2023最新社區(qū)工作總結(jié)范本(7篇)
一年繁瑣的工作隨著新年的到來終于圓滿結(jié)束，為此，大家應(yīng)該要做一個總結(jié)了。那，社區(qū)工作總結(jié)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于2023社區(qū)工作總結(jié)范本，希望對您有所幫助!
一、 加強便民市場的管理，創(chuàng)收社區(qū)經(jīng)濟
半年來，社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度，設(shè)置了復秤臺，使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下，超額完成了全年經(jīng)濟任務(wù)。
二、 加強基層黨建工作，爭創(chuàng)黨建工作示范社區(qū)
1、廣泛開展開放型黨組織生活，創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強基層黨建工作中，以服務(wù)群眾為重點，全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強黨的基層組織建設(shè)為目標，繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活，同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責及在職黨員認領(lǐng)社區(qū)崗位活動，實行了“黨員承諾制”，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題，把黨組織的溫暖送到家；建立教育、技能人才庫，有針對性地為轄區(qū)居民服務(wù)，充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
2、深入開展學習實踐科學發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展_活動的實施意見及安排部署，我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展_活動。社區(qū)高度重視，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以社區(qū)班子和支部黨員為重點，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機遇、推進街道經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實踐載體，緊密結(jié)合“雙評晉級、科學發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動，確定“以人為本，科學發(fā)展，推進特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動主題，以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進工作作風為著力點，以切實為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點，進一步解放思想、實事求是，扎實深入開展學習實踐活動，經(jīng)歷學習調(diào)研階段、分析檢查階段、落實整改階段三個階段，總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題，并得了解決，同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實事，得到了居民群眾的一致好評。
三、全面開展“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，積極創(chuàng)建自治型社區(qū)
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點社區(qū)，社區(qū)高度重視，根據(jù)創(chuàng)建工作的目標任務(wù)，將這項工作與社區(qū)其它各項工作緊密結(jié)合起來，因地制宜，揚長避短，圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機構(gòu)，落實工作措施，以社區(qū)議事委員會為依托，摸準社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律，確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌，在原有基礎(chǔ)上抓提高，在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重，完善了議事會制度，為社區(qū)議事會議程重新做了安排，以為居民群眾辦實事、辦好事作為出發(fā)點，以議事會為載體，實現(xiàn)居民自治，體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
四、拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強化社區(qū)服務(wù)功能
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標和計劃，成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份，社區(qū)整體搬遷至新辦公樓，重新整合了社區(qū)資源，重建了社區(qū)多功能活動室，新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室，以溫馨服務(wù)為宗旨，免費為社區(qū)居民群眾開放，取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況，并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點，并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定，按照“應(yīng)保盡保，有進有出”的原則，對申請低保的困難戶對進行入戶調(diào)查，并實行聽證會制度，嚴格把關(guān)，今年為貧困家庭新辦理低保7戶，辦理廉租房補貼7戶。
五、保證創(chuàng)衛(wèi)成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取積極的措施，大型衛(wèi)生整治18次，印發(fā)宣傳資料14000余份，張貼宣傳標語300多張，刊發(fā)黑板報14期，動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
六、積極開展社區(qū)計生、健康教育服務(wù)工作
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導小組，設(shè)立健康教育知識專欄，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動，社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達到95%，并定期為他們免費檢查身體。
在計劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，利用黑板報宣傳打擊“兩非”專項活動，舉辦健康教育知識講座，通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳，使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
七、加強綜合治理，維護轄區(qū)穩(wěn)定
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以治安共建單位區(qū)法院為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，鼓勵他們自謀職業(yè)，并積極幫助他們就業(yè)，通過努力，我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，現(xiàn)思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務(wù)”的原則，在轄區(qū)辦理新門牌70余塊，并對出租房和流動人口進行整理、登記、辦證并建立臺帳，全面掌握其基本情況，以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，避免了糾紛的發(fā)生，在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用，確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查，對于重點單位、消防栓每月組織人定期檢查，積極號召志愿者進行維護，對實在不能消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來，我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在服務(wù)中感受真誠，深刻地領(lǐng)悟到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視；離不開廣大居民群眾的積極參與；離不開社區(qū)一班人苦干實干，只要堅持“以人為本、以民為本”，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個新臺階。
20__年社區(qū)將按照龍山街道工作安排，加強自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20__年工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。
2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開工作向代表進行匯報，向居民代表發(fā)放問計問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強社區(qū)干部培訓。積極參加各種培訓活動10次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
1、落實養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認真貫徹落實區(qū)級民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項方針政策，加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2、完善老年協(xié)會工作機構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求，成立了老年協(xié)會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協(xié)會的各項制度。
3、開展為老服務(wù)活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務(wù)、消費優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護工作。
今年社區(qū)法律知識講座8場，廣泛普及為老服務(wù)各項法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
三、認真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。
1、科普工作。開展科普知識大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養(yǎng)，為居民營造學科學、用科學的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。
20__年轉(zhuǎn)瞬就將過去了，在辦事處領(lǐng)導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業(yè)務(wù)知識、嚴格遵守本處各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)
一、努力學習，及時適應(yīng)新的崗位。
認真學習黨的路線、方針、政策，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節(jié)假日進行義務(wù)勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了積極性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
我主要負責綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務(wù)。
1、提高認識，加大普法宣傳力度。
今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責任書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領(lǐng)導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。
同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課200次，受教育面達40萬次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果。
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛3000起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認真、細致，糾紛調(diào)處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪4500次，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
創(chuàng)建和諧社區(qū)是一項系統(tǒng)工作，我社區(qū)在20__年度創(chuàng)建和諧居委會的活動中，結(jié)合本小區(qū)實際情況，堅持以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)工作全局，緊密結(jié)合文明社區(qū)創(chuàng)建活動，以提高社區(qū)文明程度、居民素質(zhì)和居民生活質(zhì)量為目標，以服務(wù)社區(qū)、造福社區(qū)、凝聚社區(qū)居民為各項工作的出發(fā)點和落腳點，具體實施創(chuàng)建工作分成以下幾大方面：
一、黨建有力，發(fā)揮黨組織的核心作用和居民委員會的自治作用，使社區(qū)管理規(guī)范有序
在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)和諧社區(qū)中的領(lǐng)導核心作用，一方面讓黨員在樓組中亮出身份，時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員，起到發(fā)揮和引領(lǐng)作用;另一方面使社區(qū)群眾看清楚身邊黨員的一言一行，加大了監(jiān)督力度。我們以開展“黨徽閃耀在社區(qū)”、“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等活動，真正體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，使老百姓得到實惠，讓老百姓滿意。20__年，我社區(qū)黨總支進行了“公推直選”工作，選出了新一屆的黨總支委員，制定了三年黨總支發(fā)展規(guī)劃，為進一步抓好黨員發(fā)展教育管理和監(jiān)督評價工作奠定了基礎(chǔ)。
以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，繼續(xù)深化黨代會會議制度和共建活動的工作制度。和諧社區(qū)的創(chuàng)建活動我們充分發(fā)揮居委會的自治作用，創(chuàng)建活動與為群眾辦實事、解決實際問題相結(jié)合，充分發(fā)揮居民自治作用，并不斷完善和深化“三會”制度。加強了對各專業(yè)委員會及社區(qū)志愿者隊伍的培育、引導和支持。此外還要結(jié)合社區(qū)在職黨員聯(lián)系制度，發(fā)揮黨員個人特長，提高他們參與社區(qū)建設(shè)與管理的積極性。除此以外，加強社區(qū)與單位之間互惠互利的雙向服務(wù)，發(fā)揮社區(qū)整體優(yōu)勢，資源共享，相得益彰，融合共通，將社區(qū)文化體育等設(shè)施全方位為居民開放。積極與共建單位開展新一輪的凝聚力工程活動，如幫困結(jié)對活動等。
廣泛吸納社會各界特別是下崗職工和失業(yè)人員積極參與社區(qū)服務(wù)，建立起一支由專職、兼職和志愿者組成的素質(zhì)較高的社區(qū)服務(wù)隊伍，實行專業(yè)工作者和社區(qū)志愿者隊伍共同協(xié)作的活動方式，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷和周到的服務(wù)。
二、以平安建設(shè)實事項目著手，落實綜合治理工作的各項措施，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定
(1)加強對小區(qū)夜間巡邏隊、綜合綜治協(xié)管員隊伍的管理，確保隊伍有效地發(fā)揮作用，推進來滬人員的服務(wù)、管理、治安防范等工作。(2)在迎奧運、促和諧活動中，積極做好各項維穩(wěn)工作。(3)加強領(lǐng)導、落實責任，抓好重點人員的教育轉(zhuǎn)化工作，繼續(xù)做好已經(jīng)轉(zhuǎn)化的習練者的教育工作，防止反彈，及時消除各種社會不穩(wěn)定因素(4)加強社區(qū)普法、社區(qū)調(diào)解和法律咨詢、援助活動等工作，積極開展“法律進社區(qū)活動”，通過法律專題講座，以案說法等內(nèi)容，分層次、有針對性地開展法制宣傳活動。(5)充分發(fā)揮居民小組長、社區(qū)人民調(diào)委會的作用，做好人民調(diào)解工作，把重點放在排查調(diào)處多發(fā)性、易發(fā)性和容易激化的矛盾糾紛上，立足平常，重在防范，從苗頭性抓起，于細微處抓起，把糾紛和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中
以上是我們居委會在這一年中所做的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊沁€有很多有待改進的地方，我們會在下一年取長補短，更好的為居民服務(wù)，爭取讓居民得到最大的滿意。
20_年以來，在區(qū)委、街道黨工委辦事處正確的指導下，社區(qū)全體工作者的不懈努力下，緊密結(jié)合社區(qū)實際，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，超額完成了上級下達的各項任務(wù)，現(xiàn)對20_年社區(qū)工作回顧總結(jié)如下：
一、加強社區(qū)黨建，夯實社區(qū)基礎(chǔ)，構(gòu)建社區(qū)框架。
今年，2月21日-3月28日，在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下，新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立，選舉產(chǎn)生社區(qū)支部委員7名。4月6日-5月28日，在通過系列代表大會的召開后，選舉產(chǎn)生了7名居委會成員，其中，產(chǎn)生社區(qū)主任1名，2名同志同時兼任黨務(wù)和居務(wù)工作。社區(qū)居委會換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務(wù)工作站4個、社區(qū)監(jiān)事會7人、議事會19人，期間，先后推選出了18個黨小組長和31個樓棟長;上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機構(gòu)和服務(wù)平臺，以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關(guān)規(guī)范。
二、開展形式多樣的活動，形成層層關(guān)心，促進社區(qū)和諧構(gòu)建。在建黨__周年之際，社區(qū)以七?一大型紅歌聯(lián)唱文藝活動拉開了大慶__周年的開端。緊接著街道黨工委慰問班子一行和社區(qū)慰問工作同步進行，慰問了轄區(qū)所有貧困老黨員和70歲以上的老黨員，詢問了他們的具體生活狀況和需求，并感謝他們對農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)作出的貢獻。8、9月份，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員廣泛開展了黨員分組學習交流和黨性教育活動，首期向35個黨員發(fā)放了“蓉城先鋒家園網(wǎng)上學習卡”，同時發(fā)放了400余個黨員證。期間，為加強民主監(jiān)督，加強社區(qū)工作者、樓棟長、黨小組長與廣大居民群眾的聯(lián)系，社區(qū)黨支部制作了1
《民主監(jiān)督聯(lián)系冊》500冊。繼而在社區(qū)黨支部在指導下，轄區(qū)開展了文明家庭戶創(chuàng)建活動，民主推薦產(chǎn)生了文明家庭戶463戶;并在市基層政務(wù)公開網(wǎng)上同步實施了“三務(wù)”公開。大半年來，黨員深入聯(lián)系群眾工作得到了居民的認可，8月26日上午，社區(qū)居民熱淚盈眶來到社區(qū)辦公室送上了二面錦旗，一面是感謝合作街道辦事處領(lǐng)導對他們的幫助，二是感謝社區(qū)領(lǐng)導對他們的不斷關(guān)心。之后，社區(qū)還為這戶特殊家庭辦理的低保認定和托底工作。9月7日，在社區(qū)黨支部的組織下，開展了_和民主測評會，收集了建議意見30條，同時對領(lǐng)導班子及兩委成員進行了測評，滿意度分別時100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、國慶佳節(jié)到來之際，社區(qū)黨支部、居委會對轄區(qū)困難黨員、空巢老人、低保家庭、貧困青少年、堅強母親等弱勢群體進行逐一慰問。通過開展系列慰問活動，在社區(qū)中形成黨組織關(guān)心黨員、黨員關(guān)心群眾的良好氛圍，讓困難黨員和群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，有利于促進社區(qū)的和諧建設(shè)。
三、 拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強化社區(qū)服務(wù)功能。
社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了社區(qū)大服務(wù)體系，豐富了服務(wù)內(nèi)容，制定了深入關(guān)心群眾的計劃。
社會保障民政救助服務(wù)：發(fā)揮社區(qū)社會保障功能，為居民提供各種救助與
服務(wù)。今年，社區(qū)積極配合上級部門做好城市最低生活保障、弱勢群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟救助工作。一年來，社區(qū)時刻關(guān)心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況，始終將弱勢群體工作作為社區(qū)重點工作來抓。今年，入戶走訪了374戶困難家庭，將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計劃，長期從事公益性社區(qū)服務(wù)工作。截止目前，社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對象1_人，低保家庭41戶
55人，因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對象登記在冊21戶，享受陽光居家安養(yǎng)服務(wù)對象共有6人;享受或正在辦理經(jīng)濟適用房、廉租房等保障性住房的共有13個家庭。
就業(yè)服務(wù)：為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息，在小區(qū)廣場
開展大型大學生專場就業(yè)招聘會，滿足不同文化程度居民的求職需求。
文化服務(wù)：社區(qū)拓寬了社區(qū)文化服務(wù)體系，完善和充實了文化隊伍建設(shè)，
今年，社區(qū)在原有7支文化隊伍的基礎(chǔ)上新增加了5支，目的是為了滿足不同年齡段，不同文化愛好的需求。社區(qū)進一步完善了三級(辦事處、社區(qū)、居民)群眾文化網(wǎng)絡(luò)，通過社區(qū)自助開展文化的組團文化活動和達人秀選拔賽等方式，提高了居民參與率。
計劃生育服務(wù)：今年社區(qū)一如既往的認真開展計生服務(wù)工作，對轄區(qū)內(nèi)育
齡婦女開展調(diào)查登記工作，建立健全了完整的育齡婦女檔案的同時，認真組織協(xié)助做好“三查”工作，今年開展2次育齡婦女普查工作，普查面均達95%。并做好了對流動人口中已婚育齡婦女100余人的查證驗證工作，發(fā)放愛心券45人共計1__0元。
調(diào)解服務(wù)：社區(qū)成立了調(diào)解委員會，設(shè)置了專門的調(diào)解室，今年，成功調(diào)
解了家庭糾紛、鄰里糾紛、房屋漏水嚴重損壞等事件32件，調(diào)解率100%, 調(diào)解成功率100%。
住房保障服務(wù)：11月至12月，為響應(yīng)居民需求，保障居民房屋產(chǎn)權(quán)利益，
社區(qū)廣泛深入的宣傳了房產(chǎn)證辦理的政策、程序、意義，還為房產(chǎn)證的辦理設(shè)置了專門的服務(wù)小組，如：咨詢組、宣傳組、秩序維護組等為廣大居民提供了便利。
完善社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)：12月，為了深入做好基層服務(wù)工作，在各院落
根據(jù)實際情況增設(shè)休閑座椅、擴寬了狹窄道路。
四、保證創(chuàng)建成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生等綜合整治活動。
順江社區(qū)認真貫徹落實合作街道黨工委辦事處會議精神，狠抓基層基礎(chǔ)工作，深化社區(qū)管理和服務(wù)，進一步加強“細胞工程”，“聯(lián)動工程”，深入聯(lián)系廣大黨員干部群眾，大力整治社區(qū)環(huán)境秩序突出問題，經(jīng)過一年的努力取得了階段性的成果。
今年，社區(qū)動員轄區(qū)黨員、學生、居民積極參加到社區(qū)的“黨員亮身份、佩黨徽、居民樹形象”的整治在“四部走”活動中，第一步：根除“老大難”問題。7月開始，經(jīng)過整治，清除各院落內(nèi)的腌鹵、鮮肉攤點共計5家，將其疏導至便民服務(wù)點，歸點經(jīng)營。第二步：取締“自留地”，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，取締了院落內(nèi)少數(shù)居民擅自利用公共綠地栽種的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整頓車棚。8月4日，開會指出、糾正、各車棚存在的安全隱患和不規(guī)范行為，按照“順江社區(qū)車棚安全專項整治方案”，整改實施，并取締更改“車棚”經(jīng)營性質(zhì)的商家。第四步：整頓車輛秩序。11月，聯(lián)合多部門整治街面，特別是院落大門口私人出租車亂停放現(xiàn)象，消除安全隱患;院內(nèi)，整頓院落機動車輛停放秩序，適當增加停車位，最大限度消除機動車輛亂停放所帶來的安全隱患。社區(qū)通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作和系列愛國衛(wèi)生清潔活動，使得組團內(nèi)、街面上整潔規(guī)范，形成了長效機制，最主要是得到了居民的肯定和認可。
五、加強綜合治理，維護轄區(qū)安全和穩(wěn)定
社區(qū)以街道綜治辦、街道安辦為龍頭，以社區(qū)綜治工作站和社區(qū)安全領(lǐng)導
小組為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、防邪維穩(wěn)、安全防范、食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督、巡邏檢查體系，維護了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
今年，社區(qū)積極落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，開展了整治小區(qū)內(nèi)經(jīng)
營非法小旅館、賭博窩點等非法場所，組建了“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。從8月開始，便啟動群防群治巡邏工作計劃，巡邏時間為：夏季19:00-22:00冬季：19:30-21:30，巡邏范圍：四個院落和街面。8月26日上午，社區(qū)組織兩委、樓棟長、物管保安班組長65人在三樓陽光家園開展了綜治維穩(wěn)工作培訓會，使他們對綜治工作有了全面的了解和深刻的認識，通過這系列整治和培訓教育工作，社區(qū)居民安全防范意識得到了提高，轄區(qū)治安秩序良好。今年，發(fā)案率同比去年下降了50%。
社區(qū)積極組織安全專職人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查，對于重點商鋪、車棚、消防器材每月組織人定期檢查，及時勒令整改，對實在不能消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
8月4日，為了維護社區(qū)安全穩(wěn)定，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，社
區(qū)組織車棚承租人、議事會成員召開了車棚整治聽證會，指出車棚存在的一系列問題并作ppt演示。
8月25日，社區(qū)組織轄區(qū)食品經(jīng)營商家召開了食品安全生產(chǎn)經(jīng)營培
訓會，培訓會邀請工商局工作人員就《食品安全法》、《成都市33類食品市場準入等制度對在座商家進行培訓，增強社區(qū)食品安全生產(chǎn)意識。
11月21日，社區(qū)安全領(lǐng)導小組對轄區(qū)各車棚開展消防檢查，對車棚
存在的安全隱患提出整改意見，并及時更換過期滅火器。22日下午社區(qū)組織了召開車棚安全培訓會，社區(qū)與相關(guān)單位簽訂了《消除安全隱患的諾書》。這拉開了冬季檢查的帷幕。30日，開展了社區(qū)商鋪安全排查，特別是用氣、用電安全。
今年，社區(qū)新一屆換屆選舉后，社區(qū)工作重心傾向于深入黨員群眾聽取民生了解民意工作上，從不斷改善干群關(guān)系上著手，通過各種滿意
度測評工作來反饋社區(qū)一年工作的成效。充分尊重民意。一年來，社區(qū)工作在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在服務(wù)工作中得到了體會，深刻地領(lǐng)悟到：社區(qū)的工作離不開上級的關(guān)心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實干，只有堅持“深入群眾，服務(wù)群眾”，才能得到居民群眾的理解和信任。
明年，社區(qū)工作將繼續(xù)搞好服務(wù)，將注重在深度和滲透力上下功夫，繼續(xù)堅持把群眾關(guān)注的熱點，作為社區(qū)工作的重點;將黨員群眾的期望作為社區(qū)努力的方向;將居民反饋的意見建議作為社區(qū)工作的明鏡。不斷開拓思路、創(chuàng)新工作方法，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，凝聚各方力量，共駐共建，增強社區(qū)的感召力和影響力。以社區(qū)中心工作為軸，積極引導居民，提高居民參加文化活動的積極性和參與率，讓精神文化反作用于物質(zhì)文明，不斷提高居民的幸福指數(shù)。
最后有效利用社區(qū)成員代表大會、社區(qū)議事委員會、社區(qū)監(jiān)事委員會、社區(qū)志愿者服務(wù)隊、社區(qū)文化隊伍等社區(qū)民間組織為載體，豐富社區(qū)服務(wù)工作，提高社區(qū)自治能力，和整體素質(zhì)，引導居民的大局意識觀，讓社區(qū)功能更加健全、服務(wù)更加完善、出行更加便利，最終以不斷提高社區(qū)居民群眾的滿意度和幸福感為導向，促使社區(qū)建設(shè)和管理工作更上一層樓。
一年以來，在民政局和青山街工委的正確領(lǐng)導下，我社區(qū)以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標，推動社區(qū)各項工作全面開展，始終堅持“以人為本，服務(wù)居民”為原則，圍繞居民服務(wù)，以服務(wù)凝聚人心，以服務(wù)促進文明，以服務(wù)促進管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社區(qū)文明創(chuàng)建的良好局面。以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標，認真開展工作，完善社區(qū)服務(wù)，美化社區(qū)環(huán)境，強化社區(qū)治安，關(guān)心居民生活，不斷提高社區(qū)綜合管理水平，經(jīng)過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了全年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，天鵝社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格各類制度，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，網(wǎng)格責任人及時了解網(wǎng)格內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化，通過社區(qū)網(wǎng)格化管理機制在社區(qū)的推行,使社區(qū)充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用。提高了社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
(二)、社區(qū)黨建工作
在關(guān)心困難群眾方面，社區(qū)班子成員及部分黨員與貧困戶結(jié)成幫扶對子，人大_代表小組成員深入居民區(qū)了解居民生活情況，班子成員還經(jīng)常到孤寡老人家里為他們打掃一些室內(nèi)外衛(wèi)生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區(qū)居民清理雜草與垃圾，給居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
(三)、計劃生育工作
我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區(qū)樓房多，個體經(jīng)營戶密集，流動人口復雜，出租戶多，一直是我社區(qū)的特點，也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區(qū)計劃生育工作的難度，為抓好計劃生育工作，社區(qū)利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區(qū)成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調(diào)查、登記、造冊，在社區(qū)的共同努力下，我們社區(qū)幾年來沒有出現(xiàn)一個計劃外生育。
(四)、扶貧救助工作
民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經(jīng)常到居民家里進行走訪，了解居民實際困難及最新動態(tài)。把夠低保條件的提供給青山街工委和民政部門。
(五)、社區(qū)治安、環(huán)境治理
社會的穩(wěn)定、社區(qū)的平安一直是廣大居民群眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在青山街工委的領(lǐng)導下，結(jié)合社區(qū)的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區(qū)綜治工作落到實處。我社區(qū)積極宣傳國家有關(guān)政策和法規(guī)，組織外來務(wù)工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結(jié)合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區(qū)采取“三個關(guān)心”即關(guān)心生活、關(guān)心健康、關(guān)心就業(yè)。使他們能夠安居樂業(yè)。在環(huán)境和衛(wèi)生方面，我們?yōu)榍袑嵦岣呶疑鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，促進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理上新臺階，社區(qū)主任與社區(qū)保潔員明確了責任，并實行分片管理，確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改造建設(shè)工作的順利實施，將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū)，由社區(qū)保潔員保潔，社區(qū)干部負責包片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，還把社區(qū)每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領(lǐng)導的表揚。
(六)、換屆選舉工作
在社區(qū)居民委員會換屆選舉工作中，整合社區(qū)各方力量，共建和諧社區(qū)。20__年8月開始，社區(qū)發(fā)動群眾，在社區(qū)居民骨干、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關(guān)工作，并于9月27日圓滿完成了社區(qū)居民委員會換屆選舉。
總結(jié)全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離群眾的要求還有一定距離，社區(qū)的理論學習還需要進一步強化，工作實踐還要不斷提高。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
今年以來，我社區(qū)“婦女兒童之家”工作在市婦聯(lián)、街道黨工委、社區(qū)黨總支的領(lǐng)導下，堅持在“活動、組織、制度、場所”四方面下功夫，實現(xiàn)了婦女兒童工作和社區(qū)工作的融合，使婦女兒童成為社區(qū)建設(shè)的重要力量和社區(qū)發(fā)展的受益者，有效地促進了社區(qū)的進一步發(fā)展。具體做法如下：
一、開展婦女兒童活動，提高社會效益
充分挖掘“婦女兒童之家”在宣傳教育、維權(quán)服務(wù)、組織開展活動等方面的功能，面向婦女兒童開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、科學技術(shù)培訓服務(wù)、家庭教育服務(wù)、家政信息服務(wù)、婚姻家庭服務(wù)和幫扶救助服務(wù)等服務(wù)。近年來圍繞重大節(jié)日和紀念日開展多次大型宣傳教育、維權(quán)服務(wù)和文體活動，舉辦各類培訓12次。積極宣傳《婦女權(quán)益保護法》、《婚姻法》，《母嬰保健法》等，增強了婦女法制觀念，讓他們懂得依靠法律維護婦女自身的合法權(quán)益。一是以促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)和增收致富為目標，我社區(qū) “婦女兒童之家”組織開展了勞動技能、科學經(jīng)營等知識技能培訓班，涌現(xiàn)出能開拓進取、自強不息的致富“女能人”和“巧媳婦”。二是舉辦各種科技培訓班和家政服務(wù)培訓班，增強婦女致富的真本領(lǐng)。三是積極開展社風、民風建設(shè)，先后成立了婦女禁毒會、禁賭會、
紅白理事會等組織。四是積極開展“美德在小區(qū)”、“和諧在小區(qū)”、“富裕在小區(qū)”活動。學習宣傳并認真開展了“婚育新風進戶”、“尊師重教”、“孝親敬老”等倡導家庭美德的教育活動。積極開展“五好文明家庭”、“綠色家庭”、“平安家庭”、“和諧家庭”等特色家庭創(chuàng)評活動，廣泛培養(yǎng)婦女樹立“以德治家”、“以愛理家”、“以學興家”、“以廉守家”的和諧家庭理念。以家庭和諧促進社會和諧為主題開展了“好婆媳”、“好兒女”評選活動，樹立了一批婦女榜樣，為進一步建設(shè)和諧社會做出了積極的貢獻。五是組織婦女志愿者每逢中國的傳統(tǒng)節(jié)日，如清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，各支志愿者隊伍走進孤寡、空巢老人和留守、流動兒童家中，為她們提供料理家務(wù)、代購物品、讀書念報等服務(wù)，為受助者送去溫暖，使“婦女兒童之家”成為她們的“溫暖之家”。
二、健全組織機構(gòu)，推進婦女兒童組織網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
社區(qū)組建巾幗志愿者隊伍2支，每支志愿者隊伍有負責人，定期開展扶貧濟困、孤寡老人、留守婦女兒童、特殊困難家庭和五保戶等自愿服務(wù)活動。讓這些特殊人群感受到“婦女兒童之家”溫暖，樹立生活的信心。成立了社區(qū)婦女禁賭會、禁毒會委員會。開展“和諧家庭”、“五好文明家庭”、“廉潔家庭”等倡導家庭美德的教育活動。組織婦女文體工作隊，每逢重大節(jié)日，結(jié)合本社區(qū)特色，組織婦女開展各類文體活動，如婦女拔河比賽，婦女才藝展示等活動。
三、健全工作制度，規(guī)范建設(shè)秩序
有健全完善的制度管理制度、學習培訓制度、例會制度、信訪接待制度、調(diào)研走訪制度、定期開展活動等制度，以及 “婦女兒童之家”等各項職能和組織機構(gòu)、任務(wù)都上墻展示。
3、工作有計劃有總結(jié)。各項工作年初制定計劃，季度進行檢查，年終總結(jié)，檢查考核有標準，在年終評選表彰。
4、建立檔案。做好工作活動記錄、婦女培訓、群眾來信來訪、巾幗服務(wù)等活動的檔案整理工作，以及婦女干部花名表、各類先進婦女花名表、五好文明家庭等其他典型家庭花名表的收集管理工作。
四、基礎(chǔ)設(shè)施健全，保障婦女的休閑娛樂活動
社區(qū)設(shè)有市民學校，婦女兒童之家活動室，并配有培訓桌椅等基本設(shè)施?；顒邮疫€訂有《莫愁》、《知音》、《婚姻家庭》、《女友》等婦女雜志，定期為婦女同志開放。
__社區(qū)“婦女兒童之家”以和諧社區(qū)建設(shè)為總體目標，通過黨建帶婦建，促進經(jīng)濟發(fā)展，充分發(fā)揮“婦女兒童之家”帶領(lǐng)全社區(qū)婦女在經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)中的積極作用。