時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的月度工作計(jì)劃范文5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
眾所周知，作為物業(yè)管理 行業(yè)安全是一切服務(wù)的基礎(chǔ)，只有在保障安全的前提下才能使工業(yè)園的管理工作有序進(jìn)行。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的風(fēng)雨歷程，新城公司在物業(yè)管理過(guò)程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但隨著工業(yè)園的快速發(fā)展，物業(yè)部在此基礎(chǔ)上還要有新的思維機(jī)制引進(jìn)。下面將物業(yè)部本年度保安管理工作計(jì)劃進(jìn)行概述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)。
一、完善安全管理體系，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度 ，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn) 和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機(jī)會(huì)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范 化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè) 》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的`財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
綜上所述，物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上，包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理，同時(shí)在防汛、防寒上為了加強(qiáng)保安 崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開(kāi)展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié) ，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn)，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。
進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō)，從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來(lái)，能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō)，從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析，發(fā)表自己的意見(jiàn)，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō)，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì)說(shuō)，你現(xiàn)在學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn)，我所能夠做的就是非?？隙ǖ馗嬖V你，我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的，是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學(xué)到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)到的，一定對(duì)我現(xiàn)在，甚至未來(lái)有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?，值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上，面對(duì)不想做的，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的，又有能力去做的，我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí)，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
別人都說(shuō)，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來(lái)，在不掛科之余，在我能力之內(nèi)，我希望我能更好地抓住時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)，更好地做好秘書(shū)部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí)，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗(yàn)，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談!到了日后，讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去?！?/p>
而對(duì)于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開(kāi)新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次，整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了，感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō)，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外，我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫(xiě)出來(lái)的，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙，長(zhǎng)吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營(yíng)，理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好，絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)這里已經(jīng)一個(gè)多月了，下面我將對(duì)自己_月的工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。
一、 班級(jí)分析
從跨出學(xué)校，到 跨入幼兒園做“孩子王”已有一個(gè)多月了，我覺(jué)得孩子們?cè)诮?jīng)過(guò)一個(gè)寒假，重新回到幼兒園學(xué)習(xí)，也不再那么陌生了，哭鬧：反而讓我看到的是他們臉上的笑容，這 使我感到小溫暖，大部門孩子們良好的生活習(xí)慣也已經(jīng)形成，
能按作息制度較好的進(jìn)行一日活動(dòng)，他們好游戲，自主操作玩具的積極性很高，探究的欲望比較濃，動(dòng) 手制作能力也比較強(qiáng)，在和孩子們短短的接觸的一個(gè)多月的時(shí)間里，我覺(jué)得老師應(yīng)更多的給予他們的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓孩子們?cè)谝粋€(gè)溫暖的環(huán)境下健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
二、 教學(xué)方面
1、 經(jīng)常變換教學(xué)方法，提高幼兒學(xué)習(xí)興趣，有意識(shí)的培養(yǎng)幼學(xué)習(xí)積極性，克服注意力分散的缺點(diǎn)，糾正幼兒不良的坐姿，使全班幼兒有良好的精神面貌。
2、 多聽(tīng)多看有經(jīng)驗(yàn)的老師上課，多跟班主任老師學(xué)習(xí)并學(xué)以致用，吸取更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
三、 家長(zhǎng)工作
1、 及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息，加強(qiáng)互動(dòng)。
2、 要求學(xué)長(zhǎng)配合教師，在家對(duì)幼兒嚴(yán)格要求，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。
3、 對(duì)新生幼兒與家長(zhǎng)多溝能，及時(shí)反映幼兒情況讓家長(zhǎng)放心。
4、 聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取家園配合，達(dá)到家園教育培養(yǎng)目標(biāo)一致。
這就是我這個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃，我一定在今后的工作中虛心跟隨班主任老師學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲。
一、召開(kāi)半年度總結(jié)會(huì)議;基本完成中層選聘工作;加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，推進(jìn)《思考與交流》的編制;積極推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)改造;進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理，力爭(zhēng)完成20__年—20__已竣工檔案資料的歸檔工作;同時(shí)積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務(wù)工作。
二、全面完成20__年公眾財(cái)務(wù)年報(bào)審計(jì)及一般公司會(huì)計(jì)報(bào)表年報(bào)審計(jì)工作;配合做好公司領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì);協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作;完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務(wù)登記驗(yàn)證;落實(shí)管委會(huì)審計(jì)整改要求，繼續(xù)推進(jìn)出投公司、教投公司等完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算，研究城投公司委托實(shí)施完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算工作;配合做好貸款資金到賬、落實(shí)銀企授信要求及財(cái)政資金申撥，匯總各部門用款計(jì)劃，合理調(diào)配急需款項(xiàng)，做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財(cái)務(wù)用款的資金保障等;配合做好新公司成立、項(xiàng)目報(bào)批及會(huì)計(jì)建賬等相關(guān)工作。
三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水公司融資租賃項(xiàng)目的資金到位;繼續(xù)對(duì)接服務(wù)業(yè)公司建行、工行、農(nóng)行等融資項(xiàng)目，加快推進(jìn)授信項(xiàng)目的批復(fù);積極落實(shí)濱海集團(tuán)浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水公司交通銀行等授信項(xiàng)目的融資計(jì)劃，完善融資方案，抓緊項(xiàng)目報(bào)批進(jìn)度;繼續(xù)跟進(jìn)中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項(xiàng)目的融資方案研究;積極對(duì)接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投公司私募債項(xiàng)目前期工作;繼續(xù)跟進(jìn)鯤鵬投資等信托融資方案;結(jié)合與嘉通集團(tuán)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入，推進(jìn)企業(yè)二期債券發(fā)行準(zhǔn)備和保險(xiǎn)資金籌措項(xiàng)目合作，基本確定中介機(jī)構(gòu)，落實(shí)整體方案;關(guān)注建投公司短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調(diào)查，做好政策松動(dòng)時(shí)授信項(xiàng)目報(bào)批準(zhǔn)備;繼續(xù)做好新農(nóng)村公司農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理，協(xié)助做好貸后用款工作。
四、計(jì)劃完成建港路(雅山路至中山路)的施工圖修改設(shè)計(jì)工作;計(jì)劃完成牛橋港商務(wù)區(qū)市政工程(陳山路〈牛橋港至市場(chǎng)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側(cè)區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側(cè)區(qū)間道路〈南灣路-陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路)的項(xiàng)建書(shū)暨工程可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)報(bào)審批復(fù)工作;計(jì)劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標(biāo)工作;計(jì)劃完成濱海大道(東方大道至龍王路)兩側(cè)綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道(東西大道—濱海大道)兩側(cè)綠化和綠道工程、九龍山大道(雅山路—林埭界)兩側(cè)綠化和綠道工程的施工圖設(shè)計(jì)及立項(xiàng)審批工作;計(jì)劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標(biāo)標(biāo)工作;計(jì)劃完成牡丹景苑初步設(shè)計(jì)的報(bào)批工作;計(jì)劃完成天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程施工、監(jiān)理招標(biāo)工作;計(jì)劃完成益山路路面改造工程初步設(shè)計(jì)的報(bào)審批復(fù)工作;計(jì)劃完成人防工程室內(nèi)二次裝修工程的施工招標(biāo)和通信指揮系統(tǒng)的方案評(píng)審工作;計(jì)劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項(xiàng)、初設(shè)及招投標(biāo)前期工作。
五、完成東方大道六號(hào)橋維修工程驗(yàn)收工作;完成緯一路延伸段(經(jīng)三路-新匯化工)工程三渣、粗粒式瀝青施工;完成乍王路人行道及綠道工程;中山花苑：東區(qū)鑫達(dá)公司部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%;住宅部分外墻保溫完成95%，外墻面磚完成80%，內(nèi)墻粉刷完成95%，內(nèi)外墻涂料完成60%，樓地面施工完成40%，安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工;西區(qū)中天公司部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%;住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工，內(nèi)墻粉刷完成，外墻保溫完成，外墻面磚完成95%，內(nèi)墻涂料完成80%，樓地面施工完成60%，消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工;中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化糞池施工開(kāi)始施工，其他室外配套工程(天燃?xì)夤こ?、廣電、電信等)準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工，力爭(zhēng)完成完成100臺(tái)電梯的安裝任務(wù)，其他配套天燃?xì)夤こ獭V電、電信等弱電工程均有序推進(jìn)，小區(qū)智能化工程進(jìn)場(chǎng)穿插施工;天妃東苑會(huì)所工程附屬通過(guò)驗(yàn)收工作;完成會(huì)所移交工作;消防驗(yàn)收完成工作;綠化施工完成，準(zhǔn)備驗(yàn)收;南灣花苑三期33#、34#樓工程結(jié)構(gòu)封頂，裝飾工程開(kāi)始;港區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)大樓工程基本完成施工任務(wù)，力爭(zhēng)完成初驗(yàn)，附屬工程準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工;嘉興港區(qū)F1101工程(人防工程)力爭(zhēng)主體工程結(jié)構(gòu)封頂，砌體開(kāi)始施工。做好天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開(kāi)工準(zhǔn)備工作。
六、報(bào)批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關(guān)處理方案;配合港區(qū)招商需要，完成德康工業(yè)氣體公司辦公樓租賃合同續(xù)簽，并滿足贊南科技企業(yè)的入駐;染店苑東區(qū)2號(hào)樓商業(yè)用房新的測(cè)繪報(bào)告完成;配合派出所協(xié)調(diào)調(diào)查染店苑門面房私自進(jìn)入裝修事件;配合工程部對(duì)中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作，對(duì)剩余的物業(yè)用房進(jìn)行合理分配;進(jìn)行長(zhǎng)豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作;完成嘉興港區(qū)中山中路5號(hào)、中山中路21弄1—18號(hào)房產(chǎn)過(guò)戶的稅費(fèi)繳納后的產(chǎn)權(quán)變更工作;做好中國(guó)石化經(jīng)營(yíng)公司龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項(xiàng)目前期推進(jìn)工作;進(jìn)一步細(xì)化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車公司方案》;繼續(xù)配合港區(qū)管委會(huì)做好E4碼頭的投資協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉(cāng)庫(kù)的投資合作方案，做好其他對(duì)外投資項(xiàng)目的推進(jìn)工作，完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
七、做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)月的各項(xiàng)總結(jié)工作;開(kāi)展在建工程項(xiàng)目質(zhì)量安全檢查;參與房建、市政項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收工作、各種中間質(zhì)量驗(yàn)收工作;參與各工程項(xiàng)目的工程例會(huì);召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全生產(chǎn)工作會(huì)議;做好安委會(huì)對(duì)集團(tuán)公司的半年總結(jié)和考評(píng)，按《集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制》對(duì)各部門和子公司進(jìn)行半年度總結(jié)和考評(píng);、做好道安委會(huì)對(duì)集團(tuán)公司的道路隱患點(diǎn)半年總結(jié)和考評(píng)。
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng)，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問(wèn)，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布，熔噴無(wú)紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二。在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開(kāi)始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō)，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來(lái)不敢說(shuō)"no"，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會(huì)說(shuō)"ok"。后來(lái)只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成，可這位同事總說(shuō)：no problem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少，最后換了供應(yīng)商。