2021社區(qū)服務(wù)工作者個人總結(jié)模板五篇
社區(qū)服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。那社區(qū)服務(wù)工作者個人總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的一些關(guān)于社區(qū)服務(wù)工作者個人總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)固然重要，但是社會服務(wù)，深入群眾，了解群眾，為人民服務(wù)也是當(dāng)今大學(xué)生的比修課。從小我就生長在大涌鎮(zhèn)南文社區(qū)，在那里有我童年的美好回憶，在那里也有我的成長記憶。所以，我想回到那片養(yǎng)育我的土地，那片充滿溫暖與微笑的土地，我要用我的雙手，用我的勞動，用我的智慧來見證我和南文社區(qū)的共同成長。
于是，我在寒假期間，回到了社區(qū)的懷抱。希望以我的微薄之力為社區(qū)做點貢獻(xiàn)。在這次的社區(qū)服務(wù)期間，我主要負(fù)責(zé)街道的清潔打掃工作，這讓我深深體會到環(huán)衛(wèi)工人的偉大，一個鎮(zhèn)一個村甚至一個社區(qū)的街道整潔有賴于環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動，也正是因為他們的辛勤勞動，才有了一塵不染的街道，整潔的社區(qū)，良好的市容市貌。我始終認(rèn)為，如果你能把一件微不足道的小事做好，那么你就已經(jīng)具備了成大事的能力。所以，在打掃街道的時候，我并不會嫌棄這份工作，我會認(rèn)為，我這是在跟大地母親交流，談心，甚至竊竊私語，如此一來，我就有了熱情和激情，大大促進(jìn)了我的工作效率。
我們的南文社區(qū)有一個大且明亮的辦公大樓，里面的工作人員都是為人民著想，為人民服務(wù)的好員工。這些天我與他們交流合作，處理一些復(fù)印，打印，抄寫等工作。這些工作看似簡單乏味，其實不然。首先，這培養(yǎng)了我的溝通交流能力，大大提高了我的人際交流技能，要正確并快速的完成這些工作，你必須進(jìn)行良好的溝通并能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的要求，從而熟練的運(yùn)用打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的運(yùn)作流程及相關(guān)事項，最后出色的完成任務(wù)。有時候，復(fù)印量會很大，此時就需要訓(xùn)練你的速度，速度上了，質(zhì)量有保證了，那么我才真正為社區(qū)辦事實。
在社區(qū)服務(wù)期間，我們迎來了一年一次龍王誕本土文化節(jié)。懷著興奮和激動的心情，我參加到整個文化節(jié)的策劃與會場布置工作中。首先我們在龍王廟的前面搭建了一個舞臺，文化節(jié)的晚上，將會有粵劇等經(jīng)典節(jié)目的演出，其次，我們在街道兩旁設(shè)宴，當(dāng)天晚上村民們將自愿繳費(fèi)，共進(jìn)晚餐，共談笑風(fēng)聲。此外小細(xì)節(jié)也必須處理到位，如做好道路指示工作，粘貼廁所標(biāo)牌，疏散通道等。參加這次活動策劃與執(zhí)行，我深深的體會到本土文化的魅力所在，同時也提高了我的策劃統(tǒng)籌能力與執(zhí)行任務(wù)能力。我更能體會到群眾的力量是無窮的。
尊老愛幼一向是中華民族的傳統(tǒng)美德。在社區(qū)服務(wù)期間，我?guī)е恍╋灨珊吞枪?，到部分村中老人們的家里進(jìn)行拜訪。老人們的臉上總是帶著慈祥的笑容，這的確讓我感到很溫暖。他們的笑容是如此燦爛，像似要把冬日的寒冷通通驅(qū)趕，更像是要把年老的歲月時光倒流?？粗麄兡樕系陌櫦y和白發(fā)，我不禁感嘆歲月不饒人，什么時候我的父母也會白發(fā)斑斑，什么時候他們的臉上也會有歲月的痕跡。是啊，人生總要經(jīng)歷生老病死，我們唯一能做的就是把握當(dāng)下，不要讓遺憾留下。我跟那些老人們交流談話，聽著他們訴說那遙遠(yuǎn)的故事，有些悲傷，有些歡喜，無論是悲傷或歡喜，都是他們?nèi)松囊徊糠?，不是?有時候我會幫他們按摩，讓他們感受舒適與美好，有時候我會給他們講笑話，雖然我不知道他們能否抓到笑點，但當(dāng)大家都哈哈大笑時，抓到與否也都不重要了。人們常說，老人就像小孩一樣，需要人疼愛和照顧，確實啊，我們要多多關(guān)心老人，讓他們感到溫暖與愛，當(dāng)初他們把我們撫養(yǎng)長大時也是如此啊。父母把畢生的心血都獻(xiàn)給孩子，那么我們做孩子的把快樂幸福的晚年送給他們也不為過。父母把海洋送給我們，我們不能還他們海洋，但是江河總得行吧?
當(dāng)今有不少大學(xué)生畢業(yè)后回到基層去當(dāng)村官，我認(rèn)為這對大學(xué)生是一種磨練，對村也帶來了知識與智慧的人才，這是雙贏的局面。所以我有幸成為婦女主任的助理，我感到非常高興。當(dāng)助理不是一個簡單的工作，雖然有時候會很累，但是我覺得收獲良多。作為街道婦聯(lián)與計生辦的下一級基層單位，要積極有效地完成上級交給的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全村婦女扎實有效地開展日常工作是最基本的工作，我們意識到激發(fā)婦女群眾的熱情將會較大地推動計劃生育工作的開展，為此在本村上半年的婦女組長會議上，我協(xié)助婦女主任多次組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，大幅提高了婦女組長的綜合素質(zhì)。召開座談會，廣泛征求大家的意見。同時注重以典型作為教材，鼓勵大家互相監(jiān)督。并且積極推選好媳婦、好婆婆,極大地促進(jìn)了本村的文明新風(fēng)。計劃生育的工作要求細(xì)心與耐心，平時的工作除了針對本村村民，還包括對外來人口的管理，所以宣傳方面的工作也必不可少，通過宣傳欄、宣傳單、黑板報、群眾的宣傳等方式廣泛地進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳。婦女主任也注重日常的家訪工作，積極并及時與村民溝通，由此在人口管理和計劃生育的宣傳上取得了良好的效果。這次當(dāng)婦女主任的婦女工作我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，而且懂得了人際交往的重要性。
處于這個時代的我們，大多都是獨(dú)生子女，是對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)服務(wù)讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)服務(wù)提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們的勞動大學(xué)生態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。
社區(qū)服務(wù)，讓我成長，社區(qū)服務(wù)，讓我勞動，社區(qū)服務(wù)，讓我感受，社區(qū)服務(wù)，讓我溫暖，社區(qū)服務(wù)，讓我微笑。
這次社區(qū)服務(wù)是高中以來學(xué)校組織的第二次義務(wù)勞動。義務(wù)勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;義務(wù)勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的勞動;它更是一種光榮。
7月23日，氣溫高達(dá)32℃?；鹄崩钡奶枔醪蛔∥覀儗@次社區(qū)服務(wù)的熱情。上午九點整，我們小組的成員衣著整齊，準(zhǔn)時到達(dá)指定的地點集合，我們懷著無比激動的心情迎接這次義務(wù)社區(qū)服務(wù)。
此次我們小組的社區(qū)服務(wù)地點是常舍村村委會。通過和村委會工作人員的溝通后，他們詳細(xì)的了解了社區(qū)服務(wù)活動，并給我們每一個人分配了任務(wù)。我們的活動內(nèi)容主要是出一期有關(guān)奧運(yùn)會的知識宣傳欄和清掃村委會的衛(wèi)生。
對于這份奧運(yùn)文化宣傳的任務(wù)，我們組的每一個人都表現(xiàn)出極大的興趣。同學(xué)們紛紛通過電視報，廣播，上網(wǎng)等各種途徑全方面的關(guān)注奧運(yùn)會的實時情況，并對自己所采集到的信息進(jìn)行加工整理，剪貼，設(shè)計排版和花邊的裝飾等。踴躍的設(shè)計自己的宣傳版樣。最終在我們4個設(shè)計的版樣中選出最好的一份，分析它的優(yōu)點和不足，并借鑒其他版樣的亮點，齊心協(xié)力出一期有特色，有中心，有信息價值的優(yōu)秀的奧運(yùn)宣傳欄。在設(shè)計這份作品的過程中，我們每個人都對它有著不同的觀點和看法，有過語言上的沖突，資源的約束。但是每個人的目的都是為了出版一期特色的奧運(yùn)宣傳品。正是由于這個共同的目標(biāo)，我們突破了重重困難。取得了不錯的成果，得到了村委會工作人員的好評。奧運(yùn)宣傳欄的主題是確定的，人員的分工是合理的。但是通過這份工作，它給我們的啟示卻是積極的，是收益匪淺的。
這次文化宣傳活動，讓我更加認(rèn)識自己。培養(yǎng)了我的自主能力，讓我體會到了自己動手查找資料的快樂。增強(qiáng)了我的自信心，讓我更相信自己的能力。關(guān)注奧運(yùn)的同時，我不僅了解了奧運(yùn)知識，更為我以后的政治、文化生活奠定了基礎(chǔ)。這次社區(qū)服務(wù)，我有機(jī)會設(shè)計奧運(yùn)知識窗，我感到十分驕傲，這也是我為奧運(yùn)做的一點貢獻(xiàn)吧!希望大家共同關(guān)注奧運(yùn)盛況，從自己做起，從身邊的小事做起。為北京奧運(yùn)會做出自己的貢獻(xiàn)，為我們?nèi)澜绲膲粝?，祖國的騰飛邁出文明的一步，奧運(yùn)的一步。
讓我們更加感到欣慰的是：我們看到通過自己雙手付出的勞動而換來的干凈整潔的環(huán)境。這次村委會的大掃除，同學(xué)們都熱情高漲。我們帶去的不僅是環(huán)境的整潔，同時還有不怕臟不怕累的優(yōu)秀品質(zhì)。義務(wù)勞動的雷鋒精神感染了自己。掃地的，撿垃圾的，打水的……按照分工，我們很認(rèn)真地對村委會進(jìn)行了全面徹底的大掃除。由于資源有限，我們沒有足夠的塑料袋來裝垃圾，但大家就地取材，用那些并不干凈的垃圾袋裝垃圾，盡管很臟，但大家還是干的很積極。也許有些人在自己家里時爸爸媽媽的“小公主”，“小皇帝”，但此刻都變成了有責(zé)任心的清潔工人。這讓我體會到了當(dāng)清潔工人的辛苦，對于那些我們不經(jīng)意亂丟的垃圾，都要很耐心的拾起來，并進(jìn)行合理的處理。一位同學(xué)不小心被廢棄物中的刺劃破手指，但是她還堅持到底，并沒有說出不負(fù)責(zé)任的話，反而更激勵我們要認(rèn)真耐心。炎炎烈日下勞動的我們很默契，很堅強(qiáng)。那種自豪感，時在家里和學(xué)校里都體會不到的?，F(xiàn)在回想起來，這次成功的服務(wù)體驗，真令人感動。
學(xué)校有意識地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。提高了我們獨(dú)立解決問題的能力，交往能力，以及對社會的責(zé)任感，發(fā)展了自己的社會責(zé)任意識，加強(qiáng)了同學(xué)間互相幫助，互相交流與合作。我想：作為社會的公民，我們對社會有責(zé)任。為了社會的穩(wěn)定和整潔，為社會做自己力所能及的事是我們每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
我已經(jīng)理解社區(qū)服務(wù)的意義了，那就是建立良好的生活環(huán)境，從身邊做起，從自己做起，為營造和諧的社會氣氛而努力。這幾天的社區(qū)服務(wù)雖然辛苦，但是他讓我們走出校園，融入社會，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
社區(qū)服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了，但是它給我們的影響并沒有結(jié)束。在辛苦中我們體會到同學(xué)的友愛，在堅持中我們體會到社會的責(zé)任，令人欣喜的勞動成果激勵我們多去參加社會公益勞動。讓我們的行為去感染身邊的人，通過我們的行為，提醒更多的人保持環(huán)境整潔，人人有責(zé)。
在今后的日子里我還會積極參加社區(qū)服務(wù)，我更想自己組織社會服務(wù)活動，自己融入社會的同時，把高中生的風(fēng)采帶到社會，把高中生的優(yōu)秀品質(zhì)帶到社會。我會吸取這次服務(wù)的經(jīng)驗，改正自己的不足，用行動影響身邊的人。我有信心在下次社會服務(wù)中做的更好。為社會貢獻(xiàn)我的力量。
今年的暑假,為了響應(yīng)學(xué)校的號召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我不僅在實踐中深化了知識,而且學(xué)到了書本上沒有的知識,收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻(xiàn)精神。此外,在這次實踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
村里自20_年以來,全體村民在村委村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座…….自20_年至今的7年時間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村領(lǐng)導(dǎo)干部積極響應(yīng)黨中央國務(wù)院建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,主動轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進(jìn)抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發(fā)達(dá)的新型農(nóng)村示范點進(jìn)行考察和交流,在村里率先引進(jìn)水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原來一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進(jìn)行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
如今的馬埠頭村,再不是原來的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個個對社會主義新農(nóng)村充滿了信心和期待。
放假之前,我就聯(lián)系了爸爸曾經(jīng)的同事,村領(lǐng)導(dǎo)王會計,表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同事也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些對自己感興趣的課題進(jìn)行調(diào)查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進(jìn)了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,接受的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會計作工作記錄時,經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時間社會實踐報告,字跡十分潦草,整個會議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進(jìn)行了鼓勵,并告訴我他的一些工作經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學(xué)會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會到做任何事都不能馬虎,要做就要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了,到需要時候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會給上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會影響到工作效果。我加強(qiáng)了對自己的要求,不放過任何微笑的細(xì)節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進(jìn)行了一些調(diào)查,我個人對經(jīng)濟(jì)方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,但對這方面也有一些了解,我確立了一個調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個有關(guān)我們村的一個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西啊)。
最終,我在村委會完成了將近20天的社會實踐。這些天下來,我收獲了太多太多,許多都難以用語言來形容和表達(dá)。而通過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的能力得到鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對社會主義新農(nóng)村建設(shè)充滿了信心。
作為一名在校大學(xué)生,我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,能夠在農(nóng)村中參加社會實踐,去體驗中國最底層的社會生活,這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。通過這次活動,我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了能力,還豐富許多工作經(jīng)驗,自己的認(rèn)識和理論水平也明顯有了很大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期生活和未來的挑戰(zhàn)!
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí) 開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報如下：
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)，按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開辟社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務(wù)隊上門為其服務(wù)。
四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)，在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
五、通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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