述職報告是匯報工作成績，陳述工作存在的問題以及今后發(fā)展方向。同時為領導評估工作，掌握情況，制定措施提供依據。以下是小編整理的總務處部門工作述職報告，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
20__這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以"服務第一、服務育人"為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為__教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一述職報告：
一、基建工作方面。
(1)做好__零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成__擴大規(guī)模后的整體布局工作
二、教育教學服務及時、主動、質高。
(1)采購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。
(2)及時主動落實__重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。
四、協(xié)調做好衛(wèi)生檢查，__衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分，榮獲__年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務，"四害"密度低。
五、完成__的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得__綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務工作，完善了校產管理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產的登記已形成一套嚴格的制度，對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了__固定資產的準確性。
七、建立__后勤社會化經營制度，營造公平競爭經營氛圍。
__對外社會化經營服務，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了__領導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在__黨支部及行政的正確領導下，通過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務處二年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意接受挑戰(zhàn)，繼續(xù)應聘總務處主任一職。
在一年多里，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了__中的種。種榮譽，感教師產繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟__中的種。種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行，在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝樸校長的指導，感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的生要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任老師。
學校綜合治理工作在__年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協(xié)作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發(fā)現問題及時處理，防患于未然，我知道，總務工作，學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任老師，感謝關心熱愛__中的同志們。
在一年半的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務質量監(jiān)督部門，保證了學校工作正常進行，為__中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
__年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我__年上半年的工作重點。
總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。
一年來，我認真貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規(guī)及學校規(guī)章制度，積極主動參加各項學習活動，學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學和總務工作，做到學用結合。堅持以全校師生的工作、學習、生活提供優(yōu)質服務為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質修養(yǎng)，為學校后勤工作上臺階，創(chuàng)造和諧校園發(fā)展提供強有力的后勤保障。
一、教學工作方面：
我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，在做好總務處工作的同時，我還擔任了九年級兩個班的物理學科教育教學工作。在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念;積極配合學校教導處開展各項教研活動，努力完成各項任務。能認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，認真?zhèn)湔n，以學生為本精心設計每一堂課，重視實驗教學，探索教學方法，開拓學生思維，激發(fā)學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學生都比較喜歡這門學科，因此取得了較好的教學效果。在教學中我還能重視減輕學生課業(yè)負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。
二、總務處工作方面：
得：
1、年初召開總務處工作會議，認真制定了工作計劃，并分工負責，在實際工作中得以貫徹實施。
2、在校長室領導下，采取校企聯(lián)合辦學的模式，搞好職高部實訓基地建設，并解決了今年新分教師的住房問題。
3、與周王中心小學一道，搞好學校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴格工程質量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
4、嚴格財務制度，依法規(guī)范管理
進一步加強財務管理制度，嚴格遵守財務紀律，堅決執(zhí)行"收支兩條線";加強收費管理，根據上級下發(fā)的文件精神嚴格各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費公示制度，所收費用均進入區(qū)會計中心財政專戶，由學校按年初制定的經費使用計劃統(tǒng)一支出，嚴把票據審核關，杜絕無計劃開支和浪費現象，開源節(jié)流。我們進一步健全了物品采購審批、供應、發(fā)放、維護手續(xù)，并做到分片包干，責任到人。繼續(xù)實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度。繼續(xù)加強對固定資產的管理工作，建立健全了學校固定資產的各項管理制度，建立了學校固定資產信息庫。
5、認真做好校安工程的數據采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區(qū)教體局今年的重點工作之一，總務處根據上級要求，認真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數據，配合相關技術部門對我校所有房屋進行安全鑒定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務。
6、搞好服務中心的經費結算，做到服務中心根據協(xié)議條款，合法經營。
失：
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，貫徹落實"熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務"的要求還不夠。本人自認為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務不及時，給大家生活帶來不便。
2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導性意見，沒能統(tǒng)率好總務工作，對不是自己分管的工作過問較少。
3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題把握不全面。
三、今后的工作調整方向：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。經常了解各功能室相關設備的使用情況。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
在總務處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務工作的有關業(yè)務，任勞任怨、鼓足干勁，工作期間，我要感謝熱心關心和指導我工作的領導和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今后的工作如果有服務不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，為廣大師生提供優(yōu)質的后勤服務。
一、重學習強作風，著力提升綜合素質
（一）加強政治學習，提高政治素養(yǎng)和政策水平
進一步增強了政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，強化了辯證思維、戰(zhàn)略思維、底線思維，促進了工作能力和水平的提高。
（二）積極參與理論學習，錘煉品格提高黨性修養(yǎng)
明確了黨的組織制度、黨的各級組織的職責和任務，堅定了理想信念，強化了“四講四有”黨員標準、“二十字”好干部標準。
（三）閱讀經典，提升綜合能力與素養(yǎng)
一年來閱讀了馮友蘭的《中國哲學簡史》、朱光潛的《談修養(yǎng)》《另一半中國史》，仔細研讀了《高中生讀<論語>》、《矛盾論》和《<實踐論><矛盾論>導讀》等經典書籍，使自己的領導工作和決策較好地體現時代性、把握規(guī)律性、產生創(chuàng)造性，收到了顯著的效果。
二、重實干強思考，著力提高履職盡責能力
（一）勇于擔當，解決難題
接手總務后勤工作后，發(fā)現學校二食堂托管企業(yè)拖欠貨款、大量欠債的問題，我及時向黨委匯報，并采取了有效的分步結款核實方式，主動與二食堂供貨商及托管企事業(yè)負責人聯(lián)系溝通，逐步化解矛盾，最終該企業(yè)平穩(wěn)主動退出，沒有發(fā)生預期的供貨商集體鬧事索債事件。當學校職工與外單位發(fā)生糾紛產生矛盾時，我提建議想方法，敢于挺身而出，出面解決問題；當處理學生事件、學生事故需要我處理時，我冷靜理性，有張有弛，文武結合，勇于擔當，迅速地把問題處理好，避免了群體的事件的發(fā)生。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調，十指彈鋼琴
對于分管的多項工作，我做到了常規(guī)工作常抓常嚴，以小見大，善于捕捉、把握小事背后蘊含的機會、問題和各種可能；對重點工作親自布署檢查，以大兼小，把大事分解為小事，通過一個一個小事來落實大事，在大事中穿插小事。
1、總務后勤工作
（1）以創(chuàng)建“全國一流學生食堂”為目標，提升食堂工作。帶領相關人員赴全省示范食堂——__七中學生食堂參觀學習，結合學習情況，對兩個學生食堂做了整頓提高，召開了春季食堂安全工作會議，全體食堂、超市員工所有員工參加。會議用圖片展示了食堂工作改善的情況，對今后的工作和服務提出了具體要求，并請市食品藥品執(zhí)法大隊支隊長和市疾控中心專家做了食品衛(wèi)生安全專題報告。妥善處理二食堂托管企業(yè)經營不善及后期退場工作，重新招標引進一家實力雄厚、管理規(guī)范的食堂經營企業(yè)，通過線路改造、設備升級、環(huán)境改善、打造品牌等措施，__五中學生食堂已成為全市首家安裝空調的中學學生食堂。如今，兩個食堂競相開發(fā)新品、提高飯菜品質、提升服務質量、強化規(guī)范管理，形成了良性有序的競爭態(tài)勢，學生和老師滿意度進一步提高。學校食堂獲“全省首批放心食堂”稱號。
（2）實施“三無”（校園無紙屑、無雜物、無異味）
工程，創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生工作。通過減員增效，增加績效考核，定崗定責、不定期檢查通報等措施，衛(wèi)生保潔成本每月節(jié)約八百元，校園環(huán)境及教學樓整體環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等得到較大改善和提高，師生反映良好。通過整治教學區(qū)內種菜現象，拆除家屬區(qū)菜地的亂搭亂建，清運建筑垃圾，平整部分菜地，種植樹木、花草等，改善了家屬區(qū)及校園環(huán)境。
（3）服務學生，要求供應商更換了三棟教學樓的直飲水設備，并進行了冬季防凍處理；在運動場安裝燈光系統(tǒng)保證學生周六晚的活動照明等。
（4）以“想干事、能干事、會干事、干成事、不出事”為目標，培養(yǎng)總務處干部?？倓仗幹魅魏蛢蓚€副主任都是新提拔的干部，對總務工作不熟悉。通過交心談心、引領示范、開會培訓、實踐學習，主任們很快進入角色，吃得了苦、受得了累，吃得了虧，使得我得以從總務部門的具體工作中解脫出來。
2、財務管理工作
（1）工作中主動把權力關進制度的籠子里，要求各部門大額開支必須填寫《__五中大額開申報單》，按權限審批后才能執(zhí)行，結帳時必須附上述單據才能報銷。清查了管理漏洞，制訂了新的《__五中財務管理辦法》，規(guī)范了學校年度預算上報程序，規(guī)范了物品購買和政府采購程序，明確提出“政府采購工作是部門主體，財務室主導”，要求各部門采購要負起主體責任來，財務部門必須配合監(jiān)督共同完成。
（2）在收費工作中，我嚴要求、勤過問，抓落實。春秋季收費工作是近幾年落實情況最好的。對一線教學的開支大力支持，對后勤服務、物品采購的開支嚴格控制、嚴格審理，科學高效地開支。
（3）開源節(jié)流，高度重視專項資金的申請。從教育局爭取體育館改造項目資金×萬元，從__云谷基金爭取數字校園建設項目資金×萬元。
3、工會、婦委會、老齡委工作
（1）圍繞師德建設工作，扎實開展“以踐行社會主義核心價值觀，爭做四有好老師”為主題的師德教育活動，通過營造氛圍、舉行師德演講比賽、評選“學生最喜愛的好老師”、舉行優(yōu)秀教師事跡報告會等，激發(fā)老師們的工作熱情和職業(yè)光榮感和社會責任感。十二名老師被市教育局授予“十佳師德標兵”稱號，×老師獲“__省五一勞動獎章”，×老師獲“感動__十大人物”稱號等。
（2）依法治校，出臺了《__五中工會經費收支管理實施意見》，積極推進__五中七屆二次教代會的召開，把學校重大事項和涉及教職工切身利益的事項都交由教代會討論通過。
（3）承辦的__市第三屆燭光杯書畫展，是近幾年作品最多的一屆。
4、精準扶貧工作
一年來多次到扶貧點調研落實精準扶貧工作，主持召開了村兩委會，送去了電腦等辦公設備，幫助萬興村開通了網絡，幫助養(yǎng)羊戶銷售山羊×頭等，全年投入扶貧資金共計×萬元。與__一中結對進行教育精準扶貧，雙方互訪并制定了《__縣第一中學與__市第五中學結對幫扶工作方案》。
5、數字校園建設工作
與__電信聯(lián)系商談，達成協(xié)議，增加學校網絡帶寬，由100M光纖提速升級為500M；為每位在崗在編教職工每月補貼話費×元，并贈送全網通智能手機終端一部，由電信補貼。積極推進數字校園建設，以數字校園建設為抓手，推進學校教育教學改革與發(fā)展。與武漢烽火立云網絡科技有限公司談判，從收費談到目前雙方共建，公司出資×萬元用于__五中數字校園建設，成績喜人。
三、重自律嚴守紀，著力塑造黨員干部良好形象
《論語·為政》中有言：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。多見闕殆，慎行其余，則寡悔”，說的就是要謹言慎行,但我還從中體會到另外一層意思:要做到寡尤寡悔，必須要樹立強烈的危險意識和自律意識，做到"危險之人不交，危險之地不去，危險之事不做；真正做到心有所畏，言有所戒，行有所止"。實際工作中，我一直把加強個人修養(yǎng)同堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定、切實反對“四風”、加強黨性、增強紀律結合起來，自覺遵守黨的紀律、自覺維護學校班子的團結，堅決執(zhí)行學校集體決策。始終堅持不以權謀私、不接受紅包、不參與非正常性娛樂活動，爭做“四講四有”黨員，爭當“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”好干部。
四、存在的問題及整改情況
一年來，由于事務繁雜忙碌，白天辦公室里多是人來人往，深入教學一線了解情況還不夠，讀書的時間少了，學習的時間散了。今后，要進一步加強時間管理，提高工作效率。要克服困難，深入一線、深入各工作環(huán)節(jié)，要抽出時間多讀書多學習多思考。因為，領導干部的任務主要就是了解情況、掌握政策、思考問題和解決問題。
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。
在總務處二年的工作中，能夠說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意理解挑戰(zhàn)，繼續(xù)應聘總務處主任一職。
在一年多里，總務處的同志與全體教職工一齊，用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽，感教師產繁忙地進行教學工作時，咱們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然咱們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比咱們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的發(fā)奮。
自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行，
在人員的安排調動中，根據工作潛質和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，那里我要感謝樸校長的指導，感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關聯(lián)到師生的具體問題，因此一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但咱們能夠說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調動，在那里要感謝給咱們提出寶貴意見和推薦的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的生要的工作，咱們在不影響正常教學工作的前提下，發(fā)奮做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出發(fā)奮，在那里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在二0一0年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協(xié)作的結果，我一向堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發(fā)現問題及時處理，防患于未然，我知道，總務工作，學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在那里我要感謝全體班主任，感謝關心鐘愛八中的同志們。
在一年半的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務質量監(jiān)督部門，保證了學校工作正常進行，為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自我的發(fā)奮。
二oox年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但咱們今年將調整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我二oo八年上半年的工作重點。。
總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時刻，但在這我還要說聲多謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的愉悅。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，能夠說最愉悅的是咱們，那真正感受到工作充實和愉悅，我鐘愛為你們服務，期望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。
首先感謝全體老師和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務幾年的工作中，可以說由知甚少，到逐漸適應，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣、但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作是學校工作正常進行的條件。
自從我做幾年總務工作以來，以幾個方面進行了工作，財務工作在領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，并嚴格按制度執(zhí)行，管理好教育經費的收支，在資金的使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，用好學校每一分錢，并做好收支公示。
根據工作能力分工分配，做到人盡其才，人盡其責，食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一直是我的工作重點（例如：營養(yǎng)搭配，品種調動等）。
學校的各項設施也是總務處的主要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到主動及時為保證教學工作正常進行。
總務處工作雖然苦了一點，累了點，但這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂，每當完成了一天的工作，一項的任務，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作的充實和幸福，由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方不足之處，請各位老師和領導指示，有待于我們今后的努力，虛心學習，苦干實干，一定會把這項工作做得更好。
各位領導、各位教職工：
首先請允許我代表總務處全體人員向各位拜個晚年，祝各位在新的一年里工作順利、萬事順心。已經過去的20__年，我校高考進線突破千人大關，實現了歷史性的跨越。我們后勤全體同志也為這一輝煌成績的取得作出了應有的'貢獻。回首過去的一年，我們主要做了這樣一些工作：
一、貫徹落實后勤工作“十二字方針”，即“安全、廉潔、熱情、主動、優(yōu)質、高效”。
安全問題是學校工作的頭等大事，也是后勤一切工作的重中之重。在過去的一年里，我們始終堅持抓好校園建筑物的安全，水電安全，消防安全，食品衛(wèi)生安全。落實責任，分工到人，定期檢查并匯總上報，制定整改措施，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
后勤工作經常與金錢打交道，比如物資采購，比如工程建設，因此，廉潔就成了頭等大事。過去的一年里，我們繼續(xù)實行大宗物資采購和小型工程建設面向社會公開招標，杜絕暗箱操作，堅持公開、公平、公正的原則。
熱情、主動、優(yōu)質、高效是從服務質量和服務效率兩個方面對后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是為前勤師生服務，為教學一線服務。其核心就是必須為一線提供高效優(yōu)質的后勤保障。在過去的一年中，我們把主動服務的重點放在水電木維修上，出臺了考核獎懲措施，成效顯著。
二、實行“五制管理”
1、例會制度
每周一上午召開后勤全體人員會議，小結上周工作，找出存在的問題，布置本周任務，通報考勤考會情況。
2、上班簽到制度
后勤各部門工作人員上下午上班時間一律到總務處簽到。
3、校園安全檢查制度
雙周一上午對校園建筑物及水電進行一次安全檢查。有關責任人認真填寫檢查記錄，匯總后報分管校長，經批復反饋到總務處，落實整改維修。
4、水電木維修服務獎懲制度
提倡水電木主動上門服務，并給予一定的獎勵。凡報修超時而未維修到位的，則給予一定的處罰。共收到水電木維修單據3420份，有償維修360多份，收取維修費用1.62萬元，教室空調實行插卡消費，一年來共收取電費12.5萬元，為學校節(jié)約了開資，也大大增強了學生的節(jié)約意識和愛護公物意識。
5、服務承諾制度
（1）水電木維修：小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。
（2）食堂服務：一流的飯菜質量，一流的服務質量，最低的飯菜價格。
食堂安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保食品衛(wèi)生安全。每周制定菜譜，每天推薦一個特色菜，價格公布上墻，開辟女生專用窗口。投入資金購置保溫設施，確保學生冬天也能吃到熱飯熱菜。
（3）其它突擊性工作
后勤服務時常會出現一些突發(fā)性的緊急任務，如果處置不及時，就會影響師生正常的工作、學習和生活。比如今年秋學期，由于住校生猛增，原有住宿設施出現緊缺，總務處在最短的時間內對秀B樓進行了改造，到外地緊急采購住宿設施，并向學生作出書面承諾。最終，在承諾的時間內，讓學生住進了宿舍。
三、超額完成勤工儉學和招商引資任務
20__年，縣局下達我校的創(chuàng)收指標170萬元，我們實際完成220余萬元，為學校的發(fā)展積累了資金。并引進一家日元企業(yè)，完成了縣有關部門下達的招商引資任務，為阜寧地方經濟的建設作出了貢獻。
各位領導、各位教職工，近年來，隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大，后勤工作也日益繁重。而擺在我們面前的一個迫在眉睫的問題是，后勤人員老齡化的問題已提上了重要的議事日程。目前后勤工作人員中，五十歲以上的同志占近半數。此外，技術人員年齡和技術的斷層，也是一個需亟待解決的問題。學校辦學規(guī)模擴大了，老師大批調進。但幾年來，后勤沒有增加過一個人。盡管如此，大家仍在勤懇工作，任勞任怨，心往一處想，勁往一處使，把后勤的所有工作都當成自己份內事。正因為有這樣一支具有團結協(xié)作精神和無私奉獻精神的隊伍，后勤各方面的工作才能做的有聲有色，讓領導和師生滿意。
謝謝大家！