公司職員的工作計劃是為實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)而設(shè)計的一套行動方案。這不僅僅是列出一系列要完成的任務(wù)，而是涉及如何有效地利用時間、資源和能力來達(dá)成預(yù)定的工作成果。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看公司職員工作計劃展望，希望你喜歡。
根據(jù)縣教育局下達(dá)的教師教育工作目標(biāo)和學(xué)年初制訂的教師教育工作計劃，制訂了我鎮(zhèn)教師教育的工作計劃，采取有力措施，努力工作，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績。一年來我們主要做了以下幾方面的工作：
一、開展“樹形象，鑄師魂”活動，提高教師的敬業(yè)精神。
本學(xué)年度，我們在全體教師中繼續(xù)實施“樹形象，鑄師魂”工程，提高教師的敬業(yè)精神，提高教師的思想素質(zhì)。
1、開展創(chuàng)“三杯”活動。即在校干評選“公仆杯”，老年教師中評選“勁松杯”，中青年教師中評選“春蕾杯”活動，利用本鎮(zhèn)身邊的典型人和典型事來激勵廣大教職工，強(qiáng)化師德建設(shè)，弘揚(yáng)名師精神。
2、外學(xué)榜樣，當(dāng)好銀集教育人。
本學(xué)年來，銀集鎮(zhèn)各學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了殷字梅等優(yōu)秀老師的事跡，學(xué)習(xí)了淮安市師德模范的事跡，促使全鎮(zhèn)的教師形成了學(xué)、趕、超、幫的良好工作氛圍，廣大教師在平時的工作中埋頭奮戰(zhàn)，不叫苦、不叫累、不居功自傲、不居才自傲、不陽奉陰違，個個識大體、顧大局。
二、圍繞目標(biāo)，積極組織教師參加各類培訓(xùn)。
為了使我們?nèi)?zhèn)的教師能夠適應(yīng)課程改革的要求，我們克服了教師缺編，年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理的現(xiàn)象，組織教師參加各級各類培訓(xùn)。
1、安排了1名教師參加了縣教師進(jìn)修學(xué)校的英語大專班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、5名教師參加縣教師培訓(xùn)中心組織的課改培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
3、組織2名教師參加縣小學(xué)數(shù)學(xué)高級研修班的學(xué)習(xí)。
4、組織2名新教師參加縣青年教師的上崗培訓(xùn)。
5、組織40人次的教師參加縣新教材培訓(xùn)。
6、組織了68位教師參加了縣教師的考學(xué)活動。
7、組織32人次的教師赴省、市參加各類教研活動。
8、組織了6名教師參加普通話等級測試，組織3名教師參加職稱培訓(xùn)和教師資格考試。根據(jù)縣局的文件精神，我們積極克服經(jīng)費(fèi)上的困難，組織教師參加縣各類培訓(xùn)，出勤率達(dá)100%。
三、抓好課改培訓(xùn)，推進(jìn)課程改革工作。
課程改革的主體是學(xué)生，但關(guān)鍵在教師。本學(xué)年度，我們在課改培訓(xùn)方面主要做了以下幾項工作：
1、學(xué)習(xí)課改理論，理解課程改革的內(nèi)涵。
①利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，組織教師在學(xué)習(xí)時展開討論，談?wù)n改學(xué)習(xí)認(rèn)識，談學(xué)習(xí)收獲，談自己如何應(yīng)對課改的挑戰(zhàn);
②要求教師利用工作之余進(jìn)行自學(xué)，并做好讀書筆記。
從數(shù)量上講，每位老師每學(xué)期課改讀書筆記不少于1萬字，從質(zhì)量上講，自學(xué)筆記不僅要有新思想、新理論的摘抄，更要有對新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)的理解，感悟和思考。同時各校每日組織一次自學(xué)交流，讓教師把學(xué)習(xí)中的理解和感悟以及實踐中的困惑和思考進(jìn)行廣泛的交流。
③利用課改培訓(xùn)班這個陣地作專題講座，幫助教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。
通過學(xué)習(xí)，教師對自己在課堂教學(xué)中的角色有了全新的認(rèn)識，教師不再是主導(dǎo)者、講授者，而是學(xué)習(xí)活動的組織者、參與者、合作者，他們在教學(xué)中能夠讓學(xué)生通過自主性學(xué)習(xí)，自己去探究，獲取知識，讓學(xué)生動口說話、動手操作、動腦思維，淡化“教”的痕跡，突出了學(xué)法指導(dǎo)。
④校干以身作則，帶頭撰寫讀書筆記和心得體會。
2、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高教師內(nèi)力。
教師素質(zhì)的高低，能力的強(qiáng)弱，參與的程度直接影響課程改革實驗?zāi)芊袢〉贸晒?。我們一抓上級培?xùn)參與率。市、縣為了推進(jìn)課程改革的深入，經(jīng)常舉辦課改教材培訓(xùn)，課改年級教研活動，我們力爭超額完成培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)，教師出勤率達(dá)100%。
二抓校本訓(xùn)練。我們以語、數(shù)、外為學(xué)科，分低、中、高三個年級組分別成立了鎮(zhèn)課改培訓(xùn)班，有培訓(xùn)計劃，有培訓(xùn)內(nèi)容安排，每次培訓(xùn)形式主要有：教材通講座，課改研討課，說課、評課，課改專題講座等，聘請縣領(lǐng)導(dǎo)，特級教師、教研員主講，讓鎮(zhèn)各?？h學(xué)科帶頭人，首席教師，骨干教師登臺講壇，發(fā)揮作用。
三抓落實，效益提高。我們要求各校組織教師參加有關(guān)培訓(xùn)活動后，要做好三件事：一是讓部分教師上匯報課;二是教師按集體備課要求認(rèn)真?zhèn)浜谜n，學(xué)校檢查驗收看是否貫徹領(lǐng)會培訓(xùn)意圖;三是領(lǐng)導(dǎo)聽教師隨堂課，看教師是否在課堂上體現(xiàn)培訓(xùn)時提出的教學(xué)理念，教師教學(xué)是否具有創(chuàng)新意識。
3、組織教學(xué)研討活動，提高課堂駕馭能力。
我們以中心學(xué)校牽頭成立了語、數(shù)中心教研組，每學(xué)期舉行5次教研活動，每次研討活動讓教師上研討課、說課，組織教師評課等。今年的4月份和12月21日，兩次請育才小學(xué)老師們送教下鄉(xiāng)，我鎮(zhèn)教師與育才小學(xué)教師就“優(yōu)化課堂教學(xué)策略，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”進(jìn)行了研討，縣教研室，全縣各鎮(zhèn)教導(dǎo)主任，中心小學(xué)校長、骨干教師共計90多人到我鎮(zhèn)指導(dǎo)了教學(xué)工作。
4、實行會課制，搞人人過關(guān)。
課程改革面向的是全體教師，全體學(xué)生。我們覺得在課堂教學(xué)入手是課改是否成功的關(guān)鍵，近年來，我們搞了全鎮(zhèn)全體老師的會課比賽，通過比賽，我們期望全鎮(zhèn)絕大部分老師的課堂教學(xué)都能符合課改精神，教學(xué)水平都能達(dá)到良好等級以上。
5、自覺練習(xí)基本功，提高自身素質(zhì)。
教學(xué)基本功是教好書的先決條件，是教師業(yè)務(wù)成長和發(fā)展的根本基礎(chǔ)。本學(xué)年，我們在全鎮(zhèn)教師中開展了“八個一”的考評活動，即一手工整的字，一筆流暢的簡筆畫，一口流利的普通話，一套規(guī)范的教案，一堂優(yōu)質(zhì)隨堂課，一篇優(yōu)秀教學(xué)論文，一本優(yōu)秀的學(xué)習(xí)筆記，每周互聽一節(jié)課。小學(xué)小學(xué)幼兒教師50周歲以內(nèi)的必須至少有4項_考核合格6項B級考核合格。中、小幼兒教師普通話參與率必須達(dá)到規(guī)定數(shù)的100%，必須有80%的人達(dá)到二級乙等以上。
四、做好教師教育常規(guī)工作，確保工作有序化。
教師教育常規(guī)工作包括及時傳達(dá)落實縣局有關(guān)老師教育文件，通知精神，及時組織教師參加各類培訓(xùn)、考核，及時召開教導(dǎo)主任會議，布置教師教育工作，做好教師教育工作的資料收集、整理工作，迎接縣局考評，做好教師繼續(xù)教育證書填寫工作，驗證工作等等、我們都能準(zhǔn)時到位，確保我鎮(zhèn)教師教育工作有序正常。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20__年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面
工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對。對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?；仡櫧衲甑墓ぷ?，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正，以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
在主任的帶領(lǐng)下，本人在__年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展__年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1__2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記保
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收娶交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點(diǎn)原則：
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在__，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展20__的工作?，F(xiàn)制定個人工作計劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯;
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;新晨范文網(wǎng)
五、根據(jù)實際情況，加強(qiáng)公司員工培訓(xùn)工作計劃，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
在我來公司的兩個多月中，也就是公司在最低谷的時期，公司遇到了難以有序發(fā)展的瓶頸期，公司的業(yè)務(wù)提不上去，營業(yè)額不增反降，管理混亂，經(jīng)銷商抱怨，員工抱怨，因滿足不了產(chǎn)品質(zhì)量和物流速度還有品牌的建設(shè)，我們的經(jīng)銷商越來越少，也因滿足不了員工在公司的發(fā)展需求，他們看不到了光明，所以員工頻頻離職。招聘人才難，留住人才更難，這樣長久發(fā)展下去，就是惡性循環(huán)，只能是眼看著公司一步一步的走向滅亡，我不是危言聳聽，如果公司還繼續(xù)按照官僚主義，還繼續(xù)類似國營企業(yè)的做法，管理上的不正規(guī)，也就加速了公司倒閉的風(fēng)險。我們公司迫切需要有更大的發(fā)展，所以在20__年這個新的財政年度，我就我個人制定了公司20__年的新的工作計劃，和工作安排，力求讓公司快速沖出迷霧，銷量有個更大的突破，使公司走的更遠(yuǎn)，走的更長。
在新的一個財年里，公司新起點(diǎn)很重要，想要謀求大發(fā)展，更快的速度，更大的步伐推動企業(yè)上新的臺階，我們必須推陳出新，進(jìn)行改變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變，經(jīng)營模式的改變，管理方式的改變，抓住國家十三五規(guī)劃對木塑行業(yè)大力推廣的政策，抓住社會對生態(tài)木的強(qiáng)烈需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，加快物流的配送，強(qiáng)化銷售隊伍的建設(shè)，完善硬件投資，完善經(jīng)銷商服務(wù)體系的建立，制定可行的員工薪酬體系，完善經(jīng)銷商激勵機(jī)制，完善員工激勵機(jī)制，做到公司贏，經(jīng)銷商贏，員工贏的三贏政策。
工作實施
一、及早準(zhǔn)備，備足貨源
公司要發(fā)展，產(chǎn)品要跟上，不能因為沒有原材料，我們生產(chǎn)不出產(chǎn)品來耽誤客戶的工期，影響到進(jìn)度。這個是很重要的因素，首先第一步就要走好，如果第一步走不好，當(dāng)然就談不上以后的流程能做的更好。
二、產(chǎn)品質(zhì)量，加大監(jiān)管
公司做到不合格的產(chǎn)品不入庫，不合格的產(chǎn)品不出廠，在源頭上就掐死產(chǎn)品的畸形兒，工人的技能要培訓(xùn)，工人的素質(zhì)要提高，產(chǎn)品關(guān)鍵在于質(zhì)量，質(zhì)量是一切的支持和后盾，加大產(chǎn)品的檢驗關(guān)。包裝箱上就能體現(xiàn)出是哪個工人做的，是哪個工人檢驗合格的，是誰包裝入庫的，做到源頭可追溯，流程有控制。如果打造一個品牌力量必須有一個優(yōu)秀質(zhì)量的產(chǎn)品做支持。產(chǎn)品就是公司的命脈，產(chǎn)品就是公司生存的基石。
三、品牌建設(shè)，搞好包裝
品牌不是說出來的，是從一系列的環(huán)節(jié)當(dāng)中打造出來的，缺一支持不可。首先，質(zhì)量是第一因素，其次要不斷的新品能跟上。公司的VI形象體系的速度建立。從店面形象的一體化，到產(chǎn)品形象的包裝，工作人員服裝的配置。公司形象視頻帶子的拍攝，產(chǎn)品上面壓LOGO，或者噴碼，包裝上產(chǎn)品的詳細(xì)標(biāo)注，人員的規(guī)范用語等等，品牌的建立歸根結(jié)底是企業(yè)個性的體現(xiàn)。包裝公司，包裝產(chǎn)品，包裝員工。
四、人員建設(shè)，加大招聘
公司是人做活的，也是人做死的，公司想要做活，人才是關(guān)鍵，核心團(tuán)隊的建設(shè)至關(guān)重要，目前最缺的就是業(yè)務(wù)高手，再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都是人賣出去的，優(yōu)秀的公司也是優(yōu)質(zhì)的人才組合起來的、缺人才是目前現(xiàn)代公司的通病，只要是公司就一定缺人，只要是公司發(fā)展，招聘是一個長期不斷要做的事情。從沒有一個公司敢說他的人夠用了，不招聘了，如果真正到了不再招聘并且裁員的時候，也就是企業(yè)快要到了生命的終結(jié)期了。但是沒有用的人，或者為公司沒有作為的人，拖公司后腿的人，公司堅決不用，以人為本，公司要發(fā)展，必須盡快吸納高素質(zhì)高修養(yǎng)的人才充實公司。把各個必須配置的崗位健全。
五、管理垂直，服務(wù)市場
一切管理都是為了更順應(yīng)公司發(fā)展的，管理是支持市場的，不是因為管理反而拖了銷售后腿的，公司管理人員多與銷售人員公司就進(jìn)入了不良發(fā)展期?，F(xiàn)在的管理即是服務(wù)，想要管理好，必須是服務(wù)好。改變管理理念，做到全員服務(wù)的原則。一個員工只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣員工才會有主心骨去干工作。不然領(lǐng)導(dǎo)多，都想管理，都不服務(wù)，指揮的人多，干事的人少，以后做到不越級安排，領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒，在員工面前做出表率，做到公司上下人人平等，員工才會有歸屬感。公司更談不上要有序發(fā)展了。
六、上下同欲，工作順暢
孫子兵法里面有一句話叫同欲者勝，即從領(lǐng)導(dǎo)到員工要有一個共同的思想，共同的目標(biāo)才能完成一個完整的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)安排的不具體，員工執(zhí)行起來就困難，過程把控沒有控制好，結(jié)果就不會好。領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息不到位，就會造成執(zhí)行困難。安排不執(zhí)行等于零，執(zhí)行不檢查等于零，檢查不培訓(xùn)等于零。工作要制定可行性標(biāo)準(zhǔn)，良好溝通機(jī)制的建立是傳遞工作思想的第一要素。領(lǐng)導(dǎo)思路不能一直變動，績效考核制度更不能一直變動。
七、商業(yè)計劃，招商引資
想要突破現(xiàn)在企業(yè)困境，必須有強(qiáng)大資金做后盾，想要讓風(fēng)投投錢，我們需要做一個完美無暇的能打動投資商的《商業(yè)計劃書》，還要對公司有一個完美的包裝，重新拍攝公司形象廣告宣傳帶子，項目講解用的PPT。目前是重中之重。只要公司可以吸引風(fēng)投，公司就會有發(fā)展的機(jī)會，公司上市了就可以有足夠的資金來運(yùn)作格瑞品牌，才可以成為有影響力的格瑞品牌，聰明的公司都是用以后的錢來做現(xiàn)在的事。只有上市才可以完成最快速的資金積累，但是想上市只是我們一廂情愿的事情，想要上市就要準(zhǔn)備好上市具備的各個環(huán)節(jié)，沒有一個公司可以隨隨便便上市成功的。
八、考核機(jī)制，切實可行
根據(jù)以往的銷售考核標(biāo)準(zhǔn)制定一套完美的經(jīng)銷商、代理商招商標(biāo)準(zhǔn)，不光有考核還需要有激勵，考核標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)銷售人員的積極性的體現(xiàn)，制定了考核制度就不能隨便的變動，制定了激勵政策就要兌現(xiàn)，員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是員工的動力源泉。能更好的激勵銷售人員不斷接受挑戰(zhàn)不斷地突破自己的極限。建議公司以后員工工資每月15號之前按時發(fā)放。
九、目標(biāo)制定，緊抓不放
20__年年度的銷售任務(wù)1500萬
任務(wù)分解：
第一個季度；（1月、2月、3月、）調(diào)整期
1、重要完成北京展會布展工作。
2、完成北京展會的代理商的跟進(jìn)。
3、設(shè)計軟件的購買，研制好代理商的扶持工作。
4、強(qiáng)抓員工的招聘、培訓(xùn)、鍛煉工作。
5、收回惠特麗品牌，定出惠特麗開展計劃
6、在展會前完成公司VI整體設(shè)計。
7、開發(fā)一款新型產(chǎn)品———加熱木地板
8、籌備公司上市前的準(zhǔn)備工作
9、目標(biāo)任務(wù)：150萬
第二個季度：（4月、5月、6月、）發(fā)展期
1、 4月份爭取舉辦一次《項目說明會》即招商會。爭取成功招商10家代理商。
2、集中開發(fā)一個省會城市做透做細(xì)。
3、目標(biāo)任務(wù)：300萬
第三個季度：（7月、8月、9月）創(chuàng)新期
1、項目說明會為重要工作，全面展開招商工作，暫定兩月開展一次。
2、參加一場國內(nèi)裝飾材料展會。
3、落實惠特麗的開展工作，
一、思想改進(jìn)，積極適應(yīng)
來到這里的幾天里，我認(rèn)識到自己和其他同事最大也是最明顯的問題就在于思想上！確實，我們的能力和技術(shù)也有很大的差距，但那與我現(xiàn)在的試用期工作任并沒有太大關(guān)系。真正對我現(xiàn)在重要的，是怎么去面對工作，面對自己今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展。為此我是這么計劃的：
第一，我要學(xué)會模仿，先從身邊的老同事入手，學(xué)習(xí)他們在工作中的積極性，感受團(tuán)隊氛圍讓自己也變得積極起來。第二，要融入團(tuán)隊，認(rèn)識身邊的同事，并更好的向他們學(xué)習(xí)工作方面的知識。第三，要以團(tuán)隊中的紀(jì)律嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格加強(qiáng)管理，以便適應(yīng)今后的變化。
二、能力的學(xué)習(xí)和鍛煉
目前我對工作技能的學(xué)習(xí)來源主要是靠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指點(diǎn)，但在學(xué)習(xí)的中我也已經(jīng)掌握了大部分的基礎(chǔ)要素，能順利的完成自己的工作任務(wù)。
為此，在接下來的目標(biāo)上，我主要要將自己的心思放在已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)的鍛煉上。積極提高工作效率，并保持工作的質(zhì)量。且在空閑中，要多向前輩學(xué)習(xí)，隨著試用期時間過去，相信還會有更多的工作和目標(biāo)要完成，我必須提早做好準(zhǔn)備，嚴(yán)格的要求自己，積極在工作中提高自我能力。
三、自我的不足和改進(jìn)
通過這幾天的嘗試，我對自己的情況有了較為詳細(xì)的了解。作為試用期員工，我的基礎(chǔ)知識太過薄弱，不能應(yīng)對工作的改變和加強(qiáng)，且在工作中較為較真，沒能考慮工作的整體完成進(jìn)度。
為此，在接下來的工作中，針對自己的問題，我首先要利用更多個人的時間去擴(kuò)展知識，提高個人知識儲備，并通過工作取掌握這些知識和技巧。其次，對于自身的工作，我要更嚴(yán)格的做好規(guī)劃，讓自己能有目標(biāo)，有要求的完成工作，保證能將工作有節(jié)奏的'推進(jìn)。
試用期才剛剛開始，今后我還有很多的路要走，但我會努力加油，將自己鍛煉的更加出色，成為一名優(yōu)秀的__員工！
20__年之后，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!
一、年度計劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團(tuán)隊，有實力的團(tuán)隊，目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作），保證不遲到，不早退。
六、積極參與團(tuán)隊建設(shè)和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實力。
七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個人來說，當(dāng)然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到__年5s培訓(xùn)，__年iso9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗（工作培訓(xùn)），__年集體晨練（身體培訓(xùn)），艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進(jìn)步，__進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，__進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率（跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心）提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識，多培訓(xùn)，可以加深個人責(zé)任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性，把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的及時和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神（熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心）的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力（個人融于團(tuán)隊，相互理解和支持）的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊，__年計劃要做好團(tuán)隊精神，改善在__年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。
興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅持住，就是成功。
十二、對公司文化（核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀）的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
這幾項都為完全理解，只理解了公司文化是以人為本，非常認(rèn)同，如何推廣先支持吧，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團(tuán)隊的精神，做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神，把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作,認(rèn)真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價值。
2、企業(yè)使命
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念，為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航，為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價值觀
面向為來，堅持科學(xué)發(fā)展理論，著力塑造企業(yè)核心價值觀，通過實踐，取得成果，就是我所理解的核心價值觀。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容，人們對它的認(rèn)識并不完全一致，有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認(rèn)識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神，主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5、經(jīng)營理念
所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點(diǎn)。在進(jìn)行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中，都受到一定的人才觀的影響。因此，人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化，希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。
十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好，肯定要合理的建議，目標(biāo)次數(shù)無法計劃，計劃__年思想和思維都要以公司為出發(fā)點(diǎn)，才可合理建議。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由為大家整理的最新公司員工個人工作計劃精選材料，希望對你有所幫助。
我們又不約而同的邁向新的一年，當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計劃，在這布滿藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪，承蒙智越教育，給予本人一個美好的開始，一個美好的未來和前景，在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃，也給自己和公司滿意的答復(fù)!
關(guān)于生活，一定要積極向上，要超前看向遠(yuǎn)看，其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員，在步入社會是要學(xué)的要做的還有好多，要從生活的每個細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡單而樸實的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖，同時還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗幸福感!
關(guān)于工作上，首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定，可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好，并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn)，并積極改進(jìn)，竟可能的將業(yè)績做到最好，當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí)，用心做好每一件事，就當(dāng)對自己的認(rèn)可和公司的回報!
加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系，不能太封閉，不和別人交往真的減少了犯錯誤的機(jī)會，可沒有錯誤也沒有了經(jīng)驗的積累，因循守舊，固步自封，最后也沒了成功!!找時間找機(jī)會多方面發(fā)展自己。
加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉，提高生活情趣?？鞓芬彩且惶?，痛苦也是一天，何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上，讓進(jìn)取活力留在心中，造就成功人生，陽光人生。
上半年的工作如過往云煙，我們現(xiàn)在需要正視的是在下半年我們應(yīng)該做什么，又要做到什么，對未來有什么簡單的計劃安排，讓我能夠順利的完成全年的工作任務(wù)。在上半年我做的事情不夠多，也就勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)，所以在下半年我的心情更加的緊迫，對于工作上面的事情需要更加嚴(yán)肅的對待，無論是改正自己的缺點(diǎn)，還是發(fā)揚(yáng)自己的長處。
上半年的工作因為沒有做好計劃，所以我在上半年所有的工作都是做的亂的，雖然通過總結(jié)明白自己的方向在哪里，但是因為沒有計劃的亂給我的工作帶來了很多不方便的事情。因此在下半年我最需要做的事情就是做好計劃，不僅僅是下半年整個的工作計劃，還有細(xì)化到每月每周每天的工作計劃，做到忙而不亂，根據(jù)計劃一步步走，不發(fā)生任何錯漏的事情。
然后就是在思想轉(zhuǎn)變自己工作的態(tài)度，因為沒有用歸納好時間的安排，對工作時而認(rèn)真，時而敷衍，讓我的工作質(zhì)量有的好，有的壞，所以我在這方面要轉(zhuǎn)變自己的想法，不能因為自己情緒上的問題而干擾到工作的正常進(jìn)行。
接下來就是對工作更高的追求，在下半年我會查看自己的工作還剩下多大的任務(wù)量，根據(jù)自己的能力來安排工作難度，并且在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗，主要是事情的雜亂，在下半年去掉這一點(diǎn)之后就是準(zhǔn)備工作的詳細(xì)程度，因為很多細(xì)節(jié)方面的問題沒有過多的追究，所以我辦理業(yè)務(wù)時，總是會發(fā)生一些意外事故，打擾了任務(wù)的進(jìn)度，需要改進(jìn)。其實工作上面還有對公司守則的了解和遵守，我仔細(xì)查看了一些我會犯錯誤的，將其熟記于心，在下半年我會做好自己分內(nèi)的事情。
最后就是在學(xué)習(xí)上面有了更好的方式，經(jīng)過上半年的總結(jié)，我明白適合自己才是最好的。因此在下半年我需要利用上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，在下半年中找到適合自己學(xué)習(xí)的方式方法，學(xué)習(xí)到更多關(guān)于保險行業(yè)的知識技能，明白這個行業(yè)中我還不夠了解的一些規(guī)則，同時學(xué)習(xí)其他方面的知識開拓自己的眼界，讓我在下半年能夠得到進(jìn)步。
下半年的工作即將展開，但還是有一點(diǎn)擔(dān)憂自己在哪方面做的不好，在接下來的工作中需要更加努力的開展我的工作了。
工作方面，我要繼續(xù)努力做好本職的工作，按照公司的要求，去達(dá)成工作的目標(biāo)，本職的工作是新的一年當(dāng)中最為重要的一件事情，想要做好自己手頭的工作并不是特別容易的一個事情，不過經(jīng)過在公司這些年的鍛煉，我也是對于手頭的工作有了更多的工作經(jīng)驗，我想在新的一年我也是對于完成工作的目標(biāo)沒有問題的，同時也是要積極的盡量超越目標(biāo)，畢竟完成目標(biāo)是自己該做的事情，但是超越目標(biāo)則是能讓我更好的去提升自己的一個職業(yè)工作能力，只有自己的任務(wù)是完成的更多，那么自己的工作能力也是提升會更快。
學(xué)習(xí)方面，我也是要積極的去努力，參加公司組織的一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，讓自己對工作方面懂得更多，同時自己也是要去看相關(guān)的一些書籍，新的一年，我也要列出要看的書籍清單，一本本的去看完，社會是不斷在進(jìn)步的，如果我們不去學(xué)習(xí)，不去找到新的知識來填充自己的大腦，那么是很容易落后的。跟不上時代的話，就會讓自己在工作中落伍，甚至?xí)惶蕴?。同時平時也是要和同事多一些溝通，大家相互探討，一起學(xué)習(xí)，不同的思維一起碰撞，也是會有不一樣的成果的。
新的一年，本職工作和學(xué)習(xí)都不能落下，同時我也是要熟悉公司的其他相關(guān)的一些業(yè)務(wù)，雖然可能和自己的本職工作是沒有太大的關(guān)系，但是多去學(xué)一些，多去了解公司那其他的一些工作以及業(yè)務(wù)，那么對于自己來說，以后的一個晉升，以及以后如果想要轉(zhuǎn)崗也是有更充分的一個準(zhǔn)備而不是說只會做自己手頭的事情，那樣的話，其實也是比較局限的，只有自己能做會做的事情多了，那么當(dāng)有機(jī)會來臨的時候，自己也是能去抓住的。
20__年就快要來了，我也是要做好準(zhǔn)備，對于自己的工作，要詳細(xì)到每一個月里頭，讓自己明確每個月自己工作的一個重點(diǎn)是什么，具體的執(zhí)行該如何的去做，而不能有著一個總的計劃，卻不去分解，那樣的話，到具體的工作當(dāng)中又不會知道自己該做什么事情了。只有分配下去，落實下來，那么我就更能明確的去做好手頭的工作，最后完成整年的一個計劃了。
一、理順工作思路，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé)：
財務(wù)部長：對公司的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預(yù)算。
會計主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結(jié)帳；編制財務(wù)報表。
出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。
庫管員：管理財產(chǎn)物資，及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。
二、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)人員素質(zhì)。
目前，財務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強(qiáng)化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
三、開展會計信息化建設(shè)，盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送，歸集和整理會計數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機(jī)替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
財務(wù)部將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能，做好財務(wù)本職工作。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理，為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
20__年工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽(yù)。
一、日常工作
1、我司一直提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點(diǎn)服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對公司的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上，也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位，明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解公司，從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話溝通的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費(fèi)業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
5、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充滿競爭和風(fēng)險，所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。