時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下小編在這給大家整理了一些市場工作計(jì)劃最新，希望對大家有幫助！
一、 調(diào)查分析
1、 新芙蓉的市場定位
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位，在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次：
第一，我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆，與其小家子氣不如不做;
第二，我們不打價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)行低價(jià)競爭;
第三，開業(yè)以后我們的廣告重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向形象廣告，必須要有創(chuàng)意，體現(xiàn)出新芙蓉的品位和風(fēng)格;
第四，我們的廣告以盡量少的投入，達(dá)到最好的效果。
2、 新芙蓉消費(fèi)群體
新芙蓉的潛在消費(fèi)群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費(fèi)水平的人群，所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
二、 廣告投入分析
1、 公司在開業(yè)前和開業(yè)期間的廣告投入已經(jīng)達(dá)到140萬元以上(其中經(jīng)視24萬元，政法20萬元，晨報(bào)30萬元，晚報(bào)24萬元，三湘3.8萬元，樓宇4萬元，戶外34萬元)，除戶外廣告外，大部分可延續(xù)到10月中下旬;
2、 公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi)，到20__年2月春節(jié)前的5個(gè)月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個(gè)特殊時(shí)段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進(jìn)行集中投放，造成轟炸效應(yīng)，平時(shí)間斷投放，保持消費(fèi)者的印象。
3、 日常的報(bào)紙廣告投放一般每月4至5次，集中在每周的周五，為周末的活動作鋪墊，平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、 電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告，不經(jīng)常進(jìn)行修改(還可以節(jié)約廣告制作費(fèi)用)。一次投放計(jì)劃應(yīng)在半年以上，一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn)，這樣既可以節(jié)約大量資金投入，又可以保持一定的連續(xù)性，平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、 其他廣告：包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、POP宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時(shí)廣告為主，如電視在一個(gè)特定時(shí)段(晚上)，報(bào)紙也在特定時(shí)段(早上)，對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。POP宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用，也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā)，費(fèi)用低廉，是十分有效的宣傳手段，后期必須實(shí)施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
三、 媒體選擇
1、 電視媒體
選擇湖南經(jīng)視，湖南經(jīng)視的收視率很高，覆蓋面廣，收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計(jì)劃，既可以提高覆蓋面，還可以簽下更低的廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位，收視人群與市場的消費(fèi)對象并不是十分契合，但公司目前投入十分巨大，而且因?yàn)榉N種原因，廣告的價(jià)位高，投放密度大，十分有必要進(jìn)行調(diào)整。我們大膽建議：將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、 平面媒體
選擇瀟湘晨報(bào)，瀟湘晨報(bào)發(fā)行量大，覆蓋面廣，讀報(bào)人群與新芙蓉的客戶群較吻合，品位較高，長沙晚報(bào)可以作為輔助投放。
三湘都市報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、東方新報(bào)在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報(bào)和長沙晚報(bào)，我部門認(rèn)為以上報(bào)紙不再做任何廣告計(jì)劃。
3、 廣播電臺
如果公司廣告費(fèi)用充裕的情況下，可以選擇交通頻道，其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯，同時(shí)新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉，的士司機(jī)熟悉新芙蓉就顯得十分必要，其他廣播電臺不作考慮。
四、 營銷活動
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽(yù)度，提高市場營業(yè)額的有力手段，新芙蓉的各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動，每月作一次計(jì)劃：
1、 專題活動：活動的周期一般半個(gè)月至一個(gè)月做一次，如“明星見面會”、“金秋音樂會”等，時(shí)間主要集中在周末，活動的主要目的是提升新芙蓉的形象，并帶動市場的銷售，專題活動的費(fèi)用一般由公司分承擔(dān)，但我們可以選擇效果好，投資省的好項(xiàng)目。
2、 酬賓促銷活動：一般是常年做，要求每個(gè)經(jīng)營戶每周都要有特款，市場每月有一個(gè)酬賓主題，酬賓促銷活動的費(fèi)用一般由經(jīng)營戶分擔(dān)。
3、 營銷資源整合：新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行資源整合，如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢，利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展?fàn)I銷活動。
一、 電視媒體廣告計(jì)劃
1、 選擇媒體：湖南經(jīng)視，包括綜合、都市、生活;
2、 投放期間：20__年10月底至20__年4月初，共6個(gè)月;
3、 投標(biāo)情況：現(xiàn)已經(jīng)有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標(biāo);
4、 其他說明：由于各公司的套播方案不同，所以每月的報(bào)價(jià)也不同，主要看公司準(zhǔn)備如何投入(詳見附件)。
二、 報(bào)紙廣告
1、 選擇媒體：瀟湘晨報(bào);
2、 投放期間：20__年10月底至20__年3月初，共5個(gè)月;
3、 由于晨報(bào)沒有套播方案，只要統(tǒng)一45%的折扣率，具體的投入辦法可由公司自行決定;
4、 建議公司適當(dāng)減少報(bào)紙廣告的投放量，以每月2—3次為宜，重要 日期集中投放。
三、 戶外廣告
從公司目前情況看，大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大，只能選擇“社區(qū)健康宣傳牌廣告”，情況如下：
1、 投放地點(diǎn)：長沙各大社區(qū)，共100塊廣告牌;
2、 廣告牌尺寸： 0.8M×1.2M;
3、 投放時(shí)間：1年;
4、 廣告費(fèi)用：每年4萬元。
一、 客戶信息
1、現(xiàn)有客戶(正在合作和曾經(jīng)合作過的)
2、目標(biāo)客戶(正在跟進(jìn)的客戶或者當(dāng)前需求較大的)
3、潛在客戶(暫時(shí)沒需要，但以后有可能合作的)
二、市場現(xiàn)狀
1、市場容量大小
2、競爭對手情況
3、威脅與機(jī)會
三、產(chǎn)品
1、價(jià)格
2、廣告位分布點(diǎn)
3、優(yōu)勢及賣點(diǎn)
4、產(chǎn)品種類和特點(diǎn)
市場開拓
1、整理及收集客戶詳細(xì)資料，建立客戶檔案
2、10天內(nèi)整理好桂林辦事處，并熟悉辦事處情況
3、10天后每禮拜約訪3-5個(gè)目標(biāo)客戶，迅速的建立客戶關(guān)系
4、每禮拜五定時(shí)的管理培訓(xùn)
5、45天內(nèi)尋找出3-6個(gè)準(zhǔn)客戶
6、三個(gè)月內(nèi)完成并且努力超過公司任務(wù)
1制定__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)潛力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理務(wù)必按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作狀況，在市場部的推薦和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場狀況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，透過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20__質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場帶給科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況、市場的實(shí)際狀況、客戶的實(shí)際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更就應(yīng)推薦、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣：
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
一、主題：
在酒吧人群中，從消費(fèi)角度來說，是賣家和消費(fèi)者。這兩種人不僅是消費(fèi)的關(guān)系，還需要溝通交流，讓消費(fèi)者不僅在酒吧里，而且在消費(fèi)的時(shí)候，都能了解和想到酒吧這個(gè)地方。這就是所謂的人性化營銷手段。目的：互相交流、交流、認(rèn)識，擴(kuò)大酒吧知名度!
兩個(gè)。當(dāng)今娛樂市場背景及消費(fèi)心態(tài)分析。
強(qiáng)大的創(chuàng)造，追求世界級、高品位的生活，已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)。酒吧已經(jīng)成為放松、放松、娛樂和結(jié)識朋友的好地方。酒吧是夜生活的首選，也是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
消費(fèi)者和酒吧老板的心態(tài)分析;
1.追求主題酒吧，不是為了放松，不是為了休閑，而是為了追求藝術(shù)，和志同道合的人見面。
2.追求放松，刺激，釋放生活壓力，你是酒吧里的狂熱者。你應(yīng)該熱情高漲。
3.追求優(yōu)雅的風(fēng)格，千萬不要去震耳欲聾的迪廳拷問耳朵。他們想要的是適當(dāng)?shù)拿曰脽艄?，適合氣氛的輕松音樂，或者是歡笑，或者是輕聲的聊天或者歡笑。他們絕不會允許別人打擾他們。
總體來說：所以在酒吧的市場定位中，要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊椭髁餍问絹泶_定準(zhǔn)確的市場定位和廣告投放，從而在酒吧和消費(fèi)者之間架起一座橋梁!
二：娛樂場所的大致營銷框架
公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司。采用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，堅(jiān)持“賓客至上，質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，一心一意工作，求實(shí)求強(qiáng)，打造一流的娛樂品牌。
市場形式：整合各種資源，打造綜合娛樂場所，了解群眾心聲，凸顯特色品牌優(yōu)勢，每天不斷更新。在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，每天不斷更新，讓消費(fèi)者感到好玩、新鮮、實(shí)惠。
市場定位：做中高檔娛樂公司，突出特色優(yōu)勢，打造企業(yè)品牌文化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供精彩多樣的互動節(jié)目，瞄準(zhǔn)中高級消費(fèi)群體。
1.企事業(yè)單位——國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)
2.私企，個(gè)人——個(gè)人和私人老板
3.中檔飛度-旅游和商務(wù)人員
4.團(tuán)隊(duì)——企事業(yè)單位、民營企業(yè)、團(tuán)隊(duì)組織營銷推廣：
準(zhǔn)確的市場定位，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，兩個(gè)良好的口碑都有，信息輸出最關(guān)鍵。娛樂公司的廣告不能像其他產(chǎn)品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體，結(jié)合飲料的營銷策劃和整合策劃，達(dá)到營銷的目的。
1.營業(yè)部
(1)把葡萄酒促銷作為杠桿，并在媒體和自身的表演、軟件設(shè)施和服務(wù)中吸引客人，在節(jié)日里追求利潤。
2.)團(tuán)隊(duì)客戶。以企事業(yè)單位和個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對象，通過各種渠道進(jìn)行溝通，通過各種合作方式引導(dǎo)消費(fèi)。
3)FIT市場。FIT市場的發(fā)展是最重要的市場，也是最難發(fā)展的市場，重點(diǎn)是高收入白領(lǐng)和沒有夜店的酒店。
加快行業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)企事業(yè)單位聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力發(fā)展新客戶。根據(jù)客人的不同需求，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采用差價(jià)的方式拿客戶傭金，既宣傳了公司，也給公司帶來了一定數(shù)量的客戶。鑒于市場的一體化營銷，
(1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作，抓住機(jī)會策劃和炒作一些臨時(shí)性新聞，提高公司知名度和美譽(yù)度。
(2)加強(qiáng)與媒體欄目的合作，開展門票和優(yōu)惠券營銷。
(3)交通宣傳。
(4)員工推廣、團(tuán)隊(duì)聯(lián)系、網(wǎng)站論壇等媒體等。通過自己的環(huán)境、服務(wù)和節(jié)目內(nèi)容吸引客人，留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
客人來促銷消費(fèi)，一定要向他們介紹自己的特色和產(chǎn)品。這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)絡(luò)。從客人進(jìn)入大廳的那一刻起，他們就必須讓客人知道商業(yè)的特點(diǎn)和模式
4.提高回報(bào)率
通過各種渠道，吸引客人，留住客人，提高回頭率是重點(diǎn)。只有留住并滿足客人，才能提高退貨率，增加庫存。只有積累，才能增加存量，保證相對穩(wěn)定的高客流。留住客人的手段包括軟件服務(wù)、節(jié)目質(zhì)量、播放內(nèi)容、自身特色等。除了這個(gè)地方的硬件設(shè)施之外。同時(shí)，還可以采取贈送利潤等優(yōu)惠手段，穩(wěn)定遠(yuǎn)期客戶，逐步增加客流。
天津東方魅力管理現(xiàn)狀分析及對策。
1.工程裝修有問題，因?yàn)榭臻g大，不裝慢搖吧，采光不合適，暖色不體現(xiàn)。具體工程改造見具體方案。
2.沒有明確的市場定位，是以什么模式確定的。一旦確定，就要遵循這個(gè)目標(biāo)。
3.沒有自己的特點(diǎn)。
4.公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。
5.營銷推廣力度不夠
6.缺乏有效有力的管理手段。
7.會議沒有實(shí)質(zhì)性效果
8.經(jīng)營管理混亂，人員松散。
9.宣傳力度不夠，所以很多人不知道它在這里做什么。
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃，制定如下：
第一，在人事管理方面。
1.招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓(xùn)，做好人事招聘，同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2.效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內(nèi)容，上下級工作關(guān)系，特權(quán)和責(zé)任。
3.辦公會議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度，把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。
第二，生產(chǎn)經(jīng)營工作：
1.確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。
3.組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4.更新公司設(shè)備，提供完善銷售服務(wù)。
第三，珠寶銷售的具體任務(wù)：
1.分析市場和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。
3.完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責(zé)任心，努力提高銷售人員的主人翁意識。
4.培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題與解決問題的能力。
5.銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。
這些都是今年珠寶銷售管理的工作計(jì)劃，歡迎董事會各成員提出新意見或建議。
20__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了_廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
20__年上半年，我們共完成商品銷售_億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年_除根據(jù)_總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合_當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，20__一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在20__年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個(gè)新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20__年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加工作人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌
擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。