工作總結(jié)是自我反思和自我提升的過程,通過反思自己的工作表現(xiàn),我們可以找到自己的不足,進(jìn)而改進(jìn)和提高。下面是小編整理的秘書處年度工作總結(jié)23篇,歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)_,學(xué)_,學(xué)習(xí)“_”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十五屆_會議精神,并能堅(jiān)持寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得?! ≡诓粩鄬W(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,在《_日報(bào)》、《_縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了_,宣傳了政府工作。同時(shí),能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動(dòng)搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng),熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾_工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動(dòng)擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅(jiān)決不打著縣長的旗號的辦私事,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕蚧鶎訂挝怀?、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個(gè)性是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《_報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與
一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
20__-20__學(xué)年上學(xué)期我院秘書處,在校團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我在活動(dòng)之不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,為做好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作做準(zhǔn)備。秘書處在實(shí)踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我發(fā)現(xiàn)“部門責(zé)任秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能,每名部門責(zé)任秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)部門,記錄該部例會情況并向上匯報(bào),協(xié)助秘書長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題,但很多時(shí)候并不能完全發(fā)揮這個(gè)作用,有很多的不足不完善之處。
我建議:雖然制度制定,但要實(shí)行還是需要加強(qiáng)。每周的部們例會部長應(yīng)該和部門責(zé)任秘書們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作,無論上交資料或部門活動(dòng)參與都為部門責(zé)任秘書與部長直接聯(lián)系,應(yīng)形成一個(gè)習(xí)慣慣例。
秘書處在工作中也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并以努力提高部門工作水平為目標(biāo),更好的為學(xué)生會服務(wù),將學(xué)生會推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在校團(tuán)委老師們的指導(dǎo)下,在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作將會再上一層樓。
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。
我院作為環(huán)境學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的'責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會的現(xiàn)場,青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六·五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)。
_級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會納新活動(dòng)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上,使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后,召開了新干事大會。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會充滿生氣,使我們看到學(xué)生會將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動(dòng)。
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書處的工作完成得更好。
時(shí)間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間_將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來_年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進(jìn)入學(xué)生會工作也有三個(gè)月了。從開始的面試到留在學(xué)生會秘書部工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報(bào)的,在學(xué)生會我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為:1、協(xié)助主席團(tuán)工作,做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3、負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事,起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書、簡報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后,對本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會主席講話前,對所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名,已明確、加強(qiáng)學(xué)生會管理制度;會議通知,主席確定召開會議后,做好上傳、下達(dá)工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會成員開會的時(shí)間地點(diǎn);開會時(shí),做好會議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評估。
在學(xué)生會工作的這幾個(gè)月,我的感受良多,學(xué)到了很多對自己有用的東西。在學(xué)生會的工作中讓我有機(jī)會接觸認(rèn)識更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認(rèn)識到自己的不足,并加以改正。在工作中,我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)體的力量是巨大的,一個(gè)人,不管你能力有多強(qiáng),沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時(shí),一切都是新的事物,每個(gè)人都干勁十足,在整理檔案時(shí),相互配合不好,一些小細(xì)節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中, 大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí),各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會是一個(gè)大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系,使各活動(dòng)分工明確,每個(gè)人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn):
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會獨(dú)立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會堅(jiān)持,遇到困難時(shí),要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會這半年,我學(xué)到了許多知識,使自己得到了很大的鍛煉。_年,我會更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
時(shí)光荏苒,瞬間已至20__——20__學(xué)年第一學(xué)期的尾聲。這一學(xué)期,我在秘書處繼續(xù)本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持院學(xué)生會“用心服務(wù),快樂工作”的理念,積極認(rèn)真做事,做好自己的本職工作。我們秘書處下屬主席團(tuán),其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會文件傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。同時(shí),借部門新老交替之契機(jī),我秘書處成員積極發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行,為推動(dòng)院學(xué)生會的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作的回顧
二、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
(一)迎新系列工作中表現(xiàn)積極突出。
我秘書處成員在迎接新生工作中表現(xiàn)出了認(rèn)真積極的精神,各成員均能在活動(dòng)開展的時(shí)候提早到場,活動(dòng)中努力做好事前分配的任務(wù),堅(jiān)守崗位至活動(dòng)結(jié)束,在迎新晚會上對人員的調(diào)配和物資的管理都做得很到位,發(fā)揮了學(xué)生會“管家”的作用,體現(xiàn)了學(xué)生干部應(yīng)有的素質(zhì)和面貌;
(二)建國_周年圖片展的優(yōu)秀表現(xiàn)
我秘書處成員在活動(dòng)中工作中表現(xiàn)出了高度負(fù)責(zé)的精神,聯(lián)系并督促各部門,在人手緊缺的情況下做到不遲到,不早退,多負(fù)責(zé),多做事,得到了各部門的肯定;
(三)對學(xué)生會制度匯編進(jìn)行全面的完善和規(guī)范
本學(xué)期學(xué)生會的部分制度都進(jìn)行了完善和規(guī)范,秘書處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定,并確定實(shí)施了資產(chǎn)管理制度;同時(shí)收齊各部門的所有活動(dòng)資料,加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系,使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體;
(四)新“蹲點(diǎn)秘書”的上位及蹲點(diǎn)工作的完善
這一學(xué)期,我秘書處各蹲點(diǎn)秘書完成了人員接班的工作,新干事充分發(fā)揮其監(jiān)督協(xié)調(diào)作用,通過對部門會議的參與和記錄,及時(shí)反饋給主席團(tuán),獨(dú)立思考,提出問題,協(xié)助主席團(tuán)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題,并對各部的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),最后由我秘書處整理并存作檔案,并對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下次工作計(jì)劃。同時(shí),老的蹲點(diǎn)干事也經(jīng)常和部長聯(lián)系,解決一些蹲點(diǎn)秘書所不能解決的問題,急蹲點(diǎn)部門部長之所急,高效地處理掉部分事務(wù),減輕了部長和秘書長的工作負(fù)擔(dān),形成了良好的工作習(xí)慣,這樣既提高了工作效率,又加強(qiáng)了聯(lián)系,通過開展這些活動(dòng),既協(xié)調(diào)了秘書處與各職能部的關(guān)系又培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)精神;
(五)部門成員工作能力的提高
__級新生在經(jīng)歷了一些列活動(dòng)及部門專業(yè)培訓(xùn)之后,已經(jīng)能很好地完成部門工作。同時(shí)08級中生代干部的進(jìn)一步成熟,也大大提高了我們秘書處的戰(zhàn)斗力,使我們秘書處的工作更加有序地進(jìn)行。
三、不足的分析
(一)協(xié)助各活動(dòng)不足夠好
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助。本學(xué)期,秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動(dòng),例如“建國__周年圖片展”、迎新晚會、四院籃球賽和陽光體育節(jié)及模擬公務(wù)員考試等,但能看出還是有一些溝通和協(xié)調(diào)的不足夠好。
改進(jìn)措施:注意培養(yǎng)部門成員的溝通和協(xié)調(diào)能力,了解每個(gè)活動(dòng)的具體情況及具體流程,及時(shí)和個(gè)活動(dòng)負(fù)責(zé)人或部門部長進(jìn)行溝通,每一次活動(dòng)結(jié)束都專門就“突發(fā)問題”進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),做好備案工作。、
(二)“蹲點(diǎn)秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能
這學(xué)期完善了“蹲點(diǎn)秘書”制度,每個(gè)新蹲點(diǎn)秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)或兩個(gè)部門,記錄該部例會情況并向上匯報(bào),協(xié)助主席團(tuán)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題,但很多時(shí)候并不能完全發(fā)揮這個(gè)作用,有很多的不足不完善之處。
改進(jìn)措施:雖然制度制定,但要實(shí)行還是需要加強(qiáng)。無論在每周的委員部長例會或是自己部門的例會上都一再和部長和蹲點(diǎn)秘書們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作,無論上交資料或是蹲點(diǎn)會議或是有關(guān)通知,都為蹲點(diǎn)秘書與部長們直接聯(lián)系,應(yīng)形成一個(gè)習(xí)慣慣例。
(三)物資清單及相關(guān)賠償制度的尚未制定
本學(xué)期我秘書處已制定出資產(chǎn)管理制度,但是對于物資價(jià)格的清單和損壞賠償制度的相關(guān)問題尚未解決,若不及時(shí)制定好,對于兄弟學(xué)院借用物資后損壞的賠償,將造成很大的困擾,若處理不當(dāng),將會損壞兩學(xué)院之間的感情,同時(shí)我學(xué)生會需要用到損壞的物資時(shí),又無物可用,降低了工作效率,所以這是一個(gè)十分重要的工作,在下學(xué)期一定好完成。
回顧這一學(xué)期的工作,有喜人的成績,有需要改進(jìn)的不足,我秘書處成員將虛心總結(jié),揚(yáng)長補(bǔ)短,切實(shí)做到用心服務(wù)同學(xué)、快樂投入工作。在新的學(xué)期,以更好的精神風(fēng)貌,不斷進(jìn)娶發(fā)揮潛能,努力為我院學(xué)生會的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年級秘書處本著服務(wù)、求實(shí)、規(guī)范、高效、關(guān)懷、團(tuán)結(jié)的管理理念,緊扣年級學(xué)生會中心工作,立足于事跡,做好年級學(xué)生會各部門關(guān)系協(xié)調(diào)的樞紐角色,對學(xué)生會各項(xiàng)工作的順利開展起了積極的推動(dòng)作用。
增強(qiáng)服務(wù)意識,全力做好日常工作。
四個(gè)月以來,我部門深化全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識,持著敢于負(fù)責(zé),不推卸任務(wù)的工作態(tài)度,憑著按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù),認(rèn)真做好工作總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)的工作信念,做好部門內(nèi)各項(xiàng)日常工作。列舉如下:
1、 做好協(xié)調(diào)工作。
秘書處是年紀(jì)學(xué)生會的重要組成部分,直接受年級主席的領(lǐng)導(dǎo),并對其負(fù)責(zé)。同時(shí)也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為:完成年級主席與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將年級主席的決策傳達(dá)給各部門,分配各部工作,同時(shí)將各部門情況及時(shí)反映給主席,及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各種任務(wù),以備主席及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于,其協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會日常工作和活動(dòng)開展的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 年級學(xué)生檔案整理工作。
秘書處基本職能之一,即負(fù)責(zé)年級學(xué)生會的文件起草、信息匯總等事務(wù)性工作。如:
(1)做好年級學(xué)生檔案整理工作。
(2)負(fù)責(zé)簽到工作。每次大型會議和大型活動(dòng)中,簽到工作是必要環(huán)節(jié),并將在期末將出勤表移交給何老師,使何老師根據(jù)實(shí)情做出更公平的考核。如:__師姐會議的簽到,中國近代史課堂簽到,計(jì)數(shù)機(jī)課堂簽到,體育概論課堂簽到,形式與政治課堂簽到。
3、 財(cái)務(wù)管理。
年級學(xué)生會的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由秘書處備案管理,并對各項(xiàng)活動(dòng)中的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷。控制經(jīng)費(fèi)的支出,做到將錢用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。
4、 協(xié)助學(xué)院,老師和其他部門的工作。
5、 每周到何老師辦公室進(jìn)行匯報(bào)工作,處理日常事務(wù),保證工作的順利進(jìn)行并認(rèn)真填寫工作記錄。
6、 做好每項(xiàng)活動(dòng)的申請工作,確保了活動(dòng)、工作經(jīng)費(fèi)的來源,并使何老師知道年級學(xué)生會的近期工作。
7、 為了讓年級廣大的同學(xué)對年級學(xué)生會有更大的勒戒,秘書處建立了年級qq群,博客,內(nèi)容豐富,里面有各類活動(dòng)照片,活動(dòng)新聞稿件,等等。
8、 收集年級學(xué)生會各個(gè)部門通訊錄,制作成通訊錄。
9、 制作了大學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)隨機(jī)調(diào)查問卷。
10、 羅榮華師姐ppt的制作與演講。
11、 劉潔師姐活動(dòng)的策劃,安排,組織,總結(jié)。
12、 預(yù)備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻(xiàn)愛心活動(dòng)的策劃,安排,組織,總結(jié)。
13、 黨員進(jìn)寢室活動(dòng)的策劃,安排,組織,總結(jié)。
14、 年級學(xué)生會成員問卷調(diào)查制作。
在這里我代表秘書處感謝何老師以及年級所有的同學(xué)對我們工作的支持與配合,你們的需要,我們的責(zé)任!
回首上學(xué)期的工作和活動(dòng),我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作職能的變化
秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會和團(tuán)委的合并,我們秘書處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進(jìn)行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會克服重重困難,續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個(gè)問題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菍W(xué)生干部管理監(jiān)督,如果我們連人都不認(rèn)識,那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會的管理模式,但經(jīng)過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會的工作逐漸邁入正軌。
二、日常工作
在這半學(xué)習(xí)中,我們還是一如既往的對院團(tuán)委學(xué)生會進(jìn)行各項(xiàng)考勤工作。我們的考勤項(xiàng)目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動(dòng)簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅(jiān)持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時(shí)突查,這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學(xué)生干部不理解我們的工作,認(rèn)為我們的各項(xiàng)考勤就是個(gè)形式,無所謂。這種思想是非常錯(cuò)誤的,作為一名執(zhí)法者,難道我們不應(yīng)該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫上句號,綜觀這半學(xué)習(xí)期的日??记诠ぷ?,有得有失,我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。面對未來,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
三、相關(guān)活動(dòng)
過去的這半學(xué)期,我們秘書參與了院團(tuán)委學(xué)生會組織的各項(xiàng)活動(dòng),每次活動(dòng)我們總是早早到場協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評。
時(shí)光荏苒,光陰似箭。一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝。在感慨流年飛逝的同時(shí),學(xué)生會工作翻過了又一篇章。伴隨著期末考試的來臨,本學(xué)期學(xué)生會的工作也劃上了圓滿的句號。一直以來,秘書處在工作中積極配主席團(tuán),協(xié)調(diào)好各部關(guān)系,起著巨大的紐帶作用,是學(xué)生會工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵?,F(xiàn)對本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
(一) 工作配合:
本學(xué)期秘書處進(jìn)行了人員調(diào)整和招納,現(xiàn)由十三人組成,在秘書長的帶領(lǐng)下,成員間團(tuán)結(jié)合作,分工明確,較好的完成了學(xué)生會分配的任務(wù)。
為了增進(jìn)我部人員的凝聚力,通過建立QQ群,給大家提供了交流、相互了解的機(jī)會,還通過部門聚餐、唱歌,使大家真正的融合在一起 ,在工作中更有協(xié)調(diào)能力。
(二) 本學(xué)期的主要工作:
1、樞紐工作
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
2、資料管理:在學(xué)期開始時(shí)各部部長規(guī)劃了學(xué)期計(jì)劃,月末總結(jié)月
初計(jì)劃,由秘書處進(jìn)了整理收集,以保證各部在本學(xué)期工作中有章可依,高效率的完成本學(xué)期的任務(wù)。
3、例會:例會期間我部負(fù)責(zé)做好會議記錄,使主席團(tuán)能夠全面了解上周我院所舉行的一些活動(dòng),以及下周的安排,使工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
4、干事培養(yǎng):在工作中,我們注重他們個(gè)人能力培養(yǎng)。十二月下旬即將舉辦的元旦晚會,為我們的干式培養(yǎng)提供了機(jī)會。希望通過這次活動(dòng)組織能是干事得到充分的鍛煉,在平時(shí)的工作中,也注重干事能力的培養(yǎng):如何調(diào)整好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,如何提高工作效率,如何加強(qiáng)學(xué)生會各部之間的交流,如何鍛煉自己與他人的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,如何樹立自己的威信等問題。這為我院以后學(xué)生會工作更好的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
(三)工作中存在的問題:
1、舉行的活動(dòng)不多,與各部門之間的交流比較少,不能很好的了解各部門的活動(dòng),更好的了解他們的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2、有時(shí)工作方法不是很正確,任務(wù)完成但效率不是很高,在以后的工作中應(yīng)注重提高效率。
3、與其他各院系之間的交流很少,應(yīng)加強(qiáng)與各院系之間的經(jīng)驗(yàn)交流,相互促進(jìn),共同提高。
(四)及時(shí)總結(jié)
及時(shí)總結(jié)就會發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,我們要在總結(jié)中不斷提高。在以后的工作中我們會更加注重思考,及時(shí)總結(jié),認(rèn)真完成工作,相信通過這次總結(jié),秘書處在下學(xué)期的工作會有新的突破,新的進(jìn)展。
以上就是我部對本學(xué)期工作的總結(jié),不妥之處,敬請指正。在下學(xué)期的工作中,我們會一如既往的作好本職工作,積極創(chuàng)新,為我院學(xué)生會工作做出貢獻(xiàn)。
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來的時(shí)間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)
時(shí)間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴(yán)格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因?yàn)閷τ谶@份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會避免很多問題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃,我也會以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計(jì)劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來多長,都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我,我都會想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
新的一年的工作開始了,我現(xiàn)在感覺非常的充實(shí),對于自身個(gè)人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來做秘書這份工作我感覺很有動(dòng)力,在這方面我還是深有體會,工作了這么一段時(shí)間我是深刻的理解到了這一點(diǎn),到辦公室工作的這一年里,我也是感覺自己進(jìn)步了很多,對于這一年來的工作我也希望總結(jié)一番。
現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),雖然每天的做的工作比較多,但是我還是能夠?qū)Υ擞猩羁痰睦斫?,我也知道在這一點(diǎn)上面我很有信心,只有堅(jiān)持去做好這件事情的時(shí)候才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),這也是我應(yīng)該對工作要有的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面,我也是比較清楚的,在這樣的環(huán)境下面我愿意去接觸到這些,這給我的感覺是很好的,現(xiàn)在堅(jiān)持去做好這件事情的時(shí)候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面,一年來我也是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,只有在這樣的環(huán)境下面,做得更好一點(diǎn),才能得到足夠多的升華,我和周圍的同事虛心的請教,在這一點(diǎn)上面我是感觸很深刻的,在這樣的環(huán)境下面,我也是做的比較認(rèn)真的。
一年來的工作當(dāng)中,我是處理的比較好的,辦公室的工作氣氛還是比較好的,我還是深刻的理解到了這一點(diǎn),我相信這一點(diǎn)上面自己還是有足夠多的提高,現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了自己分內(nèi)的職責(zé),做好秘書這份工作是需要不斷的積累的,我也感激在這樣的環(huán)境下面,自己鍛煉了這么多,我希望可以讓自己做的更好一點(diǎn),我每天也是學(xué)習(xí)到了很多,這對我是很有意義的一件事情,我們辦公室一直以來都比較團(tuán)結(jié),整理好辦公室的各種文件,我也希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中做的更好一點(diǎn),這讓我感覺非常的有意義,以后我也一定會做的更好一點(diǎn)的,這也作為一名__員工應(yīng)該對工作要有的態(tài)度,作為一名秘書我是非常清楚這些的,在未來的工作當(dāng)中,我一定會做的更好一點(diǎn)。
在這樣的環(huán)境下面我也會堅(jiān)持下去的,新的一年里,我也是學(xué)習(xí)到了很多嗎,在這方面還是應(yīng)該做的更好一點(diǎn)才是,相信這對我個(gè)人能力而言也是一個(gè)不小的提高,來到__這里工作也有兩年的時(shí)間了,我相信這對我個(gè)人而言還是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉的,在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點(diǎn),未來還會有更多的事情等著我去做好,新的一年,繼續(xù)加油努力。
一、秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
二、稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第x年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?,在第__年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,20__年我們公司主要是銷售__產(chǎn)品和__專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。__是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按__%的稅率來計(jì)算的??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
20__總經(jīng)理秘書年終工作總結(jié)(二)
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就20__年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在__月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20__年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(一)通過一年的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過以一年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
近幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊密圍繞工作重點(diǎn),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認(rèn)真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報(bào)送等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,為此我做到:
1.強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),自覺參加政府機(jī)關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,不斷提高政治素質(zhì),及時(shí)掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念;
2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),做到不懂就問,勤于思考,認(rèn)真總結(jié),取人之長,補(bǔ)己之短,努力做一個(gè)“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
3.強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí),提高實(shí)用能力。實(shí)踐出真知,只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學(xué)以致用,提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時(shí)要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn),確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用;
2.認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息;
3.認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,我認(rèn)真完成了會議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤;
4.認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作。針對重點(diǎn)工作,善于捕捉工作亮點(diǎn),編發(fā)工作簡報(bào),對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動(dòng),及時(shí)收集信息,在第一時(shí)間上報(bào)上級有關(guān)部門??偨Y(jié)各項(xiàng)工作,認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件,近幾年,我們在《__日報(bào)》、《__晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,為樹立公司在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、下一步工作建議
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化,行政秘書應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
1.要樂于奉獻(xiàn)。行政秘書工作繁而雜,加班加點(diǎn)是家常便飯,所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)?zé)任,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng);
2.要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,達(dá)到事半功倍的效果;
3.要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門,這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,動(dòng)作迅速,及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;
4.要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),思考和尋求解決問題的方法,并及時(shí)形成調(diào)查報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5.增強(qiáng)現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學(xué)習(xí)意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20__年度工作的總結(jié)。面對20__年即將來臨的機(jī)會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
20__年__月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了__,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我 主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在__工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ,把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、 同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及_工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《__》,并完成了對各部門《__》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《__辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《__辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭得榮譽(yù)。
四、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、個(gè)人存在的不足
一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設(shè)想
1、通過一年時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的`機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
不知不覺,在部門已經(jīng)兩年了,從當(dāng)初的六人到如今的三人,一路走來,堅(jiān)守秘書處真的不容易。有過開心,也有過郁悶,點(diǎn)滴心情,都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家,有過許多溫暖。在這里,我們認(rèn)識了很多師兄師姐,他們教會幫助我們很多。團(tuán)委也是一個(gè)寬廣的平臺,自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是,認(rèn)識了你們。我想,當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書處,我們又怎么會成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂與憂傷,沒有我們攜手并進(jìn),又怎么會成為親密的朋友。開心時(shí),大家一起慶祝;傷心時(shí),大家互相寬慰,互相激勵(lì),扶持前行。
每年都會寫總結(jié),存檔著去年的總結(jié),洋洋灑灑寫了1200,接觸到不少的新鮮血液,在秘書處一個(gè)學(xué)期的工作,在蹲點(diǎn)部門的感悟。今年,總結(jié)的話,還是說那些作為秘書處一員的工作么?老生常談。但是現(xiàn)在,這份總結(jié),卻不知從何說起。在秘書處兩年了,太多太多的想法,真的要寫下來時(shí)卻不知該如何說。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會,其實(shí)我什么也沒準(zhǔn)備,結(jié)果聽完小朋友的總結(jié)后,就非常感慨,說了一大堆,現(xiàn)在都不記得當(dāng)時(shí)我說了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅淼囊恍┫敕?,告訴小朋友,希望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時(shí)面對新的師弟師妹,面對各種活動(dòng),她們的肩上多了一份責(zé)任,少了一份依賴。希望她們變得更加堅(jiān)強(qiáng),幫助師弟師妹,勇于面對自己生活中的挫折;也希望她們更加堅(jiān)持,尋找獨(dú)一無二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來,在考試上、各種活動(dòng)中,如果有什么不懂,出現(xiàn)什么問題,都習(xí)慣地問師兄師姐,聽聽她們的想法和建議。但是對于大三的我們,已經(jīng)再沒有人引導(dǎo)我們一步步地往下走,我們要獨(dú)立決策了,因?yàn)閹煹軒熋脗儗ξ覀兊囊蕾嚒T趫F(tuán)委,我們結(jié)交了很多人,圈子慢慢擴(kuò)大,也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來的一年里,我們?nèi)藭恢痹谝黄穑黄鹗刈o(hù)我們的秘書處,在一年后順利交接,延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色,秘書處9人在接下來的一年里,要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去,就像下鄉(xiāng)時(shí)的那句話,彼此承諾,不離不棄。
對小朋友的評價(jià)就不粘出來了。我覺得在評價(jià)里只是一味地贊美你們,說你們的優(yōu)點(diǎn),那有些虛偽,你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn),我都看在眼里,記在心里。一年了,你們選擇留在秘書處,我心里是慢慢的感動(dòng)。我從我的視線里,寫了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過于犀利,語氣過于干澀,但是我覺得這是真的為你們著想。希望你們給我的評價(jià)里,也寫上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己。
不知不覺中20__年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
一、宣傳報(bào)道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,有28篇稿件上報(bào),其中:《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二、文件收發(fā):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性。
三、資料上報(bào):規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報(bào)資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?,嵥榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五、結(jié)束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項(xiàng),有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈模诓唤?jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
一、注重理論學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)得到新提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的基本前提,秘書科堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
把中央、省、市委重要會議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報(bào)告等,全年共計(jì)學(xué)習(xí)篇目30余篇。
二是開展培訓(xùn)與自學(xué)。
定期不定期舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),重點(diǎn)講授《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《中共遵義縣委辦公室公文運(yùn)轉(zhuǎn)和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時(shí),科室還訂閱了《人民日報(bào)》、《遵義日報(bào)》、《秘書工作》、《時(shí)事報(bào)告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報(bào)刊雜志10余種,供科室成員自學(xué)選讀。通過學(xué)習(xí),科室成員進(jìn)一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動(dòng)增強(qiáng)了服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、注重高效服務(wù),工作業(yè)績得到新提升。
一是狠抓公文規(guī)范處理。
認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范處理程序,堅(jiān)持文稿校對責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)確保辦文質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確,交辦及時(shí)。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報(bào)刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復(fù)印20萬頁,清退41個(gè)機(jī)關(guān)單位的1352份密級文件,回收率達(dá)到100%。
二是切實(shí)提高辦會水平。
認(rèn)真做好會前、會中、會后各個(gè)環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會議過程。一年來服務(wù)了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100余次,沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不理二影響會議召開質(zhì)量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認(rèn)可。
三是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能。
一方面經(jīng)常向市委辦匯報(bào)工作,反映問題和建議,主動(dòng)詢問和了解市委、市委辦的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,全力為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持四辦主任聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)對重要活動(dòng)和工作的會商與聯(lián)絡(luò),綜合協(xié)調(diào)作用進(jìn)一步發(fā)揮。
四是重視__。
在接待上訪群眾時(shí),做到一個(gè)笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實(shí)感到門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、分析,認(rèn)真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當(dāng)要求。對不符合解決條件的我們及時(shí)做好耐心細(xì)致思想疏導(dǎo)工作。 今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報(bào)57件,轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關(guān)系,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),排解了群眾困難。
五是超額完成刊物征訂。
秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關(guān)于認(rèn)真組織好20__年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時(shí)向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個(gè)月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內(nèi)參選編》、《_》等刊物的征訂工作任務(wù)。
三、注重?fù)P長避短,力爭來年得到新突破
過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20__年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,突出高效細(xì)致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認(rèn)真做好以下工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月至少舉行3次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務(wù)大局,拓寬主題。
三是增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,突出高效細(xì)致周全。
總結(jié)已完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的團(tuán)體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作,確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增進(jìn)部門各員工的了解,秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神,秘書室各成員團(tuán)結(jié)一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊(duì)。
3、作為集團(tuán)的核心部門之一,秘書室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,切實(shí)做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動(dòng)聽指揮,并以身做責(zé),做到了凡事按程序辦事,以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細(xì)化操作、完善流程的同時(shí),努力協(xié)助董事長開展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生會工作已經(jīng)接近尾聲。而我,一個(gè)大一新生,加入秘書處也已經(jīng)有四個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西:如何做會議記錄、如何組織,策劃活動(dòng)、更甚至是如何的為人處世......從當(dāng)初的懵懵懂懂,對秘書處的略知一二,到現(xiàn)在真正明白秘書處到底是干什么的,我已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識。
第一,秘書處是學(xué)生會的樞紐。其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。第二,秘書處是學(xué)生會的管理中心。學(xué)生會每周開一次例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。因此,會議記錄便成了一項(xiàng)重要的任務(wù),再根據(jù)例會內(nèi)容對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及做好下周工作計(jì)劃。第三,秘書處是各部門的好“幫手”。協(xié)助各部活動(dòng)。各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,比如我們和學(xué)習(xí)部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個(gè)最好的例證。同時(shí),我們還要了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
回憶一下,似乎我們部門做的都是一些很小很細(xì)的事情。一開始的時(shí)候,會覺得工作瑣碎、無聊,但是漸漸地這種感覺就發(fā)生了變化。因?yàn)?,?dāng)我真正投入到那些事情中時(shí),就會發(fā)現(xiàn),原來要做好每件小小的事情都是件不簡單的事?!皶鍪虏皇羌y事,但是真正把它做好卻是件不簡單的事?!?/p>
所以,一學(xué)期下來,我們秘書處也開展并參與了不少活動(dòng)。從“校運(yùn)動(dòng)會”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”,每每想到這些活動(dòng)時(shí),就會有種成就感油然而生,或許我并沒有在那些活動(dòng)中發(fā)揮很大的作用,但是參與到其中并學(xué)到了許多東西,這對我來說本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動(dòng),但給我印象最深,最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個(gè)活動(dòng)的工作人員,第一次深切的感受到,原來組織一場活動(dòng)是如此的不容易。在活動(dòng)開展前,要踩點(diǎn),要拍景點(diǎn),要篩選照片,然后再去貼景點(diǎn)。
看起來似乎都很簡單,但是做起來的時(shí)候卻并非如此......拍景點(diǎn)的時(shí)候要步行找景點(diǎn),從校南區(qū)走到校北區(qū),從未名山走到高爾夫?qū)W院......要留心每個(gè)小地方,既不能太難找,又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我,坐在電視機(jī)前,看一些活動(dòng)或者游戲的舉行,都會覺得很輕松,很簡單......從沒想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣,復(fù)雜的事情去準(zhǔn)備,并且需要去考慮方方面面的的問題,真的是有一種“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動(dòng)中,我看到了我們學(xué)院學(xué)生會之間強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門和文藝部的“定向越野”活動(dòng)的舉行,其他部門都積極為我們活動(dòng)宣傳。的確,我們學(xué)院的學(xué)生會真的很“強(qiáng)大”,但仍然存在那么一點(diǎn)小瑕疵。或許是我加入學(xué)生會的時(shí)間還不長,所以其他部門的干事我還有許多不認(rèn)識的。希望在下學(xué)期的時(shí)候我們?nèi)宋膶W(xué)院學(xué)生會內(nèi)部能多舉行一些聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)彼此感情,這也有利于我們今后的工作——這是我對學(xué)生會提出的一點(diǎn)小建議。至于我們本部門,我希望每次通知部門例會的時(shí)候,能再提前一點(diǎn),因?yàn)槿绻@樣了的話,就不會出現(xiàn)開會的時(shí)候沒帶會議記錄本的情況了——這是我對自己部門的一點(diǎn)小建議。
總之,回首這一學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對我來說都是人生中一筆不小的財(cái)富。因?yàn)樗嬲奶岣吡宋业哪芰?,讓我真正學(xué)會做事,學(xué)會做好,做對一件事。
期待明年的學(xué)生會,期待明年的我。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。
全力做好各項(xiàng)會議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。
按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展。
轉(zhuǎn)眼間,來到學(xué)校半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在您和Lily的帶領(lǐng)下,我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是學(xué)校的相關(guān)行政管理方面的細(xì)節(jié)工作,半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,還存在著很多問題與差距,主要是以下幾點(diǎn):
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致有時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
曩昔的一學(xué)期,是青年志愿者辦事中隊(duì)不平常的時(shí)期,回首這段時(shí)期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們認(rèn)為無比欣慰。在這一學(xué)期中,我們無論是部長照樣部員,都始終秉承 連合、友愛、合作、提高的志愿者精神,堅(jiān)持辦事他人辦事社會。
一個(gè)學(xué)期就這樣曩昔了,驀然回想,不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)我籌備摒擋心情,在即將踏上回家之路時(shí),發(fā)明在顛末一個(gè)學(xué)期志愿者運(yùn)動(dòng)后我的心中多了一份沉甸甸的充足。
一、工作回首總結(jié)
這個(gè)學(xué)期很累很累,我們是這個(gè)青年志愿者辦事隊(duì)的第一屆負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說本身的責(zé)任和壓力都很大,因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期我們這個(gè)中隊(duì)的沒有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的老成員帶隊(duì),我們接人的這一屆,一切都是重新開始,重新開始分部門,重新開始為樹立辦事基地而奮斗,重新開始回收90后新一屆隊(duì)員,重新動(dòng)手樹立辦事隊(duì)的治理制度,用全新的模式重新開始帶新同學(xué),一個(gè)學(xué)期來我們迷糊過,也盡力著,不管艱苦多大,我們照樣迎了上去,我們照樣一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。
經(jīng)驗(yàn)與不夠
作為信息治理系青年志愿者辦事隊(duì)的第一任謀劃部部長,心里是無比的自豪,然則自然也感到到責(zé)任重大,畢竟什么都是全新的,在部門扶植,部員溝通上沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一個(gè)學(xué)期的工作不停都是摸著石頭過河,也不知道本身在這個(gè)過河的途中摔倒過若干次又爬起過若干次,很累然則我沒有說放棄。我時(shí)常和我的部員說細(xì)節(jié)抉擇成敗,計(jì)劃趕不上變更,一切的運(yùn)動(dòng)都必須做好詳細(xì)的謀劃但又必須又機(jī)動(dòng)變通的反映才能。不知道他們是否記著了我的這一句話,說來也忸捏,整個(gè)學(xué)期下來對本身的部員都沒有上到一節(jié)像樣的謀劃課,導(dǎo)致許多部員都沒有控制謀劃的本質(zhì)內(nèi)涵和謀劃的款式還有謀劃的實(shí)施步驟,這一點(diǎn)我做得很瀆職,在信守許諾方面我也沒有做出好的楷模,不停和他們說好給他們謀劃范本的,但本身不停都沒有給。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來,青年志愿者運(yùn)動(dòng)并不是許多,然則每次運(yùn)動(dòng)我們謀劃部做的都不是很好一些運(yùn)動(dòng)的謀劃存在許多問題我們都沒有斟酌到,部員紀(jì)律渙散,一個(gè)學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們謀劃過一個(gè)真正的運(yùn)動(dòng),本身感覺實(shí)在是太失敗了。
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__月份來到__工作,擔(dān)任__行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了__的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤__、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好__的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是__的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。__的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行__公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好__領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了__工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為__及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時(shí)自身也是有挺多的。收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認(rèn)真的交代完成,不能疏忽和延誤工作。
對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準(zhǔn)備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個(gè)總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的。,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計(jì)劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認(rèn)真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過個(gè)人的一個(gè)成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
三、不管未來多長,都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我,我都會想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),把我的秘書工作給做好了。