總結(jié)是一種積極面對(duì)生活和工作的方式,能夠讓我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,保持積極向上的心態(tài)和態(tài)度,提高生活和工作的質(zhì)量和幸福感。下面是小編給大家?guī)?lái)的品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
20_年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi),共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng);
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);
3、受縣政府委托,對(duì)150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,積極完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國(guó)家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
時(shí)間流逝,歲月如梭,20_年已悄然走過(guò)。
本人自20_年2月3日進(jìn)入公司以來(lái),在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù),在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤(pán),最后到速凍和干燥,都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里,作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)
每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20_年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋(píng)果、芒果等8種水果,再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋(píng)果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義。
5、樣品的準(zhǔn)備
針對(duì)供銷(xiāo)部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉(cāng)庫(kù)管理
同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他工作效率。入庫(kù):貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對(duì)入庫(kù)單,核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù),按照先入先出的要求出庫(kù),與銷(xiāo)售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
三、總結(jié)及展望
針對(duì)自身狀況,做一下總結(jié):
一、態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要強(qiáng)化責(zé)任心,仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò),必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸?lèi)似的錯(cuò)誤發(fā)生,從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;
二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí),由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務(wù)外,臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多,這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式....
20_年的結(jié)束預(yù)示著20_年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,同時(shí)也祝愿公司20_年有更好的發(fā)展....
一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序,對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),防止不合格品入庫(kù)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理,同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20_年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,服從安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員,我從自身做起,嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗(yàn)合格率為96%,公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點(diǎn)性能,在工作之余,對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張,并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新,為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20_年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制,經(jīng)過(guò)控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件,對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制,共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;
5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,共計(jì)整理圖紙1800份,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份,技術(shù)協(xié)議200多份,并建立電子臺(tái)賬,以方便檢驗(yàn)員查詢(xún)圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20_年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì),識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征,并發(fā)20_年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因,制定糾正預(yù)防措施,并作出20_年質(zhì)量保證計(jì)劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí),檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一,無(wú)法全面的考慮問(wèn)題;
2、與外界溝通不及時(shí),導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況;
四、20_年工作計(jì)劃:
1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋,對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理,確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái),及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞,使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
3、提高自己獨(dú)立工作的能力,進(jìn)一步提高工作效率,加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能,提高工作效率,縮短問(wèn)題處理時(shí)間,堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因,落實(shí)責(zé)任的原則,開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
以下是我近兩個(gè)月的工作總結(jié),及下月工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱:
一、檢測(cè)一室日常分析工作監(jiān)控
1、每日查看分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)處理。
2、經(jīng)常性校正色譜模板,力爭(zhēng)保證所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、特殊樣品親自動(dòng)手或全程跟蹤。如純料過(guò)篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。
二、新到儀器調(diào)試、使用方法培訓(xùn)
1、配合天美廠家工程師對(duì)兩臺(tái)新購(gòu)氣相色譜儀進(jìn)行安裝調(diào)試。
2、自行摸索新購(gòu)氣相色譜儀最佳分析條件并制作各種樣品分析模板。
3、為使分析結(jié)果更為準(zhǔn)確,改進(jìn)氣相色譜分析方法。
4、針對(duì)新色譜儀的構(gòu)造、參數(shù)設(shè)置、操作方法等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
5、新購(gòu)蒸餾水器接電完成,投入使用。
三、平板硫化機(jī)運(yùn)行情況監(jiān)控及日常維護(hù)
由于平板硫化機(jī)故障頻繁,需經(jīng)常查看其運(yùn)行情況,對(duì)故障及潛在故障及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
8月1日以來(lái),新平板硫化機(jī)共出現(xiàn)電路系統(tǒng)故障三次,時(shí)間分別為:8月1日、8月23日、9月21日,舊平板硫化機(jī)補(bǔ)壓失靈故障兩次時(shí)間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購(gòu)一套內(nèi)六角扳手,增加了對(duì)平板硫化機(jī)各部件松緊情況的查看,有效地減少了其補(bǔ)壓失靈故障的發(fā)生。
四、色譜維護(hù)。
1、色譜備件清點(diǎn)
為方便日后對(duì)色譜進(jìn)行維護(hù)維修,對(duì)色譜配件做了清點(diǎn),對(duì)短缺配件申報(bào)采購(gòu)。
2、氣相色譜輔助設(shè)備(氫氣發(fā)生器、空氣發(fā)生器)干燥劑更換。
3、氣相色譜氣路改進(jìn)
熱導(dǎo)池檢測(cè)器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣,尾氣需妥善接至室外,由于SP-3420A氣相色譜儀檢測(cè)器尾接部件所限,長(zhǎng)期以來(lái)所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥,在對(duì)天美色譜尾接管設(shè)計(jì)連接妥善后,也將北分SP-3420A尾接氣路進(jìn)行了改善。
4、氫氣發(fā)生器維修
SPH-500A氫氣發(fā)生器、GHL-300氫氣發(fā)生器先后系統(tǒng)漏氣該兩臺(tái)氫氣發(fā)生器均以使用四年以上,經(jīng)維修后,GHL-300還可勉強(qiáng)維持一段時(shí)間(該設(shè)備今年五一期間已開(kāi)始漏氣),SPH-500A宣布報(bào)廢,已申請(qǐng)另購(gòu)一臺(tái)。
六、設(shè)備臺(tái)賬整理
本年度增購(gòu)儀器較多,為方便管理及查看,已將檢測(cè)一室所有儀器、設(shè)備重新整理入賬。
七、其他日常工作事項(xiàng)
1、儀器維護(hù)
2、物料領(lǐng)取
3、污水報(bào)表制作
4、高效液相色譜流動(dòng)相配制
八、下月工作計(jì)劃為:
1、進(jìn)一步完善氣相色譜分析方法
2、編寫(xiě)水質(zhì)分析儀器操作規(guī)程
3、員工不定期培訓(xùn)
20_年,我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件,針對(duì)工程特點(diǎn),編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底,對(duì)監(jiān)督的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能?chē)?yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對(duì)各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。以國(guó)家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來(lái)出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來(lái),住建局出臺(tái)了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題,我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督,對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查,并對(duì)資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知,簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書(shū)及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20_年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下,學(xué)到了不少的新知識(shí),使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí),工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對(duì)此,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助和理解,我一定會(huì)克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,做一個(gè)稱(chēng)職的監(jiān)督員。
在20_年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
回首20__展望20__,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20__年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
20__年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20__年度本部門(mén)工作做一總結(jié),具體如下:
1.三體系:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20__年要做出整改
2.原材料:
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3.外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20__年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4 .生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現(xiàn)狀:.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí).(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)
5.成品檢驗(yàn):
需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
6.售后服務(wù):
20__年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心.
出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜.
各個(gè)辦公室的照明維修.
20__年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
一.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取居大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文
峻和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
2.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:
培訓(xùn)QA內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成93%
4.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,
二.部門(mén)職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
10,負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,嚴(yán)格控制員工編制,合理安作業(yè)班次,不斷降低檢測(cè)費(fèi)用,控制成本
18,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
19,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
20,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO質(zhì)量管理體系,年度內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核,主導(dǎo)了一次毛腿的第三方評(píng)審,并對(duì)公司的ISO系統(tǒng)文件進(jìn)行和重新制定和發(fā)行。
2.制定和作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行到相關(guān)單位,以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,避免出現(xiàn)誤判和錯(cuò)判
3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級(jí)文件
4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議,必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn),與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等改進(jìn),跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng),供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)
5.定期對(duì)班組員工召開(kāi)班組會(huì)議,將上層決議傳遞到操作員,對(duì)特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì)議,進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào),定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員,作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行,保證改善效果
6.嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn),保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,數(shù)量,型號(hào),標(biāo)識(shí)等無(wú)錯(cuò),漏混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),重點(diǎn)是對(duì)包裝的檢驗(yàn)。
7.降低檢驗(yàn)成本,包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等,檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用,根據(jù)人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。
8.客訴問(wèn)題的及時(shí)處理,跟進(jìn)改善進(jìn)度。
9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,建立各種文件管理臺(tái)帳,依據(jù)不同分類(lèi)制定各種文件清單,按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表,常用軟件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制等
10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)常會(huì)與其他部門(mén)和分廠有業(yè)務(wù)往來(lái),因此,與他們的工作要合理把握,參考部門(mén)工作職責(zé)。
11.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20__年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
12.建立績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
13.建立培訓(xùn)登記表格,制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
四.存在的不足
1. ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對(duì)ISO認(rèn)知不到位,工作中存在隨心所欲,按經(jīng)驗(yàn)作事,未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。
對(duì)策:
1)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫(xiě)方法,監(jiān)督各部門(mén)完成各部門(mén)的文件編制,使ISO系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度,對(duì)公司各部門(mén)的ISO執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并根蹤結(jié)果。
2)建立公司文控中心,對(duì)公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督。
2.我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào)“檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒(méi)有依照P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
1)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作效率考核,為訂單審核和采購(gòu)生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間
2)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做考
3)隨時(shí)關(guān)注客戶變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)
4)檢驗(yàn)記錄的完整性,定期將記錄作出報(bào)表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
5)所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
6)嚴(yán)格做到計(jì)劃–實(shí)施–確認(rèn)–維持與改善的程序。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作事項(xiàng):
1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)
2.將以往的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)記錄整理,交流,反饋
3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為
4.杜絕各種浪費(fèi)
5.對(duì)新人的操作指導(dǎo),培訓(xùn),溝通
6.各種指令,信息是否能傳遞到位
7.要有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)
8.要經(jīng)常巡視,目前強(qiáng)調(diào)IPQC的頻度是2小時(shí)一次
9.要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),品質(zhì)意識(shí),下工序就是我的客戶
10現(xiàn)場(chǎng)物料管理要能追溯
11.生產(chǎn)設(shè)備,檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)
12.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)敬時(shí)解決,并注意再發(fā)防止
13.工作環(huán)境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))
14.會(huì)議要簡(jiǎn)短,記錄要追蹤
4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗(yàn)員對(duì)公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識(shí)度不足,加上我公司的人員流動(dòng)性大,作業(yè)員專(zhuān)業(yè)技能不高,造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。
對(duì)策:鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品全檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行,當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
4.1看板管理
揩不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
揩客戶投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
揩訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4.2品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
各工序要定期對(duì)班組員工召開(kāi)班組會(huì)議,將上層決議傳遞到操作員
對(duì)特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì)議,進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)
定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員,作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行,保證改善效果
作好上崗培訓(xùn),設(shè)備的操作培訓(xùn)員工基本質(zhì)量觀念十條
材料確認(rèn):材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。
人人品管:幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
報(bào)告異常:發(fā)現(xiàn)不良異常向班組長(zhǎng)報(bào)告。
規(guī)范作業(yè):嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè),并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
眷查工具:開(kāi)工前檢查使用治具儀器,設(shè)備工具是否正常。
統(tǒng)一行動(dòng):任何改變不可私自改變,須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。
5S行動(dòng):材料的合理擺放,操作臺(tái)面,設(shè)備上注意清潔。
挑出不良:把上工序本工序的.不良品挑出來(lái),作好標(biāo)記。
不懂就問(wèn)作業(yè)方法,作業(yè)動(dòng)作等不懂請(qǐng)教班組。
寧嚴(yán)勿松:材料投入工序,檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn),寧嚴(yán)勿松,
5.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)未充考慮到對(duì)品質(zhì)的影響,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作未執(zhí)行到位,造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出后品質(zhì)問(wèn)題頻繁。
對(duì)策:
1)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專(zhuān)案檢討會(huì),確認(rèn)產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開(kāi)發(fā)
2)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要嚴(yán)格按照新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),并分階段進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)檢討會(huì)議,分析產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程在存在的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正。
3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)材料在承認(rèn)時(shí)要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)(如重點(diǎn)尺寸、材質(zhì)),以便后續(xù)的管控。
4)新產(chǎn)品打樣完成嚴(yán)格安照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)(如帶載高低溫運(yùn)行,空載充擊等),、確保設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的可靠性。
5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)檢討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,整改完成后再生產(chǎn)。
6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專(zhuān)案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)變更。
6.工程在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)的檢測(cè)治工具和定義測(cè)試方法未充分考慮到對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響,無(wú)治具檢測(cè)樣品,檢驗(yàn)規(guī)范還有待完善,
對(duì)策:
1)對(duì)公司的相關(guān)的檢測(cè)治具進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并在設(shè)計(jì)定型前要在生產(chǎn)線實(shí)際試用合格后方可定案
2)提升PE技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)時(shí)要充分考慮對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響,其它相關(guān)部門(mén)如有更好的作業(yè)方法,可以通過(guò)正常方式與工程部檢討驗(yàn)證,驗(yàn)證后推行,建立制程改善獎(jiǎng)勵(lì)制度
3)作成治具檢測(cè)樣品,每日對(duì)產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修。
4)對(duì)我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊(cè)發(fā)行(把產(chǎn)品圖紙,承認(rèn)書(shū),設(shè)計(jì)參數(shù),測(cè)試方法,作業(yè)要求裝訂成冊(cè)),方便管理和參考。
7.通過(guò)對(duì)公司的客退品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷(xiāo)品多。詳見(jiàn)附表對(duì)策:
1)對(duì)公司的客退品進(jìn)行區(qū)分,并作成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)客戶的滯銷(xiāo)率進(jìn)行評(píng)比,對(duì)滯銷(xiāo)退貨率高的客戶進(jìn)行減少定單或取消合作
2)商務(wù)部與客戶溝通如有滯銷(xiāo)品退貨須通知我公司,并須經(jīng)過(guò)商務(wù)部總監(jiān)或總經(jīng)理確認(rèn)方可退回。
8.部門(mén)績(jī)效考核機(jī)制執(zhí)行過(guò)程中未做到公平合理的執(zhí)行,部門(mén)獎(jiǎng)罰不分明。
對(duì)策:
1)主管對(duì)部門(mén)的績(jī)效考核打分情況進(jìn)行監(jiān)督
2)向品管員宣導(dǎo),如遇到績(jī)效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)
3)對(duì)部門(mén)內(nèi)部的績(jī)效考評(píng)進(jìn)行公示。
9.產(chǎn)品變更時(shí)示及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),造成新舊物料混亂,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。
對(duì)策:
產(chǎn)品在工藝和材料變更時(shí)需提前發(fā)出變更通知單,對(duì)材料的庫(kù)存狀況進(jìn)行確認(rèn)并區(qū)分做發(fā)標(biāo)示,變更通知單上需注明變更要求和注意事項(xiàng),方便各部跟進(jìn)。
10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進(jìn)行,處理問(wèn)題時(shí)效性差,也不符合ISO的基本要求。
對(duì)策:
卡立公司文控中心,所有部門(mén)的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式,經(jīng)總經(jīng)理簽寫(xiě)確認(rèn)后送交文控中心,由文控中心進(jìn)行存檔和分發(fā),以提高公司的工作效率。
11.員工和教育教訓(xùn)力度不足,品質(zhì)人員責(zé)任心不強(qiáng),人才流失嚴(yán)重
對(duì)策:
1)團(tuán)隊(duì)工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守,建立品保部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。
2)工作計(jì)劃與效率,倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值,進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3)工作秩序,擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專(zhuān)業(yè)化。
4)績(jī)效管理,考評(píng)激勵(lì),對(duì)不適應(yīng)部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃,建立技術(shù)與管理的升遷路線。
5)自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化,質(zhì)量管理工具,思維方法,部門(mén)發(fā)展規(guī)劃等。
6)在部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
個(gè)人自我知識(shí)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(SWOT分析)優(yōu)點(diǎn):部門(mén)員工大部分為第一次接觸制造行業(yè),可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
缺點(diǎn):投入精力較大,成才成本偏高,對(duì)管理人員的要求相對(duì)來(lái)講會(huì)高。
機(jī)遇:公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng),發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的,質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門(mén)適用性強(qiáng),跨部門(mén)流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì)造成人才流失。
五:總結(jié)和20__年度的部門(mén)目標(biāo)
1.部門(mén)目標(biāo)
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),分解出本部門(mén)的工作目標(biāo)。
2.總結(jié):
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位家人在一起共同走過(guò)艱難的
20__年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的的理念,我們會(huì)不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!
我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,匯和的明天一定會(huì)更加輝煌!
時(shí)光荏苒,新年在即,20__年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、20__年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20__年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn),使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的`工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過(guò)去的一年,對(duì)于__來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門(mén)管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱(chēng)
1.包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2.模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
3.檢驗(yàn)規(guī)范;
4.供應(yīng)商考核規(guī)定;
5.成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范;
6.成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范;
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作
20__年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于、月、號(hào)iso91:__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20__年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定__年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
4。對(duì)文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的.跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),x月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料x(chóng)批,發(fā)現(xiàn)x批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的__%降到今年的x%,提升了近x個(gè)百分點(diǎn)。
四、20__年整體工作小結(jié)
1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20__年品管工作規(guī)劃
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20__年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20__年初將舉行的,iso91:__內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso91:__版在x月份前需更換到iso91:__版,換版過(guò)程是:
1)春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso91:__版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版__版會(huì)自動(dòng)失效)
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20__年x月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性x件/月嚴(yán)重。x件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結(jié)范文(四)
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),請(qǐng)參考。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20__年—年工作計(jì)劃
20__年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20__年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我自1990年參加工作以來(lái),始終重視學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在不斷學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,在思想境界、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上都有了極大的進(jìn)步和提高。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),并完成了大專(zhuān)自考學(xué)習(xí),取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高工作能力和水平。
我自參加工作就在特大型分廠負(fù)責(zé)特大型產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),積累了寶貴的軸承檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。四列圓錐滾子軸承游隙的檢測(cè)方法有兩種:一是分體檢測(cè)法,二是整體檢測(cè)法。在實(shí)際檢測(cè)工作中,分體檢測(cè)比較麻煩,檢測(cè)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)較多,由于零部件較多,在檢測(cè)過(guò)程中,每一套軸承最少都要翻轉(zhuǎn)八次,我所檢測(cè)的軸承最重時(shí)重量可達(dá)四噸,這樣反復(fù)翻轉(zhuǎn)容易碰卡傷。使用整體檢測(cè)法,雖然翻轉(zhuǎn)次數(shù)減少了,但測(cè)量數(shù)據(jù)有往往不準(zhǔn)確。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研四列圓錐滾子軸承產(chǎn)品的游隙檢測(cè)方法,并有根據(jù)公司的實(shí)際情況加以調(diào)整,在整體檢測(cè)的過(guò)程中施加負(fù)荷,并簡(jiǎn)化游隙計(jì)算方法,使整體法檢測(cè)的結(jié)果和分體法檢測(cè)的結(jié)果接近一致,這樣既避免了分體檢測(cè)的勞動(dòng)強(qiáng)度的和碰卡傷問(wèn)題,又解決了整體檢測(cè)時(shí)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)驗(yàn)之后,對(duì)于不同的產(chǎn)品在整體法檢測(cè)游隙時(shí)應(yīng)施加負(fù)荷的大小也取得了合理的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)。
特大型軸承在裝配過(guò)程中,鉚焊是必不可少的一道工序,在鉚焊的過(guò)程中,電焊所產(chǎn)生的火花極易使軸承保持架和滾子的表面產(chǎn)生電擊傷,這樣既影響正常的外觀又影響軸承的使用壽命。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察和實(shí)驗(yàn),采用一種保護(hù)膜將滾子和電鉚圈分隔開(kāi),這樣一來(lái)就有效地解決了電擊傷的問(wèn)題。雙列和四列圓錐軸承在裝配時(shí)容易產(chǎn)生無(wú)法消除的自鎖量,由此帶來(lái)軸承游隙精度不準(zhǔn),從而就影響軸承的使用,還降低了軸承的可靠性,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,發(fā)現(xiàn)原因是由于內(nèi)、外滾道角度超差過(guò)大所造成的,我主動(dòng)與分廠溝通,在加工內(nèi)、外滾道時(shí)要求分廠嚴(yán)格控制滾道角度,并改進(jìn)角度檢測(cè)方法,由原來(lái)的間接檢測(cè)法改為直接檢測(cè)法,這一方法有效地消除了四列和雙列圓柱滾子軸承的自鎖量。
軸承發(fā)往用戶之后,在安裝的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生不同的問(wèn)題,例如在江西新余鋼廠的安裝現(xiàn)場(chǎng),由于產(chǎn)品裝配倒角沒(méi)有軸承護(hù)坡,對(duì)軸承安裝造成困難,經(jīng)過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的仔細(xì)觀察對(duì)比,建議在軸承內(nèi)徑邊緣增加5mm寬的斜護(hù)坡,這一巧妙設(shè)計(jì)解決了在裝機(jī)時(shí)的不便,并提高安裝速度,得到了用戶的好評(píng)。我在走訪用戶的.過(guò)程中,還為公司的重點(diǎn)用戶解決了由于其他原因造成的無(wú)法安裝或安裝后運(yùn)轉(zhuǎn)不好的問(wèn)題,我每到一處都盡我所能為用戶服務(wù),贏得了客戶的信賴(lài),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在今后的工作中,我會(huì)更好地將我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,并努力工作,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司的健康、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)了年的努力,我在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持下完成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,回顧一年的得失,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、個(gè)人年度工作完成情況
驗(yàn)收合格__筆,待處理__筆,各月完成情況有所不同,__發(fā)貨過(guò)程溫度__筆,客戶索要過(guò)程溫度__筆。完成驗(yàn)證__個(gè)。
二、日常工作對(duì)于本崗質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的把控
本崗日常工作主要有TMS系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫(kù)區(qū)的溫度分析、市內(nèi)低溫運(yùn)輸記錄的查看、庫(kù)房異常記錄的處理以及__冷鏈發(fā)貨過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析。TMS系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫(kù)區(qū)溫度分析可以及時(shí)知道庫(kù)區(qū)的溫濕度狀況,對(duì)于有異常的點(diǎn)位或區(qū)域及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)措施,避免庫(kù)區(qū)發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質(zhì)量,并且在季節(jié)交替時(shí),通過(guò)查看庫(kù)區(qū)溫度知道庫(kù)區(qū)溫度變化趨勢(shì),可告知設(shè)備部提前調(diào)整溫控設(shè)備參數(shù),保證庫(kù)區(qū)溫度的合格。
市內(nèi)運(yùn)輸記錄查看可及時(shí)知道運(yùn)輸過(guò)程是否有過(guò)程溫度,并且可知道運(yùn)輸車(chē)輛是否有異常狀況,對(duì)于有異常狀況的車(chē)輛可及時(shí)通知運(yùn)輸中心對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查維修;庫(kù)房異常記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫(kù)區(qū)的異常,并對(duì)異常做出評(píng)估處理,對(duì)于可避免的異常需通知相關(guān)人員在操作和日常活動(dòng)時(shí)多注意,減少異常的發(fā)生;__低溫過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析可及時(shí)知道包裝方式在相應(yīng)季節(jié)的.使用是否合適,繼而可調(diào)整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進(jìn)行測(cè)試,保證低溫貨品運(yùn)輸過(guò)程的溫度合格。
三、工作的反思與建議
在部門(mén)多個(gè)崗位學(xué)習(xí)和工作過(guò),不管是在哪個(gè)崗位工作都要細(xì)致認(rèn)真,藥品的安全與合格與否不僅關(guān)系著公司業(yè)務(wù)虧盈,甚至還關(guān)系著人身安全。這一年來(lái),在進(jìn)貨驗(yàn)收員和冷鏈管理員的工作上,驗(yàn)收工作做到認(rèn)真細(xì)致,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),驗(yàn)收時(shí)做到抽檢合格,抽檢數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量查詢(xún)單和信息差異單的填寫(xiě)清晰,據(jù)實(shí)填寫(xiě),向貨主反應(yīng)了貨品的真實(shí)質(zhì)量狀況,但對(duì)于擠壓貨品的真實(shí)照片有時(shí)候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是沒(méi)有及時(shí)反映。車(chē)載冰柜、冷藏車(chē)的驗(yàn)證沒(méi)有跟上驗(yàn)證主計(jì)劃的進(jìn)度。
對(duì)于工作的建議:根據(jù)年度驗(yàn)證主計(jì)劃提前做好各項(xiàng)驗(yàn)證計(jì)劃,按部就班完成各項(xiàng)驗(yàn)證工作;建議低溫打包時(shí)增加蓄冷劑的測(cè)溫環(huán)節(jié)并做好記錄,對(duì)于測(cè)溫合格的蓄冷劑才可用來(lái)冷鏈打包;用于冷藏箱實(shí)驗(yàn)的高低溫交變?cè)囼?yàn)箱建議每年進(jìn)行一次驗(yàn)證,保證交變箱可提供實(shí)驗(yàn)所需的各種高低溫環(huán)境。
四、自我完善與提高
以后的工作中需要更加主動(dòng),與人溝通之前自己需做好充分準(zhǔn)備,對(duì)于問(wèn)題應(yīng)盡可能的了解之后再與人交流。自己沒(méi)有把握的情況需及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)。努力提高工作技能,如高效使用Office、畫(huà)圖軟件的使用等。
五、明年的工作開(kāi)展計(jì)劃
驗(yàn)證工作按驗(yàn)證主計(jì)劃進(jìn)行,在驗(yàn)證完成后,合格的兩周內(nèi)完成驗(yàn)證報(bào)告,不合格的需重新做驗(yàn)證計(jì)劃。__低溫發(fā)貨過(guò)程溫度按季度進(jìn)行匯總,并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢(shì),若有需要對(duì)包裝方式做調(diào)整的及時(shí)調(diào)整并測(cè)試,測(cè)試合格后再用于發(fā)貨。
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__年能具有績(jī)效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié):
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的.嚴(yán)重不足。作為的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁(yè)->程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無(wú)需求文檔,且版面多變,以致事必下問(wèn);而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用,答非所問(wèn)更是常事;是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤(pán)控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)
20年共開(kāi)展項(xiàng)目如下:
天商城(B2C項(xiàng)目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時(shí)三個(gè)月有余(前期自主開(kāi)發(fā)耗時(shí)兩月余);
月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目),改版八次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(投票、日志分類(lèi)、系統(tǒng)升級(jí))耗時(shí)三個(gè)月有余;
DNA(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、論壇)耗時(shí)四月余;
DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目),全新開(kāi)發(fā),耗時(shí)兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目),全新開(kāi)發(fā)改版兩次耗時(shí)兩月,二次開(kāi)發(fā)耗時(shí)一月;
這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有“點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目”和“資訊項(xiàng)目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的忌諱,缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過(guò)關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi):設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別:技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性,以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)和DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設(shè)計(jì):月天商城(B2C項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、DNA(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯;DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)這個(gè)程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)及DNA(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。月天商城(B2C項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、DNA(資訊項(xiàng)目)三個(gè)項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要?jiǎng)邮植灰獎(jiǎng)幽X的活偏偏是做的最慢的。
時(shí)光如梭,我來(lái)到裕達(dá)已經(jīng)有兩年多了,回顧兩年來(lái)的歷程,兩年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)和關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。通過(guò)這次觀看了精選視頻后,使我更多的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人的素質(zhì)和品質(zhì)的重要性以及同事之間的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作的態(tài)度。
作為一個(gè)工程資料員的我,主要是對(duì)工地每棟號(hào)的資料的收集、整理與歸檔工作。衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過(guò)工程實(shí)體的反映,但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。隨著行業(yè)市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,要對(duì)資料員各方面的素質(zhì)要求越來(lái)越高,這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中。
資料看似輕松,實(shí)際比較細(xì)碎繁瑣,但是為了提高自己的工作效率和提高自己的工作能力,做任何事情、任何工作首先都要有事情的目的、工作的目的。在工作中不斷的向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,明確了自己的工作程序、方向。不斷的提升自己的工作技巧、職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)、要有序的工作,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力。作為資料員,由于工作上要與很多部門(mén)相互聯(lián)系,要善于與部門(mén)之間的同事多溝通,思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為資料員的我要加強(qiáng)對(duì)資料的管理,也就是要做好自己的本職工作。做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映,對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著相當(dāng)重要的作用。所以說(shuō),如果資料達(dá)不到工作要求,工程實(shí)體質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。()因此,要從思想上重視對(duì)資料的管理工作,堅(jiān)持資料先行,爭(zhēng)取做到"資料預(yù)控工程質(zhì)量"。作為資料員,首先熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及內(nèi)容,加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系,加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
資料工作從工程技術(shù)部到物資部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落,各部門(mén)、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,認(rèn)識(shí)共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)要有凝聚力、戰(zhàn)斗力,要完美合作,堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。
雨去雪來(lái),風(fēng)過(guò)云走。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅(jiān)持好的,拋棄壞的,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,讓資料工作更上一層樓。
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20__,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0__年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過(guò)去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過(guò)內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于20__年x月x日,我們已經(jīng)完成了__批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái),化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備的影響,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著,車(chē)間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起,克服種種困難,共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、20__新藥典的實(shí)施
按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求,在__月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門(mén)積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)__份和操作規(guī)程__份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作保駕護(hù)航。
20__年版新藥典充分體現(xiàn)了_和科學(xué)監(jiān)管理念,藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué)、規(guī)范,藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實(shí)施,我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘9ぷ鞯母暮托略鲰?xiàng)目,并及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,如儀器、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照品的購(gòu)買(mǎi),并委派化驗(yàn)員參加國(guó)家藥典委員會(huì)和國(guó)家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《__藥典》20__年版全國(guó)輪訓(xùn)。
三、配合開(kāi)發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn),以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為_(kāi)_個(gè),實(shí)際完成的為_(kāi)_個(gè)(其中x個(gè)跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目__個(gè)),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20__年對(duì)于質(zhì)量部而言,什同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們?cè)诠ぷ髦?,?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對(duì)我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的`控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的,部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)部門(mén)人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門(mén)內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門(mén)員工隊(duì)伍的凝聚力。
20__年x月x日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)用,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
我叫魯小龍,于__年3月12日進(jìn)入__工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20__年11月調(diào)入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情20__年檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)。
4、存在的主要問(wèn)題回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的.改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、20__年的工作規(guī)劃在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)??傊膽B(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
20__年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自我的職責(zé)與義務(wù),以下就是我20__年的年終總結(jié):
一、個(gè)人總結(jié)
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20__加入__公司品質(zhì)部,在20__年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。理解公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,必須要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)十分不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作職責(zé)重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以職責(zé)心和使命感,把__公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未到達(dá)計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情景
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自我的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自我所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)職責(zé),用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情景
在工作中我們要先給自我規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的`損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自我在工作中有所更好的幫忙。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不一樣位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自我,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,僅有不公平的本事。沒(méi)不公平的本事,僅有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)必須要細(xì)心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,期望公司領(lǐng)導(dǎo)供給更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
20__年即將接近尾聲,回顧一年來(lái)在質(zhì)量檢驗(yàn)工作,有頗多的感受和心得,結(jié)合20__年的工作實(shí)際,先將自己的工作作如下淺談:
一、明確并履行自己的崗位職責(zé):
作為一名合格的質(zhì)檢員,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來(lái)指導(dǎo)自己,保證公司產(chǎn)品以最好的質(zhì)量發(fā)送到客戶手中。具體到日常質(zhì)檢工作中去,應(yīng)做到:
1、按設(shè)計(jì)圖紙、裝配操作規(guī)范保證生產(chǎn)質(zhì)量,指導(dǎo)車(chē)間作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)的要求進(jìn)行操作,糾正一切有損質(zhì)量的行為。對(duì)生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)任;
2、熟悉公司的各項(xiàng)質(zhì)量政策、方針和各種橋型的裝配圖紙,嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗(yàn)程序?qū)Ξa(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行檢查,不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工;
3、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄,定期和不定期匯報(bào)生產(chǎn)線裝配的質(zhì)量情況,指出存在的問(wèn)題;
4、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及進(jìn)解決,并如實(shí)報(bào)告。
二、生產(chǎn)裝配前的材料質(zhì)量管理:
20__年年初起,生產(chǎn)零部件供不應(yīng)求,由于資源的缺乏,裝配零部件的質(zhì)量不同程度的有所下滑,所以嚴(yán)格把控生產(chǎn)零部件的質(zhì)量尤其顯得重要。
為此,我們堅(jiān)決做到:
1、生產(chǎn)裝配過(guò)程中中每一批零部件裝配前時(shí),對(duì)其的數(shù)量、外觀仔細(xì)檢查(抽查),觀察材料是否在運(yùn)輸過(guò)程中有損壞,對(duì)材料的規(guī)格以及型號(hào)與設(shè)計(jì)圖紙認(rèn)真核對(duì)。
2、對(duì)驗(yàn)不合格的零部件立即張貼不合格標(biāo)簽,要求班組長(zhǎng)進(jìn)行隔離處理。并會(huì)同工藝員及時(shí)填寫(xiě)內(nèi)部質(zhì)量反饋單。
三、配合公司質(zhì)量檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口:
對(duì)于公司組織的各種形式的質(zhì)量檢查,積極配合檢查人員,提報(bào)各種質(zhì)量數(shù)據(jù),努力做到質(zhì)量管理的透明化。
四、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),開(kāi)拓創(chuàng)新
公司剛成立1年,其間生產(chǎn)的產(chǎn)品有許多的需改進(jìn)的地方,為了創(chuàng)造公司的品牌地位,將積極配合技術(shù)部努力學(xué)習(xí)和探討,學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)對(duì)我廠產(chǎn)品的改進(jìn)。
五、結(jié)束語(yǔ):
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),技術(shù)的不斷創(chuàng)新,裝配工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,需要去學(xué)習(xí),去體驗(yàn),去認(rèn)識(shí),去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2.提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
1.半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2.嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍?duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的`認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
20__年-月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
一、工作思路
以-集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。-月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。-月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門(mén)人員雖為-集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自某月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
-月-日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
-月-日—-日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的.管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
年,我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的`檢驗(yàn)
半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)社會(huì)舞臺(tái),讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
回顧過(guò)去x年,公司經(jīng)營(yíng)走過(guò)了艱難的歷程,作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒(méi)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位,沒(méi)有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作,沒(méi)有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺(tái)及同事們的熱忱支持。深深體會(huì)到財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任?,F(xiàn)就20__財(cái)務(wù)部門(mén)工作總結(jié)如下:
一、過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來(lái)有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了許多困難,通過(guò)積極參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門(mén)舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利通過(guò)了20__年增值稅繳納工作。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
三、分公司財(cái)務(wù)工作。分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通過(guò)分公司上傳的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行分析控制,日常費(fèi)用開(kāi)支趨于正常,各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財(cái)務(wù)人員也能積極配合財(cái)務(wù)工作,但在分公司的控制上沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行過(guò)內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、在實(shí)際工作過(guò)程中,我們部門(mén)時(shí)時(shí)與銷(xiāo)售部x、x溝通,銷(xiāo)售部門(mén)都完全配合做好當(dāng)中存在的問(wèn)題,財(cái)務(wù)也完全配合了銷(xiāo)售部做好了財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門(mén)之前的銜接越來(lái)越緊密。銷(xiāo)售部門(mén),特別是銷(xiāo)售員在開(kāi)具銷(xiāo)售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤,將銷(xiāo)售價(jià)款少寫(xiě),后來(lái)查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在x的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開(kāi)展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來(lái)業(yè)務(wù),成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開(kāi)展。
五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無(wú)疑是對(duì)加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端。
2、對(duì)日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
3、專(zhuān)業(yè)勝任力不強(qiáng)。
4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。
5、對(duì)于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況,未定期或不定期組織對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)會(huì)議,未深入開(kāi)展公司財(cái)務(wù)的分析評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端。
7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,特別是流動(dòng)性的貨幣資金,但在過(guò)去一年里沒(méi)有對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車(chē)輛財(cái)務(wù)部門(mén)指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,監(jiān)督公司商品車(chē)收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員對(duì)公司的商品車(chē)負(fù)責(zé)。
8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
六、“一份耕壇一份收獲”,針對(duì)存在的問(wèn)題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。20__年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:
(1)爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行;部門(mén)職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;
(2)針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用;
(4)加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的.核算、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;
(5)搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
(6)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng);
(7)充分開(kāi)展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià);
(8)繼續(xù)并充分與各部門(mén)、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行。
七、思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開(kāi)展財(cái)務(wù)部工作。
回顧過(guò)去一年,財(cái)務(wù)部略表看法:
1、公司未明確具體銷(xiāo)售政策,使得產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及利潤(rùn)空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地達(dá)到消費(fèi)者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售。
3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力。
5、對(duì)員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷(xiāo)售及盈利能力。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!