2020技術(shù)員個人年終工作總結(jié)
朋友,在這辭舊迎新之際,讓我們回顧一下一年來的工作,對一年來的工作情況做個總結(jié)。朋友,以下是由找總結(jié)網(wǎng)小編為大家精心整理的“20××技術(shù)員個人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
一年來,我時刻牢記xx領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質(zhì),在xx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,較好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高?,F(xiàn)將一年的工作學習情況作工作總結(jié)如下:
一、極參加xx組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平
一年來,我深知政治工作的重要性,作為xx的技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育,并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時間加強政治學習。通過學習,使自己的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準確,理解對路,才能貫徹好倉庫的各項規(guī)章制度。
二、增強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能
作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自己始終能夠在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動大家完成任務(wù)呢?所以,自己經(jīng)常認真學習業(yè)務(wù)理論知識,通過學習,不斷增強自己的業(yè)務(wù)水平,增強對xx設(shè)備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給xx當好左右手。一年來,我在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
三、不足之處
一年來,雖然取得了一定的好成績,但是還存在一些不足之處。
1、理論學習時間較少,還有待于加強。
2、自身的身體素質(zhì)有待加強。
3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長學習,不斷加強自身的工作經(jīng)驗。
20××年,我將一如既往地加強政治理論和業(yè)務(wù)的學習,進一步增強自身政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,努力把檢修所建設(shè)成為一支:政治合格、軍事過硬、作風優(yōu)良,紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
一、學好本專業(yè)的技術(shù)
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)
在接到客戶電話時,務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應(yīng)用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
在xx煤業(yè)工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦井一通三防方面的知識,努力煤礦通風和安全相結(jié)合,使自己成為適合煤礦工作的通防人員。
一、在工作期間,經(jīng)常下井,進行巷道通風及防瓦斯、防塵、防火和氣體采樣
在室內(nèi),對井下編錄資料進行整理。作為一名通風技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)通風:過去的一年中,在礦井通風系統(tǒng)合理的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進一步加強和鞏固我礦井通防安全,確保礦井風量滿足各采掘工作面的需要,從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細的風量依據(jù)。通過礦井通風的設(shè)計,風量原始編錄、綜合編錄、氣體取樣等一系列的工作,曾提交了通風設(shè)施、風量計劃、瓦斯檢查計劃、巷道沖洗計劃、防滅火計劃、密閉檢查記錄、采空區(qū)氣體檢測等礦井通防資料。
2、積極推廣應(yīng)用先進技術(shù)成果,推廣實施了采空區(qū)噴灑阻化劑技術(shù),建成并正式運行了xx煤礦自燃火災(zāi)束管監(jiān)測系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在微機分析與控制、色譜高精度分析、束管負壓運載氣體,為預(yù)防煤層發(fā)火提供了依據(jù),其主要優(yōu)點是:可以實現(xiàn)井下一氧化碳、二氧化碳、甲烷、氧氣、氮氣等氣體參數(shù)的檢測,建立氣樣數(shù)據(jù)庫,煤礦火災(zāi)專用色譜分析儀輸出氣體分析結(jié)果并將采樣點氣體含量在一段時間內(nèi)的變化趨勢用圖表方式非常直觀地表現(xiàn)出來,具有氣體含量超限監(jiān)測功能,實現(xiàn)了分析數(shù)據(jù)的共享,便于領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度人員對井下氣體的變化情況進行直接檢測。該系統(tǒng)的引進和使用,進一步提高了礦井的防滅火水平。
3、協(xié)助同事進行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,將會推動礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預(yù)計年底完成。
二、工作中尚存在的問題
從事一通三防工作以來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①剛到臨汾這里工作不久,跨地區(qū)煤田的存在一定差異,對于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。
②通風隊當?shù)厝藛T多,語言溝通上較差,會議上討論與實際工作聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
在xx煤業(yè)工作的一年里,我對整個礦山的通風系統(tǒng)及防瓦斯、防塵、防滅火情況有了系統(tǒng)的認識,這對我今后在xx煤業(yè)“一通三防”的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學會了有害氣體的化驗。理解并掌握了“一通三防,重中之重”工作的流程和工作情況,這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,加強創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
20××年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2、資料管理
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制
今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價xxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxx元,累計審掉xxx元。
二、具體的工作情況
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到xx廠,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以xx高層、xx高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與xx連續(xù)加班多個晚上進行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。