經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣了制訂工作計劃,讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣??梢宰屇忝摲f而出。下面是小編為大家整理的員工階段工作計劃模板,僅供參考,希望能幫助到大家!
體育部是一個活動頻繁的部門,負(fù)責(zé)的事務(wù)煩多,不僅有院自己舉辦的活動,還要組織學(xué)院學(xué)生參加學(xué)校的體育賽事,更有每天的常規(guī)早操出勤檢查。事無巨細(xì),都需要我們每個人認(rèn)真的對待。對于下一年的工作活動,我總結(jié)為“保持優(yōu)勢,有所突破,全面開花”。
一、查早操
查早操是體育部最基本的工作。去年到了下半學(xué)期,每次基本只有3—4名干事查操,雖然勉強(qiáng)足夠,但那些隨意不來的干事對于那些每天出操每天查操的同學(xué)未免有失公平。所以在即將實施的量化考核當(dāng)中,早操將會占一定比重。另外,早操的遲到現(xiàn)象嚴(yán)重。去年到了后期才執(zhí)行遲到即算缺勤的決定,但效果已然不明顯,所以今年要從剛開始就要明確,讓新大一的同學(xué)們習(xí)慣成理所當(dāng)然。我們要讓人文學(xué)院高出勤率的優(yōu)良傳統(tǒng)得到傳承。
二、人文學(xué)院第八屆運動會
院運動會是新體育部新學(xué)年的第一件大事,運動會的籌備工作繁瑣,所以提前準(zhǔn)備很多。場地租借問題首先要解決,開學(xué)后將第一時間聯(lián)系施雪剛老師,爭取能在校運動會之前舉辦院運動會。
三、新生杯籃球賽
新生杯籃球賽可以說是我們院體育賽事的又一大遺憾,在院系杯中所向披靡的男籃在新生杯的表現(xiàn)總是差強(qiáng)人意。而體育部對于各運動隊的訓(xùn)練及賽場上的表現(xiàn)的影響是比較有限的,我們只能盡一切可能的幫助其完成招新工作和訓(xùn)練比賽之外的一切事項,讓其能舒服的訓(xùn)練,安心的比賽。希望今年的人文男籃新生隊能給我們帶來驚喜,相信這也是所有關(guān)心人文籃球的同學(xué)的共同期盼。
四、校運動會
校運動會需要體育部組織、選拔院內(nèi)優(yōu)秀運動員參加并滿足其賽事需求,做好后勤工作。上一屆運動會女子項目表現(xiàn)欠佳,整體成績也稍顯無力。所以,為了在今年校運會中有所突破,將組建田徑隊,在校運會前進(jìn)行較系統(tǒng)的訓(xùn)練。真心希望今年能在校運動會中取得一個理想的成績。
五、院系杯足球賽
人文院足球隊具備著一定的實力,也是今年人文院體育成績的一個突破點。足球隊和體育部的聯(lián)系似乎一直都不是很密切,體育部也將籌辦院內(nèi)的足球賽事,加強(qiáng)與足球隊的聯(lián)系。我希望今年能夠得到改善,也預(yù)祝足球隊能取得好成績。
六、人文院趣味運動會
院趣味運動會可以說是上學(xué)期工作的一大遺憾,甚至說是失敗。參與度不高,表演班的直接全體缺席給去年的趣味運動會蒙上一層陰影。辦好今年的趣味運動會是體育部的重點事項之一。我們首先要做好趣味運動會的策劃,設(shè)計新穎、讓同學(xué)們感興趣的比賽項目。這是很關(guān)鍵的一點,至于施老師所說的要與校趣味運動會項目一致,我會盡力將其說服。其次,聯(lián)絡(luò)好各班的體委和負(fù)責(zé)人,督促其協(xié)作完成趣味運動會的相關(guān)籌備工作。第三,也是最重要的一點,做好比賽的宣傳工作。盡早進(jìn)行宣傳,可以以海報、宣傳板、宣傳視頻的形式全方位宣傳,希望相關(guān)的宣傳部、美工部及科創(chuàng)部能積極配合,辦好此屆趣味運動會。
七、院系杯女籃、男籃及排球賽
和新生杯籃球賽一樣,體育部對這幾個賽事的影響也比較有限。配合、盡力滿足是我們需要做到的。女籃很遺憾仍未能進(jìn)入八強(qiáng),但也給人看到了希望。今年女籃沒有了教練,而她們似乎有著自己的訓(xùn)練計劃。尊重她們想法的同時,也給提些建議:增加男女籃之間的交流;提早訓(xùn)練時間,在上學(xué)期完成招新之后就進(jìn)行有計劃的訓(xùn)練。我會和女籃隊長多進(jìn)行交流。
人文男籃,無需多說,是人文的驕傲。再次衛(wèi)冕是目標(biāo),而更重要的是,完成新老交替。大四的幾位即將畢業(yè),已是最后一屆延續(xù)人文男籃輝煌的重任也落到了后輩的肩上,我們拭目以待。
人文院排球隊,一支不太受關(guān)注的隊伍,一支去年取得第六并有望進(jìn)四強(qiáng)的隊伍。隨著校女排姑娘田靜瑤學(xué)姐升入大四,今年將是人文排球隊取得突破的`時機(jī)。新學(xué)期的首要任務(wù)就是幫助排球隊完成招新,這支隊伍太需要大量的新鮮血液來補(bǔ)充能量。我們還要全力做好啦啦隊的組織工作,不能再讓排球隊的幾個人再獨自面對對手的幾十、上百號人。
八、校體育大會暨校趣味運動會及太極拳比賽
對于校趣味運動會,我們要做好任務(wù)的分配及充分的動員工作,組織并安排各隊伍進(jìn)行賽前訓(xùn)練。
在今后的日子里我們將舉行一些有意義的活動,在精神上影響到同學(xué)們,以便于引導(dǎo)同學(xué)們朝著一個積極的層面發(fā)展。同時還能豐富同學(xué)們的大學(xué)課余生活。我會帶領(lǐng)我的部員勤勤懇懇的工作,不斷努力創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為體育部創(chuàng)造輝煌,為巴士創(chuàng)造更多的榮譽(yù)。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我們中班組教師將繼續(xù)遵循《綱要》中的要求,以“一切為了孩子的發(fā)展”為宗旨,在不斷地學(xué)習(xí)和教育實踐中提高自身素質(zhì),提高各教師參與教研的積極性,以教研促進(jìn)教師和幼兒的共同成長和進(jìn)步,為成功創(chuàng)省示范園打下堅實基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
1、以“互動游戲”為研究載體對教師在互動游戲中如何進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),材料提供,推動孩子與材料與環(huán)境積極互動,孩子間主動交往,作為中班組本學(xué)期的專題研究。
2、加強(qiáng)教研組建設(shè),抓教研過程的規(guī)范性,為教師構(gòu)筑團(tuán)隊學(xué)習(xí)、實踐反思、同伴互助、交流展示的平臺,努力提高教師的課堂教學(xué)能力,促各層面教師的專業(yè)成長。
3、繼續(xù)以課程內(nèi)容的梳理為日常研究的重點,豐富完善兩大課程內(nèi)容與組織形式,以“優(yōu)質(zhì)活動”為抓手,驗證有特色的有效的主題背景下的教學(xué)活動,完善優(yōu)化園本活動。
三、主要內(nèi)容和措施
(一)教研組學(xué)習(xí):
以“學(xué)”為先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),促使專業(yè)理論不斷充實和更新。
措施:
1、學(xué)習(xí)《綱要》等規(guī)范性內(nèi)容,進(jìn)一步了解把握幼兒的年齡特征以及課程要求。
2、督促教師自覺加強(qiáng)個人學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在工作中用先進(jìn)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實踐。
3、熟悉并學(xué)會使用教材,分析教材關(guān)于主題的活動點,豐富主題活動的內(nèi)容和形式。
(二)教研組建設(shè):
以“行“為進(jìn),積累過程性資料,不斷完善教研組建設(shè)
措施:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),分析教師優(yōu)弱勢,了解教師在教育教學(xué)上遇到的困惑,采用同伴互動,專業(yè)引領(lǐng),交流展示的方法,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。
2、新教師是幼兒園的新生力量,除了與老教師“青藍(lán)結(jié)對”,教研組內(nèi)還要定期組織教師解答新教師工作中的疑惑和困難。通過關(guān)心和指導(dǎo),逐漸使新教師能學(xué)會管理好自己的班級,勝任各科的教學(xué)任務(wù)和指導(dǎo)幼兒參與各種活動的能力。
3、督促教師能及時做好活動后的情況記錄和課后反思,及時分析自己在活動中的優(yōu)缺點。
4、規(guī)范完善教研組資料,注重過程性資料的積累,并能為教育教學(xué)提供服務(wù)和幫助。
(三)專題研究:
以“研”為導(dǎo),開展游戲活動,促使游戲研究更深化。
措施:
1、建立資料庫,開展游戲研究情況調(diào)查。
2、采用案例研究法,結(jié)合實踐觀摩開展游戲活動。
3、聽講座,學(xué)習(xí)相關(guān)研究資料,遷移到游戲活動中。
(四)日常研究:
以“教”為重,管理教學(xué)過程,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
措施:
1、通過日常督促養(yǎng)成良好的一日活動常規(guī),對幼兒進(jìn)行安全、衛(wèi)生、環(huán)保教育。
2、本學(xué)期我組重點以集體備課的方式把語言、數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)等學(xué)科的教案加以修改,采用人人發(fā)言、人人出謀策劃的方式修改出完善的教學(xué)目標(biāo)、準(zhǔn)備、過程等各個環(huán)節(jié),并讓每個教師在活動后加以反思再修改,形成比較完善、優(yōu)秀的園本教案,進(jìn)而提高教師的教學(xué)能力。
3、本學(xué)期我組除了組織好幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)活動外,各班要認(rèn)真組織好豐富多彩的課外活動,如“慶國慶慶?;顒印薄?19消防活動”“秋天的收集活動”“慶祝元旦活動”,通過這些豐富多彩的活動提高幼兒綜合能力。
4、督促各班教師及時更換主題墻、家長園地,豐富游戲區(qū)角,做到環(huán)境創(chuàng)設(shè)為幼兒發(fā)展服務(wù),并體現(xiàn)幼兒的參與性、美觀性。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校安全工作指導(dǎo)思想為依據(jù),結(jié)合我班的實際,為使我班的各個方面更上一個臺階,特制定本計劃。
二、班級基本情況及目標(biāo)
班級目標(biāo):本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是,全體同學(xué)都能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),化要我學(xué)為我要學(xué)建立一支有進(jìn)取心,能力較強(qiáng)的班干部隊伍,逐步形成守紀(jì)律,進(jìn)取,勤奮的班風(fēng)。
三、工作重點與目標(biāo)
1、堅持把德育放在首位,在落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》引導(dǎo)在校內(nèi)做好學(xué)生,在家做個好孩子,在社會上做個好兒童。
2、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
3、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
4、制定班級奮斗目標(biāo),力爭形成自主、文明、樂觀、創(chuàng)新的良好班風(fēng)。
5、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
四、具體措施
(一)加強(qiáng)常規(guī)教育。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的'保障因此,扎實有效地加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練很重要為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,我會利用班隊課和晨會時間讓學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,通過學(xué)習(xí)教育學(xué)生從身邊小事做起,養(yǎng)成講文明、有禮貌、愛師長、愛學(xué)習(xí)、互相友愛等行為習(xí)慣,樹立人人爭做合格小學(xué)生的意識同時結(jié)合課堂常規(guī)、出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、安全常規(guī)、禮議常規(guī)、宿舍常規(guī)等,使學(xué)生無論在課堂上,出操集會上,或是在宿舍內(nèi)都能保持良好的紀(jì)律性。
(二)班級建設(shè)與管理方面
1、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部
第一,幫助班委干部樹立威信。
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法。
第三,嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面。
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
2、以班委會成員為指導(dǎo),深化小隊管理模式本學(xué)期,我將繼續(xù)采用小隊長管理方式,以小隊長具體負(fù)責(zé)本小隊的日常行為檢查,即包括紀(jì)律、安全和衛(wèi)生等等精化管理細(xì)則,使班級學(xué)生人人有事做,事事有人做,時時有事做。
3、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動每周一次的班會,要抓住契機(jī)適時對學(xué)生進(jìn)行教育,具體班會主題由我和班委視具體情況而定。
4、營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
(三)班級紀(jì)律方面
良好的班風(fēng)來源于良好的紀(jì)律在班級紀(jì)律方面,我主要做好以下幾點:
1、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛本學(xué)期我將以每一小隊為活動單位,并針對學(xué)生的年齡特點,采用師生共同參與的方式讓每個小隊都開展豐富多彩的活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間同時,在活動中隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
2、兩操紀(jì)律:為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,使集體生活正規(guī)化,本學(xué)期我校開展了上下午兩次大課間活動,為使學(xué)生在活動中能夠有紀(jì)律、有規(guī)范,并能做到快、齊、靜,因此在我將采取讓學(xué)生自主管理的方式,讓體育委員監(jiān)督,小隊長檢查,并每天定時向班主任匯報兩操情況,及時管理。
(四)衛(wèi)生教育方面
為了讓學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對于衛(wèi)生的教育非常重要因此每天我將抓住各個機(jī)會及時對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生教育具體措施如下:
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤:
2、班級衛(wèi)生:每天派值日生清掃,設(shè)立小組長監(jiān)督制度,進(jìn)行檢查與監(jiān)督對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固__市場占有率,擴(kuò)大__市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入_萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入_萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展__市場,打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固__市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團(tuán)隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護(hù)士長年度工作計劃。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的'現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí) 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。