總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,下面是小編為大家分享的個人工作總結怎么寫范文,希望能幫助到大家!
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容。
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結
首 先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以 便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠 及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收 獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
我是一名普通的幼兒教師,從事幼兒教育才4個年頭,回憶起過去的一幕幕,思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個性,似乎與孩子很有緣分,因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來,每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進了幼教這塊神奇的襖土。望著漸漸成長的孩子們,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、思想工作:
積極參加政治學習,遵守幼兒園的各種規(guī)章制度,團結同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正;班主任工作負責,關心幼兒,愛護幼兒。始終以“愛幼兒教育事業(yè),愛孩子”為前提,做好每一項工作。
二、教學工作
1、幼兒參與,創(chuàng)設自己的環(huán)境。利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學”。結合我們幼兒的特點構建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師、集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。在環(huán)境的創(chuàng)設上讓幼兒出主意、參與設計、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。墻飾的創(chuàng)設能時刻進行改動,將幼兒的談話、繪畫內(nèi)容和教師的壁畫結合,設計更生動的墻飾,讓環(huán)境更好的與幼兒互動。
2、良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,有利于培養(yǎng)幼兒自理能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。以幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,將各領域的學習關聯(lián)起來,使幼兒在生活中學習,在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗而成長。我能根據(jù)主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調(diào)整教學內(nèi)容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發(fā)展。
三、家長工作:
為了更好的做好家長工作,在每月的親子和每日家長接送孩子活動中,我及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。
四、自身的提高:
積極學習各種理論,充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高對教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。我積極參加各項學習,堅持把理論同實際相結合,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
時間在幼兒的成長中過去了,幼兒在各方面都
取得了不同的成績,但也存在著一些不足。在今后的工作中,我將吸取他人之成功經(jīng)驗,在學習上認真探索;幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細小的,她沒有高科技的累累碩果,也沒有建筑事業(yè)的立竿見影,更沒有詩人的浪漫和灑脫;她像綠葉一樣平凡,默默地垂著綠陰,為大地帶來生機,添上一片溫馨。
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,然后有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。然后心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,然后能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,然后增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,然后我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:然后首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。然后并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
時間如流水,咱們的酒店正式開業(yè)已有一年了;在這一年來,我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下,變成了領班。雖然有時候,自己很辛苦,但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會,以下是我的個人工作總結。
一、禮節(jié)禮貌要求
每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
二、嚴抓定崗定位和服務意識
提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
三、衛(wèi)生管理
公共區(qū)域要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
四、建立餐廳案例收集制度
減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、 翻譯工作:
2、 法律支援:
整頓公司工作作風的整風運動當然是充滿艱辛的,在半貫先生指導工作結束后,我被借調(diào)兩個月作為公司法律支持繼續(xù)在國內(nèi)工作。主要目標是針對司機的若干欺詐行為提供法律支援,在兩個月同違紀司機的博弈中,在公司上級的正確領導和支持下,我起草了若干規(guī)范性文件,從制度上根絕虛假欺詐行為的出現(xiàn),將隱患扼殺于搖籃。
針對個別司機的違法違紀行為,公司作出了對其除名的決定。當然作出這個決定是萬不得已的,公司如若正常運行,每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職,如果其中一部分生銹或者缺失,公司將面臨相當困難的境地,但為整規(guī)正法,以儆效尤,必須做此決斷。然而事實并非一紙除名通知那么簡單,被除名員工按法律賦予的權利提起了仲裁,為應對仲裁,公司上至總經(jīng)理下至運輸部普通員工,夜以繼日調(diào)查數(shù)據(jù),核實數(shù)據(jù)等相關證據(jù)真?zhèn)?,我們的總?jīng)理甚至親自掛帥赴廣東調(diào)取關鍵證據(jù),辛苦終于修來正果,在大家努力獲得的強大證據(jù)鏈面前,違法員工不得不提起撤訴,以挽回自己的顏面以及可能會遭到的進一步的訴累。
在這個過程中,我看到了我們敬愛的日陸員工團結協(xié)作,不計個人得失的奮斗精神,也看到了公司成長的原動力,那就是人本。
日本生活及研修
1、日本感觀:
自__年年7月,我被派駐日本總部進行研修以來,至今已近三年,雖然已經(jīng)回國赴任,但在日本研修期間的點點滴滴,依然歷歷在目感動不已。身在異鄉(xiāng)為異客,多少有種寄人籬下的悲愴感觸,因而凡事謹慎如履薄冰。而且,赴日前在國內(nèi)些許道聽途說了東洋的種種異端,所以心底多少有那么點抵觸排斥情緒。顛覆!就在赴日之后的幾天里,先無消說是否是本集團員工,做為日本普通國民的他們,對我的生活無微不至的關懷,細瑣之處又無不見真情流露,我為我之前渺小的民族情結感到汗顏,這不是一個擁有包容胸懷的民族所應有的情結。
我接受著這些關懷,并從心底里感激且敬佩著這個戰(zhàn)后迅速崛起的大和民族。他們有一種我們所不具備的精神品質(zhì),就是雖然堅決的保持民族的傳統(tǒng),但卻有一種博大,可以兼容并包的接受一切外來事物,并且本地化為己用;他們可以暫時忘記歷史的記憶,真誠同異國異族合作,吸收并接受其中的精華,這也正是為什么他們戰(zhàn)后政治經(jīng)濟崛起的根源所在。之后的一切無不證實了我的看法。
2、日本研修:
在日本生活和研修的日子是緊張而充實的,按照研修計劃我在總部進行為期5個月的日語培訓,待基本可以簡單交流后,被派駐橫濱現(xiàn)場進行基礎業(yè)務培訓。在橫濱我感受到了日本同事的認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,以及他們其心協(xié)作的團隊精神。
在川崎運輸事務所實習的一個月中,同樣讓我感動的同樣是他們的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格按照流程進行點呼,車檢,并且難能可貴的是持之以恒。更加之對待公司財物視如己出。工欲善其事,必先利其器,正是由于這樣的精神造就日陸車隊60年來了準確及時,極低事故率的良好口碑。
在洗箱場實習的2周里,雖然時間是那么短暫,讓我都沒能及時消化所習得的知識,但令我震動的是日本人吃苦耐勞的精神風貌。盛夏30多度的高溫,在罐箱內(nèi)部作業(yè)溫度甚至會達到50多度的情況下,相當考驗人的生理極限,每天大家最痛快的事情在我看來就是工間一支香煙還有清涼的飲料水。但是在這些可愛可敬的黑色肌膚的深處,我看到的是一顆顆樂觀的豁達的心,他們沒有抱怨哀愁,體味著工作帶來的樂趣,這樣的心胸同樣感染了我,看到大和民族生命不息奮斗不止的精神。
就要回國了,我實習的最后一站是總部,在經(jīng)過各地現(xiàn)場的實習之后,要對具體的業(yè)務知識進行梳理,俗話說編框握簍全在收口,總部實習是在總體上對知識的匯總整理,所以重要性可想而知。物流部、安全推進室、租箱部、貨代部、海外事業(yè)部等等經(jīng)過一系列部門的實習,在指導老師的諄諄教導之下,終于將之前實習的各部門的知識融會貫通了,由于時間短可能還存在不甚理解的地方,但在以后的工作我確信會得到解決。
3、 日本生活:
在日本,我雖然感受到身在異鄉(xiāng)為異客的孤楚,但卻也無時無刻不在體會并享受著異域風俗文化帶給我的快樂和沖擊。從剛剛開始的三不(吃不好、喝不好、睡不好)到慢慢的開始喜歡上日本的生活方式,簡單而充實著;從對日本民族懷有戒意,到能成為他們的知音,家中???從問路都膽怯害羞,到遠足日本南北。我體會著個中歡樂,并想把這些見聞與大家一同分享。
在日本生活的2年多,我最喜歡的事情就旅游,去日本不同的地域去體驗不同的民俗民風,我去過日本的南部岐阜,深入大山深處的小山村,同那里的村民載歌載舞,共度徹夜狂舞之良宵;乘新干線遠赴偉大文豪魯迅棄醫(yī)從筆的仙臺,瞻仰前輩借以正視自我;乘船遠渡仙島,感受日本三景的格致造物;在櫻花雪舞的時節(jié),與好友放歌櫻樹下,讓心靈放飛;又在日光漫山紅葉爛漫時,穿入山林,與自然同呼吸;跋涉!登頂!雖然不是富士,但淺見火山也是日本第二大的活火山,在迷霧中若隱若現(xiàn),彰顯神秘風姿,臨近正午,才見博大;夜入輕井尺原始森林,夜驚心鳥飛鳴,你能感受到無處不在的恐懼么!掃去旅途的疲憊,極品享受還是溫泉,而我去的是日本第一的草津溫泉,霎時的暢快,讓我知道為什么日本的溫泉會名聲響徹;在東京新宿及澀谷,我感覺到心跳在加快,紅男綠女,無處不顯露現(xiàn)代大都市的流行風尚以及快節(jié)奏的生活方式;在鐮倉六朝古都,體會到了歷史的肅穆,寺宇間回蕩的鐘聲,悠揚著,它告訴我背叛歷史等于放棄未來,我真切的希望中日兩國能夠以史為鑒,一衣帶水永為鄰里。
我實不愿在此年終總結中累述旅程,而改變文之初衷。這樣的經(jīng)歷太多,以至于我快收不住筆鋒,待之后的游記一一道來。
這一年的生活忙碌而充實著,我在個中享受著,并成長著。
新年展望
1、工作:
★ 努力做好本職工作,在工作實踐中逐步提高營業(yè)及業(yè)務水平。
★ 加強業(yè)務及營業(yè)知識學習,取得與本職工作相關的資質(zhì)。
★ 增強營業(yè)素質(zhì),與營業(yè)團隊群策群力,使營業(yè)業(yè)績攀高峰。
★ 關注國家省市新出臺或新修訂的法律法規(guī),并審核本企業(yè)的合規(guī)性。
★ 擬建立本企業(yè)法律、政策文庫,并及時更新修訂。并在此基礎上對本企業(yè)員工進行法律基礎培訓,加強企業(yè)法律意識。
★ 進行hse工程,擬定相關規(guī)程,要不但在制度上,更要在實際上強化企業(yè)整體的健康、安全、環(huán)境意識,并配合本企業(yè)積極申請iso9000、iso14000標準認證。
2、個人
★ 每日堅持日、英語學習,減低無外語語言環(huán)境帶來的水平下降。
★ 增加法律知識儲備,強化法律意識。
★ 工作之余,廣泛涉獵各知識領域,增加視野,提高個人情操。
★ 關注健康,關注生活,合理飲食,增強運動,抵消年齡增長帶來的體質(zhì)下降。
★ 積極聯(lián)絡,多方發(fā)展,增強人脈關系網(wǎng)絡。
★ 發(fā)掘自身優(yōu)勢,解決個人問題。
舊歲已逝,新年驕陽初升;
新手上路,躊躇滿志。
希望在彼岸,揚帆!啟航!
我們在去往成功的路上!
有道是-長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送,完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
我于__年8月23日正式加入__公司,四個多月的“__時光”讓我感觸頗多,感恩__,是__給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩__,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩__,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任行政部行政后勤一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。
一、業(yè)務工作情況
(一)招聘工作。
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作。
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作。
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作。
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作。
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合___制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、__經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入__系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1、加強了自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
20__年,是我們公司迅猛發(fā)展的一年。作為分管食堂管理,后勤采購工作的行政部副經(jīng)理,我深知崗位職責的重要性,所以把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時刻提醒著我堅持不懈努力工作?,F(xiàn)將一年來,自身情況、工作情況總結匯報如下:
一、學習建設情況
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務能力,我注重加強學習和鍛煉。一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中千方百計加強員工食堂管理和后勤采購工作,想方設法降低成本提高伙食質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出貢獻。在工作中不斷完善了自己,不斷摸索食堂管理和后勤采購工新的方法和新的思路。
二、食堂管理工作情況
20__年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個科學的膳食計劃,高質(zhì)量的服務在公司的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
(一)食堂變化。
1、打造了衛(wèi)生型食堂:制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責任區(qū)及保潔標準》使食堂內(nèi)部衛(wèi)生狀況的徹底改變。
2、打造了節(jié)約型食堂:首先是嚴把進貨關,節(jié)約成本。其次是通過宣傳教育,有效的`抑制了就餐員工的浪費問題。
3、打造了溫暖型食堂:堅持開展了每月為本月生日的員工過“集體生日”的活動,使員工感受到了公司的關懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質(zhì)量,經(jīng)常變換菜品。堅持把好三道關即:嚴把進貨關、嚴把品質(zhì)關、嚴把安全關。
5、打造了營養(yǎng)型食堂:利用伙食費結余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營養(yǎng)搭配更科學。
6、打造了競爭型食堂:為了使廚師能夠全面的施展技藝,我們開展了名為“這一周我負責”的技能比拼活動,增強了廚師的責任心,使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,同時也讓每位廚師都有競爭意識。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見本》,及時的了解員工的意見和建議,同時加強了食堂內(nèi)部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進了隊伍的和諧民主。
(二)食堂的保障工作。
通過不斷加強流程管理,依照公司行政部關于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了一下以下環(huán)節(jié):
1、狠抓進貨環(huán)節(jié)。
嚴把驗收貨物門,確保購進食品的質(zhì)量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進入食品加工范圍。
2、強化加工環(huán)節(jié)。
食品加工范圍指定專人負責,輪流值班,工作人員均統(tǒng)一著裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進行過殺菌消毒,使用之后及時清理,垃圾及時處理,保證使用廚具干凈衛(wèi)生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強設備維護保養(yǎng)。
機器設備定時檢查養(yǎng)護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備的疏忽導致食品變質(zhì)等問題。
(二)食堂措施制定。
1、健全責任制度。
落實責任到人,堅持每月例會制度,嚴格了內(nèi)部庫房的進出庫制度,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責任區(qū)及保潔標準》。嚴格了內(nèi)部庫房的進出庫制度,庫房專人管理,食品物品每月盤點,建立盤點臺賬。
2、落實培訓措施。
注重加強員工學習與培訓,提高員工素質(zhì),通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
3、強化了安全措施。
組織召開食品衛(wèi)生安全工作會議,將食品安全深入落實到每個人的心坎。堅持每月例會制度,對食堂整體進行總結和對接下來的工作進行安排,解決當月發(fā)現(xiàn)的問題。此外還加強了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門,煤氣房加裝防護欄及防爆排風扇。
三、采購工作情況
20__年,為節(jié)約成本、提高質(zhì)量,在反復考慮、認真對比的基礎上,重新選用了兩家食品供貨商。同時還協(xié)助總經(jīng)辦完成了中秋賞月晚會的獎品食品的采購、會場食品的擺放以及服裝道具租賃工作。近期還完成了冬季烤火煤的詢價采購工作。
四、其他后勤工作情況
后勤工作影響我們職工的日常生活,也影響我們公司生產(chǎn)的正常運行。所以我高度重視后勤工作,積極做好自己的本職工作,時刻加強與公司領導和部門的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為后勤工作盡心盡力,保證公司生產(chǎn)生活的正常運行。如:簽訂了公司煙道、隔油池、化糞池、清洗清掏合同等。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在分管的食堂管理,后勤采購工作中為公司發(fā)展添磚加瓦!
時光荏苒__年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經(jīng)3年了,我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事合作生產(chǎn)的艱辛?,F(xiàn)將__年工作總結如下:
1、工作方面:
讓自己覺得輪胎是個生命工程,認真做好自檢好每條輪胎,作為成型b區(qū)的一名員工我以工作任務為牽引,依托工作敢為學習提高自己在生產(chǎn)過程中機臺故障小問題能夠自己處理,較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎經(jīng)常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10、1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產(chǎn)量開始兩班倒,人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我經(jīng)常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
2、個人待改進之處:
配合班長的工作遇到臨時調(diào)機也要有個好心態(tài),達成計劃;還有一段是個女的,女的做男人的事情她肯定會更累、要經(jīng)常幫助一段,要懂得一個人速度快什么都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。
3、__年個人發(fā)展規(guī)劃:
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
★ 個人工作總結
★ 年終工作總結