時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下小編在這給大家整理了一些實(shí)施工作計(jì)劃范文,希望對大家有幫助!
一、提高認(rèn)識,切實(shí)維護(hù)審計(jì)決定的嚴(yán)肅性
審計(jì)機(jī)關(guān)在督促檢查各地各部門落實(shí)審計(jì)整改工作中,要主動(dòng)加強(qiáng)與各有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。財(cái)政、稅務(wù)、監(jiān)察、人事、金融、司法等部門要樹立全局“一盤棋”思想,充分發(fā)揮職能作用,自覺配合和協(xié)助審計(jì)機(jī)關(guān)依法落實(shí)審計(jì)建議和審計(jì)決定,促使被審計(jì)單位各項(xiàng)整改工作到位。
因此,各地、各部門要從黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政的高度,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《審計(jì)法》以及有關(guān)審計(jì)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定,自覺維護(hù)審計(jì)監(jiān)督的嚴(yán)肅性,不斷增強(qiáng)依法落實(shí)審計(jì)決定的意識。對審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)出來的問題要切實(shí)引起重視,認(rèn)真對待。對審計(jì)機(jī)關(guān)明確要求整改的問題,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位,將整改結(jié)果及時(shí)報(bào)告市政府并報(bào)送審計(jì)機(jī)關(guān)。
對審計(jì)處理處罰事項(xiàng),必須按照《審計(jì)法》及其《財(cái)政違法行為處罰處分條例》的規(guī)定,將應(yīng)當(dāng)繳納的款項(xiàng)繳入指定的專門帳戶;依法沒收的違法所得和罰款,全部繳入國庫。同時(shí),要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的原因,研究采取有效措施,加強(qiáng)管理,建立健全依法落實(shí)審計(jì)決定的各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁有法不依,有令不行,有禁不止。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好審計(jì)整改工作的落實(shí)
審計(jì)整改是確保審計(jì)監(jiān)督到位的關(guān)鍵所在。各地、各部門要高度重視涉及本地、本部門的審計(jì)整改工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對審計(jì)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管負(fù)責(zé)人要定期聽取審計(jì)工作情況匯報(bào),研究解決審計(jì)執(zhí)法中存在的困難和問題,支持審計(jì)機(jī)關(guān)依法審計(jì)、依法處理,及時(shí)督促有關(guān)部門和單位加強(qiáng)審計(jì)整改,落實(shí)審計(jì)決定。要將重要審計(jì)事項(xiàng)及審計(jì)決定的整改和落實(shí)情況納入政府督查范圍,及時(shí)加以督查落實(shí)。
各級審計(jì)機(jī)關(guān)要定期跟蹤檢查,審計(jì)機(jī)關(guān)在出具審計(jì)報(bào)告、下達(dá)審計(jì)決定后的一個(gè)季度內(nèi)應(yīng)當(dāng)對被審計(jì)單位進(jìn)行一次跟蹤檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位未按規(guī)定期限和要求執(zhí)行審計(jì)決定的,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令執(zhí)行,仍不執(zhí)行的,申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。要建立案件移交、查處機(jī)制,加大對有關(guān)責(zé)任人的處理處罰力度。對被審計(jì)單位負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)依法向有關(guān)部門提出給予行政處分的建議;對構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
三、各司其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào)與配合
審計(jì)監(jiān)督是《憲法》、《審計(jì)法》賦予審計(jì)機(jī)關(guān)的神圣職責(zé),審計(jì)機(jī)關(guān)提出的審計(jì)建議和下達(dá)的審計(jì)決定是審計(jì)執(zhí)法的重要內(nèi)容。從總體上看,我市各地、各部門貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》以及落實(shí)審計(jì)建議、決定的情況是好的,但也有一些地方和單位存在重視不夠、對審計(jì)出來的問題整改不力等問題,在一定程度上給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和管理帶來了不良影響。
審計(jì)工作是政府行政監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作,依法審計(jì)是《憲法》和《審計(jì)法》賦予審計(jì)機(jī)關(guān)的權(quán)利,做好審計(jì)工作是保證政府科學(xué)決策、搞好宏觀調(diào)控、確保資金使用效益的重要措施,也是保證政府各部門廉潔高效的必要手段。
對拒不執(zhí)行審計(jì)決定的單位,凡與財(cái)政有撥款關(guān)系的,財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)決定和有關(guān)憑據(jù),在其預(yù)算內(nèi)撥款或財(cái)政專戶存款中予以扣繳。對審計(jì)機(jī)關(guān)查出的偷稅、漏稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)審計(jì)決定,及時(shí)將應(yīng)收稅款、滯納金收繳入庫,并按期將執(zhí)行情況書面回復(fù)審計(jì)機(jī)關(guān)。監(jiān)察機(jī)關(guān)要將審計(jì)決定的落實(shí)情況納入執(zhí)法監(jiān)察的內(nèi)容,對拒不執(zhí)行審計(jì)決定的,監(jiān)察機(jī)關(guān)要及時(shí)派員采取有力措施協(xié)助審計(jì)機(jī)關(guān)予以落實(shí);
對審計(jì)機(jī)關(guān)提出的對被審計(jì)單位負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員給予行政處分的建議,監(jiān)察機(jī)關(guān)和被審計(jì)單位等應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理,并將結(jié)果書面通知審計(jì)機(jī)關(guān)。司法機(jī)關(guān)對審計(jì)移送的案件線索要認(rèn)真查處,依法追究責(zé)任。金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)《審計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,在審計(jì)機(jī)關(guān)就審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、查詢被審計(jì)單位各項(xiàng)存款并調(diào)取證明材料時(shí),應(yīng)當(dāng)積極予以配合、協(xié)助,及時(shí)提供有關(guān)證明材料。
接受當(dāng)?shù)貙I(yè)結(jié)防機(jī)構(gòu)交付的對結(jié)核病人的督導(dǎo)化療(看藥下肚)工作,各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、農(nóng)村基層組織和城區(qū)居委會(huì)(街道)有義務(wù)協(xié)助開展結(jié)核病防治的健康教育工作。并認(rèn)真填寫好病人的服藥記錄,以便備查。
一、依照全省結(jié)核病防治十年規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃的要求。市的結(jié)核病人統(tǒng)一歸口 縣、 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)(防疫站)進(jìn)行診斷、治療和管理。
二、 湖區(qū)、 開發(fā)區(qū)的結(jié)核病人“查、治、管”工作劃歸 區(qū)管理。確保對轄區(qū)內(nèi)每一例結(jié)核病人實(shí)施全程督導(dǎo)化療和全程管理。 區(qū)管理兩區(qū)結(jié)核病人所需結(jié)防項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)由兩區(qū)財(cái)政劃轉(zhuǎn)給 區(qū)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用和管理。
患結(jié)核病期間所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,市直行政機(jī)關(guān)和中央、盛市屬企事業(yè)單位參與了醫(yī)療安全的職工。由市勞動(dòng)保證部門負(fù)責(zé)與 區(qū)、 縣和有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)并劃轉(zhuǎn)有關(guān)費(fèi)用。
鐵路系統(tǒng)和 職工(軍人)及家屬的結(jié)核病患者的查、治、管”工作可依照本系統(tǒng)的要求,考慮到 公司醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的綜合能力和管理水平以及鐵路、部隊(duì)的特殊性。由所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行自身管理; 公司結(jié)核病人的查、治、管”工作由 公司醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防疫站負(fù)責(zé)。 公司醫(yī)療機(jī)構(gòu)、 衛(wèi)生院、 醫(yī)院只能診治本系統(tǒng)職工(軍人)及家屬的結(jié)核病患者,其他結(jié)核病人應(yīng)依照市衛(wèi)生局的規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)診 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。
完成病例列入 區(qū)的查、治、管”任務(wù)。 區(qū)負(fù)責(zé)對 公司、鐵路系統(tǒng)和 醫(yī)療衛(wèi)生單位的結(jié)核病防治工作進(jìn)行全面的技術(shù)指導(dǎo)和考評。 公司、鐵路系統(tǒng)的職工及家屬和 的家屬結(jié)核病人應(yīng)按要求將“查、治、管”資料及時(shí)報(bào) 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。
三、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人。都必需依照衛(wèi)生行政部門的要求,認(rèn)真填寫《市肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》和《市肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診登記本》并按區(qū)域管轄轉(zhuǎn)診至 縣或 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu),不得擅自收治結(jié)核病人。
應(yīng)分別轉(zhuǎn)診至市人民醫(yī)院和 縣人民醫(yī)院治療;市人民醫(yī)院、 縣人民醫(yī)院對出院的結(jié)核病人應(yīng)按要求轉(zhuǎn)診至 縣或 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣(區(qū))結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)對患有并發(fā)癥及其他疾病需住院治療的病人。
四、縣(區(qū))政府、管委會(huì)要高度重視結(jié)核病防治工作。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理和督查,強(qiáng)化責(zé)任,確保結(jié)核病全程督導(dǎo)化療和全程管理的質(zhì)量和效果。各地政府要具體落實(shí)結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)備和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保結(jié)核病防治各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對結(jié)核病防治工作的領(lǐng)導(dǎo)和歸口管理工作的督查協(xié)調(diào)。要按照《污染病防治法》等法律法規(guī)依法查處。同時(shí),要加強(qiáng)專業(yè)防治機(jī)構(gòu)自身業(yè)務(wù)能力的建設(shè),不時(shí)提高對結(jié)核病的.檢查、診斷、治療和管理水平,尤其要提高痰涂片顯微鏡檢查、全程督導(dǎo)管理等關(guān)鍵性技術(shù),使之真正成為當(dāng)?shù)亟Y(jié)核病防治工作的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理中心。
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元,每月均增加 萬元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入 萬元,占應(yīng)收款 %。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤 萬元。 5、委托銀行扣款成功率達(dá) %。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。 面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。
2. 抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。 搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對待、上門清收” 等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5. 努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力 ,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?!癙DCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,建立起有效的績效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
怎樣制定好工作計(jì)劃和實(shí)施方案 制定計(jì)劃,要成功地運(yùn)用拖延技巧,還要注意:
(1)留有余地。你必須想到事情可能比你估計(jì)的更費(fèi)時(shí)間,更具難度,你也要考慮到各種意外的阻力:你的電腦突然出了故障,或者最緊急關(guān)頭,你的汽車必須送去修理,等等。
(2)提前準(zhǔn)備。拖延并不意味著完全放在一邊不去過問。技巧高超的拖延者總會(huì)提早計(jì)劃,寫下概念雛形、下意識地醞釀構(gòu)想,隨時(shí)備下所需的資料。
(3)尋求平衡。絕不要就這一技巧發(fā)揮得過分,不要使其成為偷懶的借口。在拖延的這段時(shí)間里,你會(huì)有其他事情要做,適當(dāng)拖延只是對各項(xiàng)工作進(jìn)行前后排序的組織過程,絕非坐等到最后期限的來臨。
(4)拖延只適用于那些需要經(jīng)過深思熟慮的、有重要意義和最后期限的事情,而大量不太重要的工作,立即動(dòng)手才是上策。 制定好工作計(jì)劃和實(shí)施方案
1.如何制定工作計(jì)劃
作為領(lǐng)導(dǎo),為自己和員工們制定計(jì)劃是日常工作中最常見的一項(xiàng)工作,尤其是對于那些對計(jì)劃的作用持肯定態(tài)度的人,計(jì)劃一定會(huì)使
他們大大地提高工作效率,促使他們合理地利用時(shí)間,下面介紹一些基本、實(shí)用的制定計(jì)劃的辦法。
(1)作好預(yù)測。這需要一個(gè)周全的思路,把各種可能的情況都要想到,這個(gè)工作期不妨長一些,即使是在日常的工作、生活中偶有靈感,也最好趕快記錄下來。
①考慮經(jīng)濟(jì)形勢的變遷。
②以考慮可能遭遇到的困難為著眼點(diǎn)。
③想到事態(tài)本身的因果關(guān)系。
④預(yù)測有機(jī)械性與分析性兩種類型:
機(jī)械性的預(yù)測是憑感觀的因果關(guān)系來預(yù)測。這種預(yù)測只是簡單性的預(yù)測,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預(yù)測是從計(jì)劃觀點(diǎn)、心理觀點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)來分析。這應(yīng)該說是一種綜合性的方法,所以駕馭難度也較大,但準(zhǔn)確率較高。
(2)設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)是動(dòng)力也是出發(fā)點(diǎn),所以制定計(jì)劃前先確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)是必要的。
①目標(biāo)即將來業(yè)務(wù)發(fā)展的指標(biāo)。
②設(shè)立目標(biāo)要根據(jù)預(yù)測--目標(biāo)不是憑空捏造的。
③目標(biāo)要簡單明確。
④設(shè)定目標(biāo)時(shí)要讓本部門的員工參加。群策群力會(huì)使目標(biāo)制定得更完善,同時(shí)也是對員工們的一種激勵(lì)。
(3)制定政策。
①政策是工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則,要有貫徹性、調(diào)和性。 ②政策必須關(guān)系到部門。
③政策要使大家了解。
④政策是計(jì)劃的基本依據(jù)。
(4)制定進(jìn)程。這部分實(shí)際上就是將要貼在辦公室墻上的核心內(nèi)容。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,編制一套有秩序的措施和運(yùn)用人力、財(cái)力、物力的步驟,并能很有效地執(zhí)行。但所制定的進(jìn)程必須根據(jù)政策不斷修正,并予以標(biāo)準(zhǔn)化。
(5)編制預(yù)算。
①必須有效運(yùn)用可用資源。
②設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。
以上就是制定計(jì)劃中必須注意的幾項(xiàng)原則,另外不要忘記在制定計(jì)劃的時(shí)候應(yīng)廣泛地征求員工們的意見,多與他們進(jìn)行溝通,因?yàn)檫@是在為整個(gè)部門制定計(jì)劃,而不是為某個(gè)人。
2.如何制定具體方案
員工們并不只是"服從命令的工作機(jī)器",他們對每一件事、每一項(xiàng)決定都有他們自己的看法和觀點(diǎn)。忽視他們的感受,懶得聽取他們的意見,可不是明智的領(lǐng)導(dǎo)之舉。這個(gè)道理雖然幾乎每位領(lǐng)導(dǎo)都十分明白,甚至可以對群策群力的好處倒背如流,如數(shù)家珍,可不幸的是有些領(lǐng)導(dǎo)仍舊常常無視他們的存在。這的確是很令人沮喪的。也許在有一些領(lǐng)導(dǎo)的眼里,員工們只有在談?wù)摷页5臅r(shí)候才會(huì)爭先恐后、口若懸河,而當(dāng)在會(huì)議上詢問他們的看法時(shí)卻一個(gè)個(gè)大眼瞪小眼、呆若木雞,那么可否自問,是否做過一些調(diào)動(dòng)員工們參與進(jìn)言的積極性的工作呢?鼓勵(lì)下屬們踴躍發(fā)言有以下幾條基本方法:
(1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現(xiàn)有很多,如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等,這里所列舉的所有方面,對于一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發(fā)言和意見不受到別人的重視,所以,只有當(dāng)他們十分清楚地意識到,自己的作用在部門內(nèi)是不可缺少時(shí),他們才會(huì)敢于表達(dá)個(gè)人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯(lián)系吧!因此理解他們,給一些重視和尊重,他們定會(huì)感到自己的作用。
(2)了解組織中每一個(gè)成員的特點(diǎn)。也許有些人天生寡言,尤其是在眾人面前,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要了解他們的內(nèi)心活動(dòng)的時(shí)候,只有私下里和他們進(jìn)行深入交談。也許有些人不愿招致別人的閑話,信奉"槍打出頭鳥"的諺語,那么只有在幫助他克服了這一心理障礙以后,才有可能在會(huì)上聽到他的發(fā)言??傊私鈫T工們的意見其實(shí)也不一定要在會(huì)議上,平時(shí)多"深入群眾",可以幫助了解每一位員工,這樣更有助于用不同的方法鼓勵(lì)員工在上司面前開口講話。
(3)保證已經(jīng)采納的意見立即執(zhí)行。這一點(diǎn)至關(guān)重要。我們常常可以看到這樣的情況,討論會(huì)開得異常成功,員工們在會(huì)上討論熱烈,領(lǐng)導(dǎo)微笑著頻頻點(diǎn)頭,最后,大家終于商討出一項(xiàng)所有人都認(rèn)可的決議,領(lǐng)導(dǎo)一拍板,"行,就這么辦。"幾天過去了,遲遲不見行動(dòng)。幾個(gè)月過去了,仍不見半點(diǎn)執(zhí)行決議的跡象。第二次員工大會(huì)開始了,發(fā)言的人寥寥無幾……應(yīng)該知道,當(dāng)員工們懷著極大熱情加入了決策的討論,最后卻看不到任何回報(bào)時(shí),他們再也不會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)了。
為有序開展全區(qū)統(tǒng)計(jì)督查工作,指導(dǎo)、規(guī)范街道統(tǒng)計(jì)督查程序,特制定此工作計(jì)劃,希有關(guān)街道按此計(jì)劃認(rèn)真組織開展本地的自查自糾,做好迎接統(tǒng)計(jì)督查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,配合市、區(qū)統(tǒng)計(jì)督查工作的開展。
一、準(zhǔn)備工作階段(20__年3-5月)
1、成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)(有專人負(fù)責(zé),明確分工)(街道5月上旬前完成)
2、制定相應(yīng)的工作計(jì)劃(和有關(guān)文件)(區(qū)3月底前,街道5月中旬前完成)
3、按全區(qū)的統(tǒng)一部署認(rèn)真開展自查自糾工作(街道5月底前,要形成三個(gè)文書:1、自查自糾工作的開展情況;2、數(shù)據(jù)評估報(bào)告;3、整改方案,三個(gè)文書可以合并。區(qū)局形成街道的數(shù)據(jù)質(zhì)量情況綜合報(bào)告)
二、區(qū)級統(tǒng)計(jì)督查的組織實(shí)施(20__年6月中下旬)
1、召開全局專業(yè)人員會(huì)議(布置任務(wù)和分工及要注意的情況)(20__年6月上旬)
2、組織實(shí)施(分專業(yè)對督查地區(qū)的主要指標(biāo)的計(jì)算口徑、方法、數(shù)據(jù)來源等進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查)(20__年6月中下旬)
3、將督查工作中形成的有關(guān)資料進(jìn)行整理,形成書面材料,先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后對被督查單位進(jìn)行通報(bào)。(20__年6月下旬)
三、總結(jié)和資料歸檔(20__年9月份)
1、將督查工作的開展情況進(jìn)行總結(jié),向上級統(tǒng)計(jì)法制部門上報(bào)。(20__年9月中旬)
2、將整個(gè)督查工作過程中所形成的所有材料,進(jìn)行分類裝訂,整理歸檔。(20__年9月下旬)