公司年度工作計劃怎么寫?2020年就要結束了,新的一年就要到來了,那么公司個人年度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼墓緜€人年度工作計劃怎么寫,希望大家喜歡!
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
為了提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)讓我意識到展開培訓是不可或缺的,畢竟隨著時代的發(fā)展導致部分員工的陳舊思想難以跟上步伐,再加上部分新員工在工作能力方面的確有所欠缺自然得展開培訓才行,畢竟員工培訓也是為了企業(yè)的發(fā)展著想自然不能夠有所忽視,針對這類狀況讓我制定了企業(yè)員工培養(yǎng)計劃并希望能夠讓他們獲得較大的進步。
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應該要在培訓期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓期間加強巡視力度并對員工們的工作完成狀況進行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實際上培訓的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應的提升。
對于企業(yè)文化理念的認同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領員工們進行學習,畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關自然得讓他們意識到這點,另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認識還要加強工作技巧的培訓才行,通過培訓期間的互動了解到員工的進步狀況也是需要認真對待的。
事實上這次培訓的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓樹立危機意識才能夠擁有更多的成長空間。
制定好的培訓計劃唯有落實下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴格執(zhí)行員工培訓計劃并爭取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認真做好培訓工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個臺階。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修
提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取2020年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,2020我們重點做好如下工作
1、積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作。
2、樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
3、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
4、開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
5、要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
6、改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
7、合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
8、加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
9、嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
10、修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
11、加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
12、堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
13、搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
下半年工作又開始了,采購任務依然緊迫,結束了上半年采購目標又迎來新的任務重擔,為了在下半年中更好完成任務做好規(guī)劃,特別做了工作計劃。
一、多渠道采購
在上半年中,在采購電腦時,選擇的采購商單一,導致最終自己的工作沒有完成。從而造成了極其嚴重的惡果,當急急忙忙尋找第二家合作人由于時間緊迫。讓公司出現(xiàn)了損失,雖然不大,但這也是自己失職,我會積極改變。在下半年中,決定采購商至少保證能夠穩(wěn)定供貨商有三家,然后根據(jù)三家提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性價比決定采購份額,這樣避免意外發(fā)生。就算一家倒閉,另一家也可以繼續(xù)為公司提供所需的產(chǎn)品,保證公司正常工作運轉(zhuǎn),當然在選擇合作商方面會按照過去合作者對其評價,如果真的符合公司要求我們會簽訂合同,當然合同只是一方面,對于付款,一律貨到付款,避免出現(xiàn)賴賬事件。
二、制定采購方案
采購時因積極做好采購方案,只有制定了相應方案,做好了規(guī)劃,這樣我們才可以保證在工作時不失去方向,對于方案一般我喜歡制定兩份以上,一個是現(xiàn)在工作所需,另一份是作為備選方案,當一份方案不能執(zhí)行,另一份方案就會及時啟動,這樣做也避免自己一時失策,可以及時補救。當然采購方案按照部門要求,必須要經(jīng)過經(jīng)理批準才能夠得到真正確認,這才是我們需要做到的一點。對于未來發(fā)展,更具經(jīng)理安排做好規(guī)劃,在下半年,按月制定方案,并根具方案內(nèi)容做好相關決策。
三、團結同時共同完成任務
在很多時候工作任務比什么都重要,想要做好工作,就必須要完成當前任務,一般我們是按組來完成工作,有什么工作需要我們都是需要積極開展,不能有任何遺漏,只要保證按時做到就可,當公司安排的任務期限快到時,第一時間要做的事情,就是完成工作,做好自己任務,不會耽擱時間。我們在公司工作一切都是一公司的任務為重,所以當先要做的是準時高效,我們會各分其職,各自做好工作,堅決不違反公司規(guī)定。我負責與商家談判溝通,其他人簽訂合同,自己擅長什么就做什么絕不會干涉任何其他工作。
在崗位上,我們每個人都需要負責相應的擔著。我們采購部雖然在經(jīng)理帶領下,完成了上半年工作,但是下半年工作重擔依然很重,我有責任繼續(xù)承擔這份重擔。做好自己任務,突破上半年取得的成績,避免因為自己做的不夠出現(xiàn)問題。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
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