如果行政工作總結(jié)無(wú)法準(zhǔn)確把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣的行政總結(jié)可能無(wú)法為未來(lái)的工作提供有效的指導(dǎo)和參考。下面給大家分享一些關(guān)于2024辦公室行政人員季度工作總結(jié)（優(yōu)秀15篇），希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛?lái)力所能及的有效幫助。
20__年以來(lái)，嶺洋鄉(xiāng)高度重視行政執(zhí)法工作，遵循“執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)法人員培訓(xùn)，加大對(duì)違規(guī)違法行為的打擊查處力度，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法力度和效果逐步提升，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、行政執(zhí)法工作開(kāi)展情況
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合，與重點(diǎn)工作密切結(jié)合，把行政執(zhí)法工作真正落到實(shí)處。
嚴(yán)格程序，規(guī)范行為。加大內(nèi)部監(jiān)督力度，在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書(shū)統(tǒng)一，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫(xiě)行政執(zhí)法文書(shū)管理，規(guī)范檔案管理，杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高整體執(zhí)法水平。
提高素質(zhì)，開(kāi)展培訓(xùn)。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤等問(wèn)題，我鄉(xiāng)深入開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。高度重視行政執(zhí)法知識(shí)的'學(xué)習(xí)，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核，全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法。
20__年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法逐步加強(qiáng)，在拆違拆舊、食品安全、國(guó)土控違等方面發(fā)揮著重要作用，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為，有效規(guī)范管理秩序，保障群眾合法權(quán)益。20__年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法案件情況如下：行政處罰0件，行政許可0件，行政強(qiáng)制0件，行政征收0件，行政確認(rèn)0件，行政給付0件，行政獎(jiǎng)勵(lì)0件。
二、綜合行政執(zhí)法的取得成效及遇到問(wèn)題
（一）取得成效
通過(guò)我鄉(xiāng)執(zhí)法隊(duì)伍嚴(yán)格執(zhí)法，占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)擺攤、亂丟垃圾、亂停車(chē)輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。在食品安全、國(guó)土資源保護(hù)方面有效捍衛(wèi)了法律法規(guī)尊嚴(yán)，保障人民群眾合法權(quán)益。
為提高為人民服務(wù)的能力和建立一支新理念、高水平的執(zhí)法隊(duì)伍，我鄉(xiāng)大力開(kāi)展對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。堅(jiān)持每月至少1次的集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)，為推動(dòng)依法管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）遇到問(wèn)題
綜合執(zhí)法過(guò)程中，我鄉(xiāng)執(zhí)法存在人員不足，執(zhí)法記錄儀等設(shè)備短缺，取證困難，需要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍硬件建設(shè)。
三、行政執(zhí)法工作下步打算
（一）繼續(xù)深化細(xì)化管理
在鞏固好治理成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大整治范圍、細(xì)化整治內(nèi)容。繼續(xù)抓好集鎮(zhèn)街道和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序，加大對(duì)門(mén)面延伸和占道經(jīng)營(yíng)的管理力度，對(duì)重點(diǎn)道路“重點(diǎn)巡查”，確保管理工作的順利開(kāi)展。
（二）人性化執(zhí)法，做到執(zhí)法為民
全面實(shí)施執(zhí)法新舉措，努力構(gòu)建和諧的執(zhí)法環(huán)境。推行對(duì)臨街店鋪、流動(dòng)商販“一說(shuō)服、二教育、三引導(dǎo)、”的工作方式。在疏導(dǎo)上下功夫，積極實(shí)施親民執(zhí)法，以服務(wù)化管理為手段，通過(guò)曉之以理、動(dòng)之以情的管理方式，讓我們的管理工作得到群眾的理解與支持。
（三）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化執(zhí)法
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極倡導(dǎo)和實(shí)踐以人為本、管理為民的服務(wù)精神，重心下移，努力為群眾服務(wù)。切實(shí)做到服務(wù)管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，管理行為進(jìn)一步規(guī)范，管理水平進(jìn)一步提升，群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民措施進(jìn)一步完善，群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù)，群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
今后嶺洋鄉(xiāng)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的執(zhí)法隊(duì)伍，高標(biāo)準(zhǔn)完成我鄉(xiāng)管理工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
按照區(qū)政府臨政辦發(fā)[20__]105號(hào)文件關(guān)于開(kāi)展農(nóng)業(yè)行政處罰案卷評(píng)查工作的通知精神，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，我中心嚴(yán)格按照行政執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，主要對(duì)行政執(zhí)法的權(quán)限，依據(jù)、程序是否合法，對(duì)行政執(zhí)法檢查的項(xiàng)目、內(nèi)容、行政執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行對(duì)照檢查，在具體行政行為中是否合法、規(guī)范。并對(duì)我中心涉及的行政經(jīng)費(fèi)、行政許可、行政處罰，是否嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，較好的樹(shù)立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法窗口的良好形象，現(xiàn)將我中心一年來(lái)的行政執(zhí)法作如下總結(jié)：
一、植保站加強(qiáng)農(nóng)藥執(zhí)法、檢疫工作
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)
年初我站就制訂了全年農(nóng)藥管理實(shí)施方案及重大疫情防控措施。建立主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。明確執(zhí)法監(jiān)管第一責(zé)任、分管理責(zé)任人和聯(lián)系人，確保農(nóng)藥監(jiān)管工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的良好氛圍
充分利用電視、廣播、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、公告、掛圖、橫幅等宣傳媒介，加大科普宣傳力度，提高廣大農(nóng)民朋友識(shí)別假冒偽劣農(nóng)農(nóng)藥的能力。結(jié)合普法、科技下鄉(xiāng)工作，加大農(nóng)藥法律法規(guī)知識(shí)宣傳，在農(nóng)藥產(chǎn)品集散地、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)立農(nóng)藥打假舉報(bào)電話(huà)，提高農(nóng)民群眾的自我保護(hù)能力和經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)。全年共出動(dòng)宣傳車(chē)3輛次，印發(fā)各類(lèi)法制宣傳資料1200份，受教人員達(dá)1500人次。
3、堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為
我們結(jié)合貫徹《行政許可法》和區(qū)委優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，把完善制度、嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)藥行政執(zhí)法行為作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
（一）是規(guī)范執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊(duì)伍。調(diào)整充實(shí)持農(nóng)業(yè)部執(zhí)法證專(zhuān)職農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員7人，能依法正常開(kāi)展農(nóng)藥農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。
（二）是規(guī)范執(zhí)法行為。區(qū)農(nóng)林局對(duì)植保站下達(dá)委托執(zhí)法文件，簽訂了實(shí)施行政處罰委托書(shū)；對(duì)構(gòu)成行政處罰案件的立案審批、詢(xún)問(wèn)及調(diào)查取證、違法行為處理通知、行政處罰決定書(shū)下達(dá)、結(jié)案報(bào)告等執(zhí)法程序及文書(shū)嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部規(guī)定的規(guī)范程序和文本格式執(zhí)行；向社會(huì)公示執(zhí)法依據(jù)、程序、舉報(bào)電話(huà)等。
（三）是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法單位、執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理。3月底執(zhí)法人員積極參加上級(jí)組織的'執(zhí)法培訓(xùn)工作，開(kāi)展思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，要求執(zhí)法人員必須樹(shù)立為基層為群眾服務(wù)的思想，做到恪盡職守、文明執(zhí)法、程序合法、廉潔奉公，不得利用特權(quán)謀取不正當(dāng)利益；執(zhí)法人員沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
4、開(kāi)展農(nóng)藥質(zhì)量抽檢、狠抓農(nóng)藥市場(chǎng)打假整治工作
3月初，我們迅速制訂了《臨潼區(qū)20__年農(nóng)藥打假工作方案》，承擔(dān)起農(nóng)資市場(chǎng)管理牽頭單位的職責(zé)，組織執(zhí)法人員經(jīng)常性檢查與集中整治相結(jié)合，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)藥市場(chǎng)打假整治工作，取得了明顯的成效。20__年4月下旬，區(qū)植保站組織執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)全區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行了為期五天農(nóng)藥打假市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查了禁銷(xiāo)禁用高劇毒農(nóng)藥、農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽和農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，共發(fā)現(xiàn)2個(gè)違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)門(mén)市部。對(duì)此，執(zhí)法人員依據(jù)《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《農(nóng)藥管理信息匯編》等相關(guān)法規(guī)條款和規(guī)定，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，并責(zé)令其限期整改。另查處沒(méi)收過(guò)期農(nóng)藥12瓶，發(fā)放技術(shù)資料50份。抽查樣品15個(gè)，切實(shí)維護(hù)了我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全。
二、土肥站加強(qiáng)肥料監(jiān)管，營(yíng)造良好環(huán)境
土肥站為了確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，今年依據(jù)《土壤肥料管理辦法》及上級(jí)有關(guān)文件精神，我們組織執(zhí)法人員多次下鄉(xiāng)進(jìn)行檢查，確保肥料安全和生產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造肥料行政執(zhí)法的良好氛圍
充分利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、掛圖等宣傳媒介加大科普宣傳力度，提高廣大農(nóng)民朋友識(shí)別假冒偽劣肥料的能力。結(jié)合普法工作，加大肥料管理法律法規(guī)宣傳，在肥料產(chǎn)品集散地、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及集市積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，普及識(shí)假辨假知識(shí)，提高農(nóng)民群眾的自我保護(hù)能力和經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)，動(dòng)員組織廣大人民群眾投身到肥料打假的工作中。半年來(lái)，共出動(dòng)宣傳車(chē)5輛次，印發(fā)各類(lèi)法制宣傳資料0.8萬(wàn)余份，受教人員達(dá)1萬(wàn)多人次。為肥料行政執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
2、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的管理工作
我站現(xiàn)有持省站執(zhí)法證專(zhuān)職農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員5人，能有效開(kāi)展肥料管理行政執(zhí)法工作。年初我們就加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理。執(zhí)法人員除積極參加上極組織的培訓(xùn)外，我站還組織為期一周的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，要求執(zhí)法人員必須樹(shù)立為基層為群眾服務(wù)的思想，做到恪盡職守、文明執(zhí)法、程序合法、廉潔奉公，不得利用特權(quán)謀取不正當(dāng)利益。
3、認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓肥料市場(chǎng)打假整治和管理工作全年我們共開(kāi)展肥料市場(chǎng)檢查2次，配合市站檢查1次，共檢查了區(qū)內(nèi)3家肥料生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)門(mén)店90個(gè)，重點(diǎn)檢查復(fù)混肥料、過(guò)磷酸鈣、磷酸二銨、生物鉀肥料、硫酸鉀、氯化鉀、磷酸二氫鉀等肥料品種30個(gè)，代表肥料20__噸，標(biāo)識(shí)不符合規(guī)范品種2個(gè)（已予以糾正）。切實(shí)維護(hù)了我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全。
三、存在的問(wèn)題和今后的打算
今年來(lái)我中心農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作雖然取得了一些成績(jī)，但行政執(zhí)法工作仍存在著執(zhí)法力度不夠大、個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)肥料、農(nóng)藥，綜合執(zhí)法沒(méi)有開(kāi)展等不足，今后我們還將結(jié)合中心的實(shí)際工作，繼續(xù)開(kāi)展肥料、農(nóng)藥執(zhí)法檢查活動(dòng)，加大監(jiān)管力度，積極開(kāi)展宣傳教育工作，使假冒偽劣化肥、農(nóng)藥在我區(qū)無(wú)立足之地，為我區(qū)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)上個(gè)新臺(tái)階而繼續(xù)努力。
我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在縣法制部門(mén)的大力協(xié)助下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，修改完善行政執(zhí)法方案，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開(kāi)展了此項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的目的、意義、內(nèi)容和要求，切實(shí)提高全體行政干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性、并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃、分階段地組織執(zhí)法干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》、《____縣行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》及《____縣行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策，解決問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。同時(shí)，配合縣法制局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓(xùn)和驗(yàn)證法律知識(shí)考試，努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質(zhì)。二是調(diào)整行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，成立內(nèi)部監(jiān)督考核組織、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究組織，逐級(jí)落實(shí)行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，為有效落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制提供可靠的組織保證、三是結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化政府責(zé)任，進(jìn)一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務(wù)、明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、確定考核目標(biāo)。堅(jiān)持做到執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評(píng)議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。
二、嚴(yán)格執(zhí)法程序公開(kāi)執(zhí)法內(nèi)容，提高執(zhí)法質(zhì)量
一是堅(jiān)持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度，按照“誰(shuí)辦理誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批準(zhǔn)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確責(zé)權(quán)，落實(shí)責(zé)任。二是根據(jù)《行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定，要求各執(zhí)法業(yè)務(wù)站所嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)法程序辦事。在執(zhí)法時(shí)必須有兩名以上執(zhí)法干部共同執(zhí)法，要事先向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件、表明身份并按規(guī)定向當(dāng)事人事先告知其享有的權(quán)利；在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節(jié)上要認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)；在辦理行政案件時(shí)，要認(rèn)真調(diào)查取證，仔細(xì)制作并正確使用法律文書(shū)，規(guī)范文書(shū)管理制度，真正做到一案一卷，集中保管、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法公開(kāi)工作。采取口頭答復(fù)或書(shū)面公開(kāi)等有效形式，認(rèn)真落實(shí)“六公開(kāi)”制度，即：公開(kāi)法律依據(jù)，讓廣大人民群眾清楚行政機(jī)關(guān)的行為是否符合法律規(guī)定；公開(kāi)辦事程序，方便群眾辦事，把辦事條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求和辦事時(shí)限—一公開(kāi)使前來(lái)辦事的人明白各項(xiàng)要求，一次性把事情辦好；公開(kāi)收費(fèi)和罰沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)，便于服務(wù)對(duì)象和社會(huì)監(jiān)督；公開(kāi)案件辦理結(jié)果，避免辦人情案或循私枉法；公開(kāi)文書(shū)檔案資料，允許相關(guān)人員的查證質(zhì)詢(xún)，接受社會(huì)各界監(jiān)督；公開(kāi)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法，包括群眾投訴辦法及對(duì)不踐諾、假公開(kāi)、敷衍了事不認(rèn)真履行職責(zé)等行為的'追究措施，向社會(huì)公布監(jiān)督電話(huà)，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，自覺(jué)接受群眾監(jiān)確保執(zhí)法工作的公開(kāi)、公正。
三、加強(qiáng)考核，嚴(yán)格監(jiān)督，加大過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度
根據(jù)《____縣行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》的具體規(guī)定，按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則，制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉，科學(xué)確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、執(zhí)法考核與政績(jī)考核相結(jié)合，內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的新型考核監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度，對(duì)違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，要按《____縣行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心，有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象，確保國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。
20__年X月__日
20__年，消防救援大隊(duì)秉承“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作宗旨，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)主業(yè)、促穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，行政執(zhí)法各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)穩(wěn)下面中有進(jìn)的`良好態(tài)勢(shì)。將20__年度行政執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
一、行政執(zhí)法基本情況
__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)目前共有行政執(zhí)法人員6人，法制審核人員1名，均取得執(zhí)法資格；執(zhí)法輔助人員7人，現(xiàn)行管理辦法有《__市消防支隊(duì)消防文員管理辦法》。
20__年，高新區(qū)大隊(duì)按照《中華人民共和國(guó)消防法》《山東省消防條例》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律規(guī)章要求，開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)法檢查，共檢查社會(huì)單位2541家次，督促整改火災(zāi)隱患3655處，臨時(shí)查封121家，責(zé)令“三?！?家，拘留7人，罰款47.05萬(wàn)元，辦理公眾聚集場(chǎng)所開(kāi)業(yè)前檢查11起；網(wǎng)上辦案主要以“雙隨機(jī)一公開(kāi)消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”和__消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，監(jiān)督執(zhí)法情況在“雙隨機(jī)一公開(kāi)消防監(jiān)管信息系統(tǒng)”進(jìn)行公示。20__年，行政執(zhí)法工作累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)約12萬(wàn)元，服裝均由市消防救援支隊(duì)統(tǒng)一發(fā)放，行政執(zhí)法設(shè)備主要配備6臺(tái)執(zhí)法記錄儀。
二、行政執(zhí)法業(yè)績(jī)情況
1、大隊(duì)狠抓__工業(yè)園區(qū)域性火災(zāi)隱患整治，拆除彩鋼板30000余平米。
2、督促__醫(yī)藥投入888.8萬(wàn)元整改重大火災(zāi)隱患。
3、督導(dǎo)檢查市安委會(huì)掛牌督辦10家較大火災(zāi)隱患單位，共計(jì)投入2400余萬(wàn)元整改隱患。
4、落實(shí)隱患“一案三交”，將13家“老大難”問(wèn)題單位向街道、行業(yè)部門(mén)進(jìn)行函告，合力督促整改。
5、緊盯消防安全問(wèn)題突出的社區(qū)（小區(qū)），重點(diǎn)整治消防設(shè)施不完善，物業(yè)管理不到位，杜絕“小火亡人”事故發(fā)生。
6、組織重點(diǎn)單位、一般單位、九小場(chǎng)所集中約談、培訓(xùn)18次，146家重點(diǎn)單位、231家一般單位、3489
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神，東?？h交通運(yùn)輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體思路，組織成立專(zhuān)門(mén)的檢查小組，采取過(guò)程管控和源頭管理相結(jié)合，不斷推進(jìn)化工產(chǎn)業(yè)安全隱患大排查、快整治、嚴(yán)執(zhí)法行動(dòng)，全力營(yíng)造安全有序的`道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。
一是大排查，切實(shí)摸清底數(shù)。組織專(zhuān)門(mén)力量，深入細(xì)致摸排現(xiàn)有企業(yè)個(gè)數(shù)、車(chē)輛數(shù)、從業(yè)人員數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，督促監(jiān)管企業(yè)徹底開(kāi)展安全隱患排查治理并建立臺(tái)賬。
二是快整治，徹底消除事故隱患和不安全因素。對(duì)存在一般性安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，邊查邊改、立查立改；一時(shí)難以解決的，制定整改方案，限期完成。對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，責(zé)令企業(yè)立即停業(yè)整頓，在隱患消除之前，不得投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。對(duì)非法從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)或個(gè)體業(yè)戶(hù)，立即依法取締。
三是嚴(yán)執(zhí)法，做到頂格處理、決不姑息。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管，強(qiáng)化安全檢查痕跡化和閉環(huán)式管理，對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)，掛牌督辦，責(zé)令整改；涉嫌違法的，堅(jiān)決依法處罰。統(tǒng)籌執(zhí)法力量，突出化工園區(qū)、?；芳薪灰资袌?chǎng)等化工產(chǎn)業(yè)集中、違法行為多發(fā)易發(fā)區(qū)域，以及普通國(guó)省道主要出入口，嚴(yán)厲查處未經(jīng)許可或者超越許可范圍從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)能?chē)輛、未取得從業(yè)資格從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)冗`法行為。積極與部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，建立健全案件移送互動(dòng)機(jī)制。
截至目前，共派出執(zhí)法人員152人次，累計(jì)檢查過(guò)往危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛240輛次，督促現(xiàn)場(chǎng)整改輕微違章20余輛次；深入6家?；愤\(yùn)輸企業(yè)全面開(kāi)展安全檢查，累計(jì)檢查危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛49輛次，查改隱患30項(xiàng)。
我于20__年x月x日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20__年x月x日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的.機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡?0__年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年x位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的.規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在20x的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在20__年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)20__年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
通過(guò)20__年的工作總結(jié)，物業(yè)組全體員工在成績(jī)面前應(yīng)戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在新的一年里，意味著新的起點(diǎn)及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20__年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)而更加努力!
20__年行政物業(yè)組工作計(jì)劃
一、工作方向
20__年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障為工作目標(biāo)。貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標(biāo)
圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)和完成以下工作目標(biāo)：
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，切實(shí)保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、規(guī)范管理公司公共財(cái)產(chǎn)，認(rèn)真抓好采購(gòu)工作，為公司提供有力的后勤保障；
3、加強(qiáng)食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標(biāo)準(zhǔn)；
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;
三、具體措施
1、加強(qiáng)水電、燃?xì)饧霸O(shè)備設(shè)施管理水電工堅(jiān)持經(jīng)常性檢查水電線(xiàn)路，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保水電線(xiàn)路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認(rèn)真核對(duì)水電、燃?xì)獗矶葦?shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護(hù)和保養(yǎng)措施并認(rèn)真記錄，保證設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)保持良好的`狀態(tài)；
2、食堂管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對(duì)每天購(gòu)入的食品廚房工作人員必須嚴(yán)格把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴(yán)格按要求持證上崗并應(yīng)定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質(zhì)量。物業(yè)組將有計(jì)劃性的組織食堂工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
3、切實(shí)加強(qiáng)辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設(shè)，對(duì)衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護(hù)工作中做到科學(xué)管理，確?；ú荨?shù)木的正常和良好；
4、做好后勤物資采購(gòu)工作，保證正常的物資需要采購(gòu)工作堅(jiān)持價(jià)廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴(yán)格遵照公司采購(gòu)操作流程實(shí)施，按時(shí)保質(zhì)保量采購(gòu)各種物質(zhì)；
5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，物業(yè)組將定期對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé)，樹(shù)立服務(wù)觀念，立足于公司發(fā)展，服務(wù)于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。__年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
__月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén)，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)，每次看著來(lái)訪的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè)所以我快樂(lè)，小我之后要成就大我，群眾滿(mǎn)意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的'事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。__月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)、通知__份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把__年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取__年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我有幸于年月日加入到這個(gè)大家庭，并任職總經(jīng)理秘書(shū)兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來(lái)不算長(zhǎng)，但是在自己內(nèi)心也不算短，因?yàn)樵谶@段時(shí)間中，我收獲了很好的職業(yè)歷練?，F(xiàn)做自我總結(jié)如下：
一、總經(jīng)理秘書(shū)崗位
工作完成情況
1、會(huì)務(wù)組織工作
與領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議事項(xiàng)后發(fā)布會(huì)議通知;會(huì)中做好會(huì)議記錄;會(huì)后整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議行動(dòng)追蹤表，對(duì)需要執(zhí)行的事項(xiàng)進(jìn)行跟催。我做過(guò)的會(huì)議紀(jì)要有70來(lái)篇，即平均每周參加兩場(chǎng)會(huì)議。
2、商務(wù)接待工作：水果的購(gòu)買(mǎi)、果盤(pán)、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來(lái)訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門(mén)以及產(chǎn)品;客餐的.預(yù)訂工作。
3、與各部門(mén)的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。
4、關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護(hù)黃老師交辦的其他工作。
5、每日認(rèn)真統(tǒng)計(jì)九位部門(mén)負(fù)責(zé)人以及五位高層領(lǐng)導(dǎo)的外出動(dòng)向。
6、名片管理：對(duì)總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類(lèi)，并貼上標(biāo)簽。對(duì)每張名片進(jìn)行掃描處理、校對(duì)，分門(mén)別類(lèi)的匯總到電子工作表，再整合到一個(gè)工作薄，便于以后查找。
7、完成總經(jīng)理交代的一些采購(gòu)任務(wù)，以多渠道對(duì)比，選出性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況，撰寫(xiě)并修改制度，并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)放到各個(gè)部門(mén)，并傳達(dá)文件精神。文件的歸檔與保管工作。
一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志，團(tuán)結(jié)一致，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量，又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作，即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè)，又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年，從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù)，招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次，黨校長(zhǎng)期性教室租金收入達(dá)70多萬(wàn)元，教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬(wàn)多元，招待所收入1.5萬(wàn)元，除了收入外，我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來(lái)校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無(wú)償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?，F(xiàn)就今年來(lái)的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ)，為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組，我身為工作主持者，率先垂范，不管什么工作，都能自覺(jué)、主動(dòng)地去干，從來(lái)計(jì)較加班費(fèi)用，對(duì)同事關(guān)心倍加，辦事公開(kāi)透明，遇事民主協(xié)商，以自身的模范作用，感化同科室人員，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流，互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼，形成一個(gè)和諧的大家庭，同志們不但能完成各自的工作任務(wù)，還能自覺(jué)、主動(dòng)地配合好中心工作。這里我特別要感謝的是金益見(jiàn)和周承籌兩位同志，他們的所分工的工作從來(lái)不用我操心，他們關(guān)心科室的一切事情，遇事能及時(shí)反饋及時(shí)解決。益見(jiàn)同志分管的`事可以說(shuō)是最多、最繁的(負(fù)責(zé)電教、飲用水供應(yīng)、保管各科室的鑰匙、安全保位、門(mén)、窗、電、水的按時(shí)開(kāi)關(guān)、花草樹(shù)木管理、教室臨時(shí)租用的收費(fèi)登記及報(bào)紙刊物的發(fā)送等工作)，管理電教，經(jīng)常是中午不休息，有時(shí)晚上還要加班，隨時(shí)準(zhǔn)備器材，從來(lái)沒(méi)有差錯(cuò)過(guò)，抗臺(tái)時(shí)跟我冒著大雨，在后山扎樹(shù)，雖然兩個(gè)人都搞了一生泥，一生濕，但沒(méi)有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒，都能自覺(jué)、主動(dòng)去干，并且能長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣做，這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì)，在考試最繁忙時(shí)，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開(kāi)水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù)，一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊，也沒(méi)有半點(diǎn)怨言，他說(shuō)：“我們干得開(kāi)心嗎，累一點(diǎn)沒(méi)什么的”，他管理的倉(cāng)庫(kù)，每次盤(pán)賬都沒(méi)出現(xiàn)差錯(cuò)，他保管的任何東西從來(lái)不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決，雖然工作有所分工，但始終保持一個(gè)完整的整體，保持高度的凝聚力，大家和和睦睦，開(kāi)心地工作。這說(shuō)明了大家對(duì)我工作的支持，也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性，我們以服務(wù)全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時(shí)給予服務(wù)?？荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來(lái)時(shí)，只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù)，行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備，招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問(wèn)題，在無(wú)特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí)，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作，今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi)，解決了班主任收費(fèi)難的問(wèn)題，協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作，做提早通知，提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)工作的井然有序開(kāi)展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量，既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作，又確保做好其他各部門(mén)單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作，工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事信任，進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系，促使每位同志在黨校工作感覺(jué)到輕松、愉快，和睦如家，使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府，促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度
制度是否規(guī)范，辦事是否及時(shí)、透明這是大家對(duì)行政科工作是否得以信任的一個(gè)重要條件，為此我們今年全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如工作分工制度、物資采購(gòu)和使用制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率，確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開(kāi)支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購(gòu)和使用制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高的透明度，使每一分錢(qián)、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。另外，水電費(fèi)的管理制度的建立，使原來(lái)沒(méi)有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收，大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求，在工作上，科室人員互相交流、互相督促，互相協(xié)助，形成一個(gè)整體，對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排，分工合作，對(duì)外服務(wù)全局，提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開(kāi)展。
四、具體工作落實(shí)到位
1、環(huán)境的整治：加強(qiáng)對(duì)車(chē)庫(kù)加層及綠化工程監(jiān)管，逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè)，完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗，提高抗風(fēng)雨能力。通過(guò)整治煩亂線(xiàn)路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作：全面對(duì)水、電、電話(huà)、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理，分塊設(shè)表登記，杜絕收費(fèi)混亂的局面，就三高的水電就補(bǔ)收萬(wàn)元多元，修復(fù)多次漏水水管，杜絕了每月20__多噸的漏水損失，對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修，確保接待工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修，不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，為全體教職工排憂(yōu)解難。在維修過(guò)程中，我們大部分是靠自已動(dòng)手，不管是修馬桶還是電腦，能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅，大大減少了維修開(kāi)支，同時(shí)，我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié)，增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理：除了分工工作以外，我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理，對(duì)調(diào)整的辦公室，及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置，如電話(huà)、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門(mén)鎖的配置，形象牌的更換等工作，加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，規(guī)范食堂管理制度，促使食堂順利通過(guò)驗(yàn)收，領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來(lái)，雖然我們做了不少工作，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也正視工作中存在的差距，很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限，對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí)，如圍墻被村民破壞一事，遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng)，導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳，如綠化工程，很多地方管理不到位，落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng)，特別是物資的發(fā)放工作上，還缺乏真正意義上的管理制度，領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位，特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作，還有不盡人意的。為了更好地開(kāi)展工作，我們希望大家能多多給予支持和幫助，畢竟我們是為大眾服務(wù)的，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見(jiàn)，對(duì)于我們存在的問(wèn)題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助，這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開(kāi)展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今后，我們會(huì)干得更好。
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西，實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅(jiān)持不懈，這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著，那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)：
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂(lè)乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的.結(jié)論。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話(huà)本，大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話(huà)都有，本很厚，在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)，我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝?huì)看到彩虹的一天。
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
在20__年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對(duì)20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的`考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類(lèi)合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
三、回顧
這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門(mén)人員的共同努力下，取得了一定的工作成績(jī)，但也有一些值得吸取的教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好基礎(chǔ)工作資料，創(chuàng)造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
二、立足本部著眼全局，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、迎難而上，主動(dòng)工作。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、全盤(pán)工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、著眼整體提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的`知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、規(guī)范工作程序，狠抓內(nèi)部管理
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。