總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的一周工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
本周是緊張而充實的一周。在這一周里,我認真履行了自己的職責,完成了公司安排的各項任務。
我按時完成了部門經(jīng)理分配給我的任務,并且在完成任務的過程中盡力發(fā)揮自己的專業(yè)能力。我與同事們相互合作,共同解決了遇到的問題和困難,提高了工作效率和質(zhì)量,使得整個部門都能夠更好地發(fā)展。
我認真學習了公司的各項規(guī)章制度和流程,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
此外,我也積極參加了公司的各項培訓和講座,學習了最新的管理理念和技巧,加強了自己對公司戰(zhàn)略的理解和把握,并且利用所學知識幫助同事解決問題,使得整個團隊共同進步。
這一周工作雖然充滿了挑戰(zhàn)和困難,但是我堅持認真對待每一項工作,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。我相信在接下來的工作中,我會更加努力,不斷進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
1、分發(fā)各類計劃、備課紙、聽課記錄以及各類筆記。
2、下發(fā)課程表和作息時間表。
3、匯總教師基本情況、課程安排以及總課程表,并上傳中心學校。
4、制定XX-XX學年第一學期生本課堂創(chuàng)新系列活動實施方案。
5、下發(fā)工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
6、積極備戰(zhàn)XX年荊家鎮(zhèn)田徑運動會。
7、組織縣優(yōu)、東岳基金等評優(yōu)工作。
1、組織開學典禮暨升國旗儀式;
2、迎接初一、一年級新生入學;
3、組織黑板報、宣傳園地的更新。
1、 完成了考勤的具體安排
2、 加強師德的學習,增強教師的愛崗敬業(yè)的精神
3、 完成年度考核的具體工作,年度考核6人被評為優(yōu)秀,并進行了公示
4、 布置收繳磁卡的事宜和個人工作總結(jié)
1、發(fā)放了衛(wèi)生工具、教材課本、作業(yè)本
2、布置了訂奶工作;維修了水井房
里仁中學第二周工作計劃(XX.9.3——XX.9.9)
1、落實XX-XX學年第一學期生本課堂創(chuàng)新系列活動實施方案的各項規(guī)定。
2、加強分管主任隨堂聽課活動。
3、收交工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
4、填寫山東省 XX年度入托、入學兒童預防接種情況登記表。
5、周四到荊家中學參加縣運動會選拔比賽。
6、周五組織初一新生質(zhì)量抽測。
1、對學生進行日常行為規(guī)范教育;
2、少先隊注冊;
3、簽訂各類安全責任書;
4、報送科普影片觀后感。
1、 匯總考勤,進行公布;
2、 合理化建議進行征集;
3、 認真完成上級布置的各項工作。
1、清理垃圾池、整修水井房、檢修微機室;
2、收繳XX年大額醫(yī)療救助補繳款。
一周的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,對這一周的工作,進行了簡單地梳理、記錄,以便今后更好地開展工作。
2月x日(周一):是孩子們注冊報到的日子,一大早便來園迎接孩子們和家長。由于上一天已經(jīng)作好了準備,所以報名工作井然有序。到下班時,有32個孩子來報到了,有3個孩子回老家還沒過來,我及時聯(lián)系了他們,確定了他們要正月十五以后才來。
2月x日(周二):今日是孩子們新年里第一天來園,我們?nèi)唤處熢缭绲貋淼桨嗬?,準備好了玩具,迎接他們的到來。孩子們的情緒都還穩(wěn)定,都能進行正常的教育教學活動。
2月x日(周三):輪到自我?guī)г绨?,精心準備了教學活動《紅彤彤的新年》和《紅包的祝?!穬蓚€教學活動,和孩子們共同回顧了過新年時的熱鬧場面。
2月x日(周四):今日是元宵節(jié),孩子們帶來了湯圓。首先,肖教師給他們介紹了元宵節(jié)的來歷,之后,便開始煮湯圓吃,有芝麻的、有肉的,真是吃在嘴里,樂在心里。
2月x日(周五):又是一周的最終一天,放學前對本周孩子的表現(xiàn)進行了小結(jié),發(fā)放了小金花。
雖說只是流水賬式的記錄,也并不全面,可是也十分有必要,今后的工作還要更細致、周到。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼半個學期就過去了,喜歡學習的同學可能都會有這樣的感受:時間到底都去哪兒了?不注重學習的同學可能會這樣感嘆:怎么還不快點到周末?同學們,反思一下,你到底是屬于哪一類呢?
讓我們一起來回顧一下上周的學習、生活情況:
1.我校選派優(yōu)秀的田徑隊員參加興賓區(qū)第8屆初中生田徑運動會,比賽場上,我校田徑隊員奮力拼搏,榮獲佳績,為學校爭得了榮譽,充分展現(xiàn)了十中學子的精神風貌。我建議,讓我們用熱烈的掌聲對教練員、帶隊老師、所有的運動員表示衷心的感謝和祝賀?。≡诖?,特別值得一提的是1615班的鄢鳳秋、羅柳幸兩位同學,她們除了在賽場上的精彩表現(xiàn)外,在比賽現(xiàn)場拾到人民幣若干元后主動歸還失主,這種拾金不昧的精神更是令人折服!這種品質(zhì)得到主辦方的肯定更讓人敬佩!我建議,讓我們用熱烈的掌聲對她們表示感謝!希望同學們以她們?yōu)榘駱樱蛩齻儗W習,出了校門,我們每一個人都是十中的一面旗幟!
2.周四、五兩天進行了本學期的第1次月考,同學們能認真應考,細心答題,通過月考檢驗自己近段時間的學習狀況,整體考風良好,未出現(xiàn)群體作弊現(xiàn)象。
3.為避免同學們狂奔下樓發(fā)生意外,從周一開始,要求所有班級在放學、大課間時段須列好隊才能有序下樓,大部分班級都能按要求認真執(zhí)行。
4.為了迎接月考和即將到來的段考,同學們惜時如金,爭分奪秒,每天早上或傍晚都早早進教室安靜學習,即便是打飯排隊時都不放過,為的就是在考場上能多拿一分,這種勤奮刻苦、勇于超越的精神值得表揚!
同時,上周也出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象,比如:
1.在樓梯過道上扎堆、上下樓梯時亂沖亂撞、課間追逐打鬧;個別班級由于班主任、班干部組織不得力,沒有按要求列隊下樓梯。
2.衛(wèi)生保潔意識有待加強,食堂二樓就餐衛(wèi)生狀況較差,未按規(guī)定的時間完成保潔任務。
3.損壞公物較嚴重,教學樓及宿舍區(qū)域的應急燈、開關(guān),消防箱、廁所的門板等都遭到不同程度的破壞。
4.外宿生攜帶不健康食品進校給其他同學。
針對以上存在的問題,本周重點整治:校牌佩戴及儀表、不列隊行走、外宿生進校的紀律。同時,希望同學們珍惜時間,制定好復習計劃,提高復習的效率,收住那顆躁動的心,以平穩(wěn)的心態(tài)迎接段考,因為青春不是用來揮霍的,青春是用來奮斗的,越奮斗才能越幸福!
一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。
對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務,每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司工作在后下班。
每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。
在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前后一天上交給領(lǐng)導。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導給我一周的任務分成多份,每天完成想當?shù)臄?shù)量,做好自己的相應工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準,我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。
下面是我的下周工作計劃
1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時候,除了基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。
2、當然的工作當天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然后都完成但是也有一定的影響。
3、對于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時匯報,讓部門有足夠時間完成彌補工作。
4、做好各個部門之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時間匯報。
6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀律完成任務。提高自我學習效率,利用每天結(jié)束之時總結(jié)自己一天的工作。
新學期開始了,為了更好的完成學校的各項工作任務,基于“凡事預則立,不預則廢”的考慮,保證開學時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定8月22日-8月26日作為開學第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內(nèi)主要就學生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務教研人員工作安排等方面開展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
由校黨支部書記、校長牽頭領(lǐng)導,德育主任主抓,班主任負責,任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學生中為期一周的“思想政治周活動”。結(jié)合分析當前形勢,聯(lián)系現(xiàn)實生活,就愛國主義,民族團結(jié)等內(nèi)容對同學們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。學生們紛紛表示要堅決抵制“xxxx”的毒害,絕不參與任何宗教活動,堅決反對民族分裂主義,xx國主義的堅定踐行者。
利用下午時間,由班主任組織學生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級同學在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學?;▓@除草任務。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學則初步學會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學校草坪進行了整修,粉刷了學校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標語。通過這一番改造之后,學校的整體面貌得到了極大改善。在與送學生上學的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
由教務處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標準及上級部門有關(guān)標準分課,保證了各班學科分布的科學合理。在最大限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學的現(xiàn)實需要。我校一貫重視一年級教學工作在整個小學階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學經(jīng)驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
22-23日各班班主任對各班已有同學進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學生家長按照早已發(fā)放的入學通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預防接種證等材料對學生入校資格進行了逐一審查。確保學生能上得了學,上得好學。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責任片區(qū)內(nèi)符合條件的學生家長發(fā)放《農(nóng)村義務教育階段適齡兒童入學通知書》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的及時報名入學。
開學伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現(xiàn)實。為我校配發(fā)了幾百本xx圖書,近百件套教學實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
基于我校發(fā)展的現(xiàn)實需要及原教務教研人員的正常工作調(diào)動而后繼乏人的現(xiàn)狀,我校專門召開校務工作會議。就各學科教研組組長和教務處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式最后確定了各學科教研組長、教務處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學科或本職責范圍內(nèi)確實能夠起到引領(lǐng)帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學科的專家、能手。爭取在今后學校各項工作中都能有突出表現(xiàn)。
5、第一周上早讀課遲到的同學比較多,尤其是上課的第一天。問明情況,同學們都說起晚了。同學們,良好的開端是成功的一半,讓我們一起克服困難,為了我們的明天,堅持早起早睡吧。
6、中午一些同學很早就來學校,很多同學一點鐘左右就到校,個別同學甚至十二點半左右就到了。早到的同學由于教室沒有開門,他們只能呆在教室門外的走廊或校園的凳子上等候。這時候,同學們就會聚在一起說話,有的甚至大聲喧嘩,在校園或教學樓的走廊上奔跑、追逐打鬧,既打擾了在校老師的午休,又違反了學校紀律。希望同學們以后中午不要那么早來學校,盡量在一點二十分之后才到學校。各班教室門一般都是在一點半左右才開的。
同學們,開學以后,我們的校園變得更熱鬧更加美麗了,校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面,在學校生活中,我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全,自覺做到:垃圾不落地,上下樓梯靠右走。下課時,做到輕聲慢步不喧嘩;放學時,聽從老師的指揮,排好路隊,按學校指定的路道走出校門,不能搶時間跑出校門。一路到家,不在路上逗留玩耍。
又是一周的工作終止了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的知道和掌控。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵照工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客中意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作體會,改進工作方法,尋覓工作技能。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技能和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆挺地站立,乃至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提示自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺立,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將連續(xù)保持下去,絕不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永久都是我們工作的生命”
也正是秉承著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也分外地多。警用錢包已經(jīng)沒法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)覺并運用了更多的技能。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,由于里面如果藏有管制刀具顯示屏上是沒法看出來的,并且很有可能藏有xx光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,特別是新幣。對于包車旅行的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引發(fā)他們的煩感和不知道。因此,我也逐漸學會了換位摸索,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,暖和。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的中意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品比賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉承的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)覺自身存在的不足和失誤,去尋求杰出,精益求精。我相信在下個月猛烈的競爭中,我會再接再厲,絕不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
本周在公司三位經(jīng)理正確指導下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,加強安全基礎(chǔ)建設(shè),強化安全責任落實,加強監(jiān)督檢查,確保了各基層門站安全生產(chǎn)運行?,F(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報如下:
1、參加盤錦燃氣有限公司舉行健康、安全與環(huán)保管理體系學習會議。公司聘請HSE專家為參加學習人員詳細講解管理體系內(nèi)容。會后于總重點強調(diào)三點:一是人的生命是可貴的,人的健康要得到極大的關(guān)注;二是人在任何活動中一定存在安全風險;三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。
2、全程監(jiān)管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造,由于外來施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理帶來一定難度,為確保施工現(xiàn)場安全、可靠,管輸公司主管領(lǐng)導肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場,在保證安全的情況下加快施工進度。
3、更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時,發(fā)現(xiàn)2號卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象,為保證安全生產(chǎn),組織白班員工及時更換球閥。
4、組織遼濱東門站白班員工清除站內(nèi)雜草。
總結(jié)本周工作,深感自身專業(yè)知識有待提高,組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會不斷學習和思考,從而加強自身素質(zhì),將安全管理水平提高到一個新的高度。
1、繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門站外來施工。
2、組織安全組對華錦門站進行夜查。
3、長期學習安全環(huán)保的各方面知識,提高自身素質(zhì),加強工作能力、組織能力。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導及公司其他人員完成突發(fā)性任務。
5、值班期間加強現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人缺少的東西,也是工作中寶貴的東西。每天一工作,好像就是重復的給家長打電話,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。
剛開始,由于不熟練和對一些咨詢話術(shù)的不了解,自己工作的進度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長打電話,多遇到一些問題,既然在打電話的時候遇到問題,只能打完電話并回憶與家長的交談中自己的表達是否正確。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,見到公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大,每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的家長,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是教育咨詢師,崗位需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于咨詢體系的了解,對一些話術(shù)要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。
通過一周的打電話工作,根據(jù)自己的觀察,導致電話約訪率低的直接原因是,與家長交流中沒有說到家長的痛楚,沒有激起家長的危機感,對孩子的學習成績的擔憂程度。雖然我們都知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現(xiàn)錯誤,應該不斷自己的學習溝通與交流的能力,并找到解決這類問題的有效方法,也是提高服務質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
忙碌時間總是做得快,隨著這段時間的工作結(jié)束,我們?nèi)耸碌墓ぷ饕查_始進入穩(wěn)步階段。作為人事部的一員,我也要開始努力的提升自己的工作能力,調(diào)整自己的狀態(tài),讓工作能順利的完成。
回憶這一周的工作情況,我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面,但是不足的方面也依舊顯眼,要做好這份工作,我還必須要好好的加強自己。為此,我對這周的個工作總結(jié)和對下周的工作的計劃記錄如下:
在這周的工作中,我依舊保持著專心且負責的態(tài)度去面對自己的工作的。在這周,我整理了新老員工的員工資料,完善了公司員工的部分資料,并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作,并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結(jié),結(jié)束了基本的日常工作。
這段時間,我還堅持對員工健康的檢查和管理,增加了對衛(wèi)生健康的管理職責條例。要求員工每天堅持搞好個人與環(huán)境衛(wèi)生,對個人座位的環(huán)境堅持打掃,謹記個人的健康衛(wèi)生。并對員工健康情況做好記錄,保證公司員工的健康和安全。
此外,我還招聘了新員工x名,在進行了嚴格仔細的面試之后,我們也緊接著安排了培訓工作。x名新員工完成了基本的公司規(guī)定學習后,都由各部門的負責人分別帶領(lǐng)教導。
目前的情況看來,因為前段時間的情況,公司對人才的缺乏依舊很嚴重。但是作為人事,我不能僅僅只管招聘,對員工的管理,以及對企業(yè)團隊健康和衛(wèi)生問題的管理現(xiàn)在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都非常的繁瑣,但是只有堅持了這些,才能安全,圓滿的度過這段時間的工作。
漫長的假期結(jié)束,我也發(fā)現(xiàn)不少的同事都帶來了一些壞習慣,或是沒能將心態(tài)回到工作中來。為此,在下周的工作中,我要更加加強管理力度,并保持好公司良好的環(huán)境。
在下周,我繼續(xù)做好日常的基本工作,還要準備好對部分員工的工作情況考核。并且監(jiān)督員工對衛(wèi)生環(huán)境的要求,保持公司的良好工作環(huán)境等。
目前的工作受到不少限制,但是我還是要做足準備,這樣才能在需要的時候及時的做出反應。
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發(fā)表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據(jù)公司的規(guī)定,我們負責給他們培訓,帶領(lǐng)他們熟悉公司。
一周內(nèi),沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調(diào),同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優(yōu)異的同時看齊,積極提高自己的業(yè)績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們?nèi)耸率枪镜拇竽X,是需要為公司安排很多的工作規(guī)范的。
按照要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調(diào)查了不能一周來的發(fā)展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設(shè)。我們需要統(tǒng)計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內(nèi),我們按照不能要求招聘新人基本已經(jīng)完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領(lǐng)我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設(shè)同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設(shè)。
我們?nèi)松m然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內(nèi)做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤情況。
周一:
上午參加部門例會,資料月餅銷售情景、上周會議收入,下周會議信息。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。午時去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
11:00—12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。
1:00—2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
周三:
9:10—9:20廣播體操。
9:20—9:30接待部會議,資料:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30—2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
周四:
10點準時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今日的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情景、月餅銷售情景、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30—2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐。
9:30客人用完餐后帶客人去會議室。
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫。
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐。
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走。
2:35去多功能廳幫忙、盯會議。會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30。
上周工作:
在客戶拜訪、陌拜方面每一天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每一天都會花費一午時的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每一天都有收獲、成績。心里承受本事加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,應對什么樣的客人,經(jīng)過幾句簡單的交談。明白該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,經(jīng)過反省、教訓、經(jīng)過和銷售經(jīng)理一齊學會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,應對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去應對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導不讓接待與客人談會,畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決,如果自我私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自我找麻煩、也是給領(lǐng)導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導給我的謹記。此刻最終理解了領(lǐng)導用心,以后必須會按照領(lǐng)導安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導的安排。
陌拜方面必須和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
這一周來,在緊張與忙亂中度過,我作為一名新教師,等待的考驗還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學生、家長間的紐帶,更加重要。雖然自我僅僅上崗五天,可是卻學到了許多。
(一)確定得力的班委成員。
班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,好的班委往往有自覺性,主動幫教師管理班級秩序,是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性,自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情況,讓班委明確自我的職責。
(二)養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
一周來,我發(fā)現(xiàn)很多孩子教師在的時候能夠安靜讀書,可是教師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳,尤其是早上自習時,許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學負責領(lǐng)讀,輪流進行,使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面,時常展覽幾位優(yōu)秀同學的作業(yè),以激勵其他同學認真完成自我作業(yè)。除此之外,能夠制一個班級情況表,把班里每位同學的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學生適當小獎勵。采用一對一的形式使每位同學都得以提高,對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話,激發(fā)他們的學習積極性。
(三)自覺維護班級衛(wèi)生。
三年級的孩子已有必須的主動性,可是此刻很多學生往往缺乏主動性,必須教師一件件具體要求才去完成。讓班里學生以同桌為組,每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。同時,每周的值日生具體到人,衛(wèi)生委員負責檢查。
(四)重視與家長的聯(lián)系。
班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任教師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現(xiàn),充分調(diào)動家長的積極性,配合學校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利簡便。
上周我按照每天的工作安排認真對病人進行護理,每天完成的工作如下:
星期一查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。
星期二整理辦公室衛(wèi)生。
星期三整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。
星期四補充護理辦公室用品。
星期五液體總數(shù)總結(jié)。
以上是本人一周的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
通過本周的工作,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:
一方面,信訪局的領(lǐng)導和同事看起來都很隨和,見面時,領(lǐng)導第一句話便開玩笑地說“信訪工作接觸的人員很復雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導的指導下和同事們一起配合其工作;
另一方面,通過領(lǐng)導對信訪工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。
在這半個月的時間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學習到不少信訪工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。
通過上周的見習觀摩,對信訪局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務,大致有以下幾項:
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復雜,便按照《信訪條例》的規(guī)定給予建議;若情況復雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導,然后觀察學習領(lǐng)導怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報告函、答復意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導準備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來信訪局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導旁聽“局長接待日”,了解信訪積案。此項工作每周僅有,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導上訪的人員,大多其案件都比較復雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學習信訪工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導或同事,同時,要學習分辨并認真練習寫各種文件,爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。