醫(yī)生工作總結(jié)優(yōu)秀范文2022
作為一名出色的醫(yī)生,既要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不要怕麻煩,又要積極向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,下面是小編為大家整理的醫(yī)生工作總結(jié)優(yōu)秀范文,希望對(duì)您有所幫助!
一年的時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20__年。回顧過(guò)去的這段日子,我在醫(yī)院、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績(jī),并且在思想覺(jué)悟等方面有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),促使自己在來(lái)年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中,我把實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,而對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),以適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開(kāi)始,我就暗暗宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康盡一點(diǎn)微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三、患者至上,熱情服務(wù)
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,我都關(guān)愛(ài)每一位就診的患者,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對(duì)來(lái)診病人能夠耐心解釋?zhuān)?xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來(lái),滿意而歸。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來(lái),我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來(lái),我認(rèn)為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步都是各位老師對(duì)我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng),彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到”急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的。工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照”三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20__年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
時(shí)間過(guò)得真快,又到了一年一次寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫(xiě)的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。今年春節(jié)后,我就來(lái)到了__×醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整×年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
1、在工作方式上。
雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活,但最終我沒(méi)有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化,而在____醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒(méi)有軍職,工作起來(lái)也絲毫不遜色。
2、在思想上。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上。
我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。來(lái)到____醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
再次走進(jìn)校門(mén),我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái),就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。__×醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī),考慮到癥候規(guī)范化的困難,____醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門(mén)靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門(mén)靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來(lái)程度解決這個(gè)問(wèn)題,在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的____醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺(tái),____醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來(lái)提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在20__年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在20__年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的'事情都是這樣的,我相信我在20__年的工作一定會(huì)更好!
我在__學(xué)院腫瘤醫(yī)院腹部外科學(xué)習(xí)一年,在各位老師的諄諄教導(dǎo)和精心培育下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí),圓滿完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù),取得了一定成績(jī),達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)總結(jié)如下。
我的進(jìn)修專(zhuān)業(yè)是腹部外科,__院腫瘤醫(yī)院腹部外科在各亞專(zhuān)業(yè)均有較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn),擁有一批專(zhuān)業(yè)內(nèi)一流專(zhuān)家,學(xué)者。在腹部外科進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,我能有幸在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí),工作,并觀摩參與他們的重大手術(shù)。在腹部外科基礎(chǔ)理論腫瘤先進(jìn)的治療規(guī)范方面有了質(zhì)的提高,親眼看到他們的精湛手術(shù)水平和技巧,胃腸肝膽胰腺及乳腺腫瘤的規(guī)范化根治手術(shù)(如保留盆腔神經(jīng)的直腸癌根治術(shù),早期直腸癌局部切除術(shù),標(biāo)準(zhǔn)d2胃癌根治術(shù),早期胃癌局部切除術(shù),根3式結(jié)腸癌根治術(shù),肝部分血流阻斷下肝切除,乳腺癌保乳手術(shù),胰腺腫瘤局部切除術(shù),胰腺中段切除術(shù),保留脾臟的胰體尾切除術(shù),保留十二指腸的胰頭切除術(shù))。從而使我對(duì)腹部外科腫瘤的規(guī)范化治療有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在手術(shù)能力和技巧方面有了提高。另外,醫(yī)院剛剛開(kāi)展的腹部及乳腺腫瘤術(shù)中放療技術(shù)使我了解了腫瘤綜合治療的最新進(jìn)展。醫(yī)院院所結(jié)合的特點(diǎn),使科研水平達(dá)到屬?lài)?guó)內(nèi)頂尖行列,并在國(guó)際上有相當(dāng)?shù)牡匚弧?guó)際交流頻繁,使我認(rèn)識(shí)到臨床與科研結(jié)合的重要性。一年荏苒,試圖通過(guò)這么短時(shí)間學(xué)到全部知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。重要的是學(xué)習(xí)腫瘤醫(yī)院這個(gè)專(zhuān)家學(xué)術(shù)群體,先進(jìn)的腫瘤科學(xué)研究及臨床治療理念。這樣才能逐漸提高,追趕學(xué)科前沿。希望以后能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)深造??傊?,一年來(lái),通過(guò)這次難得的求學(xué)機(jī)會(huì),我加倍勤奮工作,努力學(xué)習(xí),終獲益匪淺。這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,必將在我以后的工作學(xué)習(xí)中起到巨大的推動(dòng)作用。我定將再接再厲,持之以恒,力爭(zhēng)在以后的工作中不斷取得新的成績(jī)。
本人20__年10月有幸被派往__大學(xué)附屬__醫(yī)院泌尿外科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和科主任對(duì)我的信任,給我創(chuàng)造了這么好的再學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝科內(nèi)同事兢兢業(yè)業(yè),才能使我更安心、全力以赴地投入到進(jìn)修工作中。在這一年的學(xué)習(xí)工作中,無(wú)論在業(yè)務(wù)水平還是服務(wù)意識(shí)理念上,我都有了不同程度的提高與收獲。
__大學(xué)附屬__醫(yī)院泌尿外科在我國(guó)現(xiàn)代泌尿外科學(xué)奠基人__院士倡導(dǎo)和支持下創(chuàng)建于__年,在__教授、__教授、__教授等專(zhuān)家學(xué)者的不懈探求下,至今已發(fā)展成為規(guī)模、技術(shù)和設(shè)備均屬?lài)?guó)內(nèi)一流的醫(yī)療、教學(xué)及科研全面發(fā)展的,在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的泌尿外科專(zhuān)業(yè)學(xué)科。目前科室開(kāi)展以腹腔鏡手術(shù)為主的各種泌尿外科手術(shù),如:腹腔鏡下腎及腎上腺腫瘤根治術(shù)、腹腔鏡下保留腎單位的腎腫瘤根治術(shù)、腹腔鏡下膀胱全切術(shù)、腹腔鏡下前列腺癌根治術(shù)、腹腔鏡UPJo成型術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下復(fù)雜性腎結(jié)石碎石取石術(shù),同時(shí)開(kāi)展了腔內(nèi)微創(chuàng)治療泌尿系統(tǒng)結(jié)石、良性前列腺增生、尿道狹窄、膀胱腫瘤等泌尿系常見(jiàn)疾病,尤其是輸尿管軟鏡治療鑄型結(jié)石以及小兒結(jié)石方面為特色。在這里,我開(kāi)闊了眼界,了解到泌尿外科發(fā)展趨勢(shì)和認(rèn)識(shí)到當(dāng)今泌尿外科醫(yī)生要發(fā)展必須走微創(chuàng)的路,腔內(nèi)手術(shù)正逐步替代傳統(tǒng)的開(kāi)放手術(shù)。
每天的工作是辛苦的,早出晚歸;工作是緊張的,精神高度集中的同時(shí)要注意觀察每個(gè)醫(yī)生的技術(shù)操作以及言行舉止;工作是嚴(yán)肅的,面對(duì)的是每一個(gè)鮮活的生命;工作是異常嚴(yán)格的,遵循的是規(guī)范化的診療流程。我盡可能認(rèn)真的去做任何一項(xiàng)工作,盡可能地與其他醫(yī)生及病人去溝通,了解他們的想法。通過(guò)自己的努力,終于一天天地得到了帶教老師和病人的信任,使我迅速的融入了緊張的工作當(dāng)中。
在進(jìn)修期間,每天查房后的總結(jié),每周一次的課內(nèi)大查房討論、以及手術(shù)當(dāng)中老師的親自演示,都極大的開(kāi)闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)科研氣氛、探索真理的精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識(shí)及技術(shù)。通過(guò)一年的進(jìn)修學(xué)習(xí),收獲甚多,業(yè)務(wù)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其對(duì)泌尿科疾病規(guī)范化診療以及對(duì)泌尿腔鏡微創(chuàng)手術(shù)也有了初步認(rèn)識(shí),提高了本人的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)向__醫(yī)院的醫(yī)技科室請(qǐng)教,對(duì)自己閱片能力以及手術(shù)中應(yīng)用超聲等有了一定的提高。
特別是在我進(jìn)修期間,我院與__醫(yī)院構(gòu)建了醫(yī)聯(lián)體,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將__專(zhuān)家請(qǐng)到我們醫(yī)院,使得我的進(jìn)修得到進(jìn)一步延伸,目前已成功為兩名患者進(jìn)行了手術(shù),取得了良好的效果。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,逐步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)因__的地理優(yōu)勢(shì),多次參加了泌尿外科全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議,對(duì)全國(guó)乃至世界領(lǐng)先水平的泌尿外科技術(shù)也有了進(jìn)一步了解。