應急預案的制定過程可以鍛煉學校管理者的應急反應能力和組織協(xié)調(diào)能力,為應對其他可能發(fā)生的緊急情況做好充分的準備。以下是小編整理的學校網(wǎng)絡安全應急預案,歡迎大家借鑒與參考!
為切實做好學校網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡實際工作,特制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡設施及信息安全等有關(guān)的災害。包括校園網(wǎng)運行及網(wǎng)絡信息方面發(fā)生的有可能影響學校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運行或校園網(wǎng)絡信息安全,并由此可能影響到學校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡運行及網(wǎng)絡信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡安全事件和網(wǎng)絡信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡安全事件主要指校園網(wǎng)絡實體中線路、網(wǎng)絡設備、服務器設備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網(wǎng)絡信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡中各信息服務設備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預案所稱網(wǎng)絡信息安全事件與網(wǎng)絡運行事件類型
(一)網(wǎng)絡信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設立網(wǎng)站并提供非法信息 。
(二)網(wǎng)絡運行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務器不能響應用戶請求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡中心全部DNS、主WEB服務器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預案的指導思想是確保我校相關(guān)計算機網(wǎng)絡及信息的安全。
第四條本預案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡的突發(fā)性事件應急工作。
第五條應急處置工作原則:統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務
第六條成立學校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組,由分管安全與分管信息化工作領導任組長,成員包括辦公室負責人、教務處負責人、思政部負責人、總務后勤負責人、網(wǎng)絡信息中心負責人。
成立網(wǎng)絡信息安全應急處置工作小組,工作小組辦公室設在網(wǎng)絡信息中心。工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡信息的災害應急工作,全面負責學校網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
(一)災害發(fā)生前,網(wǎng)絡信息中心要預先對災害預警預報體系進行建設,開展災害調(diào)查,編制災害防治規(guī)劃,建設專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡,并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng),及時處理災害訊情信息。
加強災害險情巡查。網(wǎng)絡信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告。
建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領導小組報告的同時,還應向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報告。
(二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
第八條處置程序
(一)發(fā)現(xiàn)情況
網(wǎng)絡信息中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
(二)預案啟動
一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
(三)應急處置方法
在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對于網(wǎng)絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4.網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
5.其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請教相關(guān)的專業(yè)人員。
(四)情況報告
災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領導通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災害,同時向上級主管部門報告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
(五)發(fā)布預警
災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而教育網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
(六)預案終止
經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡信息安全管理領導小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。
第十條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十一條物資保障
要根據(jù)近年網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本年度災害應急經(jīng)費納入年度計劃和預算,購買相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
第十二條訓練和演練
加強校園網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
根據(jù)上級的布置,為切實做好我園安全防范工作,確保學校財產(chǎn)和師生生命安全,特制定本預案:
一、成立幼兒園安全工作領導小組:
組長:園長
副組長:各班班主任
成員:在園所有工作幼師和保育員
1、幼兒園工作領導小組按上級部門的指示,指揮全園安全救災工作,保障師生在園安全。
2、在安全救災工作中,副組長成員們?yōu)榘踩葹墓ぷ鞯诙熑稳?,組長(第一責任人)外出時,應向第二責任人做好交接工作。
3、領導小組要堅持做好園內(nèi)的安全檢查,查到易發(fā)安全事故的每一個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。不管何人,絕不能粗心大意、放松絲毫警惕。
二、預案實施:
(一)防火預案:
若發(fā)生火災,幼兒園安全領導小組應立即做出積極反應,并按以下預案有條不紊地進行工作:
1、一發(fā)現(xiàn)火情,首發(fā)者應立即向其他員工大聲呼喊,并用消防器材滅火。
2、其他員工及時通知領導小組,領導小組迅速到位,組長用廣播進行指揮,副組長傳達指令,協(xié)助做好調(diào)度工作。
3、值班人員立即打開火災疏散信號
4、后勤人員立即到火災出事點協(xié)助滅火,廚房人員立即關(guān)閉煤氣。
5、門衛(wèi)(當日后勤不值班的人員)打火警電話“119”,聯(lián)系急救車,并切斷電源。
6、組織各班快速有序撤離,避免幼兒推擠。
7、災情被控制后,組長將事件經(jīng)過以書面形式向上級匯報。
(二)防食物中毒預案
1、幼兒園一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒現(xiàn)象,食堂應立即停止經(jīng)營,食品應立即停止讓幼兒食用。
2、后勤值班人員立即向鎮(zhèn)防保所報告,內(nèi)容包括單位、地址、時間、中毒人數(shù)、癥狀等。
3、后勤副園長立即撥打“120”,組織人員協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)搶救病人。
4、配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
5、落實衛(wèi)生行政部門要求采取的有關(guān)措施。
(三)外出活動安全預案
1、幼兒園組織教師或幼兒外出學習、參觀,要提前三天報送中心校審批,經(jīng)批準后方能組織。
2、外出前,各年級組應派人事先前往參觀地點踩點查看,確定無危險因素,并確定行走路線。
3、如需用到機動車輛,應選擇有行駛執(zhí)照、有車牌的、能正常使用的車輛;如需要家長接送,應以〈〈家長一封信〉〉的形式告知家長,并提出需注意的安全事項。
(四)突發(fā)事件應急預案
1、幼兒入園、離園時,后勤在門衛(wèi)值班的人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門,防止無關(guān)人員進入幼兒園。
2、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進入時,必須查明身份,做好記錄后方可入內(nèi)。
3、突發(fā)事件當事人在事件發(fā)生后立刻電話通知園長,針對外來因素造成的突發(fā)事件要報告有關(guān)單位領導。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員生命安全,迅速撥打110報警。
5、等待救援同時嚴格控制閑雜人員和家長入園,避免秩序出現(xiàn)混亂。
(五)地震應急預案
1、了解地震前的基本征兆
2、教育幼兒地震中的逃生及自我保護的基本方法,熟悉幾條逃生路線。
3、園內(nèi)堅決實施值班制度,加強觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時上報。
4、地震發(fā)生時,要先看清自己所處的位置,有序組織幼兒,成人要先保護幼兒。教育幼兒不要慌張??摁[或隨意亂跑。
5、時刻與幼兒在一起、教育幼兒及給與心理安慰。
(六)預防傳染病應急預案
1、認真做好晨檢,全日觀察,發(fā)現(xiàn)可以病情馬上通知家長去醫(yī)院就診,并對患兒所在班級進行徹底消毒。
2、保證幼兒戶外活動時間。
3、班級保持良好通風,室內(nèi)空氣清新。
4、對玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物體進行清洗消毒。
5、每日對門把手、樓梯扶手、桌面等物體進行清潔消毒。
6、督導幼兒飯前便后外出活動后用肥皂洗手。
7、食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度,確保食品安全。
__幼兒園為了保障全園師生健康的學習、工作和生活,促進幼兒園保教工作順利開展,防范各類事故發(fā)生,降低和控制安全事故的危害,依照上級有關(guān)文件要求和精神,確保學校師生生命安全,特制定本預案。
一、成立幼兒園安全工作領導小組
組長:__
成員:__
職責:
1、幼兒園安全工作小組按照學區(qū)安全領導工作組的指示,指揮全園安全救災工作,保障師生在園安全。
2、領導小組要堅持做好園內(nèi)的安全檢查,查到易發(fā)安全事故的每一個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,幼兒園一時難以解決的隱患要馬上報告中心校安全領導組,要求幫助解決。不管任何人,絕不能粗心大意,放松絲毫警惕。
二、預案實施
(一)、火災事故應急預案
1、發(fā)生火災時,由現(xiàn)場教師向園長報告,幼兒園領導立即指揮相關(guān)人員立即行動,達到預定地點,做好各項工作。
⑴、切斷電源、廣播告知。(穩(wěn)定情緒第一,沉著冷靜為要,防止引起全園恐慌)
⑵、呼叫119、110、并根據(jù)實際情況呼叫120及學區(qū)領導組電話:
⑶、撲滅初起火源、關(guān)閉門窗、控制火勢,為疏散爭取更多時間。
2、疏散、撤離順序:按發(fā)生火災地點,所在班級同層優(yōu)先的原則,先撤離所在班級幼兒,后撤離同層次幼兒(離火源近的班級先撤),再撤離其他層次,這樣既確保重點,又便于撲救人員滅火。如火災發(fā)生時,由帶班教師迅速指揮撤離。
3、有關(guān)要求:
1、各指揮疏散教師要識大體顧大局,嚴密控制下樓速度,以免造成樓道擠壓,防止幼兒因恐慌而發(fā)生其他情況,疏散成員應最后撤離現(xiàn)場。
2、幼兒不得參與救火,幼兒疏散時必須服從教師安排,有序按計劃快步撤離到安全地帶,迅速清點人數(shù),并向園長匯報幼兒情況。
3、如火災發(fā)生在幼兒午睡時,教師應馬上叫醒幼兒迅速撤離現(xiàn)場,告訴幼兒不需要穿上衣物,為撤離現(xiàn)場爭取更多時間。
4、滅火者在火災初起時,要就近起用滅火器,進行緊急撲救盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢,或關(guān)閉門窗控制火勢漫延,為幼兒疏散爭取更多時間。在幼兒未安全撤離前又能確保自己安全的前進下不得撤離火災現(xiàn)場。
5、災情控制后,組長將事件經(jīng)過以書面形式向上級匯報。
(二)食物中毒應急預案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時,應迅速送市二醫(yī)進行初診,同時撥“120”電話。
2、迅速向中心校領導、衛(wèi)生防疫部門報告。
3、做好所有食物食品留樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗,如是食用園外食物所致,立即與家長聯(lián)系,盡量爭取取樣。
4、確定園內(nèi)食物中毒,迅速檢查全園幼兒的身體狀況。
5、及時通知家長,并做好家長和家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治,調(diào)查事故、處理等工作。
(三)、其他工作
1、幼兒入園、離園時,值班人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時關(guān)閉過道小門,防止無關(guān)人員進入幼兒園。
2、外來人員嚴禁入園。
3、家長或親屬來看望幼兒的,請在接待室等候。
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關(guān)于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應用服務器與相關(guān)應用系統(tǒng)被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán)并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡信息情況,通過以下技術(shù)手段保障網(wǎng)絡安全:
1、通過對網(wǎng)絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。
2、對重要的網(wǎng)絡設備進行硬件冗余,重要的數(shù)據(jù)定期進行本地和異地雙備份。
3、重要節(jié)日或敏感時期由網(wǎng)絡信息管理中心對校園網(wǎng)絡作24__7監(jiān)控,暫時關(guān)閉含安全隱患的網(wǎng)絡服務。
4、網(wǎng)絡信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第三條、若網(wǎng)頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容,同時檢查分析被更改的`原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網(wǎng)頁服務。
第四條、信息服務板塊內(nèi)容發(fā)布實行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的信息被發(fā)布。若出現(xiàn)未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關(guān)閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶上網(wǎng)實行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即關(guān)閉該用戶的網(wǎng)絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關(guān)安全機構(gòu)。
第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調(diào)查處理。
一、制定預案的目的
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預案。
二、本預案的適用范圍
適用于在本校區(qū)電腦發(fā)生不良信息、網(wǎng)上惡意攻擊等事故.
三、應急指揮領導小組
組長:郝江玉
副組長:郭振華、甄蕾
成員:楊雨霏、周游莉、劉瑩、張霞及各班班主任
四、積極預防網(wǎng)絡和信息事故發(fā)生
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡安全和有關(guān)技能訓練,不斷提高廣大師幼的`防范意識和基本技能。
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡安全設施設備,落實網(wǎng)絡線路、交換設備、網(wǎng)絡安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定地運行。
五、各級處理預案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預案
(1)一旦發(fā)現(xiàn)學校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
(2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡連接日志。
(3)打印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務,并測試網(wǎng)站運行。
(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡連接,并進行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領導小組組長匯報,視情節(jié)嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關(guān)報案。
(8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
2、網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理預案
(1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。
六、日常管理
1、領導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準備執(zhí)行應急任務。
2、網(wǎng)絡管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備定期進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境。
3、加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設備的管理,加強對學校網(wǎng)絡的使用者(學生和教師)的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5、按預案落實各項物資準備。
七、網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后有關(guān)行動
1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
2、應急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。
(1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務,學校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(2)確保校內(nèi)其它接入設備的信息安全:經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。
(3)分析網(wǎng)絡,確定事故源:使用各種網(wǎng)絡管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進行處理。
(4)事故源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。
(6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報,聽從安排,注意做好---。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。
八、其他
1、在應急行動中,學校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
2、各部門應根據(jù)本預案,結(jié)合本部門實際情況,認真制定本部門的應急預案,并切實落實各項組織措施。