調(diào)查報(bào)告則側(cè)重用事實(shí)說(shuō)明問(wèn)題，它的主題是由作者直接表述出來(lái)的。與評(píng)論相比，它們都有鮮明的觀點(diǎn)，有理論色彩;但評(píng)論文章主要是通過(guò)邏輯推理和論證來(lái)證實(shí)其觀點(diǎn)，而調(diào)查報(bào)告則主要通過(guò)事實(shí)說(shuō)明其觀點(diǎn)下面小編給大家?guī)?lái)問(wèn)卷調(diào)查情況總結(jié)，希望大家喜歡!
鎮(zhèn)社區(qū)轄區(qū)面積約2平方千米，無(wú)耕地面積，山地面積約150畝。居民總戶(hù)數(shù)4500戶(hù)，轄區(qū)人口18000人，常住戶(hù)數(shù)1100戶(hù)，常住人口4200人，其中農(nóng)業(yè)人口541人，城鎮(zhèn)人口3659人，流動(dòng)人口戶(hù)數(shù)3400戶(hù)，流動(dòng)人口13800人，2個(gè)村民小組，5個(gè)業(yè)主委員會(huì)，40名黨員。
一、基本狀況
(一)黨建工作狀況
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神及“兩會(huì)”精神，充分發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，與時(shí)懼進(jìn)，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為抓手，穩(wěn)定為大局，社區(qū)共建為紐帶，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新資料、創(chuàng)新手段，努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平，搞好我村黨組織建設(shè)工作：
1、抓班子，強(qiáng)隊(duì)伍，在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，讓廣大黨員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用，著力建設(shè)一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)有力的街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨組織的內(nèi)聚力和向心力。
2、抓服務(wù)，上水平，我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點(diǎn)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，切實(shí)解決居民實(shí)際問(wèn)題，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)了黨組織的親和力和吸引力。
3、抓協(xié)調(diào)、聚合力，為了有效地把黨的工作和黨的活動(dòng)滲透到社會(huì)各個(gè)層面，我們不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方式，努力拓展工作領(lǐng)域，用心協(xié)調(diào)各方利益，有效凝聚各方力量，增強(qiáng)了黨組織的影響力和滲透力。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
1、工作隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)后采取多種措施加強(qiáng)宣傳，透過(guò)召開(kāi)黨員會(huì)、村民小組會(huì)、業(yè)主委員會(huì)議，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、入戶(hù)宣傳“三送”政策，向群眾宣傳“三送”工作的主要資料，引導(dǎo)群眾用心參與支持“三送”工作，發(fā)放“三送”宣傳材料10000余份。
2、用心籌措資金，支持駐點(diǎn)社區(qū)做好“三送”工作。
3、走訪慰問(wèn)了社區(qū)留守兒童，其中有孤兒、殘疾兒、貧困兒，為他們送去書(shū)包、文具盒、書(shū)籍等學(xué)習(xí)用品。
4、嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)要求，確保干部到崗到位，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，做好承諾公示、工作臺(tái)賬等工作。工作隊(duì)深入走訪群眾，發(fā)放連心卡、連心冊(cè)，讓“三送”活動(dòng)走進(jìn)百姓家庭。
(三)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r
社區(qū)無(wú)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。
(四)社會(huì)治安狀況
社區(qū)總體治安環(huán)境良好，面積大，人口多，屬城鄉(xiāng)結(jié)合體，既有農(nóng)村戶(hù)口，又有城鎮(zhèn)戶(hù)口。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有商店20家;酒店2家;微型企業(yè)40家;校園3所;菜市場(chǎng)1個(gè)。隨著城市拓展，農(nóng)村戶(hù)進(jìn)城買(mǎi)房的人員較多，外來(lái)租房人員也較多，居住狀況較為復(fù)雜，所以房屋界址小糾紛時(shí)有發(fā)生。
二、社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題
1、社區(qū)自成立以來(lái)，辦公場(chǎng)所一向借用在信雄路鐵路邊(屬游洲轄區(qū)內(nèi))，離管轄范圍較遠(yuǎn)，居民反映辦事不方便。
2、社區(qū)居民年純收入0.4萬(wàn)元，主要收入靠勞務(wù)，大部分人員外出打工或就近務(wù)工賺錢(qián)，沒(méi)有其他增收渠道，沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐，制約了居民收入的增加。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差，過(guò)去靠群眾籌資籌勞建起來(lái)的低標(biāo)準(zhǔn)道路，由于居民沿巷自建房時(shí)沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃，未設(shè)立地下排污管網(wǎng)，致使生活污水橫流，群眾出行難，既給群眾生活帶來(lái)極大不方便又造成鄰里之間矛盾糾紛不斷。
三、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的對(duì)策與推薦
1、申請(qǐng)縣政府能出面與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商協(xié)商帶給辦公地點(diǎn)。
2、要用心爭(zhēng)取國(guó)家和政府的項(xiàng)目資金扶持，改善村組道路硬化暢通工程。
3、工作人員務(wù)必以強(qiáng)烈的政治職責(zé)感和現(xiàn)實(shí)緊迫感，認(rèn)真做好社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作，要加強(qiáng)社區(qū)成員政治素質(zhì)教育工作，逐步提高社區(qū)干部的基本待遇，建立健全社區(qū)工作者激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化社區(qū)工作目標(biāo)考核不斷提升管理社區(qū)、服務(wù)居民的潛力。
4、面向下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)，透過(guò)多渠道、多方式使更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè);面向困難群眾的社會(huì)救助和福利服務(wù)，做好低保工作，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)謀求發(fā)展為民辦實(shí)事好事。
此次實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，回顧那段難忘的日子，我感慨良多。對(duì)比以前，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。我在付出的同時(shí)收獲了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，這些都成為我人生不可或缺的財(cái)富。為了讓此次“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)更加豐富和有意義，我做了充分的準(zhǔn)備，主要內(nèi)容涉及以下4個(gè)方面：
1、口腔宣傳 身邊做起。
一個(gè)人的力量微薄，因此我設(shè)計(jì)了一次既簡(jiǎn)單又有效的“口腔知識(shí)”宣傳活動(dòng)。首先，制作好一份簡(jiǎn)單易懂的“口腔基本知識(shí)宣傳單”，收錄了一些常見(jiàn)口腔問(wèn)題和常識(shí)，并動(dòng)員兄弟姐妹組成宣傳小隊(duì)，向親朋好友宣傳和講解。
2、深入農(nóng)村。
我們選擇了就近的老虎口(地名)，沿途發(fā)放宣傳單。部分居民不識(shí)字，宣傳小隊(duì)的隊(duì)員就耐心地為他們講解。我們一路爬到山頂，在做口腔知識(shí)宣傳的同時(shí)，還欣賞了美麗的風(fēng)景，品嘗了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的特色小吃，真是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)!
3、調(diào)查問(wèn)卷。
由于大二有過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步了解家鄉(xiāng)的口腔健康問(wèn)題和醫(yī)療衛(wèi)生狀況，我收集資料后制作了“口腔醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)卷調(diào)查表”、“口腔健康的調(diào)查問(wèn)卷”各50份。為提高問(wèn)卷的有效率，只抽樣調(diào)查彭水縣漢葭鎮(zhèn)濱江居委25到40歲范圍內(nèi)的人。之后，我將數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和歸納，兩份問(wèn)卷各收回47份。
3、醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
我在彭水縣中醫(yī)院的見(jiàn)習(xí)為期一周，因?yàn)檫€沒(méi)有學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以對(duì)臨床的操作不太了解，不過(guò)為期一星期的見(jiàn)習(xí)，讓我懂得了很多知識(shí)。了解醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的同時(shí)，也了解了病人。我想，“三進(jìn)三同”的精神就是讓我們用自己的力量去感受農(nóng)民，感受他們的生活，讓他們更好的與社會(huì)融合。雖然我沒(méi)有機(jī)會(huì)去與他們同吃同住，但是在醫(yī)院也可以看到他們的身影，看到他們的需要。
4、心得體會(huì)。
此次問(wèn)卷發(fā)出50份，收回47份。通過(guò)對(duì)濱江居委市民的抽樣調(diào)查，以及對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析后，從“醫(yī)療衛(wèi)生調(diào)查表”中可以看出一些現(xiàn)象和問(wèn)題。
接近60%的人愿意到大型公立醫(yī)院，而23%的人選擇私人診所，說(shuō)明隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)谶x擇就診醫(yī)院時(shí)，并不是把價(jià)錢(qián)選在第一位，而醫(yī)院的口碑、名氣和醫(yī)生醫(yī)術(shù)的水平對(duì)人們的選擇產(chǎn)生很大影響。
79%的人參加了合作醫(yī)療保險(xiǎn)，其中69%感覺(jué)“醫(yī)?！睍?huì)相對(duì)減輕國(guó)民負(fù)擔(dān)。這一點(diǎn)，我也深有體會(huì)。有時(shí)父母讓我去藥店買(mǎi)藥，就讓我?guī)厢t(yī)?？ㄖ苯铀⒖?。要是以前，他們寧愿不買(mǎi)藥進(jìn)行治療，拖延幾天，這樣肯定是對(duì)身體不好的。但是也有一些不好的現(xiàn)象，人們覺(jué)得所在地區(qū)醫(yī)療水平一般，服務(wù)態(tài)度一般。而且多數(shù)人覺(jué)得國(guó)家下令降低藥品價(jià)格之后，并沒(méi)有感受到這一政策的作用。
這是為什么呢?我想，醫(yī)療水平是受很大方面限制的，地方小，相對(duì)的醫(yī)療投入就不多。而服務(wù)態(tài)度則是可以人為改變的，需要醫(yī)院的培養(yǎng)和規(guī)范，這也是改善醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)之一。國(guó)家下令調(diào)低部分藥品價(jià)格，就是為了讓百姓買(mǎi)得起藥。調(diào)價(jià)的藥品基本都是一些常用藥，但是現(xiàn)在的制藥商也是很“聰明”的，他們將調(diào)價(jià)的藥品減產(chǎn)或者停產(chǎn)，然后換湯不換藥，換個(gè)包裝以更高的價(jià)格投入市場(chǎng)。不過(guò)，要抵制這類(lèi)現(xiàn)象不是短時(shí)間能完成的，所以也需要各方的理解。
在“口腔健康的調(diào)查問(wèn)卷”的結(jié)果分析中，不難看出居委市民口腔問(wèn)題普遍存在，如牙齒發(fā)黃、口腔異味、牙齦出血等等，大部分人也承認(rèn)這與自己對(duì)所知口腔知識(shí)有限密切相關(guān)。例如對(duì)口腔衛(wèi)生的意識(shí)方面不是很強(qiáng)，多數(shù)人早晚刷牙一次，而且刷牙時(shí)間較短，只注重表面的清潔。
吸煙不僅危害身體健康，而且引起多種疾病。說(shuō)明很多人都能意識(shí)到這一點(diǎn)。同樣的，人們對(duì)牙刷的常識(shí)也較清楚：如用完刷頭向上，放在通風(fēng)干燥處;刷毛高度適當(dāng)，防止擦傷牙齦;刷完應(yīng)盡量甩去水分。這些其實(shí)是一些生活細(xì)節(jié)，但是只要我們?cè)敢夂蛨?jiān)持去做，就一定會(huì)有效果。
另外人們?cè)诹私饪谇蛔o(hù)理方面，更想知道怎樣解決口腔異味，怎樣選擇合適的口腔護(hù)理用品和保健食品。這說(shuō)明人們對(duì)維護(hù)口腔健康有更多要求和疑問(wèn)，而不是單純停留在以前的簡(jiǎn)單清潔和應(yīng)付了事。這點(diǎn)也需要我們現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)工作者投入更多精力，激勵(lì)我們?cè)跒椴∪酥委熂膊〉耐瑫r(shí)，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與。
經(jīng)過(guò)前期一系列準(zhǔn)備工作,“基于福利院調(diào)研及服務(wù),弘揚(yáng)孝文化”的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)同心圓小分隊(duì)于6月27日在湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,并進(jìn)行了弘揚(yáng)孝文化的簽字儀式;6月28日進(jìn)一步擴(kuò)大問(wèn)卷調(diào)研范圍,在人民廣場(chǎng)上進(jìn)行了調(diào)研及交流活動(dòng).通過(guò)后期對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果的分析,我們得出了以上一系列數(shù)據(jù)和結(jié)果,我們了解到社會(huì)大眾對(duì)當(dāng)?shù)馗＠旱牧私獬潭?以及子女愿意或不愿意本人把自家老人送進(jìn)福利院生活的原因,老人自身是否愿意進(jìn)福利院的影響因素.還了解到社會(huì)大眾對(duì)當(dāng)今社會(huì)上孝文化在當(dāng)代社會(huì)上存在感的一些看法.而在之后的一個(gè)星期,我們通過(guò)對(duì)十堰市三所福利院的親身調(diào)研,從調(diào)查福利院的基本情況著手,對(duì)老人生活住宿條件、福利院醫(yī)療設(shè)施情況、休閑娛樂(lè)設(shè)施條件等,更進(jìn)一步的全方面了解了福利院的現(xiàn)狀,了解了福利院機(jī)構(gòu)在政府政策支持下的運(yùn)作狀態(tài),以及福利院相關(guān)工作對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求,同時(shí)對(duì)于福利院現(xiàn)代化需要更多的社工和志愿者的輔助有了一個(gè)認(rèn)識(shí),對(duì)于自身在現(xiàn)代文明社會(huì)中的認(rèn)識(shí)和定位有了新的想法.除了對(duì)福利院的調(diào)查,我們還作為志愿者,深入福利院老人中間進(jìn)行了志愿服務(wù),通過(guò)和老人們的深切交談,我們從他們的個(gè)人人生經(jīng)歷體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)看法中更好的反省了自己,從他們的言談舉止中了解到對(duì)福利院的評(píng)價(jià)以及自己心中的渴望,物質(zhì)方面和精神方面.在結(jié)束調(diào)研工作和結(jié)論整理工作之后,我們進(jìn)行的人民廣場(chǎng)宣講會(huì),力求擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐意義的影響范圍,宣傳中華民族傳統(tǒng)美德孝道,普及所調(diào)查到的福利院老人的生活狀況和福利院運(yùn)行所存在的困難;呼吁社會(huì)大眾向福利院老人獻(xiàn)出更多的關(guān)心與幫助.
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員均受益匪淺,對(duì)于社會(huì)福利院的現(xiàn)狀有了一個(gè)了解,激起了內(nèi)心所傳承下來(lái)的傳統(tǒng)孝文化觀念,對(duì)建立一個(gè)傳統(tǒng)孝文化極度崇尚的和諧社會(huì)有了新的想法.在實(shí)踐的同時(shí),我們還通過(guò)社會(huì)實(shí)踐新聞稿的發(fā)送,以及相關(guān)論文的發(fā)表,以及利用宣講會(huì)這樣較為直接的方式將當(dāng)今社會(huì)福利院的現(xiàn)狀清晰的展現(xiàn)出來(lái),使社會(huì)對(duì)福利院有更多的認(rèn)識(shí),讓人們更加關(guān)注老人的生活狀況,同時(shí)宣傳我國(guó)傳統(tǒng)的孝道文化,呼吁社會(huì)大眾繼承中華傳統(tǒng)文化美德,尊老愛(ài)老!
●一句話可以描述清楚的.涉及過(guò)多的用戶(hù)操作、需要深挖用戶(hù)的需求不適于使用問(wèn)卷.如“輕博客吸引您的地方有哪些?”但是如果我們想了解用戶(hù)是怎么樣使用輕博客的,這個(gè)問(wèn)題要分多個(gè)部分去了解,如用戶(hù)怎么進(jìn)入的、是否發(fā)文、發(fā)什么主題的文章等等.此時(shí)用問(wèn)卷就不太適合了.
●內(nèi)容可轉(zhuǎn)化成幾個(gè)問(wèn)題,盡量不超過(guò)5個(gè).開(kāi)放題過(guò)多會(huì)導(dǎo)致問(wèn)卷回收效果差,用戶(hù)填寫(xiě)會(huì)比較累.會(huì)錯(cuò)過(guò)目標(biāo)用戶(hù),訪談直接定位目標(biāo)用戶(hù),更合適
問(wèn)卷投放:定性發(fā)送vs建立公共入口
●定向發(fā)送.邀請(qǐng)?zhí)囟ㄓ脩?hù)填寫(xiě)問(wèn)卷,篩去不符合條件的用戶(hù).如想了解參與qing(新浪輕博客)活動(dòng)用戶(hù)的感受和建議,使用問(wèn)卷法的話就可以提取參與過(guò)活動(dòng)的用戶(hù)uid,向這些uid發(fā)送消息或者在這些用戶(hù)的個(gè)人頁(yè)面顯示問(wèn)卷入口.
建立公共入口.所有看到公共入口問(wèn)卷的用戶(hù)均可填寫(xiě)問(wèn)卷,面向的用戶(hù)實(shí)際是訪問(wèn)過(guò)這個(gè)頁(yè)面的用戶(hù).像改版調(diào)查、頁(yè)面滿(mǎn)意度調(diào)查以及全站性的調(diào)查都可以使用這種方式.
如果條件限制,如能提供的是公共的問(wèn)卷入口,但是研究的目標(biāo)用戶(hù)是特定的.在這種情況可以使用題目甄別.如前面qing活動(dòng)的例子,要用公共問(wèn)卷入口的話,可以加入“您是否參與過(guò)____活動(dòng)?”的題目.沒(méi)參加過(guò)的用戶(hù)結(jié)束填寫(xiě),參加過(guò)的用戶(hù)繼續(xù)填寫(xiě).這樣就可以收集到想要的信息.
數(shù)據(jù)清洗
原始數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)拿到手后,經(jīng)過(guò)清洗才可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析.我們常用的清洗無(wú)效數(shù)據(jù)的方法有:
●排重.通過(guò)問(wèn)卷系統(tǒng)抓取到的用戶(hù)信息,如ip、城市、uid等.我們的問(wèn)卷系統(tǒng)不能自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)的重復(fù)填答,所以這一步是手動(dòng)完成的.
●用戶(hù)填答時(shí)間.時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都視為無(wú)效問(wèn)卷,問(wèn)卷的長(zhǎng)短、題型、結(jié)構(gòu)不同,平均的答題時(shí)間也不同,根據(jù)問(wèn)卷的具體情況對(duì)合理時(shí)間上下限做一個(gè)判定.
●用戶(hù)個(gè)人信息不符.如果問(wèn)卷收集了性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等用戶(hù)個(gè)人信息,就可以使用這些信息進(jìn)行清洗.例如,對(duì)于一個(gè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),年齡17歲以下,職業(yè)企業(yè)職員或?qū)W歷是碩士及以上,則判定為無(wú)效數(shù)據(jù);職業(yè)為中高層管理者,收入為“無(wú)收入”或“500元以下”等,則判定為無(wú)效數(shù)據(jù);職業(yè)為家庭主婦,性別為男,則判定為無(wú)效數(shù)據(jù).當(dāng)然,沒(méi)有這部分信息的話就不用這個(gè)清洗方法了.
有時(shí)候還有必要查看一下用戶(hù)主觀反饋,檢查用戶(hù)在題目“其它”這個(gè)選項(xiàng)上留下的反饋,是不是和給出選項(xiàng)相同,尤其是題目項(xiàng)目比較多的時(shí)候,有些用戶(hù)懶得看選項(xiàng)就在其它中寫(xiě)了.
開(kāi)放題答案整理
整理開(kāi)放題是一項(xiàng)比較耗時(shí)的工作.首先大致瀏覽用戶(hù)反饋,從問(wèn)題設(shè)計(jì)的目的出發(fā),對(duì)用戶(hù)反饋劃分類(lèi)別.如“您在使用免費(fèi)郵箱的過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題?”按照產(chǎn)品性能/服務(wù)類(lèi)別來(lái)劃分,把用戶(hù)反饋分為速度、容量、反垃圾、界面操作等,速度又可以細(xì)分為登錄速度、郵件收發(fā)速度等更細(xì)節(jié)的部分.梳理好劃分類(lèi)別以后,就可以開(kāi)始對(duì)每條反饋進(jìn)行歸類(lèi)了.如果要對(duì)各類(lèi)反饋數(shù)量做統(tǒng)計(jì)的話,建議給沒(méi)每個(gè)類(lèi)別設(shè)置編號(hào),方便導(dǎo)入spss 等數(shù)據(jù)分析工具統(tǒng)計(jì).
個(gè)人覺(jué)得在e__cel里整理開(kāi)放題答案還是很方便的,文檔由用戶(hù)反饋和一個(gè)或多個(gè)歸類(lèi)列構(gòu)成(如下圖).把事先梳理好的類(lèi)別輸入序列中(數(shù)據(jù)→數(shù)據(jù)有效性→序列,e__cel2007),直接勾選反饋所屬的類(lèi)別即可.很多時(shí)候一條反饋不止包含一個(gè)類(lèi)別的信息,可以再增加一個(gè)歸類(lèi)列.在歸類(lèi)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)前面漏掉了某個(gè)類(lèi)別,要隨時(shí)對(duì)類(lèi)別結(jié)構(gòu)做調(diào)整.
也可以使用類(lèi)別關(guān)鍵字查找,如用戶(hù)對(duì)郵箱速度的反饋較多,查找出帶“速度”、“慢”、“卡”的反饋,了解關(guān)于速度反饋的具體內(nèi)容.
使用報(bào)告模板
為了節(jié)省時(shí)間,建議使用報(bào)告模板.剛開(kāi)始工作的時(shí)候沒(méi)想到這一點(diǎn),每次寫(xiě)報(bào)告都新做一個(gè)ppt,調(diào)字體、字號(hào)、找ppt模板就要耗去很長(zhǎng)時(shí)間.其實(shí),報(bào)告中有很多地方是可以重復(fù)利用的,不光是格式.比如項(xiàng)目介紹,只要根據(jù)本次調(diào)查的情況修改一下就好了. 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
現(xiàn)在我制作報(bào)告首先在以前的報(bào)告ppt中找一個(gè)和結(jié)構(gòu)相近的,換上此次報(bào)告的內(nèi)容,稍作調(diào)整就好了.這一點(diǎn)同時(shí)也適用于其它類(lèi)型的研究. 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
一、調(diào)查目的：
為了響應(yīng)我校正實(shí)行學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，以“關(guān)注民生·和諧發(fā)展”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此保障學(xué)生的利益就成為了學(xué)校工作的重中之重。本問(wèn)卷旨在了解學(xué)生對(duì)校園安全問(wèn)題的看法及推薦和對(duì)自身安全意識(shí)的認(rèn)識(shí)，從而提出意見(jiàn)帶給幫忙，以便學(xué)校能更好的保障學(xué)生的安全，構(gòu)建安全禮貌校園。
二、調(diào)查對(duì)象及其一般狀況：
調(diào)查對(duì)象：主要是東莞理工學(xué)院的學(xué)生、另外還有一小部分校園和宿舍管理員
一般狀況：從大二到大四每個(gè)年級(jí)里隨機(jī)抽取40人，而校園和宿舍管理員隨機(jī)抽取10人。最后數(shù)據(jù)以學(xué)生的為主。
三、調(diào)查方式：
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。主要是拿問(wèn)卷上宿舍訪問(wèn)留宿生和校園、宿舍管理員，另外透過(guò)校園q群發(fā)調(diào)查問(wèn)卷郵件。上門(mén)訪問(wèn)的調(diào)查問(wèn)卷回收率92%，(因?yàn)橛胁糠止芾韱T不同意我訪問(wèn))而網(wǎng)上郵件的回收率70%，但總體數(shù)據(jù)剛好是份100!
四、調(diào)查時(shí)間：
----------------年--------月--------日到----------------年--------月--------日
五、調(diào)查資料：
主要調(diào)查了理工學(xué)生對(duì)校園安全的理解和看法，以“關(guān)注民生·和諧發(fā)展”為主題，問(wèn)卷共向?qū)W生提出了17個(gè)問(wèn)題。
六、調(diào)查結(jié)果及分析：
1、關(guān)于學(xué)生理解安全教育和安全知識(shí)的分析：
作為社會(huì)重要組成部分的高等院校是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)人才的搖籃，因此，做好新時(shí)期大學(xué)生安全教育工作，建設(shè)和諧校園，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要資料。透過(guò)題3“您理解安全教育的狀況”的統(tǒng)計(jì)圖可知，80%以上的同學(xué)都是偶爾接
受安全教育，少數(shù)的同學(xué)沒(méi)有理解安全教育。所以學(xué)校仍然存在有人沒(méi)有理解安全教育，即使理解的人，他們也偶然的，于是出現(xiàn)了這種學(xué)生安全教育與知識(shí)教育不和諧的狀況。大學(xué)生群體的安全教育工作是推進(jìn)和構(gòu)成和諧校園的重要基礎(chǔ)工程。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，和諧校園，必需加強(qiáng)大學(xué)生的安全教育。因?yàn)榇髮W(xué)的安全教育有極其重要的作用：
第一，高等學(xué)校安全教育的直理解益者就是受教育的學(xué)生。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，理解安全教育，一方面有助于提高學(xué)生的安全意識(shí)，是學(xué)生保護(hù)自身安全的需要;另一方面，也有利于學(xué)生在遇見(jiàn)安全問(wèn)題時(shí)做出較迅速和正確的反映。
第二，高等學(xué)校安全教育對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也好處重大。它是家長(zhǎng)的定心丸。因?yàn)榧议L(zhǎng)把自己的子女送到學(xué)校，不僅僅期望他們能夠?qū)W到科學(xué)文化知識(shí)，更期望他們的子女能夠平平安安。
第三，高等學(xué)校需要一個(gè)安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境，只有在安全、穩(wěn)定的校園里，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教職工才能全力投入到教學(xué)科研工作之中，學(xué)生才能安心學(xué)習(xí)深造，把自己培養(yǎng)成國(guó)家棟梁。隨著高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)程的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境對(duì)高校的影響越來(lái)越大，學(xué)校的安全和穩(wěn)定也遇到了越來(lái)越多的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，這也對(duì)我們安全教育提出了更高的要求。
七、調(diào)查體會(huì)：
校園安全問(wèn)題直接關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全。我的調(diào)查的初衷是為了響應(yīng)我校思政課實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也為了了解我校校園的安全狀況，以引起學(xué)校和學(xué)生對(duì)安全問(wèn)題的高度重視，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并及時(shí)提出切實(shí)有效的推薦，防微杜漸，將安全隱患降低到最小，共創(chuàng)安全的大學(xué)校園。
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