光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下小編在這給大家整理了一些稽查工作計(jì)劃范文，希望對大家有幫助!
20__年，在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我隊(duì)克服人員少，監(jiān)管面大的實(shí)際困難，攻堅(jiān)克難，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況
(一)藥械稽查方面
今年共執(zhí)法檢查7天，出動(dòng)執(zhí)法人員14人次，檢查醫(yī)院2家次，藥品經(jīng)營企業(yè)31家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達(dá)責(zé)令改正通知書7份，辦理簡易程序案件1件，藥品類一般程序案件5件，已結(jié)案4件，罰沒款合計(jì)14,810.75元，查獲非法渠道采購的藥品41批次，貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全，讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械，我隊(duì)開展了節(jié)前藥械市場專項(xiàng)檢查。此次檢查歷時(shí)4天，共出動(dòng)執(zhí)法人員8人次，檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)單位，對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進(jìn)渠道、儲(chǔ)存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護(hù)、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進(jìn)行了全面檢查。要求各單位一是要加強(qiáng)對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核，確保購進(jìn)渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須在崗，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治要求，為解決從非法渠道購進(jìn)藥械等突出問題，防止假劣藥械混入合法渠道，消除系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序，切實(shí)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管，解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”，從非法渠道購進(jìn)(回收)藥品，在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題，確保公眾用藥安全有效，我隊(duì)參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，共檢查3天，出動(dòng)執(zhí)法人員6人次，車輛3臺(tái)次，檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次，醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面
按照年初工作目標(biāo)，在春耕期間，開展了對農(nóng)藥、化肥等進(jìn)行檢查，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶，抽取樣品40批次，經(jīng)檢驗(yàn)均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家，加油機(jī)12臺(tái)，證照及在用計(jì)算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題
藥械稽查方面，對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠，今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查，開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查，對其他相關(guān)市場進(jìn)行檢查，及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1.繼續(xù)加強(qiáng)藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點(diǎn)整治回收藥品、從非法渠道購進(jìn)藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2.繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療器械稽查工作。重點(diǎn)是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項(xiàng)稽查。
3.及時(shí)完成省、市、縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)受理并認(rèn)真對待群眾舉報(bào)，做到有報(bào)必究，有究必果，并及時(shí)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
第一部分 上半年主要工作回顧
20__年上半年，我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署，以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線，全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作，確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來，我隊(duì)突出抓好以下主要工作，簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個(gè)突破、加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù)，切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，從2月6日起，我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%，整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度，多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作，打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如：聯(lián)合市教育局和公安交警等部門，對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時(shí)，我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度，重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)?？康戎卮筮`章違法行為。上半年，我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗，其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年，我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作，并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查，共查處各類公交車違章13宗。同時(shí)，我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為，共查處各類貨運(yùn)違章37宗，其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險(xiǎn)品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作，確保重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間旅客乘車方便、安全、快捷
(一)堅(jiān)持做好春運(yùn)組織保障工作__年春運(yùn)期間，我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺(tái)，克隆出租車65臺(tái)，黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中，春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn)，太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn)，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運(yùn)期間，廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
(三)堅(jiān)持不懈做好“五一”黃金周期間客運(yùn)保障工作。一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
三、實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)重大突破，大大提高稽查工作效率和客運(yùn)市場監(jiān)管水平
(一)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和PDA、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用PDA、 手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
(二)積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。我隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法：一是流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對天河地區(qū)公路客運(yùn)市場源頭管理。二是為加強(qiáng)對機(jī)場客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場大巴班車安全檢查臺(tái)帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開違章錄像觀看會(huì)，落實(shí) “控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。
四、加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)，多部門聯(lián)合執(zhí)法，取得事半功倍的效果
一是我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。二是反應(yīng)快速，及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。針對“110”報(bào)警案件的突發(fā)性，我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度，白天加強(qiáng)對全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時(shí)待命，機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn)，及時(shí)高效處理各種緊急事件，維護(hù)路面順暢的營運(yùn)秩序。對于群眾來信來訪投訴，我隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)，對投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時(shí)并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門的好評。
五、積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
(一)多形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，對勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評，做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外，由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長、中隊(duì)長進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評。通過這一系列的學(xué)習(xí)與交流，開拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
(二)加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn)，稽查隊(duì)對骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專門制定培訓(xùn)方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進(jìn)行，以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
(三)制定相關(guān)工作制度，使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對稽查隊(duì)的工作特點(diǎn)，我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
第二部分 第三季度工作計(jì)劃
__年第3季度，我隊(duì)將在委和局、處的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞委道路運(yùn)輸市場秩序整治系統(tǒng)工程方案，積極、主動(dòng)開展工作，團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步做好道路交通運(yùn)輸市場秩序監(jiān)管工作。第三季度，我隊(duì)將緊緊圍繞“做好2項(xiàng)整治工作、加強(qiáng)3個(gè)方面的監(jiān)管、抓好3項(xiàng)政務(wù)工作”的總體思路，進(jìn)一步深化道路運(yùn)輸市場秩序整治工作。
一、做好2項(xiàng)重大整治工作
(一)出租客運(yùn)市場秩序整治工作。嚴(yán)格按照創(chuàng)建廣州市文明出租汽車行業(yè)工作要求，繼續(xù)加大力度打擊“克隆出租車”和非編出租車司機(jī)，努力做好對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》涉案人員的司法追究工作。
(二)開展“三線”客運(yùn)市場整治工作。按照省廳關(guān)于開展廣湛、廣梅、廣清線客運(yùn)市場秩序整治工作的總體部署，聯(lián)合相關(guān)市的運(yùn)管部門，做好整治工作，不斷提高客運(yùn)市場服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)3個(gè)方面的監(jiān)管
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理，提高工作效率，加強(qiáng)對“兩站一場”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸市場秩序的監(jiān)管。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)對流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段客運(yùn)秩序的監(jiān)管，打擊各類違章違法營運(yùn)行為，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(三)做好對貨運(yùn)市場、停車場的監(jiān)管。聯(lián)合貨管科等相關(guān)職能部門，加大對貨運(yùn)市場、停車場的監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范貨運(yùn)市場、停車場營運(yùn)秩序。
三、抓好3項(xiàng)政務(wù)工作
(一)在日常勤務(wù)工作中，注重對廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討;加強(qiáng)對后備骨干的培訓(xùn)工作，完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(二)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，廉政勤政教育，特別是加強(qiáng)對新隊(duì)員的教育管理。
為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》要求，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際，制定 20__年衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃：
一、稽查工作目標(biāo)
(一)建立健全合法順暢的衛(wèi)生許可程序，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求核發(fā)和管理衛(wèi)生許可證，杜絕超出職責(zé)范圍、違反法定程序和不經(jīng)合法審查就發(fā)放衛(wèi)生許可證的現(xiàn)象。
(二)根據(jù)實(shí)際情況建立和執(zhí)行本單位的統(tǒng)一著裝制度和違紀(jì)追究制度，樹立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的良好形象。
(三) 建立健全衛(wèi)生行政處罰相關(guān)工作制度和機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法文書使用，保證監(jiān)督執(zhí)法的合法性。
二、稽查內(nèi)容
(一)投拆舉報(bào)稽查： 重點(diǎn)稽查投訴舉報(bào)電話是否暢通、處理是否及時(shí)、投訴舉報(bào)處理中衛(wèi)生行政執(zhí)法文書制作是否規(guī)范、投訴舉報(bào)處理結(jié)果是否公正、是否反饋、反饋是否及時(shí)、投訴舉報(bào)案卷歸檔情況等。
(二)衛(wèi)生行政許可稽查：依據(jù)《行政許可法》、《衛(wèi)生行政許可管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定。重點(diǎn)對衛(wèi)生行政許可程序是否合法、一次告知是否到位、許可流程是否規(guī)范、許可文書使用和制作是否準(zhǔn)確、許可時(shí)限是否合法、許可檔案管理是否規(guī)范以及有無行政不作為或?yàn)E作為現(xiàn)象進(jìn)行稽查。
(三)衛(wèi)生行政處罰稽查：依據(jù)《行政處罰法》、《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范的規(guī)定。重點(diǎn)對衛(wèi)生行政處罰主體和程序合法性、證據(jù)充分性、法律適用準(zhǔn)確性、文書使用和制作規(guī)范性、自由裁量公平公正合理性、案件評查情況以及案卷歸檔情況進(jìn)行稽查。
(四)衛(wèi)生監(jiān)督員管理：根據(jù)《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督制、著裝管理規(guī)定》。重點(diǎn)對衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行稽查。
三、稽查方式
采用查看現(xiàn)場、查閱資料、問卷調(diào)查、座談詢問等方式進(jìn)行。
四、時(shí)間安排
每月進(jìn)行一次不定期的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書、監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)稽查， 半年對衛(wèi)生行政處罰案件進(jìn)行一次稽查 。
____年，經(jīng)過全局稽查一班人的共同努力，稽查工作取得了可喜的成績，特別是各小組在大要案的查處上，比之以往有所突破，各小組也從不同的案件查處過程中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，這為今后稽查工作向縱深發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，隨著今年“齊二假藥”、“欣弗不良反應(yīng)”等藥害事件的發(fā)生，給我們稽查人員敲響了警鐘，新的制售假劣藥品和非法生產(chǎn)、經(jīng)營行為的表現(xiàn)形式更為隱蔽和多樣化，在____年如何提升稽查辦案水平，既要完成市局下達(dá)的稽查工作目標(biāo)，又保證我市不出現(xiàn)藥害事件，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手來進(jìn)一步做好稽查工作：
一、分組定域，優(yōu)化人員組合
將稽查人員分成三組較為合適，可采取以下分組方式：_.尤仁茂、陳慶龍、蔡君玲;_.王勇、費(fèi)金玉、蔣冠杰;_.卞永華、仲伯華、劉璐、徐舒。劉璐主要負(fù)責(zé)案件的審核工作，在分管局長領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)履行起法制員的工作職責(zé)，按照程序?qū)徍嗣總€(gè)案件在調(diào)查取證、適用法律條款有無欠缺或不當(dāng)之處，形成書面審核意見，以確保我局案卷質(zhì)量在來年有長足的進(jìn)步。稽查地段仍然按____年區(qū)域劃分，沒有必要重新調(diào)整，但各組稽查區(qū)域在____年的基礎(chǔ)上相互進(jìn)行對調(diào)。今年每組任務(wù)數(shù)為__萬元，完成指標(biāo)后方可參加局年度評優(yōu)評先工作，未完成指標(biāo)的，根據(jù)完成任務(wù)指標(biāo)的百分?jǐn)?shù)發(fā)放目標(biāo)管理獎(jiǎng)。在____年春節(jié)后，局長分別與各小組組長分別簽訂《稽查工作目標(biāo)責(zé)任狀》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，將目標(biāo)和任務(wù)分解到每一小組，《稽查工作目標(biāo)責(zé)任狀》不僅分解數(shù)字，還要在依法行政、案卷質(zhì)量、抽檢任務(wù)上具體細(xì)化評分。來年各小組在分工明確的基礎(chǔ)上，要相互配合，協(xié)同辦案，遇有案值在_萬元以上的大案，由分管局長要統(tǒng)一安排調(diào)度。各小組在已有辦案經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年要有所側(cè)重，王勇組重點(diǎn)對藥品生產(chǎn)注冊、藥品包裝說明書、藥品針對性抽檢上下功夫，尤仁茂組重點(diǎn)要在大型醫(yī)療設(shè)備、骨科內(nèi)固定器材稽查上有所突破，我組重點(diǎn)對化驗(yàn)用診斷試劑、隱形眼鏡、口腔科器材進(jìn)行分析深挖，每組在自己側(cè)重的領(lǐng)域要力爭辦成一個(gè)典型案件，形成各自的稽查特色。
二、創(chuàng)新思路，提高辦案能力
____年，如何抓好稽查工作，我認(rèn)為要“抓住一個(gè)主線、實(shí)現(xiàn)二個(gè)突破、做好三個(gè)加強(qiáng)、建立四個(gè)聯(lián)動(dòng)”。
一個(gè)主線：始終抓住打假制劣這個(gè)主線不放松，履行保護(hù)人民群眾用藥安全的神圣職責(zé)，防止藥害事件的發(fā)生;當(dāng)前，假劣藥械仍然嚴(yán)重危害人民健康，一直是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。雖然稽查力度不斷加大，但假劣藥品遠(yuǎn)未絕跡，且制售假劣藥品違法行為呈現(xiàn)技術(shù)化、團(tuán)伙化的特點(diǎn)，查處不易。所以今后乃至相當(dāng)長的一段時(shí)間里，打假治劣仍是稽查工作的重點(diǎn)。要充分運(yùn)用技術(shù)手段(如利用稽查抽驗(yàn)、網(wǎng)上假藥信息等)，鎖定重點(diǎn)品種(如廣告藥品、貴重藥品、進(jìn)口藥品、中藥飲片、生物制品等)，遵循“五不放過”原則，追根溯源，嚴(yán)厲打擊此類違法行為。
二個(gè)突破：一是在查處大案要案上要有突破，積極拓寬案源;二是在集中專項(xiàng)整治上要有突破，確保整治一次，見效一次。要完成全年___萬元任務(wù)，沒有_個(gè)案值在__萬元以上的大案的查辦，幾乎是不可能完成的任務(wù)，因此，各組必須意識(shí)到辦大案在完成全年數(shù)字稽查目標(biāo)的重要性，要在辦案過程中培養(yǎng)小處見大的能力，發(fā)揮辦大案的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為可在以下幾個(gè)方面入手抓大要案：
(一)、精心組織對市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位的檢查。歷數(shù)局成立以來的大要案，絕大多數(shù)發(fā)生在市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位，因?yàn)檫@些單位臨床直銷品種多，高額回扣的藥品質(zhì)量出現(xiàn)問題多，大型醫(yī)療設(shè)備多、診斷試劑品種多，不規(guī)范采購操作可能性較大，這對我們稽查人員的綜合素質(zhì)是一個(gè)考驗(yàn)。局要高度重視對這些單位的檢查，檢查組重要人員要向分管局長書面匯報(bào)檢查預(yù)案，進(jìn)行可行性分析，有針對性、有步驟地檢查，避免檢查走過堂。
(二)、有目的地對重點(diǎn)醫(yī)療單位重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查。市人民醫(yī)院的骨科、檢驗(yàn)科、口腔科、眼科及五官科在檢查的基礎(chǔ)上要下責(zé)令改正通知書，防止檢查后屢教不改。市三院的設(shè)備科、檢驗(yàn)科，市中醫(yī)院的檢驗(yàn)科，市第五人民醫(yī)院的設(shè)備科也可列為檢查重點(diǎn)。
(三)、有針對性部署專項(xiàng)檢查。局成立以來的專項(xiàng)檢查不多，效果也欠明顯，今年可充分利用每月一次的稽查例會(huì)，有計(jì)劃地布置下列專項(xiàng)檢查：_.進(jìn)口藥品專項(xiàng)檢查;_.二手CT專項(xiàng)檢查站;_.血液制品專項(xiàng)檢查(含疫苗);_.醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)稽查政府招標(biāo)采購的大型醫(yī)療器械、一次性使用醫(yī)療器械、骨科內(nèi)固定及牙科等納入國家重點(diǎn)監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械產(chǎn)品的無證生產(chǎn)、經(jīng)營、使用醫(yī)療器械的行為。每開展一次專項(xiàng)執(zhí)法檢查，務(wù)必做到了事前有方案，事中有記錄、事后有總結(jié)，并堅(jiān)持不斷持續(xù)改進(jìn)，從而確保了專項(xiàng)檢查的針對性、時(shí)效性，提高了執(zhí)法工作的效能。
(四)、靶向性地抽檢。_.對銷售大、價(jià)格高、質(zhì)量不穩(wěn)定、易出問題的品種作為監(jiān)督抽驗(yàn)的重點(diǎn)，在日?；楣ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)懷疑有質(zhì)量問題的品種要立即抽驗(yàn)。_.抽驗(yàn)工作要嚴(yán)格按照國家局和省局下發(fā)的抽樣規(guī)程進(jìn)行，要注重抽驗(yàn)工作的代表性，抽樣工作要做到數(shù)量均衡性、結(jié)構(gòu)合理性、結(jié)果有效性。_.我局在年初要制訂詳細(xì)的監(jiān)督抽驗(yàn)實(shí)施方案，做到有計(jì)劃、有步驟實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范抽驗(yàn)行為。
(五)、重視媒體假劣藥品信息收集工作。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常豐富的資源，為藥品稽查打假又提供了一個(gè)簡便快捷的有效途徑。我們要注重利用網(wǎng)絡(luò)資源。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握各種假劣藥品信息，要求內(nèi)勤人員經(jīng)常收集各種藥品質(zhì)量信息，對國家局、省局發(fā)布的質(zhì)量公告和假劣藥品信息及時(shí)收集、下載、翻印，分發(fā)至各小組。另一方面，以藥品包裝為突破口，加強(qiáng)藥品包裝的外觀識(shí)別，對外包裝的材質(zhì)、尺寸、色澤、商品名稱與通用名稱，外部標(biāo)識(shí)、防偽、條形碼等，逐項(xiàng)比對，不放過任何一個(gè)疑點(diǎn)。一時(shí)不能確定的，將樣品帶回辦公室，網(wǎng)上調(diào)閱對比。
(六)、拓寬舉報(bào)渠道。建議按照____年的做法，將我局舉報(bào)受理電話、監(jiān)督電話標(biāo)牌重新印制分發(fā)到各醫(yī)藥衛(wèi)生單位，并要求懸掛在各醫(yī)療單位藥房或病區(qū)藥房醒目處，村衛(wèi)生室可由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一代理，各藥店由綜監(jiān)科統(tǒng)一操作，在城個(gè)體診所由稽查人員檢查后分發(fā)，各稽查小組在檢查過程中督促有關(guān)單位懸掛到位。
三個(gè)加強(qiáng)：一是加強(qiáng)與市藥檢工作的協(xié)作。實(shí)踐證明藥品抽驗(yàn)也是發(fā)現(xiàn)案源的重要途徑之一，除在抽檢過程中加強(qiáng)抽檢的針對性外，平時(shí)稽查科要加強(qiáng)與市藥檢所的協(xié)作，遇有外觀檢查不合格的品種，要及時(shí)與藥檢所溝通;二是加強(qiáng)巡查力度。各小組要結(jié)合本區(qū)域藥品市場狀況、涉藥單位數(shù)量，確定重點(diǎn)巡查單位，對年度的稽查工作進(jìn)行合理安排，確保檢查的覆蓋面、頻率和效果;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。要想提高待查人員的辦案水平，學(xué)習(xí)是根本性的手段，各小組除自學(xué)以外，每個(gè)稽查小組根據(jù)分配自己稽查的側(cè)重點(diǎn)在每月的最后一周星期五下午進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，主講人員要準(zhǔn)備好授課資料，帶領(lǐng)全體稽查人員共同學(xué)習(xí)研究某一典型案例或法律法規(guī)。
四個(gè)聯(lián)動(dòng)：一是加大稽查與局各科室的聯(lián)動(dòng)力度;二是加大與泰州其他各縣(市)局的聯(lián)動(dòng)力度;三是加大全市系統(tǒng)與公安、郵政等兄弟單位、部門的聯(lián)動(dòng)力度，特別是對郵購郵售藥品的.檢查;四是通過建立假藥先行賠付、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度和日常宣傳等活動(dòng)加大與社會(huì)的聯(lián)動(dòng)力度，要對社會(huì)承諾，如果患者舉報(bào)假藥屬實(shí)，幫助患者索賠，同時(shí)要出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)辦法，加大對社會(huì)宣傳的力度。
三、建章立制，規(guī)范執(zhí)法行為
制度是管理事務(wù)、規(guī)范行為的保障，我局在____年制訂的__項(xiàng)藥品稽查工作制度已不能適應(yīng)新形勢的需要，要根據(jù)省、市局新出臺(tái)的有關(guān)文件，結(jié)合我局的實(shí)際予以重新修訂，重新修訂的各項(xiàng)制度，先由各小組長初步審閱，然后在稽查例會(huì)上全方位討論，最后形成定稿，印刷成冊，人手一份。在此基礎(chǔ)上成立督查小組，每月對制度落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查，指出存在的問題和不足，并要求自行糾正和制定切實(shí)可行的計(jì)劃和措施。在具體執(zhí)法辦案中，要求稽查人員從以下四個(gè)方面做好執(zhí)法工作：首先是公平，對于查實(shí)的違法行為，不管涉及到哪個(gè)單位和個(gè)人，都必須立案查處;其次是公開，要持證、亮證執(zhí)法，依法調(diào)查取證，并注意向相對人提供處罰依據(jù)、行政司法救濟(jì)途徑;第三是科學(xué)，在辦案中講求策略和藝術(shù)，注意信息收集和利用，辦案過程中要穩(wěn)、狠、準(zhǔn);第四是廉潔，做到干凈做事，清白做人。
一、基本情況
1—6月份，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運(yùn)違章991宗(客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?？?69宗);出租車違章4853宗(非法營運(yùn)出租車141宗，無資格證營運(yùn)2198宗，挪用他人資格證營運(yùn)952宗，偽造資格證284宗，站場內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗，站場內(nèi)隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運(yùn)60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法
(一)周密部署，狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20__年春運(yùn)期間，我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主 線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
(1)春運(yùn)40天，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺(tái)，克隆出租車65臺(tái)，黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中，春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn)，太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn)，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運(yùn)期間，廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
五一前夕，我隊(duì)對“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃：一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運(yùn)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對出租汽車行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展，從2月6日起，我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進(jìn)一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理，不定期開展專項(xiàng)整治，點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法：
(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn) 行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對天河地區(qū)公路客運(yùn)市場源頭管理。
(2)為加強(qiáng)對機(jī)場客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場大巴班車安全檢查臺(tái)帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開違章錄像觀看會(huì)，落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。
2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動(dòng)，取得事半功倍的效果。
為加大對“野雞車”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速，及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對“110”報(bào)警案件的突發(fā)性，我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度，白天加強(qiáng)對全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時(shí)待命，機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn)，及時(shí)高效處理各種緊急事件，維護(hù)路面順暢的營運(yùn)秩序。對于群眾來信來訪投訴，我隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)，對投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時(shí)并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門的好評。
(六)積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，對勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評，做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外，由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長、中隊(duì)長進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評。通過這一系列的學(xué)習(xí)與交流，開拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn)，稽查隊(duì)對骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專門制定培訓(xùn)方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進(jìn)行，以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度，使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對稽查隊(duì)的工作特點(diǎn)，我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年，運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力，一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現(xiàn)在違章車輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢力暴力抗法，恐嚇，辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
(二)隊(duì)伍建設(shè)，安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過大，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前，稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人，負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場秩序的監(jiān)控、管理工作，人員缺口過大，使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開展大型整治行動(dòng)時(shí)，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時(shí)性的，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)也給科室工作帶來不利的影響。
四、第三季度工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)開展出租車整治工作，嚴(yán)厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機(jī)。
(二)開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理，提高工作效率，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車”等嚴(yán)重違章行為。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(七)貫徹落實(shí)國務(wù)院和各級(jí)政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法 律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中，對廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作，做好傳幫帶，完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開展專項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng)，保障我市道路客貨運(yùn)輸市場秩序良好。
(十一)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
(十二)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，廉政勤政教育，特別是加強(qiáng)對新隊(duì)員的教育管
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