2022最新年終工作總結個人(10篇)
人要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結有利于及時找到自己的不足并改正。下面是小編分享的2022最新年終工作總結個人,歡迎大家閱讀。
20__對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區(qū)到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
第一、師德內化。教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,現(xiàn)在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業(yè),關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他?;貋淼臅r候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業(yè)上的快樂。
第二,在教室里站穩(wěn)。作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20__年10月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,論壇真的是屬于自己的。
第三,好好學習。由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20__年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
第四,講課寫書。講課寫書是我今年的收獲。20__年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20__年10月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
企業(yè)思想政治工作是做好經濟工作和其他工作的有力保證,在改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟的新形勢下,思想政治工作必須適應新的形勢和任務,找準位置,探索有效途徑,以適應新形勢的發(fā)展。
一、積極轉變思想觀念
隨著企業(yè)改革的逐步深化,企業(yè)將面臨許多新情況、新問題;企業(yè)改革的重點是轉機建制,企業(yè)改革面臨的任務非常艱巨,矛盾的問題層出不窮,企業(yè)要面對改革,接受現(xiàn)實,在加強企業(yè)自身的管理,挖掘企業(yè)內部潛力,向管理和市場要效益的同時,必須首先解決的問題是轉變觀念。正面轉變是由舊到新,由錯誤到正確,由片面到全面,由低級到高級的積極轉變;從不適應到適應也是一種積極的轉變。思想政治工作只有積極轉變觀念,才能不斷創(chuàng)新。所謂創(chuàng)新,就是要以變應變,建立一套與市場經濟相適應的企業(yè)思想政治工作機制。
二、加強員工思想政治工作
科技在不斷增強人類改造客觀世界的同時,也轉變著人們的思想觀念。企業(yè)思想政治工作應隨著市場經濟體制的逐步建立,不斷探索尋求適應市場經濟需要的方式方法,企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新就是要為企業(yè)員工營造一種尊重、信任、心情舒暢的人際環(huán)境,特別是在企業(yè)重組改制這樣關系到企業(yè)生存和發(fā)展的形勢下,廣泛聽取職工的意見和建議,使職工感到企業(yè)各項工作與自己息息相關,使每位職工都會感到他的存在,他的價值,他受尊重和信任,并被人關心,他的努力在受到企業(yè)的承認等等。從而使職工對企業(yè)產生強烈的歸宿感、向心力,這樣,思想政治工作才能真正作用于職工隊伍建設,真正發(fā)揮其激勵、引導的作用,收到預期效果。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,思想政治工作同樣也需要適應新形勢發(fā)展需要,使管理方法得以創(chuàng)新,其載體也要不斷向物質的、文化的、管理的、活動的多載體擴展,吸收運用先進的科技成果,宣傳科學知識和科學方法,深入開展科技是第一生產力的思想教育,不斷提高企業(yè)職工的科技意識和文化素質,增強企業(yè)思想政治工作的戰(zhàn)斗力。
三、推動企業(yè)思想政治工作建設
企業(yè)思想政治工作要進一步加大參與力度,要把企業(yè)經濟工作作為思想政治工作的重點,參與企業(yè)生產經營全過程。為此,企業(yè)思想政治工作就不能擺花架子,搞形式主義,必須目標明確、考慮最終效益,有目標、有措施、有步驟、有考核地進行。同時要具體問題具體分析,從實際出發(fā),充分考慮本企業(yè)人員的思想基礎、年齡結構、文化程度、工作特點等。在開展思想政治工作中善于根據(jù)新情況、新矛盾、新形勢及時作必要的調整,決不能無明確目標、被動地工作,必須有的放矢地開展工作,把握職工思想脈搏,充分發(fā)揮團結鼓勵、化解矛盾、調整心態(tài)、理順情緒的作用,推動企業(yè)的各項工作。
四、思想政治工作新方法應用
時代的前進,科技的發(fā)展,必然引起各種工作手段的變化,促進勞動生產率的提高和勞動結構。勞動工具的改善,致使人們的緊迫感、危機感增強,時間、效率、競爭等觀念增強,這些都為企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新提供了條件。企業(yè)思想政治工作的方法和手段也應逐步實現(xiàn)三個轉變,即由原來的“聲勢型”向“實效型”轉變,由“指令型”向“執(zhí)行型”轉變,由單向“灌輸型”向寓教于樂的“吸收型”轉變,如:有線電視廣播,多媒體技術應用,信息網絡等新方法,都為企業(yè)思想政治工作現(xiàn)代化注入活力,使之真正為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的促進作用。
這一年來的工作過去了,我覺得在工作方面自己非常有動力,我知道在這一點上面,我還是應該做好相關的職責,在這年終之際,我還是應該要去落實好的,在工作方面這也是我應該要去落實好的,我知道在工作方面,我也應該總結一番。
回顧自己的業(yè)務還是有一些做的不夠好的地方,我現(xiàn)在清楚的了解到了這些,這對我的工作還是一個很大的提高,年終之際我確實是做的不錯的,這一點是毋庸置疑的,工作方面這對我也是很有意義的,這對我的業(yè)務能力也是需要做好提高的,相對而言我是很清楚這些的,在這個過程當中,我也應該對自己各個方面有所提高,平時花更多的時間在工作方面,這對我還是應該要去做好的,我也希望在工作方面落實好業(yè)務能力,同時也和周圍的同事是相處不錯的,一年來我認認真真的做好自己分內的職責,在這方面我也感覺很有意義,我相信在以后的學習當中我會讓自己做的更加細心,我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。
生活當中保持好的作風,我也一定會讓自己做的更加愛細心一點,這一點是非常明確的,給我的感覺也是非常的,這讓我也是做好了很多的準備,只有維持一個好的工作狀態(tài),才能夠虛心的做好本職,雖然在工作當中這些結束了,但是我還是感覺自己應該進一步的調整好,和同事相處的過程當中,我是深刻的意識到了這一點,現(xiàn)在包括以后這都會讓我深有體會,在一些工作上面,我也是清楚的意識到了這一點,現(xiàn)在回想起來,我也是感觸很深刻,我也一定會對自己的工作負責一點,在這一點上面我也一定會認真的去做好,這些細節(jié),盡管在工作當中我也是有做的不夠好的地方,可是有些事情還是要有客觀的心態(tài),對我個人的工作也是影響很大的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,這對我也是一個很大的鍛煉,我希望自己可以做的更好一點,這一點也是毋庸置疑的。
在這一年的工作當中,確實感觸深刻,我也一定會讓自己做的更好的一點,在新一年的工作當中,我會堅定去做好自己的工作,維持好的態(tài)度,能夠在__這里工作我始終感覺非常的充實,我會認真去做好本職工作,對接下來的有一個好的交待,做出好的判斷,繼續(xù)努力。
時光飛逝,轉眼間20__年的工作在緊張忙碌中過去了。我自20__年_月_日來到奎山寶塔石化有限公司綜合項目指揮部工作。回首這幾個月,是忙碌的、是充實的、是快樂的。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗,吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作當中去。
一、工作職責
1、協(xié)助部門領導做好工程項目的前期運作。
2、協(xié)助項目經理做好工程開工的準備工作。
3、參與土建工程招標資料、文件的審查和評標工作,提出合理建議。
4、參與編制工程質量監(jiān)督計劃。
5、負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作,負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放;跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更要求。
8、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對土建施工質量進行控制,對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
9、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會,提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題,進行研究討論,提出解決辦法。
10、負責與設計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
11、負責對土建施工材料的質量、工程機械及施工隊伍進行檢查。
12、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并審查施工單位提出的處理措施。
13、現(xiàn)場安全生產、文明施工工作的落實、檢查。
14、負責土建工程的竣工驗收。
二、工作成績
我剛來到公司對項目上所建的工程不清楚。領導安排我跟李工師傅學習并協(xié)助他負責在建項目的質量、安全及進度。李工師傅負責廠前區(qū)在建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心等工程。在工作中,我在每個階段的工作中勤勤懇懇、盡職盡責,積極主動地完成領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的專業(yè)水平并在工作作風上艱苦樸素。我堅持每天都去施工現(xiàn)場,在現(xiàn)場監(jiān)督工程質量,施工安全以及施工隊的工程進度。在現(xiàn)場進行監(jiān)督的過程中,給工人們進行技術指導,給他們指出施工中出現(xiàn)的問題。并且讓他們在現(xiàn)場很快整改施工中出現(xiàn)的質量問題。
在我們負責湖北工建承建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心的同時,項目上把山河集團承建的6#、7#公寓樓和衡陽長江承建的5#、8#公寓樓交給我們負責。這四棟公寓樓主體已完工,在進行外墻保溫及屋面防水工程。在施工過程中我們對質量、安全嚴格把關,在外墻保溫施工過程中出現(xiàn)了多次質量問題,我們項目上都下通知整改以達到合格的質量標準。雖然在施工過程中沒有出現(xiàn)違反規(guī)范的質量問題。但在一些分部、分項工程中質量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線做法需改進;室內隔斷墻開裂的防治;女兒墻壁溫度應力裂縫防治;混凝土結構表面有裂紋;鋼筋節(jié)點綁扎不到位;外墻保溫板搭接有缺陷等諸多方面,我們還需要認真總結經驗,加強治理。
在10月_日項目上將我安排到新建換熱站負責現(xiàn)場施工。在與曹副指揮長的辛勤工作及施工單位的大力配合下,新建換熱站在11月_日晚上正常使用,給員工宿舍送上了暖氣。
在我們項目部及各施工單位的共同努力下,2#、3#公寓樓竣工驗收已使用,商鋪樓竣工驗收已使用,辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心主體已封頂,新建換熱站已正常使用。
三、安全生產
20__年我們項目部所負責的工程中沒有發(fā)生一起安全事故,將安全事故控制在0‰。這與項目領導和項目員工的共同努力是分不開的。20__年來為了保證安全生產,項目部加強安全防范意識,投入了大量現(xiàn)場安全教育時間,增強安全施工生產的宣傳和教育,取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量工作,非凡是我項目主要設備都是持證上崗,防范了各種事故的發(fā)生。20__年全年沒有出現(xiàn)安全事故,但不是一點問題都沒有,安全工作是一項常抓不懈的工作。例如,施工單位在臨時用電上還不規(guī)范,安全防護還不到位,公司安全檢查也指出一些不足,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時等,這些方面是我們今后工作中需要改進的,要把安全教育工作制度化,治理規(guī)范化。
四、存在不足
回顧這幾個月的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
1、工作的方式方法有時候不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作分不清主次,延誤一些重要工作的開展時機。
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙并且很多時候把握不住溝通的重點,甚至出現(xiàn)在溝通時遺漏工作重點導致重復溝通的現(xiàn)象,導致與其他部門同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難。有時遇見困難不知道與領導、同事溝通,尋求幫助,導致工作進度慢。
3、對新形勢下遇到的新任務新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。20__年我將繼續(xù)加強專業(yè)理論知識學習,努力提高自身專業(yè)理論水平;加大新事物、新技術的學習,提高自身工程項目管理水平,努力開創(chuàng)工作新局面;加強工程管理的細節(jié)管理,找出工作中的不足,積極整改,促使自身工作能力進一步提升。
五、小結
在這幾個月當中雖然也取得了一些小小的成績,但相對于項目領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為奎山寶塔石化公司作出更大的貢獻。
20__年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20_年工作計劃,全面執(zhí)行總經理“敬業(yè)、團結、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質、高效、圓滿的完成了全年任務。
20__年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額___余萬元,新增專線一條—__專線,營業(yè)網點增加__、__、__等站點,__物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20_年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20__年工作總結如下
1、銷售總額及利潤20_年物流公司完成銷售總額___萬元,相比20_年的__萬元,增幅為__%。20_年物流公司完成利潤__萬元(估算值,待財務正式報表),相比20_年的__萬元,增幅為__%。
2、專線及網點建設20_年物流公司陸續(xù)新增了__、__、__等_個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止__月__日,__專線營業(yè)額為___余元,業(yè)務覆蓋__5省市,即__、__、__、__、__。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入__萬元(其中移動公司投入__萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入_萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業(yè)人員_名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經理__月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。__月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,__月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因
20__年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持。20__年物流公司在經營網點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經營;然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的,盡職盡責;再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有__萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有_年度的成績。
三、20__年存在的問題
盡管20__年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20_年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了__%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在20_年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20__年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想
20_年我們的工作為20_年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20_年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在20__年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經濟效益;
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績在20_年2條專線的基礎上,20_年我們要陸續(xù)建立__、__兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20_年物流公司要在20__年__萬銷售額的基礎上完成___萬的定額,其中__專線要突破__萬,__專線、__專線、__專線要完成各線__萬的定額,__基地物流總包和分流配送要完成__萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
五、結語
面對當前新形勢和新任務,全面做好20_年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于__物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20_年的各項任務,再創(chuàng)20_年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
時光荏苒,20__年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
一、部門主要工作內容
負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
二、重要性
我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
三、配合、支持、積極全力支持前臺部門各項工作
從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
四、不足之處
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、20__年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20__年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20_年_月、__月都有相關文件證明我可以繳納__社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
這一期剛剛擔任教導副主任職務,主要分管校容校貌及學校安全工作,同時抓好少先隊及語文組工作,并擔任四年級班主任及語文教學。我常常想,怎樣才能把教導工作及其它工作很好的統(tǒng)籌起來?對此,在工作中,我創(chuàng)新思路,改進方法,統(tǒng)籌安排,圍繞創(chuàng)建“平安和諧”校園的工作思路,貫徹落實學校。在校長室的直接關心下,學校老師的大力支持和幫助下,工作有條不紊的開展。現(xiàn)就本期工作如下:
一、思想立場方面
1、工作中我深知自己職責的重要性,不敢有半點馬虎。在思想上與學校精神保持高度一致,緊密團結在學校校長周圍,認真貫徹學校各項教育教學措施,模范遵守學校各項規(guī)章,顧全大局,不計個人得失,做好師生的表率。
2、做好思想溝通與情感交流,平衡各方利益,團結同事。盡可能地讓每一位同事的認識和職業(yè)操守都能達學校的一致高度,恪盡職守工作。
3、在工作中本著都是學校的事為出發(fā)點,時刻以主人翁標準要求自己,學校事情想在前,做在前。
二、工作情況方面
1、班主任工作與教學工作不放松。我知道,這是對學生負責,是學生成長一生的需要,更是同事們的榜樣。盡管工作煩雜,但我還是沒有落下,在班級管理與教育教學工作,我盡量想辦法,改方法,一個目標就是要出實效。
(1)目標管理。開學初期并召開班級大會,制定個人成長目標及學習目標,同時確定班級管理目標。
(2)培育助手。為了有更多時間,在班級管理中,我大膽放手,培養(yǎng)助手,讓學生自律,自理,學生的自我管理能力有了很大提高,班級管理工作輕松許多。
(3)快樂教學。在課堂教學中,大膽嘗試生本教育,讓學生自主學習,體驗到自我成功的快樂。通過一段時間的自主學習,學生的學習能力較之以前有了很大的提高。
(4)5分鐘溝通。在班級管理中,課間5分鐘交流溝通較全面的把握了學生的思想動態(tài),在溝通中及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。通過這一5分鐘交流也極大的把控到了學生的課外時間,保障了學生的安全及課間放松。
2、“質量是學校的生命線”。為了進一步提高學校老師的職業(yè)能力,著眼于老師的的未來發(fā)展,學校以改革創(chuàng)新為契機,“生本教育”為理念,組織開展語文課堂教學比賽活動及常態(tài)課的評價。
(1)確定目標,制定方案。提出課改希望,按照方案進行教研課的評比及常態(tài)課的評價,在整個聽課評課中,老師的課改思想有了新的認識,業(yè)務能力上有了一定的提高,信心指數(shù)上更是有的很大的提升,這對以后的教育教學改革奠定了基礎,為我校在未來教學實績上有了更充分的.希望。
(2)深入課堂。在聽課中取長補短,在溝通中交流提高。
3、作為教導副主任,就是要做好校長的助手。本期主分管校容校貌及學校安全工作,同時抓好少先隊,這些都是學校的日常細致工作。
(1)制定計劃,確定目標。開學初,在校長室的直接關心下,制定好了工作計劃,按學校工作計劃及發(fā)展目標開展工作,工作有了方向,有了指導。
(2)具體工作:
校容校貌、少先隊:
一是成立學生生,讓學生干部參與學校的日常管理,做好當日的操行評分,一月一結,評出優(yōu)秀班級體,并頒發(fā)流動紅旗。
二是加強習與養(yǎng)成慣教育,從開學初期就向全體班主任發(fā)出通知,要加強學生平時的習慣與養(yǎng)成教育。班主任利用班會,值日老師、值日領導利用大小會進行生動的思想教育,講事實,提要求,揚先進。
三是做好校園文化布置與教室布置。
四是責任培養(yǎng),各班推薦學生代表,在周一升旗時進行國旗下的講話,同齡人的話題很大程度上引起了學生的共鳴,起到了思想熏陶的作用。
五是在校長的關心下,提出本期的經典誦讀目標《三字級》第1到3則,并在六一節(jié)活動上進行了展演。
六是舉辦活動,體驗成功的快樂,在四下旬合同文體組組織書畫大塞;在六月一號開展六一慶祝大會,學生在誦讀文藝表演中,感受到了自己的價值所在,充分提高了學生的學習積極性并增進師生間的情感。
安全工作:
學校安全是保障教育教學工作正常開展的保證。一期來,對于學校安全工作我保持高度警惕,做到了常強調,常排查。具體做法如下
一是與學校班主任及教職員工簽訂責任狀。要求班主任多強調,一天一查看,一周一排查,確保零安全事故。做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決,及時記錄。
二是對值日值周老師作出明確規(guī)定,全權負責當天學生的上下學安全、學生乘車安全,做到集會強調,校內校外查看。
三是對學校硬件的周周查,在各種集會上對學生安全教育,提高學生的安保能力。
(3)在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,反映問題,起到了上至校長下與老師之間的橋梁作用,保證各項工作的正常開展,各項決策措施的順利實施。
三、存在的問題
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結。
2、學習不夠、思想解放不夠,工作還缺少創(chuàng)新。
3、工作中缺乏力度,方法尚有欠缺,時間上沒能很好的安排。
四、努力方向:
1、不斷學習,更新知識結構,不斷提高管理水平,跟上時代的發(fā)展新要求。
2、謙虛謹慎,深入師生,努力將工作做到好上加好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業(yè)務能力和學生的學業(yè)成績,向課堂要效率。
一年來,作為領導班子成員,緊密團結在校長周圍,和其他成員團結一致,同心協(xié)力,齊抓共管,學校工作積極穩(wěn)定的發(fā)展,我將在日后的工作更加努力,為學校的管理教育工作獻上自己的綿薄之力。
學校教務處本著“敬業(yè)、精業(yè)、務實、高效”的精神與工作態(tài)度,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將主要工作與成效總結如下:
1、認真地抓了常規(guī)教學的五個環(huán)節(jié),強化了管理工作的科學化、實效性,在課程的設置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學、嚴謹?shù)闹螌W精神,本學期完成了初中學部總課表的制作、制定了教師教學考核細則。教學工作井然有序,特別是強化了備課、上課、考查等工作,基本上杜絕了用陳舊教案上課,缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少,早讀、晚自習規(guī)范,教風、學風、考風良好,教學質量上穩(wěn)中有進。
2、制訂并實施了較科學的考評機制,完成了我校教師教學考核細則,初步建立了教師業(yè)務檔案。在本學期的教風與教學質量大檢查工作中,教務處精心準備,嚴密組織,規(guī)范了操作。我們通過隨堂課聽課、優(yōu)質課及優(yōu)秀教案評選、兩次學生的問卷調查等一系列的教學常規(guī)檢查,使檢查面廣、科學、客觀、公正、真實地反映了目前我部的教學現(xiàn)狀及每一位教師的教學情況,為學校領導的科學決策與管理,為鞭策教師們的教學工作起到了良好的作用。
3、加強了對級部工作的指導、督促與檢查。本學期各教研組工作都落到實處,各級部都制訂了工作計劃,有內容,有措施,理性且實際。級部活動已開始走向制度化、規(guī)范化,有特色、有效率、有時間保證,具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動,包括集體備課、聽評課、集體學習與教學經驗交流等教研活動。教研活動內容豐富,安排科學合理,強化了針對性、實效性。
4、強化了對學部教學圖書建設與管理,購買了幾門主學科的多種教學參考書和音像資料,由專人整理與管理,負責轉借。
5、充分重視并督導了教師參加市、校各類教學教研活動,
6、重視并時常督促教師落實校領導提出的“十個一工程”,鼓勵教師積極撰寫教育敘事與論文,共上交36篇,上傳教學隨筆與課件30個。同時積極在校園網上及時上傳教育教學新聞好幾十條,為豐富充實樂外校園網做出了一定貢獻。
7、重視考風考紀。本學期成功組織了兩次月考、期中和期末考試,在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務工作安排都科學高效,公正嚴明,同時進行了成績分析和試卷分析;也積極組織了兩次大考學生復習動員大會,給學生鼓勁并介紹復習方法和注意事項等。
8、為提高教師的業(yè)務水平,除了隨堂聽課、還認真組織了教學技能大賽。
本學期發(fā)現(xiàn)的問題:
1、個別教師缺少敬業(yè)精神,有上課遲到和早退現(xiàn)象。
2、尖子生、學困生的培養(yǎng)還有待加強。
3、專業(yè)技能教學的管理還需進一步強化,個別教師對技能教學的認識還有待進一步提高。
4、自習課秩序個別班還不是很理想。
如果說本學期教務處工作取得了一些成績的話,離不開級部老師的努力工作和配合;存在的問題更多的是我們統(tǒng)籌安排中考慮不周,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進工作方法,逐步改進上述問題。