工作總結可以讓我們更好地了解自己的工作風格和偏好,發(fā)現自己的優(yōu)勢和潛力,從而更好地發(fā)揮個人價值。下面是小編給大家整理的中醫(yī)個人總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年即將結束,今年我院中醫(yī)工作按照年初計劃,深入貫徹落實_,緊緊圍繞鞏固"農村中醫(yī)工作先進鎮(zhèn)"成果,創(chuàng)建"__區(qū)農村中醫(yī)工作先進單位"為目標,著力推進繼承創(chuàng)新,提高中醫(yī)藥防治疾病能力,努力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,全面推進中醫(yī)藥事業(yè)又好又快地發(fā)展?,F作如下總結:
一、以創(chuàng)建__區(qū)農村中醫(yī)工作先進單位為契機,加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
鞏固先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)成果,深入扎實開展"__區(qū)農村中醫(yī)工作先進單位"創(chuàng)建工作,堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,有效利用創(chuàng)建載體,加快中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新,增強中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的地位和作用,提高中醫(yī)藥資源的利用率和服務參與率,建立起覆蓋鎮(zhèn)、村一體化中醫(yī)服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對__區(qū)中醫(yī)工作先進單位檢查,得到專家的一致好評。圓滿完成區(qū)衛(wèi)生局的工作安排及年初工作計劃。
二、打造中醫(yī)科建設,不斷提升整體形象
今年初,我院對中醫(yī)科相關設備資金投入10余萬元,用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的支持下,按照平面布局溫馨和諧,功能分區(qū)科學合理,為體現中醫(yī)的傳統(tǒng)文化,重點對中醫(yī)科進行了古樸、文雅的獨特風格打造,并將綜合樓二樓設為專門的中醫(yī)集中診療區(qū)域,除一般診斷室、名醫(yī)診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配,使中醫(yī)藥形成一條龍式的服務,真正體現了中醫(yī)藥的簡、便、效。我院開設中醫(yī)門診科室2個,配備中藥飲片341種,中成藥100種以上。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的作用和在慢性病老年病防治等方面的優(yōu)勢,努力提高中醫(yī)藥服務能力及水平。一年來,中醫(yī)門診人次達21497萬人,占醫(yī)院總門診量的40%。
三、開展中醫(yī)適宜技術,加強中醫(yī)知識宣傳,發(fā)揮中醫(yī)特色。
我院認真開展中醫(yī)適宜技術,大力宣傳中醫(yī)治療的優(yōu)越性,積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫(yī)治療方法。接受鄉(xiāng)村醫(yī)生在我院對中醫(yī)適宜技術學習56人次,中醫(yī)管理科對轄區(qū)醫(yī)療站中醫(yī)相關適宜技術現場指導41站次。中醫(yī)健康教育及知識講座6次。受到轄區(qū)老百姓歡迎。
四、加強中醫(yī)人員培養(yǎng)與引進,狠抓中醫(yī)人員繼續(xù)教育。
我院今年引進中醫(yī)專業(yè)人員兩名,其中中醫(yī)專業(yè)??粕幻?,康復技師一名,中醫(yī)科全年完成網絡繼續(xù)醫(yī)學教育10分,每月完成科室繼續(xù)醫(yī)學培訓共11次,到上級進修培訓學習全年17人次,完成__區(qū)名老中醫(yī)帶教計劃。
五、積極推進中醫(yī)在公共衛(wèi)生領域發(fā)展。
今年按照國家方針及醫(yī)院年初工作計劃,將中醫(yī)全面納入公共衛(wèi)生工作,參與孕產婦保健,慢性病健康管理。中醫(yī)相關專業(yè)人員與公衛(wèi)人員一起,參與完成2602份居民健康檔案,398份孕產婦保健手冊的建立。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。衛(wèi)生院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設?,F將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結如下:
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了衛(wèi)生院中醫(yī)藥文化建設實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培育等各項工作水平的'不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
二、開展衛(wèi)生院文化建設
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫(yī)藥文化。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。
(三)確立了文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。
醫(yī)院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理的宗旨,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。
醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神,提高中醫(yī)藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
精神要求:中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽,集中集體智慧,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。
行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫(yī)藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現中醫(yī)藥理論和技術方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫(yī)藥特色。
2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規(guī)范,使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。
(四)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統(tǒng)建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。我院也通過建立醫(yī)院,宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,是醫(yī)學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的宗旨,我院在總結前兩年的工作經驗基礎上,20x年度做了大量務實有效的工作,進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施,使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
一、基本概況
中村衛(wèi)生院現轄六個行政村,總人口9017人。全院現有職工16人,其中具有從事中醫(yī)(藥)專業(yè)技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。
二、業(yè)務評估
20x年度,我院中醫(yī)門診人次6918人,占總門診人次30.44%;20x年度,中醫(yī)門診人次7293人,占總門診人次30.89%;20x年上半年,全院中醫(yī)門診人次4319人,占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務量240350.44元,占總業(yè)務量31.0%。
三、工作進展20x年10月8日
中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》,對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神,我院自20x年起,每年都制定了關于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃,為下一年度的工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經驗教訓,認真落實各項具體政策指導。
在中醫(yī)管理科和中醫(yī)專科建設領導小組的監(jiān)督指導下,院內進一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道,嚴把藥品質量關,定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查,及時發(fā)現過期變質的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強了業(yè)務知識的學習,服務態(tài)度及質量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫(yī)管理科成立的基礎上,20x年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)??平ㄔO領導小組”,為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。
五、業(yè)務培訓
為了提高全體醫(yī)務人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質,今年以來全院組織學習了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座,全體醫(yī)務人員到會率100%。同時,下屬服務站的醫(yī)務人員也認真學習了相關專業(yè)知識。通過幾年來的學習培訓,全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認識,中醫(yī)知識水平有了進一步的提高。
六、硬件配置
20x年5月份,按年初計劃,我院購置了一臺多功能理療儀,根據群眾自愿原則提供服務,方便了群眾,受到了大多數群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下,我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進一步擴大了影響力,受到了廣大患者的好評。應該看到的是,雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績,但離上級部門的要求仍有不小的差距,在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中,找出差距,彌補不足,認真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示,使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展,更好地服務于廣大人民群眾,為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
為弘揚中醫(yī)文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,減輕農民看病負擔,努力發(fā)揮中醫(yī)藥在農村衛(wèi)生工作中的作用,20_年,我院以創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設活動為契機,按照《關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,認真貫徹落實國家中醫(yī)中藥政策,進一步健全完善我院中醫(yī)科室的建設,全面提高中醫(yī)藥在基本醫(yī)療保健制度建設中的作用,基本滿足了農村居民對中醫(yī)藥防病治病的服務需求?,F將我院中醫(yī)工作開展情況匯報如下:
一、領導重視,機構健全,管理嚴格,為創(chuàng)建工作奠定了良好基礎。
為加強對創(chuàng)建工作的領導,我院成立了組織機構,明確了任務,落實了責任,全面落實創(chuàng)建工作任務。成立了由院長任組長,成員由各科主任和中醫(yī)人員組成的特色中醫(yī)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導小組,下設辦公室,辦公室設在門診部,各科主任負責對各自科室成員的培訓工作和本科室中醫(yī)工作的完成。要求領導小組要熟悉中醫(yī)藥政策、中醫(yī)管理知識和熟悉中醫(yī)工作情況并監(jiān)督本院中醫(yī)藥工作的實施。
二、明確目標,落實責任,定期檢查考核。
我院多次召開領導小組專題會議和職工培訓會議,提高創(chuàng)建認識,明確創(chuàng)建任務。將創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設工作納入了本年度的工作重點,并制定了切實可行的工作目標,明確創(chuàng)建工作責任,把村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作列入考核,并不定期抽查,發(fā)現問題及時采取對策,并提出改進意見,由領導小組負責督辦落實。力爭使每個村能有一名中醫(yī)或能西會中的鄉(xiāng)村醫(yī)生,能夠熟練掌握中醫(yī)藥基礎知識和常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術。努力發(fā)揮中醫(yī)藥在農村衛(wèi)生工作中的作用,為廣大人民群眾提供滿意的中醫(yī)藥服務。三是完善制度,嚴格管理。在創(chuàng)建過程中,建立完善了各項管理制度,并隨時進行監(jiān)督檢查。對各科室、各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作實行質量監(jiān)督,重點抓中醫(yī)處方書寫質量管理和中醫(yī)藥療效、技術操作規(guī)程等的管理和監(jiān)督,嚴格了業(yè)務管理和質量考核,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生及衛(wèi)生院醫(yī)務人員的業(yè)務水平,推動了創(chuàng)建工作的順利開展。
三、重點突出,嚴把質量,加強培訓,搞好宣傳,加快創(chuàng)建工作的步伐。
我院堅持以人為本,科技興院,秉承中醫(yī)特色,弘揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,中西醫(yī)并重。大力開展“中醫(yī)學經典、西醫(yī)學中醫(yī)”活動。使全院衛(wèi)生技術人員掌握中醫(yī)藥知識,提高運用中醫(yī)藥防治疾病的技能。在解決“看病貴”問題中充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,更好地為人民健康服務。結合我院中醫(yī)藥工作特點和實際,制定了詳細的學習計劃和培訓方案,明確學習內容時間和具體事宜,主要學習了小針刀治療膝關節(jié)骨性關節(jié)炎、石氏“醒腦開竅”針刺法講解,拔罐療法治療腰痛等中醫(yī)適宜技術。積極鼓勵職工個人以自學為主,截至目前共進行了6次集體學習,并積極組織參加了市衛(wèi)生局舉辦的“中醫(yī)藥適宜技術培訓”及“中醫(yī)學經典,西醫(yī)學中醫(yī)”培訓班,參加人次12人次,。要求西醫(yī)人員熟記80味中藥性能,30個常用中醫(yī)方劑,中醫(yī)人員熟記四大經典原文不少于20段、經方80個,每半年進行1次中醫(yī)業(yè)務考試,均考試合格。學習有計劃、有安排、有記錄、有內容。切實達到認識到位、思想統(tǒng)一、政策熟悉、業(yè)務精通、心中有數。
四、業(yè)務開展情況。
醫(yī)院在職職工62人,醫(yī)藥人員數40人,其中中醫(yī)藥人員數12人。截止目前醫(yī)院門診人次為人次,其中中醫(yī)門診人次為占總人數的_%;藥品總收入_元,其中中藥收入_元,所占比例40%;業(yè)務總收入_元,中醫(yī)治療收入_元,所占比例%。中醫(yī)處方書寫合格率在99%以上;中醫(yī)門診病歷書寫合格率達到85%。地產中藥應用、中醫(yī)針灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、理療等中醫(yī)適宜技術推廣應用人次為人次。
五、著力抓好中醫(yī)科建設。
重點加強科室建設,增強中醫(yī)文化的濃厚氛圍,共制作具有中醫(yī)文化氛圍的宣傳牌近30余塊。設置3個中醫(yī)科室,并開設中醫(yī)???專病)2個,即方氏中醫(yī)內科脾胃病??坪蜕现嗅t(yī)正骨科。設立中藥房、中藥庫,中藥飲片達到317種以上,中成藥達到123種。飲片質量符合有關要求。開展中醫(yī)業(yè)務相適應的基本設施和診療設備,包括專用診查床、中藥櫥、火罐、針灸針、神燈、脈診包等。有紫外線燈、消毒鍋等基本消毒設施,針灸等診療器具嚴格消毒。積極向村衛(wèi)生室人員傳授中醫(yī)藥理論和技術,定期開展對村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥知識的技術培訓和指導。
中醫(yī)工作雖然取得了一定的成績,但與領導要求還有一定的差距,主要表現在:
1.中醫(yī)科人員學術意識不強,創(chuàng)新不強,中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后。
2.中醫(yī)預防保健康復養(yǎng)生治療未病的理念未能發(fā)揮優(yōu)勢。
3.中醫(yī)、針灸、推拿未能合理配合。
在今后的工作中,我們將著重做好以下幾方面的工作:
1、加強學習,引進中醫(yī)專業(yè)技術人員等辦法解決技術力量薄弱的問題。
2、完善中醫(yī)科設置,不斷加強硬件建設。
3、大力發(fā)展中醫(yī)藥學術活動及中醫(yī)藥科普知識宣傳活動。
4、加強中藥、針灸、推拿的配合。
我們將按照年初工作計劃要求,扎實工作,穩(wěn)步推進,促進中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設更快更好地發(fā)展。大力宣傳中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的突出優(yōu)勢,動員參合農民更加信賴中醫(yī)藥并積極利用中醫(yī)藥防病治病。
上述總結,如有不適之處,望各位領導批評指正。
_年,我院繼續(xù)按照四川省中醫(yī)藥管理局《四川省農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》及德陽市、旌陽區(qū)《中醫(yī)先進縣工作細則》的標準和要求,在年初達標基礎上,進一步加大了對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站的建設力度,現將_年開展的中醫(yī)工作總結如下:
1、繼續(xù)貫徹落實"中西醫(yī)并重"的衛(wèi)生工作方針,將中醫(yī)藥工作納入衛(wèi)生院建設發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和農村新型合作醫(yī)療中的優(yōu)勢作用;
2、建立了中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)工作基本情況匯總表、中醫(yī)醫(yī)療機構業(yè)務統(tǒng)計表、中醫(yī)醫(yī)療機構業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥人員繼教培訓統(tǒng)計表、中醫(yī)專項經費統(tǒng)計表,并實行逐級年報制度;
3、中醫(yī)、中西醫(yī)結合醫(yī)務人員占全院衛(wèi)技人員的比例為30%,皆達到執(zhí)業(yè)助理中醫(yī)師及以上資格;有一名中藥士(師),中醫(yī)藥從業(yè)人員參與繼續(xù)教育,每人學分達到25分;
4、開設中醫(yī)門診臨床科室3個,運用中醫(yī)藥理論對常見病、多發(fā)病進行辯證論治。運用針灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中醫(yī)技術;對廣大的村民服務,解除病人的痛苦。
5、各項工作制度和職責上墻,標識醒目,標簽規(guī)范。物品擺放有序,符合工作要求,環(huán)境整潔,空氣流通,中藥飲片、中成藥存放符合規(guī)范,中藥飲片質量符合要求。處方實行調配、復核雙簽字,按醫(yī)囑分包;
6、中藥飲片總數有333種,中成藥有105種,中藥急診用藥≥5種。
7、中醫(yī)門診服務量(含中西醫(yī)結合、民族醫(yī))占門診服務總量的50%以上,住院病人中醫(yī)藥參與治療率(含中西醫(yī)結合)達30%。
8、中醫(yī)門診登記、處方書寫合格率達100%,配方合格率100%,甲級病案率達90%以上,無丙級病案。
在搞好衛(wèi)生院建設的同時,加強對村衛(wèi)生站的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查,通過年終檢查,已達到如下標準:
1、每個村衛(wèi)生站均有一名或以上中醫(yī)、能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。鄉(xiāng)村醫(yī)生均達到中專以上學歷,并參加縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓;
2、10個衛(wèi)生站均達到了小康村衛(wèi)生站標準,建筑面積不少于40平方米,藥房、診室和治療室分設,配置中藥柜、中成藥柜、銀針、火罐、艾條、脈枕等;
3、配備中藥飲片不少于100種,中成藥不少于30種,處方合格率100%,配方合格率100%,藥品質量符合國家標準;
4、運用中醫(yī)藥技術開展常見病、多發(fā)病的診治,開展預防保健工作,每季度開展了1次中醫(yī)健康教育和中醫(yī)科普知識宣傳;
5、診治病人有登記、用藥有處方、收費有發(fā)票、出診轉診有記錄、傳染病有報告。
"中西醫(yī)并重",是我院長期堅持的方針,我們將充分利用現有衛(wèi)生資源,更好地發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為保障當地群眾身體健康服務。
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網絡功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》,結合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進單位,通過幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步,現總結為以下幾個方面。
一、領導重視
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。醫(yī)院也相應成立了全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組,研究部署全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作,制定工作計劃和措施,及時總結前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。
二、加強中藥飲片質量管理,提高藥品質量
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次,未發(fā)現霉變蟲蛀現象,中藥處方調配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
三、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理
我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%,中藥處方合格率在90%以上。
四、加強中醫(yī)藥知識培訓,提高中醫(yī)藥技術水平
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術培訓,定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術培訓3次。
五、加強中醫(yī)藥知識預防保健宣傳工作
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當地群眾對中醫(yī)藥防治疾病的認可。
六、加強對村衛(wèi)生室的建設和管理
村衛(wèi)生室的建設和管理工作是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一項重要工作。由彭院長親自帶隊下村,定期督查村衛(wèi)生室,要求村衛(wèi)生室保持原有四室(藥房、診室、治療室、留觀室)的基礎上,著重加強其
中藥飲片質量和中醫(yī)藥適宜技術的推廣和應用,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項規(guī)范制度,做到醫(yī)療文書書寫合格,各項登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務水平得到提高,醫(yī)療業(yè)務質量在穩(wěn)步提升,中醫(yī)門診人數穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。
一、加強領導,精心組織,完善舉措,務求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中,我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組,明確職責和分工,具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會,督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求,深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性,明確目標,找準問題,制定措施,以查促改,狠抓落實,切實做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來,加強中醫(yī)藥適宜技術推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合,為其提供技術支持,免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫(yī)院管理,轉變經營理念
結合醫(yī)院實際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習,嚴格按制度執(zhí)行,做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強,成立醫(yī)療質控、護理質控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組,落實責任分配,各負其責,做好全院督導、檢查工作,每周一次檢查結果匯總通報,嚴格獎懲,年通報處罰、表揚事件15__余次/件。為提高服務質量,轉變服務理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責任在員工;員工不滿意,責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現在,品質決定未來”等二十余項服務理念,并在全院進行了學習和執(zhí)行,有力的促進了醫(yī)院的管理。
三、加強人才培養(yǎng)和引進,提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務來抓,近年來,我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是__省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國各地參加培訓,在__中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊,兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10―20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到__三甲醫(yī)院進修深造,包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等,進修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎,每人每年進修費9__0元、住宿費5__0元由醫(yī)院負擔,每月報銷兩次往返路費,其中,軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前,__年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達1__%,__年以后招聘人員進修率達40%左右,平均進修率70%以上。另外,醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法,請__、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫(yī)療服務方面的培訓班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20__年以來,醫(yī)院分別從東北、內蒙、__、__三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20__年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數的53%,壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構,目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%,臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數的75%,中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設,規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對臨床科室的設置及名稱認真審核,嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行?,F有臨床科室20個,醫(yī)技科室6個,并按有關要求,合理配置、應用中醫(yī)診療設備。
根據各臨床科室實際情況,重點落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術,并對其進行量化,列入科室綜合考核目標。
五、加強重點專科建設,創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點???個,分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經內科。我院專科建設始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術,人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術,人多我精是特色技術”的發(fā)展理念,倡導科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務理念,特色服務群眾。
??茖2〗ㄔO成功的關鍵在人才,??漆t(yī)師素質的高低、技術是否過硬是關系到??瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點,醫(yī)院領導緊抓時機實施??迫瞬排嘤栠_標計劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓培養(yǎng)力度,從2__0年至今,堅持每年選派10名業(yè)務骨干到__、__、__等地進行??贫ㄏ蜻M修培訓和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學術經驗繼承,加強專科學術繼承人的培養(yǎng),經過幾年的培養(yǎng),神經內科主任梁金波獲“__省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年專科人才。
堅持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新??平ㄔO思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎上,及時主動掌握中醫(yī)診療新技術、新動態(tài),形成“人無我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強??茖2〗ㄔO,醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設備。為??婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應用,療效確切。
六、加強中藥藥事管理,強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設,改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等;并重點擴建了中藥煎藥室,購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜;設有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負責。
2、建立完善規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術
根據省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導下,在縣衛(wèi)生局領導下,農村適宜技術在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點對點”培訓,老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導,學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應的教學設備,我院食堂每天中午為學員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學上,按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術培訓教材,根據我院實際情況,截止到2__0年年底,我院培訓人次達3__余人,培訓結束后,我院組織學員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績優(yōu)秀率1__%。
八、加強中醫(yī)藥文化建設,塑造中醫(yī)品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》,深刻領會中醫(yī)藥文化的核心價值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標:(突顯中醫(yī)藥特色、??铺厣鰪娋C合實力,把醫(yī)院做大做強);醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強醫(yī),特色興院);經營理念:(為社會奉獻最佳醫(yī)療服務,為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓:(德高術精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎上我院設計院徽,院歌充分體現仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設:在中醫(yī)院文化建設中,我們從四個方面著力:
一是著眼于道德建設,灌輸“醫(yī)乃仁術”、“醫(yī)者父母”的觀念;
二是著手語言、儀表訓練,塑造“蒼生大醫(yī)”風范;
三是著力于診療行為規(guī)范,體現“簡便演練”優(yōu)勢;四是在服務方式、服務流程上注入中醫(yī)藥文化內涵,體現“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設計,立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內核”與醫(yī)院建筑結構的特點理性契合,在內部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴,20__年初,在西側樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”,設立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內,懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預防知識,為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領導小組,制定針對性強,可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣__醫(yī)藥文化知識,并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9__0余冊,全縣直接受益人數達一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠。今后,我們將繼續(xù)努力,加強醫(yī)院管理,認真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設,把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院護理工作的重要內容,是體現中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要一方面,為更好推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展,更好地服務于廣大人民群眾,按照年初的護理工作計劃,結合我院實際,現將20__年護理人員中醫(yī)培訓總結如下:
一、中醫(yī)基礎知識學習方面
1、認真學習了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》;
2、為科室護理人員購買了《中醫(yī)基礎理論》和《中醫(yī)護理學基礎》;
3、組織兩次中醫(yī)基礎理論知識考試,人人掌握,人人過關。
二、中醫(yī)護理技術操作培訓方面
1、按照護理部制定的《中醫(yī)護理八項技術操作培訓計劃》內容,邀請院內資深中醫(yī)人士對全院護理人員進行講解和現場演示,包括拔罐、刮痧、涂藥、濕敷、熏蒸等八項中醫(yī)技術操作的適應癥、禁忌癥、操作方法等;
2、邀請院內3名高年資中醫(yī)護理人員對我院開展的中醫(yī)護理操作進行現場演示,讓全院護理人員掌握操作的步驟及方法;
3、對全院護理人員進行中醫(yī)操作考試。
三、存在不足
1、低年資的護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位,中醫(yī)知識有待提高;
2、小科室中醫(yī)操作開展不完善;
3、加強護理人員中醫(yī)知識的學習。
我叫__,于20__年進入醫(yī)院,由于工作的需要,我要被安排實習,提高自己的工作能力。本人工作認真,細心,且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊精神和協(xié)作能力,責任感強,確實能夠玩成學校交付的工作和同事之間能夠通力合作,和同學關系相處融洽,而和睦,配合同學完成了許多班上的工作,積極學習新知識,技能,注重鍛煉自身的發(fā)展和進步。
我自小就喜愛護士這個職業(yè),現在我有了機會去實現我的夢想,我姓辛我會在很短的時間內去熟悉醫(yī)院內的各項工作,搞好同事之間的關系,在醫(yī)院的工作中我會勤奮工作,會獲得醫(yī)院領導和同事之間的認可,我希望自己能夠進入__縣中醫(yī)院完成我的實習,縣中醫(yī)院有寬松融洽的工作氛圍,團結向上的社會文明,能夠讓我很快的進入工作狀態(tài)中來,跟好的完成我的實習,能夠更好的培養(yǎng)我的實踐能力,這就好比一輛正在磨合的新車一樣,一個好的司機會讓磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓他發(fā)揮更好的性能,__中醫(yī)院就好比是一名優(yōu)秀的司機,我就是需要度過磨合期的新車。
在__縣中醫(yī)院的領導下我會更加的嚴格要求自己,在做好本職工作的同時積極團結同事,搞好大家之間的關系,在工作中不斷提出問題,不斷完善自我,是實習更快,更好的完成,我相信我一定做好工作,成為優(yōu)秀中的一個,不辜負領導對我的栽培,不辜負醫(yī)院對我的期望。
現就中醫(yī)藥技術的工作做如下總結:
一、取得的成績
全縣有中醫(yī)藥技術人員113名,其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術人員47人(其中包括參加市級培訓11人),村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術人員66人。按計劃應培訓113人,實際培訓109人,培訓率為96%。經過培訓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥適宜技術知曉率達到了90%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不少于10項,村衛(wèi)生室不少于4項的中醫(yī)藥適宜技術,中藥處方也有所增長,比開展培訓前增長了10個百分點,群眾的滿意度達到了90%以上。
二、具體做法和體會
(一)建立我縣中醫(yī)藥人員培訓工作組織領導體系,保證工作順利開展。
衛(wèi)生局及時成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股室負責人為成員的__縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組,領導小組下設辦公室,由醫(yī)政股全面負責推廣工作,并明確了各股室的具體職責。同時還成立了以縣醫(yī)院院長為組長,業(yè)務院長為副組長,中醫(yī)內、外科、理療科和相關科室負責人為成員的專家指導委員會,組織實施全縣基層推廣工作,提供相關技術咨詢指導,從組織上保證了中醫(yī)藥適宜技術培訓工作的順利進行。
(二)統(tǒng)一思想、提高認識。
衛(wèi)生局通過各種會議反復向各醫(yī)院院長、分管人員強調中醫(yī)藥適宜技術培訓工作的重要性,使大家充分認識到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務素質,對于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),貫徹新時期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義,是我縣當前和今后衛(wèi)生工作的重點。希望能引起各醫(yī)療單位負責人和廣大醫(yī)務人員的高度重視,從而在思想認識上保證培訓工作的順利開展,切實保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。
(三)采取多種培訓學習方式進行業(yè)務培訓,提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質。
1、加強縣中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的指導。縣中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動對基層的中醫(yī)藥人員進行技術指導、指導查房等業(yè)務培訓,并且深入到病床旁指導基層中醫(yī)藥人員進行臨床實踐和技術操作,全年共指導基層20余次。同時,市級培訓結束后,縣中醫(yī)院及時承擔了培訓人員為期15天的臨床實踐操作實習,充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的技術指導作用。
2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開展培訓。我縣山大溝深,人員居住分散,結合我縣實際情況,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進行了培訓。從x月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓領導小組,確定主講老師,制定培訓課程表、準備培訓教材以及培訓地點、教室等各項工作,并建立嚴格的考勤制度。專人負責技術培訓全過程的考勤,以督促教學和培訓效果。縣醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進行了為期20天的理論和實踐教學,在理論培訓結束后,進行了統(tǒng)一閉卷考試,真正確保了培訓效果。__、__、__中心衛(wèi)生院還在培訓期間為學員統(tǒng)一安排了食宿,準備了學習用具,各醫(yī)療單位還利用業(yè)務學習時間對單位專業(yè)技術人員進行中醫(yī)藥知識的再培訓,從而保證了醫(yī)務人員中醫(yī)藥適宜技術知曉率達到了100%。
(四)落實措施,保障中醫(yī)藥培訓工作得到落實。
衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓工作納入了全年目標任務考核,并在年終檢查時,對各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓工作進行考核,督促各醫(yī)療單位對中醫(yī)藥人員培訓工作的重視和落實。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強了對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓工作的目標管理,督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓、學習,并把培訓學習納入對村衛(wèi)生室的目標管理中來。
三、存在的問題和努力方向
雖然培訓工作取得了一定成績,同時也發(fā)現培訓中存在一些問題,有待改進:
1、個別中醫(yī)人員對中醫(yī)藥適宜技術興趣不高,學習效果不好;
2、中醫(yī)技術操作性強,每項技術用一天時間學習很緊張,實踐教學由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織實施,病種單純,病源少,操作練習少,不利于技術的鞏固;
3、全縣中醫(yī)人員的專業(yè)技術知識普遍較弱,短時間內適宜技術掌握程度層次不齊,有待進一步學習提高;
4、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對培訓工作重視不夠。個別人員參加培訓學習不認真,學習流于形式,并有缺席現象;有些老中醫(yī)不愿意學習,不愿了解當前醫(yī)學科學和中醫(yī)藥學術發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向,對現代中醫(yī)藥新知識疏于學習,這些問題都有待解決。
今后,我們要在中醫(yī)藥適宜技術培訓工作的基礎上繼續(xù)發(fā)揚成績,總結成功經驗,并針對存在問題,進一步增強廣大醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術的重視,并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員,從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務素質和綜合素質,推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
在我院深化醫(yī)療體制改革的20__年里,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院20__年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,開展新技術新項目,培養(yǎng)人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了20__年度制定的各項工作計劃。為總結經驗,改進不足,現將20__年的工作匯報如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風方面
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質量,樹立起優(yōu)質的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”,緊密圍繞“服務”的基本理念,鼓勵服務創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風,增強醫(yī)務人員的工作責任心,切實提高醫(yī)療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神??苾榷ㄆ谡匍_會議,強調安全和質量,每月進行自查自評,對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底。
(1)徹底整改;
(2)徹底查辦。
今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達__%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務質量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質的服務。貫徹和執(zhí)行新農合和低保戶的相關政策,向患者宣教新農合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。
二、業(yè)務素質方面
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設,營造和諧的醫(yī)患關系為中心,在思想上轉變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了__多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經開展了x例病人,此項技術在我院內系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現有資源,提高了腫瘤患者的生活質量。
一年來,我縣的中醫(yī)工作在縣政府、衛(wèi)生局的領導和支持下,在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下,中醫(yī)工作取得了較大成績。現將20__年度的中醫(yī)工作總結如下:
(一)為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展營造了良好環(huán)境。
一是制定了納入醫(yī)療保險報銷范圍的院內中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務項目目錄,提高了中醫(yī)藥服務報銷比例。
二是新農合保障水平進一步提高;將實施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費納入新農合醫(yī)療補償范圍;縣內新農合定點醫(yī)療機構全部實現住院即時結報。
三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,為開展中醫(yī)藥發(fā)展狀況研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計指標體系研究提供了方便。
(二)基本藥物制度穩(wěn)步實施。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和規(guī)劃內的村衛(wèi)生室全部實施了基本藥物制度;引導建立合理用藥工作機制。
(三)公立醫(yī)院改革加快推進??茖W測算公立醫(yī)院改革成本,對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價進行調查摸底,充分調研了縣直公立醫(yī)院機構編制,初步形成內設機構和人員編制調整方案。先后召開10余次不同層面的座談會,研究討論公立醫(yī)院改革措施,爭取政府和各部門支持,制定有利于公立醫(yī)院改革的財政補償、價格調整和支付方式政策。起草相關文件,確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路,擬以“鎖定總量、調整結構,增加投入、減輕負擔,提高績效、在線監(jiān)管、調動積極性”為原則,以“取消以藥補醫(yī)、完善補償機制和推進支付制度改革”為關鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進體制機制改革。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務能力。配置中醫(yī)診療設備,運用中藥飲片、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術方法,開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預防保健服務。
(五)加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設,加強中醫(yī)隊伍建設,加強中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設,提升中醫(yī)藥服務能力。
根據湖南省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求,落實縣衛(wèi)生局相關會議、文件精神,為了更進一步推進我院中醫(yī)藥服務體系建設,提高中醫(yī)藥服務能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為我鎮(zhèn)廣大人民群眾健康服務,我院精心安排部署、分級組織實施了澧縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目開展了基層中醫(yī)藥適宜技術培訓?,F將項目實施情況匯報如下:
一、組織實施
一是切實加強項目實施工作的組織領導。為加強項目的組織領導和管理,我院成立了以院主要領導為組長,分管領導為副組長,相關職能科室負責人和中醫(yī)業(yè)務骨干為成員的王家廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院中醫(yī)藥適宜技術推廣項目領導小組,并明確了職能、職責和任務。
二是科學制定項目推廣實施方案。我院進一步強化實施《王家廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基層中醫(yī)藥適宜技術培訓計劃》,確保項目實施有序、有效推進,在實踐中不斷充實、完善。
三是加強基礎設施建設。按照標準建設中醫(yī)科,并開設了慢性疼痛病專科,籌建理療科。
四是實施項目推廣全面培訓,確保推廣工作有序推進。根據基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求,結合我鎮(zhèn)農村中醫(yī)藥現
狀和實際情況,今年以來,對全院的中醫(yī)及中醫(yī)愛好者進行了培訓,培訓推廣適宜技術項目8項以上,并對全鎮(zhèn)的19個村衛(wèi)生所20余醫(yī)務人員進行基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術培訓四次,出臺了激勵政策鼓勵自學。培訓內容主要以國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一、二冊等內容為主。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度,培訓結束后,由院項目推廣領導小組辦公室統(tǒng)一命題,對參培人員進行了考試、考核,并將考核結果納入年終考核。
五是發(fā)放實用的中醫(yī)治療器具,20__年我們購買了一批用于技術推廣的實用器具,通過培訓后發(fā)給每個學員,以方便將實用的技術在基層推廣。
二、困難問題
一是項目培訓教學的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動的多媒體資料用具沒有,盡管我們組織制作了部分中醫(yī)藥適宜技術基礎、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術操作規(guī)程等方面的課件,但由于沒有投影儀及筆記本工作還是顯得很不夠完美。
二是參訓人員水平參差不齊,一些學員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。
三是培訓的多,下去到現場指導的少,學員學完了以后能否很好的開展,并應運于臨床這還是個未知數。
四是專項資金籌備不夠。
三、計劃打算
為使我縣基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目能
夠達到預期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用,更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構中醫(yī)藥技術服務能力,對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算:
一是項目培訓教學還應繼續(xù),我們將定期或不定期派遣中醫(yī)醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習。
二是組織中醫(yī)藥適宜技術項目師資、學員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術基礎、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術操作規(guī)程等基礎知識的系統(tǒng)學習。
三是加強中醫(yī)藥適宜技術對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行,費用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認同中醫(yī)藥適宜技術,從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術的推廣效果。
四是開源節(jié)流,積極籌備專項資金,強化中醫(yī)科建設。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。衛(wèi)生院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設?,F將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結如下:
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了衛(wèi)生院中醫(yī)藥文化建設實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
二、開展衛(wèi)生院文化建設
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫(yī)藥文化。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。
(三)確立了文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。
醫(yī)院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理的宗旨,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。
醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神,提高中醫(yī)藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
精神要求:中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽,集中集體智慧,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。
行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫(yī)藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現中醫(yī)藥理論和技術方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫(yī)藥特色。
2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規(guī)范,使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。
(四)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統(tǒng)建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的`大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。我院也通過建立醫(yī)院,宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
中醫(yī)院內科20__年上半年的工作在院領導及上級有關部門的正確領導和大力支持下,內強素質、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了一定的成績。
一、內科的主要工作成績表現在以下幾個方面,現總結如下:
1、中醫(yī)內科呈現良好的發(fā)展勢頭。住院病人量明顯上升,總出院人數460人,比去年同期增長28%,病床使用率110%,比去年同期增長20%,臨床與病理診斷符合率都在95%以上,藥品品使用率43.34%,平均住院天數14.18天。上半年業(yè)務總收入200萬元,與去年同期基本持平。
2、由于內科業(yè)務收入的好轉,第二季度實現獎金1萬多元。
3、加速人才培養(yǎng)??苾确e極開展業(yè)務學習和技術練兵活動,積極參加疆內的一些學術活動,了解最新的醫(yī)學動態(tài)。并于4月選派一名醫(yī)生去自治區(qū)中醫(yī)院進修學習肝病,根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、積極參加院內舉行的各種文體活動,通過科室的團結協(xié)作,取得了較好的成績。
二、存在的不足:
1、由于科主任及護士長管理經驗不足,管理工作不到位,不能上傳下達,出現工作滯后,不能及時完成院里按排的工作任務。
2、抓醫(yī)療服務質量力度不夠,醫(yī)療技術和護理水平提高不明顯,服務意識不強,醫(yī)療差錯時有發(fā)生,仍有患者不滿意的事情發(fā)生。
3、對醫(yī)保政策的理解和把握還不夠深入,合理檢查合理用藥方面仍存在不少問題。平均住院費用未達到醫(yī)保線,未能體現利潤化。
4、病歷質量有所提高,但仍存在很多問題,乙級病案率仍較高。
5、住院病人量大幅度提高,但收入未相應增高,科室增收節(jié)支力度不夠。
三、整改計劃
1、科主任護士長加強自身學習,提高管理水平,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使內科工作走向正確軌道,邁上新臺階。
2、質量放在醫(yī)療工作的首位,把抓醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全科人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程的學習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我科醫(yī)療質量再上一個新臺階。
3、開展“爭創(chuàng)先進科室活動”。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全科各個方面的積極性??苾瘸闪⒖己诵〗M,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出先進個人,年底進行表彰和獎勵。
4、更加深入地學習醫(yī)保政策,擴大服務范圍,努力把醫(yī)保政策用足用活,在不違反醫(yī)保政策的前題下努力增收創(chuàng)收。
5、加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質控,組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范,力求甲級病案率達到100%。
四、下半年工作計劃
1、認真落實上述整改方案。
2、拓展業(yè)務范圍,擬引進電子胃鏡和輸液泵,以提高我科對消化疾病的診斷及治療水平,提高心腦血管疾病的療效。增加服務項目,擴大服務范圍,開拓新的經濟增長點。
3、擬選派1-2名醫(yī)生外出進修學習胃鏡或心腦血管病。
4、切實加強??茖2。厣剖医ㄔO??苾燃訌妱艠I(yè)務學習,確立每位醫(yī)生的主攻方向,使內科在消化肝病,風濕免疫,內分泌,心腦血管病形成??铺厣?,做到科有特色,人有專長。
5、廣泛聯(lián)系,擴大宣傳,加強回訪,在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。力求下半年經濟效益再創(chuàng)新高。
中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,是醫(yī)學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的宗旨,我院在總結前兩年的工作經驗基礎上,20__年度做了大量務實有效的工作,進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施,使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
一、基本概況
中村衛(wèi)生院現轄六個行政村,總人口9017人。全院現有職工16人,其中具有從事中醫(yī)(藥)專業(yè)技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。
二、業(yè)務評估
20__年度,我院中醫(yī)門診人次6918人,占總門診人次30.44%;20__年度,中醫(yī)門診人次7293人,占總門診人次30.89%;20__年上半年,全院中醫(yī)門診人次4319人,占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務量240350.44元,占總業(yè)務量31.0%。
三、工作進展20__年10月8日
中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》,對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神,我院自20__年起,每年都制定了關于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃,為下一年度的工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經驗教訓,認真落實各項具體政策指導。
在中醫(yī)管理科和中醫(yī)??平ㄔO領導小組的監(jiān)督指導下,院內進一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道,嚴把藥品質量關,定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查,及時發(fā)現過期變質的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強了業(yè)務知識的學習,服務態(tài)度及質量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫(yī)管理科成立的基礎上,20__年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)??平ㄔO領導小組”,為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。
五、業(yè)務培訓
為了提高全體醫(yī)務人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質,今年以來全院組織學習了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座,全體醫(yī)務人員到會率100%。同時,下屬服務站的醫(yī)務人員也認真學習了相關專業(yè)知識。通過幾年來的學習培訓,全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認識,中醫(yī)知識水平有了進一步的提高。
六、硬件配置
20__年5月份,按年初計劃,我院購置了一臺多功能理療儀,根據群眾自愿原則提供服務,方便了群眾,受到了大多數群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下,我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進一步擴大了影響力,受到了廣大患者的好評。應該看到的是,雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績,但離上級部門的要求仍有不小的差距,在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中,找出差距,彌補不足,認真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示,使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展,更好地服務于廣大人民群眾,為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
為了進一步貫徹落實《國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)<基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案>的通知》的相關精神,推動中醫(yī)藥服務“進農村、進社區(qū)、進家庭”,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,我院精心安排,周密部署,在推廣中醫(yī)藥適宜技術方面作了一些積極的探索和嘗試,現總結如下:
一、大力宣傳,周密部署,逐步推進中醫(yī)藥適宜技術推廣
(一)進一步完善中醫(yī)藥服務體系,健全中醫(yī)藥服務網絡
當前,中醫(yī)藥事業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),要振興中醫(yī),實現科學、快速地發(fā)展,首先要弄清自身的優(yōu)勢所在,中醫(yī)藥適宜技術就有著十分明顯的特色優(yōu)勢。我院要求全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所在中醫(yī)藥適宜技術推廣中有所作為,必須努力在實踐中不斷創(chuàng)新開發(fā)推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,走中醫(yī)藥特色之路。中醫(yī)藥適宜技術推廣以來,我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展較快,取得顯著成績。但一些地方中醫(yī)藥基礎設施落后,中醫(yī)藥服務網絡不完善,中醫(yī)藥服務陣地萎縮等問題依然存在。為解決這些問題,一方面通過加大投入、政策扶持和培養(yǎng)人才等措施來不斷完善中醫(yī)藥服務體系。另一方面,通過在農村和衛(wèi)生院推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,使衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室人員掌握應用推拿、按摩、拔火罐、針灸、簡便中草藥等中醫(yī)藥適宜技術治療常見病、多發(fā)病,讓群眾受益,以不斷完善中醫(yī)藥服務體系,提高中醫(yī)藥服務能力和可及性,滿足群眾對中醫(yī)藥服務需求。
(二)凸顯中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,強化了惠民措施
我院推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,為廣大群眾提供價格低廉優(yōu)質的中醫(yī)藥服務,真正做到惠民、便民、利民。同時,根據疾病譜的變化,采用中醫(yī)藥適宜技術加強對糖尿病、高血壓、脂肪肝、酒精肝等一些常見病、多發(fā)病、慢性病和生活方式病的防治,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為人民健康保駕護航。
(三)強化基層中醫(yī)藥人才培養(yǎng),搭建中醫(yī)人才梯隊
許多地方不能提供中醫(yī)藥服務的重要原因是中醫(yī)藥人才缺乏,許多村衛(wèi)生室沒有能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。要在短時間內使所有社區(qū)和鄉(xiāng)村的醫(yī)生都具備相當的中醫(yī)藥知識和技能,非常困難。我院在中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作中,通過大力推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,不斷提高農村和衛(wèi)生室人員運用中醫(yī)藥防病治病的能力,全面推進我鎮(zhèn)農村和城市社區(qū)中醫(yī)藥工作。通過多種形式的培訓,使他們掌握一些簡便易學、療效確切的中醫(yī)藥適宜技術,為群眾提供中醫(yī)藥服務,真正為改善人民群眾的健康狀況,減輕群眾就醫(yī)經濟負擔,起到積極作用。
(四)夯實基礎,強化抓手,加強農村和社區(qū)中醫(yī)藥工作
黨和國家提出了建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的任務,要求以農村為重點,堅持中西醫(yī)并重,為群眾提供安全有效、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。我院把推廣中醫(yī)藥適宜技術作為工作的著力點,開展了一系列工作。2012年8月份,又選派了2名中醫(yī)藥骨干參加衛(wèi)生局組織的適宜技術推廣縣級師資培訓班。通過活動使各醫(yī)療機構醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術推廣工作的知曉率達100%,社區(qū)醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生知曉率達100%,群眾知曉率達到90%以上,夯實了中醫(yī)藥工作的基礎。
二、精心組織,穩(wěn)步推進,切實抓好中醫(yī)藥適宜技術推廣應用工作
為加強中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作,按照省衛(wèi)生廳確定的中醫(yī)藥適宜技術推廣項目,印發(fā)了《中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》,并成立了推廣工作領導小組和技術專家組,對全鎮(zhèn)推廣中醫(yī)藥適宜技術的工作目標、推廣內容、推廣方式、組織管理等作出要求。按照文件要求,結合實際,研究完善本地實施方案并認真組織實施,切實做好各項工作。
(一)認真做好中醫(yī)藥人員的培訓工作。
推廣中醫(yī)藥適宜技術,關鍵是搞好培訓。加強師資力量,把經驗豐富的臨床中醫(yī)師作為骨干,赴基層開展培訓工作。進一步加強了基層中醫(yī)藥人員的培訓工作。通過舉辦培訓班、巡回推廣和現場指導等多種形式,有計劃、分期分批組織培訓。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)人員都要學習和掌握多項中醫(yī)藥適宜技術,并在日常業(yè)務中經常應用。
(二)加強中醫(yī)藥適宜技術推廣應用網絡建設。
衛(wèi)生院結合實際,狠抓中醫(yī)藥的推廣普及,把中醫(yī)科建設做為衛(wèi)生院和衛(wèi)生室服務能力建設的重要內容,在開展建設時做到全部開設中醫(yī)科,設置中藥房,其中:衛(wèi)生院中藥飲片達到300種以上,中成藥達到150種以上;衛(wèi)生室中藥飲片達到270種以上,中成藥達到50種以上。
進一步加強了規(guī)范化村級衛(wèi)生室建設。在實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理時,注重加強中醫(yī)藥的推廣普及,對業(yè)務用房、設施等也要相應地提高標準和要求。規(guī)范化村衛(wèi)生室全部都配備中醫(yī)中藥,并注意將中醫(yī)藥人員和能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行調整充實。所有村衛(wèi)生室都配備規(guī)定以上數量和品種的中草藥和中成藥,每個衛(wèi)生室要有一名以上中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生,能夠熟練地運用中醫(yī)藥適宜技術開展防病治病服務。
三、強化保障,保證中醫(yī)藥適宜技術推廣工作順利進行
(一)加強組織領導。推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,為群眾提供便捷價廉的中醫(yī)藥服務,是一項惠及千家萬戶的德政工程,是發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的基礎性工作。衛(wèi)生院高度重視,成立了相應的推廣工作領導小組和專家組,制定符合本鎮(zhèn)實際的推廣應用方案,把推廣中醫(yī)藥適宜技術納入衛(wèi)生工作的重要議事日程,明確工作責任,擬定考核標準,嚴格考核督導,及時研究解決推廣工作中的重大問題,把各項工作落到了實處。同時,加強了對推廣工作的指導、管理和服務,為推廣應用工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
(二)完善保障措施。在新農合制度建設中,將中醫(yī)藥及中醫(yī)藥適宜技術全部納入合作醫(yī)療報銷范疇,進一步提高中醫(yī)藥的報銷比例和降低中醫(yī)院的起付線,使越來越多的病人體驗到中醫(yī)藥治療的實惠,為合作醫(yī)療的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的群眾基礎。一方面通過積極提供中醫(yī)藥服務,發(fā)揮特色優(yōu)勢,擴大影響,吸引病人;另一方面,也加強管理,控制大處方,降低病人醫(yī)療費用,減輕病人醫(yī)藥費負擔,正確引導群眾就醫(yī)。
(三)加強考核督導。建立中醫(yī)藥適宜技術推廣應用績效考評機制,納入衛(wèi)生工作的目標管理。同時,將中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作納入衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設的重要內容,把推廣應用中醫(yī)藥適宜技術納入重要工作內容,制定措施,組織實施。并把掌握中醫(yī)藥適宜技術作為衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員繼續(xù)教育和晉升考核的重要內容,作為村醫(yī)執(zhí)業(yè)的考核內容,加強考核督導,凡考核不合格的應有相應的處罰措施。
時光飛逝,x年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫工作總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了x醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整20__年醫(yī)療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在x醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫(yī)科,要轉向中西醫(yī)結合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到x醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。x醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,x醫(yī)院中醫(yī)科已經開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發(fā)現規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的x醫(yī)院醫(yī)學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習的平臺,x醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在x年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在x年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在x年的工作一定會更好!