18世紀末葉的資產階級革命,使醫(yī)院組織從宗教中有所解脫,獲得新發(fā)展。西醫(yī)傳入我國,對我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展起了推動作用。下面是小編給大家整理的醫(yī)院保衛(wèi)科個人工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領導下,在總務部及各科室領導的指導幫助下,以構建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?;仡櫼荒辏饕龊靡韵聨讉€方面工作:
一、治安工作
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護車進出來不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設置車輛標志牌、規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅守崗位,打不還手,罵不還口。強忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關部門做說服教育工作,平息事態(tài),及時阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時報請公安機關協(xié)助,重點是保證醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定,保護醫(yī)護人員和公物的安全并積極疏導化解。
20_年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項工作列為日常工作的重點,堅持消防工作“防消結合,預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預防消防事故工作。
1、提高思想認識,增強防火意識。保衛(wèi)科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓,通過組織全院職工進行消防知識培訓,引導全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務部聯(lián)合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。
2、嚴格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時,不管在什么時間,都能第一時間里到達報警區(qū)域進行撲救處理,真正做到有落實、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經?;?/p>
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴防各類火災事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領導的帶領下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共7次,重點對全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關綜合性安全生產檢查,先后查出大小100處的消防安
全隱患,對違章私拉私接電源進行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護公司對院內所有室內外消防設施進行了檢查,對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內進行了清潔保養(yǎng),并對室內外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標志牌162余塊,消防門11個;消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個。消防設施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產經營奠定了基礎。
三、存在的問題
在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內群防群治體系還不夠完善,單位內部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區(qū)手機等物品被偷時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。
四、20_年工作計劃
1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護車輛進出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,爭取和派出所建立警務工作聯(lián)動,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設備設施進行改造。結合醫(yī)院實際情況,認真組織消防知識培訓,年內進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內無重大安全事故發(fā)生。20_年保衛(wèi)科在構建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在20_年,規(guī)范管理,進一步提高執(zhí)行力,履行職責,以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩,為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,_年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。
我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的'醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
進入20_年以來,醫(yī)院保衛(wèi)科在公安機關、及院黨政的領導和業(yè)務技術指導下,保衛(wèi)科組織全體員工認真學習貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項規(guī)定,并利用班前班后會及時傳達醫(yī)院周會精神,深入地、扎實地履行好自己的職責。不斷完善各項規(guī)章制度和安全防范措施,較圓滿地完成了上級領導交給的各項工作,現(xiàn)將20_年各項工作匯報如下:
一、強化思想政治教育,持續(xù)提升隊伍整體素質
進入20_年以來,首先我們注重保衛(wèi)科的內部管理工作,利用集中政治、業(yè)務學習和班前會的機會,每月一集中政治業(yè)務學習,認真學習貫徹醫(yī)院的有關規(guī)定及文件精神,把文件精神和要求貫徹到每個保安人員。并開展批評與自我批評,查找差距,使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性,激勵每位員工認真扎實地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了醫(yī)院各項管理規(guī)定的管理力度,針對在工作中犯錯誤的員工,除按規(guī)定進行處罰外,還三番五次的做他的思想工作,使他認識到自己所犯錯誤的嚴重性,干好了本職工作,其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果,本科室在夜班加大巡視檢查力度,促進了保衛(wèi)科工作的更好開展。
二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面
首先根據醫(yī)院領導的安排,切實做好了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)治安、穩(wěn)定、消防安全工作,及時上報整治進展情況。我科對節(jié)假日期間值班人員進行了嚴格的管理,加強了巡邏人員的管理,增加了巡邏密度。
醫(yī)院主管又與個科室簽訂了“消防安全目標責任書”、“綜合治理目標責任書”,使安全保衛(wèi)工作責任分解到每個部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督,真正做到“誰主管、誰負責”。下半年對醫(yī)院進行安全檢查,對檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時間、考核、復查“六落實”原則,全部進行了閉合整改。加強對重點要害部門人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增強了重點要害部位人防的責任心。協(xié)助醫(yī)患協(xié)調辦處理醫(yī)療糾紛,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,特別是病人死亡。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時平息。
加強了院內車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。
三、開展消防安全檢查,及時消除各類安全隱患
我院作為人員密集型、流動性公共場所,在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓消防安全。并在市衛(wèi)生局、消防局的指導下,堅持以“預防為主、防消結合”工作方針,切實履行職責,大力推進我院的消防工作,使火災隱患得到了有效的治理,為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?,F(xiàn)將我院的消防全工作情況總結如下:
1、領導重視,組織健全
加強消防工作,領導重視是關鍵。我院建立了以主管院長為首,各科室、部門負責人為成員的防火安全領導小組。為加強消防安全工作管理,并設專人負責。在加大其它投入的同時,不忘加大消防投入,僅去年一年在消防上就投資幾萬元進行更換和維修消防設施。醫(yī)院對門診樓進行了全面的翻新改建,并增加了消防自動滅火系統(tǒng),此工程現(xiàn)已進入消防驗收階段。目前,全院有義務消防員50名。
2、完善制度,責任到人
為了做好我院的消防安全工作,進一步強化安全管理,全面落實我院各科室、部門消防安全責任制,預防和減少火災危害。一年來,保衛(wèi)科先后制定了消防安全管理制度、防火檔案管理制度、科室消防應急措施、單位內部滅火應急疏散預案等。按照“誰主管、誰負責”的原則,對消防工作實行科室領導負責制,即各科室主任、護士長對主管院長負責。不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了防火安全領導小組的組織、協(xié)調、督促、指導作用。
3、巡查檢查,消除隱患
為進一步加強火災防范工作,提高醫(yī)院預防火險能力,我院根據上級有關文件要求,積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作,并專設防火巡查員每日對全院進行防火巡查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,及時向上級領導報告。同時,每月定期由保衛(wèi)科組織對本單位的重點部位進行消防安全檢查,確保消除火災隱患。
4、加強消防安全宣傳教育
消防工作是一項社會性、群眾性的工作,單靠少數幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。我院在對去年全院六十多個科室、部門消防培訓的基礎上,今年對幾個重點部門進行了有針對性的消防培訓。并在市衛(wèi)生局的有關文件指示下,在五月中旬舉行了一場消防安全月活動,以歌舞和圖板形式對全院醫(yī)護人員進行了消防宣傳教育,并請來了消防局專業(yè)人員進行現(xiàn)場講解和指導。同時,在“十二運”期間,作為簽約單位之一,我院圓滿的完成了上級領導安排的任務。并請消防局宣傳科工程師于佰秋老師對全院科室負責人進行了消防知識講座。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了檢驗我院職工的實際防火能力,今年我院又聯(lián)合了市消防支隊組織在我院中西醫(yī)、腫瘤科室了分別進行了科室醫(yī)護人員滅火疏散應急演練,使職工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困難問題
今年,我們在上級領導的正確指導下,在消防安全工作上取得了一些成績,但距離領導的要求還有不足之處,與先進單位相比,也還有一定的差距,同時我們也面臨一些實際困難和問題,如我院從事消防的人員專業(yè)水平不高,業(yè)務工作繁忙,人力緊張,措施不到位;臨床中發(fā)現(xiàn)的消防通道堵占,器材人為破壞等問題不能得到及時有力的解決,部份職工的法律法規(guī)教育和消防安全意識有待進一步提高等。今后,我們將繼續(xù)把消防安全工作放在第一位,堅持“預防為主,安全第一”警鐘長鳴,長抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境,醫(yī)院各項工作都在不斷進步。我們將在上級有關部門的正確領導下,大力加強消防安全工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,防患于未然。
四、和諧醫(yī)院。和諧社區(qū)平安建設方面
保衛(wèi)科配合人力資源部對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項規(guī)章制度的培訓工作,通過培訓,是新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性,為今后的安全醫(yī)療和個人的平安生活打下了良好的基礎。
五、加強穩(wěn)定信息收集與反饋,及時化解各類矛盾糾紛
根據醫(yī)院領導指示精神,醫(yī)院及時成立調整了安全委員會領導小組人員、人民調解委員會領導小組人員、安全防火領導小組人員。定期召開治安安全會議,并進行安全、穩(wěn)定大檢查。及時報送有關信息材料,上報穩(wěn)定隱患排,強化了信息情報的收集和反饋,有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作,但與醫(yī)院領導對我們的要求還相差很遠,例如:在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作,還有待于我們去進一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律。責任心方面還有待于我們去加強。但我們有決心和信心,一定會努力干好20_年的安全保衛(wèi)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻。
在領導的關懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績,但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,進一步加強院內的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來的一年工作將會更加艱辛,情況更加復雜,但我們一定不會辜負領導和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
一年來在院領導班子的領導下,在同志們的幫助下,經全科同志的共同努力,我較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。以身作則,身先士卒,全科人人愛崗敬業(yè),盡心盡責,攻堅克難,開拓進取,以大局意識,全局觀念,形成了一個以院為核心,以安全預防為中心的具有凝聚力的科室。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、加強隊伍思想建設
針對醫(yī)院周邊環(huán)境情況,院領導對保衛(wèi)科提出了更高的要求,因此,作為保衛(wèi)科長,堅持認真學習,不僅從思想上提高認識,提高個人素質,牢固樹立大局觀念,還要腳踏實地,真抓實干,不斷提高業(yè)務水平,工作中努力做到政治思想業(yè)務水平雙過硬。保衛(wèi)科工作首先做到預防為主,防治結合,重在巡查,重點保護。因為醫(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境,對保衛(wèi)科的同志來說,已經難以分清上班下班與休班,人人講大局,講風格,講奉獻,上班連軸轉。功夫不負有心人,通過全科同志的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為醫(yī)院一個良好的窗口,從人員來院就診到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設施配置,從病房的安全管理到治安管理,我們都做到了文明、科學、嚴格、高效,得到了全員醫(yī)護人員的好評。
二、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯處理,調節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾,維持院里正常的工作秩序。
實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯并非易事,我們也確實感到了壓力與挑戰(zhàn),但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作,在領導的充分信任和同志們大力支持下,我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責任感和使命感,變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機遇,采取強有力的措施,規(guī)范化管理,終于把領導的重任,大家的希望,一件件落實到實處,對某些崗位,定崗定責,對全院所有場所所放置的消防設施做到心中有數,了然于胸,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員,夜間有專人負責消防治安及火災疏散引導員,白天又增加了2名保安,加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,我們既體會到了進取的艱辛,也領略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績
1、取得了學習上的進步,觀念上的改變,業(yè)務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法;
2、建立健全了適應我院保衛(wèi)工作的方案和措施,為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎;
3、全科同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻,在人員少任務重的情況下,接待各類人員及車輛上萬次,確實做到了安全有序,確保了無重大差錯發(fā)生;
4、發(fā)現(xiàn)院患及時整改,保衛(wèi)醫(yī)院財產安全;
5,、對全院的消防設施進行科學配置,為醫(yī)院節(jié)約大量資金,保衛(wèi)科投入了電警棍,盾牌、警用催淚器為廣大職工增強安全保衛(wèi)措施,按照防火要求11月份請省安佳消防協(xié)會來院舉辦了消防知識培訓及滅火演練,使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性,做到了人人會使用消防設施,人人懂得消防知識和“四個消防能力”是我院在安全消防工作上又前進一步,使消防工作更有保障;
6、積極完成領導交辦的其他工作任務。
總之,在領導的關懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績,但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,進一步加強院內的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來的一年工作將會更加艱辛,情況更加復雜,但我們一定不會辜負領導和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
在醫(yī)院的正確領導下,保衛(wèi)科認真落實社會治安綜合治理責任制,結合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調解等一系列工作,為醫(yī)院的安全生產管理、平安醫(yī)院建設工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將20_年的工作總結如下:
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,落實社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。
2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員,具體負責安全工作,責任落實到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施,醫(yī)院的刑事發(fā)案率為零。醫(yī)院是公共場所,進出人員復雜,根據這一特殊情況,保衛(wèi)科充分利用現(xiàn)有的監(jiān)控硬件設施進行24小時不間斷監(jiān)控,同時,保衛(wèi)科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛(wèi)人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。
4、醫(yī)院人員流動量大,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,保衛(wèi)科采取了相應措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。②電子監(jiān)控設備進行24小時監(jiān)控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發(fā)案率明顯降低。
5、積極處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,病人死亡醫(yī)療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫(yī)院領導和科室正常辦公。保衛(wèi)科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯(lián)系轄區(qū)東風派出所(市公安局東風分局),公安機關提早介入調解,醫(yī)療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫(yī)務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫(yī)院建設
醫(yī)院的治安安全、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫(yī)院實際,認真落實上級有關部門的文件精神,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,培訓到位
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。保衛(wèi)科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時整改。
2、組織健全,責任到人
根據醫(yī)院工作需要,調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,下達整改通知書,限時整改。醫(yī)院每季度要對全院的醫(yī)療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛(wèi)科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛(wèi)科與各科室、病區(qū)簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫(yī)院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人,保障穩(wěn)定
確保醫(yī)院財產和醫(yī)護人員安全,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》,《消防安全應急疏散預案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫(yī)院不安定因素并及時處理。
4、警民共建,齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫(yī)療糾紛,收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫(yī)院十分重視消防安全工作,今年醫(yī)院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫(yī)院來講課培訓,使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次,各科室也開展了演練。各個病區(qū)張貼了應急疏散路線圖,住院病人及家屬知道自己所處的位置,知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全,醫(yī)院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個,并在新門診樓設置了消防監(jiān)控室全方位監(jiān)控,確保安全。保衛(wèi)科每周對全院各科室進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、落實整改,排除隱患
保衛(wèi)科每周對全院的消防、治安安全工作都認真細致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,會同相關部門及時解決。每周對各科室進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,把事故隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院家屬區(qū)晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放,積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
7、車輛管理,安全有序
今年四月份醫(yī)院建了新停車場,停車位較以前有所增加,為了保障外來就診人員的車輛安全,醫(yī)院利用監(jiān)控設施進行24小時監(jiān)控。保衛(wèi)科值班人員加強巡邏,車輛停放秩序良好。
在20_年度的各項工作中保衛(wèi)科取得了一定的成績,但離醫(yī)院領導的要求還有一定差距。我們將在20_年的工作中,按照院領導和上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫(yī)院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。