要想在職場中不斷提升自己,總結必不可少。是時候認真地做好工作總結了。怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編給大家整理的員工季度工作總結,希望大家喜歡!
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8__品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
三季度,采購中心在總結提高上半年工作的基礎上,嚴格遵循公開透明、公平競爭、公正及誠實信用原則,協(xié)同采購人和供應商嚴格按照《政府采購法》執(zhí)行各項采購業(yè)務,采用現(xiàn)場開標詢價及單一來源等采購方式,實現(xiàn)采購額3402萬元,節(jié)約資金259.2萬元,獲得了政府采購經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。三季度,具體完成工作情況總結如下:
一、我們以全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作會議上提出的“四個服務”為目標,提高環(huán)境意識和服務意識,在《政府采購法》實施半年之際,為了解上半年政府采購項目的整體完成情況與效果,真正貫徹落實對采購人的事前、事中以及事后的全方位服務,共向20家采購人發(fā)出政府采購定期回訪表,對電腦、汽車、空調(diào)、辦公家具、網(wǎng)絡工程五大類項目從商品質量、售后服務以及采購中心的工作態(tài)度三方面進行書面調(diào)查回訪,回訪項目涉及金額1200萬元,占上半年集中采購額的50%,滿意率達到了98%。本著誠實信用原則,我們對提出的問題進行核實后,制訂了各負其責的方針,屬于商品質量以及售后服務的問題,責成供應商限期改正,屬于誤操作和使用不當?shù)膯栴}供應商不予負責,這樣既維護了采購人的合法權益,又保證了供應商的正當權益。
二、8月21日,中心受采購人的委托,對《楊鎮(zhèn)一中學等單位電教辦公設備》詢價項目實行了現(xiàn)場開標,此項目時間緊、任務重,需要綜合勢力較強的中標單位。經(jīng)過開標、評標、商談合同條款等程序后,北京市天利恒業(yè)計算機技術有限公司從八家供應商中脫穎而出。該項目預算資金85萬元,采購資金66元,節(jié)約資金19元,資金節(jié)約率22.5%。另外,值得一提的是天利恒業(yè)公司為__本地的一家公司,其在本次項目中成為贏家,證明本地企業(yè)投標技巧與水平、商務談判、履約能力都有較大程度地提高,在我區(qū)政府采購事業(yè)的發(fā)展中找到了位置,取得了成長,提高了誠信度與競爭力。
三、完成了《廣播電視大學__分校等單位購置計算機等電教辦公設備》項目的招評標工作。評標小組對16家供應商從投標報價、產(chǎn)品質量及性能、售后服務措施、資質及信譽四方面進行了綜合評審,最終該項目節(jié)約資金11.3萬元。目前此項目正處于合同履約階段,合同期內(nèi)將為廣播電視大學、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室,220余臺電腦設備。
四、在第六界國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會期間,__區(qū)電視臺與兩家公司經(jīng)過充分協(xié)商,就非線性編輯網(wǎng)絡系統(tǒng)政府采購項目進行了現(xiàn)場簽約,合同金額總計224萬元,資金節(jié)約率8%,成為本次科博會政府采購專場上的亮點。本次簽約不僅是完成了單個采購項目,更為重要的是為我區(qū)乃至整個政府采購事業(yè)做了一次良好宣傳。
五、繼續(xù)加強對《政府采購法》的學習。政府采購法是我國政府采購的首部法律,其中的工作程序、方法以及法律責任等內(nèi)容都將對我區(qū)的采購工作產(chǎn)生深遠影響。因此,我們一方面利用周一學習日、不定期學習等形式對其組織系統(tǒng)學習,另一方面加強在實際業(yè)務當中利用與理解采購法的相關條款,真正做到學以致用、融會貫通。在增強采購人員遵法、守法意識的同時,提高實際業(yè)務水平。
六、注重信息與調(diào)研等文字工作,發(fā)揮其宣傳與引導的作用。在積極完成局信息工作任務的同時,采購中心一方面借助報紙等媒體對采購工作進行宣傳,另一方面充分發(fā)揮調(diào)研報告對實際工作的指導作用,積極撰寫《公務用車定點保險》、《政府工程集中采購》等文章,為我區(qū)開展相關工作起到了指導與鋪墊的作用。
轉眼一個季度時間已經(jīng)過去了,回顧過去第一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護__的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對_的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去一個季度的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務?,F(xiàn)將第__季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第__季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第__季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了__崗位,收到簡歷總份數(shù)_份,到各個公司面試的總人數(shù)為_人左右,而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第__季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第__季度工作計劃
在第__季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?,F(xiàn)將第__季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第__季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第__季度里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干當中,無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有靈活性了進一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結如下:
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習反封建、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了__8、全國__、自治區(qū)__工作報告和會議精神,結合自身在工作中實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習深刻理解中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。
作為公務員行政管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行修習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等積淀方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案,20__年度干部考核匯總和上報,__人公務員評鑒資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的編訂等工作;再次是應積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以下工作的錘煉,有力的積累了工作歷練,提升了業(yè)務能力,強化了辦事能力和綜合全面性剖析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守總署各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領導,團結同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的充分考慮、解決問題。
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是落實工作不夠高效。
3、干工作不夠利索。
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進嚴重不足并按照“只有努力才能淡化,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負老同學領導和同事們對我的期望。