通過總結，找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓，實事求是地總結去年的情況。如果你有需要改變的地方，會鼓勵你為下一年的工作設定合理的目標，明確未來的發(fā)展方向。下面是小編為大家?guī)淼南腊踩甓瓤偨Y，希望大家能夠喜歡!
20__年__鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下，在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下，堅持“依靠群眾，推進工作落實”的工作方針，按照網(wǎng)格化管理工作的要求，全面推進網(wǎng)格化管理工作，狠抓落實，使網(wǎng)格化管理工作深入人心，成為集社會信息推送，基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位，全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺，為服務群眾，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將20__年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下：
一、強化領導，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用，成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員，讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作，工作能力強，群眾基礎好，善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”，發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”，對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”，加強治安巡邏的“巡邏員”，為民辦事的“服務員”，化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”，生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責，就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力，“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求，才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務交流的同時，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度，每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，隨身攜帶，既方便自身工作，又提高工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員，都有很多工作要做，但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域，及時了解收集民情民意，掌握社會治安動態(tài)，有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生，了解特殊人群的活動信息，查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導，為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格，大事不出轄區(qū)。
四、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時，還制作網(wǎng)格員版面，公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶，深入群眾，把網(wǎng)格員名片送到村民家中，隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流，村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員，暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，村民們只要提到網(wǎng)格員，個個都贊不絕口。
20__年，__鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理，及時地發(fā)現(xiàn)隱患，排除了隱患。開展義務勞動，清掃公路16次，積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動，帶頭參與清理河道垃圾23次，調(diào)解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可，在群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中，我們將牢固樹立以人民為中心的思想，堅持人民主體地位，自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，始終牢記職責使命，深入基層，聯(lián)系群眾，貼近群眾，不斷增強為民服務意識，堅持把人民群眾的小事當作自己的大事，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，多謀民生之利、多解民生之憂，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡，強化服務功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任-社區(qū)工作人員-樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
為深入推進社會管理創(chuàng)新工作，進一步創(chuàng)新服務方式，健全服務網(wǎng)絡，整合社區(qū)資源，強化服務功能，加強和改進社會管理工作，根據(jù)市、區(qū)、街道推進城市社區(qū)網(wǎng)格化建設的工作要求，__街道__社區(qū)按照“一崗多責、一專多能”的運行模式，建立起“以塊為主、條塊結合”的綜合崗位模式，以實現(xiàn)“責任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”為目標開展工作，現(xiàn)將20__年__社區(qū)上半年網(wǎng)格化工作總結如下：
一、社區(qū)網(wǎng)格化建設情況
_社區(qū)，轄區(qū)范圍較廣，共包括___六個區(qū)域，占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數(shù)1716戶，其中常住人口2890人，流動人口1820人。結合本社區(qū)具體情況、根據(jù)轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況，以社區(qū)居委會為單位，社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數(shù)劃分為6個網(wǎng)格單元，按照權責明確、任務均衡、全面覆蓋的原則，確定網(wǎng)格范圍。根據(jù)社區(qū)實際按照每三百戶配備一名網(wǎng)格管理人員，社區(qū)主任__擔任總網(wǎng)格長，由社區(qū)黨總支書記__擔任副網(wǎng)格長，全面組織管理網(wǎng)格工作，網(wǎng)格長下面設網(wǎng)格管理人員，協(xié)助網(wǎng)格長的具體工作。在_社區(qū)劃分的六個網(wǎng)格內(nèi)，每個網(wǎng)格配備“五員”，即網(wǎng)格樓門長、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員、片警、黨員志愿者，分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔任，其中網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格負責人，形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡，構建動態(tài)的信息化科學管理平臺，將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳，實現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進行精細化管理，從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時空缺時，由社區(qū)居委會安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時溝通，共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項，形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦，全面掌握轄區(qū)實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制，使網(wǎng)格化建設徹底發(fā)揮它應有的作用。
二、取得的成效
__轄區(qū)范圍較廣，地理環(huán)境復雜，特別是_平房區(qū)、緊鄰__菜市場，流動人口多、居民成份復雜，導致一些地方治安問題突出，常常發(fā)生盜竊等治安案件，鄰里之間常因一些瑣事，矛盾不斷，增加了社區(qū)的安全隱患。網(wǎng)格化管理以后，網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員把能化解的鄰里矛盾及時化解在萌芽之中，把掌握的治安信息及時反饋給網(wǎng)格長，程度地防止了鄰里矛盾的擴大化，減少了群防、越級訪的發(fā)生，治安案件明顯減少。社區(qū)的各個網(wǎng)格員不僅承擔著政策宣傳、信息收集的工作，還負責治安巡邏、矛盾調(diào)解、環(huán)境保護、幫扶困難群體等職責，確保了社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的事務在第一時間內(nèi)得到解決，2021年上半年，社區(qū)及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾50多起，社區(qū)網(wǎng)格化解占100%，實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的一些退休黨員志愿者、社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性被調(diào)動起來了，壯大了社區(qū)服務力量，提高了服務效率。
總之，在這半年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽儯灿泻芏嗟牟蛔?，今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，大力發(fā)展網(wǎng)格化建設工作，完善工作機制，規(guī)范服務管理，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個個安全、穩(wěn)定、和諧、宜居的網(wǎng)格而努力。
我公司根據(jù)《壽光市消防工作聯(lián)席會議辦公室關于印發(fā)<全市秋冬防火百日大會戰(zhàn)專項行動工作方案>的通知》要求，由公司主管安全的一名副經(jīng)理帶領安全科、設備科、技術科等科室的主管人員，組成安全檢查領導小組，對公司在建的工程進行了檢查。
一、檢查情況：
我公司安全檢查領導小組，從20__年11月1至20__年11月5日，利用5天的時間對公司在建的工程進行了全面檢查，共檢查16個工程，下達隱患通知書5份，查出防火隱患5條，對消防安全方面存在的問題并和項目部主管安全的負責人作了研究，制定了改正的措施，并按照《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-20__)做到定人、定時間、定措施，制定切實可行的整改方案，做到有布置、有檢查，對制度不健全的要求補全，達到制度上墻，責任到人，各工地健全安全檢查小組，對工地防火做到定時和不定時的檢查，對查出的問題及時解決，將隱患消滅在萌芽之中，確保安全生產(chǎn)，保證正常安全施工。
二、存在的問題：
(1)防火組織機構，有的未建立組織機構，制度未上墻，落實責任未到人，有的工地編制防火應急救援預案，有的工地未編制防火應急救援預案，已編制的方案內(nèi)容不全不具體未審批。
(2)防火配備設施，通過檢查大部分工地未按要求在工地重點防火部位，木工棚倉庫未配備防火锨、防火砂、防火水、防火器具，少部分工地配備不齊全，未在動火作業(yè)區(qū)配備專用滅水器具及滅火砂等滅火器械，消防用水未設置專用消防水管線，易燃、易爆材料未設置專用倉庫儲存，如安、外墻保溫材料。配電箱未配備干粉滅火器。
三、對以上存在的問題制定以下整改措施：
1、公司要求各項目部主管安全人員，要與各班組長對公司在這次檢查中提出的問題，逐條落實，認真組織重新檢查一遍，并做好檢查記錄，做到定人、定時間、定措施，并填寫整改報告報公司，公司安全領導小組進行復查，達到標準要求方可施工，否則繼續(xù)整改。
2、各項目部要對工程的防火部位，動火區(qū)域以及重大危險源部位，制定切實可行的方案，重要部位配備齊全的防火設施，確保安全施工。
四、我公司對今后的'安全管理打算：
公司要繼續(xù)堅持每月定期檢查一次和不定期的安全檢查，牢固樹立安全常抓不懈的觀念，堅持"安全第一，預防為主"綜合治理的指導思想，落實安全生產(chǎn)責任制，對在檢查中存在問題較多的工地進行停工整改，對主要負責人及相關人員按照公司的安全管理規(guī)定進行罰款處理，徹底消除安全隱患，確保職工人身安全，保證安全施工。
為認真貫徹《消防法》、《黑龍江省消防安全責任制規(guī)定》等法律法規(guī)以及省、市、區(qū)三級政府關于春季防火安全工作會議精神，切實落實消防工作責任，全面做好20__年春季防火工作，有效預防和遏制較大以上尤其是群死群傷、連營火災事故的發(fā)生，著力解決影響春季防火期消防安全的突出問題，確保火災形勢穩(wěn)定，我局積極組織轄區(qū)建筑工地春季防火安全專項檢查行動，現(xiàn)將總結驗收階段工作開展情況總結匯報如下：
一、全面部署，具體落實，積極開展專項檢查行動
自春季復工以來，我局利用復工安全大檢查這一契機，對轄區(qū)各結轉(zhuǎn)工程施工現(xiàn)場復工前各項準備工作落實情況進行檢查，對施工現(xiàn)場春季防火工作各項落實情況更是加大檢查力度和頻率，要求各項目認真開展自檢自查，重點對施工現(xiàn)場的`易燃、可燃物品堆(存)放、用火用電、疏散通道、消防車通道、消防水源、滅火器配置、重點崗位人員持證情況，以及施工人員居住地(工棚)的防火措施等進行認真排查，發(fā)現(xiàn)火災隱患問題，及時整改，同時要求施工企業(yè)利用春季復工對入場人員進行安全教育培訓，對防火自救知識進行講解并組織開展消防應急演練活動，提高工人消防安全意識，消除火災隱患，保證生命財產(chǎn)安全。
自防火安全專項檢查行動開展以來，我局檢查在建項目20余項，包括陽光嘉城一期、陽光嘉城二期、富強新城、銀浪溫馨家園二期、世紀家園地下車庫、松雷購物廣場、新潮購物長廊、奧優(yōu)商務中心、藍灣華府、龍崗市場改造工程、大慶市勞 教所遷建工程、奧林國際公寓四期、鑫馨家園住宅小區(qū)、大慶經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi)在建工程等，共下達安全監(jiān)察指令書97份，其中限期整改83份，停工整改14份，共查出各類火災隱患問題80處。通過檢查，進一步加強了建設工程消防監(jiān)督管理，提高了在建工程施工、管理人員的`消防安全意識和防范自救能力，明確了建設、施工、監(jiān)理、設計單位的職責和應承擔的責任，有效消除建筑工程存在的先天性火災隱患，保障了建筑工程的消防安全。
二、領導重視，認真檢查，全面開展復檢驗收工作
目前，轄區(qū)安全防火專項治理行動已進入總結驗收階段，針對轄區(qū)建筑工程安全監(jiān)管嚴峻形勢，我局領導高度重視建筑工地安全防火問題，親自帶隊深入施工現(xiàn)場組織進行復檢驗收工作，針對轄區(qū)所有在建項目進行拉網(wǎng)式檢查，從檢查情況看，各在建項目對于防火安全問題給予高度重視，均能積極配合進行自檢自查自改。
三、下一步工作打算
我局將深入開展建筑工地火災隱患排查治理工作，督促施工單位嚴格遵守各項法律法規(guī)的規(guī)定，遵守有關安全技術標準和各項消防安全要求，文明施工，安全施工，層層落實消防安全責任，建立并落實各項消防安全制度及措施，提高從業(yè)人員消防安全意識，確保消防安全工作落到實處。
★ 消防工作總結