的微笑?!睂τ谏衷~的作業(yè)要求富于彈性,只要得到“笑臉”下次作業(yè)量就可以減少,這樣一來,作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。
而后,針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生,我堅持每次作業(yè)都寫評語,剛開始用連筆字評價,后來一次無意識的小實(shí)驗(yàn)給了我啟示,心血來潮的我決定用正楷字寫評語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來的作業(yè)大多模仿我的評語的筆記一筆一畫寫出來的,這個意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語,為學(xué)生做出榜樣。針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題,我要求學(xué)生寫完每一項(xiàng)語文作業(yè)后進(jìn)行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級,目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這項(xiàng)舉措收效良好,作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實(shí)踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果
我會再接再厲,繼續(xù)為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然在教學(xué)中我還存在著很多不足之處,比如在小組合作學(xué)習(xí)中研究的問題是否有真正的價值,課堂教學(xué)還不能完全收放自如,……這些都是我未來奮斗的目標(biāo),在今后的教學(xué)實(shí)踐中努力將它們逐一攻克,盡快提高自己的教學(xué)水平。
一分耕耘,一分收獲。在這一學(xué)年工作中,我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力,為胡小的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作,認(rèn)真做好自己的工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當(dāng)我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展鋪平道路。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力。
在業(yè)余時間,我努力學(xué)習(xí)知識和相關(guān)信息。除此之外,我還密切關(guān)注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項(xiàng)任務(wù)的開展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,對待野外工作的態(tài)度。
在近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
第四,如何提高工作責(zé)任感和工作效率。
認(rèn)識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問題。我們應(yīng)該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,我就負(fù)責(zé)樹立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽(yù)。
總之,一年來,我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評我的缺點(diǎn)。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠(yuǎn)、更快。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
6、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
一、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少
記載的貴賓顧客有X個,其中有X個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為X個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對自己要求也不嚴(yán)格
特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量
店從1.1開業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。
20__年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
2、嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門__部,主要工作內(nèi)容為__,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在__等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率,不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。