圖書館個(gè)人年終工作總結(jié)2021報(bào)告5篇
工作總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析。這次小編給大家整理了圖書館個(gè)人年終工作總結(jié)2021報(bào)告，供大家閱讀參考。
20__年，圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針，為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下，繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識(shí)服務(wù)中的作用，從文獻(xiàn)資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個(gè)方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了較有成效的工作業(yè)績(jī)。
一、調(diào)整資源構(gòu)成比例，深度推進(jìn)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)
20__年，圖書館對(duì)讀者的服務(wù)需求進(jìn)行了全面調(diào)查，在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理，圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上，分析館藏結(jié)構(gòu)擴(kuò)容和轉(zhuǎn)化潛力，根據(jù)教學(xué)科研需要，透過多種途徑開展文獻(xiàn)資源建設(shè)，提高我館文獻(xiàn)資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費(fèi)投入中實(shí)現(xiàn)讀者需求化。
1.全年館藏建設(shè)
20__年全年，我館共訂購中外文圖書14.4萬冊(cè)，期刊3024種，報(bào)紙198份，電子圖書2.2萬冊(cè)，我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個(gè)總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個(gè)總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個(gè)總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個(gè)總庫，新訂外文數(shù)據(jù)庫1個(gè)總庫。
2.優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，加大電子資源的投入力度
在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，堅(jiān)持全學(xué)科覆蓋，優(yōu)先建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科的原則，20__年，紙本及電子文獻(xiàn)資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科，重點(diǎn)學(xué)科圖書采購比例到達(dá)了80%。從經(jīng)費(fèi)分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度，進(jìn)一步加大了對(duì)數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費(fèi)的72%。
3.基本實(shí)現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻(xiàn)儲(chǔ)備。
(1)古籍文獻(xiàn)方面，加強(qiáng)特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻(xiàn)，采購新編方志168種;有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面，為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻(xiàn)方面，展開對(duì)解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，構(gòu)成了號(hào)稱“的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫”，旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來的文化貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)成果，以此激勵(lì)吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻(xiàn)的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人，檢索著作1547冊(cè)，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準(zhǔn)備。
(4)重啟港臺(tái)書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會(huì)科學(xué)圖書近三十萬冊(cè)，其中有港臺(tái)圖書一萬多冊(cè)。讀者對(duì)此類文獻(xiàn)需求很大。因前幾年經(jīng)費(fèi)緊張而暫時(shí)中斷對(duì)港臺(tái)書庫的建設(shè)，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫中篩選出9865冊(cè)，并重啟對(duì)港臺(tái)書庫的建設(shè)，選訂港臺(tái)圖書734冊(cè)。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，帶給人性化服務(wù)
1.做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作
20__年，圖書館共接待到館讀者236萬人次，借閱圖書53萬冊(cè)，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務(wù)讀者的新舉措：實(shí)行24小時(shí)開館。延長(zhǎng)各閱覽室借書時(shí)間至晚22：00時(shí)，借還書時(shí)間到達(dá)每周92.5小時(shí)，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營(yíng)造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，投入資金對(duì)圖書館進(jìn)行綠化美化，使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。
2.強(qiáng)化圖書情報(bào)服務(wù)職能
圖書館利用文獻(xiàn)資源豐富的得天獨(dú)厚的條件，將收集、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻(xiàn)信息情報(bào)服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)5617筆，完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS)，五館共同開展針對(duì)外網(wǎng)的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調(diào)試，并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對(duì)外推廣CASHL文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數(shù)字平臺(tái)，為全國高校用戶帶給咨詢服務(wù)。
3.打造多功能、全方面服務(wù)平臺(tái)
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)中，對(duì)讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴(kuò)展圖書館與讀者的溝通渠道，加強(qiáng)與讀者的親密互動(dòng)，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務(wù)體驗(yàn)，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺(tái)、薦書臺(tái)、館長(zhǎng)信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺(tái)外，還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(tái)(目前有2467群用戶)、在線QQ即時(shí)服務(wù)平臺(tái)(目前有1067個(gè)群用戶)，開展各類信息咨詢。各平臺(tái)回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求，并與讀者構(gòu)成互動(dòng)，我館于12月4日舉辦讀者見面會(huì)，共有78位師生參加，互動(dòng)交流問題達(dá)67個(gè)。加強(qiáng)了圖書館與讀者互動(dòng)，增加了讀者對(duì)圖書館的了解。
4.加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
對(duì)新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行入館教育，累計(jì)培訓(xùn)27次，參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，選修人數(shù)達(dá)1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)，累計(jì)過53次，參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強(qiáng)改革意識(shí)與工作創(chuàng)新，促進(jìn)圖書館深層次服務(wù)潛力提升
1.開展世界讀書日系列活動(dòng)。
20__年4月23日是第十八個(gè)世界讀書日，圖書館以此為契機(jī)，與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨一生”的系列活動(dòng)，活動(dòng)形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個(gè)有益開端。
2.開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)
目前我館引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個(gè)，這些數(shù)據(jù)庫有著強(qiáng)大的功能和海量的信息，為了更好地服務(wù)讀者，進(jìn)一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源，以促進(jìn)讀者對(duì)于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月17日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)。活動(dòng)共邀請(qǐng)30多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展，活動(dòng)期間幾百名讀者參加。針對(duì)讀者設(shè)計(jì)“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”，使讀者對(duì)圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
3.開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)
思考到在大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息生產(chǎn)、存儲(chǔ)、檢索和信息交流的方式特點(diǎn)及讀者需要，我館集中利用兩個(gè)月的時(shí)間，透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn)，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫的使用績(jī)效。
4.舉辦技能大賽，提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力
為了切實(shí)調(diào)動(dòng)讀者的用心性，及實(shí)際操作潛力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個(gè)技能大賽，參加人數(shù)達(dá)1784人次，大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣，鍛煉其檢索潛力和技巧。
5.緊緊圍繞學(xué)校中心工作，深入開展學(xué)科服務(wù)工作
圖書館組織專業(yè)人員，利用館內(nèi)豐富的信息資源，開展學(xué)科服務(wù)，共完成吉林大學(xué)1%國際學(xué)科排行的檢索統(tǒng)計(jì)6次，吉林大學(xué)本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計(jì)6次，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學(xué)科服務(wù)，加強(qiáng)了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6.科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項(xiàng)目
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)一家可出具專利檢索報(bào)告及專利法律狀態(tài)報(bào)告的第三方機(jī)構(gòu)。查新部門共完成國家863項(xiàng)目、教育部博士點(diǎn)基金及新教師基金項(xiàng)目、省科技廳及長(zhǎng)春市科技局項(xiàng)目查新700余項(xiàng)，檢索證明700余項(xiàng)，出具專利法律狀態(tài)報(bào)告16份。對(duì)教學(xué)科研帶給多方面服務(wù)。
7.轉(zhuǎn)變思想、用心爭(zhēng)取外部資源，促進(jìn)圖書館建設(shè)
20__年，圖書館用心爭(zhēng)取國家專項(xiàng)資金支持，在“大型文?！表?xiàng)目建設(shè)中，本館爭(zhēng)取到14.5萬美元，占全部大型文專經(jīng)費(fèi)80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作，爭(zhēng)取他們對(duì)圖書館事業(yè)的支持。各類活動(dòng)共爭(zhēng)取外部經(jīng)費(fèi)3.2萬元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年即將過去了，圖書館的工作有時(shí)輕松，有時(shí)候也很辛苦，但是在大家的努力下，我們把任務(wù)完成的很好，以下是我圖書館工作的總結(jié)。
20__年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大及三中全會(huì)精神，按照學(xué)校提出的“著力抓好內(nèi)涵建設(shè)，積極充實(shí)升本條件，積極改進(jìn)作風(fēng)，更加關(guān)注民生，打造平安和諧校園，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展”的總體布署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全館干部職工，解放思想，搶抓機(jī)遇，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建特色，使各項(xiàng)工作穩(wěn)健、協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想引導(dǎo)，不斷提高班子的凝聚力、向心力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子長(zhǎng)期堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十八大及三中全會(huì)精神，把握內(nèi)涵，吃透精神，統(tǒng)一思想，明晰方向，使全館教職工的思想和行動(dòng)始終與學(xué)校黨委保持一致，上下齊心，形成合力，為各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障，思想保障。
2、按照黨委部署，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，走基層、接地氣、找問題、訂措施，努力化解實(shí)際工作中的困難和問題。按照上級(jí)要求，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真準(zhǔn)備和召開了，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地開展了批評(píng)與自我批評(píng)。班子成員態(tài)度端正、準(zhǔn)備充分，不表功不談成績(jī)，坦率而尖銳地互相指出各自的缺點(diǎn)和短板，既認(rèn)真負(fù)責(zé)，又實(shí)事求是，找出了差距和不足，明確了整改努力的方向，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，大家精神面貌煥然一新。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本科辦學(xué)條例和辦學(xué)理念，持之以恒地學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí)，組織專業(yè)技術(shù)骨干深入探討和研究本專業(yè)的前沿課題及新技術(shù)、新模式、新思維，不斷豐富和充實(shí)隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，注重普遍性與校情的結(jié)合，注重理論指導(dǎo)實(shí)踐，有力地提高了學(xué)習(xí)的效果。
二、堅(jiān)持民主管理、科學(xué)決策，做好館務(wù)公開。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制，重大問題集體決策。在工作中，班子成員既分工又合作，事關(guān)全局的重大工作，提交館長(zhǎng)辦公會(huì)議或黨政聯(lián)席會(huì)議研究，避免了決策的盲目性。在實(shí)際工作中，班子成員講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講協(xié)調(diào)，一方面放手，充分相信和依靠廣大干部職工，讓干事的人有職有權(quán);另一方面相互的捧臺(tái)撐腰，當(dāng)副職和科室主任遇到困難時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，出現(xiàn)問題或失誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任，干群之間平等相處，思想上經(jīng)常溝通，保證了工作上的步調(diào)一致。
三.強(qiáng)化廉政建設(shè)，確保行風(fēng)健康。
班子不斷加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)新教育載體，拓展教育形式，不斷增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性。認(rèn)真落實(shí)切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾規(guī)定的實(shí)施意見，深入開展“五抓五促”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)，促進(jìn)黨員干部廉政自律、全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件和公款吃喝、送禮現(xiàn)象。
四.本年度完成的主要工作
1、學(xué)習(xí)本科辦學(xué)理念，充實(shí)完善升本條件。
根據(jù)本館館員素質(zhì)參差不齊的實(shí)際，館里組織專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)流動(dòng)性較大的臨時(shí)工進(jìn)行服務(wù)理念和專業(yè)技能培訓(xùn)，定期考核，按培訓(xùn)教育計(jì)劃逐步提高館員的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力，做到了每個(gè)人都基本熟練地進(jìn)行一般性常規(guī)工作。
2、完善行政和業(yè)務(wù)管理，提高工作效率。
不斷加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范工作行為，強(qiáng)化工作紀(jì)律，加強(qiáng)督促檢查，提高工作質(zhì)量和效率。全年正常開放率達(dá)100%，數(shù)字圖書資源除停電、斷網(wǎng)等不可抗因素停機(jī)外，實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)服務(wù)。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，科學(xué)控制運(yùn)行成本和管理成本，厲行節(jié)約，從嚴(yán)控制辦公經(jīng)費(fèi)的支出，在經(jīng)費(fèi)缺口很大的情況下，基本保證了全年工作的正常運(yùn)行，
4、扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，以服務(wù)教學(xué)科研、服務(wù)師生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，廉潔服務(wù)、文明服務(wù)，按學(xué)校需要和師生需要改進(jìn)服務(wù)。在上級(jí)和學(xué)校開展的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，除因客觀條件不能做到的之外，通過整改能達(dá)到的都得到很好的改進(jìn)。在各層級(jí)的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，全館未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件，館務(wù)公開情況令人滿意。
5、關(guān)心職工，努力解決好職工學(xué)習(xí)，生活和工作的具體問題。
根據(jù)本館殘疾人、4050人員和女同志較多，雙休日、夜晚上班的實(shí)際情況，館里每天都安排科長(zhǎng)以上干部帶夜班，遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家，對(duì)中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難，館里也采取多種措施，盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發(fā)生一起職工工傷或安全事故。
6、完成了多批次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的檢查，參觀的接待工作。
7、完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)零事故、零糾紛。
8、加強(qiáng)綜合治理，確保安全穩(wěn)定，全年未發(fā)生責(zé)任安全事故。排球比賽連續(xù)六年奪冠，乒乓球比賽獲得優(yōu)異成績(jī)。
9、完成上級(jí)交辦的其它工作多項(xiàng)。
上述成績(jī)的取得是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體圖書館干部職工共同努力的結(jié)果，得之不易，應(yīng)倍加珍惜。在此，我代表館領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的所有同志表示真誠的感謝!
20__年也要到來了，在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)努力，改善不足之處。
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用心參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央持續(xù)一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書200358冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè))，接待來館讀者89348人次(包括豐?？谛^(qū)11538人次)。
2.透過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，持續(xù)書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到位置。
4.堅(jiān)持做到每一天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20__年《___圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級(jí)本科生及20__級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營(yíng)造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播禮貌，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要禮貌，著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選擇，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻面對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書目。
俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！庇H切溫暖的話語，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者非常熱情。每個(gè)讀者借還書時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書板。您借的書__月__日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有_本書明天到期”。使讀者高興而來，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺還有一點(diǎn)自己的私人空間，可以閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺現(xiàn)在的時(shí)間好緊，每天都要面對(duì)學(xué)生感覺車水馬龍的總沒有個(gè)靜的時(shí)候，相應(yīng)的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績(jī)?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，本學(xué)年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎(jiǎng);撰寫的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》20x年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
__年以來，在全體館員的共同努力下，本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿完成了本年的各項(xiàng)工作。
做好圖書館日常工作。按照制定的計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，閱覽室每天按時(shí)開放，打掃衛(wèi)生，通風(fēng)換氣，報(bào)紙上架，雜志登記后，再上架，并擺放整齊有條理，美觀有序，便于閱覽，確實(shí)為讀者創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書環(huán)境和讀書氛圍。
做好圖書管理，為讀者服務(wù)工作。我們始終樹立讀者至上、服務(wù)第一的觀念，為讀者提供一流服務(wù)。對(duì)讀者既主動(dòng)熱情，又耐心周到，想讀者所想，急讀者所急，為讀者提供全面的、系統(tǒng)的、完善的主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圖書館合理安排開放時(shí)間，閱覽室、借書為了方便讀者自習(xí)、借閱實(shí)行免費(fèi)開放，為讀者的自主學(xué)習(xí)提供有效的平臺(tái)。
認(rèn)真做好圖書的借閱和催還工作，保證圖書的流通量。
一方面充實(shí)館藏資源，認(rèn)真做好對(duì)讀者的正常開放和借閱工作。
自覺遵守館里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持不遲到早退正直善良，責(zé)任心強(qiáng)。工作能盡職盡責(zé)，勤奮敬業(yè)，扎實(shí)履行崗位職責(zé)。
健全各種管理制度，完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。完成新書增訂工作，對(duì)新進(jìn)的圖書，采用科學(xué)的方法及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理，都能及時(shí)編目上架進(jìn)入流通。正常開展借書、閱覽活動(dòng)，對(duì)讀者實(shí)行全開架和定期借還圖書的管理形式，確保圖書資料的有效利用。做好新書推薦工作。給讀者節(jié)約了時(shí)間，也受到讀者的好評(píng)。為讀者辦理了借書證，到圖書館閱覽或辦理借、還手續(xù)。充分發(fā)揮圖書效益，提高了書刊的流通率也盡量滿足需求。豐富了讀者生活。
本人今后要.繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度得到利用，讓圖書館真正成為教育文化服務(wù)的重要陣地。
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