晉升是一個漢語詞匯,拼音是jìn shēng,指有等級之分的職務、職稱等,從低級別向高級別的升遷。下面是小編給大家整理的個人晉升工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
即將過去的,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為_迪的一名員工我深深感到_之蓬勃發(fā)展的熱氣和_人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
工作總結:
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(_、_、_)共_個客人有合作往來,總銷售額約_:
1、_:客戶共_個(新客戶x個,之前的老客戶未返單的共x個),總銷售額約_rmb;
2、_:客戶共_個(新客戶_個,之前的老客戶未返單的共_個),總銷售額約_;
3、_:客戶共_個(新客戶_個,之前的老客戶未返單的共_個),總銷售額約_、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,_市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。_和_市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的_客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,_客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
工作計劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
20_年x月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫_,男,19_年x月x日出生,20_年x月畢業(yè)于_學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20_年x月參加工作,先后在_公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責_市開發(fā)區(qū)“_和_車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20_為110萬元,20_到20_為110萬元,20_至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入_x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結,申請晉升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
二、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
四、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等。
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
本人自晉升為中學一級教師以來,一直擔任數(shù)學教學工作和班主任工作,兼任學校教務主任。工作中,我能忠誠黨的教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,以教書育人為己任,關心愛護學生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),嚴謹治學,不斷提高自己的教育教學水平和理論水平,并取得了較好的成績。以下我就任現(xiàn)職以來的工作做一個總結:
一、政治思想方面:
我恪守一名人民教師的職責和本分,光明磊落為人,兢兢業(yè)業(yè)工作,不計得失,腳踏實地,銳意進取,廉潔從教,亦教亦學,教學相長,政治素質(zhì)不斷加強,道德修養(yǎng)不斷提高。在實踐中,我刻意完善自我形象,以《教師職業(yè)道德規(guī)范》束縛自己,嚴格遵守《教師職業(yè)道德十不準》和《師德行為建設十條禁令》,樹立社會主義榮辱觀。二十多年的教育教學工作使我深深意識到:教育的過程是集創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去,全身心地投入到教育教學工作中。
二、教育教學方面
1、深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握數(shù)學學科最新的改革趨勢,理解課改的發(fā)展方向。積極參加聽、背課活動,與課任教師一起鉆研教材、教法與學法,很大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。
2、勤勉教學,成績突出。作為一名教師,我始終把教書育人、為人師表為己任,把成為學者型、教研型的教師作為自己的目標,孜孜追求。任現(xiàn)職以來,我要求自己不斷增強業(yè)務素養(yǎng),深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)式、研究性的教學方法。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,相信每個學生都有各自的興趣、特長,其理解、分析、體驗、感悟的能力也各有千秋。在教學內(nèi)容和目標的實施上,不強求齊頭并進,而是根據(jù)學生實際,追求差異發(fā)展。在教學方法的設計上,我突出落實激發(fā)學生的主體意識,激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都要設計學生參與的問題,來引導和訓練學生,起了很好的導向作用并取得了理想的成績。在任現(xiàn)職期間,我所任班的數(shù)學成績均名列第一。
3、重視實踐,總結提高。在大膽開展教學研究進行優(yōu)化課堂教學的基礎上,我及時總結自己的得失,堅持撰寫教育教學教案、論文等,內(nèi)心被成功的喜悅充盈著。_年《三角函數(shù)演示器》獲縣三等獎,《圓與圓的關系》獲縣一等獎,_年《勾股定理演示器》獲縣二等獎。_年《三角形全等的判定》教學設計獲縣一等獎;_年《一元二次方程根與系數(shù)的關系》獲市教案評比一等獎;_年《談三為主教學法中的創(chuàng)新思維培養(yǎng)》獲市一等獎,《談教師在教學中的主導作用》獲全國科研論文暨教案征文一等獎;_年《淺談中學數(shù)學能力的培養(yǎng)》獲市二等獎;_年教案《一元二次方程根的判別式》獲市一等獎;_年修改的《淺談中學數(shù)學能力的培養(yǎng)》在現(xiàn)代中小學教育發(fā)表。
4、積極進修,提高自身素質(zhì)。為適應新世紀的教學要求,提高自己的教育教學水平,我積極參加市縣組織的各種學習。積極、認真觀看優(yōu)質(zhì)課示范課,聆聽教育專家的講評,通過與專家、名家的近距離的接觸和學習,更是讓自己的業(yè)務水平邁上了一個新臺階。
三、班級管理方面
班級管理是教育教學工作的靈魂。身為班主任,我力求工作做實做細,在實踐中努力探求德育工作的新途徑、新方法,注重學生個性的保護和培養(yǎng),指導學生走進實踐,既要豐富知識,更要學會做人。勤學苦練、播撒愛心是我當班主任的信條。擔任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關心學生,愛護學生,言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、性格孤僻等缺點的同學,細致的了解,從各方面關心他們,使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以交心的朋友。以這種教育理念培育人,拉近了我和學生的關系,為班級創(chuàng)造了良好的學習氛圍。由此,我班多次被評為校文明班級,在班級量化管理中一直名列前茅,本人也多次被評為優(yōu)秀班主任。
四、成績收獲方面
一份耕耘一分收獲,這些年付出的同時也得到了社會各界的認可和應有的回報。零一年縣政府三等功,零二年市政府二等功,零三年縣政府嘉獎,零四年縣政府嘉獎,零六年縣先進個人,零六年縣德育教育先進個人,零六年縣優(yōu)秀班主任,零六年縣骨干教師,零七年縣政府嘉獎,零七年市師德先進個人,零八年縣政府嘉獎,零八年河北省優(yōu)秀教師,零九年縣政府嘉獎,零九年市骨干教師。
總之,教師無小節(jié),處處皆模范,教師形象應該是博學多識的學者形象,為人師表的楷模形象,愛生如子的嚴父慈母形象,愛崗敬業(yè)的紅燭形象。我將以此自勉,在自己的工作崗位上繼續(xù)踏踏實實地工作,在教育這塊熱土奉獻自己的青春。
我叫_x,女,19_年x月出生,19_年x月參加工作,大專文化程度,現(xiàn)任___x醫(yī)院_科護士長。19_年x月獲得主管護師資格,19_年x月聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。
我重視學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在20_年市衛(wèi)生局組織的《護士長相關理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,幾年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了防治“非典”的有關知識,學習了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務人員一起發(fā)明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法,20_年被科技局評為“十大科技攻關重點項目”,并向國家專利局申請專利。20_年x月國家專利局頒發(fā)了專利證書。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。
在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務學習和護理查房,對護師的業(yè)務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20_年擔任__衛(wèi)?!锻饪茖W及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
★ 員工晉升工作總結