兒科護(hù)理臨床工作總結(jié)
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在我們進(jìn)入新階段的時(shí)候,要對(duì)自己過(guò)去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會(huì)總結(jié)出來(lái),以求與同行共勉。下面是找總結(jié)網(wǎng)小編為您帶來(lái)的是兒科護(hù)理臨床工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助。
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開(kāi),把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,不斷創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,兒科在發(fā)展中壯大,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高,社會(huì)影響逐漸擴(kuò)大,取得了有目共睹的成績(jī)。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,我們狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著“一切以患者為中心”的宗旨全心為患者服務(wù)。面對(duì)兒科這一特殊的患者群體--不能自己表述病痛,一個(gè)孩子患病揪著幾個(gè)十幾個(gè)家屬的心。容易引發(fā)糾紛。對(duì)此,我們通過(guò)細(xì)心的觀察病情,與患者家屬真誠(chéng)的溝通,不厭其煩的解釋病情,為患者創(chuàng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我們倡導(dǎo)“換位思考”的服務(wù)理念。如“假如我是患者,我是患者家屬”從患者的角度去考慮問(wèn)題,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。眾所周知,孩子是花朵,是家長(zhǎng)的掌上明珠,家長(zhǎng)對(duì)我們的臨床操作技術(shù)和治療效果都有著較高的要求。面對(duì)因靜脈穿刺沒(méi)有“一針見(jiàn)血”或是對(duì)治療效果有著過(guò)高要求,而暴跳如雷,滿口臟話的家長(zhǎng),我們醫(yī)護(hù)人員從不與之爭(zhēng)吵,總是耐心的解釋,真誠(chéng)的溝通來(lái)化解矛盾。
科室狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。組織大家學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的內(nèi)容及要求》 《醫(yī)學(xué)法律法規(guī)》等,由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。此外,針對(duì)兒科常見(jiàn)病、特殊病例,定期組織學(xué)習(xí)和討論,要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。堅(jiān)持每月的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了不斷提高。。對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格要求,層層把關(guān),常抓不懈??苾?nèi)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求,加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照兒科診療常規(guī)要求將所有醫(yī)療行為記錄在案,各種文件齊全,內(nèi)容祥實(shí),一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)中,全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)真查擺,尋找工作中的不足,在工作中不斷的完善和提高自己。 201X年以來(lái),科室業(yè)務(wù)建設(shè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目:如中藥?kù)F化吸入、針灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位貼敷、耳壓、艾灸、中藥灌腸等體現(xiàn)中醫(yī)特色的治療。鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥科研?!办o脈留置針”技術(shù)日漸成熟,為患兒減少了痛苦,在一定程度上減少了醫(yī)療糾紛,同時(shí)在很大程度上提高了工作效率。 201X年科室業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增高,201X年1-11月門(mén)診就診人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng);科室總收入為XXXX萬(wàn)元(其中服務(wù)費(fèi)收入XXX萬(wàn)元,西藥費(fèi)收入XXX萬(wàn)元)。1-11月住院總?cè)藬?shù)為XXX人次,比去年同期基本持平。但收治病種逐漸增多,業(yè)務(wù)范圍也不斷擴(kuò)大。
醫(yī)療技術(shù)是科室發(fā)展的關(guān)鍵,逐步提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平是我們長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)??苾?nèi)每月組織2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并考試,及時(shí)對(duì)疑難病例及死亡病例認(rèn)真組織討論,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全科人員積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),回到科室主動(dòng)交流學(xué)習(xí)。積極要求院外進(jìn)修,回院后及時(shí)傳授所學(xué)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),全科醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平不斷提高??剖胰瞬沤Y(jié)構(gòu)合理,有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師1名。同時(shí)不斷提高自身素質(zhì),所有專科醫(yī)護(hù)人員通過(guò)專升本考試。
在過(guò)去的一年里。我們是取得了一定的成績(jī),但也存在著諸多的問(wèn)題。總之,兒科發(fā)展都離不開(kāi)醫(yī)院、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予的支持與愛(ài)護(hù)。兒科全體人員決心再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,將為患兒營(yíng)造和諧溫馨,誠(chéng)信有序的醫(yī)療環(huán)境,爭(zhēng)取在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。