人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編給大家?guī)淼膫€(gè)人年度工作計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
一、20__年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一向提倡的“首問職責(zé)制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭本事。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情景下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的進(jìn)取性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情景下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20__年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到__萬元以上代理費(fèi)(每月不低于__萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)__萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
20__年的工作即將到來，回望自我的過去，展望工作的未來，我感到自我的職責(zé)重大。在前段時(shí)間里，我對(duì)過去一年的工作做了總結(jié)?？粗晕以谝荒陙淼某砷L和提高，實(shí)在是感到自豪又慚愧。在成長上，自我確實(shí)成長了不少，收獲了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫忙，學(xué)會(huì)了很多他們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)?？墒?，因?yàn)樽晕以诠ぷ鞅姸噙啦怀墒?，?dǎo)致了很多的工作都沒能好好的完成，給工作也造成了十分多不好的影響。
此刻，帶著各種各樣的問題，我對(duì)全新的20__年工作進(jìn)行了規(guī)劃，期望經(jīng)過在這一年，自我能經(jīng)過自的計(jì)劃更好的完成工作，更好的提升自我，更多的為公司供給自我的光和熱!我的工作計(jì)劃如下：
一、學(xué)習(xí)計(jì)劃
在這一年里，我要在工作中時(shí)刻提升自我，從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正自我在工作中的不足，提升自我的本事。
首先，在自我的崗位中，還有很多需要擴(kuò)產(chǎn)的工作，隨著自我的工作本事上漲，自我也要去對(duì)這些工作進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，在期間主要還是多請(qǐng)教一下__前輩，在學(xué)習(xí)后要多練習(xí)多反省，鞏固自我的學(xué)習(xí)。
其次，我要在工作外多增加一些學(xué)習(xí)時(shí)間，僅僅只靠工作的時(shí)間培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要多花上一些時(shí)間，對(duì)自我的工作本事進(jìn)行強(qiáng)化。
二、個(gè)人的工作計(jì)劃
在今年的工作當(dāng)中，我首先要針對(duì)過去一年的工作問題，對(duì)自我的不足進(jìn)行改正。過去犯錯(cuò)的地方也要好好的提醒自我，不能繼續(xù)造工作中犯下錯(cuò)誤。
其次，隨著工作的進(jìn)展，自我也是時(shí)候?qū)W習(xí)一些新的知識(shí)，提升自我在工作中的價(jià)值，不僅僅是為了跟好的完成工作，也是為了提升個(gè)人的本事。
最終，我要加強(qiáng)和同事們的交流，提升和同事們的情誼。在工作后，能夠多去和同事們討論，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，一次更好的提升自我。
三、結(jié)束語
一年的計(jì)劃最主要的還是對(duì)自我的提升，在工作中我要緊跟公司的發(fā)展，讓自我能在發(fā)展中更貼合公司和工作的要求，更圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。當(dāng)然，也期望自我能認(rèn)識(shí)更多的朋友，讓我們一齊為公司的發(fā)展提高，為自我提高!相信在努力過后，我們都能成為出色的員工，一齊在工作中為公司貢獻(xiàn)自我的力量。
20__年工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度：一季度、二季度、三季度、四季度。
一、一季度。
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量。
3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng)。
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二、二季度。
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象。
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在__萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng)。
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三、三季度。
1、第三季度的時(shí)候，學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點(diǎn)在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理。
2、由于天氣炎熱，銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通。
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備。
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng)，，鄞州奉化區(qū)2家。
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四、四季度。
1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案。
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng)。
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng)。
5、做好20__年工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的20__年個(gè)人工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在20__年度下半年工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，制定進(jìn)一步工作計(jì)劃扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院服務(wù)。
一、 落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到提高。
根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊(cè)中的周工作安排，月工作重點(diǎn)，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果，將小問題在護(hù)士軼事本上及時(shí)反饋，如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、討論，，共同商討改進(jìn)方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≧90%、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≧90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在工作中具體落實(shí)到醫(yī)囑查對(duì);注射、服藥、處置查對(duì);輸血查對(duì);飲食查對(duì)等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長每周總查對(duì)二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時(shí)整改。
二、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強(qiáng)清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真完成科室制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)提高培訓(xùn)效果，增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到本科以上學(xué)歷，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加短期或長期培訓(xùn)，增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識(shí)，積極開展新技術(shù)。
五、ICU護(hù)理崗位風(fēng)險(xiǎn)性較大，技術(shù)知識(shí)含量高，且ICU病房無陪護(hù)，病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上，為了確保護(hù)理安全，實(shí)行班組排班，選出優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任組長，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，保證護(hù)士長不在的情況下，有負(fù)責(zé)，有督促，有檢查。ICU護(hù)理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對(duì)較足夠的護(hù)理人員，才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行，杜絕各種護(hù)理差錯(cuò)。
一、指導(dǎo)思想：
圍繞學(xué)?！疤岣呓虒W(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力”這一總體發(fā)展目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為工作重心，以課堂教學(xué)改革為突破口，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好教學(xué)的各項(xiàng)工作。深化管理，規(guī)范教師教學(xué)行為;強(qiáng)化師資，提高教師教科研水平;優(yōu)化質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)提高和全面發(fā)展，堅(jiān)持抓核心、求突破;抓薄弱、求協(xié)調(diào)的策略，使學(xué)校的教學(xué)工作邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作要點(diǎn)：
1、多種舉措進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理。
2、加強(qiáng)“名師培育工程”建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
3、實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)科研課題管理，抓好校本研究。
5、依托學(xué)科競賽活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展。
三、具體措施：
(一)、細(xì)化教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化過程管理。
在教學(xué)常規(guī)管理方面，突出“五個(gè)環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)“三個(gè)研究”，嚴(yán)把“一個(gè)關(guān)口”。
“五個(gè)環(huán)節(jié)”即備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測(cè)試。
各環(huán)節(jié)要點(diǎn)：
備課：個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合，加強(qiáng)教研組的合作交流，在共享集體備課教案的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)，從教材處理、教學(xué)策略、拓展練習(xí)、課后反思四個(gè)方面對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行原創(chuàng)而富有個(gè)性的設(shè)計(jì)，突出教師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)優(yōu)勢(shì)。
上課：課堂教學(xué)實(shí)踐以打造有效課堂為方向。從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂信息反饋、教學(xué)行為規(guī)范、互動(dòng)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行系列研究，切實(shí)提高課堂教學(xué)有效性。定期不定期組織教師進(jìn)行聽課、評(píng)課活動(dòng)，對(duì)授課教師的基本功及課堂駕馭能力進(jìn)行全方位點(diǎn)評(píng)，促使教師不斷改進(jìn)完善自己，提高課堂教學(xué)水平。
作業(yè)：進(jìn)一步規(guī)范教師作業(yè)的布置和批改，制定《作業(yè)布置與批改要求》，加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控。要求教師批改作業(yè)要做到及時(shí)認(rèn)真，作業(yè)批改堅(jiān)決做到“五有”，即有發(fā)必收、有收必批、有批必評(píng)、有錯(cuò)必糾、有批改記錄和必要的評(píng)語，切實(shí)提高反饋矯正和評(píng)價(jià)的有效性。教導(dǎo)處采取檢查和抽查相結(jié)合的辦法，每月至少全面檢查各班級(jí)作業(yè)一次，做好記錄，及時(shí)反饋。
輔導(dǎo)：各班級(jí)針對(duì)實(shí)際情況，本著“讓后進(jìn)生基礎(chǔ)過關(guān)，讓優(yōu)等生有所提高”的目標(biāo)，針對(duì)班級(jí)學(xué)困生問題多管齊下，積極構(gòu)筑教師、同學(xué)、家長全方位幫扶體系。采取教師引導(dǎo)、同學(xué)幫扶、家長交流、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式切實(shí)加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo)，扎實(shí)有效地開展培優(yōu)補(bǔ)差工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
測(cè)試：
(1)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，做到規(guī)范操作，認(rèn)真分析反饋，采取有效的措施，逐步縮小學(xué)生之間的差距，使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體提高。
(2)單項(xiàng)抽測(cè)、期中考試由教導(dǎo)處組織命題，跨年級(jí)流水批閱，做好學(xué)科質(zhì)量分析。
加強(qiáng)“三個(gè)研究”即加強(qiáng)教師備課與教案編寫實(shí)效性的研究;加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究;加強(qiáng)科學(xué)布置作業(yè)與減負(fù)增效的研究。把三個(gè)研究內(nèi)容與課題研究有機(jī)整合。
嚴(yán)把“一個(gè)關(guān)口”，即：嚴(yán)把教學(xué)常規(guī)檢查關(guān)，進(jìn)一步建立健全常規(guī)檢查制度，做到嚴(yán)格檢查、認(rèn)真記載、及時(shí)反饋。
具體采取措施：
1、制定并落實(shí)巡課、隨機(jī)聽課制度。
巡課主要由校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)主任落實(shí)。校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)巡課，教導(dǎo)主任每天至少巡課兩次，主要檢查教師是否在上課鈴響到達(dá)上課地點(diǎn);教師課堂教學(xué)行為是否規(guī)范;課堂教學(xué)組織是否有序等現(xiàn)象。巡課人員認(rèn)真做好巡課記錄，教學(xué)校長及時(shí)總結(jié)反饋。
隨機(jī)聽課由學(xué)校教導(dǎo)處落實(shí)，每周教學(xué)校長和教學(xué)主任隨機(jī)聽課不少于2節(jié)，采用推門聽課與適當(dāng)提前告知相結(jié)合的形式進(jìn)行。通過檢查性隨機(jī)聽課、指導(dǎo)性隨機(jī)聽課，掌握學(xué)校常態(tài)下教學(xué)的亮點(diǎn)和不足，從中找出帶有共性的現(xiàn)象和問題并加以研究解決。
2、注重教師“四本”檢查，把具體要求轉(zhuǎn)化為教師日常行為。
學(xué)校每月集中利用最后一周的時(shí)間，分別對(duì)教師的教案(保持一周余案)、教學(xué)隨筆(每月不少于3篇)、聽課筆記(每月不少月4節(jié))、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)與交流;同時(shí)，在一月之中不定時(shí)對(duì)以上四本進(jìn)行某一學(xué)科或某一年級(jí)的抽查，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，杜絕教師平時(shí)不按時(shí)完成”四本“，學(xué)期末突擊補(bǔ)的現(xiàn)象，將教師的日常教學(xué)行為落到實(shí)處。
(二)、切實(shí)發(fā)揮“名師”示范、引領(lǐng)和輻射作用，建立“學(xué)習(xí)型”教師團(tuán)隊(duì)。具體工作目標(biāo)如下：
1、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，以名師為榜樣實(shí)現(xiàn)骨干教師自主發(fā)展和專業(yè)發(fā)展層次的持續(xù)提升。
2、加快“青藍(lán)工程”的實(shí)施和推進(jìn)，與青年教師一對(duì)一結(jié)對(duì)，發(fā)揮骨干幫帶作用，加快青年教師成長。
3、發(fā)揮骨干教師的示范和輻射作用，促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)
具體措施：
1、完善工作職責(zé)、規(guī)章制度，制定管理考核細(xì)則，增強(qiáng)名師責(zé)任意識(shí)、提高服務(wù)意識(shí)。使活動(dòng)規(guī)范化、制度化。
2、建立名師和骨干教師“成長檔案袋”。
3、加強(qiáng)骨干教師自修自練，通過多讀書、勤反思、多練筆等形式提高教師自身師德修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)教師自主發(fā)展。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)提升與發(fā)揮名優(yōu)教師的示范、指導(dǎo)和輻射作用緊密結(jié)合的原則，以課堂教學(xué)、課題研究、教學(xué)研討、網(wǎng)站建設(shè)為主要載體開展教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，切實(shí)發(fā)揮骨干教師示范作用。
(三)、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、為進(jìn)一步了解教師平時(shí)教學(xué)情況，采取不定年級(jí)、不定時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科單項(xiàng)抽測(cè)。具體內(nèi)容：口算、計(jì)算、概念、應(yīng)用題、語文基礎(chǔ)知識(shí)、閱讀、作文、英語單詞等。
2、認(rèn)真組織好每次學(xué)校性的各項(xiàng)測(cè)試，教導(dǎo)處組織出題、考試、閱卷。各班級(jí)及時(shí)做好質(zhì)量分析，分析問題，進(jìn)一步落實(shí)改進(jìn)措施。
3、狠抓六年級(jí)教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真分析六年級(jí)學(xué)科和學(xué)生的現(xiàn)狀，引導(dǎo)相關(guān)教師進(jìn)一步明確教學(xué)中存在的問題，采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措;及時(shí)召開家長會(huì)，加強(qiáng)家校聯(lián)系溝通，做好宣傳工作，爭取家長配合支持。努力提高班級(jí)的優(yōu)秀率和及格率，力爭各項(xiàng)指標(biāo)比上學(xué)年有大幅增加。加大六年級(jí)輔導(dǎo)力度，三月份開始每天下午其他學(xué)生放學(xué)后，認(rèn)真組織月考、單元考，做好質(zhì)量分析，每次月考后及時(shí)確定前12名學(xué)生名單，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
4、各班級(jí)確定“經(jīng)典誦讀”內(nèi)容，充分利用早讀時(shí)間和課前時(shí)間誦讀，每月教導(dǎo)處對(duì)各班級(jí)誦讀情況進(jìn)行檢查。
5、開發(fā)校本課程，發(fā)展學(xué)校特色：本學(xué)期在現(xiàn)有校本課程(二年的珠心算、漫畫、書法;四年的京劇;學(xué)校的短式網(wǎng)球)的基礎(chǔ)上增設(shè)新的校本課程，一、二年級(jí)的興趣閱讀、三、四年的興趣寫作、五、六年的趣味奧數(shù)，充分發(fā)揮教師的優(yōu)勢(shì)和專長，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展的需要。通過特色課程的創(chuàng)建與實(shí)施，突出學(xué)校的辦學(xué)特色。
(四)豐富多彩的活動(dòng)，促學(xué)校學(xué)生發(fā)展。
1、家長開放日活動(dòng)
通過舉辦家長開放日活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通，融合互動(dòng)，讓家長了解學(xué)校教育教學(xué)狀況，及時(shí)反饋有關(guān)教育教學(xué)信息，改進(jìn)學(xué)校管理，推進(jìn)了學(xué)校發(fā)展。
2、學(xué)科活動(dòng)
學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，開展學(xué)科競賽活動(dòng)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好，積極報(bào)名，在活動(dòng)中既可以鍛煉自己的能力、還可以展示自己的特長。通過充分挖掘各學(xué)科的內(nèi)在的競賽激勵(lì)優(yōu)勢(shì)，有序地組織競賽活動(dòng)，如，作文競賽、數(shù)學(xué)思維、英語朗讀、美術(shù)書畫競賽等，在開展活動(dòng)中，注重對(duì)學(xué)生特長與基礎(chǔ)相結(jié)合，普及與提高相結(jié)合，有力地推動(dòng)各學(xué)科的教育教學(xué)，進(jìn)一步拓展學(xué)生認(rèn)知與鍛煉的空間。
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