時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于綜合部部長的個人總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
服務(wù)生的角色，管理者的功能
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻，力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求，我結(jié)合自身實際工作情況，對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進行了認真的剖析，從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點：
一、端正態(tài)度，嚴謹、務(wù)實、扎實地開展行政日常工作
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字 “服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作?！胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的，綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負責(zé)人，我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作要求準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
另一項工作的重點是行政管理，行政管理涉及到一個企業(yè)的全部運作過程，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理工作可以說是千頭萬
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
二、以扎實的工作作風(fēng)增強凝聚力，保持綜合部整體進步。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，做為綜合部的負責(zé)人，我認為必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時，身為綜合部工作的領(lǐng)頭人，我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn)，所以，我更應(yīng)該，時刻保持自警自勉、嚴以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度，與同事真誠相待，以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心，增強凝聚力。
一名合格的綜合部負責(zé)人業(yè)務(wù)要精，要努力鉆研業(yè)務(wù)，始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持實事求是的工作作風(fēng)，做到廉潔奉公、嚴以(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：WWw.hAOwOrD.cOm)律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人，時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象，并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系，不搞人身依附，不越權(quán)行事，真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式，善于思考，勇于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣，才能獨當一面，勝任職務(wù)，在員工中樹立起較 高的威信，形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍，保持綜合部整體進步。
三、工作中的不足
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為了補救措施而不是行為準則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足，計劃實行以下改進方案：
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
四、與時俱進、不斷創(chuàng)新
改制和改革使公司面臨著許多新情況、新問題和新任務(wù)。江澤民同志號召全黨“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界”。今后在工作中，我需進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，努力探索新形勢下綜合部工作的新思路、新辦法、新機制、新途徑。要認真關(guān)注和思考形勢變化對公司帶來的廣泛而深遠的影響，制定和采取相應(yīng)的對策和措施，掌握工作主動權(quán)。對遇到的各種矛盾、困難和問題，要以改革的精神去解決。體現(xiàn)在各項具體工作中，就是起草文件要有新意，弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，在增強針對性、 指導(dǎo)性上下功夫。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時反映新變化、新觀念，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
提供全面準確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面，要積極探索，不斷創(chuàng)新，改進方法，提高質(zhì)量，更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負責(zé)人是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
過去一年，本人緊緊圍繞上級部門的中心工作，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷改進工作方法，提高工作效率，大問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報，小問題向同事打招呼。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況簡要地匯報如下：
一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念是搞好工作的前提條件。一年來，本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的___的戰(zhàn)略目標，認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨委的工作意圖。清醒地認識到要在__這樣一個后發(fā)地區(qū)實現(xiàn)跨越發(fā)展，首先就是要轉(zhuǎn)變觀念，改變過去傳統(tǒng)的習(xí)慣思維方式，將發(fā)展真正轉(zhuǎn)到科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上來。作為一名工作人員，我注重在政治理論學(xué)習(xí)上加強對解放思想，轉(zhuǎn)變觀念方面的理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀;在工作中積極宣傳、貫徹黨委的戰(zhàn)略意圖，在全社會積極營造解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的良好氛圍，在工作中踐行解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的思想。
二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)是搞好工作的重要保障。不斷提高自身的政治思想覺悟、政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、法制觀念的是做好工作有效途徑，也是搞好工作的重要保障。我積極參加各級組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，較好地掌握了構(gòu)建和諧社會要求，掌握了___的相關(guān)政策和規(guī)定。
三、強化服務(wù)意識，實現(xiàn)工作方式新突破。___工作，要 1
求我們以人為本，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。通過規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，體現(xiàn)人本思想，促進流動人員同當?shù)鼐用窈湍老嗵?。一年來我積極配合領(lǐng)導(dǎo)扎實工作和辦公室同志一道圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。
為了響應(yīng)市政府提出“社會治安環(huán)境年內(nèi)進一步明顯好轉(zhuǎn)”的號召，在新的一年里，我對自己有新的要求：
(一)我會不斷學(xué)習(xí)，不斷請教，不斷努力，為本中心工作能夠上一個新的臺階，使人民群眾能有一個安全穩(wěn)定，文明舒適的社會環(huán)境而貢獻自己一分應(yīng)有的力量。
(二)“依法管理，熱情服務(wù)”是我們的宗旨，積極做好群眾解釋宣傳工作，讓群眾更好地了解__的法律、法規(guī)，以扎實的工作贏得群眾的支持。
隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟迅速發(fā)展，加強___的管理工作已勢在必行。在今后的工
轉(zhuǎn)眼之間，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長?；厥走^去的2014，我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現(xiàn)，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。
一、工作情況
自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
1、剛到公司時，我接手信息技術(shù)方面工作，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識，當時我沒有進行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學(xué)習(xí)，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法，最后終于在短時間內(nèi)學(xué)會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試，及時的對新開設(shè)的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝，對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進行維修維護，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展，現(xiàn)在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。
2、同時，我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設(shè)備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統(tǒng)進行調(diào)試，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達不夠及時而造成不利影響相比，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。
4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。
5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理，水電費、電話費、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關(guān)辦法，對物業(yè)費、電話費進行管控，對各種領(lǐng)用做好登記、入賬，保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人，同時也為公司做此方面2014年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足
在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài)，經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務(wù)，有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來，于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好，多一事不如少一事，我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生，不管是誰，安排我做不是分內(nèi)的工作，我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排，以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。
慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，為綜合部爭光，為安華公司做出應(yīng)有的貢獻。
2014年的工作已經(jīng)開始，通過對去年的工作進行總結(jié)，我想我能夠吸取教訓(xùn)，各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
作中，本人會正視自己不足及需要改進的地方，抱著有則改之，無則加勉的學(xué)習(xí)精神，踏踏實實的做好本職工作，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為建設(shè)__出一份力量。
一、主要工作：
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫(yī)療保險，并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20__年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求，辦理并征繳20__年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬_房屋過戶手續(xù)并交稅等，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師__市安排的植樹任務(wù)。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20__年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務(wù)所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
一、財務(wù)日常工作
1、做好日常核算工作。
(1)按照財務(wù)制度與公司的審批制度，辦理資金的收付，手續(xù)完備、單證齊全;
(2)對于各種費用的報銷嚴格按照公司的報銷手續(xù)，對于各種不合規(guī)不合理的報銷憑證都不予報銷，堅持原則與立場;
(3)嚴格支票的簽票手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票;
(4)及時核對銀行帳，發(fā)現(xiàn)差異及時查明，保障公司的財產(chǎn)安全，并于每周編制銀行流水，交總經(jīng)理審核;
(5)妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔。
2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。
(1)在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個很好的溝通，發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)及時提出并積極應(yīng)對;
(2)根據(jù)財務(wù)制度并結(jié)合實際情況，進行各項利息與服務(wù)咨詢費的核算;
(3)參與財務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)，及時提供財務(wù)信息
(4)按期完成公司營業(yè)執(zhí)照與組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。
二、行政事務(wù)類
1、配合人力資源部進行外部的招聘與公司的面試工作;
2、辦理行政用品的采購、入庫、出庫手續(xù);
存在的問題與努力的方向：
財務(wù)方面：
隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大，對財務(wù)工作的要求也越來越高。內(nèi)部對公司成本、費用的核算與控制的要求不斷提升，對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的準確反映和有效的管控也越來越高;外部隨著國家對小額信貸的越來越重視，金融機構(gòu)對信貸業(yè)務(wù)的重點監(jiān)管，這些都成為了財務(wù)工作的重中之重。作為___，有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項工作努力做好，財務(wù)工作應(yīng)長計劃，短安排，資本要有效使用。對一個企業(yè)來說資本就是生命，其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度，同時也決定了抗擊風(fēng)險的能力，而公司目前由于溝通不暢，經(jīng)常會出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時開票，從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長，降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率，建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時溝通，避免類似的問題再次發(fā)生。
行政與后勤方面：
1、由于目前綜合管理部沒有真正意義上與___分開，所以有些職能會交叉在一起，現(xiàn)公司對辦公場所進行了切合企業(yè)形象的.裝修，第一時間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施，逐步完備了辦公場所的其他設(shè)施設(shè)備，公司標準配置辦公資源和生活資源，提議建立資源管理表，仔細做好固定資產(chǎn)(具體指辦公區(qū)域)的統(tǒng)計、編號工作，并建立臺賬及一系列相應(yīng)的管理表格，年終進行核對與價值評估，使公司的固定資產(chǎn)購入、使用、保管、維護、流動、處置整個過程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控，做到資源的合理、有效配置，在不浪費的大原則下，充分滿足員工辦公的需要。
2、公司標準妥善安排了外來員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品，提議對現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善，明確每個宿舍的具體責(zé)任人，對宿舍的用電情況應(yīng)實行有效的管控。
古話說的好“活到老，學(xué)到老”，現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，可以說是“日新月異”。而財務(wù)可以說是一個公司最核心與最重要的崗位，同時也是一個最容易出差錯的崗位，所以要求我部門的每個員工勤于學(xué)習(xí)，自我成長，使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化。
轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學(xué)到了很多東西，得到了很多東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是同學(xué)或是師兄，我都學(xué)到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學(xué)了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，都會和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來近來團總支學(xué)生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學(xué)生會。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)生會工作只是學(xué)生生涯的一部分，重要的是在學(xué)生會里能學(xué)到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學(xué)到東西。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學(xué)生會做過什么事情。
但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結(jié)我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學(xué)生會工作做好。
另外，我對我們學(xué)生會也有自己的看法。我們應(yīng)該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結(jié)，發(fā)揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會的工作。
★ 2020大學(xué)學(xué)生會部長個人年終工作總結(jié)