通過總結，可以使人發(fā)展迅速，趨利避害，思維清晰，少走彎路。優(yōu)秀的辦公室人員工作感悟總結要怎么寫？下面給大家整理辦公室人員工作感悟總結，希望對大家能有幫助。
____年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，圓滿完成各項工作任務，辦公室年終工作總結。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員活動，完成了教育活動要求的各項內容，順利通過驗收。認真學習了黨的__大及__屆三中、四中全會有關決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫讀書筆記三萬余字，并結合工作實際認真派查問題，剖析原因，制定切實可行的整改措施。通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務意識，極大地調動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎建設年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內其他業(yè)務工作的學習，熟悉技術監(jiān)督的有關法律、法規(guī)。
二、建立健全規(guī)章制度強化內部管理
一是制定了《工作計劃、調度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設等制度采取日?？己伺c不定期抽查相結合的方式，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。
三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關，使文稿質量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領導的好評。四是辦會質量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權益法實施情況的視察、調研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設立質量監(jiān)管員，組織召開質量監(jiān)管員培訓班；聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會；受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質量法》實施情況進行調查，并向市人大常委會就《產(chǎn)品質量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務方面。做到熱情服務，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務工作需要；對辦公樓頂漏雨進行修繕；對原辦公場所出租房屋租金進行清交；對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討，改造費用作了預算。七是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍
一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質量技術監(jiān)督專欄，重點圍繞“兩個安全”和群眾關注的熱點問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質量月”、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質量監(jiān)管知識專題，提高青少年質量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質量法》知識競賽?；I備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
建立專業(yè)技術人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術人員實行動態(tài)管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業(yè)務及行政報表；完成領導交辦其他臨時性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高；2、服務工作的質量和效率不高；3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設，1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調能力，搞好內部協(xié)調，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。工作中要堅持做到以下幾點：1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
從20__年_月進入公司，成為一名辦公司文員，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個月，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收獲頗豐?，F(xiàn)在有了空閑時間，就決定總結一下那段試用期的工作，讓領導對我的工作完成情況有一個了解，更好地給我分配任務。也讓我自己對自己的情況有一個認識，知道自己在哪些地方需要加強學習，在哪些地方需要盡快改正。
一、用積極的工作態(tài)度完成領導交給我的任務
1、認真聆聽會議，做好每一場會議的記錄
我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周、每一個月或者季度的工作情況總結好新一階段的工作計劃會議，我們都必須要認真聽講，及時將這一段時間的工作情況做成總結PPT和文檔，回報給大家，然后認真聽領導宣布下一階段按的工作計劃。我們就要將會議的的重點記錄，會議后及時整理好，做成文件交給領導批閱，等領導改正里面的問題后，在及時分配到公司的各個部門，讓各部門觀看。適用期間內參加會議_次，整理好會議記錄共_份。
2、文檔工作認真細心
各部門交到我們部門的文檔，我們必須要仔細深惡，保證文件沒有任何錯誤的地方，一個字、一個標點符號都不能放過。逐一核對好后，及時打印成冊，之后在分發(fā)回去。試用期間呃逆共打印文件_粉，核對工作細心負責，無任何錯誤出現(xiàn)。
3、后勤工作也是我們的職責
我們需要做好公司各種的辦公用品的采買，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù)，做好分發(fā)，保證細致，不錯漏任何一名同事。再就是領導出行的票證購買，和客戶來我們公司考察的時候，及時安排好車輛接待，讓客戶感受到我們公司的誠意。
二、存在的一些問題需要盡快改正
因為剛剛從試用期走上正式崗位，所以在工作經(jīng)驗上，與許多的同事有差距，當前的工作能力，還不足以完成領導交代的工作，我還需要繼續(xù)學習，爭取達到公司對這一個崗位的要求。
對公司的感情還不夠深，對公司的了解也還不夠，。我們文員的工作，是經(jīng)常需要與各個部門的同事打交道的，我需要盡快將自己融入到公司里面來，避免再出現(xiàn)之前試用期里面，去別的部門分發(fā)文件的時候，認不清誰是誰，該部門的領導是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然，更加方便自己開展工作。
身為文員的這些試用期的日子，我個人更是感覺到這份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情，當然對于我個人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉正的時刻了，這么久的時間也是讓我感覺到自己有很大的成長，于是我便對這些地方都簡單總結了一下。
一、個人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多，從一個對現(xiàn)在的工作完全不會的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好，也算是非常的不錯了，這也表明了我個人的成長。在工作上我學會的東西真的是非常的多，對于領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學習，讓自己變得在工作上更加的熟練?，F(xiàn)在我基本上能夠將各項任務都完成好，并且還算是比較高效率的，我也是對自己想了很多，當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講，我也還算是做的比較不錯的，當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題，并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應了，可以較好地展開自己的工作，并且更是可以與各位同事做到友好的相處，從這一點上就更是應該要盡可能的相互幫助，以求得更好的工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時間，但是在一些任務上還是存在著一定的疏漏，沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長，并且我還需要努力的方面是非常多的?，F(xiàn)在我更是應該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結，這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的，并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會比前階段更加的投入，更加努力地將個人的工作做好，同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績，我相信定是不會差的。
認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神……辦公室是事務性部門是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設等工作。辦公室面對大量的事務性工作力求強化工作意識加快工作節(jié)奏提高工作效率冷靜辦理各項事務盡量周全、準確、及時、適度避免疏漏和差錯現(xiàn)將工作做如下總結1、協(xié)調處理與各主管單位及相關單位的關系。內外協(xié)調是辦公司日常工作中的主要部分與各單位的協(xié)調聯(lián)系日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。5、做好公司各種會議的后勤服務工作包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。總起來看辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如效率仍然不夠高計劃方案仍然不夠縝密大局觀仍然有所欠缺操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題我認為20_年辦公室的工作要努力做到以下幾方面1、牢固樹立服務意識、補位意識為領導服好務為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務要確保建立暢通無阻的信息渠道要確保營造團結向上的工作氛圍。2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度落實崗位責任制努力實踐制度管人不斷提高整體管理水平使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。3、加強市場調研為領導決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數(shù)據(jù)資料為領導決策提供論證依據(jù)。4、規(guī)范采購程序加強物品領用管理嚴格控制本部門的費用成本。5、不斷提高檔案管理水平繼續(xù)健全檔案管理制度使公司各類檔案、文件資料不遺失查閱方便、迅速明了。6、加強網(wǎng)站建設工作、推進內刊的編制工作把各部門、各公司都吸納進來快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設步伐。7、強化日常管理工作提高工作效率加強督導嚴格考核。
本人服從上級安排于20__年12月回到__鎮(zhèn)工作，任辦公室主任，分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經(jīng)有半年時間了。在這半年里，領導對我的工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結上半年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是一根針，千條線。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持?，F(xiàn)匯報如下：
一、20__年工作回顧
(一)明確職責，合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
(三)真抓實干，全力完成各項任務。
辦公室先后參與了5.19__鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨__省攝影家協(xié)會揭牌儀式、__鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨__村旅游特色村揭牌儀式、__鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式、20__年度__鎮(zhèn)村級點評、__鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中，做好細致準備，周到服務，做好各個科室的協(xié)調，當好各部門的幫手。
二、20__年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮(zhèn)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持多交流、多溝通、多匯報，搞好與機關各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調，需要辦公室配合的活動和任務，創(chuàng)造條件盡努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯(lián)系基層、服務基層、扎根基層。
(二)當好有心人
辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上強、業(yè)務上精、作風上實，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調，通過辦公室的居中協(xié)調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。
過去的一年，我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一方面深入開展文體活動。2x年下半年我們將重點抓好以下幾項工作：
一、抓學習，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十x大精神為契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保__》、《婦女保__》等法律法規(guī)。通過學習，使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體，促進工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動，激發(fā)工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。