時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,為此要做好工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的計生辦人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我叫__x,19__年x月出生,19__年x月參加工作,現(xiàn)任__鎮(zhèn)計劃生育助理員。我七年如一日地在計劃生育生育這個崗位上默默的工作,始終把愛崗敬業(yè)、公道正派、服務(wù)為民作為自己工作的準(zhǔn)則,很好的完成了組織上安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上班伊始擔(dān)重任
19__年x月份,我中專畢業(yè)分配到__鎮(zhèn)工作計劃生育服務(wù)站。剛到計劃生育服務(wù)站正趕上人員調(diào)動和重新分工,原來主管藥具的同事調(diào)走了,領(lǐng)導(dǎo)明確由我負(fù)責(zé)藥具工作。在計劃生育服務(wù)站工作過的人都知道,藥具工作煩瑣、而且有一定的專業(yè)性,管藥具就意味著自己要獨(dú)管一攤工作,其他業(yè)務(wù)都是老同志任業(yè)務(wù)主管,而且還有幾個業(yè)務(wù)員,自己個人自己剛剛上班,就要擔(dān)當(dāng)這么獨(dú)當(dāng)一面,而且既當(dāng)“官”又當(dāng)兵,自覺壓力很大,為此我是抓時間、擠時間的學(xué)習(xí),有的向老同志學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識自己就抱著書本學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,很快我就進(jìn)入了角色,各種報表、專業(yè)知識都管理的井然有序,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)操過一次心,在藥具業(yè)務(wù)考核中多次受到上級的肯定,而且在比賽中還獲得過第二名的好成績。后因工作需要我又做過四術(shù)員、管過帳。20__年x月老助理員因身體原因在家休養(yǎng),考慮到工作的銜接,鎮(zhèn)里安排我任計劃生育助理員。說真的,要我管一攤工作,我自己心里還有底,要任助理員管計劃生育的全面業(yè)務(wù),自己心里一個勁的打鼓。20__年度計劃生育全縣十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第九,而且新的主管領(lǐng)導(dǎo)是一個27歲沒有從事過計劃生育工作的年輕干部,與我知近的同事都勸我,不要接這個爛攤子,自己不但干不出成績,而且領(lǐng)導(dǎo)也會認(rèn)為你的能力不行,鬧個費(fèi)力不討好。面對組織的安排、領(lǐng)導(dǎo)的信任,我毅然接受了這個挑戰(zhàn),擔(dān)任計劃生育助理員一職。
公道正派樹形象
自我從事工作7年來,沒有同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過一次牢騷,沒有同同事發(fā)生過一次口角,更沒有一次因工徇過私情。在不斷提高自身素質(zhì)的同時,著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。一方面我對計生站同事們做到政治上關(guān)心,生活上愛護(hù),工作上支持,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名共產(chǎn)黨員,我自覺地戒浮、戒虛,努力培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),從不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是親自帶隊(duì),堅(jiān)持"鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)"的原則。
團(tuán)結(jié)協(xié)作解難題
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)同同事和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好計生工作的重要條件。為了搞好與各業(yè)務(wù)的團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個業(yè)務(wù)主管,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了各業(yè)務(wù)主管的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為搞好與鎮(zhèn)其他部門的關(guān)系,我堅(jiān)持求大同、存小異,平時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通,多交心,多協(xié)商,收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門分別發(fā)揮了職能作用,對計劃生育工作實(shí)行了齊抓共管,綜合治理,使“一證先行,無證否辦”的流動人口管理制度落到實(shí)處,在本年度縣計劃生育年終考核驗(yàn)收中取得滿分的好成績。
總攬全局謀發(fā)展
我覺得,自己作為計劃生育助理員,當(dāng)好參謀,出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來,我堅(jiān)持站在全局的角度,冷靜客觀地分析形勢,周密細(xì)致地謀劃舉措,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后,對推動全鎮(zhèn)計生工作發(fā)揮了積極作用。20__年年初,我新任計劃生育助理員,針對個別村計生專干年齡大、文化水平低、業(yè)務(wù)不精、思想松懈等問題,我建議調(diào)換了6名計生專干,建議適時召開由“一把手”參加的計劃生育調(diào)度會,擺形勢,講問題、給基層領(lǐng)導(dǎo)敲響警鐘,鼓勁加壓。為進(jìn)一步摸清底數(shù),下半年我組織兩支隊(duì)伍,對全鎮(zhèn)700人以上的重點(diǎn)村全部解剖調(diào)查一遍,基本上掌握了基層工作的實(shí)情。
銳意進(jìn)取寫新篇
代表我縣迎接省利益導(dǎo)向機(jī)制驗(yàn)收,在市計劃生育工作表彰會上做典型發(fā)言。一年里實(shí)現(xiàn)了一年一變樣、一年躍上六個臺階的好成績。從20__年度的第九名,一躍成為計劃生育模范鎮(zhèn),全縣排名第三。自己也因?yàn)楣ぷ魍怀?,受縣政府嘉獎一次。
幾年來,盡管自己做了一些應(yīng)該做的工作,為我鎮(zhèn)計劃生育工作的開展做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),但由于自己水平有限,工作能力有限,在實(shí)際工作中不可避免地出現(xiàn)了一些失誤和不足,參謀作用發(fā)揮得還不夠好,業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還不夠有力,協(xié)調(diào)工作還有許多不盡人意的地方。我決心,在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,再接再勵,為使我鎮(zhèn)的計劃生育工作再鑄輝煌,做出自己堅(jiān)持不懈的努力。
轉(zhuǎn)眼間,七月份的光陰就從指間溜走了。又到了寫七月份個人工作總結(jié)的時候。為了便于以后更好地開展工作,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
一、 防汛工作:
近期,隨著強(qiáng)降雨的多次出現(xiàn),官橋鎮(zhèn)部分的玉米田地被淹、河流迅長,因此防汛工作成為現(xiàn)在的當(dāng)頭大事情。車站村兩委班子成員把夏季防汛工作作為當(dāng)前工作的重中之重,通過多項(xiàng)措施,全力做好防汛準(zhǔn)備和搶救工作。
車站村,成立了三個分支小隊(duì),分別由支部書記帶領(lǐng)一支,村主任帶領(lǐng)一支,村會計帶領(lǐng)一支。統(tǒng)籌協(xié)作,明確責(zé)任。另外組織了由20名村民成立的民間防汛護(hù)衛(wèi)隊(duì),重點(diǎn)對本村內(nèi)的河道、危房、道路、企業(yè)、電信等方面的監(jiān)控和排查。在非常時期實(shí)行24小時輪班值勤制度,做到及查及報及處理,確保防汛工作萬無一失。
二、 開展計劃生育第二次集中服務(wù)活動,做好計劃生育工作計劃:
為抓好本村的計生工作,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成集中服務(wù)活動的各項(xiàng)任務(wù),主要從以下幾個方面著手進(jìn)行。一是營造空前的宣傳高壓態(tài)勢。利用廣播、黑板報、村務(wù)公開欄等宣傳方式大力宣傳計劃生育政策法規(guī),重點(diǎn)宣傳關(guān)愛女孩、獎勵扶助、村民自治、晚生晚育和優(yōu)生優(yōu)育相關(guān)知識。二是召開鄉(xiāng)、村、組三級干部動員會,調(diào)整充實(shí)鄉(xiāng)計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)本村的實(shí)際情況,全力配合好包村干部工作,拉出詳細(xì)的明白單發(fā)放給主要干部,做到心中有數(shù)。嚴(yán)格要求村專職主任,要求熟練掌握各種數(shù)據(jù)和存在的主要問題,實(shí)現(xiàn) “一口清”。三是作好個人工作計劃,全力配合組織,加大執(zhí)法力度。對不按期參加康檢的外逃戶、釘子戶和不及時采取節(jié)育措施的對象,依法進(jìn)行嚴(yán)厲處理,必要時依章收回其責(zé)任田和宅基地,絕不留情。
開頭語:__年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入______萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加______戶,普通電話添增____戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
日前,橋南街召開____年度計劃生育工作總結(jié)暨創(chuàng)“兩無”工作會議。街黨工委書記、辦事處主任,區(qū)人口計生局及區(qū)掛鉤聯(lián)系單位區(qū)民政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、街計生辦全體成員、各村(居)委書記、主任、婦女主任、計生信息員等近150人參加了會議。
區(qū)人口計生局副局長對該街____年計劃生育工作取得的優(yōu)異成績表示祝賀,并要求該街全力做好____年計劃生育工作計劃。(一)結(jié)合亞運(yùn)會的舉辦抓好計生維穩(wěn)工作。(二)要充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,力爭實(shí)現(xiàn)無政策外多孩出生率達(dá)100%,村(居)無政策外出生率達(dá)80%。(三)要積極配合區(qū)有關(guān)部署開展打擊“兩非”工作。(四)要加大計生工作力度,全面夯實(shí)工作基礎(chǔ),以抓好長效節(jié)育措施的落實(shí)為突破口,繼續(xù)清理庫存數(shù),把計生各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓到位。
橋南街黨工委書記在講話中充分肯定了該街____年計劃生育工作取得的成績,認(rèn)為該街全體計劃生育工作者能以自豪、自信、認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,積極全面開展各項(xiàng)計劃生育管理和服務(wù)工作,不畏難、不怕苦,為該街全面完成全年計劃生育工作指標(biāo)任務(wù)作出了重要貢獻(xiàn)。并勉勵全體計生工作者在新的一年繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),克服困難,再創(chuàng)佳績。同時結(jié)合該街計生工作實(shí)際情況,圍繞完成新一年創(chuàng)“兩無”工作任務(wù),要求計生工作者認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,切實(shí)落實(shí)創(chuàng)“兩無”工作責(zé)任;重點(diǎn)抓好薄弱環(huán)節(jié),力促計生工作各項(xiàng)措施到位。
會議還總結(jié)了該街____年度計生工作情況,對____年個人工作計劃進(jìn)行了部署。
該街一直以來都高度重視人口和計劃生育工作,從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、資金保障、隊(duì)伍建設(shè)等方面確保計生工作措施的落實(shí),連續(xù)8年榮獲“番禺區(qū)計劃生育工作先進(jìn)單位”和“廣州市模范達(dá)標(biāo)單位”稱號。____年,該街圓滿完成了區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)計生工作指標(biāo)和任務(wù),街道被評為“番禺區(qū)____年無政策外多孩出生鎮(zhèn)(街)”,南郊村、草河村被評為“番禺區(qū)____年度達(dá)廣州市計劃生育先進(jìn)村標(biāo)準(zhǔn)的單位(無政策外出生村)”,繡品居委、福景居委、華薈居委、番奧居委、新世紀(jì)居委被評為“番禺區(qū)____度計劃生育五好社區(qū)居委(無政策外出生社區(qū)居委)”,其中繡品居委、華景居委亦被評為“五好模范社區(qū)居委”。
社區(qū)計生工作在區(qū)計生委、街道計生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)計劃生育工作會議精神,積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路,新途徑,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為重、民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務(wù)上臺階,整體上水平的工作思路,開展社區(qū)計生工作?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、做好基礎(chǔ)臺賬工作
二、做好計生服務(wù)宣傳工作
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了慶百年三八展女性風(fēng)采社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動,邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日,用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動,進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚,接待三十多人次,并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份,發(fā)放避孕藥具60盒。
3、5月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進(jìn)市場活動,邀請__區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家,走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座,提高了家長家庭教育技能,倡導(dǎo)了健康的生活理念。
4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化,如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書,說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽,使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日,開展了我眼中的無錫新市民子女征文活動。通過征文,以青少年的視角,表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受,對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強(qiáng)他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中,促進(jìn)他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作
通過一年來的努力,社區(qū)的計生協(xié)會開展了多種多樣的服務(wù)、宣傳活動,使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女(包括流動育齡婦女)對計劃生育工作有更深的了解,在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續(xù)按照上級各部門具體部署,深入細(xì)致的做好我社區(qū)的計生工作,重點(diǎn)是依托市場新市民綜合服務(wù)中心這個平臺,切實(shí)做好計劃生育服務(wù)工作,是我社區(qū)的計生工作更上一個臺階。
★ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育工作總結(jié)2020
★ 2020年度人口和計劃生育工作總結(jié)及2020年度工作計劃
★ 2022年度生育關(guān)懷行動工作總結(jié)5篇