制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了。下面是小編給大家整理的關于個人明年工作計劃范文,歡迎大家來閱讀。
一、思想政治方面
1、加強政治理論學習,提高自身素質
認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經常和老師們共同探討學習體會,提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè),關心愛護每一個學生,讓學生把學??闯梢粋€溫暖的大家庭。對學生一視同仁,一切從學生的實際出發(fā),讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。
2、加強學習交流,提高師德修養(yǎng)
通過網絡、刊物等渠道,搜集名 師的事跡材料,認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經驗,在名 師的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一位學生。在班級工作中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
二、教學方面
積極實施學院的考試改革,要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
三、科研方面
積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、學生工作方面
1、思想教育
做好新生的入學教育、思想穩(wěn)定工作。充分發(fā)揮學生干部作用,召開班會,通過各種形式了解學生心聲,對學生干部進行培訓,提高學生干部的整體素質,使他們起到以點帶面的作用。大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范。在學生中廣泛開展公民道德實踐活動。
2、加強學生宿舍管理工作,積極推進文明宿舍建設
以教師聯(lián)系寢室制度推進宿舍管理工作。在貫徹“以生為本”服務理念的同時,加強對學生的管理和教育引導。積極開展文明宿舍創(chuàng)建工作。通過抓學生干部、抓學生黨員、入黨積極分子,完善宿舍舍長負責制,推動思想政治教育進宿舍,并嘗試通過宿舍文化節(jié)、宿舍安全知識宣傳周、文明宿舍評選周,以帶動全體學生積極參與文明宿舍建設,自覺打造宿舍文明之風,以良好的精神面貌迎接學院示范性建設。認真做好學生宿舍的安全穩(wěn)定工作。做好學生宿舍的防火、防盜、防傳染性疾病等工作,嚴格學生外宿的審批手續(xù)。
3、加強學生學習常規(guī)管理
加強考勤制度、嚴格請假制度、嚴格執(zhí)行學生早起和早鍛煉制度,尤其加強一年級學生早自習管理和指導、加強學生日常行為管理,嚴格組織紀律,進行文明禮儀教育。
4、加強學生的心理健康教育
深入學生,及時發(fā)現(xiàn)學生中存在不同程度心理健康問題的學生,配合心理咨詢室開展好咨詢和引導工作。加強對特殊群體和特殊個體的關愛,幫助他們解決實際困難。要突出抓好學習困難學生、經濟困難學生、心理問題學生等特殊群體的教育管理,對他們的學習、生活和思想給予更多的關心,幫助他們完成大學學業(yè)。努力拓展心理健康教育的內容和形式。要將心理健康教育與學生思想政治教育有機地結合起來,運用課堂教學進行心理健康知識普及,加強對班級心理委員的管理,緊密圍繞學生學習、交往、戀愛、生活、適應等問題,拓展心理健康教育的內容和形式。
1、整合組織職能,梳理組織機構,理順管理機制
集團公司總部成立財務管理中心,下設預算編制部、金融結算部、商務審核部、資產管理部和審計辦,與集團原有的財務部,__股份公司財務部和基礎產業(yè)財務部,緊密配合,連結生態(tài)產業(yè),房產路橋產業(yè),精細化工產業(yè),中醫(yī)藥現(xiàn)代化產業(yè),中關村證券產業(yè)等事業(yè)板塊及所屬各成員企業(yè),形成整體的,有機結合的財會管理網絡體系。使財會管理工作在組織結構上得到保障,在管理機制運行上順暢無阻。
2、進一步健全完善財會管理制度
20__年度財會管理制度建設,要以內控制度為主線,將財務預算管理,貨幣資金管理、存貨管理,固定資產管理、采購業(yè)務管理、銷售業(yè)務管理,應收應付賬款管理,計提資產減值準備和核銷資產管理、資金結算管理,信譽管理和合同管理等規(guī)章制度,進行認真梳理整合,修訂完善,使之形成一套科學合理,有機融合,便于執(zhí)行操作的規(guī)章制度。徹底清除過去存在的部分規(guī)章制度分散,相互不銜接,甚至是出現(xiàn)沖突的現(xiàn)象。
3、強化培訓,不斷提高財會人員整體素質和工作能力
20__年度,針對國家有關政策法規(guī)修訂變化,集團公司產業(yè)調整和管理體制、機制及管理模塊的整合,以及部分規(guī)章制度修改完善等情況,必須強化對各級財會人員的培訓。全年力爭開辦各種業(yè)務培訓班__期、培訓人員__人次,舉辦各種業(yè)務座談討論會__次,參加人員達__人次。使全體財會人員的整體素質和工作能力提高一個新檔次。
4、加強基礎管理工作,全面推進財務預算管理
20__年,要徹底扭轉以資金調度會解決一切問題的事后控制局面。要實行“量入為出”以資金平衡為主線的財務策略,特別是對新產品開發(fā),技術改造等一系列的新上工程項目,一定要遵循“先預算,后上馬”的原則,防止資金鏈條斷裂,影響正常的生產經營。同時要重點在管理的模式化,實現(xiàn)流程再造,對敏感性指標控制、執(zhí)行、考核及信息反饋等方面做好基礎管理工作。
5、加大籌融資力度,保障資金供應
20__年,對于集團財務中心來說,籌融資壓力和難度是比較大的,但要樹立信心,克服一切困難,完成任務。全年自籌資金達__億元,其中信貸資金__億元,無償投資__萬元。為了順利完成任務,要積極拓展融資渠道。介入地方商業(yè)銀行和民營銀行的控股、參股組建工作,同時相應建立信用擔保公司,典當公司等金融企業(yè)。
6、管好用好資金,充分發(fā)揮資金效益
20__年度要完成新產品和新項目開發(fā)建設資金__億元,分配使用生產經營資金__億,用于購置更新固定資產設備投資__億元,繼續(xù)發(fā)揚“精打細算,增收節(jié)支”的優(yōu)良傳統(tǒng),認真學習研究有關政策法規(guī),確實搞好財務策劃和稅務籌劃等工作,科學合理的節(jié)約各項費用開支。
進一步切實做好各類資產管理工作,特別是對于“關停并轉”的企業(yè),加大力度做好清算和閑置資產處置和清理清收工作。
7、提高信譽度,塑造良好的企業(yè)形象
一個企業(yè)的信譽怎么樣,是關系到企業(yè)外部環(huán)境好壞,內部人心凝聚,還是渙散的大事,從財會管理的角度出發(fā),進一步理順企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會等方面的關系,充分培養(yǎng)和提升信譽關系。20__年度集團公司及各事業(yè)板塊,要全面開展商務審核業(yè)務,從法律事務方面著手,把好合同簽訂關口,要及時合理的建立各類客戶信譽評價體系及檔案資料、嚴格遵守信譽評價體系確立的支付貨款順序,確保誠信經營。
20__年,在全面提高資金周轉率的基礎上,合理確定各大商業(yè)銀行的現(xiàn)金流量、確保貨款及時到位,全年壓縮貸規(guī)模__億元,使集團公司資產負債率下降到__%,股份公司力爭股東分紅達到__%。
“說到做到”是信譽良好的基礎,辦任何事情都應該說到做到,絕不食言。20__年在確保員工薪酬、社會保險及各項福利待遇都有不同程度提高的基礎上,保證及時辦理和發(fā)放到位。
8、兼顧各項工作,全面完成任務
20__年,財務中心要在加大資本動作力度,搞好資源資本化、購并重組和重點保障股票增發(fā)等方面,做好各項配合與協(xié)助性工作。
強化信息化管理。財務管理盡快全面實施ERP,充分利用ERP建設對財會工作的促進作用,做好財會信息收集、整理、分析、評價及對內外提供財會信息服務。
充分發(fā)揮內部審計職能,增強審計職責、全面開展各項審計工作,20__年要完成經濟績效審計__項,離職審計__項,專項審計__項。認真查處各類違法亂紀行為。避免或挽回經濟損失,提高各級人員遵紀守法、廉潔奉公意識(以上各項工作安排和數(shù)據(jù),請參看20__年相關的生產經營計劃,財務收支與計劃及預算,資產更新計劃等表格及編制計劃和預算說明)。
20__年,是我們集團各項事業(yè)整體上不斷快速發(fā)展,企業(yè)全面邁向新階段的一年,我們各級領導和全體員工,必須共同攜起手來,腳踏實地做好各項工作,全面完成當年的各項生產經營等工作任務,用豐盛的成果,迎接集團發(fā)展的輝煌。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心醫(yī)|學,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,醫(yī)|學曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“浮磿r按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
本學年學??倓帐覍⒃趯W校行政領導下,根據(jù)總務工作的特點,牢固樹立總務工作為教學、為師生服務的思想;學習先進的管理方法,加強總務常規(guī)管理,提高優(yōu)質服務意識,追求服務效率和質量;加強財務管理,提高工作效能,保障學校發(fā)展;開源節(jié)流,增收節(jié)支,提高物品使用效益;加強校園管理,美化校園環(huán)境;加強安全教育,確保學校師生的安全;加強食堂管理,提高飲食質量。
一、加強后勤隊伍建設,強化服務育人意識
1、后勤人員包括臨時工要積極參加學校各種會議以及后勤例會,努力提高后勤服務人員的思想素質和業(yè)務素質,強化服務意識和育人意識。利用與學生接觸的機會,對學生進行愛護公共財產和保護校園環(huán)境的教育。
2、進一步落實崗位責任制。后勤人員要認真履行自己的崗位職責,要加強自己職業(yè)的業(yè)務知識學習,積極參加各類上級組織的學習培訓,提高服務的技能,提高服務效率。自己能做的事情不請工,力所能及的為學校增收節(jié)支。
3、搞好服務保障工作,做好新學期開學前課本、教師用書、辦公用品、勞動工具領取分發(fā)工作,做好廣播網、電話網電路等各種設備設施的維護工作,搞好綠化的管理和校園環(huán)境的管理工作,搞好新學期學生收費工作。
二、進一步加強財務管理工作
1、按照《會計法》和相應的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,嚴格執(zhí)行財務審批手續(xù),保證資金合理有效地使用,嚴格管理好預算內外各項資金。
2、加強學生收費管理,改進管理方法確保無差錯。嚴格按照鄂教財[128]號文件收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監(jiān)督,加大學生學費收繳力度,減少學生欠費率。
3、加強新技術的學習,利用好財務系統(tǒng)信息化管理軟件,提高財務管理水平,做好財務信息的日常發(fā)布工作,提高辦公效率,方便教師查詢。
三、強化校產管理工作
1、認真執(zhí)行政府采購的有關規(guī)定,大宗物品一律實施政府采購,對小型零散物品將全年使用量大的進行集中采購。規(guī)范采購中的程序和行為,能招標的物品采取公開招標的辦法采購,不能招標的零散物品做到貨比三家,保證購買質優(yōu)價廉的商品。
2、加強學校固定資產管理,嚴格執(zhí)行學校有關的管理辦法和制度,做到有物有帳,帳物相符,管理責任落實。對班級和公寓的財產每月檢查公布不能少于一次,把公物的損壞維修、賠償落到實處。制定對各辦公室公物使用檢查的辦法,杜絕長明燈,長流水現(xiàn)象。建立完善的固定資產登記制度,總保管應定期與分保管員、與會計對賬,做到賬賬相符、賬物相符。期末對固定資產要集中清理和維修,杜絕國有資產的人為破損和丟失,防止國有資產的流失。加強學??照{飲水機等大功率用電器的管理和住戶門店水電費的收取工作。加強農場的管理,重新簽定租賃合同。
四、加強食堂的監(jiān)管
進一步健全食堂內部安全管理制度和措施,搞好采購登記、餐具的消毒、滅蚊滅蟲等工作。食堂內部要努力提高服務質量,增加適合師生口味的飯菜品種、講究營養(yǎng)搭配。實行成本核算、公示,做到價格合理。加強對商店的檢查,杜絕“三無”商品。學校實行學生聽政制度,征詢學生的意見不少于兩次,提高學生對服務的滿意率。
五、加強對學生的健康工作
1、規(guī)范學校醫(yī)務室資金管理工作,安裝金龍卡機方便學生就醫(yī)。培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,加強對傳染病、學生常見病的預防和治療,提高學生健康水平,促進學生正常生長發(fā)育。建立學生健康管理制度,組織好一年一度的學生體檢,整理學生體檢表,建立健康檔案。
2、要制訂衛(wèi)生區(qū)和班級衛(wèi)生檢查評比制度及衛(wèi)生管理考核辦法。落實衛(wèi)生的檢查、記載、公布及督掃。利用黑板報、???、廣播等形式,向學生廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識及常見病的預防和治療,舉辦《女生青春期健康教育》知識講座。
3、嚴格按照衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的要求,加強藥品器材管理,不進“三無”藥品,執(zhí)行進貨驗收制度。建立處方與非處方藥分類管理,嚴格執(zhí)行一次性無菌醫(yī)療器械銷毀制度,確保學生用藥安全有效。
六、切實加強學校的安全保衛(wèi)工作
1、要完善各類安全崗位職責,做好防電、防爆、防火、防盜等工作,做到責任到人,防止各類事故的發(fā)生。
2、利用開學第二周安全教育周和其他時機,加大對學生進行飲食安全、消防安全知識教育活動。
3、堅持對學校飲食、水電、設施設備安全隱患排查,落實總務安全巡查制度。要加大安全檢查力度,對重點處時刻緊繃安全防范這根弦,遇到安全突發(fā)事故,嚴格按照安全預案執(zhí)行。